21年电信职业技能鉴定考试答案6章.docx

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1、21年电信职业技能鉴定考试答案6章21年电信职业技能鉴定考试答案6章 第1章百宝箱业务在联网应用时,如何收费()A、按下载次数收费B、按流量收费C、按包月收费D、按分钟收费参考答案：C 穿单排扣西装的时候，一般两粒扣子都要系上。此题为判断题(对，错)。正确答案： 国内长途直拨电话业务，简称DDD。此题为判断题(对，错)。正确答案： 经济因素是影响电信客户购买行为的直接因素，它主要包括消费者收入、电信产品的价格及效用等。此题为判断题(对，错)。正确答案： 消费者的购买意图，不会因他人的态度而增强或减弱。此题为判断题(对，错)。正确答案： 数据通信中,ITU-T的X、21建议规定了采用同步传输方式

2、的DTE和DCE之间的通用接口,它是以数字传输链路作为基础而制定的。此题为判断题(对，错)。正确答案：为客户“提供各种服务,增进客户的信任”,这是营销员应该具备的基本条件。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误21年电信职业技能鉴定考试答案6章 第2章顾客购买频度越高的产品,一次购买量越少,产品的价值越低,因此越需要利用中间商进行分销。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确工程上,从OLT到ONU的光功率损耗不能大于()A.18dBmB.28dBmC.24dBmD.20dBm答案：C 当连接用户框的一个主节点出现故障时，则整框用户都可以通话。此题为判断题(对，错)。正确答案：拨号电路是

3、由拨号专用集成电路、键盘和外围电路组成。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 当导体平行于磁感应强度放置时，则()时，导体不受力。A.=0B.=30C.=60D.=90正确答案：A在市区打洞时,应先了解打洞地区是否有煤气罐、自来水管或电力、光(电)缆等地下设备。如有上述地下设备时,应在挖到()厘米深后,改用铁铲往下掘,切勿使用钢钎或铁镐硬凿。A、20B、30C、40D、50参考答案：C 下面对圆桌会议座次的安排描述正确的是()。A.以门为基准点，比较靠里面的位置为主座位B.以幕布为基准点，比较靠里面的位置为主座位C.以门为基准点，比较靠外面的位置为主座位D.以幕布为基准点，比较靠外面的位

4、置为主座位正确答案：A21年电信职业技能鉴定考试答案6章 第3章客户想做的是表现自己,满足好奇心,满足虚荣心,想成为一位成功者等等。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 FTTH的维护中，经常需要现场登录光猫，请问HG8310常用的登录地址是()。A.192.168.1.1B.192.168.100.1C.192.168.0.1D.192.168.199.1正确答案：B 大多数消费者购买通信产品，时讲究经济实用，而不受社会潮流和产品象征性价值的影响()。这属于()。A.求实动机B.求廉动机C.求利动机D.惠顾动机正确答案：A产品形象是指企业从消费者的角度对这种创意所做的详尽描述。()此题

5、为判断题(对，错)。参考答案：正确交谈时,表情要自然、得体,目光应含笑,注视()。A、前方B、对方C、上方D、下方参考答案：B经营者有权按照有关规定在国家规定的定价权限范围内制定电信资费,但需根据国家规定的电信资费行政管理权限提前()报信息产业部或者地方电信主管部门备案,并服从上述机构备案管理。A、15天B、20天C、30天D、60天参考答案：B E8-C终端中TR069和VOIP分别使用了两个不同的VLAN值。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年电信职业技能鉴定考试答案6章 第4章 下列几种常见视频格式中，由国人研发，具有自主知识产权的是()。A.H264B.MPEG-4C.AVSD.M

6、KV正确答案：CHSE管理体系中有两书和一表,不包括()。A、HSE作业指导书B、HSE作业计划书C、HSE调查表D、HSE作业报告书参考答案：C 消费者为个人和家庭生活需要而购买商品和劳务的行为，称为购买动机。此题为判断题(对，错)。正确答案： 所谓巨额电信费用，是指突然出现超过电信用户此前六个月平均电信费用10倍以上的费用。此题为判断题(对，错)。正确答案： 预付费全球通手机在欠费停机状态下可用充值卡在本手机上进行充值。此题为判断题(对，错)。正确答案：尊重客户就是要热情周到地为客户服务,同时客户也为我服务。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 哪种数据通信方式可以实现局域网高速互连

7、()。A.利用IP网技术B.利用LAN仿真技术C.利用帧中继(FR)技术D.利用VSAT技术正确答案：BC21年电信职业技能鉴定考试答案6章 第5章 网调值班调度员发现主网复用保护通道异常时，必须及时通知网调通信调度组织检查处理。此题为判断题(对，错)。正确答案：如果营销员有为他人作介绍的责任,事先应当对()情况进行了解,做好准备。A、己方B、对方C、第三方D、双方参考答案：D电信业务经营者有责任为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确细分消费者市场的变量主要有四类,即地理变量、环境变量、心理变量、行业变量。()此题为判断题(对，错)

8、。参考答案：错误 报告一般由标题、()、()、()组成。A.主送机关B.正文C.事由D.落款正确答案：ABD产品策略包括()A、产品组合策略B、产品差异化策略C、产品馐策略D、产品服务策略参考答案：ABCD E8-C终端中TR069和VOIP分别使用了两个不同的VLAN值。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年电信职业技能鉴定考试答案6章 第6章 哪种开场白几乎是所有销售员拜访客户时，最行之有效的方法()。A.问句开场白B.反问句开场白C.赞美式开场白D.好奇心开场白正确答案：C 正弦波振荡电路由()等几部分组成。A.放大器B.正反馈网络C.选频网络D.稳幅环节正确答案：ABCD具有交互性的

9、声、像、图文并茂的()是人类最乐意接受的信息形式,也是综合业务最完美、最高程度的体现。A、多媒体B、电信业务C、电子邮件D、宽带业务参考答案：A 下面关于虚容器(VC)的描述正确的是()。A.虚容器由容器加上相应的通道开销和指针构成B.虚容器是SDH中最重要的一种信息结构，主要支持段层连接C.虚容器包括低阶虚容器和高阶虚容器类型D.除了在PDH/SDH边界处，VC在SDH网中传输时总是保持完整不变正确答案：CD监理单位应根据公司关于监理服务管理考评管理办法的要求,编制监理规划、监理实施细,参加设计交底会,审核施工单位提交的施工组织设计、对施工单位的现场布置和准备工作进行监督检查。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 蓝牙技术是工作在2.4GHz频段，目前可以实现的无障碍介入距离在10米左右()。A.10米B.20米C.50米D.100米正确答案：A现在有很多的电信公司看好远程网络,并予以关注和培育,从而加快了远程教育市场的成熟和发展,这是指市场的()。A、专门化B、目标C、完全覆盖D、产品化参考答案：A