21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解5章.docx

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1、21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解5章21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解5章 第1章省内互寄普通邮件分拣封发关系由各省根据本省实际情况灵活设置,但需确保省内互寄邮件全程分拣次数不超过3次()此题为判断题(对，错)。答案： 应按国内信函交寄的有( )。A.通信稿件B.空白报表C.有“内部”字样的教材D.小件物品正确答案：A 有些情况下，邮政员工可在公共场所和家属、子女、亲友前谈论秘密。此题为判断题(对，错)。正确答案：计算机网络的主要功能是实现实物传输、资源共享、分布式处理()此题为判断题(对，错)。答案： 收派服务点和车辆构成了快递传递网络。此题为判断题(对，错)。正确答案：商业银行以平等

2、、自愿、公平和诚实信用为经营原则,实行自主经营,自担风险,自负盈亏,自我约束。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误收寄一件寄往澳大利亚的物品类特快专递邮件,重量为1750克,应收资费()元。A、270B、320C、325D、375参考答案：D21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解5章 第2章下列关于勾挑核对的作用和意义表述错误的是()。A、机要袋发出之前，根据实物逐件、袋勾挑核对相关清单、寄单和路单B、勾挑核对必须做到一人报唱文件号码，另一人进行勾挑C、勾挑与唱号必须同步进行，不能提前勾挑，也不能事后补勾挑D、勾挑核对是落实机要通信业务处理原则“责任分明”的基本制度参考答案：D在邮政客服中

3、心质量检查中,随机性原则是指客户满意度调查不受任何主观因素及其它因素的影响。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 职业道德的特点：普遍性、特殊性、强制性、多样性、稳定性。此题为判断题(对，错)。正确答案： 由邮政部门自备或租用运输工具，自行安排人员运输的以及邮政部门直接派有人员押运邮件的邮路称为_。正确答案：自办邮路邮储机构对以下( )账户提供对账单服务。A、本外币定期一本通B、活期卡折合一户C、绿卡通户D、本外币活期一本通答案：C 国内平常函件寄件人总付邮费邮件的收寄信息应完整录入营业信息系统。此题为判断题(对，错)。正确答案： 可以要求所寄的国际邮件在寄达地存局侯领。A.收件人B.经

4、手人C.寄件人D.代收人正确答案：C21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解5章 第3章 按照生产作业现场定置定位管理规范，牵引车不得驶出生产区域，挂装邮件拖车 不得超过( )辆。A.5B.4C.3D.2正确答案：C 为保护邮政和邮储银行职工避免纠纷，符合贷款条件的邮政和邮储银行职工的直系亲属，只能办理保证贷款，不得办理联保贷款。此题为判断题(对，错)。正确答案： 因工作需要，邮件在处理过程中，工作人员可以随意翻阅。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列关于邮政客服中心数据的来源说法错误的是()。A、总呼叫次数来源于接入话务量报表B、平均通话时长来源于人工话务量报表C、整理时长来源于话务员接续情况

5、报表D、满意度数据来源于接入话务量报表参考答案：D 快件总包每包（袋）重量不宜超过50公斤。此题为判断题(对，错)。正确答案： 散件子系统中平常邮件的处理模块包括下列()环节的操作。 A.平常邮件接收B.平常邮件开拆 C.平常邮件封发D.平常邮件批量封发正确答案：BCD 对信号起放大、再生作用的网络设备是( )。A.网络适配器B.集线器C.中继器D.调制解调器正确答案：C21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解5章 第4章汽车转运作业规范的总包邮件接收中接收信息规定,对于未实现信息网上传输的无条码信息的总包邮件,通过输入条码补录总包邮件信息()此题为判断题(对，错)。答案： 使用灭火器时，人尽可能

6、站立在燃烧区的下风向。此题为判断题(对，错)。正确答案： 加办密码由客户凭有效实名证件、存折/单在省内任一联网网点办理。此题为判断题(对，错)。正确答案：婚礼的策划和服务属于国内特快专递礼仪业务。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确下列不属于机要袋封装操作流程的是()。A、选袋B、点验C、套封D、交运参考答案：C机要件外勤作业安全要求,运载秘密载体的车辆只可捎带邮政系统内部的人。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 电信网由分为硬件和软件，硬件一般由()组成。A.终端设备B.传输系统C.服务系统D.交换系统正确答案：ABD21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解5章 第5章发运工作程序

7、中的接收是按路单所登记的车次、件数清点出口机要袋,检查机要袋的车次、数字、封装规格,无误后签收。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 调查使用实验法的优点是()。A.收集到的原始资料比较客观B.收集到的原始资料比较准确C.对邮政新业务的推广效果调查较好D.对邮政新技术的推广效果调查较好正确答案：ABCD转口局收到查单后,按查询时限在查单转口局栏内填明发出节目,依次递查即可。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误司法机关和其他法律规定的行政执法机关应依照法律规定的程序对邮件实施检查、扣留、没收。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确邮资票品盘存分为()。A、动态盘存B、单品种盘存C

8、、全面盘存D、多品种盘存参考答案：A,C窗口零售要保证零售邮票在发行日开始供应用户,在满足用户购买需求同时,若条件允许,可以向大户或邮商批销。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 描述商业银行资产类业务的基本概念。正确答案：资产类业务包括现金出纳业务、贷款与票据贴现业务和投资类业务。(1)现金出纳业务：是指直接用现款进行的货币收付行为。(2)贷款与票据贴现业务：贷款是指商业银行对借款人提供的按约定的利率和期限还本付息的货币资金，它包括：信用贷款，保证贷款、抵押贷款和质押贷款。票据贴现业务是指商业汇票的持有人在票据到期前为获取资金向银行贴付一定的利息，而将商业汇票的债权转让给银行的票据行为(其实质也是一种贷款方式)。商业汇票据承兑人不同，可分为商业承兑汇票和银行承兑汇票。(3)投资类业务：短期投资，是指能够随时变现并且持有时间不准备超过1年(含1年)的债券等。长期投资，是指除短期投资以外的投资，包括持有时间准备超过1年(不含1年)的各种股权性质的投资、不能变现或不准备随时变现的债券投资、其他债权投资和其他长期投资。