22年电信职业技能鉴定模拟试题6卷.docx

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1、22年电信职业技能鉴定模拟试题6卷22年电信职业技能鉴定模拟试题6卷 第1卷谈判的成果要靠()来确认和保证。A、协议B、条款C、注意事项D、订单参考答案：A服务的基本特征有()A、无形性B、时效性C、差异性D、不可分离性参考答案：ACD 接入ATM网也是宽带综合业务数字网中一个非常重要的部分，主要指在各种接入网中使用，ATM技术传送ATM信元。此题为判断题(对，错)。正确答案：在使用QQ2022时,若忘记了登录密码,便没有办法查看到聊天记录。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 客户的消费需求具有替代性的特点，这种替代性主要表现在()。A.一种电信需求量的增加，另一种电信需求量的减少B.

2、客户的通话需求可以用不同的通信方式实现C.不同电信企业间电信产品的互相替代D.一种电信需求量的增加，另一种电信需求量也相应增加E.相同电信企业间电信产品的互相替代正确答案：ABC22年电信职业技能鉴定模拟试题6卷 第2卷 Windows2000和0ffice2000都是计算机系统软件。此题为判断题(对，错)。正确答案： 寻呼台话务员在受理咨询及其他业务时，平均处理时限为40 s。此题为判断题(对，错)。正确答案：频分多址即(),它是把系统总的频带分成若干个子频带,每个子频带再分配给每个用户。A、TDMAB、CDMAC、FDMAD、ADSL参考答案：C()是指能提供给市场,用于满足人们某种欲望和

3、需要的任何事物;是指实物、服务、场所、组织、思想和主意等。A、形式产品B、产品C、延伸产品D、期望产品参考答案：B常用送话器有驻极体、压电式、动圈式、电磁式四种。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确22年电信职业技能鉴定模拟试题6卷 第3卷 影响电信消费者购买的主要因素有()。A.社会文化因素B.经济因素C.文化程度因素D.心理因素E.个人因素正确答案：ABDE 下列哪种目标市场策略会增加营销成本()。A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略C.集中性市场营销策略正确答案：B政府的声明不能算是广告,因为它一般不以盈利为目的。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误国内长途电话计费单

4、元为6秒钟,不足6秒不计费。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误新的营销观念的中心和重点研究的问题是()。A、竞争优势B、客户需要C、产品D、服务参考答案：B22年电信职业技能鉴定模拟试题6卷 第4卷 分组交换网的网间互联信令规程是()。A.X.21B.X.25C.X.28D.X.75正确答案：B 电容器由两块导电的金属极板和两者之间的绝缘介质构成，可以储存电荷，故称其为电容器。此题为判断题(对，错)。正确答案： 消费者权益保护法是调整生活消费关系的法律规范的总称。此题为判断题(对，错)。正确答案：网络组织根据网络的运营、管理和地理区域等因素将我国帧中继网分为三级,其中不包括()。A、一

5、级骨干网B、二级干线网C、三级主线网D、本地接入网参考答案：CMOS集成门电路是绝缘栅场效应管组成的集成电路。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确22年电信职业技能鉴定模拟试题6卷 第5卷新的市场营销观念包括()A、市场营销观念B、社会营销观念C、产品营销观念参考答案：AB欧姆定律既适合于外电路,又适合于内电路。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确()是指为获取非正常利润,经销商蓄意向自己辖区以外倾销产品的行为。A、良性窜货B、恶性窜货C、自然性窜货D、适度窜货参考答案：B 消费者在作出购买决策之前，总是要对商品的效用、特性、价格、式样等进行冷静的思考和比较，不容易被打动，也不会轻

6、率作出决定()。这类消费者属于消费者()。A.习惯型B.经济型C.理智型D.情感型正确答案：C 有情形之一，债权人不可以将合同的权利全部或者部分转让给第三人()。A.根据合同性质不得转让B.按照当事人约定不得转让C.依照法律规定不得转让D.债务人不同意转让的E.债权人决定转让的正确答案：ABC22年电信职业技能鉴定模拟试题6卷 第6卷 商务调查报告在时间用语上均使用相对表示法，尽可能避免绝对表示法。此题为判断题(对，错)。正确答案：政府定价是指依价格法规定,由政府价格主管部门或者其他有关部门,按照定价权限和范围制定的价格。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 中国移动通信客户只能在与中国移动通信集团公司签署了双边漫游协议的国家和地区进行国际自动漫游。此题为判断题(对，错)。正确答案：桩基要自然养护()天。A、20B、7C、28参考答案：C 礼仪中的变通原则，是指礼仪行为固然是一种约定俗成的行为模式，但也具有一定的灵活性。此题为判断题(对，错)。正确答案：