22年电信职业技能鉴定考试真题及答案8卷.docx

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1、22年电信职业技能鉴定考试真题及答案8卷22年电信职业技能鉴定考试真题及答案8卷 第1卷 错误619：无法连接到指定的服务器，用于此连接的端口已关闭。问题：由于上次的连接出错，且重拨间隔时间过短，造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。解决方法()。A.更换线路B.间隔一到二分钟后重试C.更换调制解调器D.更换网卡正确答案：B 是CDMA系统独有的技术，是指当移动台开始与一新的基站建立联系时，并不立即中断与原来基站之间的通信()。A.不变速话音编码技术B.功率控制技术C.随机序列PN.码技术D.软切换技术正确答案：D 人口是构成市场的其中一位因素()此题为判断题(对，错)。正确答案：新配线调整

2、以()改接为主。A、直接B、复接C、环路D、临时参考答案：C()的中文是账号。A、ACCOUNTB、SAVEC、ADDRESSD、PASSWORD参考答案：A 最新定制型胖AP爱WiFi终端有两SSID，其中一个SSID可用来进行胖AP的配置，请问该SSID为()。A.ChinaNetB.aWiFiC.iWiFiD.aWiFi-TEST正确答案：A机房内施工使用电焊、气焊、切割机、打磨机、喷灯、搪锡、烤漆、熬炼等明火作业时,应事前到安全保卫部门办理(),落实机房现场随工监护人员,并采取可靠的防护措施后方可进行。A、施工作业许可证B、安全生产许可证C、高压证D、动火证参考答案：D NGN的网络体

3、系架构分为()。A.接入层B.传送层C.控制层D.业务应用层正确答案：ABCD22年电信职业技能鉴定考试真题及答案8卷 第2卷3G业务多媒体计价单位是什么?()A、TB、KC、MD、MB参考答案：C分组交换数据网可以提供交换型“虚电路”和永久型“虚电路”业务。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 在现实经济环境里，竞争性市场的大宗商品，如大米、棉、石油等基本上采用的是随行就市定价法。此题为判断题(对，错)。正确答案：中国电信移动业务对钻石级、金卡级、银卡级客户的()提供免费更换天翼国际卡服务。A、本地服务B、漫游服务C、长途通信D、市话通信参考答案：B局用电缆表示为()。A、HJB、HC

4、、HED、HK参考答案：A 人们在选择购买产品时所依据的标准是产品的()。A.价格高低B.实用性C.效用和价值D.外观正确答案：C服务不一定需要物质产品的介入,如果需要物质产品的参与,产品的所有权也随之转移了。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 消费者的购买力是指消费者收入中的()。A.个人可支配收入B.全部C.税收部分D.非税性负担正确答案：C22年电信职业技能鉴定考试真题及答案8卷 第3卷 在单模光纤的传输中，占主要地位的是()色散。A.模式色散和频率色散B.材料色散和波导色散C.模式色散和材料色散D.模式色散和波导色散正确答案：B 135.17.129属于()类地址。A.A类B.

5、B类C.C类D.D类正确答案：B3G系统的提出是为了解决第一代和第二代通信系统的种种不足,可实现多种无线运行环境的统一,并提供全球的无缝隙覆盖和漫游。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 目标市场的5种模式()。A.密集单一市场、有选择的专门化、产品专门化、市场专门化、完全市场覆盖B.密集选择市场、有选择的专门化、产品专门化、市场专门化、完全市场覆盖C.密集单一市场、有选择的专门化、产品多样化、市场专门化、完全市场覆盖正确答案：A 随着数据通信技术的发展和演变其网络交换技术有电路交换方式、报文交换方式、分组交换方式、帧交换方式、信元交换方式等。此题为判断题(对，错)。正确答案：服务人员面

6、部表情是构成服务礼仪的重要部分。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 在装机施工时，皮线在进入用户室内前，进入室内后的接头应处理良好，用防水胶布缠牢()。A.最多允许有两个接头B.最多允许有一个接头C.不允许有接头D.对接头没有要求，只要能满足线路通信质量即可正确答案：C销售计划应该以“定性”方式表现。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误22年电信职业技能鉴定考试真题及答案8卷 第4卷186号段是3G业务的专属号段。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确分线盒内每对线均装有避雷器和熔丝管,以防止雷电和强电流进入。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 按时间划分，客户可分为

7、()。A.过去型客户B.现在型客户C.未来型客户D.内部客户正确答案：ABC 1960年，美国营销学者()将诸多市场营销因素概括为产品、定价、分销和促销四类。A.菲利普科特勒B.西奥多莱维特C.杰罗姆麦卡锡D.尼尔博登正确答案：C 中国联通客户服务中心能够()。A.58B.524C.78D.724正确答案：D NGN(NextGenerationNetwork)下一代网络，缩写为NGN是一个定义极其松散的术语，泛指一个大量采用新技术，以()技术为核心，同时可以支持语音、数据和多媒体业务的融合网络。A.IPB.TDMC.ATMD.ISDN正确答案：A分组交换的基本通信协议X.25定义了两种链路状

8、态:工作状态和空闲状态。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确潜在顾客的()可以提供一些非言语性信号线索,来表明他们准备购买。A、举止行为B、叙说或评论C、提问D、比较参考答案：A22年电信职业技能鉴定考试真题及答案8卷 第5卷 关于TCP/IP参考模型的描述中，传输层包括TCP与ARP两种协议。此题为判断题(对，错)。正确答案：在()的环境、气候条件下不能施工。A、气温超过40或低于-20时B、5级风以上C、下着冰雹或雨雪参考答案：ABC 电信市场竞争不是客观存在的，并不以人的意志为转移。此题为判断题(对，错)。正确答案： 有的通信企业推出“优惠月”活动，在规定的时间内降价让利，有效地吸

9、引了消费者()。这是利用了消费者的()。A.求实动机B.求廉动机C.求利动机D.惠顾动机正确答案：B总配线架的基本功能包括()部分。A、2B、3C、4D、5参考答案：C分组交换数据网可以提供交换型“虚电路”和永久型“虚电路”业务。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确()是指在争执中部分或全部地放弃自己的意见或利益。A、和婉B、让步C、幽默D、得理让人参考答案：BGPRS套餐的优惠时段为()A、每日22：00至次日8：00B、每日23：00至次日7：00C、每日23：00至次日8：00D、每日24：00至次日7：00参考答案：B22年电信职业技能鉴定考试真题及答案8卷 第6卷对符合大客户差

10、异化服务标准的电路,开通调测时应按( )指标完成。A、差异化服务标准规定B、本地网SLA协议答案：A 光缆敷设完毕后应使用光功率计对其进行测试，入户光缆段在1310nm、1490nm波长的光衰减值均应小于()。A.1dbB.2dbC.1.5dbD.2.5db正确答案：A 在构成放大电路时，集电极不能作为输入端，基极不能作为输出端。此题为判断题(对，错)。正确答案：求实动机是一种期望从通信产品的购买中得到加倍好处的购买动机。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 程控交换机及外围设备长期工作的环境温度是，相对湿度是，短期工作的环境温度，相对湿度是，室外安装型用户设备的长期工作的环境温度，相对

11、湿度为()。A.1535B.045C.545D.550E.080F.4065G.2090正确答案：ABFG帧中继中帧校验序列用于校验帧是否有差错,长度为()个比特。A、8B、12C、16D、32参考答案：C有些商品的功能特性,不能单凭外观直接显示,必须经()或仪器、仪表来显示商品性能。A、双手B、试用C、器械D、操作参考答案：C 网间结算是指业务经营者之间存在的网间通话费的结算和()的分摊问题。A.互联费用B.连接费用C.网络费用D.互联网费用正确答案：A22年电信职业技能鉴定考试真题及答案8卷 第7卷 序数词“第二十一”的英文写法是“()”。A.twenty-oneB.twenty-firs

12、tC.twentieth-oneD.twentieth-first正确答案：BEPON是基于以太网方式的()A.光分配网络B.有源光网络C.局域网D.无源光网络答案：D本地网不同营业区间的通话为区间通话。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 ATM交换机和帧中继交换机有多个互联中继实现业务互通。用户端常用接口有()等。A.X.21B.V.24C.V.35D.G.703正确答案：BCD用利益吸引企业或个人购买某种商品时,应使对方首先考虑的是给自己带来什么利益。所以,用利益吸引对方很容易奏效。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确在即将结束通话时,应感谢对方给予自己的()。A、帮助B、抱

13、怨C、问题D、资料参考答案：A CDMA20001xEV-DOA版本的下行数据速率最高可达()。A.153.6kbpsB.307.2kbpsC.2.4MbpsD.3.1Mbps正确答案：D 管理客户价值是发展企业竞争力的根本，因此，电信服务企业实施的迫切性的()。A.CRMB.CTIC.ASPD.ACD正确答案：A22年电信职业技能鉴定考试真题及答案8卷 第8卷 宽带故障维护业务规范中规定电信故障维护界面包括()。A.中国电信提供的终端设备B.中国电信提供的客户端软件C.线路和电信相关设备D.网络使用故障正确答案：ABC根据号码管理办法,五类号码的最低消费标准是多少?()A、100元/月B、2

14、00元/月C、500元/月D、1000元/月参考答案：C 对涉嫌违法违规的互联网站，互联网站接入提供者可以停止提供接入。此题为判断题(对，错)。正确答案：一号双通主要功能是:用户的号码不因为地址的改变而改变。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 语音邮箱采用大容量硬盘作为语音信息的存贮介质，最多可同时对()话路同时录音。A.1000个B.1024个C.512个D.1030个正确答案：B HJD04程控交换机的0号模块是寄生在交换模块中的模块，也可以是单独的一个模块。此题为判断题(对，错)。正确答案：客户对服务质量的评价不仅要考虑服务的结果,而且涉及服务的过程。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确A、B、C类机房应在醒目处位置张贴的制度包括()。A、电信机房管理制度B、消防安全管理制度C、火灾应急处理流程D、机房内严格禁止的行为参考答案：ABCD