22年邮政职业技能鉴定考试试题及答案9卷.docx

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1、22年邮政职业技能鉴定考试试题及答案9卷22年邮政职业技能鉴定考试试题及答案9卷 第1卷投递局收到查单后,登记“查单登记簿”,查阅档案后将查出节目分别填写在查单相关栏内直接答复寄件单位,并附“机要件查询回执”。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 下列关于制作“关单”袋的做法不正确的有（）。A.将“关封”单独放在一袋，外拴邮政袋牌B.在邮件袋口扎封后，将“关封”放入，再加轧一道封志，形成“葫芦”袋C.外拴特制的“关单”袋牌D.“葫芦”袋应登在路单的第一行正确答案：AD以下对邮简封装规格描述正确的有( )。A、折叠后的规格尺寸应符合规定B、外形应方正C、无明显倾斜D、不能夹寄任何内件答案：

2、A,B,C,D个人存款证明不可由他人代办。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 支局窗投邮件信息录入时，系统默认屏蔽录入邮件备注、清单号、( )等信息。A.退回费B.内件数C.邮件重量D.收件人名址正确答案：BCD 邮政通信的服务方针是（）A.迅速B.准确C.安全D.方便正确答案：ABCD航空票务操作日志可查询同级票务处理中心以及下级网点的操作日志记录()此题为判断题(对，错)。答案：下列关于国内散件电子验单基本流程的描述正确的有( )。A、散件电子验单是总包开拆、散件分拣阶段，针对发现的散件差错进行发验所产生的验单B、由邮件处理中心生产人员在网运信息系统中根据系统提示填写电子验单C、向

3、相关局缮发的电子验单需经本单位质量监督员或班长确认D、对于特快等尚未实现信息系统互连互通的，按照现行手工纸质验单模式进行发验和复验答案：B,C,D 卡取款(020224)交易适用于()。A.卡折合一户取款B.绿卡通主卡活期取款C.单卡户取款D.绿卡通的定期取款正确答案：ABC22年邮政职业技能鉴定考试试题及答案9卷 第2卷 清单是登列( )及其它规定项目并随邮件封入邮件袋、套内的一种业务单式。A.邮件号码B.封发局名C.接收局名D.邮件类别正确答案：ABCD汽车转运作业过程中,下列属于接卸干线直达汽车邮件工作内容的有( )。A、接收清单B、批注时间C、验视车辆D、组织卸车参考答案：B,D 用“

4、中指拨报法”数报时，如果一次误拨4份，不要单另补拨1份，可在下一次拨6份，用凑数法凑成10份。（）此题为判断题(对，错)。正确答案： 邮寄信函型特快专递邮件时，不准使用自制的EMS封套，但对使用过的旧EMS封套可以酌情使用。（）此题为判断题(对，错)。正确答案：以下邮区中心局的邮政编码对应正确的有( )。A、宜宾644000B、延安716000C、格尔木815000D、个旧663000答案：A,B,C关于海关对国际特快专递邮件的监管形式,以下表述正确的有()。A、对各种邮递物品的监管B、对国际特快专递邮袋的监管C、对快件的监管D、对国际信函的监管参考答案：A,B,C 营销员约见客户前的自身准备

5、包括业务知识准备、营销用具的准备、( )、心理准备。A.计划准备B.形象准备C.信息准备D.产品准备正确答案：A 人民币固定定活两便存款面额不包括()。A.10元B.500元C.1000元D.200元正确答案：A直接投递单位应有固定接收机要件的人,可不固定接收部门。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误22年邮政职业技能鉴定考试试题及答案9卷 第3卷 邮政营业窗口收寄国内挂号函件的流程是接收邮件、验视称重、计费录入信息、打印收据销票、盖戳章贴签、给据。此题为判断题(对，错)。正确答案：外籍居民申请享受利息所得税税收协定待遇,必须提供外籍居民个人储蓄存款利息所得享受避免双重征税协定待遇申请表

6、,自首次提交之日起( )内有效。A、1年B、2年C、3年D、5年答案：C 国内袋牌使用的128码信息共128位数据。此题为判断题(对，错)。正确答案： 邮政营业信息系统依托邮政综合网，以( )为基础，与邮政内部应用系统、外部第三方系统有效集成与整合。A.扁平化B.集中式C.网络化D.平台化正确答案：BCD特快专递邮件投递完毕后,以下关于投递员投递后检查的说法正确的有()。A、查看车上有无遗漏未妥投的邮件B、查看容器内有无遗漏未妥投的邮件C、查看背包内有无遗漏未妥投的邮件D、查看信箱内有无遗漏未妥投的邮件参考答案：A,B,C 可以用中文书写收件人名址的通晓中文国家和地区有日本、韩国、朝鲜、新加坡

7、。此题为判断题(对，错)。正确答案： 接收国际进口总包时，若封志绳扣不妥，外走包裹包装不好，内件有损坏短少的痕迹或现象，应当场指出，并可要求对方处理。此题为判断题(对，错)。正确答案： 由于柜员原因导致转账交易金额输入错误的，可据差错发现时间确定使用取消或冲正交易。此题为判断题(对，错)。正确答案： 投递操作的的组织原则是根据邮件投递规定的（）并结合本局实际合理分工、科学组织。A.时限B.频次C.深度D.方式正确答案：A22年邮政职业技能鉴定考试试题及答案9卷 第4卷做好重点题材邮票的销售工作,重点题材邮票是指()题材邮票。A、生肖B、社会热点C、名人D、政治性参考答案：A,B,D如客户存款证

8、明丢失,邮政储蓄不受理其挂失。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误航站应安排专人负责对交航后的邮件入堆、勾核、配发等过程进行监护。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 以下对开拆期刊袋叙述对正确的是（）A.拆开期刊袋后，要立即将袋牌、袋绳、铅志清理出生产现场B.用三角看袋法检查袋内有无遗漏期刊C.按定置管理要求将空袋整齐码放在固定位置D.期刊拆捆后注意保持捆中码放的顺序，逐个种类抽出夹在期刊中的刊签正确答案：BCD 邮政储蓄会计核算的基本原则是( )。A.执行政策的严肃性B.真实性和及时性C.内部制约、资金安全性正确答案：ABC国家秘密载体通信业务的处理原则是:严密制度、手续清楚、

9、责任分明、收发相符、方便快捷。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 总行级VIP客户金融资产有()等。A.理财产品购买金额B.储蓄存款余额C.中间业务交易账户交易额D.国债金额正确答案：ABD地名东莞的读音是dngwn()此题为判断题(对，错)。答案： 城镇地区也可以发放农广小额贷款。此题为判断题(对，错)。正确答案：22年邮政职业技能鉴定考试试题及答案9卷 第5卷 除法律另有规定外，邮政企业和邮政工作人员不得向任何组织和个人提供用户使用_ 的情况。正确答案：邮政业务 处理中心接收转运交来的()，可只点数，不勾核，数目相符即在路单上签收。A.普通包裹B.快递包裹C.特快专递邮件D.全夜航

10、邮件正确答案：A航空票务中的行程单是民航电子客票的付款凭证和乘机凭证。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 邮件投递完毕后，投递员归班前应进行“三查”，即：（）。A.查未投出的邮件B.查投递邮件清单签收批注情况C.查核有无误投情况D.查有无丢失邮件正确答案：ABC 下面关于互换局对出口查单编列的顺序号码的说法错误的有()。A.顺序号码应填入查单上端空白处B.顺序号码前应加注字母“SS”表示出口查单C.顺序号码前应加注字母“CC”表示出口查单D.顺序号码前应加注年号和本局ISO标准代码正确答案：ABD 下列不属于信函准寄内容的是( )。A.美元B.各类单据C.公文D.银行存单正确答案：A

11、邮政工作人员不得将邮件情况或者封面所写收、寄件人的地址、姓名等详情()。A.私自抄录B.整理归档C.向他人泄露D.有偿出售正确答案：ACD 信箱（筒）收寄国内平常信件的处理过程是：开箱（筒）取信理信、验视销票统计业务量并录入营业信息系统按规定频次封发。此题为判断题(对，错)。正确答案： 如需修改交班的邮资机错误数据，需要在邮资机交班信息查改界面录入( )。A.支局长授权B.接班员工号C.交班日期D.台席号正确答案：BC22年邮政职业技能鉴定考试试题及答案9卷 第6卷航空票务业务开办前应配置提供商基础信息,下列不属于配置信息的是( )。A、指定特价政策维护B、指定后台处理机构C、指定后台处理机构

12、覆盖的城市范围D、指定政策维护机构答案：A 姓氏“闾丘”的正确读音是“l qi”。此题为判断题(对，错)。正确答案：以下姓氏读音述错误的是()。A、茆moB、佫kC、炅guD、郈hu参考答案：B营业主管每日只能查询主尾箱处于“领用”还是“上缴”状态,以便与实际情况进行对比、检查()此题为判断题(对，错)。答案：结社权、商标权和著作权属于消费者依法享有的权利。()此题为判断题(对，错)。答案：机要押接人员办理机要袋交接需要出具的证件是()。A、身份证B、机要通信人员工作证C、学历证D、驾驶证参考答案：B 投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作，重点是（），确保当班作业顺利进行。A.检查车

13、辆B.按规定统一着装，并佩带工号牌C.备齐所需工具D.精神集中，进入工作状态正确答案：C 管户信贷员在发生逾期后的3天内电话联系客户，客户表示不能在3日内归还贷款或超过3日仍未归还贷款，信贷员和小额贷款营业机构小额贷款业务主管必须实地了解客户情况，催促客户还款，并在信贷系统中填写贷后特别检查报告。此题为判断题(对，错)。正确答案： 进口处理平衡合拢包括当天全部机要件收进与()件数的平衡合拢。A.登记B.投递C.发出D.结存正确答案：ACD22年邮政职业技能鉴定考试试题及答案9卷 第7卷 系统软件主要包括()几种类型。A.Word处理软件、Excel表格处理软件B.操作系统、语言处理程序C.服务

14、性程序和数据库管理系统D.杀毒软件、媒体播放软件正确答案：BC 四项基本制度是明确秘密载体业务处理中各环节、各人员之间的责任界限，相互督促贯彻机要规章制度，确保机要通信安全畅通、万无一失的重要措施。此题为判断题(对，错)。正确答案：()是国际速递业务网中传递特快专递邮件的集散和处理中心,是网中的结点。A、开办局B、经转局C、互换局D、接收局参考答案：B,C 邮政物流业务分为同城(区域)配送、一体化物流、货运代理、分销物流四大类别。此题为判断题(对，错)。正确答案： “邮局”的正确英文拼写是“office of posting”。此题为判断题(对，错)。正确答案：如果本地收寄的散件尺寸超过规定标

15、准,无法装入邮袋封发,且不符合散件外走规定的,分拣部门错误的交接处理是()。A、接收后向上一环节发验B、交接双方共同划销路单C、交接双方共同批注拒收原因D、交接双方共同签名或加盖名章答案：A下列邮路属于按承运方式划分的是( )A、盘驳邮路B、支线邮路C、农村邮路D、委办邮路答案：D LC滤波器被广泛应用于晶体管电源中。此题为判断题(对，错)。正确答案： 以下属于邮政职业道德内容的是( )。A.细致入微服务，保证通信畅通B.以客户为中心，视用户为亲人C.认真履行职责，全网全优服务D.坚守生产岗位，确保通信畅通正确答案：D22年邮政职业技能鉴定考试试题及答案9卷 第8卷 报刊投敌时限规定，省委机关

16、报在省会及省内分地发行的，市区部分在上午（）点以前投递完毕。A.8点B.9点C.10点D.11点正确答案：B 下列属于开拆邮袋后应当查核的事项的有()。A.检查袋牌上的接收局名查看有无误发B.各类给据邮件与清单登注是否相符、有无误发C.包裹应附的详情单是否随附D.保价信函涂改的节目有无加盖封发人员名章正确答案：BCD 下列关于邮政储蓄业务章戳保管说法正确的是()。A.各类业务章戳和个人名章应放在抽屉内，随用、随取，使用时不得脱离保管人员视线B.邮政储蓄机构的业务专用印章必须按规定日期启用，在正式启用后方可使用C.邮政储蓄机构的业务人员在营业时间内临时离柜，应做到个人名章随身携带D.邮政储蓄的业

17、务专用印章可根据需要委托他人代管，并可多人用一印正确答案：B 宪法保护的储蓄存款主要在哪三个方面?正确答案：一是保护储蓄存款的所有权，按存折，存单的户名作为存款人所有的凭证。二是保护储蓄存款的支取权，只要是符合银行和其他金融机构的储蓄章程，储户有权支取自已的存款。三是保护储蓄存款的处理权，储户有权对自已的储蓄存款做出符合法律手续的捐赠，转让和留给自己的继承人。普通包裹传递频次时限规定,A类局出口普通包裹,当天收寄的,次日( )点以前全部处理完毕,赶发计划车次。A、5B、6C、7D、8答案：D在大宗函件分拣前置处理模式中,下列关于打印制作函件表述错误的有( )。A、按封发关系顺序打印制作函件B、

18、按邮政编码顺序打印制作函件C、按投递局(段)机构代码顺序打印制作函件D、按分拣关系顺序打印制作函件答案：A,D客户加办邮政汇兑短信业务后,未收到汇兑短信的可到业务受理局查询,答复客户查询结果的最长时限为( )个工作日。A、3B、4C、5D、7答案：C以下关于邮运频次说法正确的有( )。A、省内邮路的邮运频次由集团公司规定B、省内邮路的邮运频次由各省、自治区、直辖市邮政公司自行规定C、首都与省会(首府、直辖市)局之间，邮路的邮运频次每昼夜不少于一次D、首都与省会(首府、直辖市)局之间，邮路的邮运频次每昼夜不少于二次答案：B,C在清点客户现金,交付客户现金时不须当面点清()此题为判断题(对，错)。

19、答案：22年邮政职业技能鉴定考试试题及答案9卷 第9卷目前袋牌用条码可配合网上下载信息实现( )等业务操作。A、扫描勾核B、扫描汇封C、扫描配发D、散件扫描封发答案：A,B,C,D根据计算机软件的用途,可将其分为系统软件和( )。A、服务性程序B、语言处理程序C、应用软件D、操作系统答案：C分拣人员在封发出口国内特快专递邮件时,下列合封条件错误的是()。A、包件类不足3件B、文件类不足5件C、文件和包件重量合计不超过3千克D、文件和包件重量合计不超过5千克参考答案：C 封发时限规定()。A.当日18点以前收寄的密件，最大处理时限不超过16小时B.当日16点以前收寄的密件，最大处理时限不超过18

20、小时C.当日18点以前收寄的密件，最大处理时限不超过18小时D.当日16点以前收寄的密件，最大处理时限不超过16小时正确答案：A 下列关于网汇通充值正确的是()。A.暂不收费B.收费最低2元C.汇款每笔最高限额5000元，超过5000元分笔D.以上都不是正确答案：AC在SWOT分析中,如果网点面临劣势和威胁,应该()。A、利用B、改进C、监测D、消除参考答案：D定期一本通只能在开户局销户。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 邮政服务设置包括()。A.流动服务点B.邮路C.信箱D.信筒正确答案：ACD通过各种渠道办理转账业务每户累计最高转出限额为万元(含)。()此题为判断题(对，错)。答案：错