企业人力资源管理师考试真题及答案6辑.docx

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1、企业人力资源管理师考试真题及答案6辑企业人力资源管理师考试真题及答案6辑 第1辑2022年1月小张到某公司工作，双方未签订劳动合同，但双方约定小张每月工资是4000元。公司于2022年3月20日做出一项决定，从全体职工的工资中抽出20作为绩效工资，如果年底公司完成各项指标，绩效工资将一次性发放职工本人，如果公司完不成指标，绩效工资将不予发放。从2022年4月起，小张每月领到3200元的工资。为此，小张于2022年6月3日向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。?(1)请分析说明该公司的做法是否合法。?(2)根据现行的法律规定。小张可以得到补偿吗?答案：解析：(1)该公司的做法是违法的。 该公司在用工之日

2、起未与小张签订劳动合同，违反了劳动法的相关规定。小张在该公司工作，即已形成双方的事实劳动关系，3月20日前双方约定的工资额度即可确定为小张劳动合同中双方约定的工资数额。 根据工资奖金调整的规定，该公司在做出工资改革前要向全体员工履行告知义务。如果在薪资改革后，出现员工原来的工资水平高于调整后的工资方案，根据过渡办法中的有关规定，一般是本着维持工资水平不下降的原则，维持原有的工资水平。 根据劳动法第九十一条第一款，用人单位是不能以任何理由或方式扣除员工工资的。如果双方重新约定了改革后双方认可的薪酬调整规定，作为员工的绩效工资的发放，应依据绩效考核的相关规定考评后核算员工工资，而非按照企业业绩发放

3、。 (2)小张是可以获得补偿的。首先小张是在劳动争议发生的60天内向劳动仲裁提出的仲裁申请。另外，劳动法第九十一条第一款规定，用人单位侵害员工利益私自扣除工资的，应予以补偿。 劳动合同法第八十二条规定：“用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。”因此小张从工资第二个月起应获得的工资是8000元。 劳动合同法第八十四条规定：“用人单位违反本法规定，以担保或者其他名义向劳动者收取财物的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并以每人五百元以上二千元以下的标准处以罚款；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。”(2022年11月)在()阶段,

4、企业薪酬战略的要点是提高薪酬竞争力。A.无发展B.衰退C.合并或迅速发展D.正常发展至成熟答案：C解析：P416-417企业合并或迅速发展阶段薪酬战略要点：提高薪酬竞争力，薪酬高于市场水平，内部以业绩为主，扩大绩效工次与激励工资比重。材料筛选法的具体形式包括（ ）。A.申请表B.调查问卷C.工作日志D.证明材料E.背景调查答案：A,D,E解析：材料筛选法是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的效果。从

5、横向看，薪酬制度包括（）。A.工资制度B.福利制度C.津贴制度D.奖励制度E.补贴制度答案：A,B,C,D解析：从横向分类看，薪酬制度又可以分为工资制度、奖励制度、福利制度和津贴制度。其中最主要的是工资制度。国际劳工公约的准予就业最低年龄公约要求（ ）以下儿童不得从事以获得经济收入为目的的生产性劳动。A.18岁B.16岁C.15岁D.14岁答案：C解析：15岁以下儿童不得从事以获得经济收入为目的的生产性劳动。企业人力资源管理师考试真题及答案6辑 第2辑采用（）薪酬策略的企业更容易吸引高素质的求职者。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型答案：B解析：（）应用广泛，可用于基层生产工人的培训。A

6、.工作轮换法B.工作指导法C.模拟训练法D.特别任务法答案：B解析：工作指导法又称教练法、实习法，是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。工作指导法应用广泛，可用于基层生产工人培训，也可用于各级管理人员培训。胜任特征的冰山深藏内涵包括（ ）。A.社会角色B.自我概念C.知识 D.自身特质E.动机答案：A,B,D,E解析：年薪制适用于特定的对象，包括企业的经营管理者和一些其他的创造性人才，比如（ ）等人员。A科研人员B营销人才C软件工程师D项目管理人员E研发人员答案：A,B,C,D解析：p445。年薪制适用于特定的对象，包括企业的经营管理者和一些其他的创造性人才，

7、比如科研人员，营销人才，软件工程师，项目管理人员等。(2022年11月) ()不是战略性绩效管理工具。A.EVAB.目标管理法C.平衡计分卡D.关键绩效指标法答案：A解析：P327-328战略性绩效管理工具主要有目标管理法，平衡计分卡，关键绩效指标法。企业人力资源管理师考试真题及答案6辑 第3辑下列属于国际标准化培训体系的构建过程的有（ ）。A.确定培训需求B.人才招募与甄选C.设计和策划培训D.提供培训E.评价培训结果答案：A,C,D,E解析：国际标准化培训体系是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准，该标准按照培训的四个过程设计培训体系：确定培训需求，即确定组织的需求，确定和分析个体能

8、力要求和差距，识别解决办法等；设计和策划培训，即确定培训制约条件，选择培训方式，制定培训计划，选择培训提供者等；提供培训，即提供培训前、培训中和培训后支持；评价培训结果，即收集资料并准备评价报告。符合劳动立法规定集体合同期限的是（ ）。A.半年B.2年C.4年D.5年答案：B解析：集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为13年。企业订立集体合同可以在13年中确定适应本企业的集体合同期限。通过工作分析对不同的岗位进行描述可以明确（ ）。A.工作要求B.工作报酬C.工作环境D.工作内容E.工作职责答案：A,C,D,E解析：如果说通过工作分析对不同的岗位进行描述可以明确工作环境、工

9、作内容、工作职责和对人的基本要求，那么，通过员工素质测评对个体素质进行测量和评价则可以明确个体素质结构、素质水平和各自适宜的工作。因此可以说，员工素质测评作为测量“人”的尺度，在员工与岗位之间架起了桥梁。领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是()。A:费德勒的权变模型B:领导情境理论C:路径一目标理论D:参与模型答案：D解析：弗罗姆和耶顿提出了“领导者参与模型”。他们把领导行为风格与下属参与决策相联系，并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。（ ）属于劳动法体系中的劳动关系法。A：社会保险法B：劳动争议处理法

10、C：就业促进法D：工作时间法答案：B解析：劳动法的职能结构模式是以劳动法律规范的职能为分类标准，建立能够反映劳动法职能分工的劳动法体系。劳动法体系包括：劳动关系法，具体包括：劳动合同法；集体合同法；用人单位内部劳动规则制定法；职工民主管理法；劳动争议处理法。劳动标准法，具体包括：工作时间法；工资法；劳动安全卫生标准法。劳动保障法，具体包括：促进就业法；职业培训法；社会保险法；劳动福利法。劳动监督检查法。企业人力资源管理师考试真题及答案6辑 第4辑工作岗位分析的程序不包括（）。A.准备阶段B.调查阶段C.总结分析阶段D.评估阶段答案：D解析：(2022年11月) 劳动争议处理制度的基本特点包括（

11、 ）。A.平等性B.公开性C.群众性D.自治性E.非强制性答案：C,D,E解析：P334337劳动争议处理制度中的调解是劳动关系当事人的一种自我管理形式，其基本特点是：第一，群众性。企业劳动争议调解委员会由职工代表、用人单位代表、工会代表三方组成，是群众组织，它依靠组织内成员的直接参与化解矛盾，其组成决定了它的群众性；第二，自治性，是用人单位组织内的成员对本单位内的劳动争议实行自我管理、自我调解、自我化解矛盾的一种途径；第三，非强制性，调解委员会调解劳动争议贯彻自愿原则，即申请调解自愿、调解过程自愿、达成协议自愿，履行协议自愿。劳动纪律的制定应当符合()等方面的要求。A:内容合法B:结构完整C

12、:严格履行制定的程序D:标准一致E:内容应当全面约束管理行为和劳动行为答案：A,B,D,E解析：本题考查的是劳动纪律制定应符合的要求。突发事件处理包括()。A.突发事件处理的准备B.突发事件确认C.突发事件控制D.突发事件解决E.突发事件处理答案：A,B,C,D解析：在企业文化中，居于核心地位的是（ ）。A.企业礼俗 B.企业价值观 C.企业作风 D.规章制度答案：B解析：企业人力资源管理师考试真题及答案6辑 第5辑影响工作满意度的因素包括（ ）。A.富有挑战性的工作 B.公平的报酬C.支持性的工作环境 D.融洽的人际关系E.个人特征与工作的匹配答案：A,B,C,D,E解析：非结构化面试的优点

13、包括（）。A.灵活自由B.问题可因人而异C.标准统一D.得到信息较深入E.效率较高答案：A,B,D解析：非结构化面试是面试考官与应聘者随意交谈，无固定题目，无限定范围，海阔天空，无拘无束，让应聘者自由地发表言论、抒发感情的面试方法。这种面试的优点是灵活自由，问题可因人而异，可深入浅出，可得到较深入的信息；其缺点是这种方法缺乏统一的标准，易带来偏差，且对面试者的要求较高。下述关于在制定KPI时要明确的指标种类说法错误的是()。A.业绩指标和驱动指标B.客户指标C.财务和非财务指标D.内部和外部指标答案：B解析：平衡计分卡的设计,在制定KPI时要明确指标的种类： 1业绩指标和驱动指标。业绩指标用以

14、说明战略结果，一般属于“滞后指标”，它告诉企业发生了什么。驱动指标属于“超前指标”(或领先指标)，它揭示实施战略时关键领域的进展，并用以影响组织中的行为。 2财务和非财务指标。 3内部和外部指标。薪酬体系设计的前期准备工作包括（）。A.明确企业的价值观和经营理念B.明确企业总体发展战略的目标和要求C.掌握企业生产经营特点和员工特点D.掌握企业的财务状况E.明确掌握企业劳动力供给与需求关系答案：A,B,C,D,E解析：（ ）是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节。A.绩效沟通B.绩效合同C.绩效计划D.绩效面谈答案：C解析：绩效计划是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节。企业人力资源管理师考试真题及

15、答案6辑 第6辑下列属于劳动权的有()。A:最低工资权B:劳动报酬权C:自由择业权D:休息休假权E:职业培训权答案：B,C,D,E解析：劳动权是指法律保证的有劳动能力的公民能够参加社会劳动并因劳动而产生或与劳动有密切联系的各项权利。包括平等的劳动就业权、自由择业权、劳动报酬权、休息休假权、劳动保护权、职业培训权等。简述宽带薪酬的特征。（1 2分）答案：解析：(1)支持扁平型组织结构；（2分）(2)能引导员工重视个人技能的增长和能力的提高；（2分）(3)有利于岗位的轮换；（2分）(4)能密切配合劳动力市场上的供求变化；（2分）(5)有利于管理人员以及人力资源专业人员的角色转变；（2分）(6)有利于推动良好的工作绩效。（2分）采用投资策略的企业，适合的企业文化类型为（ ）。A.官僚式+市场式 B.家族式+市场式 C.官僚式+家族式D.发展式+市场式答案：D解析：用人单位延长作时间每月最多不能超过（）小时。A.15B.20C.25D.36答案：D解析：（ ）将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。A.一岗一薪制B.薪点薪酬制C.一岗多薪制D.提成制答案：B解析：本题考查的是薪点薪酬制的特点。