员工招聘与录用办法18113.doc
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1、 员工招募募、调配配 招聘制度度 员工招聘聘与录用用办法 员工岗位位聘用办办法 管理人员员招聘制制度 训练中心心管理办办法 招聘的内内部因素素 招聘的外外部因素素 招聘事项项表 招聘进程程表 招聘结果果表 录用通知知书 招聘数据据库 招聘的备备择方案案员工招募募、调配配一、人人员的招招聘、筛筛选与录录用1.招聘录录用原则则(1)广开才才路、多多种渠道道(2)人事部部门统一一企业的的人事招招聘、录录用制度度,供下下属单位位统一执执行。可可由各下下属单位位自行招招聘,并并报企业业备案。(3)人才来源突出籍贯、系统、毕业院校多元化。(4)企业现有职工具有岗位竞争的优先权。立足于在企业现有员工中发现、
2、使用、培养人才,招聘人才首先面向内部。(5)确定用人标准时,不能一味“贪高(学历)求洋(留学)”,以适用人才为主。(6)为便于集中岗前培训和降低招聘成本,招聘不宜零星而应成批进行。(7)企业各部门的员工在性格特征、结构上互补。(8)落实政府的职业资格证书制度。-职业技能鉴定制度;主要针对蓝领职工,由政府劳动部门负责实施首批实行的涉及8个行业50个工种,包括营业员、农艺工、磨工、电工、钳工、驾驶员、摩托车调试修理工、美容师-任职资格考试制度主要针对白领职工,由政府人事部门负责实施首批实行任职资格考试和注册制的,有律师、会计师、审计师、建筑师、房地产估价师、执业药师、国际商务师、导游、保险代理人、
3、公务员、医师、医师、教师、编辑等2.招聘渠道渠道1:刊登招聘广告通过报纸、电台、电视、专业杂志、互联网络、马路张贴刊出广告,招聘资料投寄企业(国内企业一般谢绝来访),经初选后面试。-优点:传播范围大,挑选余地大;招聘广告留存时间较长;可附带作企业形象、产品宣传。-缺点:初选双方不直接见面,信息失真;广告费用支出较大;录取成功率低。-适用于各类企业、各类人才。渠道2:人才招聘会参加定期或不定期举办的人才交流会、人才市场、人才集市。-优点:双方直接见面,可信程度较高;当时可确定初选意向;费用低廉。-缺点:应聘者众多,洽谈环境差;挑选面受限。-适用于初中级人才,或急需用工。渠道3:职业介绍所与就业服
4、务中心一般由职业中介机构撮合或检索其人才资源库,实行单向(或双向)收费。-优点:介绍速度较快,费用较低。-缺点:中介服务普遍质量不高。-适应于初中级人才,或急需用工。渠道4:委托猎头公司将用人要求和标准转告猎头公司,委托寻求合适人才。-优点:能找到满意人才,比企业自己招聘质量好,招聘过程隐密、不事声张。-缺点:招聘过程较长,各方反复接洽谈判;招聘费用昂贵,须按年薪的一定比例支付猎头费。-适用于物色高级人才。渠道5:大专院校企业派员到大专院校招聘应届生,与求职者面谈。有的邀请候选者预先到企业实习。-优点:双方了解较充分;挑选范围和方向集中,效率较高。-缺点:应聘者流动性过大,有时需支付其旅费和实
5、习费。-用于招募发展潜力大的优秀新人才。渠道6:职业学校与大专院校招募类似。渠道7:员工内部保荐员工推荐其亲戚、朋友、熟人、同乡、校友到企业工作,或为其担保。-优点:用人较为可靠,招募费用较低。-缺点:较难做到客观评价和择优录用,容易形成小团体和裙带关系。-主要招用初级劳工和核心人员。渠道8:安置退役军人按政府法令接收退伍人员到企业工作,有的是指令性,也可以是双方选择,主要发挥其专业优势和军队优秀传统。3.筛选与录用程序(1)初选式(面试)。人事主管对求职者作初步估计,决定下一轮的候选者。(2)求职材料整理。通过求职者填写的申请表来掌握其初步信息,筛选出可供面试者。(3)深入的面试。由人事部主
6、持,由有关各方组成招聘专家组。主要了解求职者的更多信息:求职者的激励程度;个人理想与抱负,与人合作的精神。(4)核实与评价。有关应聘材料、证件的真实性核对、调查,教育程度与经历评估。(5)就业测验:-智力测验。测试学习、分析、解决问题的能力,包括表达、计算、推理、记忆和理解能力-技能测验。测试某些具体工作所需的特殊技,如手的灵巧程度、手与眼的协调程度。-熟练度测验。测试某些具体工作所需的熟练程度,如打字、操作电脑、速记。-个性测验。测试其其性格类型、事业心、成就欲望、自信心、耐心。-职业倾向测验。测试其对某些职业的兴趣和取向。以上这些测验有的与面试同时进行,有的在工作现场或模拟情景,甚至可以委
7、托专业的人才测评机构测试。(6)体格检查(7)建议录用(8)顶头上司的面试(9)录用,进入企业试用期以上步骤并不是对每位申请者都是必须的,有的可以跳过。4.人职匹配理论(美国职业指导专家J.L.Holland)一般来说,不同性格的人与不同职位之间有最相适应的关系,据此可作为人员录用和岗位调配的依据。二、人员调配1.根据企业内外人力资源供求状况的调配措施。2.进行人才梯队建设。(1)根据过去的人事经验和对未来的职位预测,确定每年职位变动和任命比例。(2)为每一个重要职位,进行后备干部梯队建设。主要根据年龄和现职位年数(及其他因素)筛选。对每个职位的后备人员划分为以下几类:可(应)立即提升可1年后
8、提升将来可能提升令人满意但不能提升(3)将不同年龄组的中高级管理人员合理分配在企业各个层面,即要老中青三结合。(4)坚持把有潜力的年轻人员在其工作早期阶段,给予机会,在同一管理层下的各部门内工作,以拓宽其工作经验和管理视野。(5)打破人才本位主义,谨防部门主管为局部利益,隐藏可提升的人选,不愿让其供全企业统一调用。(6)注意各部门人才稀缺、富余不平衡的状况,把可能积压的人员疏导到其他部门。3.一般企业均实行从企业内部优先调配的人事政策这有助于提高员工士气和期望,使有前途的员工更愿效力。对大型企业,其内部人才济济时是较为可行的,但完全靠内部调配的一些弊病。4.实行公开竞争的人事政策企业亦可实行公
9、开竞争的人事政策,企业内外部公平竞争职位。从另一个方面讲,从外部调配人员,有利于带进新思想,注入新鲜血液,对内部自以为有继承权的人员形成竞争压力。西方企业常常从外界选拔高级主管。5.考虑彼得原理(ThePeterPrinciple)的效应彼得指出:人们常常被提拔到他们能力不能胜任的级别上。尤其在某一职位上取得成就后,往往使他被提升到力不能及的更高职位上,即提升“过了头”。所以在企业人事调配中,对有功之人应按职位与能力匹配原则进行,不足之处靠其他奖励措施弥补。招聘制度度第一章总则第一一条目的本规规定主要要涉及从从招聘计计划编制制到正式式录用过过程中各各种表格格的设计计和操作作。目的的是为了了使招
10、聘聘工作顺顺利完成成。第二二条性质除招招聘录用用方针发发生变化化外,一一般招聘聘都要使使用本规规定提出出的表格格。第三三条表格的的变动部部分或全全部改动动表格,必必须提出出新的表表格及说说明理由由,并需需经人事事部长及及主管领领导批准准。第四四条关于选选择使用用人事部部依据招招聘任务务,招聘聘性质等等具体情情况,有有权选用用其中部部分表格格。第二二章招聘第一一条招聘计计划企业业各部门门依据经经营管理理状况变变化,如如离退休休工人增增减,部部门间员员工的重重新配置置调动,经经营战略略和生产产计划变变化等,需需要新增增工人或或管理人人员时,主主管领导导要提出出增员申申请(如如表1),提提交人事事部
11、。人人事部应应对增员员申请逐逐项审定定,综合合平衡,并并得到厂厂长(或或经理)同同意后,编编制增员员计划。计计划表格格如表2。第二条其他资资料的准准备主要要包括企企业简介介、应聘聘注意事事项和推推荐书。企业简介要用简炼概括的语言描述出企业的整体形象,便于应聘者了解企业。招聘技术人员和高层管理人员时,企业介绍要详细具体。应聘注意事项,其目的是让应聘者清楚应聘资格、考试选拔方法和工资待遇等。应聘注意事项原则上应每年修改一次。具体表式如表3所示,需注意的是本表仅限于应聘者为应届毕业生,它不适用临时招聘和广告招聘。推荐书一般直接寄送给相关学校的系主任或校长,其表格如表4所示。第三条录用考试的组织实施(
12、1)准考证应聘表审查结束后,对参加笔试的应聘者要发放准考证。准考证上要写明考试时间、地点和注意事项。(2)求职申请书笔试结束后,参加面试的应聘者要填报求职申请书,并交给人事部(表式如表5)。(3)面试人事部要向面试评价员分发如表6所示的面试表,用于记录面试成绩和测评结果。(4)考试成绩汇总表该表用于汇总各类考试的成绩,以表格的形式反映每一位应聘者的基本素质、个人能力和考试成绩。表式如表7。(5)不录用通知对考试不合格者,要寄送如表8所示的不录用通知,同时返送这些应聘者的个人资料。(6)体检面试合格,要在企业指定的医疗机构体检。体检表如表9所示。(7)录用通知如体检合格,应寄送给应聘者录用通知。
13、一般情况下,录用通知与就职保证同时寄送。后者由应聘者填报后,两周内寄回人事部。表式如表10所示。(8)履历调查表对有就职经历的人,要填报履历调查表,用以了解其在其他企业的工作情况和服务等。调查表格式如表11所示。第四条录用履历调查表上交并经人事部审核认为合格后,要在两周内向应聘者寄送保证书和担保书。如表12和表一三所示。应聘者正式进入企业后,要将上述表格送交人事部。人事部发给工作证及其他相关证明(如表14)。至此,招聘工作结束。表1增员申请表表2年各部部门增员员计划表表表3招聘事事项表4毕业生生推荐表表先生:您好!因生产产经营发发展的需需要,本本企业经经有关部部门批准准,预诚诚聘贵校校毕业生生
14、,请您您予以推推荐,感感谢您的的大力支支持。敬敬礼此致致企业名名称厂长长(或经经理)年月日表5求职申申请书填填表须知知:本表表对录用用后安排排工作有有很大的的参考价价值,务务请认真真填写,如如实反映映,表中中各项不不能漏填填。表6面试表表表7录用考考试成绩绩汇总表表(1999年)汇总总人:表8不录用用通知同志:值本企企业招聘聘职工之之际,再再次感谢谢你的应应聘。此此次招聘聘,限于于人数有有限,根根据您本本人的考考试成绩绩,经慎慎重考虑虑,暂不不招聘您您为我企企业职工工。非常常遗憾,此此次招聘聘人员的的成绩是是更优秀秀的。非非常感谢谢您对我我单位的的信任。祝您早日找到更理想的工作。企业名称人事部
15、长名年月日表9体检表表100录用通通知先生/女士:您好!首先感感谢您对对本企业业的信任任和大力力支持。非常荣幸地通知您,经过考核审查,本企业决定正式录用您为本企业职工。请您按以下通知到企业报到。另,接通知后,如您的住址等有变化,请直接与企业人事部联系。企业名称联系人:年月日1报到时间年月日上下午时分2报到地(请按此虚线剪下)应聘保证书企业名负责人贵企业年月日所发录用通知已经收到。本人肯定按贵企业所要求时间报到,保证如约到贵企业就职。上述保证由本人亲属提供担保。姓名(签字或印鉴)现住址亲属担保人(签字或印鉴)现住址年月日表11就职经历调查表公司先生/女士,希望到我厂任职,因而在百忙中打扰,请您将
16、该先生/女士在贵单位的下列情况反映给我们,请您大力协助为盼。公司(厂)(公章)年月日表12誓约书书户主姓姓名本人人与户主主关系誓誓约人出出生年月月日企业:本人保保证,被被贵企业业录用、成成为企业业职工后后,一定定遵守厂厂规厂法法,遵守守劳动纪纪律,自自觉维护护企业形形象,维维护企业业的利益益,服从从企业的的管理和和领导,诚诚心诚意意地为企企业勤奋奋工作。如任职期间违背以上誓约,或因自己的过失而使企业的利益受到损害时,本人愿接受企业的解雇或其他处分,本人及担保人保证予以赔偿。谨此保证。誓约人签字、印鉴担保人姓名与本人的关系现住处年月日立表一三担保书担保书本人愿对贵企业就职的()提供担保。保证被担
17、保者遵守以下各项。第一条如被担保人违反就职合同中所列各项条款,或故意及过失造成贵企业财产、业务及信誉上的损失,本人担保由其本人赔偿损失。第二条本担保有效期满之前3个月,如担保人未提出废止或更改担保书,贵企业仍视本担保书继续有效。担保人(或印鉴)住址职业出生年月年月日立表14身份证明身份证编号照片钢姓名印职务出生年月日现住址特证明此人为本企业职工企业名称所在地法人代表年月日发正面1、上上班时必必须随身身携带此此证2、禁止借借出或转转让他人人3、禁止涂涂改或私私自变动动4、丢失或或需变更更时直接接与发证证机关联联系5、辞职或或调动时时需交回回6、本证每每年检查查一次,无无验讫者者无效员工招聘聘与录
18、用用办法第一章总则第一条以人为为本是公公司成功功的首要要因素。为为吸引和和保留优优秀人才才,特制制定本办办法第二二章公司招招聘和录录用政策策第二条公司招招聘录用用原则:精心组组织策划划,全面面科学考考评,善善于发现现人才,严严格择优优录用,宁宁缺勿滥滥。第三三条公司不不定期成成批招聘聘录用,不不零星招招聘,以以利职前前培训。录录用外地地人员须须经当地地劳动人人事机关关同意。第三章招聘申请第四条各部门、下属企业根据业务发展、工作需要和人员使用状况,提出员工招聘要求,填写招聘申请书,报人事部。第五条人事部为公司负责统一招聘的职能部门,依据各部门招聘申请汇总情况,提出公司招聘计划,报分管总经理、副总
19、经理批准。第六条人事部在编制招聘计划时,须优先从公司内部选择调配人才。第四章招聘方式和挑选第七条公司招聘方式有:1.通过新闻媒介(报纸、电视、电台)发布招聘信息;2.通过定期或不定期举办的人才市场设摊招聘;3.从各类人才库系统中检索;4.大中专、职业学校毕业生推荐;5.在职员工介绍;6.管理顾问公司介绍;7.知名人士介绍;8.通过人才中介公司(猎头公司)寻找;9.与教育培训机构联合培养;10.离职员工复职;11.其他。第八条员工招聘应有明确的职位、岗位职责和学历、经历、技能、年龄等要求。有应聘意向者填写应聘人员登记表。第九条员工的挑选。公司成立招聘组负责对人员的筛选,至少由3人组成,分别来自人
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