现代企业广告基本原理概述15842.docx
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1、n 当前文档档修改密密码:8836228399第二篇广广告原理理与运作作规律第五章广广告基本本原理本章要点点及学习习要求:广告学是是研究广广告活动动的过程程及其规规律的科科学,包包括广告告传播的的演进,广广告运作作的基本本原理和和规律,广广告活动动的管理理等方面面的内容容。从内内容上说说,广告告学是综综合了多多门学科科的边缘缘学科。本本章概述述广告学学说的发发展及定定位理论论,USSP理论论,整合合营销传传播原理理,4PP与4C的关关系,认认知理论论,消费费者行为为研究等等基本原原理对于于广告运运作规律律的影响响和关系系。第一节广广告学说说的发展展一、广告告学及其其源流多年来,学学界流行行着“
2、广广告是人人类有目目的的信信息交流流的产物物”与“广广告是商商品生产产和商品品交换的的产物”的不同观点。这两种不同的表述分别代表了人们对广告起源问题的不同看法。站在前者的角度看问题,广告伴随着传播技术的进步而进步;站在后者的立场找原因,广告则是因营销环境的变化而变化。“传播”和“营销”,是广告赖以生存和发展空间中相互支撑的两个层面。广告学的发生与广告学科体系的形成,也是这两个层面下广告传播技术的进步和广告营销功能增进的必然产物。(一) 广告学学学科体体系的端端倪广告学的的形成,既既有广告告作为一一个单个个活动的的长期积积累,又又有广告告作为一一个整体体运动科科学运作作。广告告学的形形成是一一个
3、漫长长的过程程,有许许多重要要标志或或参考的的坐标可可供人们们研究和和探讨。首先,广广告学作作为一个个学科出出现,是是广告活活动跟人人们现实实生活发发生紧密密联系的的结果。广告伴随随人类信信息交流流活动而而产生,在在商品生生产和商商品交换换活动中中得以发发展。随随着广告告技术的的进步和和大众传传播媒体体的成长长,广告告活动有有了更为为广阔的的空间和和更为丰丰富多彩彩的表现现形式。在在大众媒媒介出现现之前,广广告形态态和运作作方式均均较简单单,影响响的范围围也较有有限,广广告仅仅仅被人们们视为传传播信息息的方式式或推销销商品或或观念的的“技术术”,称称之为“推推销术”。随随着科学学技术的的发展和
4、和大规模模的商业业活动的的展开,古古今的广广告技术术与大众众传播媒媒介开始始有机的的结合在在一起,广广告功能能和价值值得到进进一步发发展。一一方面是是广告术术和大众众传播媒媒介的结结合,广广告的功功能和价价值日益益增强;另一方方面是广广告对人人们日常常生活和和社会各各个领域域的影响响日甚,人人们开始始注重对对广告现现象的研研究和对对广告规规律的探探讨。其其次,广广告学作作为一个个学科出出现,与与广告运运作规模模化、规规范化,并并日益呈呈现出一一定的规规律性也也不无关关系。(二) 广告告学发展展步入成成熟第二次世世界大战战以后,随随着西方方资本主主义经济济的发展展,广告告业得到到快速发发展。广广
5、告学的的研究也也取得突突破性进进展,广广告学学学科体系系因研究究对象日日益丰富富而趋向向完备。首先,市市场营销销学和传传播学被被引入广广告实践践活动,成成为广告告学学科科体系中中新的两两大理论论体系。20世纪纪中期,随随着西方方资本主主义走向向繁荣,营营销学、传传播学两两门学科科逐渐形形成。其其中的理理论和方方法被杰杰出广告告人引入入广告实实践,极极大地增增强了广广告活动动的有效效性,从从而将广广告战略略和方法法技巧置置于科学学化的基基础上。至至此,广广告学的的基本理理论框架架基本形形成,以以心理学学、传播播学、市市场营销销学的基基本理论论为几大大支柱的的广告学学理论体体系逐步步建立起起来,广
6、广告也基基本完成成了从其其它学科科中分离离出来的的过程,进进而形成成了相对对独立、完完整的学学科体系系。其次,广广告大师师们对广广告理论论的总结结,为广广告学学学科体系系注入了了更为丰丰富多彩彩的内容容。伴随广告告市场的的发育和和广告运运作环境境的不断断优化,一一批在长长期广告告活动中中积累了了丰富经经验,对对广告市市场情况况充分了了解,对对广告感感悟又特特别深刻刻的广告告大师们们脱颖而而出。他他们对广广告学发发展做出出的杰出出贡献,就就是总结结了一系系列广告告创意的的理论和和方法。这这些理论论和方法法被运用用到了广广告实践践,不仅仅产生了了巨大的的经济效效益,而而且伴随随着这些些理论同同时产
7、生生的经典典创意案案例,也也成为广广告学学学科体系系中最为为精彩的的部分。从20世世纪500年代到到70年代代,广告告大师们们创造的的理论有有罗素.瑞夫斯斯的独特特销售主主张;大大卫.奥格威威的品牌牌形象论论;艾.里斯和和杰.屈特的的定位理理论等。除除此之外外,在这这三位代代表人物物的前后后,许多多广告大大师对广广告学研研究中不不同创意意流派的的形成也也产生了了重大影影响。如如广告界界威廉.伯恩巴巴克认定定广告不不是科学学,而是是说服艺艺术;芝芝加哥广广告学派派之父李李奥.贝纳则则认为创创作一个个好的广广告秘诀诀就在于于找出产产品本身身固有的的刺激,也也即找出出广告产产品中“与与生俱来来的戏剧
8、剧性”,这这一观点点对广告告创作影影响甚巨巨;詹姆姆斯韦韦伯杨杨的艺术术;乔治治刘易易斯则通通过广广告的艺艺术,使使“广告告是一门门艺术”的的观点得得到全面面张扬;有“叛叛逆者创创意者”之之称的约约翰.肯尼迪迪认为“广广告是一一种印在在纸上的的推销术术”。这这些广告告大师从从不同角角度对广广告理论论进行总总结,并并引起220世纪纪40至70年代代的“创创意风暴暴”。再次,广广告学研研究向多多元化方方向发展展,广告告学学科科体系的的内涵和和外延均均得到强强化和延延伸。随着新兴兴媒体广广播和电电视的相相继出现现,广告告活动与与大众传传播媒体体的结合合更为紧紧密,以以报纸、电电视、广广播、杂杂志为标
9、标志的四四大广告告媒体的的形成,为为广告活活动提供供了更为为广阔的的空间和和市场。如如何科学学地选择择、运用用媒体,更更好地提提高广告告效能等等问题,日日益受到到人们的的重视。广广告媒体体逐渐成成为学者者们重点点研究的的对象。科科学运用用媒体的的理论和和方法也也逐渐成成为广告告学学科科体系不不可分割割的重要要组成部部分。随着广告告市场的的扩展,对对广告活活动的规规范管理理也受到到高度重重视。各各国政府府纷纷出出台相应应的政策策和法规规,加强强对广告告行业的的管理。在在这一过过程中,广广告行业业组织的的作用和和地位也也得到加加强和提提升,在在协调关关系、行行业自律律、提高高效率等等方面发发挥作用
10、用。随着着广告市市场发育育成熟,多多角关系系相对稳稳定,广广告代理理制应运运而生,使使广告市市场的运运作更加加规范化化。随着着研究成成果的不不断丰富富,这些些内容也也成为广广告学学学科体系系的重要要组成部部分。20世纪纪70-80年年代,随随着全球球经济一一体化步步伐加快快,广告告业跨地地区、跨跨国度运运作力度度加大,广广告理论论也得到到进一步步发展。如如80年代代, CCI作为为一种企企业系统统形象战战略被广广泛运用用到企业业的经营营和管理理中,并并在世界界范围内内掀起一一场令人人瞩目的的“形象象革命”。同同时,品品牌战略略、品牌牌管理、品品牌延伸伸、品牌牌维护也也随着国国际间的的竞争加加剧
11、而逐逐渐成为为广告运运作的有有机组成成部分。20世纪80-90年代,整合营销传播在中国广告界掀起波澜,尽管时至今日,人们对整合营销传播的诸多问题尚有不同看法,但整合营销传播的概念或名词在广告界已是耳熟能详。70年代代以后,广广告摄影影技术,计计算机图图文设计计,制作作技术,以以及卫星星传输技技术,喷喷绘技术术被广泛泛运用于于广告实实践。990年代代以来,被被称为第第五大媒媒体的因因特网走走进人们们的生活活,网络络广告正正以超过过人们想想象的速速度迅速速增长。这这又为广广告研究究提供了了新的课课题,使使广告学学学科体体系增加加了新的的要素。二、广告告学的研研究对象象所谓广告告学,是是关于各各种社
12、会会组织进进行成功功广告活活动的方方法和策策略的学学科,是是对广告告发生、发发展的规规律以及及相应的的广告理理论的揭揭示。广广告学具具体研究究以下问问题:1. 广广告发展展的历史史在广告学学所涉及及到的研研究领域域,要对对广告产产生、发发展和演演变的历历史过程程中每一一阶段广广告现象象进行剖剖析,以以探索广广告发展展的历史史必然性性。2. 广广告人与与广告人人培养广告学要要对广告告活动中中的主体体策划者者,即广广告人的的问题进进行研究究。广告告人在广广告业中中存在了了上百年年时间,对对于广告告人的界界定、广广告人的的素质分分析和广广告人的的培养,都都与广告告发展紧紧密相联联,也是是广告学学科进
13、一一步完善善的重要要问题。3. 广广告组织织广告组织织是进行行广告活活动的职职能性部部门和职职业性机机构的统统称。广广告组织织的性质质、设置置的必要要性和内内部运行行机制,对对于广告告活动的的开展都都会产生生直接的的影响。如如何规范范广告组组织,使使其更好好地适应应广告活活动,成成为广告告学研究究的重要要课题之之一。4. 广广告计划划广告活动动的有序序化开展展,直接接依赖于于广告活活动的计计划情况况。基于于广告调调查围绕绕广告目目标所制制定的广广告计划划是广告告活动的的前提保保证,又又是检验验广告成成功与否否的标准准和依据据。界定定广告计计划的内内容和范范围,成成为广告告学必不不可少的的内容。
14、5. 广广告策略略广告策略略具体包包括广告告定位、广广告创意意、广告告文案。这这是广告告表现中中的核心心与灵魂魂。这些问题题在广告告学的大大学科范范围,都都以重要要专题形形式加以以研究。6. 广广告媒介介广告是一一种传播播信息的的活动。在在传播时时,不同同媒介的的优缺点点以及对对社会公公众的影影响力,会会对广告告效果产产生很重重要的影影响。广广告媒介介分析研研究,就就是指对对各种大大众传播播进行分分析,以以根据不不同媒介介的特点点,选择择相应的的媒介或或媒介组组合策略略,有效效地传播播特定的的广告内内容。7. 广广告管理理法规广告作为为一种经经济活动动、传播播活动,必必须遵循循相应的的法律法法
15、规。这这既对广广告活动动本身是是约束,又又是对广广告活动动行为合合法的正正当保护护。在世世界范围围内,各各个国家家都陆续续制定了了广告法法规,从从宏观上上管理国国家的广广告行为为。我国国也于119955年正式式实施广广告法,从从而使广广告管理理活动有有章可循循、有法法可依。各各国广告告管理法法规在内内容规定定上不尽尽相同,但但在具体体规定上上许多是是具有相相互借鉴鉴意义的的。三、广告告学的基基本原理理(一)广广告学的的性质广告既是是一门科科学,又又是一门门艺术,可可以说广广告是一一门综合合性的边边缘学科科。它以以科学开开始,以以艺术结结束。广广告学作作为一门门独立的的、规范范的、综综合的边边缘
16、学科科,对于于认识广广告学的的性质特特征和学学科体系系具有实实际意义义。主要要体现在在以下几几个方面面:1、 广告学是是一门综综合性的的边缘学学科。广告学的的雏形实实际上是是在其它它学科的的母体中中孕育的的,广告告学的形形成过程程,不仅仅是吸收收其它学学科研究究成果的的过程,也也是从其其它学科科中逐渐渐分离出出来的过过程。广广告学的的内容一一开始散散见于其其它学科科体系之之中,是是支离破破碎,不不完整的的。从其其它学科科分离出出来的过过程,也也是自身身体系走走向完整整的过程程。认识识广告学学学科体体系形成成的特殊殊背景及及广告学学发展独独特的轨轨迹,对对于正确确认识广广告学的的性质具具有十分分
17、重要的的意义。这这不仅有有利于认认识其它它学科与与广告学学学科体体系形成成过程中中的地位位和作用用,避免免忽视或或夸大分分支学科科在广告告学体系系中的作作用和影影响,进进而对把把握住广广告学学学科体系系的内涵涵和外延延,正确确认识广广告学的的性质具具有实质质性的帮帮助。2、 广告学是是一门具具有学理理规范的的科学。广告学作作为一门门规范学学科有自自身发展展、演变变的规律律。在广广告学发发展过程程中,其其内部各各有机组组成部分分的联系系也是必必然的或或自然形形成的。广广告理论论工作者者需要做做的,就就是发现现这种规规律,找找到这种种规律。广告学是是从200世纪初初开始出出现的一一门边缘缘学科,是
18、是一门既既包括社社会科学学,又包包括自然然科学性性质和心心理科学学性质的的综合性性的独立立学科。在在对广告告学与经经济学、市市场学、管管理学、美美学、心心理学、公公共关系系学、文文学艺术术等的既既联系又又独立的的分析中中,可以以勾画出出广告学学性质的的轮廓。(二)广告学的基本原理广告学在在长期的的发展过过程中,构构建了较较为完整整的学科科体系,并并在这一一学科体体系的理理论框架架下形成成了一系系列的基基本原理理。这些些原理是是在长期期的广告告实践中中总结出出来的,带带有规律律性或普普遍性的的行为准准则。经经过广告告人或广广告大师师们的理理论升华华后,对对广告运运作又具具有重要要的指导导意义。从
19、从广告学学的发展展看,广广告的传传播学原原理也在在日渐成成熟,随随着广告告的内部部和外部部环境不不断发生生变化,广广告与相相关学科科的联系系也日益益紧密。1广告告的营销销学原理理广告学是是市场经经济发展展到一定定阶段的的产物,广广告学随随着市场场经济的的发展而而不断完完善与成成熟。广广告现象象又是市市场经济济中存在在的重要要现象,它它服务于于市场经经济,推推动着市市场经济济的发展展。经济济学和市市场学的的研究成成果可直直接用于于广告学学,而广广告学理理论的发发展又影影响到经经济学和和市场学学的理论论演变,每每一次广广告学理理论的突突破都对对社会经经济产生生了重大大影响,促促使经济济学和市市场学
20、对对新问题题、新现现象的研研究。 220世纪纪前半期期的广告告基本都都是“推推销主义义”广告告,广告告的基本本原理就就是推销销术的基基本原理理。这一一时期,广广告人和和广告大大师们所所研究的的中心问问题就是是如何使使广告在在推销商商品的过过程中发发挥最大大的作用用。围绕绕这一中中心问题题,广告告工作者者对广告告实践中中积累的的成功经经验进行行了总结结。19044年肯尼尼迪提出出“广告告是印在在纸上的的推销术术”的观观点,预预示着220世纪纪“推销销主义”广广告时代代的来临临。19923年年,霍普普金斯提提出“广广告是推推销术的的一种,它它的基本本原则就就是推销销术的基基本原则则”。但但何为推推
21、销术的的基本原原则,在在科学学的广告告一书书中并没没有系统统论及。20世纪的50、60、70年代,“推销主义”广告的代表人物罗素瑞夫斯,大卫奥格威,艾里斯和杰特劳特围绕“广告便是推销”这一中心观点,分别提出了罗素瑞夫斯的USP理论,大卫奥格威的品牌形象论和艾里斯和杰特劳特定位理论,从不同角度阐述了“广告即推销”这一主题。在“推销销主义”广广告时代代,广告告的营销销原理得得到高度度概括并并在实践践中得到到检验。其其中,比比较著名名的还有有“4PP”原理理,“产产品生命命周期”原原理,李李奥贝贝纳的“固固有刺激激法”,威威廉伯伯恩巴克克的“实实施重心心法”,“ROI”法则等等。2广告告的传播播学原
22、理理在“推销销主义”广广告时代代,“营营销”和和“传播播”作为为广告运运动的两两个层面面,并没没有被截截然分开开,广告告人在强强调广告告的“营营销”功功能的同同时也在在积极探探寻广告告运作过过程中新新的沟通通方法及及有效的的传播效效果。如如USPP理论中中,主张张广告宣宣传“必必须聚集集在一个个点上,集集中打动动、感动动和吸引引消费者者”。定定位理论论也强调调“广告告应将火火力集中中在一个个狭窄的的目标上上”,而而威廉伯恩巴巴克的“实实施重心心法”则则认为,广广告实施施过程中中广告讯讯息战略略的“如如何表达达”部分分完全可可以成为为独立的的内容,他他的使“广广告讯息息单纯化化,清晰晰化,戏戏剧
23、化”的的观点,以以及有关关广告创创作中“噪噪音”的的论述,也也都明确确涉及到到广告运运作中的的“传播播”问题题。但这这一时期期,他们们关心的的核心问问题是长长期的销销售目标标。他们们更愿意意把广告告作为一一种促销销活动来来看待,而而不能又又同时明明确肯定定广告也也是一种种传播活活动。在20世世纪700年代后后期,一一些广告告专家和和学者已已经注意意到广告告运作“营营销目标标”和“传传播目标标”的关关系问题题。他们们发现,策策划者在在强调传传播时,他他们的重重心主要要集中在在短期目目标上;当他们们强调销销售时,又又采取长长期观点点,“广广告,是是在或近近或远的的将来引引起销售售”的观观点就具具有
24、代表表性。80年代代后,“整整合营销销传播”的的概念开开始流行行。这种种理论的的出现,有有其特殊殊的背景景:其一一,是以以产品生生产和销销售为中中心的44P理论论显然不不能适应应变化了了的市场场形势的的需要,而而以消费费者为中中心的44C理论论则大行行其道。4C理论不再仅仅局限于对产品、价格、渠道和促销这四个传统的营销环节的研究,而是立足于如何满足消费者的需要,了解满足消费者需求而应付出的成本,方便消费者购买产品以及强调沟通等新的思维模式。这样,凡是与消费者有关的一切活动都可以纳入营销和传播活动的范围,广告的传播功能得到强化,整合营销传播也就应运而生。整合营销销传播强强调的是是前后一一致的形形
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