2022酒店总经理述职报告精选.docx

《2022酒店总经理述职报告精选.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022酒店总经理述职报告精选.docx（25页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022酒店总经理述职报告精选时间就像一杯烈酒，简单让人上头，然后悄悄溜走，一年的时间工作中应当学到了许多东西。以下是由我为大家整理的“2022酒店总经理述职报告精选，仅供参考，欢迎大家阅读。2022酒店总经理述职报告精选【一】敬重的领导、各位同事：大家好！2022年，是我就任xx宾馆总经理的第一年，也是新xx宾馆经营进展的第一年。虽说仅仅3个多月时间，但在这几个月里，我和酒店全体员工在xx领导班子的正确领导和社会各界的支持下，坚持以人为本、以诚待人、来宾至上、服务至佳的经营理念，不断总结阅历，进一步提高服务质量，致力宾馆品位的提升。通过全宾馆员工的共同努力，克服资金紧急、人员流淌、同行竞争压

2、力加剧等诸多困难，宾馆从xx月xx号试营业，经营业绩稳步上升。在xx领导的带着下，xx宾馆人连续奋战xx个多月，从筹备到开业，经受了风风雨雨，宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的确定和业内同行、社会各界人士的认可。宾馆经营目前呈现出良好的进展趋势，以专心营造、至高致远的价值理念和企业品牌，不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学，促进宾馆持续长远的健康进展，确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务，我深知责任重大。因此，我会始终为此而尽心、尽力、尽职的工作。如今，我向各位领导和同事述职，请予以审议。一、基本完成宾馆的筹备工作我自从20xx年x月x日来到xx宾馆，首先制订了x

3、x宾馆工程进度表倒计时，每天确定了工作明细打算，对推动开业日程起到了突出的作用。其二，制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工，职责明确，使管理层有工作目标，杜绝了盲目出工的现象。其三，与星级宾馆接轨，合理出台<员工手册>，使员工感受到了亲切感、温馨感。如今我们基本完成了筹备工作，已经完全可以完成大规模的接待任务。二、狠抓培训和经营举措1、人员管理制度化。从8月下旬开始，我们宾馆结束员工聘请工作，开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训，使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的改变。并对员工灌输了创业有情、制度无情、管理无情的管理理念，使员工有了新的心态、新的认识。企

4、业要进展，关键是人才，我们在用人上采纳能者上庸者下，在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务，对员工起到了主动向上的作用。另外在制度上我们严格要求，出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度，还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。2、抓经营，显成效。1月18号以后，我们宾馆主动展开营销力度，把握各种人际关系，并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告，使xx宾馆提高了知名度，在社会上引起了极大的反响，宾馆入住率到达8%，餐厅首次接待了婚宴，并且接待4人的旅游餐，在人员缺乏，服务阅历缺乏，餐具、桌椅不够的重重困难之下，餐饮部人员加班加点，采纳提前支配，重

5、视详情的工作方式，胜利接待数次大型团队，受到了客人的好评。房务部在布草缺乏和各类工程不到位的状况下，主动发扬主人公精神，合理支配员工作息时间，比较准时的完成接待任务，为我们xx宾馆进展做出了应有的奉献。3、严抓饭菜质量、餐饮使用五常法。众所周知，厨房是一个酒店的心脏，厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。xx宾馆厨师采纳各大酒店流行的包厨式，这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求，采纳定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上，实行土洋结合，家常为主，在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采纳国际五常法管理模式，即常整顿、常检查、常清理、常组织、常打

6、算。厨师制定64字厨师公约，以制度办事，严格要求，精益求精。4、爱惜财产、节省降耗。宾馆设备设施最正确运营时间最多三年，进入了设备运行阶段，最主要是保养，我们已经制订了一年两次保养具体打算，为延长使用寿命而努力。节省水电气，是宾馆人员应尽的义务，做到分片负责制，制定责任人，不定时抽查，违规罚款等举措，起到了肯定的效果。5、讲文明，树形象，抓思想。强化服务，文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。文明从我做起，我的形象代表宾馆等形象工程，员工很好的落实贯彻宾馆思想，在三个月里，连续两次出现拾金不昧的高尚风格，厨师杨月棉拾到5元现金和数张银行卡及身份证，范佳拾到户口本等

7、物，他们在金钱面前不动心，马上交到宾馆部门代交失主，受到顾客的强烈好评和赠送锦旗的表扬。为此，记者特意将事迹刊登到济源日报，使更多人向他们学习拾金不昧的典范。6、抓培训、备人才。宾馆在进展中，人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训，组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训，即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟1家伴侣酒店，全年打算外出学习1余人次，组织集中学习2余次。酒店内部实行了轮岗制，对管理岗位进行不定期调整，让他们得到充分锻炼，提高管理水平与综合管理能力。三、我的工作体会1、需要尽快提高综合竞争力；20xx年，济源市新增的酒店有玉都快捷酒

8、店、居美快捷酒店、精致商务酒店，银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击，酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革，规范化、人性化，定位精确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势，提高我们的产品质量，夯实我们服务技能是当务之急。2、不断的贯彻和进展企业文化；企业文化是我们竞争制胜的重要因素，我们需要继续秉承以xx为核心的价值理念，仔细落实和逐步完善各项管理制度，保证宾馆规范、健康进展，展开营销渠道，确保固定客户，提高宾馆效益。3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧；坚持以人为本、以诚待人的企业文化和核心价值理念，努力改善员工的工作坏境，加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的，准时

9、了解员工思想，解决员工实际困难，以实际行动暖和人心，让员工感受到宾馆对员工的关怀和重视。宾馆常常组织员工开展系列活动，既丰富了员工的业余生活，又增添了企业的凝聚力，为员工提供了一个展示自我的平台。四、2022年度工作打算1、依据宾馆工资、奖金、津贴管理制度，完善宾馆绩效考核方法，在执行中真正起到奖勤罚懒的作用，进一步加强宾馆的日常经营管理，为宾馆进展培育和储备人才，指导各部门的工作，提高整个宾馆的服务质量和员工素养。2、加强企业文化建设，竭尽全力完成xx下达的各项任务，进一步提升企业的市场竞争力，把握机遇，迎接挑战、开拓市场。3、建立、健全宾馆的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。阅读消

10、防和质量检查状况汇报，并针对各种问题进行指示和讲评。传达xx有关指示、文件、通知，协调各部门之间的关系，使宾馆有一个高效率的工作系统。4、健全各项财务报表制度，阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业状况。监督财务部门做好本钱掌握、财务预算等工作。检查收支状况，检查应收帐款和应付帐款，指导财务工作。5、有重点的定期巡察公共场所及各部门工作状况，检查服务质量，准时发觉问题，解决问题，并将巡察结果传达至有关部门。6、加强宾馆的安全管理工作和修理保养工作。7、与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的宾馆形象，并代表宾馆接待贵宾。8、以身作则，关怀员工，奖罚分明，使宾馆有高度的凝聚力。

11、最终，再次感谢xx领导和各位同事给予我工作的支持，宾馆也将始终遵循xx为核心的价值理念。在校长的领导下，发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风，继续保持数月来这种拼搏精神，保持说到就要做到的做人原则，经营和管理好xx宾馆，充分发挥宾馆对外宣扬窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为xx宾馆的快速平稳进展和做大、做强而勤奋努力的工作。此致敬礼！述职人：xxx2022年x月x日2022酒店总经理述职报告精选【二】敬重的领导：您好！回顾在过去的一年里，工作每天都是忙劳碌碌，但在忙劳碌碌的工作中，有大事也有小事，有得也有失。先说说我本人得到了什么吧，在这一年里深深的让我感受到一个人的人品重要性，踏

12、踏实实工作，实实在在做人的道理。让我从中得到和看到许多快乐的事和人，我想用我的踏实和实在去带动和影响身边更多的人和事。再说说工作方面，在这一年之中，在精明的领导带着下，我们是一步一个脚印走下来，从不规范到规范，从卫生区域不明确到责任分明到个人，从人员定岗、定位、定时的工作，再从我们本来的被动服务到目前的主动服务意识提高，从我们餐具的乱堆乱放到目前的规范五常管理，再从这一年中大小案例事件的发生，让我们更清晰的认识到凡事都不行以“掉以轻心，事无大小，都要以“无当有的目光和看法去看待问题的严重性和重要性。但在这一年之中，工作还是有许多缺乏和不到位之处，盼望在新的20xx年里能把缺乏之处填补到足，把各

13、项工作都能更完善的操作和实施下去，使我们的工作开展更加顺利，从中不断有更好的工作创新收获。比方人员的稳定性不够，只有稳定的人员才能有稳定的进展，才能给公司企业创造好效益，员工才是酒店财宝的来源，在这方面我们可能缺少太多认识，对员工的关怀不够，没有关怀到实处。或许是公司的观点和理念，做为中层管理和基层管理人员，我们没有传到达位或是传达的不正确，如宿舍环境卫生、安全方面、作息时间、工作压力和负担、工资福利的吸引力、价值表达不明显、个人平台呈现机会等，在这方面我们还需努力。酒店日耗品的节省本钱应再降低，应定区、定人、定时、定量管理和领取，只有掌握能源不浪费，才能更好的提高利润创收。作为“五常管理，目

14、前操作的还不是很完善，有许多不到之处，如餐具推洗方面不规范、不到位，布草领取程序方式不妥，酒水寄存及管理不完善，出菜肴速度慢需调整；员工守则细则不够明细和明确；离职程序太过冗杂化，有些冗杂和乱；员工晋级方面要以简洁化和明了化，更好地接受。最终说道，目前，公司已获得“国家四叶级绿色饭店的荣誉称号，作为“四叶级称号象征着原生态、无污染，注重健康饮食标志，面对全社会人而服务，作为公司一员，我感到自豪和傲慢。企业在进展，人也要不停地学习，需要进步，在进展中逐步完善自我，在20xx年的基础上逐步完善，更好服务于来宾，要与时俱进，与公司同进步共进展，为企业创造大的进展，更好的成果！伴随着xxxx大酒店20

15、22年终评优表先大会激昴的音乐，我们怀着愉悦的心情，迎来的了新世纪又一个新年。在这里我首先代表董事会祝辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢和新年的庆贺！祝你们新春欢乐，阖家快乐，万事如意！过去的一年是对xxxx大酒店进展具有重要及深远意义的一年。经过2022一年的运营，酒店初步对太康县整体三产业市场及主要消费人群有了全面系统的了解及划分，在酒店董事会的带着下，在全体员工自动自发、尽职尽责做好本职岗位工作的基础上，使酒店内部各项管理工作，接待能力水平初步得到了社会广大来宾认可，确定了在太康县酒店餐饮行业当中龙头标杆的位置。但是在经营创收方面由于受诸方面因素影响先期市场定位不精确，新开业饭店竞争

16、等，销售收入和净利润指标均未能完成董事会下达的主要财务指标，经营状况不容乐观。20xx年是机遇与挑战并存的一年，压力与动力同在。我们面临的市场竞争将更加激烈，客源也有待有于进一步汇聚。2022年基本确定酒店以餐饮、客房、温泉会馆三大营业点为重点，辅以各类会议室、宴会厅，多功能厅等配套设施，围绕着实行绩效考核制度，加强营销宣扬，强化靓点服务，提高菜品出品质量，重视各类婚庆宴包桌，强化节能降耗，掌握能源本钱从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。此致敬礼！述职人：xxx2022年x月x日2022酒店总经理述职报告精选【三】敬重的领导：您好！2022年是酒店行业竞争到达白热化程度是一年，也是我店

17、营销最为困难的一年，若干酒店开业，大小宾馆饭店展开了激烈的客源争夺战、硬件设施和软件服务比拼战，销售工作面临前所未有的压力。一年来，在店领导的指导下，在各部门的主动帮助下，我同销售部的同仁们携手共进，直面种种挑战，拼搏工作，努力开拓客户市场；虽然付出了艰辛的努力，但是实际经营指标与集团公司下达的总任务指标仍旧相差xx多万元，没有完成好全年的经营任务，成为大家共同的遗憾。正如一句名言所讲的一样：“挫折是胜利路上必经的磨难，我信任全部销售人员肯定会愈挫愈勇，总结阅历教训，努力开创崭新的营销局面。还有一点让我个人深表遗憾的是，由于休了四个月产假，没有全程参加全年的市场争夺战，虽然产假期间继续主动联系

18、客户，继续关注销售市场，但是收效甚微，期间未能为销售事业做出实质性的奉献，在此深表歉意！总结好过去才能创造好将来，下面我将一年来的工作简要作如下汇报，望领导和同事们批判指正。一、尽职尽责，努力拓展客房销售市场2022年，作为总经理的我，深感市场竞争的巨大压力，时刻以高度的责任感参加工作，克服了孕期种种不适，持续坚守岗位工作，直到x月份才不得不休假；x月份重回岗位后，继续保持了饱满的工作热情，参加了新一轮的工作。在客房销售方面主要做了以下工作。1、创新思路，创建自己的特色服务。结合市场竞争实际，我与同事们创新了营销思路，推出“延长服务等项目，得到店领导大力支持。x月份，与当地机场共同携手开展“机

19、场酒店延长服务，分别制作机场及酒店宣扬广告牌，在机场出港大厅设置酒店免费咨询台，免费为出港客户解疑答惑，并针对商务散客及网络客户推出机场免费接、送机服务、入住酒店乘客免费使用机场贵宾休息厅等独特化增值服务，开创了当地酒店的增值服务新纪元，得到了携程旅行网及很多商务散客的高度赞扬，提高了网络客户的回头率，推动今年散客及网络房出租住间夜数的大幅增长。今年下半年又推出了散客房送商务套餐等优惠活动，散客市场口碑也较好，客户回头率较高，周边省会城市增加较多。2、总结提高，推行月度销售经营分析会制度。坚持工作边总结，提高销售工作成效。每月召开销售经营分析会，对上月的销售经营数据进行对比分析，准时查找销售工

20、作中存在的问题，从销售自身角度提出增加房餐收入的可行性经营思路，有根据、有打算地调整酒店客源结构及销售方向。3、多措并举，尽力扩宽客房销售渠道。激励员工搜集同行市场信息，有针对性地推出酒店销售活动，争取他家客户流向我家；与xx、xx、xx、xx、xx等多家网络订房公司加强合作，并与广州食通商务公司签订合作协议，不断开拓网络市场，取得显著成效，今年网络房收入同比去年增长35%，成为一大亮点；组织开展客户大拜见活动，主动征求客户意见，提升服务质量，加对消费变动较大且排名前20位的协议客户进行拜见，使得过去的一些已经转移消费的客户重新成为酒店的客户；加大对协议客户的销售力度，带着同事到周边政府及企事

21、业单位的拜见，4月1日至12月31日，共签订协议xx家，新签协议占比超过xx%。对偶尔有消费的部分大客户，实行赠送代金券、赠送果篮、发送周末短信等方式与客户加强联系，挽回了部分协议客户。二、抓好促销，主动争取餐饮销售业绩提升起草制定了xx年宴席促销方案，前期通过制作宴席宣扬喷绘、指定专人负责宴席市场销售，到住宅小区、新建楼盘、婚庆公司、婚纱影楼发放宴席宣扬卡，通过一系列措施加大宴席宣扬力度；后期推出赠送宴会纱幔背景、发挥部门员工特长，赠送宴会司仪、红地毯、香槟塔、彩色气球拱门等等宴席特色增值服务；并在宴席旺季投放广播电台谢师宴、状元宴及婚宴宣扬广告，加大员工销售技巧学问培训，不断提高宴席餐标，

22、打造民航特色宴席，宴席销售在今年取得了较好的成果，同比增长339%。同时，推出每日特价菜及商务套餐促销活动，准时调整商务套餐品种，以客房带动餐饮销售；另外，依据客户反馈意见联系租用增配麻将机，带动包房餐标提高。一些列的措施，使餐饮收入同比增长4%。三、强化管理，极力建设高素养的专业销售团队结合酒店实际，对销售日报表、拜见打算表、电话拜见周报表、团队确认书等销售表单的格式及内容逐一进行修改，完善员工日常工作内容，便于监督考核，提高了销售管理水平；制定部门员工培训打算并监督落实状况，实施每周培训；业余时间组织员工主动进行宴会司仪主持训练，并市人民广播电台取得联系，鼓舞员工自己设计宴会宣扬广告，自己

23、到电台进行录制，以崭新的方式促进员工素养不断提高。一年来，销售团队敬业、服务意识和公关能力有所提高，今年推出了宴会全程跟踪服务，每次宴会指定专人负责跟进落实，给客户提供便捷的服务，得到了客户的好评，成为酒店的服务性标杆班组。一年来在领导同事们关心下虽然有所进步，但也存在明显的差距：一是个人学习方面存在欠缺，往往埋头于具体事务而忽视个人业务能力的提升，肯定程度影响了个人潜力的发挥；二是创新意识不够，营销策划能力不强，市场分析预报不强，对于客房、餐饮等营销方案设计和促销活动策划中缺乏有创意的点子，没有很好地抓住各层次各类型客户的心理；一季度实施低价竞争策略，协议价格下降，并没有因此而挽回流失的协议

24、客户，说明市场预报能力和敏感度需要提高。三是销售团队建设亟待加强，培训内容、方式陈旧，缺乏吸引力。今后我将加强学习，提高销售管理能力，内强素养抓管理，强化销售团队培训，提高业务能力和执行力；外树形象抓市场，细心策划营销方案，周密组织促销活动，提高服务质量，稳定老客户，拓展新客户，培育忠诚客户，切实提高销售业绩。2022年面临并存的挑战和机遇，我将会同销售部同仁，坚决必胜的信念，与全体民航人团结一致，齐心协力，开拓创新，拼搏工作，极力扩大市场占有率，努力开创酒店市场进展新局面！此致敬礼！述职人：xxx2022年x月x日2022酒店总经理述职报告精选【四】敬重的领导：您好！近年来，我始终履行职责，

25、充分发挥职能服务和指导作用，在思想、工作等方面取得了肯定的成果，现将个人的工作、思想、履行职责的状况分三个方面进行汇报。请各位领导审议并指正。一、目标为上，确保了指标的完成一是明确工作目标，确定年度经营方针。依据公司自身和市场状况，每年我都在公司工作总结会议上确定来年的工作指导思想。2022年的工作思路是：提升经营能力，增添管理效能，提高经济效益，创建企业文化。明确了工作目标，就可以深化进展思路。通过明确定位，合理定性，才能保证全年任务的顺利完成和企业的稳定进展。二是调整客源定位，加强营销力度。随着近年来经济效益的增长，我们对酒店硬件设施进行了更新改造。为解决旺客不旺财的问题，从xx年开始，组

26、织酒店营销人员开展对周边区域和相邻同行业的市场调查，将酒店目标客源定位为中高档商务散客，主攻对象则锁定为协议单位，确定酒店的市场定位为商务旅游酒店。主要方式是依靠销售人员上门与客户进行面对面销售，并加强对销售人员的激励措施，激发了销售人员的工作主动性。通过以上措施，经过销售定位的阵痛加上营销手段的加强，近几年销售势头逐步提升，长期与酒店签约的协议单位到达xx多家，全年平均住房率从xx年的xx%调整至平均住房率xx%，平均房价从从20xx年的xx元/天/间上升至xx元/天/间。此外，在客源结构上，商务散客比例到达xx%，团队及会议客人比例到达xx%。酒店抓住近几年xx会展业快速进展，会务活动频繁

27、举行以及几个黄金假日的良好机遇，使酒店客源档次以及开房率都提高到了一个新的高度。三是层层落实目标责任，把经营指标落到实处。近年来，尽管上级主管部门没有明确下达工作任务和指标，本着对国有资产负责的看法，每年我们都会以肯定的增长幅度下达全年任务。从董事会下到达经营班子签订目标责任书，再将经营指标分解到各个部门，将部门业绩同考核指标紧密挂钩。通过每周工作例会、总经理办公会、董事扩大会议，以及上半年及全年总结大会，以任务要求、考核约束、重奖激励等方法，确保了三年任务的顺利完成。四是坚持主业自管和配套外包的经营理念。我始终认为，主业自营和配套外包是进行服务创新和提升服务质量的一个重要策略。通过多年实践证

28、明：配套外包不仅有助于降低公司的经营本钱，有效地降低和分散风险，提高管理的敏捷性，而且还有利于增长酒店服务的附加值。比方xx的经营，xx桑拿的经营以及xx、xx的经营，都在彼此信任中获得了双赢。为了适应xx激烈的市场竞争，我认为不仅要集中本公司内部资源，提高资源使用效率，提高核心竞争力，还应充分利用外部资源来促进公司的进展和壮大。由于我们多年来坚持了配套外包的经营理念，我们的企业经营绩效才得到了根本的保证。这一点，我认为应当继续坚持和发扬。二、管理为主，确保了经营管理水平的提升企业管理实际是效益的延长，作为xx企业，如何创新管理的确是经营者需要仔细思索的问题。近年来，我始终从实际出发，本着先易

29、后难，由简到繁，从小到多，逐步配套的原则，强化管理主体，规范管理行为，建立管理制度，完善管理手段。一是有效合理的配制人力资源。近年来为解决公司人浮于是的工作状况，相继商量出台并实施了“带薪学习、离岗退养等相关政策。这些分流政策的出台，既解决了个别员工家庭困难的实际问题，又给需要对外展示才能的职工提供了发挥和展示的平台。这样使继续留下的员工能安心工作，分流的员工也能理解企业的举措。20xx年，为了使中层管理的架构组合更趋合理，我提议公开聘请中层管理人员，通过竞选上岗，聘任了xx部，xx部两个经理，从今搭建起一个人才竞争的平台，激励了中层管理者的工作热情，增添了紧迫感，这一举措使公司对中层管理人员

30、的使用突破了传统的对内部正式工提拔的惯例。二是不断加强硬件投入，增添企业的竞争能力和适应力。近年来，我们花大力气对酒店硬件设施进行改造更新。翻新更换了xx层的客房设施，装修和扩大了会议接待场所，完成了空调机组的更换，改造了热水回收系统和电梯掌握系统，统一了客房电子门锁的制卡管理系统，并完成了对酒店内排污管网的整改。目前我们对写字楼的改造还正在进行中。上述全部的工作，都为进一步适应市场改变，增添企业的竞争力奠定了坚实的基础。三是加强素养和技能培训，提升了酒店管理质量。先进的酒店管理强调以人为本，人力资源的积累和培育是一个长期的过程。几年来，我们始终把培训作为进展和壮大企业的关键。通过开展多种培训

31、活动，提升服务意识，改善服务手段，强化服务程序，严格服务考核。首先，加强和充实了人事部的工作职能和人员。其次要求全部的中层管理人员必需持证上岗，一线员工加强岗位技能培训，二线员工加强素养培训，对个别员工实行下岗限时培训的相关规定。此外我们还举办了员工摄影大赛、书法展、登山、歌咏竞赛等活动，通过这些活动，陶冶了员工的情操，调整了员工的心态，升华了员工对美的追求，提高了他们的综合素养。三、学习为先，确保了班子执行力的提高一是加强学习，不断提高工作创新力。近年来，我努力加强党性方面的修养，仔细学习党的各项方针、政策，学习驻深工委推举的材料多篇，学习企业管理、酒店经营、会计学问等专业书籍多本，不断提高

32、自身领导艺术和业务水平。无论作为总经理还是董事长，我都能够随着工作角色的转变进行自我提升，用宽敞的胸怀去包涵、理解、接受肯定的非议和批判。能够把握公司在进展过程中的关键点、要害点。近年来，我就是以上述思路作为我的立足点来开展工作的，做稳定xx进展的带头人。二是以人为本，不断增添全体员工的凝聚力。增添企业的凝聚力，是建设和谐企业的重要环节。近几年，我注重以人为本的管理模式，在以提高职工满意度为中心的基础上，先后组织中层以上管理人员和正式职工赴xx、xx考察学习，组织优秀员工外出学习考察，每年组织职工体检，并依据企业效益逐年增加职工收入，提高社保基数。经过多方努力，长期困扰职工的房改问题已得到基本

33、解决。花大力气，克服困难重建职工餐厅，解决职工就餐难的问题。每年的三.八节，中秋节，春节等传统节日都特地支配组织员工联谊会、聚餐会，用以排解他们的思乡之情。我认为企业有实力，有盈利，就有条件增加职工的收益，提高他们的福利待遇，更好地为职工办实事，办好事。营造敬重人、理解人、关怀人、关心人的“xx气氛，打造和谐的人际关系，形成团结互助，奋发向上的和谐xx。三是勤政廉洁，不断提升自身约束力。作为公司的董事长，我提倡开放式的民主管理，放手放权，充分调动班子成员每个人的主动性，对公司重大、重要议题，仔细听取各方的意见和建议，接受各类意见和建议后，再经过董事会扩大会议讨论通过。对员工关怀、关注政策的出台

34、，也先经职代会商量通过后才能附诸实施，以增添决策的精确性和透亮度。常常开展学习自警，首先在思想上建立防线，其次完善各种规章制度，对公司的财务审批一支笔。再次建立廉洁责任制，层层负责，相互监督，在行为规范上建立防线，特殊是自我要求严格，要求别人做到的自己首先做到。四是团结协作，不断发挥团队优势的战斗力。增添团结是做好工作的前提。我常常讲相处是缘分，共事是机遇。近年来在工作上自己首先能律己，诚以待人，把自己工作定位在“出想法，搞协调，抓落实的基点上，对班子成员充分敬重，坚持统放适度，亮透责任，创造条件让每一位成员在职责范围内放开手脚创造性地工作，充分发挥每一位成员的聪慧才智，讨论解决工作中遇到的新

35、状况、新问题，发挥班子成员的合力作用，增添决策的科学性、精确性，同时还强化了班子的凝聚力和向心力。在具体工作中，我主动与分管成员交换意见、商讨方法，主动关心分管成员协调解决工作中遇到的困难和问题。由于团结一心，工作合力，各位成员都较好的发挥了工作的主动性和创造性，使各分管战线工作有序开展，为xx的进展起到了主动的作用。总的看，任职以来，通过主动的努力，取得了肯定的成果，但由于各方面因素制约，工作中也有一些缺乏和不到之处。成果的取得，归功于上级组织的正确领导，归功于几大班子的鼎立帮助和全体干部员工的大力支持。在今后的工作中，我将同其他班子成员一道，发扬成果，克服缺乏，根据上级的要求，仔细履行好职

36、责，重点在以下几方面继续加以努力。一要加强学习。注重党性修养和世界观改造，不断提高思想政治素养，不断提高党性修养，不断提高政治鉴别能力和实际工作能力。二要廉洁自律。严格按“八种良好风气要求和规范自己，自觉遵守党纪党规，不断加强自身建设。三要扎实工作。进一步深入实际，把握基层状况，了解员工呼声，苦干实干，勤奋敬业，为员工办实事、办好事。四要解放思想。立足于实际，进一步解放思想，落实科学进展观，与时俱进，讨论工作，探究工作，努力带动和促进企业各项工作稳步进展。此致敬礼！述职人：xxx2022年x月x日本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页