XXXX年信息系统管理工程师考试资料uzd.docx

《XXXX年信息系统管理工程师考试资料uzd.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《XXXX年信息系统管理工程师考试资料uzd.docx（45页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、1. 计计算机基基本组成成：运算算器、控控制器、存存储器、输输入设备备、输出出设备 。2.并行性性是指计计算机系系统具有有可以同同时进行行运算或或操作的的特性，包包括同时时性与并并发性。3.基本思思想：时时间重叠叠、资源源重叠、资资源共享享 。4.传统串串行方式式：优：控制简简单，节节省设备备 缺：执行指指令速度度慢，功功能部件件利用率率低 。5.流水线线处理机机：优：程序执执行时间间短，功功能部件件利用率率高 缺缺：增加加硬件，控控制过程程较复杂杂 。6.并行处处理机SSIMDD 一个个控制器器CU，NN个处理理单元PPE，一一个互连连网络IIN 。7.并行处处理机主主要特点点：单指指令流多

2、多数据流流方式工工作。采用用资源重重复方法法引入空空间因素素。以某某一类算算法为背背景的专专用计算算机。并行行处理机机的研究究必须与与并行算算法研究究密切结结合。异构构型多处处理系统统。8.多处理理机系统统组成MMIMDD：N个个处理机机+1个个处理机机存储器器互联网网络（PPMINN）。9.多处理理机系统统特点：结构构灵活 并行处处理机处处理单元元很多；多处理理机有较较强通用用性，适适用多样样算法，处处理单元元数量较较少。程序序并行性性 并行行处理机机是操作作级并行行，并行行存在于于指令内内部；多多处理机机并行性性存在于于指令外外部，必必须采用用多种途途径识别别程序并并行。并行行任务派派生

3、并并行处理理机通过过指令本本身就可可启动多多个PEE并行工工作；多多处理机机由可由由任务派派生任务务，任务务多于处处理机时时多余任任务进入入排队器器等待。进程程同步 并行处处理机自自然同步步；多处处理机需需要特殊殊的同步步措施。资源源分配和和进程调调度 并并行处理理机PEE数固定定，采用用屏蔽手手段改变变PE数数；多处处理机有有资源分分配和进进程调度度问题。补充充：SIISD、SSIMDD（并行行处理机机）、MMISDD、MSSMD（多多处理机机）100.使指指令系统统复杂的的出发点点：使目目标程序序得到优优化。给高高级语言言提供更更好的支支持。提供供对操作作系统的的支持。11.RRISCC与

4、CIISC比比较主要要特点如如下：指令令数目较较少，一一般选用用使用频频度最高高的一些些简单指指令 。指令令长度固固定，指指令格式式种类少少，寻址址方式种种类少 。大多多数指令令可在一一个机器器周期内内完成 。通用用寄存器器数量多多，只有有存数/取数指指令访问问存储器器，其余余指令无无关寄存存器之间间进行操操作。两者者主要区区别在于于设计思思想上 。122.存储储系统分分类：高高速缓冲冲存储器器（Caachee,双极极半导体体） 主主存储器器（MOOS半导导休，又又称内存存储器，包包括高速速缓存和和主存） 辅助存存储器 。133.存储储器的层层次：高高速缓存存-主存存 主存存-辅存存144.主

5、存存的基本本组成：双极型型 MOOS型（由由存储体体、地址址译码器器、驱动动器、II/O控控制、片片选控制制、读/写控制制）。155.存储储器的主主要技术术指标：存储容容量、存存取速度度（访问问时间、存存储周期期TM）TTMTTA、读读出时间间 TMMTWW、写入入时间 、可靠靠性、MMTBFF平均故故障间隔隔时间。166.计算算机应用用领域：科学计计算、信信息管理理、计算算机图形形学与多多媒体技技术、语语言与文文字处理理、人工工智能 。177.操作作系统的的重要作作用：通过过资源管管理，提提高计算算机系统统的效率率改善善人机界界面，向向用户提提供友好好的工作作环境。188.操作作系统的的特征

6、：并发性性、共享享性、异异步性。199.操作作系统的的功能：处理理器管理理存储储管理设备备管理文件件管理作业业管理网络络与通信信管理200.操作作系统的的类型：批处理理操作系系统、分分时操作作系统、实实时操作作系统。批处处理操作作系统主主要特征征：用户户脱机工工作、成成批处理理作业、多多道程序序运行、作作业周转转时间长长 。分时时操作系系统主要要特征：同时性性、独立立性、及及时性、交交互性 。实时时操作系系统主要要特征：数据采采集、加加工处理理、操作作控制、反反馈处理理 。21.进进程是一一个具有有一定独独立功能能的程序序关于某某个数据据集合的的一次运运行活动动。进程程的属性性：结构构性、共共

7、享性、动动态性、独独立性、制制约性、并并发性。进程程的组成成：进程程程序块块、进程程数据块块、系统统/用户户堆栈、进进程控制制块。进程程控制块块包括三三类信息息：标识识信息、现现场信息息、控制制信息 。222.死锁锁产生的的条件：互斥条条件、占占有和等等待条件件、不剥剥夺条件件、循环环等待条条件 。233.存储储管理的的功能：主存储储空间的的分配和和回收、地地址转换换和存储储保护、主主存储空空间的共共享、主主存储空空间的扩扩充 。244.计算算机系统统的存储储器分为为寄存器器、高速速缓存、主主存储器器、磁盘盘缓存（操作作系统存存储管理理）、固固定磁盘盘、可移移动存储储介质（设备备管理）77个层

8、次次结构。255.程序序在执行行和处理理数据时时存在顺顺序性、局局部性、循循环性和和排他性性。266.程序序运行时时必须把把程序和和数据的的逻辑地地址转换换为物理理地址，这这一工作作称为地地址转换换或重定定位。包包括静态态重定位位和动态态重定位位。277.分区区存储管管理：固固定分区区管理、可可变分区区管理（最最先适用用分配算算法大作作业、最最优适应应分配算算法、最最坏适应应分配算算法中小小作业） 。288.分页页式存储储管理：以段为为单位进进行存储储分配。 段号：段内地地址 。299.虚拟拟存储器器：具有有部分装装入和分分部对换换功能，能能从逻辑辑上对内内在容量量进行大大幅度扩扩充，使使用方

9、便便的一种种存储系系统。300.计算算机外围围设备分分存储型型和输入入输出型型两大类类。311.设备备管理具具有以下下功能：外围设设备中断断处理、缓缓冲区管管理、外外围设备备的分配配、外围围设备驱驱动调度度。322.I/O设备备可分为为输出型型外围设设备、输输入型外外围设备备、存储储型外围围设备。333.输入入/输出出控制方方式分询询问方式式、中断断方式、DDMA方方式、通通道方式式。344.I/O软件件原理：输入/输出中中断处理理程序、设设备驱动动程序、与与硬件无无关的操操作系统统I/OO软件、用用户空间间的I/O软件件。355.Sppoollingg系统用用一类物物理设备备模拟另另一类物物

10、理设备备的技术术，使独独占使用用的设备备变成多多台虚拟拟设备的的一种技技术，也也是一种种速度匹匹配技术术。366.输入入井中44种状态态：输入入、收容容、执行行、完成成 。377.磁盘盘调度分分移臂调调度和旋旋转调度度。388.文件件是由文文件名字字标识的的一组相相关信息息的集合合。文件件是一个个抽象机机制。文件件存取分分顺序存存取、直直接存取取、索引引存取文件件目录项项包括的的内容：有关文文件存取取控制的的信息、有有关文件件结构的的信息、有有关文件件管理的的信息一级级目录结结构缺点点：重名名、难以以实现文文件共享享二级级目录结结构：主主文件目目录+用用户文件件目录优优：检查查访问者者存取权权

11、限。树型型目录结结构：较较好反映映现实世世界、不不同文件件可重名名、便于于文件保保护、保保密、共共享。文件件逻辑结结构：流流式文件件、记录录式文件件（定长长记录、变变长记录录，与数数据库的的区别是是记录间间不存在在除顺序序排列的的其他关关系） 。文件件物理结结构：顺序序文件 优：顺顺序存取取较快好好 缺：建立文文件需要要预先确确定文件件长度，修修改、插插入、增增加文件件记录有有困难，对对直接存存储器作作连续分分配，会会造成空空闲块浪浪费。连接接文件（串串联文件件）、索索引文件件夹优：直接读读定任意意文件，便便于文件件增加、删删除、修修改 缺缺：增加加了索引引表的空空间开销销和查找找时间 。文件

12、件保护：防止系系统崩溃溃造成文文件损坏坏，防止止其他用用户非法法操作造造成文件件损坏。文件件的保密密目的是是防止文文件被窃窃取。主主要方法法有设置置密码和和使用密密码39.作作业是用用户提交交给操作作系统作作系统计计算的一一个独立立任务。作作业管理理采用脱脱机和联联机两种种方式运运行。44态：输输入、后后备、执执行、完完成。400.常用用作业高高度算法法：先来来先服务务、最作作业优先先、响应应比最高高者优先先HRNN、优先先数法 。411.操作作系统中中引入多多道程序序的好处处：提高高了CPPU的利利用率提高高了内存存和I/O设备备的利用用率改进进了系统统的吞吐吐率充分分发挥了了系统的的并行性

13、性主要要缺点是是作业周周转时间间延长。411.程序序语言分分低级语语言（机机器语言言、汇编编语言）、高高级语言言（面向向过程、面面向问题题）。422.程序序设计语语言的基基本成分分：数据据成分、运运算成分分、控制制成分（顺顺序、选选择、循循环）、函函数 。433.系统统架构：C/SS、B/S、多多层分布布式（瘦瘦客户、业业务服务务、数据据服务）。444.多层层系统的的主要特特点：安安全性、稳稳定性、易易维护、快快速响应应、系统统扩展灵灵活。455.系统统配置方方法：双双机互备备（两机机均为工工作机）、双双机热备备（一工工一备）、群群集系统统、容错错服务器器。466.群集集系统中中各个服服务器既

14、既是其他他服务器器的主系系统，又又是其他他服务器器的热备备份系统统。477.群集集服务优优点：高高可用性性、修复复返回、易易管理性性、可扩扩展性488.系统统处理模模式：集集中式和和分布式式（桌上上计算、工工作组计计算、网网络计算算）、批批处理及及实时处处理（联联机处理理）、WWeb计计算 。499.Weeb计算算特点：统一的的用户界界面，经经济性、可可维护性性，鲁棒棒性，可可伸缩性性，兼容容性，安安全性，适适应网络络的异构构、动态态环境。500.事务务4特性性ACIID：原原子性、一一致性、隔隔离性、持持续性（永永久性）。事务务是并发发控制的的基本单单位，并并发操作作带来的的不一致致性包括括

15、丢失修修改、不不可重复复读、读读“脏”数数据 。排它它锁X锁锁写锁，共共享锁SS锁读锁锁，强行行回滚（rrolllbacck）事事务撤销销（unndo）、强强行撤销销（unndo）、重重做（rredoo） 。511.系统统性能定定义的指指标MIIPS指指令数、MMFLOOPS浮浮点指令令数。522.系统统性能评评估：分分析技术术、模拟拟技术、测测量技术术（实际际应用程程序、核核心程序序、合成成测试程程序）。533.分析析和模拟拟技术最最后均需需要通过过测量技技术验证证实际的的应用程程序方法法、核心心基准程程序方法法、简单单基准测测试程序序、综合合基准测测试程序序。544.计算算机可用用性：MM

16、TTFF/（MMTTFF+MTTTR）XX1000%,可可用性要要求低于于可靠性性要求。555.算法法有5个个特性：有穷性性、确定定性、可可行性、输输入、输输出 。算法法评价：正确性性、可读读性、健健壮性、效效率和低低存储量量需求 。56.多多媒体特特性：集集成性、交交互性、实实时性、数数字化。多媒媒体计算算机硬件件系统包包括：多多媒体主主机、多多媒体输输入设备备、多媒媒体输出出设备、多多媒体存存储设备备、多媒媒体功能能卡、操操纵控制制设备。多媒媒体计算算机的软软件系统统是以操操作系统统为基础础的。多媒媒体技术术的主要要组成：各种媒媒体信息息的处理理技术和和信息压压缩技术术、多媒媒体计算算机技

17、术术、多媒媒体网络络通信技技术、多多媒体数数据库技技术。多媒媒体计算算机系统统的关键键技术66：视频频和音频频数据的的压缩和和解压缩缩技术；多媒体体专用芯芯片技术术；多媒媒体系统统软件技技术；大大容量信信息存储储技术；多媒体体网络通通信技术术；超文文本与超超媒体技技术。多媒媒体计算算机技术术的应用用：5教教育与培培训；桌桌面出版版与办公公自动化化；多媒媒体电子子出版物物；多媒媒体通信信；多媒媒体声光光艺术品品的创作作。577.数据据压缩技技术评价价标准44：压缩缩比、压压缩后多多媒体信信息的质质量、压压缩和解解压缩的的速度、压压缩所需需的软硬硬件开销销。588.无损损（冗余余）压缩缩法：哈哈夫

18、曼编编码、算算术编码码、行程程编码。599.有损损（熵）压压缩法：预测编编码、变变换编码码、子带带编码、矢矢量量化化编码、混混和编码码、小波波编码 。600.预测测编码常常用的是是差分脉脉冲编码码调制法法（DPPCM）和和自适应应的差分分脉冲编编码调制制法（AADPCCM）。611.编码码的国际际标准：JPEEG、MMPEGG、H.2611、DVVI。622.数字字图像优优点：精精确度高高，不受受电源、电电磁场等等环境干干扰，不不限信息息源都可可计算机机处理。633.数字字图像类类型：二二值图像像、黑白白灰度图图像、彩彩色图像像、活动动图像 。644.彩色色表示空空间：RRGB、HHIS、CC

19、MYKK、YUUV 。655.图像像格式分分为位图图、矢量量图形 。666.静态态图像格格式：BBMP、GGIF、TTIF、JJPG、PPCX、PPCD。动态态图像格格式：AAVI、MMPG 。677.常用用图像处处理技术术：改善善像质（锐锐化、增增强、平平滑、校校正），图图像复原原、识别别分析图图像、重重建图像像、编辑辑图像、图图像数据据的压缩缩编码。688.彩色色电视制制式：PPAL、NNTSCC、SEECAMM 。699.影响响数字视视频质量量的因素素有：帧帧速、分分辨率、颜颜色数、压压缩比和和关键帧帧，视频频信号的的播放过过程中要要做到图图像与声声音同步步。700.视频频卡分类类：视频

20、频叠加卡卡、视频频捕捉卡卡、电视视编码卡卡、电视视选台卡卡、压缩缩/解压压卡。71.声音音主要有有三种类类型：波波形声音音、语音音、音乐乐。声音音三要素素：音调调、音强强、音色色。722.实现现计算机机语音输输出有：录音/重放、文文语转换换。733.数字字音频信信息编码码：波形形编码法法、参数数编码法法、混和和编码法法，常见见格式：WAVVE、MMOD、MMPEGG-3RRA、CCDA、MMIDII 。744.MIIDI文文件包含含音符、定定时和116通道道的演奏奏定义及及每个通通道的演演奏音符符信息 。下列列情况MMIDII文件优优于波形形音频：长时时间播放放高质音音；需要要以音乐乐作背景景

21、音响效效果，同同时装载载图像文文字；需要要以音乐乐作背景景音响效效果，同同时播放放音频，实实现音乐乐和语音音同时输输出755.计算算机网络络涉及三三个方面面：至至少2台台计算机机互联、通通信设备备与线路路介质、网网络软件件、通信信协议和和NOSS。766.计算算机网络络逻辑结结构：资资源子网网与负责责数据转转发的内内层通信信子网。777.用户户子网指指的是由由主计算算机、终终端、通通信控制制设备、连连网外设设、各种种软件资资源等组组成 。788.通信信子网分分为点对对点通信信和广播播式通信信子网，主主要有三三种组织织形式：结合型型、专用用型、公公用型。799.计算算机网络络体系结结构：物物理层

22、、数数据链路路层、网网络层、传传输层、会会话层、表表示层、应应用层。800.TCCP/IIP协议议：远程程登录协协议（TTelnnet）、文文件传输输协议（FFTP）、简简单邮件件传输协协议（SSMTPP） 。811.TCCP是传传输控制制协议，IIP为互互连网络络协议，PPOP协协议负责责将邮件件通过SSLIPP/PPPP协议议连接传传送到用用户计算算机上。822.终端端设备把把数字信信号转换换成脉冲冲信号时时，这个个原始的的电信号号所固有有的频带带称为基基本频带带，简称称基带。在在信道中中直接传传送基带带信号时时，称为为基带传传输。采采用模拟拟信号传传输数据据时，往往往只占占有有限限的频谱

23、谱，对应应基带传传输将其其称为频频带传输输。833.数据据通信系系统包括括：数据据终端设设备、通通信控制制器、通通信信道道、信号号变换器器单工工通信、半半双工通通信、全全双工通通信 。数据据通信的的主要技技术指标标：波特特率、比比特率、带带宽、信信道容量量、误码码率、信信道延迟迟 。数据据通信编编码一般般采用基基带方式式和4BB/5BB编码。844.主要要的数据据交换技技术有线线路交换换、报文文交换、分分组交换换数字字语音插插空技术术DSII、帧中中继、异异步传输输模式（AATM）。855.差错错控制编编码有两两类：循循环冗余余码（CCRC）、奇奇偶校验验码 。86.流流量控制制三种方方式：X

24、XONN/X-OFFF、DTTEDDCE流流控、滑滑动窗口口协议 。877.局域域网的介介质访问问控制方方式：载载波侦听听多路访访问/冲冲突检测测法（CCSMAA/CDD） 非非-坚持持CSMMA、PP坚持持CSMMA、11-坚持持CSMMA 、令牌牌环访问问控制方方式、令令牌总线线访问控控制方式式 。888.局域域网组网网技术：以太网网、快速速以太网网、令牌牌环网络络IEEEE8002.22IEEEE8802.5、FFDDII光纤环环网（光光纤、工工作站、集集线器、网网卡）。899.网络络管理包包含5部部分：网网络性能能管理、网网络设备备和应用用配置管管理、网网络利用用和计费费管理、网网络设

25、备备和应用用故障管管理、安安全管理理 。IEETF简简单网络络管理协协议（SSNMPP）远程程监控（RRMONN）ISSO通用用管理信信息协议议（CMMIP）网络络管理软软件包括括2部分分：探测测器Prrobee（代理理）、控控制台CConssolee 。网络络管理软软件：体体系结构构、核心心服务、应应用程序序。900.集中中管理子子网和分分布式管管理主网网常见见网管软软件的应应用程序序主要有有：高级级警报处处理、网网络仿真真、策略略管理、故故障标记记 。911.网络络的安全全层次：物理安安全、控控制安全全、服务务安全、TTCP/IP协协议安全全 。922.密码码技术提提供信息息加密解解密、信

26、信息来源源鉴别、保保证信息息的完整整和不可可否认。对称称数字加加密：加加密算法法够强、密密鈅保密密优：实现速速度快，算算法不用用保密，大大规模应应用缺缺：密鈅鈅分发管管理困难难，不能能电子签签名。非对对称数字字加密：优：分分发管理理简单，易易实现电电子签名名缺：计算机机复杂，实实现速度度慢933.防火火墙分类类：包过过滤型、应应用级、代代理服务务器、复复合型。典型型的防火火墙包括括过滤器器、链路路级网关关、应用用级网关关或代理理服务器器 。防火火墙局限限：绕过过防火墙墙的攻击击、来自自内部变变节者和和不经心心的用户户带来的的威胁、变变节者或或公司内内部存在在的间谍谍复制数数据、传传送感染染病毒

27、的的软件或或文件 。944.网络络安全协协议：SSSH、PPKI（SSET安安全电子子交易协协议、SSSL安安全套接接层协议议）。955.服务务质量QQoS：QoSS识别和和标志技技术、单单一网络络单元中中的QooS、QQos策策略 。966.服务务等级协协议：977.流量量管理：与人人工管理理和文件件系统相相比，数数据库系系统的特特点在于于：数据据结构化化、数据据的共享享高、数数据独立立性高、数数据由DDBMSS统一管管理和控控制 。988.常用用数据模模型：层层次模型型、网状状模型、关关系模型型 。999.信息息安全是是对信息息、系统统以及使使用、存存储和传传输信息息的硬件件的保护护。信息

28、息的三个个特性：机密性性、完整整性、可可用性1000.鉴鉴别的方方法：用用拥有的的、用所所知道的的、用不不可改变变的特性性、相信信可靠的的第三方方建立的的鉴别、环环境 。鉴别别分为单单向和双双向101.内部控控制和访访问控制制的共同同目标是是保护资资产1002.实实现访问问控制的的三种方方法：要要求用户户输入一一此保密密信息；采用物物理识别别设备；采用生生物统计计学系统统 。1003.访访问控制制的特性性：多个个密码；一次性性密码；基于时时间的密密码；智智能卡；挑战反反应系统统。1004.对对称密钥钥体制分分为序列列密码和和分组密密码 。1005.密密钥管理理8内容容：产生生、分发发、输入入和

29、输出出、更换换、存储储、保存存和备份份、密钥钥的寿命命、销毁毁 。1006.完整整性是指指数据不不以未经经授权的的方式进进行改变变或毁损损的特性性。包括括软件完完整性和和数据完完整性。数据据完整性性的常见见威胁55：人类类、硬件件故障、网网络故障障、灾难难、逻辑辑故障 。完整整性机制制保护数数据免遭遭未授权权篡改、创创建、删删除和复复制。可采采取的技技术：备备份、镜镜像技术术、归档档、分级级存储管管理、转转储、系系统安全全程序、奇奇偶校验验和故障障前兆分分析 。DBBMS的的完整性性机制应应具有三三个方面面的功能能：定义义、检查查、如发发现用户户操作违违背完整整性约束束条件则则采取一一定动作作

30、保证。1007.灾灾难恢复复措施包包括：灾灾难预防防制度、灾灾难演习习制度、灾灾难恢复复。1008.提提供容错错的途径径：使用用空闲备备件、负负载平衡衡、镜像像、复现现（延迟迟镜像）、热热可更换换 。1009.网网络冗余余：双主主干、开开关控制制技术、路路由器、通通信中件件。1110.计计算机病病毒是指指编制或或者在计计算机程程序中插插入的破破坏计算算机功能能或者摧摧毁计算算机数据据，影响响计算机机使用，且且能自我我复制的的一组计计算机指指令或者者程序代代码。计算算机病毒毒预防包包括对已已知和未未知病毒毒的预防防。行为为封锁软软件。病毒毒检测技技术：特特征分类类检测、文文件或数数据校验验技术

31、。1111.风风险分析析的方法法与途径径：定量量分析和和定性分分析1112.控控制风险险的方法法：对协协作进行行优先级级排序，风风险高的的优先考考虑；评评估风险险评估过过程的建建议，分分析建议议的可行行性和有有效性；实施成成本/效效益分析析、结合合技术、操操作和管管理类的的任分配配；制定定一套安安全措施施实现计计划、实实现选择择的安全全控制。1113.我我国的信信息安全全管理基基本方针针：兴利利除弊，集集中监控控，分组组管理，保保障国家家安全 。1114.安安全人员员的管理理原则：从不单单独一个个人、限限制使用用期限、责责任分散散、最小小权限。1115.技技术安全全管理包包括：软软件、设设备、

32、介介质、涉涉密信息息、技术术文档、传传输线路路、安全全审计跟跟踪、公公共网络络连接、灾灾难恢复复。1116.网网络管理理：故障障、配置置、安全全、性能能、计费费 。1117.信信息系统统：输入入输出类类型明确确（输入入数据，输输出信息息）；输输出的信信息必定定是有用用的；信信息系统统中处理理意味转转换或变变换原始始数据，也也意味计计算、比比较、变变换或为为将来使使用进行行存储；反馈用用于调整整或改变变输入或或处理活活动的输输出，是是进行有有效控制制的重要要手段；计算机机不是信信息系统统所固有有的。1118.信信息系统统组成：计算机机硬件系系统；计计算机软软件系统统；数据据及相信信介质；通信系系

33、统；非非计算机机系统的的信息收收集、处处理设备备；规章章制度；工作人人员。信息息系统结结构：信信息源、信信息处理理器、信信息用户户、信息息管理者者。信息息系统分分层：战战略层、战战术层、作作业层。信息息系统的的主要类类型：面面向作业业处理的的系统：办公自自动化系系统（OOAS）、事事务处理理系统（TTPS）、数数据采集集与监测测系统（DDAMSS）。119.面向管管理控制制的系统统：电子子数据处处理系统统（EDDPS）、知知识工作作支持系系统（KKWSSS）、计计算机集集成制造造系统（CCIMSS）。1220.面面向决策策计划的的系统：决策支支持系统统（DSSS）、战战略信息息系统（SSIS）

34、、管管理专家家系统（MMES）。1221.信信息系统统对企业业的影响响4：促促使组织织结构的的扁平化化；结构构更加灵灵活有效效；虚拟拟办公室室；增加加企业流流程重组组的成功功率。1222.信信息系统统工程的的特点33：研究究方法的的整体性性；技术术应用上上的综合合性；管管理上的的科学化化。1223.信信息系统统工程的的基本方方法以33：技术术方法；行为方方法；社社会技术术系统方方法 。1224.信信息系统统开发阶阶段：系系统分析析；系统统设计；系统实实施；系系统运行行维护。1225.信信息系统统开发方方法：结结构化系系统分析析与方法法（SSSADD）、面面向对象象的开发发方法（OOO）、原原型

35、方法法以（PPhottotyypinng）。原型型方法运运用方式式分类：探索型型、实验验型、演演化型。面向向对象方方法4要要点：客客观世界界由各种种对象组组成；把把所有对对象划分分成各种种对象类类；按照照子类、父父类关系系，若干干对象组组成层次次结构的的系统。对象象彼此之之间仅能能通过传传递消息息互相联联系。1226.项项目是在在既定资资源和要要求的约约束下，为为实现某某种目的的而相互互联系的的一次性性工作任任务。一一定的资资源约束束、一定定的目标标、一次次性任务务。项目目的基本本特征88：明确确的目标标；独特特的性质质；有限限的生命命周期；特定的的委托人人；实施施的一次次性；组组织的临临时性

36、与与开放性性；项目目的不确确定性和和风险性性；结果果的不可可逆转性性。信息息系统项项目的特特点3：目标不不精确、任任务边界界模糊，质质量要求求主要由由项目团团队定义义；开发发过程中中，客户户需求不不断激发发，不断断地被进进一步明明确，或或者客户户需求随随项目进进展而变变化，从从而导致致项目进进度、费费用等计计划的不不断更改改；智力力密集、劳劳动密集集型项目目，受人人力资源源影响最最大，项项目成员员的结构构、责任任心、能能力和稳稳定性对对信息系系统项目目的质量量以及是是否成功功有决定定性影响响。信息息系统中中的项目目管理基基本特点点4：是是一项复复杂工作作；具有有创造性性；需要要集权领领导并建建

37、立专门门的项目目组织；项目负负责人在在项目管管理中起起着非常常重要的的作用。信息息系统定定义：用用以收集集、处理理、存储储、分发发信息的的相互关关联的组组件的集集合。1227.系统统分析的的主要任任务：了了解用户户需求/确定系系统逻辑辑模型，形形成系统统分析报报告。系统统分析的的基本任任务：系系统分析析员和用用户在一一起，充充分理解解用户的的要求，并并把双方方的理解解用书面面文档（系系统规格格说明书书）表达达出来。系统统分析的的主要困困难：问问题空间间的理解解/人与与人之间间的沟通通/环境境的不断断变化。结构构化分析析方法的的主要工工具：数数据流图图/数据据字典/实体关关系图/结构化化语言/判

38、定表表和判定定树。128.数据据流图基基本成分分：外部部实体/数据流流/数据据存储/处理逻逻辑。数据据字典的的条目66:数据据项（离离散/边边缘）/数据结结构/数数据流/数据存存储/处处理过程程/外部部实体。数据据字典的的作用：按各种种要求列列表/相相互参照照，便于于系统修修改/由由描述内内容检索索名称/一致性性检验和和完整性性检验。数据据字典的的编写有有手工编编写和计计算机辅辅助编写写两种方方式。1229.实实体联系系图的基基本成分分：实体体、联系系、属性性 。1330.结结构化语语言使用用的语句句类型只只有三种种：祈使使语句、条条件语句句、循环环语句 。1331.系系统说明明书的基基本要求

39、求：全面面、系统统、准确确、详实实、清晰晰地表达达系统开开发的目目标、任任务和系系统功能能。1332.UMML特征征：可视视化、构构造、文文档化，目目的是建建模，建建立的模模型有三三要素：事物/关系/图。UMML中的的事物：结构构事务：类、接接口、协协作、用用例、活活动类、组组件、结结点。行为为事务：交互、状状态机。分组组事务：注释释事务：UMML中有有种关系系：依赖赖、关联联、泛化化、实现现。UMML中的的图：用用例图、静静态图、行行为图、交交互图（时时间-顺顺序图 上下级级关系-合作图图）、实实现图（依依赖关系系-组件件图 物物理体系系结构-配置图图）。1333.信信息系统统设计系统统设计

40、目目标：可靠靠性：系系统硬件件和软件件的可靠靠性 平平均故障障间隔时时间（MMTBFF）平平均维护护时间（MMTTRR）较高高的系统统运行效效率：体体现在 处理能能力/处处理速度度/响应应时间 影响因因素 系系统硬件件结构影影响/计计算机处处理过程程的设计计质量影影响可变变更性：经济济性：系统统设计的的原则：系统性性、简单单性、开开放性、管管理可接接受、其其他系统统设计内内容总体体设计：系统总总体布局局（系统统网络拓拓扑结构构设计/系统资资源配置置设计方方案）、系系统模块块化结构构设计详细细设计：代码设设计、数数据库设设计、输输入/输输出设计计、用户户界面设设计、处处理过程程设计其他他设计任任

41、务：系系统标准准化设计计、描述述系统设设计结果果、拟定定系统实实施方案案。模块块包括输输入和输输出、逻逻辑功能能、内部部数据、运运行程序序4部分分。模块特点点：抽象象性、信信息隐蔽蔽性结构构图组成成部分：模块、调调用、数数据、控控制信息息。深度度：模块块结构图图的层数数，反映映系统大大小。宽度度：一个个层次上上的模块块总数，反反映系统统的复杂杂程序。系统统总体布布局指系系统的平平台设计计，即系系统类型型、信息息处理方方式设计计、网络络系统结结构、软软硬件配配置、数数据资源源在空间间上的分分布设计计。系统统总体布布局要求求：易用用性、可可维护性性、可扩扩展性、可可变更性性、可靠靠性好。系统统总体

42、布布局考虑虑方面：系统类类型（集集中式或或分布式式）、处处理方式式、数据据存储（分分布或集集中）、网网络结构构、硬件件配置、软软件配置置。1334.计计算机处处理方式式：批处处理、联联机实时时处理、联联机成批批处理、分分布式处处理方式式、混合合使用各各种方式式。1335.软软件系统统结构设设计的原原则：分分解-协协调原则则、信息息隐蔽和和抽象的的原则、自自顶向下下原则、一一致性原原则、面面向用户户原则。1336.功功能模块块设计原原则系统统分解有有层次/适宜地地系统深深度和宽宽度比例例/模块块大小适适中（550-1100，5000）/适适度控制制模块扇扇入扇出出（3-4,7）/较小的的数据冗冗

43、余 。1337. 代码码功能：唯一标标识/分分类/排排序。代码码种类：顺序码码/区间间码/助助忆码/缩写码码。代码码设计的的原则：唯一性性/标准准化/规规范化/合理性性/可扩扩展性/简单性性/实用用性。1338.数据库库设计基基本要求求：符合合用户需需求，能能正确反反映用户户的工作作环境设计计与所选选用的DDBMSS所支持持的数据据模式匹匹配数据据组织合合理，易易操作、易易维护、易易理解数据据库设计计步骤：用户需需求分析析/概念念结构设设计/逻逻辑结构构设计/物理设设计1399.输入入设计原原则：输输入量最最小/输输入延迟迟最低/输入数数据早校校验/输输入步骤骤少转换换/输入入过程简简单化 。

44、输入入设计内内容：确确定输入入数据内内容/确确定的输输入方式式/确定定输入数数据的记记录格式式/确定定输入数数据的正正确性校校验机制制 。数据据校验：输入错错误的种种类/数数据校验验方法（重重复/视视觉/分分批汇总总/控制制总数/数据类类型/格格式/逻逻辑/界界限） /差错错的纠正正/设计计出错表表。1440.接口口界面设设计原则则：统一一/简明明易学/灵活/美观/宽容/严谨接口口界面设设计内容容：定义义界面形形式/定定义基本本的交互互控制形形式/定定义图形形符号/定义各各种操作作方式/定义信信息反馈馈的策略略/定义义Hellp策略略接口口界面类类型：菜菜单式/填表式式/对话话式/图图形式/窗

45、口式式1441. 程序序流程图图（程序序框图）：程序设设计的基基本依据据基本本成分：加工步步骤/逻逻辑条件件/控制制流1442.系系统实施施阶段特特点：工工作量大大，投入入人力、物物力多 。主要要内容提提要：硬硬件配置置/软件件编制/人员培培训/数数据准备备。1443.系系统实施施的关键键因素：进度安安排/人人员组织织/任务务分解/开发环环境的构构建。1444.程程序设计计的质量量要求：程序的的正确性性/源程程序的可可读性/较高的的效率程序序的标准准：正常常工作/调试代代价低/易于维维护/易易于修改改/设计计不复杂杂/运行行效率高高。1445.程程序设计计语言的的特性：歧义性性/简洁洁性/局局部性与与顺序性性/传统统性/源源程序的的可维护护性 。1446.可可维护性性的两个个主要因因素：是是否易于于从设计计变为源源程序/语言本本身的某某些规定定。1447.结结构化程程序设计计的内容容：限制制使用GGOTOO语句/逐步求求精的设设计方法法/自顶顶向下的的设计、