二维火餐饮系统管理使用手册5129.docx
《二维火餐饮系统管理使用手册5129.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《二维火餐饮系统管理使用手册5129.docx(53页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、目录1综述述12后台台管理12.1系统设设置12.2营业时时间12.3职级权权限12.4员工12.5商品22.6桌位22.7付款方方式22.8促销22.9西式套套餐22.100商品做做法32.111商品规规格32.122商品备备注32.133商品启启停用32.144赠菜32.155改价格格32.166退菜权权限32.177中式套套餐32.188多菜单单42.199营业班班次42.200附加费费42.211结账零零头42.222打折方方案42.233整单备备注42.244特殊操操作原因因42.255提成52.266触摸屏屏52.277点菜宝宝52.288iPaad电子子菜单53传菜菜管理53.1
2、打印机机传菜53.2安卓平平板传菜菜104原料料管理114.1仓库114.2供应商商114.3原料管管理114.4参数设设置114.5原料监监控114.6原料配配料规格格124.7固定支支出124.8采购单单124.9入库单单124.100划拨单单124.111退货单单134.122调整单单134.133报损单单134.144盘存单单134.155核算盘盘存134.166单据审审核144.177库存一一览145会员员管理145.1卡类型型155.2制卡155.3发卡165.4领卡/还卡165.5充值165.6换卡175.7注销175.8挂失与与解挂185.9退卡185.100会员管管理185.
3、111会员凭凭证的打打印185.1221、运行行205.1332、初始始化205.1443、登录录系统205.1554、重装装系统236二、系统操操作236.11、开桌桌236.22、点菜菜操作24(1)菜菜单点菜菜24(2)自自定义菜菜26(3)双双单位菜菜26(4)赠赠品276.33、已点点菜操作作27(1)退退货28(2)催催菜28(3)加加菜28(4)菜菜品修改改286.44、已开开桌座位位操作28(1)撤撤单28(2)换换桌29(3)并并单296.55、结账账操作30(1)结结账30(2)账账单346.66、沽清清356.77、预定定管理366.88、会员员376.99、设备备管理3
4、86.10010、交交接班/营业结结束38(1)交交接班38(2)营营业结束束391 综述二维火餐餐饮管理理系统是是餐饮与与云计算算的完美美结合,餐厅管理人员可随时随地掌控餐厅运营状况,调整运营策略,具有数据安全性高、维护成本低、管理方便快捷、扩展性好等特点。二维火餐餐饮管理理系统包包括后台台管理、点菜管管理、传传菜管理理、原料料管理、报表管理理、会员员管理、预订管管理、收收银管理理。2 后台管理理2.1 系统设置置设置餐店店运行的的基础信信息,包包括餐店店类型、名称、地址、使用模模块、使使用参数数等等。1、 商户信息息:餐店店类型、餐店名名称、联联系人、联系电电话、邮邮编。2、 系统参数数:
5、使用用语言、是否允允许拼桌桌、收银银台数量量、结账账完毕是是否自动动清台、是否允允许手工工输入会会员卡号号。1) 使用语言言:选择择使用的的语言。2) 是否允许许拼桌:当允许许拼桌时时,一张张桌子可可以开多多张账单单,否则则,一张张桌子只只能开一一张账单单。3) 收银台数数量:当当有多个个收银台台时,添添加员工工中添加加收银员员时,选选择收银银员的工工作区域域,避免免多个收收银员操操作相同同区域引引起混乱乱,当只只有一个个收银台台时,添添加员工工时就需需要显示示区域选选择。4) 结账完毕毕是否自自动清台台:结账账后可以以选择不不清台,让让桌位仍仍然保留留开桌的的状态,等等客人离离店后再再清台,
6、这这样可以以满足酒酒吧之类类的,先先付款后后消费的的模式。工作人人员能清清楚的看看到哪些些桌上还还有人。5) 是否允许许手工输输入会员员卡号:使用会会员卡打打折时是是否限制制只能通通过刷卡卡器来打打折或者者付款。3、 模块启用用与停用用根据实际际使用情情况选择择模块,没没有启用用的模块块自动上上锁,不不能打开开,只有有启用后后才能进进入。2.2 营业时间间每天营业业结束的的时间,例例如每天天营业到到晚上十十点,那那么这里里就设置置【当日日21:00】,如如果餐店店有夜宵宵,营业业到凌晨晨3点,那那么这里里就设置置【次日日造成 03:00】,过过了营业业时间后后,系统统的日期期就转到到下一天天。
7、2.3 职级权限限管理职级级,以及及每种职职级的权权限,员员工的权权限由所所属职级级决定职级信息息1、职级级名称,例例如经理理、老板板、收银银员、财财务等等等。2、职级级权限,在在权限列列表中勾勾选上每每种职级级可操作作的功能能,用户户登录后后权限范范围以外外的功能能会自动动上锁,不不能打开开。2.4 员工管理餐店店员工,设设置员工工基础信信息、打打折权限限等等1、 员工职级级,选择择员工的的职级,职职级决定定当前员员工登录录二维火火后可以以使用哪哪些功能能。2、 系统登录录账号,二二维火默默认会根根据员工工姓名生生成账号号(为姓姓名全拼拼,密码码也是),也也可以再再修改成成其他。注:同一一家
8、店不不能有相相同的账账号。3、 ID卡,如如果员工工需要通通过IDD卡登录录,那么么输入IID卡的的卡号。使用IID卡登登录可以以防止输输用户名名和密码码时被旁旁人看到到而引起起账号不不安全。4、 U盾,对对于权限限大的用用户建议议配U盾盾,例如如老板、经理、财务,防防止用户户名、密密码失窃窃后引起起营业数数据泄露露。5、 打折权限限,设置置员工打打折的最最低折扣扣额度,例例如收银银员最低低额度为为8.88折,那那么设置置88%,经理理最低额额度为66折,那那么设置置60%。6、 去零额度度,如果果有去零零限制,那那么设置置去零的的最高额额度,例例如收银银员最多多能去零零10元元,在去去零额度
9、度中输入入10元元。2.5 商品管理餐店店的全部部商品分分类和商商品1、 分类,首首先设置置分类,例例如冷菜菜、热菜菜、酒水水,也能能添加二二级菜类类,例如如酒水下下面可以以再分饮饮料、啤啤酒、红红酒等。2、 商品,商商品基础础信息包包括名称称、价格格、结账账单位。3、 双单位,指指点菜单单位与结结账单位位不同,例例如鱼,点点菜时按按【条】点点,结账账时按【斤斤】结。4、 打折,不不允许打打折的菜菜,在整整单打折折时不受受影响,例例如海鲜鲜、酒水水不打折折,那么么即便整整单打折折了,海海鲜、酒酒水也还还是原价价。2.6 桌位管理餐店店的区域域、桌位位1、 区域,首首先设置置区域信信息,例例如一
10、楼楼、二楼楼、大厅厅、包厢厢等等,然然后再添添加每个个区域下下的桌位位。2、 桌位,选选择桌位位所属的的区域,设设置桌位位的编号号、名称称,选择择桌位类类别,输输入每个个桌位的的建议人人数。3、 桌位名称称,默认认与编号号相同,也也可以修修改,例例如编号号是【BB1】,名名称为【曲曲院风荷荷】。2.7 付款方式式管理餐店店的付款款方式1、 付款类型型,选择择每种付付款方式式对应的的付款类类型。2、 是否计入入销售额额,影响响报表中中的合计计数,如如果不计计入销售售额,那那么合计计数里面面不包含含那些不不计入销销售额付付款方式式下的金金额。3、 挂账单位位(备注注信息),结账账时需要要记录的的信
11、息,例例如挂账账时,需需要记录录挂账单单位、挂挂账人等等等,方方便后期期统计。可以提提前在后后台把挂挂账单位位输入好好,这样样收银员员结账时时只需要要从列表表中选择择就可以以了,不不用每次次输入。2.8 促销管理餐店店的特价价商品1、 促销时段段促销商品品的有效效期,起起止日期期,起止止时间,每每周哪几几天有效效。2、 特价商品品,选择择促销时时段,设设置商品品的特价价价格,那那么在促促销有效效期内点点菜,商商品价格格显示为为特价。3、 会员特价价,设置置每个商商品的会会员价,刷刷会员卡卡后商品品显示会会员价。2.9 西式套餐餐套餐中包包含多个个商品,每每个商品品可以设设置多个个可换商商品1、
12、 套餐分类类,首先先添加套套餐分类类,例如如披萨套套餐、牛牛排套餐餐、商务务套餐等等等,正正常的分分类下不不能添加加套餐。注:套餐餐分类排排序需要要到商品品分类下下完成。2、 套餐,选选择套餐餐分类,输输入套餐餐名称,例例如菲力力牛排套套餐,套套餐单价价、单位位,是否否打折。3、 选择套餐餐里的商商品,套套餐添加加完成后后,添加加其中的的商品,如如果是多多选一的的菜,那那么先添添加其中中的任意意一个,并并把这个个菜设置置为【此此菜可换换】,然然后再设设置可替替换菜。例如苹苹果汁、橙汁、西瓜汁汁,可三三者任选选一种,那那么先加加苹果汁汁,然后后再把橙橙汁、西西瓜汁设设置为苹苹果汁的的可替换换菜。
13、4、 可替换菜菜,根据据上一步步中【此此菜可换换】的商商品,设设置这些些商品的的替换商商品。2.10 商品做法法商品做法法用于一一种商品品有多种种不同的的做法,例例如鱼,可可以红烧烧、清蒸蒸、葱油油等等。1、 做法,首首先添加加做法,把把所有的的做法都都添加进进去。不不同商品品的同种种做法不不需要重重复添加加,例如如鲈鱼有有清蒸的的做法,梭梭子蟹也也有清蒸蒸的做法法,那么么在【做做法管理理】中添添加一次次就可以以了。2、 商品添加加做法,有有多种做做法的商商品设置置做法。3、 做法加价价,商品品的做法法可以设设置不同同的加价价模式和和加价。2.11 商品规格格商品规格格用于一一种商品品有多种种
14、不同的的规格,例例如果汁汁,有大大杯、小小杯等等等。1、 规格,首首先添加加规格,把把所有的的规格都都添加进进去,不不同商品品的同种种规格不不需要重重复添加加,例如如苹果汁汁分大杯杯、小杯杯,橙汁汁也分大大杯、小小杯,那那么在【规规格管理理】中添添加一次次大杯、小杯就就可以了了。2、 商品添加加规格,设设置商品品的不同同规格,指指定每种种规格下下商品的的价格。2.12 商品备注注商品备注注用于点点菜时客客人对商商品提出出不同的的口味要要求,例例如微辣辣、不放放辣椒、不放猪猪油等等等。1、 商品备注注,首先先添加备备注,把把所有的的备注都都添加进进去。2、 分类添加加商品备备注,将将每个分分类下
15、商商品有可可能用到到的备注注添加到到对应的的分类下下面。2.13 商品启停停用对于一些些季节性性的商品品不需要要删除重重新添加加,只需需要停用用就可以以了,例例如油焖焖春笋,只只有春季季才有,其其它季节节都没有有,那么么取消该该菜时,把把它停用用就可以以了,来来年推出出时再启启用就可可以了,停停用的商商品在点点单设备备上都不不能点。2.14 赠菜管理商品品是否允允许作为为赠送,赠赠送操作作只能在在收银系系统中完完成,允允许作为为赠送的的商品,做做赠送操操作后,价价格为00。赠送送时还需需要员工工有赠送送商品的的权限2.15 改价格管理商品品是否允允许修改改单价,修修改单价价操作只只能在收收银系
16、统统中完成成。一般般只有像像海鲜之之类价格格经常变变动的才才需要设设置为允允许修改改单价,普普通菜都都不需要要做这项项设置,防防止收银银员作弊弊。修改改价格时时需要员员工有改改价格的的权限才才能操作作2.16 退菜权限限退菜权限限验证,设设置退菜菜时是否否需要权权限验证证,如果果需要权权限验证证,只有有有退菜菜权限的的员工才才能退菜菜,反之之,任何何人都可可以退。一些普通通的商品品,例如如米饭、纸巾,退退菜时不不需要严严格审查查,那么么这些商商品可以以设置不不需要权权限验证证,这样样即使是是没有权权限的员员工,也也可以对对这些商商品建议:商商品最好好都设置置需要退退菜权限限验证,防防止员工工作
17、弊2.17 中式套餐餐中式套餐餐与西式式套餐相相同,也也是套餐餐的一种种,但比比西式套套餐更加加灵活、复杂,中中式套餐餐可以从从指定范范围内添添加商品品,价格格可以是是固定价价格,也也可以随随包含的的商品价价格变动动而变动动中式套餐餐和西式式套餐时时互通的的,在中中式套餐餐中可以以看到西西式套餐餐中添加加的分类类和套餐餐,反之之亦然1、 套餐菜类类,首先先添加套套餐菜类类,例如如年夜饭饭、婚宴宴等等,普普通的商商品分类类下不能能添加中中式套餐餐,西式式注:套餐餐分类排排序需要要到商品品分类下下完成2、 套餐,选选择套餐餐分类,输输入套餐餐名称,例例如10000元元年夜饭饭3、 计价模式式,如果
18、果是固定定价格,无无论加多多少菜价价格始终终不变,如如果是浮浮动价(基基础价+所有商商品价格格),那那么总价价随着商商品的增增加而增增加4、 套餐包含含的商品品数量,如如果限制制商品数数量,那那么添加加商品时时超出后后则不能能再添加加5、 商品增加加的范围围,如果果是所有有商品,那那么可以以任意加加菜,如如果是备备选菜,那那么需要要预先设设置备选选菜,加加商品时时从这些些备选商商品中添添加6、 套餐里的的商品,添添加套餐餐包含的的商品,商商品分必必选商品品和备选选商品两两种,必必选商品品是指套套餐中默默认就包包含的商商品菜,备备选商品品是提供供给套餐餐的加菜菜范围2.18 多菜单多菜单用用于有
19、两两种以上上菜单的的餐店,菜菜单的商商品、价价格可能能都不同同。不同同区域使使用不同同菜单,例例如大厅厅菜单,包包厢菜单单;不同同时间使使用不同同菜单,例例如早餐餐菜单,晚晚餐菜单单1、 多菜单,首首先添加加菜单,输输入菜单单名称,然然后再设设置菜单单使用的的区域和和时间2、 菜单商品品,菜单单添加后后,会把把所有的的商品都都添加过过来,根根据每本本菜单进进行筛选选,将菜菜单上没没有的菜菜类删除除,没有有的商品品停用,价价格调整整为每本本菜单对对应的价价格2.19 营业班次次管理营业业班次,例例如早班班、中班班、晚班班,在查查看报表表时,可可以根据据班次进进行时段段筛选2.20 附加费附加费包
20、包括服务务费和最最低消费费1、 附加费,在在原消费费金额基基础上再再需要额额外支付付的费用用,服务务费有多多种计费费方式,按按桌、按按时间、按人、按商品品总价百百分比、按每种种商品的的服务费费2、 最低消费费,当消消费低于于最低消消费额度度时,按按最低消消费收取取,当消消费高于于最低消消费额度度时,则则按消费费金额收收取。最最低消费费有两种种,一种种是固定定费用,一一种是人人均最低低3、 分时附加加费,设设置附加加费有效效时间以以及有效效的区域域,在指指定区域域和指定定时间下下开单时时,自动动会算上上附加费费4、 商品服务务费,每每个商品品可以设设置不同同的服务务费,可可以是商商品价格格的百分
21、分比,也也可以是是指定的的价格,当当附加费费中使用用商品服服务费时时,最终终的服务务费总额额为所有有已点商商品服务务费之和和2.21 结账零头头结账零头头包括为为小数点点后数字字的处理理和不吉吉利尾数数处理1、 抹零,首首先选择择零头精精确度,精精确到元元还是角角,然后后选择零零头处理理方式,有有三种,不不处理、四舍五五入、元元后抹零零2、 不吉利尾尾数处理理,例如如逢四减减一,输输入不吉吉利尾数数,和扣扣减额,一一般情况况都是扣扣减,如如果是在在原来基基础上增增加的,例例如逢四四加一,那那么在扣扣减额的的输入框框内输入入-1就就可以了了2.22 打折方案案管理各种种打折方方案,收收银系统统中
22、可以以通过打打折方案案打折1、 优惠方式式,有打打折和使使用会员员价两种种,如果果是打折折那么使使用打折折方案后后根据相相应的折折扣对商商品进行行打折,如如果是会会员价,那那么商品品价格显显示为会会员价2、 打折,全全部菜可可以统一一设置一一个折扣扣率,也也可以不不同的菜菜类设置置不同的的折扣率率,例如如冷菜为为88%,其余余为855%,那那么主要要折扣率率设置为为85%,然后后选择【部部分菜类类折扣不不同】,选选择冷菜菜,设置置为888%3、 使用员工工,指定定哪些员员工可以以使用打打折方案案2.23 整单备注注开单时对对整单的的备注,例例如不放放辣椒、回民、不放糖糖等等,蒸蒸蛋。整整单2.
23、24 特殊操作作原因管理各种种特殊操操作的原原因,供供操作人人选择,包包括退货货原因、打折原原因、撤撤单原因因、反结结账原因因1、 退货原因因,在收收银和点点菜设备备上退菜菜时用到到,例如如上菜太太慢,点点错菜等等等2、 打折原因因,在收收银打折折时用到到,例如如老客户户,菜有有问题等等等3、 撤单原因因,在收收银和点点菜设备备上撤单单时用到到,例如如时间太太久,开开重桌等等等4、 反结账原原因,在在收银反反结账时时用到,例例如付款款方式错错误,收收错台,钱钱款收错错等等2.25 提成管理商品品的提成成1、 提成方式式分两种种,一种种是固定定金额,一一种是按按菜价百百分比2、 提成计算算,服务
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 二维 餐饮 系统管理 使用手册 5129
限制150内