大型装饰公司内部管理制度完整版2017829.docx
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1、公司内部部管理制制度总 则为加强公公司的规规范化管管理,完完善各项项工作制制度,促促进公司司发展壮壮大,提提高经济济效益,根根据国家家有关法法律、法法规及公公司章程程的规定定,特制制订本公公司内部部管理制制度。一、员工工总则 第一条条 热热爱祖国国、热爱爱企业、遵纪守守法、孝孝敬父母母、团结结同事、真诚奉奉献。 第二条条 员员工应认认真学习习和遵守守单位的的一切规规章制度度。 第三条条 服服从工作作安排,如如有异议议,可事事后向上上一级领领导反映映或投诉诉。 第四条条 员员工应有有安全、卫生意意识,努努力学习习相关知知识。 第五条条 对对待工作作应“日日清清”。 第六条条 具具备主人人翁责任任
2、感,敢敢于揭发发和制止止一切损损害公司司利益的的行为。 第七条条 保保持仪容容仪表,着着装干净净整洁,佩佩戴工作作牌。 第八条条 真真诚待客客,坚持持用心服服务客户户。 第九条条 员员工应爱爱护公司司财物,不不得损坏坏、挪用用、窃取取单位及及他人财财物。 第十条条 员员工应有有节约意意识,不不得有故故意浪费费的行为为。 第十一一条 员工严严禁在工工作场所所吸烟、饮酒。 第十二二条 员工严严禁在工工作时间间或工作作地点参参与赌博博活动。二、员工工权利 1、对对公司各各项规章章制度的的咨询权权。 2、对对处理问问题有异异议时的的申诉权权。 3、对对任何有有损公司司利益行行为的监监督检举举权。 4、
3、对对直接上上级工作作行为的的监督权权。 5、自自我推荐荐权。 6、改改善员工工福利的的建议权权。 7、有有权申请请参加公公司举办办的任何何培训。三、员工工投诉 1、员员工投诉诉要实事事求是,凡凡有章可可循的不不在投诉诉范围内内。 2、员员工对上上级领导导的投诉诉应逐级级投诉,在在认为仍仍不满意意时可越越级投诉诉。3、 投诉方式式可采取取通信、通讯或或每周五五上午到到公司投投诉。第一部分分 人 事 篇篇第一章 考勤管理理制度一、公司司员工必必须自觉觉遵守劳劳动纪律律,按时时上下班班,不迟迟到,不不早退,工工作时间间不得擅擅自离开开工作岗岗位,外外出办理理业务前前,须经经本部门门负责人人同意;部门
4、经经理及以以上人员员外出时时,需向向行政部部说明去去向,特特殊情况况经总经经理同意意。二、公司司统一实实行指纹纹打卡考考勤,所所有员工工必须打打卡考勤勤,财务务部每月月根据考考勤记录录核算工工资。作作息时间间:每周周工作六六天,周周一休息息(设计计部每周周安排一一名设计计师值班班,后期期调休;其余员员工不得得调休;周六、日节假假日任何何员工无无特殊原原因不得得请假,如如有特殊殊情况须须总经理理批准。企业在在经营旺旺季时,可可根据情情况调整整正休时时间)。冬季: 9:00012:00,113:33017:30(每每年度111月11日后调调整)夏季:88:45512:00,114:00018:00
5、(每每年度44月1日日后调整整)三、考勤勤(一)迟迟到、早早退、旷旷工1、公司司员工上上下班迟迟到、早早退一次次(5-30分分钟),罚罚款200元,扣扣发当月月全勤奖奖, 二二次罚款款50元元,三次次罚款加加50元元,以此此内推月月累计三三次及以以上情节节严重者者,降职职使用或或按自动动离职处处理。2、每个个自然月月允许因因塞车迟迟到1次次,允许许忘记打打下班卡卡一次。忘记打打卡扣罚罚20元元/次,且且必须在在当天由由证明人人、及部部门经理理签字确确认,否否则当月月工资结结算以早早退或旷旷工处理理。4、旷工工处罚规规定 (1)迟到、早退超过30分钟(不含30分钟),2小时(含)以下按旷工半天处
6、理,2小时以上,视为旷工1天。(2)旷旷工半天天,扣罚罚1000元;(3)一一次性旷旷工一天天者(含含一天)扣罚罚3000元;一一次性旷旷工二天天(含二二天),扣扣发5000;连连续旷工工三天以以上,予予以辞退退,扣发发当月工工资;(4)有有旷工出出现者,当当月考勤勤不算全全勤。(二) 外出登登记 1、凡凡外出办办公,必必须提前前在行政政部填写写外出出登记表表,写写明外出出时间、地点、事由等等等(市市场部限限经理(主主管)以以上职位位填写,其其余部门门员工均均必须填填写)。公司实实行不定定期查岗岗,查岗岗不在岗岗位,又又无相应应手续,按按旷工处处理,行行政部协协同分管管副总履履行查岗岗职责。
7、2、各各部门总总监、经经理(主主管)对对本部门门人员的的外出情情况负有有监督的的义务。 3、设设计师工工地进场场、上门门量房、外出谈谈设计方方案等需需要次日日早上点点名时间间的外出出情况必必须于头头一天下下班前如如实填写写外出登登记表并并由公司司经理(或或行政经经理)签签字确认认;否则则给予当当事人及及负责人人警告处处分,并并对当事事人按旷旷工处理理。4、上下下午外出出考勤核核查,外外出人员员是否如如实抵达达现场,以以相关现现场人员员接电话话、公司司稽查人人员抽查查或次日日客服中中心节点点回访等等为复核核方式。 (三三)事假假公司员工工因事需需请假,须须填写请请假条,经经部门主主管、行行政部领
8、领导、分分管副总总签字同同意后交交予行政政部备案案。 (四四)病假假公司员工工因病治治疗或休休息,须须持区级级以上医医院医疗疗机构休休息证明明,经批批准后方方可休病病假(如如遇特殊殊情况可可在上班班2个工工作日内内完清手手续)。 (五五)婚假假公司员工工结婚可可凭书面面报告请请婚假,早早婚(女女20周周岁,男男22周周岁)可可享受三三天婚假假;符合合晚婚年年龄的初初婚者(女女23周周岁,男男25周周岁)可可享受婚婚假十天天;再婚婚的可享享受法定定婚假三三天,不不享受晚晚婚假;婚假包包括法定定假和公公休假。 (六)工工伤假1、公司司员工在在工作中中因工负负伤,在在取得规规定的因因工证明明材料后后
9、,凭医医院的医医疗休息息证明方方可批准准休假。2、员工工因工致致残丧失失或部分分丧失劳劳动能力力必须长长期休息息者,由由相关劳劳动保障障部门和和医疗鉴鉴定部门门根据劳劳保条例例研究究处理。 (七七)丧假假1、员工工配偶、直系亲亲属及岳岳父母、公婆死死亡可请请假三天天。2、员工工书面报报告(或或电话告告知部门门负责人人),由由部门经经理、分分管领导导签字后后,经行行政部报报总经理理批示。 (八八)事假假、病假假、婚假假、工伤伤假等批批准权限限:员工工请假部部门负责责人有三三天之内内审批权权、三天天以上由由行政部部领导签签字后,报报总经理理批示。部门副副经理及及以上人人员请假假,必须须提前到到行政
10、部部请假并并办理手手续,三三天以内内由副总总经理批批准,三三天以上上报总经经理批示示。 否否则,按按旷工处处罚。四、日常常考勤工工作由行行政部负负责。员员工迟到到、早退退而部门门负责人人弄虚作作假、包包庇袒护护,一经经查实,将将给予部部门负责责人每次次5%的的月工资资处罚、两次以以上者累累计一并并扣除当当月500%工资资或加重重处罚。五、婚假假、产育育假、丧丧假按相相关规定定办理,假假期内发发放基本本工资;病假扣扣发假期期内工资资的300%,无无证明文文件视为为事假;事假扣扣发假期期内全额额工资。(每天天工资为为:月度度工资/25.71天天)。第二章员员工招聘聘、调动动、职等等规定一、招聘聘1
11、、公司司各部门门需增加加人员,须须向行政政部提出出岗位位增补申申请,向向行政部部申请并并提出招招聘岗位位的基本本要求(如如:年龄龄、性别别、学历历等)。2、由行行政部根根据公司司用工需需求拟定定招聘计计划,报报总经理理批准。3、行政政部根据据“人才市市场”、“人力资资源市场场”、“招聘网网络”等渠道道收集应应聘人员员相关资资料后再再进行初初步筛选选,根据据情况组组织面试试,经初初选合格格后,经经分管领领导审核核,报总总经理批批准。进进入学习习观察期期。二、入职职1、新聘聘员工入入职前学学习期为为10天天,若入入职考试试不合格格,不予予录取,则则学习期期10天天无薪,考考试合格格上岗;上岗前前1
12、0天天学习期期计入试试用期内内。2、新聘聘人员在在入职学学习期内内必须持持有国家家劳动部部门要求求的相关关证件(身份证证、毕业业证原件件、技能能等级证证书等),并交交齐个个人简历历彩色色照片11寸2张张和身份份证复印印件,以以上证件件费用自自理。3、新聘聘人员试试用期为为1-33个月,薪薪酬按公公司标准准支付,按按转正工工资800%核发发。4、有下下列情形形者,不不得聘用用:(1)原原公司员员工非正正常辞职职者;(2)不不真实填填写履历历表,有有欺诈行行为者;(3)犯犯法经判判决确立立或通缉缉在案者者;(4)参参加非法法组织者者;(5)患患精神病病或传染染病者;(6)吸吸食毒品品者;(7)法法
13、律规定定年龄以以下者;(8)达达不到招招聘标准准或身体体状况不不适宜工工作者;(9)主主管(含含主管)以上领领导的亲亲属朋友友无法达达到相应应岗位要要求技能能者。三、转正正 新入职职员工试试用期满满后,部部门经理理根据试试用期考考核,予予以转正正的员工工填写转转正申请请表,部部门经理理签字,呈呈报总经经理批准准。试用用期表现现不合格格者可延延长试用用期或劝劝退。四、任免免需公司任任免的干干部必须须由总经经理批准准,以公公司文件件为准。五、员工工调动1、公司司干部和和员工在在公司范范围内调调动,由由用人部部门提出出拟调人人员申请请,行政政部征求求双方负负责人意意见后,报报总经理理批准。2、公司司
14、干部和和员工持持行政部部开具的的员工工调动通通知书,在在原任职职部门办办理完交交接手续续后,再再到新任任部门报报到。调调离人员员到新部部门后,以以实际聘聘任岗位位和任职职时间为为准,其其相关待待遇以月月度分段段实施。四、辞退退、辞职职1、试用用期不符符合公司司录用要要求的员员工,公公司提前前三天通通知被辞辞退员工工;试用用人员离离职应提提前三日日提出书书面辞职职报告,填填写离离职申请请及交接接表,经经批准后后到行政政部办理理辞退手手续。 2、员员工与公公司签订订劳动合合同后,双双方都必必须严格格履行合合同,用用人部门门不准无无故辞退退员工,确确须辞退退时应向向行政部部说明辞辞退原因因。 33、
15、合同同期内员员工辞职职的,必必须提前前一个月月向公司司提出书书面辞职职报告,同同时填写写离职职申请及及交接表表由部部门负责责人签署署意见,经经公司领领导签字字,报总总经理批批准。由由行政部部予以办办理辞职职手续。4、劝退退办理规规定 有以下下行为或或情况的的员工公公司将作作劝退处处理: (11)1个个自然月月内旷工工13天天及以上上者; (22)工作作中消极极怠工、传播负负面消息息者; (33)有违违章行为为,屡教教不改、不接受受批评处处理者; (44)业绩绩完成情情况、工工作技能能达不到到公司要要求者; (55)实习习期内不不能胜任任工作者者; (66) 不不服从公公司工作作安排者者; (7
16、7) 体体检不合合格者; (88) 工工作时间间或工作作地点参参加赌博博者; (99)公司司制度规规定的其其他劝退退条件。 劝退流流程同辞辞职流程程一样。5、 员工本人人辞职、被公司司辞退、开除或或提前终终止劳动动合同等等,在离离开公司司以前,必必须交还还公司财财物(如如:文件件及相关关业务资资料等)。员工未未经批准准而自行行离职的的,视为为放弃工工资,同同时公司司不予办办理任何何手续,给给公司造造成损失失的,应应负赔偿偿责任。第三章 工资福福利制度度一、工资资支付流流程: 11、每月月5日前前由行政政部将上上月考勤勤(含人人员变动动、请假假、旷工工、迟到到早退等等等)转转交财务务部; 22、
17、财务务部根据据支付标标准编制制工资表表,报总总经理审审批; 33、每月月10日日由财务务部支付付上月工工资,工工资发放放形式为为银行卡卡转账; 44、每月月末之前前员工到到财务部部领工资资条并与与工资卡卡内资金金进行核核实。二、 工作餐(一)公公司为员员工提供供工作餐餐(工作作日的午午餐)。(二)行行政部根根据公司司各部门门的人数数及就餐餐数进行行统计。(三)如如有人员员就餐变变动,各各部门应应在每天天10:30以以前上报报行政部部,由行行政部核核对后通通知送餐餐位变更更,如无无变更,行行政部则则根据前前期上报报数核定定后通知知送餐单单位。除除行政部部或公司司其他委委托人外外,其余余人员不不得
18、擅自自订餐,其其产生的的费用自自理。(四)每每月底,送送餐单位位结算餐餐费时,须须经行政政部认真真核对,签签字确认认后方可可报销。(五)为为员工安安排的工工作餐也也是公司司人性化化管理的的体现,如如上班期期间无享享受工作作餐(因因外出、回家吃吃饭、自自带午餐餐等等)则则折返成成现金,以以补助形形式累计计到工资资中发放放(旷工工、请假假、调休休不折返返现金)。三、 法法定节假假日及年年假 11、员工工享受以以下法定定节假日日: 元旦11天、春春节3天天、清明明节1天天、劳动动节1天天、端午午节1天天、中秋秋节1天天、国庆庆节3天天。 22、员工工工作满满一年后后(含实实习期)可申请请带薪休休年假
19、55天;已已满2年年的,带带薪年休休假7天天;已满满3年的的,带薪薪年休假假10天天。 33、有下下列情形形之一的的,不享享受当年年的年休休假: (1)请请事假累累计200天以上上; (2)工工作满11年不满满10年年的职工工,请病病假累计计2个月月以上的的; (3)工工作满110年不不满200年的职职工请请病假累累计3个个月以上上的; (4)工工作满220年以以上的职职工,请请病假累累计4个个月以上上的; 4、年假休休息具体体时间及及天数由由部门领领导视工工作情况况安排,原原则上安安排在春春节期间间; 55、在职职两年以以上或一一年内保保持每月月完成公公司最高高业绩员员工,经经公司办办公会商
20、商议决定定社会保保险事宜宜。四、生日日福利 员工生生日当月月可享受受生日礼礼金1000元,生生日当天天发放(视视具体情情况而定定),生生日日期期以身份份证上的的日期为为准。五、节日日福利 视具体体情况而而定(元元旦、春春节、三三八妇女女节(限限女员工工)、劳劳动节、端午节节、中秋秋节、国国庆节)。六、年终终福利 视公司整整年经营营情况而而定。七、 工作服: 公司司为正式式入职员员工统一一定制工工作服,夏夏季两套套、冬季季两套,工工作服不不收取员员工费用用。员工工离职时时,按成成本价折折算从剩剩余工资资中扣除除。第四章 培训制制度一、内部部培训内内容 1、员工入入职前培培训内容容:公公司内部部管
21、理制制度。 2、在职员员工培训训内容: (1)管管理制度度; (2)技技能培训训; (3)团团队意识识; (4)素素质培训训。 3、管管理人员员培训内内容: (1)专专业知识识; (2)能能力培训训; (3)管管理知识识; (4)团团队意识识; (5)素素质培训训。二、内部部培训公司内聘聘教师:公司内内部专业业人员、设计师师、部门门经理、公司领领导在培培训工作作需要时时应积极极参加。(具体体时间视视公司情情况而定定)三、外训训由公司公公费外派派培训者者,如一一年内离离职,在在工资或或剩余提提成中扣扣除培训训所产生生的一切切费用。细则详详见附件件外训训协议。第二部分分 行 政 篇篇第一章 保 密
22、 制制 度为保守公公司秘密密,维护护公司利利益,制制订本制制度。 一、全体体员工都都有保守守公司秘秘密的义义务。在在对外交交往和合合作中,须须特别注注意不泄泄露公司司秘密,更更不准出出卖公司司秘密。 二、公司司秘密是是关系公公司发展展和利益益,在一一定时间间内只限限一定范范围的员员工知悉悉的事项项。公司司秘密包包括下列列秘密事事项: 1、员工工薪资(公公司公布布销售冠冠亚季军军奖者除除外)。2、公司司经营发发展决策策中的秘秘密事项项。 3、人事事决策中中的秘密密事项。 4、专有有技术。 5、招标标项目的的标底、合作条条件、贸贸易条件件。 6、重要要的合同同、客户户和合作作渠道。 7、公司司非向
23、公公众公开开的财务务情况、银行账账户账号号。 8、员工工薪资为为公司内内部秘密密,员工工不得在在公司内内部询问问、讨论论其他员员工工资资情况,经经发现给给予警告告处分。9、总经经理确定定应当保保守的公公司其他他秘密事事项。三、公司司秘密的的文件由由行政部部专人负负责印制制、收发发、传递递、保管管,非经经批准,不不准复印印、摘抄抄秘密文文件、资资料。 四、公司司秘密应应根据需需要,限限于一定定范围的的员工接接触。接接触公司司秘密的的员工,未未经批准准不准向向他人泄泄露。非非接触公公司秘密密的员工工,不准准打听公公司秘密密。 五、记载载有公司司秘密事事项的工工作笔记记,持有有人必须须妥善保保管。如
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