某知名超市采购管理手册13494.docx

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1、第一章 采购中中心组织织结构采购中心心总经理理采购中心心副总经经理高级采购购经理MST经经理 采购经经理 商商品后勤勤部经理理 MSTT职员采购助助理 职职 员第二章 仓储超超市采购购的定义义仓储超市市采购的的英文表表达是“MECCHANNDISSE。它有别别于制造造业为满满足生产产需求而而进行的的原材料料购买行行为，是是仓储超超市为完完成商品品稳定增增值和销销售而进进行的有有组织、有计划划的购买买行为和和配套销销售行为为。它是是在一定定采购决决策思想想指导下下进行的的一个包包含市场场调研，采采购方案案的制定定，供应应商调研研，商务务谈判，商商品的购购买及商商品在店店面的布布局摆放放展示的的全

2、过程程。第三章 对采购购人员的的基本要要求（一）工工作态度度的要求求1 具有很强强的敬业业精神。2 诚恳、认认真、严严谨、积积极进取取。3 有礼有节节，谦顺顺平和地地对待他他人，营营造和谐谐高效的的工作氛氛围。4 不断学习习掌握专专业知识识和产品品知识。5 以平衡的的心态对对待工作作中的问问题和困困难，寻寻求积极极的解决决方法，提提高团体体协作精精神。（二）素素质要求求1 受过良好好的高等等教育。2 具有较高高的EQQ，良好好的沟通通能力和和协调能能力。3 良好的综综合素质质，如判判断力、决策力力，高超超的谈判判技巧，组组织管理理能力，分分析解决决问题的的能力，文文件管理理能力及及文字处处理能

3、力力等。4 熟练运用用计算机机及商品品管理系系统。5 熟练掌握握英语。（三）工工作纪律律1 任何人不不能以任任何方式式损坏公公司利益益和形象象为结果果，而谋谋取个人人所不应应得到的的利益，违违者将严严惩。2 上班：除除特殊需需要外，采采购中心心人员上上正常班班（8：30AAM55：300PM），每每天工作作时间88小时，每每周计440小时时。3 市内外出出：SMM或M离开公公司到市市内办事事必须通通知其AAM及MSTT离开及及预计返返回时间间，收到到公司呼呼唤时应应立即回回复。4 外地出差差：采购购中心人人员出差差必须在在二天前前将出访访计划交交中心副副总以上上批准（见见出访计计划表），回回到

4、公司司24小小时内要要将出访访总结交交中心总总经理或或副总经经理。在在外地其其间，出出差人员员应每天天给MSST通话话一次。如无特特殊原因因，出差差人员应应及时返返回，否否则应经经中心副副总经理理以上批批准。一一般情况况下，SSM、M及AM不能能同时出出差，应应留AMM在公司司处理一一切事务务。5 办公室及及会议室室：来访访人员禁禁止进入入采购办办公室，应应充分利利用会议议室进行行洽谈。中心各各人员必必须保持持办公桌桌及办公公室的清清洁。6 样品：样样品一经经采用，应应交店内内销售，未未被采用用者在二二个月内内有可销销售价值值的也交交由店内内出售。样品未未经许可可不可自自用或送送人，样样品管理

5、理必须有有序（样样品保管管预交给给店里销销售要有有手续）。7工作作计划原原则：（1） 根据采购购工作的的八个基基本内容容，每四四周制定定例表计计划。 （22）任何何对所制制定计划划作出的的较大修修改，须须向上一一级经理理请求许许可。8例会会：每周周一次例例会，由由中心副副总经理理，高级级采购经经理，采采购经理理（出差差缺席时时由其助助理代表表）及MMST经经理参加加，会议议主要内内容包括括：（1） 一周工作作总结：与会人人员简要要发言，总总结一周周工作。（2） 新产品介介绍：新新厂家、新产品品应在会会议做介介绍，听听取大家家意见，是是否接受受其进入入东方。最后由由中心总总经理汇汇同商店店作最后

6、后决定。（3） 四周工作作计划：SM及M把下四四周的工工作计划划表交由由例会讨讨论，听听取大家家意见。（4） 由中心总总经理安安排下一一步工作作。（5） 会议内容容由MSST负责责整理纪纪录，并并存档备备查。9 （1）店店内工作作：采购购中心所所有人员员一律进进店，与与对应商商品部门门紧密配配合，做做好商品品进店、摆放、展示、陈列、补货、退货等等工作。要了解解顾客对对产品种种类、价价格、质质量的反反映, 店员对对产品销销售情况况的反映映, 因因此在店店内服务务是最好好的方式式。（2） 店内主要要管理人人员与采采购部门门视具体体情况安安排定期期的沟通通会议。 110保保密：各各级人员员必须严严守

7、公司司商业机机密,如如：供货货商名单单、供货货价格、合同条条款等。 泄密密者将予予严惩，视视情节轻轻重, 直至开开除出采采购队伍伍。 第四章 采购购工作的的基本概概念和原原则一. 商品的构构成：商品是由由品种和和档位构构成的, 分为为部类、大类、子类、SKUU四个层层次。品品种的齐齐全指：a.大的的部类都都要有设设置 bb.大类类的齐备备 c.子类，即即系列的的配套dd.SKKU，即即款式、花色、规格、型号的的相对丰丰富。而而且部类类系列之之间要讲讲究整体体的配套套。档次次的齐全全指价格格的齐全全。仓储储超市的的高、中中、低档档率的配配比一般般为2：5：33。部门门的各档档次率的的计算公公式是

8、 部门门的各档档次SKKU数部门的所所有SKKU数 价格： （一一）进价价 ：指进入入系统的的成本价价，须含含括运费费、关税税、增值值税等附附加成本本。 1国国内商品品（1） FOB条条款的情情况下，我我方承担担运费，必必须要有有运输发发票。（2） CIF条条款包含含保险费费和运费费，它趋趋近或等等于到店店价。（3） 增值税是是我们这这种正规规商店在在采购过过程必须须考虑的的成本之之一，在在供应商商不能提提供增值值税发票票，但产产品的质质量和价价位都可可以接受受的情况况下，可可要求供供货商让让利承担担增值税税，标准准是：报报价50.85447。2国外外商品 进进价成本本=CIFF价或(FFOB

9、价价+运费费)(1+DUTTY)1.117 （二二）零售售价：1 东方家园园零售价价的概念念：价格格是某产产品能够够被市场场接受的的价值，东东方家园园的产品品价格必必须低于于同一产产品在当当地的市市面成交交价格，也也就是说说，我们们所遵从从的是市市场定价价而不是是成本定定价天天平平价。天天天平价价是仓储储型商店店的根本本。作为为采购人人员，我我们决定定着顾客客对东方方的“感觉”，顾客客是否感感到东方方的价格格为最低低将决定定顾客是是否到东东方来。我们在在定价时时一定要要明了这这一点，自自觉地以以最低成成交价来来衡量店店内每一一样商品品的价格格，一旦旦有人反反映某些些商品的的价定高高了，我我们必

10、须须在244小时做做出修改改。2 市场定价价：市场场定价考考虑两个个问题，一一是市场场价格相相抵的产产品如何何定价 ，二是是独家经经营的产产品如何何定价，什什么是市市场能够够接受的的价格。（1） 价格透明明度高，敏敏感型产产品在定定价时，须须接近或或低于市市场批发发价，比比零售价价低810%。（2） 主导产品品在定价价时要比比实际市市场成交交价低335%。（3） 独家经营营的在定定价时要要根据市市场接受受能力提提高毛利利率。3 定价尾数数规则：（1） 单价1000元以以上的产产品，标标价不得得有“角、分分”，必须须是整元元。（2） 标价的尾尾数必须须是“6”、“8”或“9”，不应应出现其其他尾

11、数数，例如如“1422元”应改为为“1466元”或“1488元”（毛利利和市场场竞争价价特例对对待）。（3） “角和分分”的标价价应为“49”、“79”、或“99”。4 产品滞销销的原因因：产品品卖不出出去，有有下面几几方面的的原因，各各采购人人员要进进行分析析，哪些些是你能能控制的的因素，哪哪些是不不能控制制的，再再从可控控制因素素入手，不不能坐等等。季节节价格格或档次次产品品质量配套套产品不不全展示示不充分分三. 滚滚动平均均成本： 公式：滚动平平均成本本= 当前前库存数数量当前成成本+新进数数量新进成成本当前库存存数量+新进数数量四. 毛毛利率、滚动毛毛利率：公式：毛毛利率=（零售售价-

12、总成本本）/零零售价 =（22-1.33）/2 =0.3355=333.5% 销售额额是首先先要追求求的目标标，然后后才是毛毛利率。 公式：滚动毛毛利率= （ 零零售价-滚动平平均成本本） 1000% 零零售价五. 周周转率： 周周转率=销售额额/平均均库存（零零售价计计） 美美国HOOME DEPPOT平平均周转转率是55。 我我们可以以此来推推算销售售额或应应有的平平均库存存。 例例如：（1） 如果平均均库存量量是300，0000，0000元元（零售售价计）则：年销销售额= 平均均库存 周转转率 300，0000，0000 5 =1500，0000，0000元元（一亿亿五千万万）（2） 如

13、果我们们想把年年销售额额提高到到2500，0000，0000（二二亿五千千万），则则平均库库存要增增加到= 年销销售额/5= 2500，0000，0000/5= 500，0000，0000（五五千万元元）（3） 周转率是是5，也也就是说说每122个月/5 = 2.4个月月所有库库存周转转一次，那那么最大大的库存量不不应超过过三个月月的销售售额。 第五章 采购中心心的基本本程序B/WBOQBB/W 这里里我们用用下图简简单描绘绘采购工工作的基基本程序序，然后后逐一展展开叙说说。供应商的调查收货谈判销售订单采购决策PK培训发货采购方案付款市场调研Ok? Yes摆放放放放NOYESOk?取消调整NO

14、一 采购决策策：1 采购决策策是一个个无限发发展的过过程，它它与市场场调研、供应商商的调查查是同步步进行的的，同时时指导着着采购工工作的全全过程。2 采购决策策的内容容：（1） 本店的市市场定位位和顾客客群定位位。（2） 品牌和供供应商的的选择及及其所占占的货架架数，还还有对应应的首批批订单的的数量。（3） 谈判的最最理想条条款和最最低条款款，主要要考虑的的是价格格条款、运输条条款、服服务条款款。（4） 采购时间间表包括括什么时时候与供供货商签签定合同同、下订订单，货货物什么么时候进进店、上上货架、摆货、开业等等细节。二 市场调研研1、 市场调研研的目的的是解决决商店的的市场定定位问题题，包括

15、括商品的的构成、价格和和顾客群群定位。2、 市场调研研的四要要素 （11）品牌牌：要了解市市场流行行、畅销销的品牌牌是什么么，及其其占市场场销售的的份额；还要了了解不畅畅销的品品牌是什什么。（2）价价格：要了解品品牌在市市场上以以什么样样的价格格销售，批批零差价价是多少少，还有有批零差差价的稳稳定性。批零差差价的稳稳定性在在某种程程度上也也反映了了品牌在在市场上上的竞争争力。（3）顾顾客群：要了解市市场消费费有哪些些顾客群群，占多多大比率率，最关关心的是是什么。（4）网网络：要了解供供货来源源，分销销网络和和付款方方式。3 调研的层层次与方方法： （1）宏宏观市场场的调研研a. 研究分析析目标

16、行行业的成成功企业业典范，如如企业的的发展，经经营理念念与模式式及优势势。b. 研究分析析目标市市场的容容量、增增长点、消费水水平及生生产力水水平。（2）微微观市场场的调研研a. 外部市场场调研 又称称角色调调研，指指采购员员通过不不同角色色的扮演演，从各各种渠道道了解商商品在市市场上的的来拢去去脉，举举例如下下： 个人人消费者者的角色色可了解解到品牌牌、品质质和零售售价位。 装修修队的角角色可了了解到货货物的批批发价、毛利率率、货源源及竞争争对手。发展商的的角色可可了解到到货源并并推算出出成本。 供应应商的角角色可了了解到进进货和销销售网络络。b. 内部市场场调研 又又称市场场评价，主主要通

17、过过下面44个方面面来反映映,内部部市场是是否良性性发展并并且在市市场上具具有竞争争力。(1) 顾客群群的分析析分析了解解顾客群群的类别别,所占占比率及及其消费费能力。(2) 客流量量主要反映映在每天天的成交交单数和和平均每每单成交交额。(3) 销售(4) 卖点 指特别别吸引顾顾客光临临的经营营特征。一个商商店是否否有卖点点是其在在竞争中中得以生生存的必必要因素素之一。三 供应商仓储超市市的供应应商（VVenddor或或Supppliier）是是制造商商（Maanuffacttureer）或或代理商商(Diistrribuutorr)。通通过商店店，供应应商和顾顾客达成成了商品品和资金金的交换

18、换。通过过合作，商商店对供供应商的的品牌和和服务达达成认知知，供应应商对商商店的理理念和管管理达成成认知；通过对对商品的的购买，商商店了解解顾客的的要求，顾顾客对品品牌和服服务达成成认知，顾顾客对商商店的理理念、商商品结构构、价格格、服务务和管理理达成认认知。商商店根据据市场和和顾客群群选择正正确的供供应商，并并取得正正确的配配套价格格和服务务，再以以正确的的配套价价格和服服务卖出出，使所所有的消消费者成成为永远远的回头头客。（一）供供应商的的调查1 调查的目目的是为为了了解解合作伙伙伴a. 供应商的的优势和和强项及及劣势和和弱项，以以便扬长长避短。b. 平衡、协协调、利利用竞争争性的供供应商

19、间间的矛盾盾，有利利我方。c. 适应、改改造、驾驾驭供应应商。2调查查方式a 正面调查查：指直直接从供供应商处处获得的的信息材材料，以以及通过过行业查查询，参参观、谈谈判方式式获得的的信息。b 侧面调查查：指通通过与其其竞争对对手和企企业的下下属人员员的交谈谈了解供供应商的的弱点和和问题。c 延伸伸调查：指通过过对制造造商的销销售公司司，经销销商和代代理商的的调查，了了解供应应商的状状态和能能力。3、 调查要素素（1） 资信调查查a. 企业的性性质包括括工商注注册和税税务登记记。b. 投资资金金状况包包括注册册资金、固定资资产、流流动资金金、设备备技术来来源及商商标。c. 信贷水平平包括负负责

20、状况况及资产产比率。d. 高层管理理指企业业决策人人的学历历、社会会关系及及资金等等背景。e. 企业文化化的了解解。（2） 市场调查查a. 市场发育育程度及及各级消消费评价价。b. 市场占有有率及年年销售额额和供求求状态。c. 市场战略略包括网网络建立立、管道道、定价价原则、广告、培训、售后服服务和地地域差异异。d. 经常评论论的竞争争对手的的论点论论据。（3） 生产调查查的目的的是了解解供货商商的供货货能力和和水平a. 原材料供供求关系系及渠道道。b. 技术设备备与生产产容量。c. 人员素质质和质量量检测。d. 生产更新新和市场场转向能能力。e. 仓储运输输能力和和条件。（4） 调查的注注意

21、事项项a. 调查与反反调查的的公平性性。b. 在对我方方不重要要，但对对对方重重要的方方面要敢敢于让步步，以获获得更大大的利益益。c. 礼为上。d. 据理力争争。e. 善于捕捉捉时机。 （二）供供应商的的评估 对供应应商的评评估是为为了了解解什么样样的供应应商是我我们需要要的，及及供应商商的状况况。1 基本条件件a. 有市场（或或潜在市市场）、有竞争争力、有有畅销率率、有毛毛利率。b. 有供货实实力，既既有丰富富的品种种、有安安全的库库存、有有严格的的供货时时间。c. 能满足商商品的整整体档次次要求及及我方规规定的最最低条件件和要求求。d. 直接的供供货条件件。2 评估 (1) 体系系评估a.

22、 供货商的的数量，管管理原则则是尽量量控制供供应商的的数量。b. 供货商的的区域是是由消费费文化及及运输费费用与价价值比决决定的。c. 市场和企企业的发发展水平平。(2) 成本核核算指产产品在哪哪里生产产成本最最低。这这有时也也影响了了产品、区域设设定。(3) 档次评评估是为为了解决决不同档档次在商商品构成成所占的的比率。(4) 销售评评估是为为了解决决供应商商主次关关系问题题，要抓抓住重点点厂家和和 SSKU，保保证及时时供货。a. 保证及时时供货原原则：对对于畅销销产品，如如果由于于付款原原因（东东方不能能按时付付款或厂厂家要求求更改合合同等）而而已造成成或将造造成缺货货，各采采购经理理可

23、以改改变原合合同规定定的付款款条件，以以便厂家家能够及及时发货货，保证证畅销产产品随时时有足够够库存或或者至少少要把缺缺货的时时间减至至最少。b. 重点厂家家原则：各采购购经理可可以根据据每个厂厂家的销销售额将将部门内内厂家分分成四类类： 级别别 占SKKU总数数的% 占销销售额的的% * A 100% 660% * B 100% 220% C 500% 115% D 300% 5% （*提醒：A、BB级别一一定不能能缺货，搞搞好关系系。A、B两类类为重点点出访对对象，订订货时如如需调整整数量，应应加大AA、B类类厂家的的订货量量）。c. 重点SKKU原则则：每个个厂家内内部都有有好销和和不好

24、销销的SKKU，不不好销的的SKUU中有些些是必要要的，有有些是可可有可无无的（卖卖掉现有有库存，不不再进货货），要要区别对对待。整整个商店店内所有有的SKKU也可可以分成成四类： 级别别 占部部门厂家家总数的的% 占占销售额额的%* A 100% 60%* B 100% 220% C 500% 115% D 330% 5% （*提醒：A、BB级别一一定不能能缺货，可可大量进进货。对对于SAALE=0个SSKU，应应尽最大大努力与与厂家换换货，直直至退货货）。(5) 供货商商的企业业性质关关系到供供货商体体系的质质量，理理想合作作企业是是外商独独资或中中外合资资企业。这类型型的企业业有先进进的

25、管理理，敏感感的市场场触觉，雄雄厚的资资金，易易于配合合。(6) 结算方方式的评评估关系系到资金金的安排排。(7) 质量的的评估是是为了解解决产品品结构的的调整，达达成品种种、配套套条款、销售的的最佳状状态。内内容包括括供货内内容、销销售额与与毛利率率，投资资回报率率和合作作条件。四、商务务谈判 商务谈谈判谈的的是供货货条款、价格条条款和服服务承诺诺。1、 商务谈判判十大要要素(1) 言谈举止止商务谈判判时，采采购员代代表的是是企业的的形象，要要注意穿穿着适合合场合，举举止有礼礼有节，言言谈有教教养。（2）充充分的准准备包括名片片和尽可可能齐全全的公司司资料。（3）接接触之前前充分了了解对方方

26、（4）侃侃价决窍窍a、 逼到墙角角法，把把价格侃侃到最低低点，使使自己处处于主动动控制谈谈判的地地位。b、 东拉西扯扯法，与与对方谈谈我公司司的实力力、合作作前景，及及其它长长期合作作机会，使使对方感感到让利利的必要要性。(5) 遇到谈不不下去的的情况，只只能暂时时停止谈谈判，想想其它的的办法，试试图与对对方交流流感情，让让对方进进一步了了解项目目。(6) 发生纠纷纷时，要要保持冷冷静，抓抓住对方方弱点，据据理力争争，争取取主动，不不能首先先承认合合作中由由我方造造成的某某些失误误。(7) 就谈判内内容做专专业知识识方面的的准备。(8) 设定目标标，反复复争取，坚坚持不懈懈。(9) 熟悉合同同

27、条款，与与供应商商的合同同一律采采用我方方合同，采采购员必必须把合合同条款款倒背如如流。(10) 严格遵守守与供应应商的各各方面约约定，例例如谈判判时间。2、 谈判附带带条款（1） 要求产品品的质量量认证和和各种许许可（2） 明确供货货时间和和交货地地点。供供货时间间是指从从订单得得到供应应商确认认后到货货到交货货地点的的时间。（3） 明确运输输责任、费用和和方式。（4） 要求提供供培训、展示和和广告。广告有有两种形形式。a. 对主要供供应商可可要求11%的ssalee的广告告费用。b. 临时促销销性质的的广告要要求。（5） 规定最小小订单的的货值。（6） 验收标准准（7） 退货条件件（8）

28、损坏补偿偿（9） 大批量优优惠（10） 特殊定单单，了解解供应商商是否接接受特殊殊定单及及最小定定单和条条件（11） 托盘和垫垫格是否否需收回回（12） 新店政策策：在新新店开业业时，可可要求供供应商提提供以下下优惠a、 额外付款款期 dattingg，通常常比正常常付款期期延长660天。b、 折扣 disscouuntc、 免费样品品 ffreee saamplle(13)付款条条件和结结算条件件a、 款到到发货（prepay）b、 货到付款款（doown payymennt）c、 承兑汇票票（drraftt）,是银行行信誉担担保的汇汇票，时时间通常常为155天至1180 天，价价值不超超过

29、1千千万元。d、 批结，指指再次定定货时，供供应商要要求结清清上批货货款，方方予以发发货。e、 经销（TT/T）又又称电汇汇，付款款时间通通常为330天、40天天、600天、775天和和90天天。这是是最理想想的结算算方式。付款时时间可参参考公式式：天数数=3665/周周转 率，根根据实际际情况与与供应商商商定。f、 代销（cconssignnmennt）,结算根根据实际际销售数数量，优优势是可可利用供供应商的的货物和和资金，缺缺点是成成本提高高。（14） 信誉额度度，指正正常付款款期内可可拖欠的的最多货货款。在在争取最最大信誉誉额度时时可参照照公式：旺季期期内的定定单总值值*1.5（安安全系

30、数数）。（15） 违约和其其它，违违约条款款包括有有效期和和仲裁地地点的规规定。3、 定货合同同谈判达成成协议之之后应立立即签定定合同。东方家家园供货货合作协协议书如如下：供货合作作协议书书本协议书书是为建建立东方方家园有有限公司司供货商商体系，由由东方家家园有限限公司与与供货厂厂商以中中华人民民共和国国经济济合同法法为基基本准则则，经过过友好协协商共同同确立。本协议议书各条条款所确确定之双双方的责责任、权权力、义义务与利利益，将将覆盖东东方家园园有限公公司与供供货厂商商今后签签定的每每一份商商品交易易订单，无无论是原原件、复复印件或或传真件件，均应应遵守本本协议的的各项条条款的规规定。（一）

31、 当事人双双方甲方：东东方家园园有限公公司（以以下简称称甲方）法定地址址：北京京市丰台台区西三三环南路路55号 电话话： 传传真： 电电子信箱箱： 开开户银行行： 帐号号： 税号号： 乙方：（以以下简称称乙方）法定地址址：电话：传传真：电电子信箱箱：开户户银行： 帐号： 税号： 上列列甲、乙乙双方之之法定地地址及通通讯号码码即为协协议双方方法定通通讯地址址，双方方发生之之一切有有关业务务联系，均均以发到到上列指指定处为为准：1. 如上列内内容发生生变更，发发生一方方应在变变更生效效前488小时通通知对方方。2. 如一方未未按上列列指定联联络地址址、号码码向对方方发送信信息，由由此产生生的延误误

32、所造成成的后果果均由以以生错误误一方承承担。（二）资资信证明明 协议议双方应应向对方方提供营营业执照照、税务务登记证证、注册册商标登登记证、法人委委托书、专利使使用许可可证明及及特殊商商品和国国家有环环保要求求等，衽衽生产许许可证制制度的生生产许可可证。 上述述各项资资信证明明双方均均应提示示正本文文件给对对方验证证，并充充许对方方影印存存档备查查，如有有提供不不实资料料，一切切法律后后果和经经济损失失由制伪伪者承担担。如发发生伪冒冒、侵权权行为所所引起的的法律责责任和经经济损失失均由伪伪冒者承承担。（三）商商品名称称、规格格、价格格、包装装率与最最小批量量： 由由于甲方方要求的的是建立立长期

33、、稳定的的供货体体系，而而能够稳稳定、大大量地销销售产品品也能够够给乙方方带来最最大利益益，经协协商乙方方将以优优惠价格格向甲方方提供以以下产品品。商品名称称 型 号规 格格单 位单 价包装及包装率率最小订货货量最低发运运量交货周期期此价格为为出厂价价 / 到甲方方仓库价价（四）价价格优惠惠政策1. 乙方同意意如果在在商品装装运前，供供方已将将价格下下调到低低开协议议书价格格规定时时，则协协议书规规定价将将随之下下降至此此时的价价格。2. 乙方如拟拟提高协协议书规规定商品品价格，必必须提前前60天天以书面面形式通通知甲方方；若提提价被接接受，甲甲方将签签发一份份注明生生效日期期的书面面确认书书

34、给乙方方。否则则，对于于商品实实际价格格超过订订单价格格的部分分，甲方方将不予予支付。3. 乙方为鼓鼓励甲方方促销其其产品，同同意在甲甲方的年年购买总总量（总总额），达达到（万万元）时时，按年年购买总总价值的的 %返还还利益给给甲方，这这项返还还从甲方方应支付付乙方的的货款中中抵付。4. 当甲方为为营销需需要而组组织特殊殊促销活活动时，乙乙方将给给予某些些商品一一次性价价格折扣扣，以示示对甲方方的支持持。具体体品种和和折扣率率另议。5. 乙方为支支持甲方方多开新新店，当当甲方每每一新店店开业的的第一批批商品给给予一次次性优惠惠，品种种和折扣扣率另议议。（五）订订货确认认书甲方将依依据销售售的需

35、要要，定期期向乙方方下达订订货确认认书，以以确定每每一批次次向乙方方实际购购买商品品的数量量。订货货确认书书见（第第22页页）。此此确认书书为本协协议的延延伸和实实施，并并受本协协议的制制约。乙方收到到确认书书后，如如不能有有关按有有关内容容执行，需需在488小时内内通知甲甲方（遇遇周六、周日、节假日日顺延）如如在此时时间内未未提出异异议，则则视为同同意。 （六六）质量量证书及及检验标标准 乙方应应向甲方方提供其其产品所所执行的的产品质质量检验验标准，其其中包括括国家标标准、部部颁标准准及企业业标准；并出具具有效的的省、市市级质检检机构的的检验报报告。所所有产品品应具有有出厂检检验合格格证。甲

36、甲方有权权对产品品质量进进行复检检，如复复检不合合格甲方方有权退退肥货并并追索连连带经济济损失。（七）包包装1、 产品应以以适宜销销售的数数量和规规格尺寸寸进行内内包装，内内包装外外侧应用用中文标标出产品品名称、规格、型号、等级、花色、必要的的使用说说明、警警告标识识以及生生产厂名名称、地地址、电电话等。2、 产品应具具有相应应强度的的材料和和适宜搬搬运的规规格尺寸寸进行外外包装，外外包装上上应标明明码放层层数等注注意事项项，并标标明产品品名称、规格、型号、等级、花色以以及生产产厂名称称。3、 产品应尽尽可能使使用托盘盘或格垫垫进行集集运包装装（托盘盘需回收收的请注注明）。4、 乙方应积积极申

37、请请成为中中国商品品条码系系统成员员，并在在商品包包装上印印刷或粘粘贴商品品条码。甲方将要要求乙方方在产品品上粘贴贴甲方专专用条形形码，条条形码由由甲方提提供，由由乙方按按甲方要要求的部部位正确确粘贴。 （八）损损耗与补补偿由于产品品在正常常运输、搬动中中亦会造造成破损损消耗，经经双方协协商财同同意：按按订单量量的 %作为为正常损损耗的补补偿，由由乙方按按订单的的10%发货，或或由乙方方按实际际发生数数量，在在不超过过订货量量10%的限额额内给予予补偿（或或冲抵应应付款）。 （九）促促销宣传传与售前前、售后后服务1. 为充分利利用甲方方的销售售场地宣宣传乙方方的产品品，甲方方将提供供给乙方方一

38、指 定定位置供供乙方展展示产品品性能、使用说说明、维维护保养养常识等等。展板板的设计计、制作作、安装装及相应应的费用用由供货货商承担担。2. 乙方如备备有发放放给消费费者的印印刷品，需需在供货货时一并并提供给给甲方，由由甲方及及时散发发。如宣宣传品有有不实之之词或与与法律相相冲突，乙乙方应承承担全部部责任。1) 甲方将利利用促销销广告、导购资资料等进进行宣传传，乙方方若拟利利用这些些媒体制制作广告告可向甲甲方提出出，并提提出艺术术构思、规格说说明及乙乙方形象象标记等等资料，任任何广告告制作需需经双方方认可。2) 为了有效效地向顾顾客提供供优质服服务，乙乙方有义义务对甲甲方人员员进行品品知识的的

39、 培培训，包包括：产产品特性性、使用用、安装装、维护护知识及及产品质质量保证证、包修修、 包换换条件等等。3） 乙乙方为顾顾客提供供如下售售后服务务：（十）运运输与保保险1、 乙方保证证按订单单所确定定的到货货日期将将产品运运达订单单指定的的地点，提提前或延延后不得得超过二二天。如如需分批批交运时时，应在在运输单单据上注注明。2、 运输方式式为：公公路运输输、铁路路运输、公铁联联运、公公路海运运联运、空运。本协议议确定之之运输方方式，非非经双方方同意不不得变更更。3、 乙方应对对所付运运的产品品按订单单价格的的全值投投保并支支付保险险费。在在结算货货款时将将运、保保费单据据附于同同批商品品发票

40、后后面。4、 凡乙方投投保产产品质量量险或或产品品责任险险的，乙乙方同意意递交本本协议书书的副本本给保险险公司，并并由保险险公司递递交给甲甲方一个个保险证证明，说说明保险险内容及及时保险险效期。如有变变更或不不再续期期，乙方方应在到到期前进进天天通知甲甲方。（十一）验验收1、 在商品按按订单规规定条款款完好运运抵指定定交货地地点并由由甲方接接受前，依依法其所所有权或或监督权权并末转转移，故故甲方对对商品不不承担经经济责任任。对于于与订单单不符的的商品、装箱单单与货物物不符的的商品，外外包装破破损造成成货损的的商品，质质量末达达到标准准的商品品甲方有有权拒收收。为了了减少损损失，甲甲方可代代为保

41、管管，保其其货损和和由此产产生的运运输、装装卸、仓仓储等项项费用由由乙方自自付。若若乙方在在两个月月内尚不不能妥善善处理，甲甲方有权权将之拍拍卖，拍拍卖所得得偿付相相关费用用后，余余额返还还乙方。2、 甲方对完完好接收收的商品品应及时时签发收收货凭证证给乙方方，以便便乙方记记帐、结结算。（十二）索索赔与退退货1. 由于产品品质量末末达标而而造成甲甲方及甲甲方顾客客之经济济损失和和连带经经济损失失。甲方方得向乙乙方索赔赔。2. 由于一方方违约而而给对方方造成损损失者，受受损失方方得向对对方索赔赔。3. 由甲方或或甲方顾顾客所发发现的不不合格产产品，甲甲方都将将提示给给乙方并并有权退退货。（十三）

42、结结算与单单据1、双方方约定结结算期为为商品自自甲方验验收日起起天天、天、天付付款。2、乙方方处理结结算时应应提供：（） 与订单相相符地商商业发票票（） 正确无误误地正本本增殖税税发票。（） 运费及保保险费单单据。3、甲方方根据付付款期于于每月日、日日、支付付货款，迟迟于日的将将在下各月月付款时时间支付付。4、付款款方式为为汇款银行转转帐银银行托收收。、乙方方为支持持甲方增增开新店店，同意意甲方对对每个新新店的第第一批商商品延期期支付货货款天天。（十四）免免责由于自然然灾害或或战争等等人力不不可抗拒拒的因素素导致一一方或双双方不能能履行协协议条款款的可免免除违约约责任，但但必须在在事件发发生小时内内通知对对方，并并提出延延期履约约的计划划。如果果一个月月内不能能恢复履履约，则则双方需需重新研研议本协协议。（十五）争争议的解解决、 在本协议议执行过过程中双双方若发发生争议议应循友友好协商商途径解解决。、 如若协商商破裂时时在北京京市法院院诉讼解解决。、 双方同意意在守约约方向违违约方追追索自己己的权益益时，违违约方亦亦应承担担由此产产生的相相应费用用。（十六）协协议