民政职业技能鉴定考试真题及答案9篇.docx

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1、民政职业技能鉴定考试真题及答案9篇民政职业技能鉴定考试真题及答案9篇 第1篇墓地管理单位日常运作形成的普通管理文件包括:行政管理文件、人事管理文件、财务管理文件等。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 墓碑服务(名词解释)本题答案：提供对墓碑碑文进行雕刻、描漆等服务。 策划悼念活动时，首先要根据殡仪服务单位和客户的实际情况，确定殡葬活动的规模、( )、方式及预期投入的费用等。A.时间B.地点C.场合D.时间、地点正确答案：D 办理丧事的女性服务对象一般在选择殡仪服务项目和购买殡葬用品前，会仔细考虑选择什么殡仪服务项目，确定目标前经过一番构思定位。()参考答案： 优质服务是指服务人员在满足服

2、务对象物质需求的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。此题为判断题(对，错)。正确答案： 殡仪场所致( )的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。A.病毒B.病菌C.污水D.疾病正确答案：B 大体上_、_、_是原始时代殡葬的三大基本特点。正确答案：公共墓地 埋葬方向 葬式 讣告落款应该书写发讣告的单位、()、日期、联系的地址和电话等信息。A、个人名称B、医院名称C、基本形式D、主要途径参考答案：A 殡仪接待人员首先应具备较高的( )素质，知识面要广，特别是( )知识，尤其是本民族、本地区的( )、( )、( )等常识。正确答案：文化

3、丧葬文化丧葬现象风俗习惯宗教信仰民政职业技能鉴定考试真题及答案9篇 第2篇 居丧慢性反应主要表现在焦虑、抑郁，或认为自己对待逝者生前关心不够而感到自责。此题为判断题(对，错)。正确答案： 骨灰盒是用来盛装遗体( )后所形成骨灰的容器。A.告别B.安葬C.土葬D.火化正确答案：D 在遗体告别仪式前，向参加告别仪式人员发放逝者生平事迹的复印件作为()。A、纪念B、悼词C、祭文D、唁电参考答案：A 社会公德涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的各种关系，是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则。()参考答案： 单体墓(或墓群)总平面图主要表明单体墓(或墓群)与()的关系。A、周围环境B、墓

4、室C、园区D、墓体各部分本题答案：A 我国殡仪馆的类型有( )。A.多元化的殡仪馆B.综合型的殡仪馆C.单一型的殡仪馆D.单元化的殡仪馆正确答案：BC 国家对传染病实行( )的方针，防治结合，分类管理。正确答案：预防为主 在殡仪服务对象中最具个性化的是殡葬消费的求实心理。此题为判断题(对，错)。正确答案： ISO14000体系主要用于通过组织经常性、规范性的管理活动实现对减少污染和坏境保护的承诺以及应尽的义务，其目的在于指导组织建立和保持一个符合要求的坏境质量管理体系。此题为判断题(对，错)。正确答案：民政职业技能鉴定考试真题及答案9篇 第3篇 七月十五日是中元节，也叫()。按习俗这一天民间有

5、在家里供奉祭品，焚香磕头，或到殡仪馆、墓地焚香磕头，祭拜亲人。A、七夕B、鬼节C、夏节D、中秋参考答案：B 写慰问信的语言要( )。A.及时B.亲切C.朴实D.诚恳正确答案：BCD 用紫外线照射遗体进行消毒时要关闭门窗，人员停止走动。此题为判断题(对，错)。正确答案： 殡仪服务员应保证殡葬服务设施的安全，在风大物燥的天气要加强殡葬设施的防火管理;重要的殡葬服务设施还要搞好防盗管理。平时要对殡葬服务设施进行()，防止人为地破坏。A、卫生管理B、技术改造C、维护管理D、清扫消毒参考答案：A 特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的( )的、专用的、可选的个性化殡仪服务。A.现代B.共性C.传统D.

6、过去正确答案：A 社会主义职业道德的基本( )是爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。A.思想道德B.传统美德C.道德规范D.道德品质正确答案：C 春节祭奠，是岁祭活动中仅次于清明的一个大的祭日。此题为判断题(对，错)。正确答案： 社会主义职业道德是指社会主义社会各行各业的劳动者在职业活动中必须共同遵守的基本行为准则。此题为判断题(对，错)。正确答案： 挽联不管多长，总是由上半联和下半联组成的。而且，上半联和下半联要搭配好，次序( )。A.一般不变B.可以互换C.不能颠倒D.没有要求正确答案：C民政职业技能鉴定考试真题及答案9篇 第4篇 公墓年度检查制度是( )根据公墓年度检查验收

7、标准()对公墓的建设，管理运行的情况进行检查验收的制度。A.民政厅一年一次B.民政厅一年两次C.民政局一年一次D.民政局一年两次正确答案：C 爱滋病可能通过下列哪种方式传播()。A.握手、拥抱B.共同进餐C.输血D.咳嗽、打喷嚏正确答案：C 表面防腐(名词解释)本题答案：将防腐液涂于遗体表面来保存遗体的方法。 挽联可以写在长幅白纸、白绢或()上。A、绿绢B、白布C、黄布D、黑布参考答案：C 可能造成进尸车定位不准确的原因是( )。A.行程开关故障B.轨道不光滑C.电机缺润滑油D.负载偏小正确答案：A 基本殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的经典的、通用的、基础的共性的殡仪服务。此题为判断题

8、(对，错)。正确答案：对照档案法对档案的规定,墓地业务档案可以定义为:国家机构、社会组织和个人从事墓地管理活动时直接形成的对国家和社会有价值的各种文字、图标、声像等不同形式的历史记录。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 我国20世纪50年代以来开始的“实行火葬”和“改革土葬”为主要内容的殡葬改革，其根本目的在于( )。A.推进殡葬改革B.革除陋习C.保护我们赖以生存的环境D.加快构建和谐社会的步伐正确答案：C 心理抚慰主要的实用技术有( )。A.沟通B.支持C.讲解D.危机干预正确答案：ABD民政职业技能鉴定考试真题及答案9篇 第5篇 结帐服务(名词解释)本题答案：提供办理殡仪费用的结算

9、交付的服务。云南省殡葬管理条例哪年开始施行()A.2022年7月31日B.2022年7月31日C.2022年12月1日D.2022年1月1日参考答案：C 心理抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给予情绪上支持和( )，缓解其身心痛苦，使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。A.理解B.心理疏导C.表示同情D.关心正确答案：B 在火葬区内，任何单位和个人不得为土葬提供()。A.棺木B.车辆C.墓穴D.其他方便正确答案：ABCD墓地业务档案中诸如定墓申请表、费用结算单、墓地租用协议、碑文等式客户在租用墓地过程中形成的表格,文字说明,由客户、墓地业务员在管理与服务时填写核准,是未经任何加工、改动的

10、真迹,这就是档案的原始属性的体现。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 殡仪服务员在帮助服务对象选择服务项目和选购殡葬用品时，应把自己的( )在介绍殡葬服务项目和殡葬用品知识、提出合理化建议的范围内。A.行动限制B.言行限制C.时间限制D.服务质量正确答案：B 冬至是民间祭奠亡者的重要节日，人们会不约而同地云集在骨灰寄存处，进行祭祀活动。冬至烧纸是最普遍的民俗，也是火灾的最大隐患。此题为判断题(对，错)。正确答案： 殡仪服务员要经常检查()是否有损坏或漏电现象。A、灯具B、电线、开关和电闸C、电线D、开关参考答案：B 上海最早的公墓是1944年建成的。()本题答案：错民政职业技能鉴定考试真

11、题及答案9篇 第6篇 清点骨灰按照从下至上，从左至右的方法进行核对。此题为判断题(对，错)。正确答案： 体态语言是指人们在社会工作和日常学习中普遍使用的一种非有声语言。此题为判断题(对，错)。正确答案： 空气中含量最大的成分为A.氮气B.氧气C.氩气D.二氧化碳正确答案：A 一个优秀的殡仪服务员对待工作的性格应该是( )、热情理智、勤劳坚毅、耐心细致、灵活果断、沉着镇定。A.谨小慎微B.三思而行C.分清职责D.认真负责正确答案：D 殡葬行业的“客户”既包括死者，又包括与死者有社会关系的生者，提供优质服务更具有特殊性和高难度性。此题为判断题(对，错)。正确答案： 在火葬区内，任何单位和个人不得为

12、土葬提供()。A.棺木B.车辆C.墓穴D.其他方便正确答案：ABCD 策划悼念活动时，首先要根据殡仪服务单位和客户的实际情况，确定殡葬活动的规模、( )、方式及预期投入的费用等。A.时间B.地点C.场合D.时间、地点正确答案：D示范法是教师在学生面前展示某种动作,解释某种程序或技巧,使学生能重复相同的动作或程序。示范时要求学生人数不宜太多,应在特殊的环境下进行,需用专用设备材料等。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 书面语言具有规范、准确、和( )三个主要特点。A.普遍B.丰富C.结构D.严谨正确答案：D民政职业技能鉴定考试真题及答案9篇 第7篇 社会上对殡葬行业的心理之一是()。A.邻

13、避心理B.麻木心理C.炫耀心理D.悲痛心理正确答案：A 建设农村公益性公墓，应当经过（）讨论并形成决议，由村民委员会提出方案和项目申请，经所在乡镇人民政府同意，报区民政部门批准。A.村小组B.18岁以上的全体村民C.村民代表大会D.全体村民正确答案：C 悼念活动的组织工作包括组织交通、组织()队伍、掌握悼念活动有关情况等。A、工作B、会议C、参观D、悼念参考答案：D 殡葬改革是( )文明进步的重要标志。A.物质B.精神C.政治D.社会正确答案：D不符合我省规定的骨灰公墓的墓穴占地面积要求的是()A.单墓穴占地不得超过1平方米B.双墓穴不得超过2平方米C.遗体公墓的墓穴占地不得超过3平方米D.知

14、名人士墓、华侨祖墓的墓穴占地面积可以不受限制参考答案：D 消费者受到人身、财产损害的情形包括( )。A.在购买商品的过程中发生的B.在使用商品的过程中发生的C.在接受服务的过程中发生的。D.在商品使用期已过后发生的正确答案：ABC 职业守则是社会主义道德( )建设的重要内容。A.体系B.规范C.制度D.范畴正确答案：A 接待是服务的开始。此题为判断题(对，错)。正确答案： 能引起食物中毒的物质有A.氯化钠B.亚硝酸盐C.谷氨酸钠D.食用醋正确答案：B民政职业技能鉴定考试真题及答案9篇 第8篇 在墓室环境整理过程中墓地管理员无责任对墓室进行清洁整理。()本题答案：错 禁忌是世界各民族中最常见又最

15、严格的禁忌之一。正确答案：殡葬 殡仪服务对象在追求殡葬用品质量时，具有()指标。A、共同的评定B、专用的鉴定C、不同的评价D、统一的评价参考答案：D 所谓职业守则，就是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则。此题为判断题(对，错)。正确答案： 一个优秀的殡仪服务员对待工作的性格应该是( )、热情理智、勤劳坚毅、耐心细致、灵活果断、沉着镇定。A.谨小慎微B.三思而行C.分清职责D.认真负责正确答案：D 发生对死亡原因有怀疑(他杀、自杀)的，应向领导反映，并由警务部门协助确定死因。此题为判断题(对，错)。正确答案： 平板式火化机和架条式火化机的主要区别是再燃室炉膛结构不同。此题为判断题(对，错

16、)。正确答案： 受传统观念的影响，许多人认为刚丧亲的人是( )的，所以不愿意与丧亲者接触，使得丧亲者更感孤寂无援。A.很烦躁B.应该静养C.不便打扰D.不吉利正确答案：D 园林景观的季节变化取决于()。A、植物的变化B、植物的季象变化C、植物的生长习性变化D、植物的区域性变化本题答案：B民政职业技能鉴定考试真题及答案9篇 第9篇 流行性感冒是由引起的( )传染病。正确答案：流感病毒 急性呼吸道传染病 挽带是用在花篮或花圈上的两条长短一至的白纸或白绢，上书黑字，上联写悼念的词句，下联写送花圈人的姓名和称谓。()参考答案： 现代意义上的公墓已经完全改变了传统的含义，成为符号社会发展和精神文明建设的

17、需要，与民众物质生活水平相适应。此题为判断题(对，错)。正确答案： 行程开关主要用于火化机中炉门开关、烟道闸板升降及进尸车进退的限位控制。此题为判断题(对，错)。正确答案： 殡仪服务员理解服务对象的需求应是经过服务对象( )的。A.认可B.了解C.推断D.预测正确答案：A 在中型起灵仪式进行中，应控制现场气氛，避免客户情绪过于激动而作出不当行动。此题为判断题(对，错)。正确答案： 1985年，国务院颁布了，()是中国殡葬工作的第一个全国性的殡葬行政法规。A.殡仪馆等级标准B.等级殡仪馆评定办法C.全国殡葬管理暂行规定本题答案：C 殡仪服务员发现丧户在禁火区域吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。此题为判断题(对，错)。正确答案： 在少数民族地区，允许在耕地、林地、城市公园、风景名胜区、文物保护区、水库、河流堤坝附近、水源保护区、铁路和公路主干线两侧建造小型坟墓。()参考答案：