精编德胜洋楼员工手册4382.docx
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1、德胜员工工手册员工守则则1、员工工必须遵遵守公司司的各项项规章制制度。2、坚决决服从上上级(包包括执行行长、值值班长、领领班)的的管理,杜杜绝与上上级顶撞撞。3、制度度督察官官及质量量督察长长在履行行督察职职责时具具有崇高高的权力力,任何何员工都都必须服服从,不不得抵抗抗。4、禁止止员工议议论公司司的制度度、处理理问题的的方法和和其他一一切与公公司有关关的事情情。员工工对公司司有意见见和建议议,可通通过书面面的方式式向公司司反映,也也可以要要求公司司召开专专门会议议倾听其其陈述,以以便公司司做出判判断。5、员工工必须做做到笔记记本不离离身。上上级安排排的任务务、客户户的要求求、同事事的委托托,
2、均需需记录,并并在规定定的时间间内落实实、答复复或回话话。自己己解决或或解答不不了的问问题应立立即向有有关人员员汇报,不不得拖延延。杜绝绝问题石石沉大海海、有始始无终。6、公司司实行“委托责责任人与与请求协协助”的管理理制度。各各委托责责任人可可以委托托其他人人员去独独立完成成或协助助完成委委托责任任人交给给的工作作。当委委托责任任人请求求协助时时,员工工必须表表明以下下两种工工作态度度:(1)可可以协助助,请问问什么时时候开始始。(2)不不可以协协助,申申明自己己的理由由。7、公司司永远不不实行打打卡制。员工应自觉做到不迟到、不早退。员工可以随心所欲地调休,但上班时间必须满负荷地工作。8、员
3、工工有事必必须请假假,未获获批准,不不得擅自自离岗。因因自然灾灾害或直直系亲属属的婚丧丧嫁娶等等急事需需请假时时,须将将自己的的工作交交接好,经经上级批批准后方方可离开开。9、员工工正常调调休者,须须在155天前做做好计划划。因应应急事件件不能在在规定时时间内返返回,必必须先向向相关上上级汇报报解释,否否则,公公司将对对此做出出处罚。10、工工作之外外的时间间由员工工自由支支配。但但从事高高空作业业、驾驶驶交通工工具及起起重机械械或第二二天须比比正常上上班时间间提早工工作的人人(如厨厨师须在在凌晨44点起床床),如如头天晚晚上9点点钟以后后才能休休息的,无无论因公公因私,均均须提出出申请,经经
4、批准后后方可推推迟休息息,否则则,按未未经请假假擅离岗岗位处理理。如连连续三天天因头天天晚上过过度娱乐乐,不能能保证正正常的睡睡眠时间间而导致致第二天天工作精精神欠佳佳者,公公司将劝劝其立即即停止工工作,等等体力及及精神恢恢复正常常后方可可允许工工作。如如屡次发发生以上上情况时时,公司司将对该该员工进进行复训训或做出出相应的的处罚。11、员员工工作作时必须须衣冠整整齐。除除特殊工工作外,不不得穿拖拖鞋。12、员员工不得得一边工工作,一一边聊天天;不得得唱歌、吹吹口哨;不得打打闹;不不得影响响别人工工作。13、员员工工作作期间,早早餐及中中餐(如如晚上需需要加班班或值班班则晚餐餐也包括括在内)严
5、严禁饮酒酒(包括括含酒精精的饮料料)。如如被动或或无法克克制饮酒酒,则在在饮酒后后8小时时内禁止止工作。隐隐瞒饮酒酒并在酒酒后工作作的,第第一次扣扣除200%当月月工资,扣扣发6个个月的奖奖金;第第二次解解聘。饮饮酒后因因公会客客视同酒酒后工作作。14、施施工过程程中,在在没有确确认执行行长的情情况下,员员工有权权拒绝工工作并及及时报告告值班长长或主管管。15、员员工不得得在施工工现场、仓仓库、工工作场所所及其他他禁烟区区吸烟。违违犯者第第一次扣扣除200%当月月工资,扣扣发6个个月的奖奖金;第第二次解解聘。16、在在施工地地,任何何员工从从客户或或有关单单位或个个人借款款均属违违规行为为。1
6、7、员员工家属属到工地地探亲,可可在工地地入住、就就餐,但但时间不不能超过过5天(66夜)。超超过规定定时间,必必须在工工地以外外自行解解决住宿宿。公司司绝不允允许家属属长期住住在工地地。18、做做错任何何事情都都应立即即向领班班级主管管汇报,否否则,一一经查出出,将加加倍处罚罚。19、员员工须与与客户保保持一定定的距离离。未经经上级批批准,不不得宴请请客户,不不得给客客户送礼礼(包括括敬烟)。公公司只以以认真的的工作作作风及向向客户提提供高品品质的产产品和服服务获得得客户的的尊重。20、员员工不得得接受客客户的礼礼品和宴宴请。具具体规定定为:不不得接受受20支支香烟以以上、1100克克酒以上
7、上的礼品品,200元以上上的工作作餐。21、公公司倡导导员工之之间的关关系简单单化。员员工之间间不得谈谈论其他他员工的的工作表表现,不不得发表表对其他他员工的的看法,更更不得探探听其他他员工的的报酬及及隐私。22、禁禁止赌博博。除春春节前后后三天外外,其他他任何时时间都不不得打麻麻将、玩玩纸牌及及游戏机机,无论论是赌博博还是单单纯娱乐乐性质的的。23、不不得故意意损坏或或滥用物物品。员员工之间间如因过过失或方方法不当当损坏他他人物品品时,应应立即主主动承认认并诚恳恳道歉,以以求得物物主的原原谅。24、员员工必须须讲究卫卫生。勤勤洗澡(争争取每天天一次)、刷刷牙(每每天至少少一次)、理理发(每每
8、月至少少一次)。25、公公司提倡倡说普通通话。说说普通话话是有文文化、有有教养的的表现。26、讲讲文明,懂懂礼貌。员员工不得得说脏话话、粗话话;真诚诚待人;不恭维维成性,不不溜须拍拍马成习习。27、员员工与外外界交往往须不卑卑不亢,不不得对外外吹嘘、炫炫耀公司司及有关关的事情情。28、员员工对公公司要忠忠实,不不得谎报报情况,不不得散布布流言蜚蜚语,不不允许报报喜不报报忧。29、员员工不得得向公司司提供假假证书、假假体验报报告、假假证明信信等一切切假文件件及假复复印件或或涂改过过的文件件。提供供假文件件在现代代社会是是极不道道德与违违法的行行为。30、一一个好的的公司对对某些人人来说如如鱼得水
9、水,对另另外一些些人则如如喝毒药药。公司的任任何一位位员工都都有权利利做出以以下选择择:(1)如如果员工工觉得公公司的工工作环境境和要求求不适合合自己的的工作,可可以愉快快地辞职职或者选选择请长长假,公公司允许许其请11至3年年的长假假出去闯闯荡,并并为其保保留职位位。(2)员员工长假假结束后后想回公公司,需需先向公公司书面面申请。公公司根据据其是否否完全认认同公司司的价值值观、是是否仍能能胜任公公司的工工作及请请长假后后是否对对公司造造成伤害害等表现现,决定定其可否否会公司司工作,并并决定是是否需要要复训。经经公司同同意回来来继续工工作的,其其重返公公司后的的实际工工龄将按按以下原原则进行行
10、计算:原工作作工龄扣扣除请假假时间(请请假时间间按年计计算,不不满一年年的按一一年计算算,3个个月以内内的不计计)。如假期未未满,要要求回公公司上班班的,同同样按以以上规定定处理。(3)如如员工确确因自己己的身体体状况或或家庭原原因请长长假,公公司将根根据情况况在允许许的范围围内特殊殊解决。31、除除总经理理外,任任何人不不得在公公司接待待私人来来客。确确实需要要会客,须须经过专专门审批批。32、管管理人员员首先必必须是出出类拔萃萃的员工工,然后后才是管管理者。高高层管理理人员每每月至少少要下基基层顶岗岗一次。33、公公司对员员工的提提拔要求求是:(1)经经过物业业正式培培训人员员。没经经过物
11、业业培训的的,永远远得不到到提拔。(2)正正式木工工出师人人员。(3)一一定的年年龄,证证明其已已经在别别的单位位或本单单位做过过巨大贡贡献的人人。34、公公司始终终不认为为员工是是企业的的主人。公司认为,企业主和员工之间永远是一种雇用和被雇用的关系,是一种健康文明的劳资关系,否则,企业就应该放弃对职工的解聘权。无论职工工对企业业是什么么态度与与打算,都都应该希希望自己己所服务务的企业业强大,理由有三:(1)员员工希望望自己一一辈子在在企业工工作,希希望自己己的子女女将来也也能在企企业工作作,当然然希望企企业强大大,因为为企业是是他终生生的依靠靠。(2)如如果职工工想跳槽槽,也要要希望自自己服
12、务务的企业业强大,因因为强大大的企业业能成为为他与新新企业谈谈判的资资本我以前前在强大大的企业业工作过过。(3)当当职工和和企业发发生纠纷纷而向企企业索赔赔时,只只有企业业强大才才能付给给他更多多的赔款款。35、凡凡接受公公司价值值观并准准备进入入公司的的人员,在在决定接接受培训训之前应应阅读德德胜公司司新员工工再教育育规则,在在对其各各条款认认同并发发表申明明后方可可受训。受受训人员员在培训训期间需需从事清清洁、帮帮厨及园园林护理理等工作作。房间间应达到到国际五五星级宾宾馆的保保洁要求求。培训训合格的的可转为为试用员员工。首首次培训训不合格格的,公公司在征征得其同同意后复复训一次次,复训训期
13、为33个月,如如复训仍仍不合格格,公司司拒绝接接收。员员工培训训合格后后暂时留留在公司司管家中中心工作作,直至至安排新新的工作作。试用员工工条例1、总则则新来公司司的试用用员工,对对公司的的许多制制度,特特别是涉涉及价值值观条款款的认识识需要一一个过程程,所以以,新员员工在试试用期间间不完全全受公司司其他有有关制度度的约束束。2、道德德条例及及日常关关系因受落后后或不良良价值观观的影响响而向公公司隐瞒瞒真相或或提供过过假文件件者,应应在试用用期间向向公司陈陈述清楚楚,以求求得谅解解。否则则一旦转转为正式式员工,就就必须接接受有关关条例的的处罚。(1)服服从上级级管理,杜杜绝与上上级顶撞撞。(2
14、)工工作时间间埋头工工作,不不说闲话话和废话话。(3)在在工作期期间遇到到不懂的的事应及及时向有有关上级级汇报。(4)工工作上要要虚心向向上级及及熟练的的员工请请教,请请教完毕毕,不要要忘记说说谢谢。(5)工工作时间间要衣冠冠整齐,不不得打闹闹,除特特殊工作作外,不不得穿拖拖鞋。(6)不不迟到、不不早退,有有事事先先请假,不不获批准准,不得得擅自离离岗。(7)做做错任何何一件事事,必须须立即向向上级汇汇报,不不诚实的的人是得得不到信信任和重重用的。(8)不不得打听听公司其其他成员员的工资资及奖金金,同时时,也不不允许将将自己的的工资及及奖金数数目告诉诉别人。(9)礼礼貌待人人。(10)提提倡说
15、普普通话。说说普通话话是有文文化、有有教养的的表现。(11)不不可以与与同事及及他人在在任何时时间打麻麻将、纸纸牌或在在游戏机机上玩,无无论是赌赌博还是是娱乐性性质的。(12)同同事生病病或受伤伤时,必必须停止止手头的的工作或或休息,立立即向上上级汇报报并给予予相应的的帮助,因因为你生生病或受受伤时也也需要同同事这么么做。(13)不不得经常常与同事事一起聚聚餐(原原则上每每月不得得超过两两次)。(14)不不得探听听同事的的隐私,更更不得将将同事的的隐私对对外扩散散。(15)不不得从同同事的表表情及眼眼色或无无意的话话语中猜猜测同事事的内心心想法。实实践证明明,猜测测99%是错误误的(如如你不信
16、信,可以以做相应应的实验验)。(16)不不可与同同事及闲闲人议论论其他同同事或公公司的事事物,更更不允许许指责与与讥讽同同事。因因为这样样只能给给同事带带来不快快,又损损坏公司司形象,对对自己也也无益处处。(17)讲讲文明,懂懂礼貌,不不说粗话话、脏话话。见面面问声好好,分手手说再见见。(18)在在睡觉时时间不得得大声说说笑,否否则会直直接影响响其他同同事的休休息,从从而影响响工作。3、卫生生条例(1)每每天刷牙牙一次以以上,并并做好口口腔保洁洁工作(如如身上常常备口香香糖更好好);勤勤洗澡、换换衣。如如你身上上有异味味,会使使同事感感到难以以忍受并并不能愉愉快地工工作。(2)自自己患有有传染
17、性性疾病时时,必须须向公司司汇报,以以便公司司做出妥妥善处理理。如隐隐瞒病情情,将会会受到公公司的严严厉处罚罚。(3)不不得随地地大小便便。卫生生间用完完之后,必必须立即即冲刷干干净。饭饭前便后后必须洗洗手。(4)不不得随地地扔垃圾圾。(5)就就餐完毕毕,将桌桌上的饭饭菜渣子子清理干干净。(6)保保持自己己所住宿宿舍干净净整洁。垃垃圾桶内内的垃圾圾每天都都要倒掉掉,时刻刻保持过过道的清清洁。4、奖惩惩条例奖励(1)在在工作中中,发现现重大问问题并及及时汇报报解决,为为公司减减少不必必要损失失的,奖奖励500-1000元。(2)发发现有损损公司形形象和利利益的行行为,当当场制止止或积极极举报,奖
18、奖励2000元。(3)员员工在试试用期内内如主动动承认自自己的不不诚实行行为或所所犯的错错误,给给予一定定的奖励励。惩罚(1)不不服从上上级管理理或上级级顶撞者者,第一一次严重重警告,第第二次解解除试用用关系。(2)缺缺勤而事事先未获获批准,解解除试用用关系。(3)上上班时擅擅自离岗岗者,解解除试用用关系。(4)如如发现公公司隐患患而不立立即上报报者,每每次罚款款30元元。(5)工工作时,谈谈论与工工作无关关的话题题、哼小小曲、吹吹口哨者者,每次次罚款330元。(6)工工作有工工作的样样子,走走路有走走路的姿姿势。对对丢三落落四的工工作方法法和吊儿儿郎当的的走路姿姿势,公公司将提提出严重重警告
19、,55次不更更改,解解除试用用关系。(7)公公司不允允许带病病坚持工工作,发发现后每每次罚款款30-50元元。(8)未未经公司司专门批批准,接接待私人人来客者者,解除除试用关关系。(9)工工作期间间,早餐餐、中餐餐及需要要加班或或值班人人员的晚晚餐严禁禁饮酒。酒酒后工作作的,解解除试用用关系。(10)故故意损坏坏或滥用用公司及及员工物物品的,解解除试用用关系。因因过失或或方法不不当损坏坏公司或或员工物物品时,应应立即承承认并诚诚恳道歉歉,以求求得公司司及同事事的原谅谅,否则则,一经经查出,除除赔偿损损坏的物物品外,还还将罚款款50-2000元,并并降低信信用等级级。(11)赌赌博、服服用毒品品
20、、发动动骚乱、参参加邪教教组织或或参与其其他对公公司不利利的活动动,开除除并移交交司法机机关处理理。奖惩条例例1、总则则公司执行行国际通通用的“18555规则则”,即全全公司员员工按1100%计算,年年终时,对对其中110%的的员工进进行重奖奖,对880%的的员工予予以肯定定,对55%的员员工进行行批评,对对5%的的员工予予以解聘聘。2、奖励励(1)工工作中的的改革、创创新被采采纳,并并给公司司带来效效益的,奖奖励1000-110000元;有有效解决决技术难难题的,奖奖励5000元以以上;新新的方法法达到核核心关键键技术级级的,奖奖励50000元元以上。(2)发发现重大大问题并并及时解解决,为
21、为公司减减少不必必要损失失的,奖奖励1000-110000元。(3)工工作中任任劳任怨怨,却遭遭他人无无理排挤挤、打击击,但为为了公司司的利益益,而不不计较个个人得失失的,奖奖励2000元。(4)发发现有损损公司形形象和利利益的行行为,积积极举报报,奖励励2000元;当当场制止止的,再再奖励2200元元。(5)被被推荐人人连续工工作2年年以上的的,给予予推荐人人1000-10000元元的奖励励。(6)一一年中,连连续5次次获得奖奖励,年年终再给给予5次次奖励总总和的奖奖励。3、惩罚罚(1)不不服从值值班长、执执行长、领领班及有有关上级级管理的的,第一一次罚款款2000元,第第二次解解聘(根根据
22、公司司规定,员员工违反反规章制制度被解解聘后,经经本人申申请并经经考察,仍仍有可能能回到公公司工作作,但被被开除之之后即不不再聘用用),第第三次开开除。(2)与与值班长长、执行行长、领领班及有有关上级级顶撞的的,第一一次罚款款4000元,第第二次开开除。(3)工工作时不不带笔记记本的,每每次罚款款20元元;对客客户的问问题不解解释、不不解答、不不落实的的,每次次罚款550-5500元元;对上上级布置置的任务务,同事事拜托的的事情无无回话的的,每次次罚款550-2200元元。(4)工工作时谈谈论与工工作无关关的话题题、哼小小曲、吹吹口哨的的,每次次罚款1100元元。(5)缺缺勤而事事先未获获批准
23、的的,每次次罚款1100元元,3次次解聘,55次开除除。(6)公公司不允允许员工工带病坚坚持工作作,带病病坚持工工作时对对自己身身体不珍珍惜的行行为。如如带病工工作,一一经查出出,每次次罚款550-1100元元。(7)有有意怠慢慢工作或或工作不不努力的的,解聘聘;未能能完全履履行自己己职责的的,解聘聘。凡被解聘聘者,视视情节轻轻重,扣扣除奖金金的100%-1100%,上班班后扣除除6个月月工资的的10%(工作作表现很很好的,可可考虑提提前恢复复原来的的待遇),去去除以前前的所有有工龄。被被解聘者者如想回回公司工工作,必必须在离离开公司司期间每每周给公公司行政政部写一一封1000-2200字字的
24、思想想认识及及申请书书。(8)发发现公司司的隐患患而不立立即上报报的,每每次罚款款50-5000元。(9)应应急情况况离开,未未交接好好自己手手头工作作又没向向公司报报告的,每每次罚款款50元元。在公公司宿舍舍入住的的员工,如如晚上不不回来,必必须在走走之前向向上级部部门报告告,经同同意后方方可离开开,否则则,第一一次罚款款50-5000元,第第二次警警告并罚罚款3000元,第第三次解解聘。正正常调休休者,必必须在115天前前做好计计划,如如违反规规定,罚罚款1000-2200元元。以上上的应急急请假、正正常请假假及正常常调休,在在自己安安排的天天数内,不不能如期期回公司司又未补补办手续续的,
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