某实业有限公司员工手册12715.docx

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1、深圳市世家实业有限公司SHENZHEN CITY SAGE INDUSTRIAL CO.,LTD深圳市世世家实业业有限公公司员工手册册编 制：审 核：核 准：版 本：B/2受控副本受控正本实施日期期：2012年2月1日日目录公司简介介3总经理致致词4第一章总总则5第二章人人事管理理制度66第三章员员工行为为准则一一三第四章考考勤管理理制度119第五章薪薪酬与福福利244第六章培培训与考考核266第七章工工伤处理理规定227第八章奖奖惩管理理制度228第九章食食堂管理理制度333第十章宿宿舍管理理36第十一章章安全生生产管理理制度338第十二章章保安管管理制度度40第十三章章沟通机机制411第十

2、四章章员工保保密制度度42第十五章章优秀员员工评选选管理制制度433第十六章章办公室室管理制制度455第十七章章会议管管理制度度46第十八章章紧急事事故的预预防与处处理措施施47第十九章章客诉处处理规定定49第二十章章年终绩绩效考核核管理办办法533第二十一一章客诉诉处理规规定499第二十二二章附则则50第二十三三章附属属条例及及相关触触犯金额额条款(公司内内部处罚罚条款)51简介公司司深圳市世世家实业业有限公公司成立立于20001年年11月月，旗下下全资或或控股有有深圳市市民川精精密五金金塑胶有有限公司司，世家家实业第第二分厂厂，总公公司是集集硅橡胶胶产品、胶贴产产品、五五金产品品三大模模块

3、销售售服务于于一体的的现代化化企业，公司主要产品有双面胶纸、回力胶、EVA、 海绵、轻硬胶、绝缘防震垫片、成型及片装硅橡胶片、成型硅橡胶制品、锂电池铝壳、手机滑轨、机械设备等。公司现有有人员8800余余人，其其中工程程技术人人员及管管理人员员占300%，高高中以上上文化程程度占990%。公司拥有有先进生生产、加加工设备备2800余台/套，包包括油压压机、冲冲压机、各类车车、铣、磨、线线切割等等设备，同同时还有有丝印、喷砂等等生产工工艺。并并严格按按照ISSO90001质质量管理理体系进进行生产产质量管管理，拥拥有X荧光测测试仪（ROHS测试仪）、曲线仪、荷重仪、寿命打击仪、推拉力计、微电脑拉力

4、试验机、二次元、烘箱型胶带保持力试验机等实验检测设备，产品的各项技术指标均达到国家标准及国外同类产品水平。我公司拥拥有自主主进出口口经营权权,产品品遍销欧欧美各国国及中东东等世界界各地，并并与珠三三角地区区的诸多多电子厂厂商有良良好合作作关系，在在市场上上拥有良良好的口口碑，主主要客户户为世界界知名企企业如三三星电子子、比亚亚迪、卡卡西欧、伟易达达通讯、中建集集团等.总公司名名称：深深圳市世世家实业业有限公公司地 址：深深圳市龙龙岗区坪坪山镇沙沙茔同富富裕工业业区一三三0栋公司x007555-89970333666 传 真：007555-8997011一三33分厂名称称：深圳圳市世家家实业第第

5、二分厂厂地 址址：深圳圳市龙岗岗区坪山山镇沙茔茔同富裕裕工业区区9栋公司x007555-89968334788 传真真：07755-8966834479分公司名名称：深深圳市民民川精密密五金塑塑胶源有有限公司司地 址址：深圳圳市龙岗岗区坪山山镇沙茔茔同富裕裕工业区区2栋 公司xx07555-88992237002 传传真：007555-89992336299公司网址址：xxxsagge-cchinnaxxxliink-of-chiinaxx总经理致致词各位员工工：大家家好！欢迎您加加入深圳圳市世家家实业有有限公司司！在此此热烈祝祝贺您顺顺利通过过选拔成成为“世家”团队的的一员。您的到到来使公公

6、司又增增添了一一份活力力，我们们期望我我们的关关系是永永久合作作和友好好的。公司拥有有先进的的生产技技术工艺艺，完善善的质量量保障体体系，现现代化的的管理体体制，诚诚实和谐谐的工作作氛围，充充满生机机、富有有激情和和理想的的团队，从从而保证证公司能能向客户户提供最最佳的产产品和服服务。您您和其它它同事将将共同承承担这一一责任，用用自己独独特的才才智为顾顾客、为为社会树树立我们们的形象象，传播播我们的的友善。公司竭竭尽所能能为您提提供施展展才华的的舞台和和机会。机遇总是是偏向于于踏踏实实实的工工作者，今今天我们们很难说说在公司司哪个岗岗位、哪哪个职位位是最重重要的，但但“世家”持续发发展的战战略

7、思想想是要为为我们每每一位员员工提供供良好的的职业平平台和发发展空间间。希望望您把握握一切机机会，虚虚心向同同事请教教学习，他他们的指指点会让让您受益益匪浅，更更重要的的是这种种善于学学习的心心态本身身就是获获得成功功的要素素。您的的付出、您的奋奋斗、您您卓有成成效的工工作都会会在这里里得到公公正地评评价与赏赏识和回回报。尽管各行行各业千千差万别别，但有有一点是是可以肯肯定的而而且在每每个企业业都具有有普遍意意义，那那就是从从业者的的职业精精神。公公司鼓励励员工长长期为公公司服务务，并努努力营造造公平竞竞争的环环境。“立足本本职、创创造效益益、实现现自我”是公司司提倡的的价值取取向。但但是机会

8、会掌握在在自己手手里，如如果您在在压力下下不能自自我调节节，不善善于合作作与沟通通，不能能勤勤恳恳恳、恪恪尽职守守的工作作，这样样您就空空耗宝贵贵的时光光；如果果您在压压力下选选择自我我调节并并继续付付出诚意意、思考考和努力力，能从从最基础础的工作作做起，脚脚踏实地地、一步步一个脚脚印往前前走，您您在本公公司将会会有许多多成功的的机会，您您的成就就感、利利益感也也将得到到体现。“严谨、认真；团结、协作；友好、和谐；同创、共享”是公司司永葆青青春、力力量不竭竭的源泉泉。您会会发现严严谨、认认真的工工作态度度是个人人价值观观实现的的最好途途径，个个人的聪聪明才智智，只有有融入到到团队之之中，才才能

9、获得得更好的的发挥，才才能取得得更大的的成就。这就需需要我们们用极大大的耐心心来处理理我们在在方法上上、认识识上的分分歧；需需要有虚虚怀若谷谷的气度度去对待待成绩；需要有有宽容的的胸怀去去爱同事事、爱朋朋友、爱爱公司、爱社会会。我们们重视多多元但避避免对立立；我们们崇尚自自由但更更讲究法法则；我我们尊重重少数人人的意见见并维护护个人权权利，但但应处处处以大局局为重，同同时要承承担公司司、家庭庭、社会会责任，共同创创造和共共同享受受社会财财富；我们要要保持强强健的体体魄和向向上的心心态，我我们希望望每一位位员工都都能以动动态的、正确的的观念和和方法来来确认个个人的价价值并要要求自己己不断超超越自

10、我我。为此此我们强强调：认认同公司司文化和和使命，并并身体力力行；坚坚持学习习、提升升自我，适适应公司司不断发发展的需需求。同时，我我们也如如实地告告诉您，这这里的工工作不会会是很轻轻松的，因因为我们们相信勤勤奋务实实的工作作态度，加加上巧妙妙有智慧慧的工作作方法及及诚实地地对待自自己和他他人的高高尚操守守，将有有助于我我们成就就人生的的目标，我我们更坚坚信，您您在公司司的辛勤勤付出除除了应有有的薪水水和福利利外，更更能学习习到许多多对人生生有正面面意义的的知识和和技能。在您加盟盟“世家”公司之之际，请请仔细阅阅读这本本员工工手册，它它将使您您很快对对公司企企业文化化、各项项政策有有一个全全面

11、的了了解。我我们真诚诚的期待待您和我我们一起起共同承承担维护护公司利利益和遵遵守各项项规章制制度的义义务。如如有疑问问，欢迎迎您随时时与您的的主管或或公司人人力资源源部门坦坦诚交流流。今后后，您将将会逐步步熟悉公公司的一一切，我我们期待待您和我我们同心心协力、携手并并肩、共共创世家家更加辉辉煌的明明天。谢谢！ 深深圳市世世家实业业有限公公司总经理：二O一一一年四月一日第一章总总则1.1 本手手册根据据中华华人民共共和国劳劳动合同同法等等有关劳劳动政策策、法规规及深圳圳市世家家实业有有限公司司（以下下简称本本公司)的各项项规章制制度而制制定。1.2本本手册制制定的目目的是为为实现公公司科学学规范

12、化化管理，健健全公司司组织，确确保公司司的秩序序性及纪纪律性，提提升企业业文化，维维护职工工的合法法权益,激励职职工士气气,提高工工作绩效效,促进本本公司的的经营发发展。1.3 本手册册适用于于公司聘聘用之所所有员工工，公司司将对所所有违反反手册员员工进行行相应处处理，甚甚至终止止合同。在发现现任何违违反本手手册的证证据或怀怀疑对象象时，员员工可以以向直属属主管或或经理或或人力资资源部举举报1.4 员工应应遵守本本公司的的各项规规章制度度,关心企企业发展展,热爱本本职工作作,讲究职职业道德德,不断的的加强自自身学习习, 发扬扬团队精精神,共同协协作,圆满完完成各项项工作任任务。1.5 这本本手

13、册不不是意图图涵盖所所有细节节，当员员工对任任何可能能涉及守守则异议议的事情情发生,必须查查阅相关关文件或或联络人人力资源源部。1.6员员工被录录用后在在与公司司签订劳劳动合同同之前，必必须熟读读本手册册，确认认对本手手册的相相关规定定已充分分理解，并并在就职职期间严严格遵守守，如违违反相关关规定愿愿意接受受公司处处理。1.7 人力力资源部部有责任任协调本本手册的的整个架架构，并并及时修修订。第二章 人事事管理制制度2.1招聘录录用2.1.1 员员工录用用原则：不论国国籍、区区域、种族族、不分分宗教信信仰、性别。德才兼兼备、公公开招聘聘、公平平竞争、择优录录用、任任人不唯唯亲、举举贤不避避亲。

14、2.1.2录用用回避原原则：直直系亲属属控制录录用（需需总经理理批准，不不能在同同一部门门任职）；同一部部门同一一地区的的人员分分布要适适宜，避避免过多多的老乡乡和裙带带关系出出现。2.1.3不能能录用原原则：曾曾被公司司开除、辞退和和自离者者；年龄龄未满一一八周岁岁者；使使用假证证件者；体检不不合格者者；精神神或心理理不健康康者；有有违法犯犯罪行为为或品性性恶劣者者；吸食食、贩卖卖毒品或或其它代代用品者者；有纹纹身、男男性戴耳耳环者；曾有其其他劣迹迹或不良良行为公公司认定定为不适适合者。2.1.3.11 曾因因个人造造成一定定的错误误和后果果而被公公司开除除，辞退退，或者者自离的的.2.1.

15、3.2在任何何时候都都不允许许聘用童童工。“童工”是指未未满一五五岁（或或在该国国/地区区法律准准许的情情况下可可为144岁）、完成强强制教育育年龄、或该国国/地区区最低就就业年龄龄而被雇雇佣的人人士。（符符合所有有法律法法规的合合法场所所学徒则则不在此此列）。本公司司不允许许录用一一八周岁岁以下的的工人。（考虑虑到外来来劳务工工就业形形势严峻峻，对于于已满116周岁岁而未满满一八周周岁且已已受过九九年义务务教育者者，公司司可适当当考虑放放宽招工工条件。对于未未成年人人公司不不得安排长时时间同种种姿态工工作岗位位及危险险岗位，不得安排从事对身体发育有害或具安全卫生风险的工作（如喷油、注塑、搬运

16、重物、碎料等工作）不得安排夜班。使其有充足的休息时间和舒适的成长环境。当发现有未满16周岁的少年、儿童被错误招用，应立即结算其所有薪资并采取补救措施：耐心劝说，立即派人将童工送回原居住地，并须其父母或监护人签收。护送童工回原居住地所需费用全部由公司负担，并视情节给予支援，促使童工接受学校教育，直到他们超过儿童年龄为止。对被送回原居住地之前患病或伤残的童工负责治疗，并承担治疗期间的全部医疗生活费用。严禁不负责任遣散童工。对童工伤、残、死亡负有责任的部门或个人，由县级以上劳动行政部门给予行政处罚；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。2.1.3.33 无证证件、使使用假证证件者公公司一律律不得录

17、录用。2.1.3.44精神或或心理不不健康、已触犯犯国家法法律犯罪罪行为或或品行恶恶劣者等等.2.1.4录用用基本条条件：符符合职务务要求，适适才适用用; 主主管级以以上人员员，人力力资源部部须做相相应的背背景调查查，查核核无误者者，方可可予以录录用。2.1.5员工工辞职后后被返聘聘的，填填写回回流申请请表，其工龄从重新聘用入职时计算。2.1.6招聘聘录用管管理流程程：（见见第9页）2.1.7面试试分为：初试、复试、终试。初试由由人事专专员对应应聘人员员资料筛筛选，证证件查证证，符合合条件的的通知来来公司复复试；参参加复试试者填写写面试试评估表表，人人事专员员在面面试评估估表初初试栏中中写出初

18、初评意见见并将应应聘者带带至和面面试评估估表交交用工单单位负责责人或授授权人，由由用工单单位考评评（专业业知识、技能）并并填写复复评意见见，包括括对合格格者提出出初始工工资待遇遇，复评评结束资资料返还还人力资资源部。人事专员员对复评评情况分分类处理理：不合合格者委委婉告知知，对合合格者按按下列情情况安排排终试（知知识、技技能、素素质），并并确认薪薪酬；a：生产产员工，由由部门负负责人确确认，并并签署意意见；b：文员员或以上上职务的的，由部部门负责责人、人人力资源源部经理理和总（副副）经理理确认，并并签署意意见。2.1.8对面面试合格格者，人人事专员员通知（书书面或电电话）入入职。2.1.9新进

19、进员工报报到时填填写员员工入职职登记表表并交交缴有效效身份证证复印件件一份，一一寸照片片三张、学历历证明复复印件（非非普工类类）、健健康证明明（特殊殊岗位要要求）及及其它指指定资料料。2.2转转正制度度:2.2.1普通通员工入入职后试试用期为为一个月月。2.2.2特殊殊岗位的的在劳动动合同中中约定试试用期，没没有约定定试用期期的按以以下标准准执行：2.2.2.11合同期期限在三个月月内的无试试用期；2.2.2.22合同期期限为三三个月至至一年的的，试用用期为一一个月；2.2.2.33合同期期限为一一年以上上至三年年的，试试用期为为二个月月；2.2.2.44合同期期限超过过三年的的，试用用期为六

20、六个月。2.2.3本公公司因内内部岗位位和生产产需要，需需招录三三个月期期或低于于三个月月期劳动动合同用用工，此此用工为为本公司司临时用用工，合合同期间间，公司司有权单单方提出出解除劳劳动合同同而不支支付工资资以外的的任何补补偿；合合同期满满经双方方同意可可以续订订新的劳劳动用工工合同。2.2.4.试用期期结束后后,普通通员工未未接到试试用不合合格通知知书的视视为自动动转正；QC、技工、职员、管理人人员等须填写写员工工转正申申请表并并经审核核批准后后方能转转正。2.2.5组长长级及以上人人员试用用期满需需经经理级级投票通通过方可可转正，未通过过者终止止合同或或延长试试用期,但最长长不得超超过六

21、个个月。2.2.6试用用期结束束时间在在当月的的五号（含含）前的的则在当当月1号号转正，在五号号后的则则在下月月1号转正正。2.3解解除终终止雇佣佣关系：2.3.1解除除雇佣关系系，是指指在合同同的有效效期内，由由于各种种原因而而提前结结束劳动动合同；终止雇雇佣关系，是是指在合合同有效效期满后后，劳动动合同自自然结束束；2.3.2雇员员与公司司的雇佣佣关系如如因辞职职、解雇雇、合同同期满或或其它原原因而终终止或被被解除，任任何一方方均须书书面形式式提前通通知;2.3.3在正正式合同同内（三三个月临临时合同同除外），雇员有下列情形之一，公司可以与其终止雇佣关系，但应提前三十天以书面的形式通知雇员

22、或额外支付员工一个月标准工资：2.3.3.11 患病病或非因因工负伤伤，医疗疗期满不不能从事事原工作作，也不不能从事事公司另另行安排排的工作作的；2.3.3.22 不能能胜任工工作，经经培训或或调整工工作岗位位仍不能能胜任工工作的；2.3.3.33 劳动动合同订订立时所所依据的的客观情情况发生生重大变变化，致致使劳动动合同无无法履行行。2.3.4合同同期满：如双方方或一方方有异议议不再续续约，则则劳动合合同自然然终止；2.3.5员工工辞职申申请经批批准同意意后，该该员工应应将任期期内所领领用公司司的各种种物品和和资料，退退还原领领用部门门,经各领领用部门门负责人人签署后后,方可以以办理离离职手

23、续:2.3.5.11员工在在试用期期内申请请离职的的，应提提前三天天提交书书面申请请并经相相关人员员审批；2.3.5.22员工已已过试用用期申请请离职的的，应提提前三十十天提交交书面申申请并经经相关人人员审批批。2.3.6雇员员有下列列情形之之一，公公司可以以立刻与与其终止止雇佣关系，并不作任何补补偿：2.3.6.11在试用用期间，被被证明不不符合录录用条件件的；2.3.6.22严重违违反劳动动纪律或或公司规规章制度度的；2.3.6.33严重失失职，营营私舞弊弊，对公公司利益益造成重重大损害害的；2.3.6.44被依法法追究刑刑事责任任的；2.3.6.55无故连连续旷工工三天或或一个月月内累计

24、计旷工达达五天者者视为自自动离职职；2.3.6.66在上班班期间被被证实证证件(身身份证或或其它有有关证件件)是虚虚假或是是借用他他人的；2.3.6.77不服从从上级领领导管理理或工作作合理的的调动与与公司发发生争执执，经三三次协调调不改者者；2.3.6.88组织或或参与罢罢工,停停工,怠怠工的；2.3.6.99违反公公司保密密制度，泄泄露公司司机密(如技术术资料,市场计计划,财财务状况况等)者者；2.3.6.110任何何形式的的偷窃行行为；2.3.6.111利用用串聊或或小圈体体形式造造谣，挑挑唆事端端 (包包括以口口头或书书面形式式)，扰扰乱公司司秩序者者；2.3.6.112发表表虚假言言

25、论，影影响公司司声誉者者；2.3.6.一一三在公公司内赌赌博、酗酗酒、打打架斗殴殴和携带带危险物物品者；2.3.6.114对他他人扬言言威胁或或侮辱，损损坏物品品，袭击击伤害等等非法行行为，直直接影响响他人正正常工作作、生活活、人身身安全者者；2.3.6.一一五利用用工作职职权谋取取利益,贪污受受贿,损损害公司司利益者者,或打打击报复复、侵犯犯职工合合法权益益者；2.3.6.116仿用用他人签签字或滥滥用公司司印章，伪伪造文件件、介绍绍信，损损害公司司利益或或信誉者者；2.3.6.117在与与本司相相同行业业有竞争争的企业业从事第第二职业业，或利利用工作作时间从从事第二二职业；2.3.6.一一

26、八违反反安全生生产，消消防安全全，环境境卫生制制度致使使公司职职工受到到重大经经济损失失和生命命危害者者；2.3.6.119触犯犯国家法法律被依依法收容容，劳动动教养，逮逮捕，拘拘留，判判刑者；2.3.6.220在整整改期限限内，经经考核工工作表现现仍然达达不到工工作要求求的；2.3.6.221被书书面警告告处理后后，但情情形特别别严重，造造成公司司或个人人的重大大损失，可可直接给给予解雇雇处理；2.3.6.222其它它重大过过失或不不当行为为，影响响公司声声誉、利利益或导导致不良良后果者者；2.3.6.223私自自携带公公司物品品出指定定区域，不不论价值值多少；构成盗盗窃罪的的，还会会将其移

27、移交公安安机关追追究刑事事责任；2.3.6.224利用用各种方方式侵犯犯公司权权益，经经查证属属实者，公公司会根根据相关关法律向向责任人人追讨损损失赔偿偿，并移移交公安安机关处处理；2.3.6.225因工工作能力力不胜任任或经培培训后还还不胜任任目前岗岗位，公公司有权权向该职职工提出出另调岗岗位，调调岗后不不再享受受原岗位位职务津津贴和技技术津贴贴和其它它相关补补助，如如有不服服从公司司管理调调动，公公司有权权终止合合同，并并且不支支付任何何补偿金金。2.3.6.226连续续三个月月或一年年之内有有四个月月绩效未未达到公公司要求求者。2.3.7公司司为员工工提供培培训、受受教育的的机会，委委培

28、或定定向培训训,由公司司出钱接接受培训训或到公公司做学学徒的.终止劳劳动合同同时依据据培训协协议规定定执行。2.4辞辞职审批批程序2.4.1所有有辞职人人员均需需本人提提出，并并由辞职职者本人人填写辞辞职申请请书。2.4.2普通通员工辞辞职，经经直属上上级审核核，再由由部门经经理及人人力资源源部复核核，交人人力资源源部执行行。2.4.2职员员辞职，经经直属上上级审核核，再由由部门经经理及人人力资源源部复核核，然后后由副总总经理核核准后才才可交人人力资源源部执行行。2.4.3组长长级以上上（含组组长）人人员辞职职,由部部门负责责人审核核,人力力资源部部及副总总经理复复核，然然后交总总经理核核准后

29、才才可交人人力资源源部执行行。2.4.4人力力资源部部以正式式收到经经审批的的辞职职申请书书的日日期，为为计算辞辞工起始始时间。2.5离离职其它它规定2.5.1凡涉涉及劳动动合同期期未到而而被解除除劳动关关系人员员，应当当由该当当事人所所属部门门最高负负责人，开开具被解解除人员员的辞职职申请单单，并应应根据实实际情况况注明需需解除劳劳动关系系的原因因，并呈呈报副总总经理或或总经理理核准后后由人力力资源部部执行。2.5.2离职职人员办办理好离离厂通知知书或或结清工工资后，应应立即离离厂，不不得留宿宿厂内。特殊情情况经人人力资源源部备案案批准后后可单独独处理。2.5.3员工工离职管管理工作作流程（

30、第第11页页）。2.6离离职手续续：2.6.1离职职人员或或所在部部门应于于第一时时间将已已获批准准的辞辞职申请请书交交于人力力资源部部；2.6.2离职职人员需需将公司司所有物物品如：工作证证、钥匙匙、书籍籍、资料料、文具具等交回回部门或或公司,作好工工作交接接并获相相关人员员签名确确认方能能办理离离职手续续，如有有损坏需需按公司司规定赔赔偿。2.6.3人力力资源部部核实离职人人员实违违纪记录录，确认认无误后后方可办办理离职职手续。2.6.4 雇雇员提出出请求自自动离职职时, 需有部部门书面面证明(证明公公司物品品已交齐齐)，人人力资源源部方可可发出放放行单；2.6.5所有有离职人人员，必必须

31、出示示放行单单并于公公司规定定下班时时间接受受保安检检查后方方可放行行物品。招聘录用用管理工工作流程程招聘时机公司或部门新组建、岗位或职务调整、部门增加编制提出招聘申请定岗、定编规定调查、审核批准否终止、保留申请竞争上岗是内招人才市场现场内部招聘人才市场中介是否互联网络招聘渠道领导确定外部招聘报纸、刊物广告招聘广告宣传学校直招收集应聘者资料不予聘用（保留不合格者资料）筛选、初试否准备考试测验题是合格者进入复试（部門負責人）否是合格者进入复试否录用保留不录用者资料否批准办理录用手续入职试用用转正管管理工作作流程录用通知履历表、彩照3张身份证、解除劳动关系证明学历证明、资格证明、其它必要资料人力资

32、源部报到递交相关资料及证件复印件安排住宿办理厂证领取工作服工鞋（入職3日後）办理入职手续签定相关协议入职培训或工作交待签定劳动合同部门报到进入试用期，岗前培训并考核辞 退合格否 是试用期满转正考核合格 否不予录用是考核合格，批准转正（或定级）员工离职职管理工工作流程程调查原因辞 职辞退/解雇/开除试用期提前3天部门负责人提出申请辞职人申请辞职申申请书聘用期提前30天总（副）经理审批审批权限部门或上级审批否不同意申请批准挽留工作批准否是是调查原因及面谈工作移交工作和物品移交办公用品厂牌、钥匙、床位、工衣、工鞋离厂通知书部门主管自离现象工资福利结算人力资源部自离认定签发离职证明人力资源部通 告离

33、厂更改相关人事资料第三章 员工行行为准则则企业是一一个有共共同目标标的组织织，工作作就是指指自己要要承担的的社会责责任和义义务，不不可推卸卸给他人人。以下下是我们们每位员员工需要要知道并并必须遵遵循的日日常事项项：本员员工行准准则参考考EIICC准准则相相关条文文。3.1 合格格的员工工应该具具备的基基本素质质要求3.1.1遵纪纪守法、爱岗敬敬业，关关注国内内外经济济发展动动向和市市场信息息，创造造性地进进行工作作。3.1.2具有有从事本本职工作作的理论论知识和和实操技技能，吃吃苦耐劳劳、开拓拓创新、勤恳、快速、准确、按时保保质完成成各项工工作任务务。3.1.3作风风正派，团团结同事事，具有有

34、较强的的组织观观念与团团队合作作精神，逐逐步认同同公司文文化，维维护公司司形象和和公司利利益。3.1.4积极极主动与与其它部部门的同同事保持持联系和和协调，敬敬重公司司领导和和上级，坚坚持向上上负责，尊尊重客户户、同事事、朋友友。3.1.5永远远保持乐乐观、开开放、孜孜孜不倦倦的学习习心态，加加强个人人修养，注注重仪表表和形象象，努力力提高自自身素质质。3.1.6遵守守职业道道德，保保守公司司秘密，正正确处理理公司与与个人的的利益关关系。3.1.7 尊尊重上司司和同事事，爱护护女性、少数民民族等较较弱小群群体。3.2 中高高层管理理人员行行为规范范3.2.1思想想意识规规范3.2.1.11遵守

35、国国家法律律、热爱爱祖国和和人民。3.2.1.22树立正正确的人人生观，热热爱生活活，襟怀怀坦白，办办事严谨谨，积极极进取。3.2.1.33铸就健健康的心心理素质质，能正正确对待待荣辱与与得失。3.2.1.44乐于学学习，勤勤于学习习，收集集和借鉴鉴人类文文明的优优秀成果果，不断断提高经经营管理理水平。3.2.1.55吃苦耐耐劳，忍忍辱负重重，艰苦苦奋斗，百百折不挠挠，有压压倒一切切困难的的气概和和精神。3.2.1.66头脑冷冷静，思思路清晰晰，富有有创造性性地认识识和解决决问题的的能力。3.2.1.77无功便便是过，决决不做一一天和尚尚撞一天天钟，混混日度天天。3.2.1.88真诚关关心和爱

36、爱护同事事、家人人和他人人。3.2.1.99具有强强烈的市市场、成成本、效效率、效效益意识识。3.2.2职业业行为规规范3.2.2.11遵守公公司各项项规章制制度起模模范表率率作用，忠忠实企业业利益。3.2.2.22敬业爱爱岗，乐乐于奉献献，尽心心、尽力力、尽职职、尽责责，严格格履行岗岗位职责责。3.2.2.33开拓、务实、高效、勤奋，树树立敏捷捷、严格格、规范范的工作作作风。3.2.2.44下级服服从上级级，局部部利益服服从整体体利益，个个人利益益服从公公司利益益，做到到令行禁禁止。3.2.2.55坚持先先民主后后集中的的原则，做做到科学学决策，坚坚决杜绝绝工作的的随意性性。3.2.2.66

37、坚持原原则，处处事公正正，廉洁洁自律，绝绝不以权权谋私，徇徇私舞弊弊，贪污污受贿，损损公肥私私。3.2.2.77注意团团结，不不乱议论论，不厚厚此薄彼彼、不拉拉山头、不搞宗宗派，注注重互相相沟通，严严禁争功功诿过、造谣诬诬陷、打打击报复复等一切切不利于于团结的的言行。3.2.2.88 尊重重上级领领导，爱爱护下级级员工，对对女性、少数民民族等员员工多加加关心和和照顾，不不得因种种族、性性别、信信仰、肤肤色等歧歧视员工工和他人人。3.2.2.88不得安安排亲属属在自己己分管范范围内工工作。3.2.2.99不得从从事第二二职业。3.2.2.110客观观真实报报告工作作情况和和工作业业绩，既既不浮夸

38、夸也不隐隐瞒。3.2.2.111严格格遵守企企业的保保密制度度，决不不发生泄泄密事件件。3.2.3生活活作风规规范3.2.3.11注重仪仪表规范范，衣着着得体、干净整整洁。3.2.3.22讲究语语言文明明3.2.3.33注重身身体语言言，站有有站相，坐坐有坐相相，举止止得体，精精神振作作。3.2.3.44注重礼礼仪惯例例，在用用餐、接接待、乘乘车、出出席会议议和发表表讲话时时，严格格遵守礼礼仪制度度。3.2.3.55待人热热情、诚诚恳、不不卑不亢亢、不生生硬、不不粗暴。3.2.3.66不得因因家庭因因素干扰扰企业行行为。3.2.3.77处理好好私人生生活，不不得因私私人生活活损害公公司形象象。

39、3.2.3.88由公司司开支向向外赠送送礼品、佣金需需经批准准或公司司研究同同意。3.2.3.99在业务务活动中中，收受受他人礼礼品、礼礼金必须须报人力力资源部部登记，由由公司研研究处理理。3.2.3.110不得得收受下下属的礼礼品、礼礼金。3.3 公司司员工日日常行为为规范3.3.1服装装要求3.3.1.11公司员员工一律律按公司司统一规规定的工工作服着着装上班班；3.3.1.22 夏装装着装规规范：厂厂牌佩戴戴左侧扣扣带处：衣服扣扣子扣到到上面第第二个扣扣子。衣衣服两侧侧收腰带带调整至至宽松适适当处，扣扣紧扣子子，工衣衣保持整整洁。3.3.1.33 冬装装着装规规范：厂厂牌佩戴戴左侧扣扣带

40、处：衣服拉拉链拉至至衣领口口五公分分处，（相相当于衣衣服扣子子扣到上上面第二二个扣子子）。衣服服两侧收收腰带调调整至宽宽松适当当处，扣扣紧扣子子，工衣衣保持整整洁3.3.1.4进入工工作区域域有要求求穿工鞋鞋的一定定要穿工工鞋；工工鞋不可可以半穿穿半拖。3.3.1.5女性避避免穿奇奇装异服服和性感感暴露衣衣服或佩佩戴贵重重的装饰饰品。男男性不得得穿背心心、短裤裤上班。3.3.2个人人卫生3.3.2.11头发：男性，发发际不能能超过衣衣领，不不盖住耳耳朵。不不提倡留留鬓角，发发际线要要清楚。不得留留长发或或五颜六六色的怪怪异发型型。女性性，一般般提倡留留短发。如留长长发，工工作时间间内要将将长发

41、束束住或盘盘起（主主要指生生产工人人）。3.3.2.22脸部：男性，不不得留长长胡须，保保持脸部部整洁。女性，化化妆以淡淡妆为宜宜，不得得浓妆艳艳抹，不不得用气气味浓烈烈的化妆妆品。3.3.2.33手部：保持清清洁，不不得留长长指甲，涂涂指甲油油。3.3.2.44装饰品品及其它它。公司司在工作作时间内内不提倡倡佩戴贵贵重、华华丽显眼眼的装饰饰用品。口腔、鞋子甚甚至内衣衣均不可可忽视个个人卫生生。3.3.3健康康身体3.3.3.11身体是是本钱，下下班后早早早休息息，注重重睡眠充充足。3.3.3.22生活要要有规律律，保持持运动锻锻炼和适适宜温饱饱，提高高身体素素质。3.3.4语言言3.3.4.

42、11公司员员工提倡倡使用普普通话。3.3.4.22日常讲讲话保持持轻松的的态度，适适当的音音调、速速度、清清晰的发发音。3.3.4.33把握重重点、长长话短说说，表达达精炼清清晰。3.3.4.44倾听对对方的讲讲话，不不打岔。双方交交谈时，应应不影响响他人工工作为原原则。3.3.4.55进入他他人场所所办事时时，应先先敲门，并并先给人人打招呼呼。3.3.4.66说话文文明，“请”字当头头，“谢”字不离离口，切切忌言语语粗俗，说说话带话话把子，不不讲伤害害别人人人格尊严严的话。3.3.5工作作证（厂厂牌）3.3.5.11厂牌是是员工与与公司之之间存在在劳动关关系的重重要凭证证之一，每每位获聘聘员

43、工均均可领取取厂牌11个，上上下班和和工作时时间及公公司规定定特殊场场合，必必须佩戴戴厂牌。3.3.5.22厂牌必必须佩戴戴于左胸胸前，不不得戴在在臂上或或裤腰上上。3.3.5.33厂牌须须自行认认真保管管。厂牌牌遗失或或因非自自然原因因损坏者者，可到到人力资资源部补补办，每每次扣工工本费220元。3.3.5.44公司可可根据实实际情况况更换厂厂牌，具具体时间间或要求求依公司司规定或或通知。3.3.5.55所有员员工在离离职时必必须交回回厂牌，否否则将承承担厂牌牌遗失或或故意存存留而造造成的一一切责任任。3.3.6班前前准备3.3.6.11提前到到达工作作岗位，按按规定着着装，佩佩戴厂牌牌、打

44、卡卡上班。3.3.6.22生产员员工认真真检查作作业现场场设备、工具、材料、环境是是否处于于正常、安全状状况及交交接班事事项，异异常情况况及时报报告或处处理。办办公室工工作人员员应整理理、清洁洁办公桌桌椅和办办公用品品及环境境卫生，并并保持室室内空气气流通和和清新。3.3.6.33作好当当天工作作计划安安排。3.3.7接打打电话3.3.7.11电话铃铃响三声声内应接接听电话话，不让让打电话话人久等等。3.3.7.22接电话话后，应应先用普普通话说说“您好”，然后后自报家家门。3.3.7.33通话应应干脆利利索，直直奔主题题，切忌忌没话找找话。3.3.7.44若接通通电话要要找的同同事不在在，应礼礼貌处理理，如有有需要，应应将相关关内容记记录下来来转告相相应同事事。3.3.7.55重要的的电话，要要做好电电话记录录。3.3.7.66一般情情况下，电电话应由由拨打的的人先挂挂断。3.3.7.77 产线线普工禁禁止在车车间接打打电话、收发短短信。特特殊情况况，向组组长说明明，获准准后可以以至公司吸吸烟区接接打电话话。违者者批评一一次处理理。3.4 行为为规范3.4.1行走走时挺胸胸收腹，两两眼平视视前方，双双手自然然摆动、步速适适中