物业公司公共能耗费管理操作指引gvlc.docx
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1、绿城物业业服务集集团有限限公司公共能耗耗费管理理操作指指引GT-ZZY-GC-0100-20013(A/1)1 目目的为了规范范公共能耗耗费分摊摊及收费费行为,维维护公司司和业主主合法权权益,规规避在物物业公共共能耗费费分摊及及收取过过程中的的法律风风险,根据物物业管理理条例等国家相相关法律律法规的的规定,并并结合集集团实际际情况,特制定本指引。2 适适用范围围适用于绿绿城物业业服务集集团有限限公司(以以下简称称集团)所属物业服务中心对公共能耗费分摊的管理工作。3 职职责3.1 集团工工程技术术部负责责本指引引的编制制,负责责对各物物业服务务中心公公共能耗耗费分摊摊及计算算的指导导。3.2集集
2、团企业业发展部部负责对对项目招投投标和前前期物业业服务合合同签签订时,在标标书和合合同中对对不同地地区或不不同项目目的物业业公共能能耗分摊摊内容、办办法和条条款中能能耗约定定进行评评审。3.3集集团品质质督导部部负责收收集物物业服务务收费管管理办法法等法法规中关关于能耗耗的管理理规定并并及时进进行调整整。3.4集集团财务务部负责责公共能能耗费用用收支核核算,一一级单位位财务部部门(人人员)对对公共能能耗费用用收支情情况进行行监管。3.5集集团审计计部负责责对公共共能耗费费用收支支情况、分分摊情况况的审计计。3.6咨咨询公司司做好前前期物业业公共能耗耗计量表表的合理理设置咨询询。3.7 统计和和
3、上报本本项目物物业公共共能耗分分摊各类类数据,该物业服务中心为本项目物业公共能耗分摊管理的具体执行部门。4 工作作程序4.1公公共能耗耗概念4.1.1公共共能耗费费管理项目目物业范范围内共共用部位位、共用用设备和和公共设设施所发发生的水水、电、气气等非业业主或使使用人自自行承担担部分的的能源消消耗所产产生的费费用。4.1.2公共共能耗中中的公共共能耗费费管理项目目物业范范围内共共用部位位、共用用设备和和公共设设施中超超过基础础能耗的的设施设设备运行行消耗的的费用(如如:共用用的电梯、增增压水泵泵、水系系景观、中中央空调调、泛光光照明等等产生的的能耗费费用)。4.2 公共能能耗费管管理原则则4.
4、2.1不违违反政策策、法律律文件和和行业规规范的原原则4.2.1.11前期物物业管理理期间,共共用电梯梯、增压压水泵、水水系景观观、中央央空调等等公共能能耗设施施设备运运行消耗耗的费用用可以单单独按实实向业主主分摊。但必须在物业服务合同或者其他合同或业主协议中进行明确。如在合同或协议中另有约定的,则按照约定执行。4.2.1.22地方性性规范性性文件对对公共能能耗费构构成及收收取有明明确规定定的,按按照地方方性规范范性文件件执行,并并在合同同或协议议中予以以明确。4.2.2公共能能耗费用用不得挪挪作他用用原则实行公共共能耗费费按实分分摊制并预收收的项目,预预收的公公共能耗耗费支出出属于代代管性质
5、质,为所所交纳的的业主所所有,物物业服务务中心应应专款专专用,不不得改变变其用途途,当期期结余应应计入下下期预收收,不得得计入物物业服务务费收入入。4.2.3不得分分摊原则则4.2.3.1物业业服务企企业自用用办公及及生活等等用水、电电、气、热热等已列列入物业业费内,其其费用由由物业服服务企业业承担,不不得向业业主分摊摊。4.2.3.2已单单独收取取费用的的地下车车库设施施设备能能耗费用用不得重复复分摊。4.3公公共能耗耗费用的的管理要要求4.3.1前期期公共能能耗计费费表设置置管理4.3.1.11在项目前期期顾问咨咨询过程程中(尤其对对于仅限限公共能能耗设备备纳入分分摊的项项目),咨咨询公司
6、司应将公共共能耗分分级计量量表的合合理设置置纳入顾顾问咨询询,避免免日后公公共能耗耗费用无无法分摊摊的风险险。4.3.1.2项目承承接查验验过程中中核对各各分级计量量表接表表是否合合理,涉涉及公共共能耗设设施设备备运行(电梯、二二次供水水用增压压水泵、水水系景观观灯用电电、中央央空调用用电需有有独立的的计量表表),应有有独立的的计量表表。如有有计费表表漏装或或不合理理情况,应应报施工工单位(或开发公公司)进进行整改改,整改改合格后后方可进进行交付付。4.3.1.3各公公共能耗耗分摊的的项目在在交付前前1个月月内,将将项目能能耗计量量设置情情况及公共能能耗收费费分摊方方案上报报集团工工程技术术部
7、,由由工程技技术部审审定无误误后,方方可对公公共能耗耗费进行分分摊。4.3.1.4集团工工程技术术部做好好公共能能耗费分摊的的指导工工作。4.3.2合同同中能耗耗约定的的评审4.3.2.11项目在在前期物物业服务务合同或或前期物物业服务务协议中中约定公共共能耗费费用的收收取和分分摊,不不得违反反当地政府府已出台台的物业业服务收收费管理理办法,或其他他相关规规范性文文件的要要求。4.3.2.2集团团企业发发展部及及集团品质质督导部部在合同同评审过过程中涉涉及能耗耗约定应应符合考虑虑项目当当地政府府已出台台的物业业服务收收费管理理办法规规定和集集团关于于能耗管管理规章章制度的的要求。4.3.2.3
8、3集团品质质督导部部每年一一月份对对各地方政府已已出台的的物业服服务收费费管理办办法等法法规中关关于能耗耗的管理理规定进进行查新新,及时时告知各各单位,每半年年更新一一次,必必要时(每每季度)修订集团合同模版中关于能耗的约定。各项目收集到当地政府已出台的物业服务收费管理办法等法规中关于能耗的管理规定的调整时应及时上报集团品质督导部备案。4.3.3 公公共能耗耗费用的的收费和和分摊方方式a)纳入入物业服服务费收收取,不存在在分摊b)公共共能耗共共用设施施设备能能耗费用用预收后后按实向业业主分摊摊c)公共共设施设设备能耗耗费用按按实分摊摊4.3.4 公公共能耗耗费纳入入物业服服务费的的管理4.3.
9、4.1公共共能耗费费用涵盖盖在物业业服务费费内收取取,实际公共共能耗费费用的盈盈余或亏亏损均由由物业服服务中心心享有或或承担。4.3.4.2各单位位在项目目洽谈过程程中,除除当地规规范性文文件另有有规定外外,应将将公共能能耗费用用包含在在物业服服务费中中作为主主要洽谈谈方向,规规避因公共能能耗费用用分摊引引起的纠纠纷。4.3.4.3项目目前期洽洽谈或招招投标过过程中,测测算本项项目公共共能耗费费用,明明确项目目物业服服务能耗耗费用收收费标准准。4.3.5公共能耗耗费用预预收后按按实向业业主分摊摊的管理理4.3.5.1公共共能耗费费用预收收后另行行向业主主分摊的的项目,在在(前期期)物业业服务合
10、合同中明明确公共共能耗费费预收标标准,预预收费用用由二级级财务设设立账户户代为管理理,严禁禁挪作他用用(集团团财务部部和审计计部对公公共能耗耗费的账账户管理理进行监监督检查查)。4.3.5.2项目目应确保保公共能能耗设施施设备产产生的电电费有独独立的计计量表计计费,已已交付项项目公共共能耗设设施设备备与公共共能耗设设施设备备公用计计量表的的情况,报报集团工工程技术术部进行行核实,必必要时进进行分表表计量。4.3.5.3集集团工程程技术部部核定无无误后,项目依据仪表计量实际产生的公共能耗费,按公共能耗费分摊计算表(附件3)向业主分摊,当期结余的公共能耗预收费用计入下个预收期,不得计入物业收入。集
11、团财务部根据集团工程技术核定的项目能耗收费表进行结转。4.3.6 按实实分摊公公共能耗耗费用的的管理4.3.6.1项目目应在(前前期)物物业服务务合同中中明确公共共能耗费费的预收收标准,公公共能耗耗预收费费由二级级财务设设立账户户代为管理理,严禁禁挪作他他用(集集团财务务部和审审计部对对公共能能耗的账账户管理理进行监监督检查查)。4.3.6.2项目目根据仪仪表计量量实际产产生的费费用后,由预收收款中支支出,并并按公公共能耗耗费分摊摊计算表表向业业主分摊摊,当期期结余的的公共能能耗预收收费用计计入下个个预收期期,不得得计入物物业收入入。4.3.6.3预收收公共能能耗费用用不能支支付实际际产生的的
12、公共能能耗费用用时,不不足部分分在下一一预收周周期向业业主补收收,并同同步调整整下一预预收周期期的预收收标准。 4.4公公共能耗耗费用的的监督管管理4.4.1按实分分摊公共共能耗费费的公示示物业服务务中心应应将按实实分摊的的公共能耗耗费用向向业主公公示,按(前期期)物业业服务合合同约定定的公示示周期向业业主公示示。4.4.2集团团财务部部对物业业服务中中心的能能耗分摊摊及收支支情况进进行财务务核对,对对物业服服务中心心公共能耗耗费用收收支情况况进行监监督管理理。4.4.3 集集团审计计部根据据本指引引及财务务项目数数据对物物业服务务中心的的能耗分分摊及收收支情况况进行审审计,发发现问题题,按“
13、4.5罚则”进行处处罚。4.5 罚则4.5.1集团团所属各物物业服务务中心责责任人违违反本指指引规定定进行公公共能耗耗费分摊摊的,未未对公司司声誉、利利益造成成损失的的,集团团将给予予其警告告、通报报批评等等纪律处处分,并并处于当当月绩效效工资110-550的的扣款;如对集集团声誉誉、利益益造成重重大损失失的,集集团将给给予降职职、免职职或解除除劳动关关系等纪纪律处分分,情节节特别严严重、造造成严重重后果的的,集团团将依法法追究其其法律责责任。5 相相关文件件5.1 附件11能耗耗分摊方方式说明明5.2附附件2能耗表表模拟表表系图5.3附附件3公共共能耗费费分摊计计算表5.4附附件4能耗耗费用
14、分分摊公示示举例5.5附附件5各地地关于公公共能耗耗分摊的的相关规规定6 记记录表单单6.1 物业服务务中心公公寓楼公公共电表表用电统统计6.2 物业服务务中心写写字楼公公共电表表用电统统计6.3 物业业服务中中心公寓寓楼总电电表用电电统计6.4 物业服务务中心写写字楼总总电表用用电统计计6.5 物业服务务中心总总水表用用水统计计6.6 物业业服务中中心公共共水表用用水统计计6.7物业业服务中中心户内内水表用用水统计计6.8物业业服务中中心商铺铺户内水水表用水水统计 70 / 70附件1:能耗分分摊方式式说明1.按前前期物业业服务协协议或或物业业服务合合同所所明确的的可收费费项目设设定;2.第
15、一一条未明明确的,按按当地法法律法规规执行;3.参考考模版制制作公共共能耗供供电表系系图、供供水表系系图;4.标注注各分级级计量表表表号,无无计量表表的标红红;5.Exxcell上描述述的表号号要能和和表系图图上一一一对应;6.各类类公共能能耗表分分摊频次次,按当当地主管管部门抄抄表频次次进行分分摊;7.各单单位涉及及公共能能耗费分分摊项目目,自集集团统一一要求之之日起应应按照物物业服务务合同(协协议)有有关公共共能耗公公示的要要求进行行,并按按经营性性公示的的有关要要求对公公示情况况进行拍拍照存档档,同时时将电子子稿公示示照片上上报集团团财务部部;8.供电电、供水水表系图图;Exxcell表
16、及计计算方式式汇总后后,在结结尾标注注“以上表表号、数数据我分分子公司司核对无无误”。后加盖盖服务中中心印章章、经分分子公司司总经理理(或负负责人)签字后报集团财务部、工程技术部分别备案。附件2: 能耗耗表模拟拟表系图图进线高压计量表INGB出线高压设备计量表OUTGSBB-n出线高压施工表OUTGSGB-n高配房内公共设备表GGSBB-nGGB-n 变压器楼栋公建表LGB-n楼栋电梯表LDTB-n单元公建表DGB-(楼号)-(单元号)地下室动力表DXDB-(区块号)业主电表YZB-(栋号)-(单元号)-(房号)业主空调电表YZKB-(栋号)-(单元号)-(房号)高配房内大功率动力表DLB-n
17、LGB-1高配房内商铺总表SPB-nLGB-1高配房内共用区域表GYQYB-nGGB-n单元电梯表DDTB-n楼栋照明表LZMB楼栋共用表LGYB单元共用表DGYB单元照明表DZMB单元电梯表DDTB地下室水泵、消防表DSXB地下室风机、人防等表DFRB一级表 二级表 三级表 四级表商铺表SPB-n商铺表SPB-n说明:(1)n表示1、2、3、4-同类表的量数;(2)虚线是表示另一种电表系统;(3)此园区电表系统图,是指导性、参考性系统图附件3:公共能能耗分摊摊计算公公式一、电梯梯能耗分分摊公式式电梯能耗耗仅发生生电能损损耗费用用,应按各单单元进行行分摊,按户内建建筑面积积和楼层层系数进进行分
18、摊摊。未入住户户不分摊摊,装修户户按申报报日为分分摊计费费日。计算公式式如下:D1(NdW)S单元S1D1-幢单元11室月电梯梯能耗分分摊费用用(元)N-幢单元月电梯梯用电计计量总和和(度)d-电力局局电费单单价(元元/度)W-电梯梯维护费费用(元元)【注注:在招招投标书书已明确确物业管管理费含含电梯年年检费、电电梯月维维护费,不不得进行行分摊,未未明确的的可以进进行分摊摊】S单元元-幢单元全全部户型型建筑面面积的总总和()S1-幢单元11室户型型建筑面面积()-楼层系系数(1)电梯楼层层系数表表楼层1234567891011121314n系数0.20.30.40.50.60.70.80.91
19、.01.11.21.31.41.5注:跃层层住宅按按底层楼楼层位置置计算系系数。二、增压压水泵能能耗分摊摊公式增压水泵泵是指生活活二次变变频供水水系统、生生活提升升加压供供水系统统、消防防水泵提提升加压压供水系系统、热热水循环环泵系统统等。增压水泵泵能耗包包括电能能和水损损耗费用用,应按按各加压供供水区域域进行分分摊(如如:高区区、中区区、低区区等);按每户计计量水表表用量进进行分摊摊。未入住户户计量水水表没有有用量不不分摊,装修户户按申报报日为分分摊计费费日。 计算公公式如下下:H1 (N电)d电 (U水)d水WH1-幢单元11室月增压水水泵能耗耗分摊费费用(元元)N-区域月增压水水泵用电电
20、计量总总和(度度)d电-电力力局电费费单价(元元/度)电-损耗耗系数【按按总用水水量100%以下下计算,分分摊到每每度电量量中】电D总度数(1%100%)D总度数U-区域幢单元11室月计量量表发生生用水量量(吨)d水-自来来水公司司水费单单价(元元/吨)水-损耗耗系数【按按总用水水量100%以下下计算,分分摊到每每度水量量中】水U总度数(1%100%)U总度数W-增压压水泵房房清洗与与维护费费用(元元)【注注:在招招投标书书已明确确物业管管理费含含增压水水泵月维维护费,不不得进行行分摊,未未明确的的可以进进行分摊摊】三、景观观水系能耗分分摊公式式计算公式式如下:J1(D水泵泵D水系系照明)d电
21、Ud水WS总S1U-全部部水景池池容水体体量总和和(吨)【按按每月更更换水景景池水44次】U4(U11U22Unn)W-景观观水系维护护费用(元元)【注注:在招招投标书书已明确确物业管管理费含含景观水水系月维维护费,不不得进行行分摊,未未明确的的可以进进行分摊摊】S总-分分摊业主主户型建建筑面积积总和()四、公共共卫生间间能耗分分摊公式式 计算公公式如下下:G1(D排风风机D烘手器器D照明)d电(U座便便器U小便器器U洗手笼笼头)d水WS总S1U座便便器-全部部座便器器月用水水量总和和(吨)【也可按1.5吨/天预算】U小便便器-全部部小便器月用水水量总和和(吨)【也可按0.5吨/天预算】U洗手
22、手笼头-全全部洗手手笼头月用水水量总和和(吨)【也可按1.0吨/天预算】W-公共共卫生间间维护费费用(元元)【注注:在招招投标书书已明确确物业管管理费含含公共卫卫生间月月维护费费,不得得进行分分摊,未未明确的的可以进进行分摊摊】S总-分分摊业主主户型建建筑面积积总和()五、消监监控中心心、安防防设施、消消防排烟烟通风水水泵能耗耗分摊公公式1. 消消监控中中心计算算公式:X1(D主机机D空调D照明DUPSS)d电S总S12. 安安防设施施计算公公式:A1(D主机机D空调D照明D稳压电电源DUPSS)d电S总S13. 消消防排烟烟通风水水泵B1(D电机机D二次回回路D照明)d电(U消防防水)d水S
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