无线小区系统(移动无线应用)gtvo.docx

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1、无线小区区系统无线线信息化化解决方方案设计单位位：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX业务联系系：00000000000000000000000联系方式式：00000000000000000000000电子邮箱箱：12234556788901266.coom目录一、系统统概述331、系统统背景332、平台台意义33针对业主主3针对物业业4针对移动动公司55二、项目目简介55三、主要要产品66四、推荐荐使用产产品6五、赢利利模式分分析6六、平台台功能77(一)用用户角色色71、业主主用户772、物业业用户773、系统统管理员员7(二)平平台功能能8针对业主主8针对物业业11针对系统统管理员员

2、15七、系统统架构117(一)系系统构架架图177(二)网网络拓扑扑图177(三)功功能模块块181)物业业管理系系统模块块182)一卡卡通系统统模块1183)视频频监控系系统模块块184)电子子警察系系统模块块195)家用用电器系系统模块块196)幼儿儿看护系系统模块块197)智能能护理系系统模块块198)触摸摸屏查询询模块220八、项目目进度220九、系统统配置2201、系统统软件配配置2002、系统统硬件配配置2113、应用用软件配配置211一、 系统概述述1、 系统背景景随着近年年来人民民生活水水平的提提高，各各种智能能技术已已快速普普及并应应用到智智能住宅宅小区。智智能住宅宅小区已已

3、成为目目前建筑筑领域的的一个热热点和焦焦点。根根据建设设部的规规定，智能化化小区主主要分为为安全防防范子系系统、信信息管理理子系统统、信息息网络子子系统三三大部分分各个子子系统又又分为多多个功能能模块,分别覆覆盖了小小区安全全防范设设备管理理物业管管理信息息查询信信息服务务等多个个方面。无线小区区系统将将重点放放在小区区安全防防范系统统和小区区物业管管理系统统上，为小区区住户构构筑一个个安全高高效快捷捷舒适的的居住空空间，为为构建和和谐社会会奠定良良好的人人文基础础。2、 平台意义义针对业主主1) 方便业主主使用门门禁系统统开门，增增强安全全性业主可以以用过一一卡通，来来刷卡开开启门禁禁，通过

4、过身份识识别系统统，只有有通过身身份验证证，才能能进入小小区，充充分体现现了小区区安全防防范系统统和小区区物业管管理系统统的优势势，社区区通过采采用一卡卡通来增增强社区区安全性性。2) 方便业主主使用一一卡通系系统，简简化了卡卡的繁琐琐业主使用用一卡通通，达到到了业主主只用一一张卡，就就能在小小区内办办理日常常事务，简简化了办办事流程程，改变变了以前前因出入入小区、小小区内便便利店购购物、水水电费的的交付等等日常生生活方式式，现在在只需手手持一卡卡通，便便可完成成小区日日常琐事事。在小小区里实实现刷卡卡购物、刷刷卡借书书、刷卡卡进出入入小区、刷刷卡缴纳纳水电费费等功能能。既节节省了小小区物业业

5、人员的的工作效效率，又又方便小小区用户户日常生生活。3) 方便业主主通过直直拨电话话，直接接联系物物业业主通过过使用直直播电话话，可以以便捷的的联系到到物业，解解决业主主在小区区居住时时遇到的的一些实实际问题题，减少少了部分分时间，提提高了业业主对小小区物业业的满意意度。4) 加强了业业主的人人身安全全和财产产安全通过一系系列的报报警安全全系统，促促使在安安全系数数上大大大提高，降降低了原原有存在在的安全全隐患，使使得业主主在第一一时间可可以得到到通知和和受到保保护。针对物业业1) 提高工作作效率，实实时掌握握小区设施施的使用用状况方便物业业人员及及时了解解掌握小小区的公公共设施施的使用用状况

6、，及及时对已已坏设施施进行修修理，避避免了已已坏的公公共设施施对小区区居民带带来的危危险，整整体上提提高了物物业人员员的工作作效率，也也为小区区业主带带来了便便利。2) 加强物业业对小区区业主的的管理通过本系系统，加加强了物物业对小小区业主主的管理理，由于于是集团团内部小小区，管管理上更更加严格格，通过过本系统统，也能能更系统统的管理理小区业业主，为为小区居居民在生生活上提提供便利利，提供供一个安安全、舒舒适的生生活环境境。针对移动动公司1) 树立小区区无线信信息化口口碑移动公司司根据小小区的特特点，针针对国内内现有小小区信息息化建设设的现状状，推出出配合小小区管理理的移动动小区平台台，依托托

7、移动33G网络络，采用用WLAAN，不不仅解决决了现有有国内小小区信息息管理平平台的诟诟病，而而且保证证了资源源的合理理运用。 移动公公司根据据国内小小区信息息化建设设的现状状，推出出无线小小区平台台，为小小区在信信息化建建设方面面提供了了更大的的发展空空间，树立立移动公公司在社社区领域域的无线线信息化化建设的的口碑。2) 有效的转转化移动动集团客客户，提提高信息息化收入入移动公司司配合市市政府关关于城市市无线信信息化建建设的指指导方针针，针对对小区现有有信息化化建设的的现状，推推出无线线小区平平台，将将本地小小区有效效的转化化为移动动公司的集集团客户户，整合合移动现现有信息息化产品品，以打打

8、包的形形式为小小区提供供无线信信息化服服务，提提高小区区对无线线信息化化产品的的使用率率，增加加移动公公司的信信息化收收入。二、 项目简介介移动公司司针对国内内小区现现有情况况，改变变传统小小区的物物业为业业主的服服务水平平，加强强了小区区内部的的安全措措施，提提高了业业主对物物业服务务的满意意程度。为为居民的的吃、行行、住提提供了诸诸多便利利，居民民只需手手持一卡卡通，就就可以解解决门禁禁、便利利店购物物、水电电费的交交付等一一系列的的日常生生活琐事事。有效效地提高高小区内内业主的的生活质质量，加加强了物物业和业业主的有有效沟通通。移动公司司针对国国内小区区信息化化建设的的现状，推推出无线线

9、小区平平台系统统。现有有小区使使用无线线小区系系统平台台，更好好的满足足了业主主的生活活需求，同同时也增增进了业业主与物物业之间间的沟通通交流，为为构建和和谐社会会奠定基基础。三、 主要产品品无线小区区系统四、 推荐使用用产品无线商话话、移动动总机、MMAS、数数据卡等等五、 赢利模式式分析产品功能费通讯费市场容量量无线小区区系统无线监控控系统MAS无线商话话移动总机机数据卡六、 平台功能能(一) 用户角色色本平台包包括业主主用户、物物业用户户、管理理员三种种角色。1、 业主用户户业主用户户是指通通过手机机登录无无线小区区系统平平台，可可以查看看物业水水电通知知、安全全防范等等通知的的小区业主

10、主。2、 物业用户户物业用户户是指通通过手机机登录无无线小区区系统平平台，可可以查询询物业内内部的管管理通知知，可以以对停水水、停电电、安全全防范以以及物业业提供的的其他方方面服务务信息发发布的物物业公司司工作人人员。3、 系统管理理员系统管理理员也是是超级管管理员，其其权限高高于物业业管理员员，可以以对物业业用户进行行创建以及及权限管管理（可可以定义义管理员员组、定定义组员员、定义义权限、终终止权限限），对对物业用用户的操操作日志志进行查查询。(二) 平台功能能针对业主主1) 一卡通（业业主端）具备小区区户主卡卡、社区区医疗卡卡、社区区体检卡卡、社区区健身卡卡等各种种证件卡卡的功能能，并实实

11、现手机机小额支支付、小区门禁禁等功能能及其他他身份识识别功能能。一卡通系系统（业业主端）分分为身份份管理子子系统、门门禁管理理子系统统、消费费管理子子系统和和停车场场管理子子系统。具具体功能能如下：a) 身份管理理子系统统通过系统统认证，检检测确认认持卡人人身份，完完成门禁禁、消费费、停车车等一系系列的功功能。b) 门禁管理理子系统统系统在小小区的楼楼道门口口、住户户门口安安装读卡卡器，对对入口门门进行开启控制制，业主主进门时时利用业业主身份份感应卡卡，控制制开门的的同时，解解除屋内内所有防防盗报警警装置，并并打开屋屋内所有有电源系系统，当当感应卡卡不合法法时，将将不能开开门进出出，同时时发出

12、报报警信号号。c) 消费管理理子系统统可以实现现小额支支付功能能，在小小区内各各个消费费场所（便便利店等等）、水水电费缴缴纳等，都都可使用用一卡通通进行消消费。d) 停车场管管理子系系统一卡通上上加载有有停车信信息认证证的（有有车的业业主，等等于办理理了电子子停车证，给给一卡通通绑定增增加一个个功能模模块），进进入停车车场，可可以通过过一卡通通刷卡进进入停车车场；离离开停车车场，可可以通过过一卡通通刷卡离离开停车车场。每每天产生生的刷卡卡记录，同同时进出出刷卡，也也给停车车场安全全提供了了保证。2) 智能电话话系统业主家庭庭电话，即即可查询询各个与与楼号房房间号一一一对应应的电话话号码，如如果

13、小区区拨内线线的话，可可以通过过内部拨拨打免费费电话，同同时实现现了语音音信箱，传传真，可可视电话话等功能能。系统统能实现现楼门口口或家门门口与用用户之间间的可视视对讲、楼楼门口与与物业管理理中心之之间的可可视对讲讲；小区区各出入入口与物物业管理理中心之之间双向向呼叫对对讲、小小区各出出入口与与用户之之间的对对讲； 小区管管理机与与用户之之间、用用户与用用户之间间的双向向呼叫对对讲。用用户可随随时按下下分机“监监视”键键或提起起分机手手柄，监监视楼门门口情况况；小区区管理机机也可监监视各单单元门口口的情况况。3) 家庭报警警系统家庭报警警系统是是为了保保证住户户在住宅宅内的人人身安全全和财产产

14、安全，通通过在住住宅门窗窗、客厅厅、主卧卧室和厨厨房等安安装探测测器进行行健康，当当检测到到警情时时通过住住宅内的的报警主主机传输输给小区区警务中中心，通通过接警警计算机机将准确确显示警警情发生生的住户户名称、地地址和报报警方式式等，提提示保安安人员迅迅速确认认警情，即即使确保保住户人人身和财财产安全全。同时时通过紧紧急按钮钮，在住住宅内发发生突发发事件，向向报警中中心呼救救，保安安人员迅迅速确认认报警地地点，迅迅速处理理情况。4) 电子警察察系统对小区围围墙或栅栅栏防范范非法翻翻越，在在小区围围墙或栅栅栏上安安装红外外对射探探测器。当当发生非非法翻越越时，探探测器可可立即将将警情传传送到管管

15、理中心心，中心心将通过过电子地地图上显显示报警警区域，保保安人员员及时准准确地到到达现场场进行处处理。5) 家用电器器系统在家通过过遥控控控制，在在外通过过手机短短信操控控家电，通通过一条条短信发发送指令令达到电电器开启启与关闭闭，包括括照明、空空调、热热水器等等，如：热水器器的开关关在公司司刚下班班就发送送指令开开启热水水器设定定相应度度数，到到家可以以直接冲冲热水澡澡了。6) 幼儿看护护系统针对本小小区专属属幼儿园园内安防防视频头头，通过过手机、电电脑随时时了解孩孩子在幼幼儿园的的情况，查查看园内内各个安安装有摄摄像头的的场景的的视频，通通过本系系统，就就可以看看到幼儿儿园里幼幼儿的活活动

16、状况况，及时时发现问问题，就就可以及及时处理理，解决决家长因因为工作作时间忙忙而没有有时间照照看孩子子的情况况。7) 智能护理理系统每一个需需要看护护的老弱弱病残或或特殊人人员，身身上（脖脖子上或或手腕上上）也佩佩戴有一一个求助助装置。无人照照看的老老年人或或病人，在在急需要要帮助时时可通过过按一下下佩带在在身上的的呼救器器，物业业管理员员便可通通过信号号身份识识别知道道求助者者的位置置，求助助种类，控控制中心心将同时时显示求求助者档档案，物物业管理理员就可可立刻准准确的赶赶到现场场，提供供必要的的帮助。针对物业业1) 门禁管理理系统系统在小小区的楼楼道门口口、住户户门口安安装读卡卡器，对对入

17、口门门进行开开启控制制，业主主进门时时利用业业主身份份感应卡卡，控制制开门的的同时，解解除屋内内所有防防盗报警警装置，并并打开屋屋内所有有电源系系统，当当感应卡卡不合法法时，将将不能开开门进出出，同时时发出报报警信号号。门禁控制制器还可可接收消消防报警警联动信信号，当当出现消消防事故故时，门门禁控制制器强行行开放门门禁，允允许人员员快速疏疏散。注释：此此功能融融入一卡卡通功能能模块中中。2) 视频监控控系统保安人员员可以通通过视频频监控系系统，查查看小区区内各个个安装有有摄像头头的场景景的视频频，通过过本系统统，就可可以看到到小区内内里各种安安全状况况，及时时发现问问题，及及时处理理。加强小区

18、区监控的的安全防防范工作作，改变变以往的的被动调调查为主主动的巡巡视、监监控。对各个小小区楼宇宇进行全全天候、不不间断的的监控。将小区的的视频画画面，人员进进出小区区的状况况，小区住住户环境境的视频频信号等等数据及及时的传传回监控控中心。提供多点点监控、远远程监控控，实时监监控等丰丰富的监监控方式式。3) 一卡通（物物业端）具备小区区户主卡卡、社区区医疗卡卡、社区区体检卡卡、社区区健身卡卡等各种种证件卡卡的功能能，并实实现手机机小额支支付、小区门禁禁等功能能及其他他身份识识别功能能。一卡通系系统（物物业端）分分为考勤勤管理子子系统、巡巡更管理理子系统统和停车车场管理理子系统统。具体体功能如如下

19、：a) 考勤管理理子系统统考勤管理理顾名思思义就是是对工作作人员的的上下班班及出勤勤情况进进行管理理，通过过在各门门禁读卡卡器或指指定的入入口门禁禁读卡器器刷卡，便便可清楚楚地记录录下其具具体的出出勤日期期及时间间。月末末时综合合统计出出所有工工作人员员的工作作时间后后交到财财务部，对对每个人人工资上上的奖惩惩提供依依据。b) 巡更管理理子系统统可按照小小区保安安的要求求，在小区内选选择若干干个点的的门禁读读卡器设设置巡更更点，管管理中心心给保安安人员的的一卡通通上加载载巡更模块块，要求求保安人人员持卡卡对小区区进行定定时巡逻逻、读卡卡（到各各巡更点点后刷卡卡记录），系统自动记录保安人员到达每

20、个巡逻点的时间，通过时间来判断保安人员巡逻时是否走“捷径”，加强保安队伍内部管理，采用人与技防相结合的方法，确保小区安全。c) 停车场管管理子系系统一卡通上上加载有有停车信信息认证证的（有有车的业业主，等等于办理理了电子子停车证，给给一卡通通绑定增增加一个个功能模模块），进进入停车车场，可可以通过过一卡通通刷卡进进入停车车场；离离开停车车场，可可以通过过一卡通通刷卡离离开停车车场。每每天产生生的刷卡卡记录，同同时进出出刷卡，也也给停车车场安全全提供了了保证。4) 电子抄表表系统远程抄表表系统式式将住户户家中的的水表、电电表、煤煤气表和和热水表表等表具具进行远远程计量量，通过过采集终终端抄收收各

21、表数数据传送送到物业业管理中中心，实实现各户户各表数数据的录录入、查查询、数数据汇总总、费用用计算并并打印收收费账单单。避免免入户抄抄表扰民民和认为为度数的的误差，同同时节省省了人力力资源的的占用。5) 广播与背背景音乐乐 紧急广广播与背背景音乐乐是在小小区广场场、绿地地、楼梯梯间和道道路交汇汇等处安安置印象象、音柱柱等放音音设备，平平时定点点播放音音乐，遇遇到紧急急情况强强制切入入使用发发布紧急急事件如如：火灾灾、地震震等迅速速播报，即即使做到到疏散与与预警效效果。6) 设备监控控管理 针对供供电设备备、公共共照明、电电梯、供供水、排排水的监监控系统统24小小时响应应，遇到到问题物物业系统统

22、报警保保修，可可立即组组织施工工人员进进行抢修修，达到到了出故故障及时时发现的的效果7) 触摸屏查查询系统统在物业管管理的大大厅设置置触摸屏屏查询系系统，与与小区管管理系统统的服务务器相联联，以实实现数据据共享，方方便客户户查询小小区的基基本概况况、房产产信息、服服务信息息、管理理信息、保保安情况况等等。小区概貌貌查询包括小区区面貌浏浏览和服服务行业业信息查查询，可可以查询询小区的的基本情情况、全全貌照片片、餐厅厅幼儿园园等的服服务介绍绍。房产产信息查查询包括括楼宇信信息和单单元信息息，可以以查询楼楼宇的楼楼层高度度、建筑筑面积、单单元数量量、楼宇宇布局图图等基本本信息，还还可以查查询单元元的

23、建筑筑面积、使使用面积积、单元元结构图图、售价价等信息息。绿化化卫生查查询可以查查询绿化化设计、绿绿化规定定、绿化化养护、卫卫生管理理等信息息。住户户信息查查询可以查查询每个个住户自自己的水水电气三三表用量量、应交交纳的费费用和家家里的各各种报警警情况。保安情况查询可以查询小区的保安制度、治安状况等信息。客户意见查询可以查询客户所提意见、批示处理情况及结果。针对系统统管理员员1) 信息发布布系统管理理员可以以通过手手机登录录无线小小区系统统平台，给给平台各各个用户户发布通通知，例例如：给给业主发发布停电电通知、停停水通知知，给保保安人员员发布通通知等信信息。2) 信息编辑辑系统管理理员可通通过

24、该功功能对各各种信息息进行审审核、制制作、编编辑、修修改等常常用编辑辑功能。3) 权限管理理提供给系系统管理理员使用用的功能能,用于于权限分分配等工工作，具具体包括括：用户户分级管管理、管管理员管管理、角角色管理理、功能能菜单管管理、修修改密码码等。4) 系统设置置提供给系系统维护护人员使使用的，用用本系统统设备和和业务运运营设置置的功能能，主要要包括信信息分类类管理、信信息项目目模板管管理、系系统邮件件管理、日日志管理理等功能能。5) 信息查询询管理员通通过此功功能进行行系统内内信息查查询、报报表查询询等。本本系统平平台为用用户提供供按关键键字等多多种方式式进行查查询。在在查询过过程中采采用

25、先进进的搜索索引擎技技术，以以保证查查询的速速度和查查询结果果的质量量。并且且管理员员可以通通过GPPRS传传输方式式用手机机终端查查询相应应信息。6) 通知管理理管理员编编辑停电电通知、停停水通知知等信息息，通过集集团标准准化产品品小区短短信，群群发小区区通知，让让小区业业主可以以更便捷捷的获取取信息，如如：停电电通知、停停水通知知等信息息。七、 系统架构构(一) 系统构架架图(二) 网络拓扑扑图(三) 功能模块块1) 物业管理理系统模块块在小区通通过门禁禁管理，对对小区的的安全，提提供了保保证。通通过手机机无线刷刷卡，门门禁验证证，完成成打开门门禁，进进入小区区。不但但解决了了人员管管理的

26、不不确定因因素（离离开、与与人谈话话等情况况），还还确保了了小区的的安全。同时通过过智能电电话，可可以通过过内部拨拨打免费费电话，加加强了员员工之间间的交流流，和公公司内部部的一些些事务的的讨论等等通过电子子抄表系统统，可以以远程计计量住户户家中的的水表、电电表、煤煤气表和和热水表表等最后物业业可以利利用本系系统，发发布小区区的各类类通知（停停水通知知、停电电通知等等）2) 一卡通系系统模块块具备小区区户主卡卡、社区区医疗卡卡、社区区体检卡卡、社区区健身卡卡等各种种证件卡卡的功能能，并实实现手机机小额支支付、小区门禁禁等支付付功能及及各种身身份识别别。3) 视频监控控系统模块块保安人员员可以通

27、通过视频频监控系系统，查查看小区区内各个个安装有有摄像头头的场景景的视频频，通过过本系统统，就可可以看到到小区内内里状况况，及时时发现问问题，及及时处理理。4) 电子警察察系统模模块对小区围围墙或栅栅栏防范范非法翻翻越，在在小区围围墙或栅栅栏上安安装红外外对射探探测器。当当发生非非法翻越越时，探探测器可可立即将将警情传传送到管管理中心心，中心心将通过过电子地地图上显显示报警警区域，保保安人员员及时准准确地到到达现场场进行处处理。5) 家用电器器系统模模块在家通过过遥控控控制，在在外通过过手机短短信操控控家电，通通过一条条短信发发送指令令达到电电器开启启与关闭闭，包括括照明、空空调、热热水器等等

28、，如：热水器器的开关关在公司司刚下班班就发送送指令开开启热水水器设定定相应度度数，到到家可以以直接冲冲热水澡澡了6) 幼儿看护护系统模模块针对本小小区专属属幼儿园园内安防防视频头头，通过过手机、电电脑随时时了解孩孩子在幼幼儿园的的情况，查查看园内内各个安安装有摄摄像头的的场景的的视频，通通过本系系统，就就可以看看到幼儿儿园里幼幼儿的活活动状况况，及时时发现问问题，就就可以及及时处理理，解决决家长因因为工作作时间忙忙而没有有时间照照看孩子子的情况况。7) 智能护理理系统模模块每一个需需要看护护的老弱弱病残或或特殊人人员，身身上（脖脖子上或或手腕上上）也佩佩戴有一一个求助助装置。无人照照看的老老年

29、人或或病人，在在急需要要帮助时时可通过过按一下下佩带在在身上的的呼救器器，物业业管理员员便可通通过信号号身份识识别知道道求助者者的位置置，求助助种类，控控制中心心将同时时显示求求助者档档案，物物业管理理员就可可立刻准准确的赶赶到现场场，提供供必要的的帮助。8) 触摸屏查查询模块块在物业管管理的大大厅设置置触摸屏屏查询系系统，与与小区管管理系统统的服务务器相联联，以实实现数据据共享，方方便客户户查询小小区的基基本概况况、房产产信息、服服务信息息、管理理信息、保保安情况况等等。八、 项目进度度时间项目说明待定需求确定定需求调研研和小区区的需求整整理待定前台确定定，同时时后台开开发设计和产产品部将将初稿交交于需求求放确认认待定用户端、内内部管理理、前台台、后台台开发组组装如需求紧紧可分期期完成待定测试测试系统统平台九、 系统配置置1、 系统软件件配置序号系统软件件名称说明价格数量1数据库2操作系统统正版软件件3防火墙2、 系统硬件件配置序号系统硬件件名称说明价格数量1数据库服服务器2视频服务务器3摄像头4读卡器5数据卡6交换机3、 应用软件件配置序号应用软件件名称说明价格数量1无线小区区系统门禁管理理、一卡卡通、智智能电话话等