2022年上半年工商所工作总结.docx

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1、2022年上半年工商所工作总结今年以来,我所在分局党委的正确领导下，在Xx镇党委、政府的关切支持下，全面实践科学发展观，以“制度化、规范化、程序化、法治化”建设为重点，加强队伍建设，改革监管方式，强化监管手段，切实履行职责，较好地完成了年初既定的工作任务，为地方经济发展和社会和谐做出了新的努力和贡献。截止6月30日，我所辖区共有各类经济主体11350户，其中内资企业1045户，比去年同期增长40.2%，外资企业105户，比去年同期增长4%,个体工商户10200户。新增各类经营主体773户，与2022年相比削减59%；变更666户，同比增长3.3%；注销224户，同比增加5.7%。个体工商户验照

2、3815户，验照率40.2，同比削减14.1%。企业年检实检749户，年检率83.6，同比增加11.3%。办理食品流通许可证120户。查处案件116宗，罚没款70.632万元。一、上半年主要工作（一）窗口服务助推经济发展发挥了重要作用Xx近年来经济发展快速，辖区经营业户众多，一年就新发展业户4000余户，给我所注册登记及日常监管工作带来很大挑战。1、作为分局首个“省巾帼文明岗”的窗口，我所在登记注册窗口全面实行“一二三四五”的工作模式,推行“六声”的人性化服务新举措，主动打造优质服务的文明窗口形象，做到“资料齐全当场办、资料不齐区分办、紧急项目加班办、重点项目指导办、特别项目敏捷办”。对于优质

3、企业的落户，提前介入，主动上门跟踪服务。由于窗口现有工作人员3人，每天业务受理量都在100人以上，人员少业务量大，常常加班加点放弃休息时间整理资料，有时甚至晚上和节假日加班。2、在年检验照期间，我所利用镇的电台、电视台及商会的短信平台，发布年检验照公告，组织执法人员深化辖区主干道开展宣扬督促引导，抽调业务精、责任心强的同志，到Xx皮革皮具城驻点办公，为皮革皮具城及周边业户开呈现场面对面验照办证服务。3、在工作中刚好发觉问题并努力寻求破解方法，针对业户证照办理中出现的前置许可、场地备案难办等状况，我所刚好向分局及当地政府领导汇报状况，与出租屋管理中心进行协调，在促成区政府形成关于整顿Xx镇无证照

4、经营问题的会议纪要的基础上，对除特别行业以外的经营场所小于100平方米的业户实行先办照后备案的方法，为解决无照经营创建了更加有利的条件，从而大大便利了广阔经营户，受到了群众的一样好评。（二）商标战略及助企工作再创佳绩上半年，共走访服务企业124户，为企业答疑解惑252次，举办商标培训班2期，培训业户42户次，建立商标档案28份，立案查处商标侵权案件57宗，罚没款38.64万元。今年2月，我所辖区两家企业2022年申报的“毕斯曼”等两个商标被授予广州市闻名商标称号。由我所共同参加的“Xx皮具”集体商标已上报至国家商标局审批。辖区“守合同、重信用”企业已达16户。（三）无照整治工作取得新的突破截止

5、6月30日，我所已摸查无照经营户1097户,查处无照经营户65户，引导办照524户。1、争取政府支持。组织执法人员深化企业、村委、相关职能部门调查走访，切实了解辖区无照经营现状及成因，通过调研，形成调研报告，拟定无照经营专项整治工作方案，主动向分局、镇政府汇报工作思路，争得镇、村两级对我所查无工作的支持与帮助。2、加强协调沟通。在镇、村两级的支持下，在辖区Xx村领先试点推行了以村为主的无照经营专项整治工作模式。主动协调Xx村委，由村委支配专职人员与屋主协调落实出租屋合同等实际问题。同时，组织执法人员在该村现场集中设点办公，引导符合条件业户办理相关证照。通过有效地整治引导，该村仅Xx经济社就引导

6、办照65户，查处无照案件53宗。3、边摸查边整治。在对原有摸查名单中无照经营业户进行整治的过程中，全面驾驭辖区无照经营实情和动态，对新出现、新发觉的无照经营业户进行摸查登记。年初，一方面组织执法人员分三组对Xx大道等辖区内12条城区主要干道作为持证亮照经营示范街进行规范检查。共检查经营业户2022户，其中无照125户，有照1889户，现场发觉责令改正通知书125份，查处取缔40户，引导办照85户。另一方面在分局支配的无照经营摸查工作中，我所努力克服人手少工作量大的实际困难，主动推行“一卡一书一纸”的工作方法，着力协调村委、出租屋管理中心等部门的协作，在辖区附城村分组分片分阶段实施了无照摸查工作

7、。4、整合执法资源。依托综合管理站，对涉及前置审批的无照经营业户刚好函告相关职能部门，对多次上门促成办照，屡教不改的无照“钉子户”，通过联动执法，联合镇政府整规办等相关部门坚决予以取缔，从严查处。（四）食品平安监管工作迈上新的台阶目前，我所已建立食品平安监管示范市场5个、示范商场（超市）3个。主动联合相关部门进行了6次大规模的食品平安监管专项整治，出动执法人员956人次，检查食品经营户1452户，各类市场34个，取缔无照经营户83户。1、由于我所辖区经济户口发展快速，人员力气不足，加之过去对食品平安监管工作的重视不够，致使辖区食品台账及索证索票等工作明显滞后。面对实际，我所组织执法人员深化辖区

8、食品业户了解状况，开展调研，形成调研报告，主动向镇党委政府汇报工作状况，努力争得充分的支持。通过协调努力，Xx镇党委政府最终确定在镇直部门选派7名业务精实力强的工作人员帮助我所特地从事辖区食品平安监管工作。2、在辖区监管责任制基础上，对片区进行了调整，设立了市场监管组，特地负责有证市场的监管服务及食品平安监管工作。该组成立一个月以来，基本对辖区主干道及市场周边食品经营户台账及索票索证进行了一次规范检查指导。辖区食品市场经营秩序发生了可喜的改变，尤其是大型商场、农贸市场开办者的食品平安工作责任心变强了；食品经营户台账登记、索证索票变得自觉了。辖区内全部有证市场及周边食品经营户台账由原来的80%不

9、规范转变为现在的95%以上规范。（五）重点行业监管工作获得了新的成效今年以来，我所对从事危急化学品销售的企业基本上做到了定期实地检查一次，共实地勘查宾馆、酒店、液化石油气等重点经营户124户，联同镇政府整规办、公安、卫生、安监等部门查封取缔无照美容美发店6家，检查液化石油气站点44家，食品加工作坊4家，责令1家河粉加工厂限期整改，查扣涉嫌用于无照经营的冰箱、炉头等一批。检查网吧经营户41户，查处黑网吧30户，查扣主机215台、显示器219台。（六）消费维权工作赢得了新的赞誉今年以来，我所切实加强消费教化与监督，妥当处理消费申诉举报，努力改善消费环境，投诉处理效率得到有效提升。共处理各类投诉20

10、3宗，办结率及消费者满足率均达到99%以上。其中金信网线索61宗、区长专线转办27宗、消保科转办20宗、处理12315消费者投诉63宗、接待上门及电话投诉43宗。（七）联动执法工作取得新的进展上半年，经过多方协调，统一规范的皮革皮具城综合管理站顺当挂牌，成为我所设立综合管理站的第一个专业市场，至此我所辖区已建立综合管理站10个，全部综合管理站均做到了“八个统一”。同时，我所在综合管理站管理上实行服务前移，每周三支配专人到站现场办公，供应询问，发放表格，受理登记，接受投诉、举报等工作。通过综合管理工作站的实施，辖区联合执法力气进一步加大，违法行为得到有效遏制。（八）执法办案质量和水平有了新的提升

11、为切实维护辖区市场经济秩序，今年以来，我所主动主动找寻案源，突破传统办案模式，严谨细致从严查处违法违章行为，切实加大执法办案力度。在办案中，严格执行市局执法办案相关规定，在案件调查终结报告、行政惩罚确定审批表及案管系统中体现适用裁量状况，制定相对一样、相对适当的行政惩罚，启用说理式文书。同时，仔细学习金信工程等应用软件，开展案件研讨，有效地推动案管系统的运用和完善，案件录入率100%，录入的刚好性、完整性、正确率也得到不断提高。至6月30日，我所共116宗。其中商标侵权57宗、无照经营55宗、逾期年检4宗。结案116宗,罚没款70.632万元。（九）干部队伍形象有了新的改观我所始终坚持“以人为

12、本，争优创新”的管理理念，不断提升干部队伍总体素养，着力提升监管执法整体效能。以自学和参与业务培训等形式不断充溢执法人员的业务学问和法律学问，让每个人熟识、娴熟工商业务系统的操作和法律法规的运用。在分局各项规章制度的基础上，进一步明确了所全体工作人员工作职责，量化了责任分工，建立了请销假制度、信息报送工作制度、段管员巡查工作制度、门守人员工作制度等项制度，进一步明确了各岗位工作职责，做到责到岗任到人。同时，结合Xx实际，我所充分发挥骨干带头作用，以组为单位实施巡查监管及执法办案工作，由组长统一支配协调各段区工作，并定期做好总结汇报，从而在工作上给他们压担子，促成他们早日成长。二、存在问题及下一

13、步工作支配今年以来，我所的各项工作虽然取得了肯定成果，但也存在肯定困难、问题和不足，既有主观缘由，也有客观缘由，主要表现在：（一）主观缘由1、由于辖区皮革皮具行业流淌性较大且工作量逐年增加，所执法力气相对薄弱。同时，随着Xx皮革皮具产业发展，辖区经济户口数量逐年增加，窗口工作人员明显缺少，服务质量难以提升；2、Xx现有外来人口已达50多万人，辖区环境、人员较为困难，工商所现有人手偏少，执法人员疲于奔命，简单出现厌倦心情。同时，所内人员素养与思想动态参差不齐，影响整体工作效能与合力；（二）客观缘由1、受部分出租屋备案影响和卫生、环保等前置审批限制，辖区监管状况特别而且困难，致使巡查监管过程中出现

14、一些“空白”，无照经营格局难以得到有效改善；2、执法环境较为恶劣。由于辖区经营业户法律意识普遍不强，对监管过程中的执法行为出现抵触甚而对抗行为。在执法办案过程中常常出现执法人员被辱骂、恐吓、起哄、亮凶器、撕扯等暴力抗法和执法车轮胎被扎破等现象。加之Xx部分出租屋主为躲避出租税充当无照经营户爱护伞，查处无照过程中当地群众围攻执法人员的现象时有发生，给监管服务及执法办案工作带来肯定困难；3、由于缺乏必要的协调，部分综合管理站的办公环境较差，联合执法动力不足。这些问题，我所将在今后的工作中不断改进，切实加以解决。在今后的工作中，我们将进一步做好以下几方面工作：（一）进一步解放思想，提升服务质量，扎实做好窗口服务工作。（二）帮扶企业实施品牌战略，大力发展注册商标，支持引导企业争创驰名、闻名、知名商标，争创“守合同、重信用”企业。（三）依托综合管理站，主动主动联合相关部门，进一步加大无照经营专项整治力度，将以村为主的无照整治模式向其他附城村推动，严厉查处无照经营和假冒伪劣等违法行为。（四）加大注册商标和学问产权爱护力度。严厉查处情节严峻、性质恶劣、社会反响剧烈的商标侵权假冒案件。（五）接着以食品平安为重点，充分发挥食品台账辅导员制度优势，力争年底前对辖区有证照食品经营户台账进行全面更新检查，保证食品台账规范率达100%。