物业管理师每日一练8卷.docx

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1、物业管理师每日一练8卷物业管理师每日一练8卷 第1卷 设备更新的特点分析主要包括（ ）等。A设备更新的核心工作，是确定设备的经济寿命B设备更新分析只考虑未来发生的现金流量C只比较设备的费用D只比较设备的技术寿命E设备更新分析以费用年值法为主正确答案：ABCE下列选项中，( )物业的招标必须经国有资产管理部门或相关产权部门的批准，一般由产权人或管理使用单位、政府采购中心等作为招标人组织招标。A:政府办公楼B:学校、口岸C:商场D:码头E:机场答案：A,B,D,E解析：房地产开发投资企业所得税税率一般为()A:23%B:33%C:43%D:53%答案：B解析：企业所得税是对实行独立经济核算的房地产

2、开发投资企业，按其应纳税所得额征收的一种税。所得税税额=应纳税所得额*税率。应纳税所得额=实现利润-允许扣除项目的金额，房地产开发投资企业所得税税率一般为33%。物业管理控制的内容包括()。A:定位B:调适C:计划D:纠偏E:实施答案：B,D解析：一般来说，管理控制包括纠偏和调适两方面内容。所谓纠偏，就是既定的发展目标和计划符合发展要求，也和整个环境相适应，只是在具体实施过程中发生了偏离，这种偏离主要是执行过程的问题，而调适是指工作过程本身没有什么问题，只是当前执行的目标和计划已经不符合现实条件或环境，即物业管理计划本身存在缺点。 一般说来，标准方差越小，各种可能收益的分布就越集中，投资风险也

3、就越( )。A小B相当C大D无关系正确答案：A物业管理师每日一练8卷 第2卷 房地产价值受其周边物业、城市基础设施与市政公用设施和环境变化的影响，体现了房地产投资的（ ）。A相互影响性B各异性C政策影响性D专业管理依赖性正确答案：A实施物业承接查验依据的文件有()。A:物业买卖合同B:临时管理规约C:物业规划设计方案D:建设单位移交的图纸资料E:物业管理条例答案：A,B,C,D解析：实施物业承接查验，主要依据的文件包括：物业买卖合同，临时管理规约，前期物业服务合同；物业规划设计方案，建设单位移交的图纸资料，建设工程质量法规、政策、标准和规范。 以（ ）作抵押物是抵押担保中最普遍、最主要的内容。

4、A汽车B股票C房地产D公司正确答案：C临时管理规约由（ ）制定。 A.建设单位 B.购房人C.物业服务企业 D.房地产行政主管部门答案：A解析：物业销售前，由建设单位制定临时管理规约。在此阶段，物业服务企业可协助建设单位按国家物业管理相关法规和示范文本制定临时管理规约。甲公司的物业管理费是6元/m2，乙公司的物业管理费是4元/m2，甲公司相对于乙公司6/4=3/2，即甲公司是乙公司报价的1.5倍，所表现的相对指标的种类是()。A:比例相对数B:比较相对数C:动态相对数D:计划完成相对数答案：B解析：比较相对数是同一个时间内同类现象在不同地区、部门、单位之间的对比，用以表现同类现象在不同空间条件

5、下的数量对比关系。计算公式为：比较相对数=甲总体的指标数值/乙总体内同类指标数值。A项，比例相对数是同一总体中各部分之间同一指标的比值，C项，动态相对数是同一对象不同时间之间的对比，D项，计划完成相对数是在一般时间中实际完成数与计划完成任务数之比值。物业管理师每日一练8卷 第3卷 要成为一个ARM，要满足的条件包括( )。A接受IREM教育BCPM的注册C所有ARM候选人应通过一次考试以获得ARM职衔D遵守职业道德E经历正确答案：ACDE保险合同主体的变更指()的变更。A:保险人B:被保险人C:投保人D:受益人E:保险期限答案：A,B,C,D解析：保险合同主体的变更指保险人及投保人、被保险人、

6、受益人的变更。 某宗物业交易，买卖双方在合同中写明，买方付给卖方2325元/m2，买卖中涉及的税费均由买方负担。据悉，该地区物业买卖中应由卖方缴纳的税费为正常成交价格的7%，应由买方缴纳的税费为正常成交价格的5%。则该宗物业的正常成交价格为（ ）元/m2。A2108B2206C2763D2930正确答案：C 房屋租赁合同的基本条款包括（ ）等。A租赁用途B租赁期限C租金及支付方式D租金使用方式E房屋的修缮责任正确答案：ABCE写字楼管理策略中，关于合同服务与超值服务的区别，说法正确的是()A:合同服务是强制性的、必须提供的服务B:超值服务是非强制性的、适当提供的服务C:合同服务是原则性的，必须

7、保证；超值服务是灵活性的，机动掌握D:合同服务是业主服务需求期望值外的，是“雪中送炭”，是给业主送温暖E:超值服务是业主服务需求期望值内的，是“锦上添花”，是给业主送惊喜答案：A,B,C解析：写字楼管理策略中，合同服务与超值服务的区别有：(1)合同服务是强制性的、必须提供的服务；超值服务是非强制性的、适当提供的服务。(2)合同服务是原则性的，必须保证；超值服务是灵活性的，机动掌握。(3)合同服务是业主服务需求期望值内的，是“雪中送炭”，是给业主送温暖，没有不行；超值服务是业主服务需求期望值外的，是“锦上添花”，是给业主送惊喜，适可而止。物业管理师每日一练8卷 第4卷建筑物内部的照明配电线路由进

8、户线、（）、干线和支线组成。A:熔断器B:电表C:配电箱D:自动开关答案：C解析： 房地产投资不可移动的特性，不要求房地产所处区位必须对( )具有吸引力。A置业投资者B开发商C承包商D租客正确答案：C 日常物业管理期档案的收集，除一些需跨年执行处理的文件或某些特殊载体的文件时间可延长外，一般不应超过( )。A半年B8个月C10个月D1年正确答案：D公共关系活动中的传播由()等元素组成。A:传播的范围B:传播者C:传播的内容D:传播媒介E:传播对象答案：B,C,D,E解析：公共关系活动中的传播自四大元素组成：传播者，指的是策动传播的公共关系人员，传播的内容，指的是公共关系信息，传播媒介，指的是传

9、播的渠道和工具，一般通过大众传播和人际传播，传播对象，指的是传播的受众，即公共关系信息的接受者。 禁止租赁的房租类型包括( )。A符合安全标准的B权属无争议的C未依法取得房屋所有权证的房屋D共有房屋未取得共有人同意的房屋E属于违法建筑的房屋正确答案：CDE物业管理师每日一练8卷 第5卷建设单位申领施工许可证的条件中，建设工期超过一年的，到位资金原则上不得少于工程合同价的()。A:20%B:30%C:40%D:50%答案：B解析： 物业管理服务受益主体具有( )的特点。A广泛性B针对性C差异性D综合性E单一性正确答案：AC 作为一种特殊的社会管理活动，行政管理具有的特点包括( )。A法制性B强制

10、性C执行性D政治性E权威性正确答案：CDE在房地产投资信托基金的组织结构下，物业服务企业的管理工作，要与()管理公司的投资策略、现金流量管理、财务计划等进行有效的配合。A:资产B:零售C:基金D:设施答案：C解析：在房地产投资信托基金的组织结构下，物业服务企业的管理工作，要与基金管理公司的投资策略、现金流量管理、财务计划等进行有效的配合。成本预算中，为克服固定预算无法准确地预见未来成本可能达到的程度和发展趋势这一缺陷而产生的预算是()A:零基预算B:弹性预算C:滚动预算D:固定预算答案：B解析：成本预算编制方法的弹性预算是为克服固定预算无法准确地预见未来成本可能达到的程度和发展趋势这一缺陷而产

11、生的，它主要适用于弹性成本预算和弹性利润的预算。物业管理师每日一练8卷 第6卷 房地产开发企业应当自取到营业执照之日起30日内，持( )到房地产开发管理部门备案。A营业执照复印件B企业章程C企业资金D验资证明E企业法定代表人的身份证明正确答案：ABDE建筑物内公共区域的清洁包括()。A:大堂清洁B:墙面清洁C:电梯及公共楼梯走道清洁D:露天停车场清洁E:卫生间清洁答案：A,B,C,E解析：建筑物内公共区域的清洁包括大堂清洁、墙面清洁、电梯及公共楼梯走道清洁、卫生间清洁等。室内公共区域的清洁涉及到玻璃清洁、地毯清洁与保养、各种石材的保养及翻新、打蜡、晶面处理以及各种不同材质装饰面的清洁与养护等。

12、 行政管理的特点包括( )。A执行性B合法性C强制性D政治性E权威性正确答案：ADE 下列不是酬金制和包干制财务特征的是( )。A会计主体B收入C成本费用D可预测性正确答案：D关于房地产广告的要求，下列表述不正确的是()。A:房地产广告中涉及面积的，应当表明是建筑面积还是使用面积B:房地产广告中可利用其他项目的形象、环境作为本项目的效果C:房地产广告中涉及物业管理内容的，应当符合国家有关规定D:房地产中表现项目位置时，不得以所需时间来表示距离答案：B解析：房地产开发企业、房地产中介服务机构发布商品房销售宣传广告，应执行广告法、房地产广告发布暂行规定等有关规定，广告内容必须真实、合法、科学、准确

13、。同时，发布的商品房销售广告和宣传资料所明示的事项，当事人应当在商品房买卖合同中约定。物业管理师每日一练8卷 第7卷 公共关系与人际关系存在的区别主要包括( )等方面。A公共关系较强调运用大众传播B人际关系的行为主体是组织C.人际关系是个人的交际技巧D人际关系的对象主要是公众E人际关系局限于人际传播正确答案：ACE如果A商品的需求与B商品的价格同方向变化，则A商品和B商品之间的关系是互为( )。A:补充品B:替代品C:附属品D:增值品答案：B解析：同一房地产设定两个以上抵押权时，以()受偿。A:抵押登记的先后顺序B:债权比例C:抵押合同生效顺序D:抵押合同同时生效的，按照登记的先后顺序答案：A

14、解析：同一房地产设定两个以上抵押权时，以抵押登记的先后顺序受偿。共用题干某国有物业服务企业承接了经济适用房小区，为了规避物业管理领域由于自然灾害和意外事故等造成的保险责任范围内的损失，该国企决定购买物业保险。对于如何购买保险及选择何种保险及保险公司，该国企存在着诸多疑问。假如你作为该公司购买保险方面的顾问，请你对该国企提出的以下问题予以回答。问题：物业服务企业主要选择()保险。A:公众责任保险B:财产保险C:雇主责任险D:人寿保险答案：A解析：一般来说，保险公司选择的标准有以下几条：保险公司的实力。保险公司的实力是第一位要考虑的，因为对担保人来说，重要的是一旦发生损失，保险人能否得到足额的补偿

15、。工作效率与服务态度。工作效率与服务态度可以统称为服务质量，这是选择保险公司第二位要考虑的。保险成本。保险成本一般是担保人支付的保险费，如果在前两个标准类似的情况下，则保险成本就成了选择保险公司的关键。物业服务企业主要应选择公众责任保险。原因如下：公众责任保险又称普通责任险，主要承担各种团队及个人在固定场所从事生产、经营等活动，以及日常生活中由于意外事故而造成他人人身伤害或财产损失、依法应由投保人所承担的各种经济赔偿责任。考虑到经济适用房物业收费标准，以及物业服务企业的性质，故选用公众责任保险。公众责任保险主要承保被保险人在其经营的地域范围内从事生产、经营或其他活动时，因发生意外事故而造成的他

16、人（第三者）人身伤亡或财产损失，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。该险所承保的公众责任有两个特征，致害人所损害的对象不是事先特定的某个人，损害行为对社会大众利益的损害。物业服务企业应建立有效的供电运行管理制度，进行合理的负荷分配，尽可能保证三相平衡，任何情况下都不允许( )。A:超负荷供电B:超时间供电C:超范围供电D:超限量供电答案：A解析：物业管理师每日一练8卷 第8卷物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。服务报酬的数额、支付方式、支付时间等由()自主约定。A:物业公司B:单方C:业主委员会D:双方当事人答案：D解析： 酒店主要为商务和观光客人服务，而旅游度假村主要是以休闲、娱乐、保

17、健为目的度假者服务，这突出表现了酒店与休闲娱乐设施在( )上的差别。A地理环境B服务范围C服务对象D服务内容正确答案：C()根据ISO管理标准体系搭建，能将各业务线的工作内容、方法、流程、规范和检查标准固化在物业管理信息系统中。A:基础数据子系统B:客户服务子系统C:品质管理子系统D:人力资源管理子系统答案：C解析：品质管理子系统根据ISO管理标准体系搭建，能将各业务线的工作内容、方法、流程、规范和检查标准固化在物业管理信息系统中。以日常工作考评（由六类工单完工时检查评分或回访评分支持）和综合检查考评（由问卷答卷评分体系和全年考评计划支持）二套方法，配合知识管理（推广和推送工作方法流程规范）和考评结果的统计分析，为PDCA管理循环提供方法及数据支持。主要包括：品质管理标准体系、品质管理考评、品质管理分析等。除了公司章程另有规定，以有限责任公司、股份有限公司的房地产抵押的，必须经()通过。A:工会B:经理办公会C:监事会D:董事会或者股东大会答案：D解析：以有限责任公司、股份有限公司的房地产抵押的，必须经董事会或者股东大会通过，但企业章程另有规定的除外。社会主义市场经济对交易秩序和经济秩序的具体要求是( )。A:合同自由B:主体平等C:诚实信用D:权利义务公平对等答案：B解析：