电子商务师考试试题及答案8卷.docx

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1、电子商务师考试试题及答案8卷电子商务师考试试题及答案8卷 第1卷 试述网络银行与传统银行的区别正确答案：（1）对信息网络技术的依赖程度不同（2）是否受时空限制（3）银行“无形化”和“有形化”（4）决定企业核心竞争力的基础不同（5）利润来源的差异（6）经营理念的改变（7）货币形式的变化（8）员工素质要求不同 ( )意味着网上购货程序的完成。A.网络订单的确认B.网络订单的提交C.网络订单的合并D.网络订单的查询A.网络订单的确认 如果插入图像的颜色不超过256色，FrontPage编辑器会自动转换为（ ）格式；否则，转换为（ ）格式。AGIF/JPEGBARJ/SCRCZIP/GIFDJPEG/

2、GIP正确答案：A 关干企业形象，正确的理解是()。A.企业信誉是企业形象的本质B.提高产品质量和服务质量是树立企业形象的核心C.企业整体形象由企业员工个人形象积累而成D.企业形象对员工个人发展产生重要影响正确答案：ABCD 下列属于POS系统外设的是( )。A.条码设备B.条件电子秤C.磁卡及磁卡阅读器D.与银行联网的授权机答案：ABCD 流量统计中，UV是指：A.访问量B.独立IP数C.独立访客D.访问时段正确答案：C电子商务师考试试题及答案8卷 第2卷 ( )就是在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像。A.文件复制技术 B.数据库恢复技术 C.远程磁盘镜像技术 D.瞬间复制技术C.远程磁

3、盘镜像技术 1996年3月14日，国家新闻出版署发布了电子出版物暂行规定，加强对CD-ROM、CD-G(即)等电子出版物的保护。A图文光盘B交互式光盘C只读光盘D照片光盘正确答案：A 下列属于光存储技术的是()A.CD一加B.PSDC.MDD.DIDRAM正确答案：AD在新闻组中发送信息的主要方式包括( )网上商店的会员注册模块的基本功能包括( )A.会员权限控制 B.安全的网上支付平台C.会员注册信息维护 D.提供不同的网上支付方式答案：AC SSL协议属于网络（ ）的标准协议。A物理层B传输层C应用层D对话层正确答案：D 谈谈你对自媒体井喷时代的看法?正确答案：这是一个人人都可以做信息发布

4、者的时代，是一个言论自由且没有时间空间限制的时代。在当前时代中，想要“火一把”很容易，但是想要长久的“火下去”很难。 电子商务师考试试题及答案8卷 第3卷 下列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是（）A.其目的在于消除在线商务活动的缺陷B.这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法C.安全/认证、电子支付、目录服务等属于这一基础设施提供的服务范围D.在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足正确答案：D 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用？ ( )A.更个性化的服务B.不断增加的便捷C.不断增加的对可购买产品的理解D.由于过失服务而造成的更高的总旅行费用正确答

5、案：D SSL协议层包括()A.SSL安全协议B.SSL交易协议C.SSL记录协议D.SSL握手协议答案：CD 现代密码体制主要有()(A)对称密码体制(B)非对称密码体制(C)分组密码体制(D)序列密码体制答案：ABCD 以下哪一项不是电子商务的局限所在？ ( )A.一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品。B.如今顾客拥有几乎不限速的带宽。C.安全标准仍在不断改进中。D.软件工具变更频繁。正确答案：B 电子金融包括网络银行、（ ）、（ ）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。正确答案：网络保险、网上证券交易电子商务师考试试题及答案8卷 第4卷 商务谈判涉及技术、经济、政治诸多方面，因此必须

6、做好谈判的各种准备，在信息准备的背景调查中，应当坚持的原则是（ ）。A可靠性B可比性C互换性D全面性正确答案：ABD解析：背景调查不需要互换性(和谁互换)。因此，本题的正确答案为ABD。 DES算法属于（ ）。A对称加密体制B不对称加密体制C单向散列函数D数字签名算法正确答案：A 网上售后服务的原则是( )A.对客户的问题抱有良好的心态 B.心怀对客户的感激之情C.愉快而有分寸地和客户交流 D.努力为客户解决问题答案：ABCD 国有商业银行、股份制商业银行和第三方支付公司都可以根据业务发展的需求申请设置支付网关。()参考答案：错 完成“名字-地址”映射的过程叫（ ）。A名字解析B地址解析C正向

7、解析D反向解析正确答案：C 国际上公认的网络广告心理策略AIDA中，I指()A.引起消费者注意B.使消费者产生购买欲望C.使消费者感到满意D.使消费者发生兴趣正确答案：B电子商务师考试试题及答案8卷 第5卷 降低配送成本的途径（ ）、（ ）、合并配送、适当延迟。正确答案：混合配送、差异化配送 应用MCA无线技术的车辆运行管理系统适用干()范围。A全国B全球C城市D企业内部C 城市 EDI 的特点包括A.EDI 是企业（制造厂，供应商，运输公司，银行等）之间的商业文件数据B.传输的文件数据是采用共同标准和固定格式，一般通过通信网络、增值网和专用网来传输C.数据是从计算机到计算机自动传输不需人工介

8、入操作D.安全保密正确答案：ABD HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言。正确答案： 为什么销售商想要进行产品定制？ ( )A.为定高价B.减少成本C.电子商务的需要D.顾客只接受定制产品正确答案：A （ ）是存储在计算机内部的有结构的数据集合。A网络系统B数据库C操作系统D数据库管理系统正确答案：B电子商务师考试试题及答案8卷 第6卷 你的一位朋友表示要向你提出在他看来十分中肯的批评意见。你刚刚听他说了几句话，就知道他是把事情搞错了，你会()。(A)当即告诉这位朋友，批评人要讲事实依据(B)警告这位朋友，下次再发生这样的事情，自己就不再把他当朋友(C)打断他的话，并耐心告诉他事情的

9、本来面目(D)听他说完话，再把自己所了解的情况讲给他听(D)听他说完话，再把自己所了解的情况讲给他听 下面关于框架网页的说法不正确的是A.框架网页中只有一个框架时，不能删除该框架B.保存框架时每个框架中的文件保存为一个文件，框架网页则保存为另一个文件C.框架的边框是无法去掉的，只能设置大小D.框架网页本身并不包括网页内容，它记载的只是该框架网页的结构与框架之间的链接关系正确答案：A 关于创新，正确的理解是()。(A)没有创新的民族是没有希望的民族(B)没有创新意识和效果的员工，一定不是合格的员工(C)创新的本质是突破旧的思维定势(D)改变产品的形式不属于创新的范畴正确答案：ABC 关于网络营销

10、的看法中，作为电子商务师，下列说法比较客观的是（ ）A已经传统营销结合的和完整B将影响到营销所涉及到的各个方面C网络营销只是局限于一种营销手段和媒体的改变D网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面，最后实现融洽的内在统一正确答案：BD 下面哪一项不是B2E（企业和员工之间）的例子？ （ ）A某员工利用公司网站上的培训资料B员工在线申请办公用品供应C某企业在其网站上为新员工做广告D某企业在内网上张贴备忘录正确答案：C 电子金融包括网络银行、（ ）、（ ）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。正确答案：网络保险、网上证券交易电子商务师考试试题及答案8卷 第7卷 供应链管理的功能是计划、组

11、织以及协调所有供应链上的活动。正确答案： 论述从传统营销的4P 到网络营销的4C 的转变。（15 分） （每小点4 分）正确答案：从传统营销的4P 到网络营销的4C 的转变，扩大了原有的市场和营销的概念。1从产品策略到消费者的需求策略。企业不断开发符合消费者需求的新产品，不断满足消费者的需求，使产品具有强大的生命力。2从按成本定价到按满足需求定价。传统定价策略是按“生产成本+生产利润+销售利润+品牌系统”确定的，在这种情况下，价格由生产厂家主导。而现代营销中，厂家生产的产品是根据消费者和市场的需求来计算满足这种需求的产品的成本的，并由此制订相应的价格。3从传统商业运作模式转向现代商业运作模式。

12、网络环境中，消费者可以直接与厂家联系购物，问题在于如何使消费者更加方便的购物。传统商业受地域的限制，其营销策略受到厂家所在地、目标市场、营销渠道、商业覆盖范围和消费者状况的限制。而网络环境下，突破了时间和空间的限制，营销渠道和销售策略也变成了电子商贸过程，企业和商家要考虑的重点是如何满足消费者的需求，如何用丰富的商品信息资源来吸引消费者，如何使开发的电子商务系统更加安全可靠。4网络在线的实时沟通。4P 代表以制造商为核心的利润观，而4C 则代表以消费者为核心的营销理念。在4C 中，如何与消费者实时沟通是厂家面临的最大挑战。可以通过组织内部的沟通、商业信息的沟通、文化和感情上的直接沟通，来达到提

13、高经营效率、赢取更大利润的目标。 为什么网民规模渐趋稳定?正确答案：1、基础网络设施建设2、运营商和各大厂商联动，加快网络向生活的渗透。3、传统媒体和新媒体的联动加强4、网络应用的社交性和即时沟通的便捷性，增加了网民的使用粘性。 在商务谈判报价中，运用小同的表达方式，其效果不一样。将价格与产品的使用周期结合起来，计算出单位时间的用度及其所对应的支出，以表明价格不贵的方法，属于（ ）。A切片报价B比较报价C拆细报价D先报价正确答案：C解析：本题涉及的考点是工商谈判中的报价技巧。切片报价是将大单位的价格化为小单位的价格，比如将一公斤的价格换算成每克的价格报出。比较报价有两种，一方面是将企业的产品与

14、另一种价格高的产品进行比较，这样相比之下就显得自己的产品价格便宜了；另一方面可将产品的价格与消费者日常开销进行比较。拆细报价则是将价格与产品使用寿命周期结合起来，拆细计算出单位时间的用度和其对应支出，以表明产品的价格并不算贵。先报价是与后报价相对应的，显然与题干描述不同。因此，本题的正确答案为C。 互联网最初起源于：A.ARPAnetB.APRAnetC.NSFnetD.NASAnet正确答案：A 目前市面上比较流行的关系数据库系统有（ ）。AOracle、Sybase、SQLServer、ForPro等BOffice、Internet、Delphi、Powerpoint等CC语言、Visua

15、lBasic、VisualC 等DPowerbuilder、FoxPro、Foxbase等正确答案：A电子商务师考试试题及答案8卷 第8卷 关干“德”和“才”的关系，正确的说法是()。(A)在市场经济社会，“才”比“德”重要(B)“才”决定了一个人贡献的大小，所以“才”比“德”重要(C)“德”者，“才”之帅也(D)有“德”之人必然是有“才”之人，因而“德”重于“才”(C)“德”者，“才”之帅也 对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由()归口管理。(A)工商部(B)安全部(C)司法部(D)公安部答案：D 4KB consists of ( ) .A.4096 bytesB.4000 bytesC.4096 bitsD.4000 bits正确答案：A 下列说法错误的是（ ）A.数据仓库具有时间相关性B.数据仓库的数据是不稳定的C.数据仓库是集成的D.数据仓库是面向主题的。正确答案：B 以下负责用客户机/服务器模式发送和检索电子邮件的协议是( )A.SMTPB.POPC.HTTPD.MIMEE.IMAP正确答案：ABE 网上市场调研可以充分利用Internet的开放性、()、平等性、广泛性和直接性等特点开展。(A)自由性(B)规范性(C)交叉性(D)单一性答案：D