公司应收账款管理存在问题及对策.docx
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1、公司应收账款管理存在问题及对策摘 要 随着市场经济的不断发展,我国的市场处于供大于求的买方市场,市场竞争日益激烈。企业为了抢占为数不多的市场份额,扩大其自身的销售量,赊销便成为了企业提高其自身竞争力的法宝。赊销方式的产生一方面有利于提高企业的销售额,削减企业的库存压力,但是另一方面赊销所产生的问题也不容忽视,企业资金周转速度放缓,经营成本加大,坏账损失机率增多。对于应收账款的管理问题,已越来越为成为企业所无法避开的问题。本文以常州永安公共自行车系统股份有限公司为分析对象,从四方面对该公司的应收账款管理进行探讨分析。第一部分列举了国内外对应收账款探讨的理论成果。其次部分介绍了永安行公司应收账款的
2、近况。第三部分指出永安行公司在应收账款管理与限制上存在的问题,例如企业对应收账款管理意识薄弱;部门之间缺少有效的沟通和联系;客户信用等级的评定机制的缺失;应收账款管理上授信权力与管理责任不明确。第四部分针对第三部分的问题提出解决方法与措施:建立健全应收账款管理制度,建立信用评价制度,建立责任制度,建立奖惩机制;建立客户信用档案。 关键词:应收账款 永安行 赊销 共享经济 Abstract With the continuous development of the market economy, Chinas market is in a buyers market that exceeds
3、demand, and market competition is becoming increasingly fierce.In order to capture market share and expand sales, companies often use credit sales to improve their competitiveness.The growth of accounts receivable on the one hand has increased the companys sales and reduced inventory, but on the oth
4、er hand, the problems caused by accounts receivable cannot be ignored. The companys cash flow is slowed down, operating costs are increased, and the probability of bad debt losses is high increase.The management of accounts receivable has become a matter of close concern to the company. This article
5、 takes Changzhou Yongan Public Bicycle System Co., Ltd. as the analysis object, and discusses the companys accounts receivable management from four aspects.The first part enumerates the theoretical results of research on receivables at home and abroad. The second part analyzes the current situation
6、analysis of the corresponding accounts receivable of Yongan Bank.The third part points out the problems existing in the management and control of receivables of Yonganxing Company, such as the lack of awareness of corporate accounts receivable management; the lack of communication and linkage mechan
7、isms among various departments; and the lack of a credit rating mechanism for customers.The fourth part proposes solutions and measures for the problems in the third part: establish and improve the accounts receivable management system, establish a credit evaluation system, establish a responsibilit
8、y system, establish reward and punishment mechanisms, establish customer credit files, and strengthen the linkage mechanism of various departments. Key words: Receivables; Yonganxing; Credit 1 引 言 1.1 探讨背景及意义 在现行的市场活动中,有两种销售方式供卖方企业选择:一是现销即一手交钱一手交货;二是赐予买方企业肯定的时间,在规定时间内偿还即可,这就在卖方企业产生应收账款业务。由于经济的不断发展,市
9、场竞争愈加激烈,企业为了增加竞争优势,提高市场占有率常采纳赊销方式销售货物,这就使得应收账款业务频繁发生。应收账款的产生一方面给企业带来了利润上的增加,另一方面如何加强对应收账款的管理也引起企业的思索。在西方,用信用赊销作为主要销售手段的企业超过90%,并且企业坏账损失水平低;然而在我国企业采纳信用赊销的交易方式仅占20%,反而坏账损失水平始终居高不下。目前,我国大部分上市公司应收账款随着利润增加而增加,然而,若应收账款不能刚好收回,便有可能会产生坏账呆账,导致企业资金周转慢,经营成本加大。加强对企业应收账款的管理,将有助于降低企业的财务风险,提高企业抵挡财务风险的实力,增加企业持续发展实力。
10、因此,对应收账款的管理与限制的探讨具有特别重要的现实意义。 常州永安公共自行车系统股份有限公司(下称永安行)于2017年在上海证券交易所胜利上市。共享经济作为一种新的经济模式,近年来越来越受到人们关注,共享单车作为共享经济的探究和践行,与我们的生活紧密相联。永安行作为“共享单车第一股”,受到社会各界的广泛关注。从永安行近4年(2014-2017)的资产负债表中,可以从中看出应收账款逐年增加。分析其在20142017应收账款的管理状况,探讨其存在的问题,希望能对其他的共享经济体在应收账款管理上有肯定的借鉴作用,这就是我选择永安行作为本文分析对象的缘由。 1.2 国内外发展状况及探讨综述 1.2.
11、1 国内探讨综述 史振宇学者(2004)从内部和外部两方面分析应收账款呆坏账形成的缘由。从内部看形成坏账缘由有,无经济责任制约,市场销售制度不完善以及对客户的资信状况不明;从外部看,根本缘由在于市场经济体制不规范不健全。并提出加强应收账款管理措施,从制定合理的信用政策,加强日常管理,优化宏观环境,实行综合治理,推动应收账款管理1。 张书华学者(2009)在应收账款的问题探讨中指出应收账款问题的产生具有社会历史成因,在我国经济转轨时期,由于安排经济下的工厂制,使众多企业不具备真正的企业性质,企业的一切活动都是政府说了算,于是,企业之间的拖欠特别正常的发生。特殊是在进入市场经济转轨之际,还要执行上
12、级规定,这就导致有些应收账款就是收不回来2。从我国特定的社会历史中分析了应收账款发生坏账的缘由。刘磊学者(2008)在对应收账款管理方法的探讨中,总结了海尔工业和贸易的主动创新“t”模式过程。“t”模式过程是指通过限制时间和限制目标,加强每个部门对应收账款的管理。企业中的每个人都定义了实现目标的时间,然后在“t”和“t”之前确定预算。海尔在事前、事后管理、负责落实个人等方面加强了对应收账款的管理与限制3。这些阅历可作为其他企业在应收账款管理上的参考。吴春梅学者(2003)在应收账款的管理探讨上提出信用缺失与应收账款管理存在的联系,通过实例分析对比论证,得出结论信用缺失会加大应收账款的管理难度。
13、并提出要建立信用评级体系,通过对客户信用的评定确定应收账款的运用额度与还款时间4。贾桂梅学者(2009)在应收账款的探讨中指出信用经济是市场经济的本质之一,因此信用结算趋势将无法避开,信用结算方式促进企业发展的强有力手段,提高企业竞争力,帮助企业扩大市场份额5。并且认为销售方式若建立在信用的基础之上,是企业可持续发展的的重要战略。因此为企业制定切实可行的应收账款管理措施是特别有必要的。张丐彦学者(2008)在应收账款的探讨中提出,应收账款的形成跟本缘由是企业对其自身的竞争实力、经营管理理念和风险限制意识不足。并提出企业要加强应收账款管理,须要从自身动身,在企业内部建立风险限制系统,企业管理人员
14、须要不断学习经营管理理念,最核心的是增加企业的综合竞争实力6。赵建方学者(2010)从客户折购方和企业内部管理两方面探讨如何加强对应收账款的管理。并且认为造成我国中小企业应收账款管理问题的缘由有:企业缺乏对客户的资信评估机制,没有充分分析客户的偿债实力的凹凸,对客户日常管理的不规范, 企业管理层缺乏风险意识,忽视对客户的信用调查和管理,缺乏必要的财务分析, 企业未建立应收账款管理责任制度,责任未落实到个人,未建立定期查账制度,对应收账款管理缺少刚好性,存在落后性7。梁爱玲学者(2009)在对我国企业应收账款的管理现状进行分析探讨时,分析了企业应收账款坏账率居高不下的缘由,主要是由于企业产品竞争
15、力不足,企业不得不采纳赊销的方式增加市场份额,这是形成应收账款总量大的主要缘由。而企业对应收账款管理不善,缺乏完善的内部管理制度,是造成应收账款发生坏账的缘由。因此提出企业须要提高产品质量,增加企业综合竞争实力,限制应收账款发生额。企业须要设置特地的管理部门及人员,以加强对应收账款进行管理8。王静学者(2010)在如何加强应收账款管理的探讨中指出,应收账款的起因是由于建立在商业信用上的赊销已经成为各大企业为扩大其销售惯用的手段,因此应收账款的产生就无法避开。为了对应收账款进行管理,企业须要制定切实可行的管理措施,对应收账款进行事先预付,事中进行监督和事后刚好回收9。1.2.2国外探讨综述 Ja
16、mesc.Van.Home(2003) 教授认为,整体经济环境和公司的信用政策是影响应收账款管理水平的最重要因素,社会整体经济环境无法限制,企业可以限制信贷政策,信贷政策变量主要包括现金折扣交易账户的质量、信用期限的长短、季节性延期付款的实施、验收程序等,企业通过变更这些变量将会产生额外销售所得利润和应收账款增加产生的机会成本10。 2 永安行有限公司应收账款现状及问题分析 2.1 公司简介 永安行共享单车,是常州永安公共自行车系统股份有限公司推出的无桩共享单车。永安行是一家争做国际领先的城市绿色交通的供应商及营运员,永安行通过物联网技术和大数据平台为城市供应全面、立体的绿色交通服务,创建全民
17、参加低碳交易平台,引导整个社会形成“绿色出行、低碳环保”的良好习惯。 在全国200多个县市永安行胜利推广了公共自行车项目,并且累计建设30000个公共自行车站点,为70万辆公共自行车和设备供应技术支持和服务体系。在全国永安行共有1500万名公共自行车会员,最高日借还车次超过220万人次。永安行在全国设立了105家分公司和运营中心,并且高度重视技术和服务双重创新,其目的就是为了更好服务大众。运用者可以选择永安行的“互联网+”公共自行车系统,支持支付宝、微信和APP三个平台扫码租车,供应多种运用方式。永安行为了实现城市公共自行车系统服务平台的互联,进一步提高各个城市的公共自行车运营管理的技术水平和
18、服务质量,更好服务于顾客。同时推出支付宝、微信、APP三种方式供大家选择,进行扫码租车的“百城通”服务平台。2017年2月28日,永安行得到了蚂蚁金服、IDG资本、深创投等多家资深的投资机构的投资,进而宣布完成A轮融资。并于2017年10月17日在上海证券交易所胜利上市(股票代码:603776)。永安行发行后总股本为9600万股,其中上市交易的数量为2400万股,股票发行价为26.85元,募集资金6.44亿元。2.2 永安行公司2014-2017年各年应收账款状况分析 2.2.1 永安行公司应收账款和同期销售额分析 永安行公司2014年至2016年应收账款和同期销售额如下表2.1: 表2.1永
19、安行2014年至2017年应收账款和同期销售额状况 2017-12-31 2016-12-31 2015-12-31 2014-12-31 营业收入(万元) 105,453.14 77,423.63 61,972.42 38,064.20 应收账款(万元) 53,127.91 31,761.69 20,832.49 11,886.31 占比 50.4% 41.0% 33.6% 31.2% 通过上表数据可以得出,永安行公司应收账款占总应收款比例逐年上升,截至2017年底,应收账款占总应收款比例高达50.4%。说明永安行公司可能在应收账款的授信额度方面存在问题。2.2.2 永安行公司应收账款增长率
20、分析 永安行公司2014年至2017年应收账款增长率如下表 表2.2永安行公司2014年至2017年应收账款增长率状况 应收账款 增长额 增长率 销售收入增长率 2013(万元) 9,847.13 - - - 2014(万元) 11,886.31 2039.18 20.71% 66.42% 2015(万元) 20,832.49 8946.18 75.26% 62.81% 2016(万元) 31,761.69 10929.2 52.46% 24.93% 2017(万元) 53,127.91 21366.22 67.27% 36.2% 通过上表的数据可以得出,永安行公司应收账款数额逐年递增,应收账
21、款增长率也逐年递增,体现了企业赊销行为增加。企业面对激烈的市场竞争,不详细考虑客户的信用状况是否良好,便采纳大量的赊销方式,一方面带动销售收入的快速增长,但另一方面增加了应收账款的回收风险。永安行公司2017年应收账款增长率为67.27%,销售收入增长率仅为36.2%。销售收入增长率远低于应收账款增长率。由此可以得出企业为了扩大市场份额采纳了较为宽松的信用政策,这可能会导致应收账款数额较大,影响企业资金周转。2.2.3 永安行公司应收账款占流淌资产结构分析 永安行公司2014年至2017年应收账款占流淌资产结构分析如下: 表2.3永安行公司2014年至2017年应收账款占流淌资产结构分析表 2
22、017 2016 2015 2014 应收账款(万元) 53,127.91 31,761.69 20,832.49 11,886.31 流淌资产(万元) 142,627.13 69,455.13 45,718.49 34,962.95 占比 37.25% 46.7% 45.6% 33.9% 通过上表的数据可以得出,2014年至2016年永安行公司应收账款占流淌资产比例逐年上升,在2017年该比例有所下降,但是一般应收账款占流淌资产比例应限制在30%之内,2017年尽管该比例有所下降但是仍高于正常水平。这种状况可能会影响企业的短期偿债实力,严峻可能会导致企业资金链断裂,影响企业的持续经营。2.2
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