某某客车股份有限公司销售公司职位说明书exuj.docx

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1、职位说明书郑州宇通通客车股股份有限限公司销销售公司司200XX年2月目 录录宇通客车车职位说说明书销售公公司经理理4宇通客车车职位说说明书工程技技术部经经理7宇通客车车职位说说明书售后服服务部经经理9宇通客车车职位说说明书营销部部经理111宇通客车车职位说说明书分公司司经理113宇通客车车职务说说明书宇通宾宾馆经理理15宇通客车车职位说说明书售后服服务主任任17宇通客车车职位说说明书售后信信息组组组长199宇通客车车职位说说明书信息组组组长221宇通客车车职位说说明书合同计计划组长长23宇通客车车职位说说明书交车组组组长226宇通客车车职位说说明书合同计计划员228宇通客车车职位说说明书内勤干

2、干事311宇通客车车职位说说明书生产协协调员333宇通客车车职位说说明书主任工工程师（组组长）336宇通客车车职位说说明书设计师师二388宇通客车车职位说说明书设计师师一400宇通客车车职位说说明书主任工工程师二二42宇通客车车职位说说明书主任工工程师一一44宇通客车车职位说说明书工具发发放员447宇通客车车职位说说明书交车员员49宇通客车车职位说说明书牌证管管理员552宇通客车车职位说说明书牌证管管理员552宇通客车车职位说说明书维修员员54宇通客车车职位说说明书协调员员56宇通客车车职务说说明书餐厅管管理员558宇通客车车职务说说明书客房管管理员660宇通客车车职务说说明书客房主主管622

3、宇通客车车职位说说明书司机班班司机664宇通客车车职位说说明书司机班班组长666宇通客车车职位说说明书保管员员68宇通客车车职位说说明书技术员员70宇通客车车职位说说明书配件采采购发放放员722宇通客车车职位说说明书营业员员74宇通客车车职位说说明书接待员员77宇通客车车职位说说明书销售员员79宇通客车车职位说说明书市场广广告策划划员811宇通客车车职位说说明书信息员员83宇通客车车职位说说明书销售公公司经理理 职位编编号：职位名称称销售公司司经理所属部门门销售公司司直接主管管销售副总总直接下属属技术工程程部经理理、售后后服务部部经理、各各分公司司经理、营营销部经经理、食食堂宾馆馆经理编写日期

4、期编写部门门工作目的的确立并实实施公司司的营销销和服务务策略，带带领销售售公司全全体人员员，完成成公司下下达的销销售任务务，最终终达成推推广企业业品牌，扩扩大市场场占有率率，服务务于用户户的目标标。工作职责责绩效指标标职责一：负责营营销体系系规划、建建立与完完善_ 任务一：依据市市场信息息分析，制制定营销销体系规规划_ 任务二：指导营营销体系系的建立立与完善善营销体系系合理性性承担责任任：全部部工作时间间百分比比：300职责二：全面负负责销售售公司整整体业务务的开展展_ 任务一：监督与与指导产产品品牌牌形象推推广工作作_ 任务二：监督与与指导生生产计划划的安排排工作_ 任务三：监督与与指导售售

5、后服务务体系建建立与完完善_ 任务四：重点业业务的亲亲自推进进与落实实_ 任务五：负责相相关事物物的协调调工作品牌社会会认知度度销售任务务完成率率应收账款款控制销售预测测准确率率售后服务务满意度度承担责任任：全部部工作时间间百分比比：500%职责三：指导并并协助营营销队伍伍的建设设与人才才储备_ 任务一：指导营营销队伍伍建设的的总体策策划_ 任务二：协助组组织营销销人员培培训年度培训训次数承担责任任：全部部工作时间间百分比比：100%职责四：部门内内部日常常事务管管理_ 任务一：内部人人员任务务分配与与指导_ 任务二：内部人人员考核核_ 任务三：内部人人员薪酬酬分配_ 任务四：其他日日常事务务

6、考核及薪薪酬分配配公平性性、合理理性承担责任任：全部部工作时间间百分比比：100%工作权限限1. 人事权限限：任用用或罢免免员工的的决定权权，绩效效考核与与薪酬分分配的决决定权，33天假务务处理决决定权2. 财务权限限：在财财务预算算的范围围内对本本部门的的费用开开支情况况有决定定权3. 业务权限限：对一一切销售售业务决决定权销售公司总经理销售副总组织内部信息售后服务部服务需求问题技术工程部生产计划协调营销部企业宣传各分公司服务问题组织外部信息交通部运输管理政策经贸委产业政策组织外部信息生产处生产计划协调技术中心产品规划经理办企业宣传信息组织外部信息重点客户市场信息旅游车船协会市场信息城市车辆

7、协会市场信息客车协会市场信息技术工程部经理、售后服务部经理、各分公司经理、营销部经理、食堂宾馆经理重要工作作联系任职者素素质要求求1 知识技能能具有一定定的客车车产品规规划能力力具体一定定的管理理技能掌握市场场营销基基本知识识2 教育背景景大专或以以上学历历汽车运用用或设计计专业或或市场营营销相关关专业3 专业证书书无4 工作经验验及相关关培训二年以上上客车产产品技术术部门经经历二年以上上的公司司内部管管理经验验5 身体素质质无特殊要要求注：工作作职责如如果多于于四项的的可以另另附页。撰写人： 审审核人: 宇通客车车职位说说明书工程技技术部经经理职位编号号：0022职位名称称工程技术术部经理理

8、所属部门门销售公司司直接主管管销售公司司总经理理直接下属属合同计划划组长、技技术组组组长、交交车组组组长、小小车组组组长、内内勤干事事编写日期期编写部门门工作目的的 为了提提高销售售技术支支持、后后勤支持持工作效效率和销销售服务务质量，满满足用户户需求，在在销售公公司制度度指导下下，实现现与生产产工作的的高效衔衔接，为为销售工工作的顺顺利开展展提供保保障。工作职责责绩效指标标 11全面面负责销销售公司司的技术术、后勤勤支持及及生产安安排管理理工作_ 监督指导导销售服服务中的的技术问问题处理理；_ 监督指导导销售后后勤支持持工作进进行；_ 监督指导导生产安安排管理理。按销售售公司副副总经理理工作

9、目目标及考考核管理理规定执执行承担责任任：全部部工作时间间百分比比：400% 22协助助分公司司开展促促销活动动及销售售服务工工作_ 协助分公公司开展展巡展、新新闻发布布会和广广告促销销活动；_ 负责接待待服务和和用户反反馈信息息处理决决策工作作；_ 接待服务务过程中中突发事事件的处处理工作作。按销售公公司有关关管理规规定执行行承担责任任：部分分工作时间间百分比比：400%3工程程技术部部内部日日常管理理_ 工程技术术部人员员的管理理考核和和薪资分分配工作作_ 工程技术术部各班班组的班班组建设设工作_ 总公司与与各分公公司及售售后服务务部之间间的信息息沟通按销售公公司有关关管理规规定执行行承担

10、责任任：全部部工作时间间百分比比：200%工作权限限1 人事权限限：工程程技术部部人员的的用人、考考核、薪薪资分配配决定权权、3天天假务准准许决定定权2 财务权限限：规定定范围内内，工程程技术部部一切费费用在预预算范围围内的审审批决定定权3 业务权限限：工程程技术部部一切业业务事项项处理决决定权工程技术部经理销售公司总经理合同计划组长、技术组组长、交车组组长、小车组组长、内勤干事组织内部信息合同计划组疑难事务技术信息组疑难事务总公司政策信息交车组服务建议组织外部信息行业部门政策信息用户产品反馈信息组织外部信息总公司行业动态信息售后服务部售后信息分公司销售支持信息各业务组任务信息组织外部信息用户

11、产品信息用户接待服务信息重要工作作联系任职者素素质要求求1 知识技能能客车产品品知识、生生产知识识、质量量管理知知识、销销售知识识、汽车车技术知知识2 教育背景景本科及以以上汽车及机机械专业业3 专业证书书工程师及及以上4 工作经验验及相关关培训2年以上上技术部部门工作作经验5 身体素质质无特殊要要求注：工作作职责如如果多于于四项的的可以另另附页。撰写人： 审审核人: 宇通客车车职位说说明书售后服服务部经经理职位编号号：030职位名称称售后服务务部经理理所属部门门销售公司司直接主管管销售公司司总经理理直接下属属售后信息息组组长长、物贸贸公司主主任、售售后服务务主任编写日期期编写部门门工作目的的

12、 为提升升售后服服务质量量，满足足用户的的售后服服务需求求，在销销售公司司制度指指导下，建建立建全全配件供供应保障障体系，完完善销售售队伍建建设，保保证售后后服务工工作顺利利开展。工作职责责绩效指标标 11.全面面负责售售后服务务决策和和管理工工作_ 监督指导导售后服服务人员员信息收收集与反反馈工作作_ 监督指导导总公司司与驻外外售后服服务人员员之间的的信息沟沟通_ 负责重大大售后服服务事件件的处理理决策工工作_ 协调配套套厂家的的售后服服务部门门共同作作好售后后服务工工作_ 协助宇通通的服务务站发展展为底盘盘发动机机厂家的的服务站站按销售售公司副副总经理理工作目目标及考考核管理理规定执执行承

13、担责任任：全部部工作时间间百分比比：600% 22.负责责建设和和完善服服务站与与配件中中心库_ 特约技术术服务站站的建设设工作_ 配件中心心库的建建设工作作按销售售公司副副总经理理工作目目标及考考核管理理规定执执行承担责任任：全部部工作时间间百分比比：300%3.售后后服务部部日常管管理_ 售后服务务部内部部人员的的任务分分配与指指导_ 售后服务务部内部部人员的的考核与与薪资分分配按销售公公司管理理规定中中执行承担责任任：协助助工作时间间百分比比：100%工作权限限1 人事权限限：售后后服务部部人员的的任免决决定权、考考核和薪薪资分配配决定权权，3天天假务处处理决定定权2 财务权限限：预算算

14、范围内内售后服服务费用用使用决决定权3 业务权限限：售后后服务事事件的处处理决策策权，业业务发展展战略调调整建议议权，索索赔审批批决定权权售后服务经理销售公司总经理售后信息组组长、物贸公司主任、售后服务主任组织内部信息技术中心技术处理方案总公司服务指令销售公司 服务指令各分公司客户反馈信息组织外部信息用户产品反馈信息配套厂家配件反馈信息组织内部信息销售公司客户反馈信息总公司客户反馈信息服务主任及人员服务指令技术中心客户技术问题组织外部信息配套厂家配件需求信息特约服务站服务指令重要工作作联系任职者素素质要求求1 知识技能能客车产品品、客车车技术、生生产和质质量知识识2 教育背景景本科及以以上汽车

15、及机机械专业业3 专业证书书技术工程程师及以以上4 工作经验验及相关关培训2年以上上客车技技术工作作经验参加产品品培训、销销售培训训5 身体素质质无特殊要要求宇通客车车职位说说明书营销部部经理职位编号号：0226职位名称称营销部经经理所属部门门销售公司司直接主管管销售公司司总经理理直接下属属信息组组组长、广广告策划划员编写日期期编写部门门工作目的的 为了促促进产品品销售增增长，在在销售公公司各项项政策及及销售公公司总经经理的指指导下，为为销售公公司政策策制定及及营销战战略确定定提供信信息决策策依据，并并制定和和实施营营销策划划方案。工作职责责绩效指标标1. 全面负责责市场信信息收集集，为营营销

16、策略略制定提提供依据据_ 制定市场场调查工工作计划划，并落落实、分分解各项项任务；_ 监督指导导产品开开发建议议和产品品销售计计划的制制定；_ 为了及时时了解内内外部信信息，针针对内外外部进行行沟通、协协调。计划合理理性任务分配配合理性性产品开发发建议采采纳数量量承担责任任：全部部工作时间间百分比比：500%2. 负责产品品营销方方案策划划并协助助各分公公司实施施_ 监督指导导营销方方案的策策划；_ 协助分公公司实施施营销方方案。营销方案案系统性性销售收入入增长率率承担责任任：全部部 工作时间间百分比比：3003. 营销部内内部日常常管理_ 内部人员员任务分分解与指指导_ 内部人员员绩效考考核

17、与薪薪资分配配绩效考核核与薪资资分配合合理性承担责任任： 部部分 工作时间间百分比比：工作权限限1 人事权限限：营销销部人员员任免决决定权、人人员考核核、薪资资分配决决定权2 财务权限限：部分分（具体体额度）公公关费用用审批决决定权及及营销费费用（具具体额度度）使用用决定权权；3 业务权限限：营销销部一切切业务事事项处理理决定权权 营销部经理销售公司总经理信息组组长、广告策划员组织内部信息信息组组长市场信息成本中心产品价格技术中心产品配置公司办公室通知文件组织外部信息用户需求经销商代销信息行业协会政策行业信息新闻媒体宣传合作信息组织内部信息分公司价格配置信息成本中心行业信息技术中心行业信息各级

18、领导行业信息组织外部信息用户产品信息新闻媒体公司&产品信息信息信息重要工作作联系 职位名名称任职者素素质要求求1 知识技能能汽车知识识、市场场营销知知识、计计算机基基本知识识2 教育背景景学历：大大专以上上3 专业证书书无4 工作经验验及相关关培训1年以上上客车行行业工作作经验；市场营营销知识识培训、汽汽车/计计算机知知识培训训5 身体素质质无特殊要要求注：工作作职责如如果多于于四项的的可以另另附页。撰写人： 审审核人: 宇通客车车职位说说明书分公司司经理职位编号号： 0002职位名称称分公司经经理所属部门门销售公司司直接主管管销售公司司总经理理直接下属属业务员、接接待员编写日期期编写部门门工

19、作目的的为了了完成销销售公司司的各项项销售经经营指标标，满足足用户产产品及服服务需求求，在销销售公司司制度指指导下，保保证销售售业务顺顺利开展展，并建建立建全全市场信信息管理理和销售售队伍培培养机制制。工作职责责绩效指标标1 全面负责责销售业业务管理理与支持持_ 销售业务务管理（赊赊欠款、特特殊价格格、特殊殊要求车车辆审批批）_ 审核和编编制分公公司的销销售预测测_ 重要客户户直接沟沟通_ 审核分公公司销售售人员工工作月报报_ 积极开展展促销业业务（新新闻发布布会、巡巡展、广广告、用用户座谈谈会）按销售售公司副副总经理理工作目目标及考考核管理理规定执执行承担责任任：全部部工作时间间百分比比：5

20、00%2 分公司日日常管理理_ 销售人员员管理和和考核_ 销售人员员和接待待人员薪薪资分配配_ 销售人员员培训的的组织安安排_ 审核和控控制销售售人员的的中包费费用_ 控制分公公司的巡巡展、广广告、用用户座谈谈会、新新闻发布布会等促促销费用用按销售售人员包包干销售售管理办办法执执行按按广告告促销管管理办法法执行行承担责任任：全部部工作时间间百分比比：400%工作权限限1 人事权限限：分公公司销售售人员的的人员任任免决定定权、考考核及薪薪资分配配决定权权、3天天假务处处理决定定权2 财务权限限：预算算范围内内分公司司中包销销售费用用审批决决定权、广广告促销销费用支支配决定定权3 业务权限限：销售

21、售业务审审批决定定权、价价格审批批决定权权分公司经理销售公司总经理业务员、接待员组织内部信息销售总公司政策通知信息组市场价格信息合同计划组产品信息总公司政策信息组织外部信息用户市场信息用户产品需求信息行业主管政策信息组织内部信息销售人员政策通知销售人员市场价格信息销售人员产品信息信息组政策信息组织外部信息用户市场价格信息用户产品信息行业主管政策需求信息重要工作作联系任职者素素质要求求1 知识技能能营销知识识技能和和销售管管理知识识技能2 教育背景景大专及以以上专业：汽汽车及市市场营销销专业3 专业证书书无4 工作经验验及相关关培训一年以上上的营销销经验和和销售管管理经验验营销培训训销售管理理培

22、训5 身体素质质无特殊要要求注：工作作职责如如果多于于四项的的可以另另附页。撰写人： 审审核人: 宇通客车车职务说说明书宇通宾宾馆经理理职位编号号：022职位名称称宇通宾馆馆经理所属部门门销售公司司工程技技术部直接主管管销售公司司总经理理直接下属属客房管理理员、餐餐厅管理理员编写日期期编写部门门工作目的的为了提高高销售服服务后勤勤支持工工作效率率和销售售服务质质量，满满足用户户需求，在在销售公公司制度度指导下下，保证证宾馆与与餐厅销销售服务务工作的的顺利开开展。工作职责责绩效指标标职责一：全面负负责宾馆馆与餐厅厅客户接接待服务务管理工工作 监督指导导宇通宾宾馆接待待服务管管理； 监督指导导餐厅

23、客客户接待待服务管管理。用户满意意度承担责任任：全部部工作时间间百分比比：800%职责二：负责宾宾馆与餐餐厅人员员日常管管理 负责宾馆馆与餐厅厅人员任任务分解解与指导导； 负责宾馆馆与餐厅厅人员绩绩效考核核与薪资资分配。绩效考核核与薪资资分配合合理性承担责任任：全部部工作时间间百分比比：200%工作权限限1 人事权限限：宾馆馆与餐厅厅人员任任免建议议权，人人员考核核与薪资资分配决决定权，33天假务务处理决决定权2 财务权限限：3 业务权限限： 宇通宾馆餐厅主任工程技术部经理下属职位：客房主管、餐厅管理员组织内部信息各分公司用户接待信息组织外部用户服务反馈意见组织内部信息用户食宿安排信息组织外部

24、信息食堂宾馆工作安排重要工作作联系 职位名名称任职者素素质要求求1 知识技能能有一定酒酒店管理理水平，经经营、人人事、财财务等方方面知识识，社会会交往能能力，决决策、文文字、组组织、督督导能力力，一般般的计算算机操作作能力。2 教育背景景本科及以以上3 专业证书书无4 工作经验验及相关关培训食堂宾馆馆管理经经验5 身体素质质无特殊要要求注：工作作职责如如果多于于四项的的可以另另附页。撰写人： 审审核人: 宇通客车车职位说说明书售后服服务主任任职位编号号： 0311职位名称称售后服务务主任所属部门门销售公司司售后服服务部直接主管管售后服务务部经理理直接下属属驻外售后后服务人人员编写日期期编写部门

25、门工作目的的为提升售售后服务务质量，满满足用户户的售后后服务需需求，在在售后经经理的领领导下，合合理调配配配件库库存,保保证售后后服务顺顺利开展展，并协协调所辖辖地区维维修站的的关系,更好的的服务于于用户。工作职责责绩效指标标1 负责进行行销售产产品维修修管理工工作_ 制定维修修计划,保护正正常为用用户服务务_ 接收用户户维修需需求信息息_ 调控零件件库存，处处理维修修工作_ 恰当处理理赔偿问问题维修处理理及时性性用户满意意度零件库存存成本控控制在售售后服务务费用管管理规定定范围内内承担责任任：全部部工作时间间百分比比：800%2 对驻外售售后服务务人员管管理_ 每月按时时上交考考勤报表表_

26、驻外售后后服务人人员绩效效考核与与薪资分分配_ 维修费用用控制_ 内部挖潜潜,降低低费用支支出及时、准准确成本控制制在售后后服务费费用管理理规定范范围内承担责任任：全部部 工作时间间百分比比：200%工作权限限1 人事权限限：驻外外售后服服务人员员任免决决定权、绩绩效考核核与薪资资分配决决定权，33天假务务处理决决定权2 财务权限限: 22万元内内的服务务赔偿决决定权3 业务权限限: 售后服务主任任销售公司售后服务部经理 驻外售后服务人员组织内部信息业务员服务需求售后服务经理指令、通知驻外服务人员 人员质量问题信息组织外部信息用户服务配件需求服务站质量问题反馈信息信息组织内部信息驻外服务人员公

27、司的规定指令驻外服务人员公司文件信息信息驻外服务人员质量解决方案售后经理质量信息反馈信息组织外部信息配套厂家配件需求服务站服务任务信息信息重要工作作联系任职者素素质要求求1 知识技能能 有一定定管理知知识、有有客车的的维修技技术、 财务方方面知识识，具有有一定的的沟通和和协调技技巧知识识，2 教育背景景 中专以以上3 专业证书书 无4 工作经验验及相关关培训 三年以上上技术工工作或维维修服务务工作经经验售后管理理培训, 持术术维修培培训5 身体素质质 无特殊要要求宇通客车车职位说说明书售后信信息组组组长职位编号号：职位名称称售后信息息组组长长所属部门门销售公司司售后服服务部直接主管管售后服务务

28、经理直接下属属信息处理理员编写日期期编写部门门工作目的的为提升售售后服务务质量，满满足用户户的售后后服务需需求，在在售后经经理的领领导下，保保证用户户反馈的的产品问问题的及及时、准准确解决决并汇总总分析信信息，为为技术更更改提供供依据。工作职责责绩效指标标1 负责每月月客户服服务信息息的汇总总分析与与传递_ 客户信息息汇总_ 客户信息息分析_ 分析结果果传递到到公司领领导及相相关部门门信息汇总总及时、准准确性信息分析析准确性性分析结果果传递及及时性承担责任任：全部部工作时间间百分比比：200%2 与信息处处理员共共同处理理用户问问题_ 与信息处处理员共共同处理理用户质质量问题题_ 与信息处处理

29、员共共同处理理用户电电话求助助_ 与信息处处理员共共同处理理用户用用户投诉诉用户问题题处理准准确、及及时用户满意意度承担责任任：全部部 工作时间间百分比比：600%3 售后信息息组内部部日常管管理_ 信息人员员信息处处理工作作指导_ 对信息组组内部人人员考核核与薪资资分配考核与薪薪酬分配配公平合合理性承担责任任：全部部工作时间间百分比比：200%工作权限限1 人事权限限：组内内人员任任免决定定权、考考核与薪薪酬分配配决定权权、3天天假务处处理决定定权2 财务权限限:30000元元以内的的索赔决决定权3 业务权限限:客户户服务模模式改善善建议权权 售后信息组组长销售公司售后服务部经理信息处理员组

30、织内部信息技术中心产品整改培训信息驻外服务人员产品质量问题信息信息组织外部信息用户产品质量问题配套厂家产品质量问题特约服务站产品质量问题信息组织内部信息驻外服务人员服务需求技术工程部配件需求配件中心配件需求维修中心维修需求组织外部信息各地服务站信息处理结果配套厂家产品质量问题直接用户整改信息信息重要工作作联系任职者素素质要求求1 知识技能能汽车维修修知识，计计算机操操纵知识识，有良良好的用用户沟通通能力2 教育背景景学历：大大专以上上专业：汽汽车专业业3 专业证书书 无4 工作经验验及相关关培训3-5年年汽车技技术及维维修服务务工作经经验汽车维修修技术知知识培训训5 身体素质质无特殊要要求宇通

31、客车车职位说说明书信息组组组长职位编号号：0227职位名称称信息组组组长所属部门门销售公司司营销部部直接主管管营销部经经理直接下属属信息员编写日期期编写部门门工作目的的 为给销销售公司司提供营营销决策策依据，在在销售公公司各项项政策及及营销部部经理的的指导下下，保证证为销售售公司提提供及时时准确的的市场信信息。工作职责责绩效指标标1 负责市场场信息汇汇总分析析与传递递_ 制定信息息组工作作计划；_ 市场信息息汇总；_ 为了保证证信息质质量，对对各种输输出入信信息进行行校对、审审查；_ 市场信息息分析；_ 分析报告告传递到到公司领领导及相相关部门门。计划合理理性信息汇总总分析及及时性、准准确性分

32、析传递递及时性性承担责任任：全部部工作时间间百分比比：600%2 信息组内内部日常常管理_ 信息组工工作分配配及指导导_ 内部人员员培训组组织_ 内部人员员考核与与薪资分分配任务分配配合理性性年度培训训次数考核与薪薪酬分配配合理性性承担责任任： 全全部工作时间间百分比比：3 为了及时时了解内内外部信信息，针针对内外外部进行行沟通、协协调，同同时完成成交办的的其它任任务。相关部门门满意度度承担责任任： 部部分 工作时间间百分比比：200工作权限限1. 人事权限限：信息息组人员员任免决决定权、考考核及薪薪资分配配决定权权2. 财务权限限：3. 业务权限限：信息息调查任任务要求求相关部部门配合合决定

33、权权信息组组长营销部经理信息处理员组织内部信息各分公司市场信息成本中心产品价格技术中心产品配置公司办公室通知文件组织外部信息用户需求行业协会政策行业信息组织内部信息分公司价格配置成本中心行业信息技术中心行业信息各级领导行业信息组织外部信息用户产品信息新闻媒体宣传资料信息信息重要工作作联系 职位名名称任职者素素质要求求1、 知识技能能汽车知识识、市场场营销知知识、计计算机基基本知识识2、 教育背景景大专以上上3、 专业证书书无4、 工作经验验及相关关培训客车行业业3年工工作经验验；市场场营销知知识培训训、汽车车/计算算机知识识培训5、 身体素质质无特殊要要求注：工作作职责如如果多于于四项的的可以

34、另另附页。撰写人： 审审核人: 宇通客车车职位说说明书合同计计划组长长职位编号号： 0066 职位名称称合同计划划组长所属部门门销售公司司工程技技术部直接主管管工程技术术部经理理直接下属属合同计划划员、生生产协调调员编写日期期编写部门门工作目的的为了更好好的为销销售和生生产提供供支持，在在工程技技术部经经理领导导下，进进行客户户订单的的评审和和生产计计划的下下达。工作职责责绩效指标标1 为了保证证合同订订单的及及时签订订，组织织订单、评评审单的的评审。_ 合同订单单评审单单维护准准确性的的复查_ 组织相关关部门评评审及评评审单评评审状态态维护_ 评审交车车日期评审单评评审及时时评审的合合理承担

35、责任任：全部部工作时间间百分比比：4002 为了保证证销售合合同的正正常履行行，负责责生产系系列进行行己确定定评审单单的生产产计划安安排。_ 生产线计计划下达达_ 各生产线线计划的的调配和和控制_ 建议生产产处对底底盘线生生产计划划的安排排计划下达达及时计划安排排合理各生产线线计划均均衡承担责任任：全部部工作时间间百分比比：4003 全面负责责合同计计划组日日常管理理工作_ 协调处理理与合同同计划组组相关问问题_ 负责管理理与指导导向合同同计划日日常工作作_ 负责组内内人员考考核及薪薪资分配配问题处理理及时、准准确性绩效考核核与薪资资分配合合理性承担责任任：全部部工作时间间百分比比：200%工

36、作权限限1、 人事权限限：合同同计划组组人员任任免决定定权、考考核与薪薪资分配配决定权权2、 财务权限限：3、 业务权限限：生产产线计划划决定权权合同计划组长工程技术部经理合同计划员、生产协调员组织内部信息销售各分公司订单评审单信息销售各分公司己确定评审单生产处、供应部门评审结果组织外部洛阳宇通订单信息信息信息销售各分公司组织内部己评审评审单信息供应/技术部门己确定评审单生产线车间生产线计划特改车间特改计划生产处底盘计划组织外部洛阳宇通生产线计划信息信息信息信息重要工作作联系任职者素素质要求求1、 知识技能能相关经济济、计算算机操作作知识。2、 教育背景景大学本科科经济专业业或与客客车相关关专

37、业3、 工作经验验及相关关培训生产计划划工作两两年以上上经验，熟熟练的计计算机操操作及相相应的培培训，MMRPIII信息息管理系系统原理理和操作作的培训训。4、 身体素质质无特殊要要求。宇通客车车职位说说明书交车组组组长职位编号号：0144职位名称称交车组组组长所属部门门销售公司司工程技技术部直接主管管工程技术术部经理理直接下属属发放员、交交车员、牌牌证员、维维修员、协协调员编写日期期编写部门门工作目的的 为了了更好的的满足用用户交车车服务需需求，在在公司管管理规定定指导下下，保证证用户接接车工作作的顺利利开展。工作职责责绩效指标标1、 负责交车车服务管管理 组内管理理文件制制定及监监督执行行

38、 监督指导导交车服服务人员员工作 重大服务务问题的的处理问题处理理准确、及及时性用户满意意度承担责任任： 全全部工作时间间百分比比：700%2、 交车组组组内日常常管理 组组内人员员的工作作安排与与指导； 组内人员员的出差差安排； 组内人员员绩效考考核与薪薪酬分配配。工作安排排合理任务分解解及时绩效考核核与薪酬酬分配合合理性承担责任任： 全全部 工作时间间百分比比：300%工作权限限1、 人事权限限：交车车组人员员任免决决定权、考考核与薪薪资分配配决定权权、3天天假务处处理决定定权2、 财务权限限：3、 业务权限限：交车组组长技术工程部经理下属：组织内部交车服务人员服务问题成品库产品入库信息分公司提车需求组织外部信息配套厂家配套件问题用户质量问题信息信息组织内部成品库提车信息质检处、各车间