电信职业技能鉴定模拟试题7辑.docx
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1、电信职业技能鉴定模拟试题7辑电信职业技能鉴定模拟试题7辑 第1辑变化的磁场能够在导体中引起电势的现象称为电磁感应。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确采用独家分销的好处是控制渠道容易;分销商竞争程度低;促销费用省。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 Ping功能的实现使用的网络协议是()。A.ICMPB.TCPC.UDPD.以上都不对正确答案:A用户安装ADSL后,原先的电话号码需要改号。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 不属于经营者义务的是()。A.保障安全的义务B.遵守法律的义务C.监督的权利D.人格尊严正确答案:AB电信职业技能鉴定模拟试题7辑 第2辑关系营销高度
2、强调()。A、顾客服务B、良好关系C、顾客D、关系参考答案:A 下列关于流程的说法,哪些是正确的()。A.一组满足客户需求、为客户创造价值而又相互关联的活动B.活动可以是提供一种有形的产品C.活动也可以是提供无形的服务D.每一个活动都建立在前一个活动结果之上E.部分活动对整体结果产生作用正确答案:ABCD Windows2000Server的描述中,活动目录包括目录和目录服务两部分。此题为判断题(对,错)。正确答案: 电信业务营业员仪容规范中包括:发式、面容、口腔、耳部、手部、肩部、头部。此题为判断题(对,错)。正确答案: 电感线圈的电感量愈大,负载电阻愈小,滤波效果愈好。此题为判断题(对,错
3、)。正确答案:电信职业技能鉴定模拟试题7辑 第3辑 XDSL是以电话线为传输介质的传输技术的组合。此题为判断题(对,错)。正确答案:下面哪项功能不是移动400语音业务的增值功能?()A、呼叫阻截B、密码接入C、次数限制D、白名单参考答案:D 网调值班调度员发现主网复用保护通道异常时,必须及时通知网调通信调度组织检查处理。此题为判断题(对,错)。正确答案:潜在顾客的()可以提供一些非言语性信号线索,来表明他们准备购买。A、举止行为B、叙说或评论C、提问D、比较参考答案:A 高频开关电源输入滤波器的作用是()。A.改变频率或脉宽B.将整流后的直流电变为高频交流电整流后的直流电变为高频交流电C.滤除
4、电网存在的杂波D.将电网交流电源整流为平滑的直流电正确答案:电信职业技能鉴定模拟试题7辑 第4辑当手机终端检测不到wifi信号时,可能的原因是()A.可能是配置问题,配置有误可能导致P没有发射信号B.可能信号弱问题,信号弱可能导致覆盖不到C.可能是客户端问题,客户端错误设置可能导致搜索不到信号D.以上说法都不对答案:ABC设计市场调查问卷时应该注意的有()A、全面性B、客观性C、直观性D、逻辑性参考答案:BD 消费者购买商品后,通过自己的使用和他人的评价,会对自己购买的商品产生某种程度的满意或不满意。此题为判断题(对,错)。正确答案: 品牌能代表一定的个性,如“沃”品牌代表的个性有()。A.活
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