大酒店岗位职责和任职要求blve.docx

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1、厦门XXXXX大大酒店岗岗位职责责&任职要要求工程部-酒店工程程部各岗岗位职责责工程部部经理岗岗位职责责EN一、岗岗位名称称：工程程部经理理二、直直接上级级：总经经理三、直直接下级级：工程程部主管管、文员员四、岗位位职责： 1、接接受总经经理的领领导，管管理整个个工程部部的员工工。 2、制制定本部部门的组组织机构构和管理理运行模模式，使使其操作作快捷合合理，并并能有效效地保障障酒店设设备、设设施安全全经济地地运行和和建筑、装装潢的完完好。 33、总结结和归纳纳运行和和维修实实践、制制定和审审定设备备、设施施及建筑筑装潢的的预防性性维修计计划、更更新改造造计划且且督促执执行，保保证酒店店设施不不

2、断完善善，始终终处于正正常、完完好状态态。 4、制制定和审审定员工工培训计计划，定定期对员员工进行行业务技技能、服服务意识识、基本本素质的的培训。 5、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、煤等的消耗并严格控制维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支。 6、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 7、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 8、主持部门工作例会，协调班组工作。工程部经理岗位职责EN。 9、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。10、配配合

3、保安安部搞好好消防、安安全工作作。 11、建建立完整整的设备备设施技技术档案案和维修修档案。 12、随时接受并组织完成上级交办的其它工作事项。五、任职条件： 1、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、具有工科专业大专以上或同等学历，获工程师以上技术职称，具有从事机

4、电设备管理6年以上经历，能借助5、身体体健康，精精力充沛沛。工程程主管岗岗位职责责EN一、岗岗位名称称：工程程主管二二、直接接上级：工程部部经理三三、直接接下级：工程技技术工人人四、岗岗位职责责： 11、接受受工程部部经理领领导，协协助工程程部经理理管理整整个工程程部的员员工。 22、协助助工程部部经理制制定本部部门的月月度、年年度预防防性维修修保养计计划有效效保障酒酒店设备备、设施施安全经经济运行行完好。 3、协助制定员工培训计划，对员工进行业务技能酒店意识，基本素质的培训。4、掌握握当班能能源消耗耗及维修修费用，确确保酒店店最大限限度的节节能、节节支。 5、推推行节能能运行计计划的实实施和

5、运运行维修修费用预预算的控控制。 66、协助助工程部部经理做做好外部部关系的的协调，以以获得良良好的外外部环境境。 77、协助助主持部部门工作作例会，协协调班组组工作。 8、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 9、协助工程部经理做好消防，安全工作。 10、考核下级的工作，并对其工作做出指导和评论。 11、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 12、执行工程部经理下达的其它工作指令五、任职条件：1、有强强烈的事事业心与与责任心心和配合合精神，秉秉公办事事，不谋谋私利。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实

6、施，确保工程部的正常运转。 4、具有大专学历，具有从事机电设备工程5年以上经历。5、身体健康，精力充沛。维修主管岗位职责EN 一、岗位名称：维修主管二、直接上级：工程部经理三、直接下级：维修工人四、岗位职责： 1、负责制定公共区域、客房、餐厅的装饰、装潢、厨房、PA设备、等设备的维修保养计划，并保证这些计划的实施。 2、掌握酒店设备的正常运行和日常维修，接受并组织实施工程部经理主管的运行调度令和日常维修工作令，检查维修质量，保证满足对客服务要求。3、根据工程部经理的要求，监督外单位承担大修、技术改造和工程项目，并组织人员密切配合，保证工程符合规定的要求。 4、协助工程部经理制定设备维修、技术改

7、造和设备更新等计划的执行中如发生问题及时向工程部经理汇报。 5、搞好班组管理，采取改进措施，提高工作效率，控制维修成本。 6、制定本班组的备品、备件计划，上报部门经理。 7、按照预防性维保计划对各大机房、公共区域、餐厅、客房机电设备进行巡查，对查出的问题要及时发出维修通知，以保证这些区域的设备设施处于完好的状况。 8、负责制定和实施下属员工的培训计划，着重加强服务意识、技术水平、一专多能等方面的培训。 9、对各维修工的工作进行统计，编报每天的工作日报表。10、完完成上级级交办的的其它工工作事项项。维修主管管岗位职职责ENN 五、任职职条件： 11、有强强烈的责责任感和和事业心心，工作作认真负负

8、责，且且对业务务精益求求精，具具有较强强的分析析能力和和动手能能力。 2、具具有机电电、装修修、装潢潢等方面面的知识识，特别别要了解解家具、墙墙纸、地地毯、灯灯具等材材料的工工艺特点点和有关关材料的的规格、性性能、质质量和市市场行情情。 3、能能协调人人员关系系，合理理调配人人力，具具有一定定的组织织管理能能力。 44、具有有工科中中专以上上学历或或同等学学历，并并具有助助理工程程师技术术职称，从从事装修修或设备备维修管管理工作作3年以上上。 55、身体体健康，精精力充沛沛。空调调工人岗岗位职责责EN 一、岗位位名称：空调工工人二、直接接上级：运行主主管三、岗岗位职责责： 1、切切实执行行运行

9、主主管的工工作指令令，认真真贯彻落落实岗位位责任制制和运行行规程，确确保所管管辖的配配电水暖暖空调锅锅炉系统统的正常常运行。 2、制定并负责实施管理范围内设备的维修保养计划，保证这些计划按预定的规范、要求，按时、按质完成。 3、负责制定本班组的备品、备件计划。 4、执行岗位监督检查，按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障，杜绝非公务人员进入机房，保证设备安全。 5、接收并组织实施工程部经理、运行经理的运行调度令和日常维修改造指令，并监督、检查完成情况。 6、对下属进行业务技术和服务意识培训，并负责检查、考核，提出奖惩建议。7、搞好好班组建建设，及及时采取取改进措措施，提提高改造造

10、效率。 8、严格执行设备的维修保养制度，按照“三干净”：设备干净、机房干净、工作场地干净；“四不漏”：不漏电、不漏水、不漏油、不漏气；、 9、“五良好”：使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好的标准严格要求员工。 10、设设备发生生故障及及时组织织检修，发发现隐患患要及时时处理把把好技术术关，保保证所管管辖系统统设备经经常处于于优良状状态，当当重要设设备发生生故障时时，要迅迅速组织织处理，并并及时向向经理、综综合主管管汇报。 11、督促执行压力容器、计量仪表、安全装置的年度保养和报检工作。12、完完成上级级交办的的其它工工作事项项。五、任职职条件： 1、有有强烈的的事业心心与责任

11、任感，对对工作一一丝不苟苟，任劳劳任怨。 2、具有配电、锅炉等系统设备的操作维护、管理知识。 3、对酒店机电工程设备、建筑设施等的布局、功能有较深的了解，具有较强的综合分析、判断能力和应急能力，具有协调运行班组人员关系、合理调配人力和一定的组织管理能力。 4、具有工科中专以上学历，从事设备管理工作5年以上。 5、身体健康，精力充沛。锅炉工人岗位职责EN。一、岗位名称：锅炉工人二、直接上级：运行主管三、岗位职责： 1、切实执行运行主管的工作指令，认真贯彻落实岗位责任制和运行规程，确保所管辖的配电水暖空调锅炉系统的正常运行。 2、制定并负责实施管理范围内设备的维修保养计划，保证这些计划按预定的规范

12、、要求，按时、按质完成。 3、对酒店改造工程、外包大修工程应积极组织人员密切配合，保证施工质量与进度。 4、做好本班组的备品、备件计划。 5、执行岗位监督检查，按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障，杜绝非公务人员进入机房，保证设备安全。 6、接收并组织实施工程部经理、运行主管的运行调度令和日常维修改造指令，并监督、检查完成情况。 7、接受业务技术和服务意识培训，并负责改进措施。8、搞好好班组管管理，及及时采取取改进措措施，提提高改造造效率。 9、严格执行设备的维修保养制度，按照“三干净”：设备干净、机房干净、工作场地干净；“四不漏”：不漏电、不漏水、不漏油、不漏气； 10、“五

13、良好好”：使用用性能良良好、密密封良好好、润滑滑良好、紧紧固良好好、调整整良好的的标准严严格要求求员工。 11、设备发生故障及时组织检修，发现隐患要及时处理把好技术关，保证所管辖系统设备经常处于优良状态，当重要设备发生故障时，要迅速处理，并及时向经理、主管汇报。 12、督促执行压力容器、计量仪表、安全装置的年度保养和报检工作。13、完完成上级级交办的的其它工工作事项项。四、任任职条件件： 1、有有强烈的的事业心心与责任任感，对对工作一一丝不苟苟，任劳劳任怨。 2、具有配电、锅炉等系统设备的操作维护、管理知识。 3、对酒店机电工程设备、建筑设施等的布局、功能有较深的了解，具有较强的综合分析、判断

14、能力和应急能力，具有协调运行班组人员关系、合理调配人力和一定的组织管理能力。 4、具有工科中专以上学历，从事设备管理工作5年以上。 5、身体健康，精力充沛。强弱电主主管岗位位职责EEN。一、岗位位名称：强弱电电主管二二、直接接上级：工程经经理三、直直接下级级：弱电电工、电电维工、配配电工四四、岗位位职责：、对对派工单单要准确确无误地地实施完完成，并并认真检检查完成成情况。、全面掌握小组的各项工作，经常对组内负责的各类工作进行巡查，发现问题，及时处理。、认真安排好预防性维修计划及巡查工作，严把质量关。、掌握供电设备运行和照明情况，制定节电措施。、制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。、合理

15、调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班，在保证服务水准的前提下，尽力节能。、对酒店的各种大型活动，如新闻发布会等大型会议，要提前进入工作场所，确保弱电系统不发生差错。、认真考核本组员工并培训本组员工，要使本组员工均能胜任电话、电视、音响等弱电系统的工作，并均能做到补位工作。、完成成上级交交办的其其他工作作事项。五、任职条件：、工作认真、勤恳、细心，热爱本职工作。、对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉，常见故障排查有经验。、具备工科中专以上学历或同等学历，从事酒店弱电管理或维护工作3年以上。 4、精力充沛，身体健康。机修工岗位职责EN。一、岗位名称：机修工二、直接接上级：工程主

16、主管三、直直接下级级：无四四、岗位位职责： 1、负负责酒店店的水、电电、汽、空空调、电电梯、装装饰、装装潢、厨厨房、PPA设备备等机电电设备的的日常维维修保养养和计划划性维修修保养工工作。 22、服从从主管的的领导，服服从调度度，保证证酒店所所有机电电设备的的完好和和及时维维修、正正常运行行。 3、保保证客房房和厨房房、公共共区域、水水、电、空空调的正正常供应应。 44、保证证厨房设设备的正正常运行行，发现现故障及及时维修修。 5、客客房卫生生洁具及及设备需需要维修修时，应应及时维维修的同同时做好好对客服服务准则则。6、负责责酒店所所有门锁锁、窗锁锁、门地地弹簧抽抽屉锁的的更换修修理。（在在装

17、饰工工派齐之之前）。 7、负责酒店所有装饰、装潢的维修工作。（在装饰工派齐之前）。 8、对设备进行技术改造，使之符合酒店要求，并进行小型零件的加工。 9、根据设备的使用，协助领班制定出相应的年度、月度维护保养计划，并严格实施。 10、按按期巡检检消防设设备，协协助安消消部进行行消防检检查，消消防试验验，在在发生火火灾时给给消防人人员提供供帮助。 11、完成上级交办的其它工作事项。 12、设备发生故障后服从经理及主管领班的调动，上级不在时服从中控室的调动，积极进行抢修，紧急故障未处理完毕，人手紧缺时不得下班。五、任职条件： 1、有强烈的责任感和事业心，工作认真负责，且对业务精益求精，具有较强的分

18、析能力和动手能力。在工作中能吃苦耐劳，不怕脏，不怕累。 2、具有机电、装修、装潢等方面知识，具备一专多能的技术技巧，能够承担起综合维修任务。 3、具有高中文化或中技毕业学历，从事维修工作3年以上。 4、身体健康，精力充沛。空调工岗位职责EN 一、岗位名称：空调工二、直接上级：运行主管三、直接下级：无四、岗位职责： 1、负责水暖空调的工作，生活热水的供应。 2、严格按工作程序，保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3、负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4、保管好工程各设备机房钥匙，代用钥匙做好登记。 5、每日检查楼宇自控系统运行情况，按要求及时调整灯光的开关时间。

19、 6、中控室晚班值班人员负责对紧急维修进行处理，个人能力无法排队故障时，根据情况及时通知机修班或电维班。 7、每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计，第二天八点以前将报表交工程办公室。 8、负责酒店水箱及辅件等的维修保养。 9、按维修保养计划对空调系统、生活热水系统、楼宇自控系统进行维护、保养。 10、完成上级交办的其它工作事项。五、任职条件： 1、有强烈的事业心和责任感，行为举止文明礼貌。 2、熟悉掌握酒店对客服务的要求，以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。 3、掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用，并具有较强的实际操作能力。 4、具有高中文化或中技毕业

20、学历，从事水暖空调给排水系统设备安装、维修工作3年以上。 5、身体健康，精力充沛。锅炉工岗位职责EN 一、岗位名称：锅炉工二、直接上级：运行领班三、直接下级：无四、岗位职责： 1、负责燃料节约、水电节约，水质的质量验收和评估。 2、严格按照操作规程，做好水质管理确保锅炉的安全运行。 3、做好锅炉及其附属设备（包括分汽缸的阀门、供水泵水处理设备）的维护保养和年度检修工作。 4、坚守工作岗位，任何时候都不得擅自离开工作岗位，按照规定做好巡视，并做好各种运行参工作，杜绝“跑”、“冒”、“滴”、“漏”的现象，做到文明生产。 5、不断学习新技术，提高司炉水数的记录。6、做好好锅炉房房日常维维护保养养平，

21、做做到勤检检查，勤勤调节，保保持锅炉炉压力稳稳定，做做好节能能工作。 7、在运行中锅炉或附属设备出现严重故障，应立即向运行领班汇报，并一起参与故障的排除。 8、每班必须排污1次，但不得在用气高峰时排污，排污量根据炉水分析决定。 9、水位表每班至少冲洗1次。 10、禁止闲杂人员进入锅炉房。 11、负责锅炉房的清洁卫生工作。 12、完成上级交办的其他工作事项。锅炉工岗位职责EN 五、任职条件： 1、有强烈的工作责任心，热爱本职工作。 2、了解锅炉安全操作规程、劳动保护、消防安全、环境保护等有关知识。 3、能够熟练地进行司炉操作，熟悉锅炉构造、原理、操作规程，能对锅炉及附属设备进行维护、保养，对一般

22、故障有分析判断和排除能力。 4、具有高中或中技学历，必须持有劳动部门颁发的“蒸汽锅炉操作证”即上岗证。 5、身体健康，精力充沛。弱电工岗位职责EN 一、岗位名称：弱电工二、直接上级：强弱电领班三、直接下级：无四、岗位职责： 1、协助领班负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯（包括电话交换机）消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养并保证其正常运行。 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围并按要求进行。 3、配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划，提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、掌握弱电设备设施运行情况，制定巡视巡检制度，保证

23、酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议并配合主管、领班负责弱电设备设施的选型选购协助安装调试验收使用。 7、配合安消部做好每月一次的例行消防设备的检测演习，发现问题及时解决并认真做好记录。 8、完成上级交办的其它工作事项。五、任职条件：弱电工岗位职责EN 1、热爱本职工作、勤恳好学，组织纪律性强，文明礼貌。 2、有无线电设备装配、修理实际工作5年以上经历，熟悉无线电基本原理，熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 3、熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工

24、作要求，能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 4、具有大专或高中以上文化程度，经过有关部门培训并具有丰富的实践经验。5、身体体健康，精精力充沛沛。配电电工岗位位职责EEN一、岗岗位名称称：配电电工二、直直接上级级：工程程主管三三、岗位位职责： 1、接接受强工工程主管管的领导导，负责责酒店配配电房的的工作。 2、严格按照配电操作规程，负责配电设备的运行监护，严守配电房的值班、交接班和人员进出配电房的有关规定，杜绝闲杂人员进入配电房，确保配电设备的安全运行。 3、按照配电设备维修保养规程，进行日常维护和例行保养。 4、坚守岗位，定期巡视检查配电运行仪表，认真抄录填写各种报表和运行记录。 5、

25、负责做好配电房的安全防范措施，如门、窗、消防器材等，同时做好防范小动物的工作，确保安全运行。6、当发发生停电电事件时时，立即即与供电电部门联联系，问问明停电电原因和和恢复时时间，并并做好准准确记录录。 7、负负责保管管好配电电房的日日用仪器器、仪表表和各类类工具，做做到器具具准确，完完好，取取用方便便。 8、负负责配电电房的设设备和场场地整洁洁、卫生生、无杂杂物，机机房内不不得抽烟烟，吃零零食，严严禁将易易燃易爆爆等危险险品带入入配电房房。 99、发生生事故时时，值班班人员应应保持清清醒头脑脑，按照照操作规规程及时时排除故故障。 10、完完成上级级交办的的其他工工作事项项。配电电工岗位位职责E

26、EN 五、任任职条件件： 1、具具有强烈烈的工作作责任心心，热爱爱本职工工作。 22、熟悉悉酒店配配电系统统电路图图。 3、掌掌握配电电操作的的各种规规章制度度和有关关输配电电操作法法规，掌掌握配电电设备的的维修保保养要求求和有较较好的操操作技能能。 4、具具有高中中以上文文化或中中技学校校毕业学学历，经经供电部部门专业业培训，取取得供电电局颁发发的配电电操作合合格证。 5、身体健康，精力充沛。电梯工岗位职责EN 一、岗位名称：电梯工二、直接上级：工程主管三、直接下级：无四、岗位职责： 1、严格按照安全操作和维修保养规程，确保电梯安会运行和按规范实施电梯的维修保养并做好维保记录。电梯外协维保时

27、要跟班学习和监督检查验收。2、严格格遵守电电梯机房房的值班班制度和和出入制制度，保保证机房房设备的的安全和和整洁。3、坚守值班岗位，服从领班的工作指令，随时排除电梯的一般故障保证电梯的正常运行。 4、严格按照电梯巡回保养周期，执行电梯的周期性保养并按规定内容，准确记录填写维护检查表。 5、负责电梯电源开关柜及机房照明设施的检查、维护和维修工作。 6、完成上级交办的其它工作事项。五、任职条件： 1、有强烈的责任感和事业心，工作认真负责，具有较强的分析能力和动手能力。 2、具有机电、机械、钳工等方面的基础知识，看懂电路图能熟练地执行电梯维修工作，对电梯结构原理有较深的了解。 3、高中以上文化，受过

28、电梯维修操作培训考核，并获得劳动部门颁发的电梯维修操作合格证，从事电梯维修工作3年以上。 4、身体健康，精力充沛。文员岗位职责EN 一、岗位名称：文员二、直接上级：工程部经理三、直接下级：无四、岗位职责： 1、处理来函文件，登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。 2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。 3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。 4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表，水电、煤月度能耗表。5、保证证工程部部办公室室的清洁洁卫生和和接传电电话。 6、负负责登记记员工考考勤表。 7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类，编号、建卡

29、、存档、建帐和保持资料的完整性。 8、完成部门安排的其他工作任务。五、任职条件： 1、高中以上文化程度，有一定工作能力。 2、责任心强，工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、终于职守、严守机密。3、从事工作二年以上。书写工整、流利、受过秘书工作培训。 4、身体健康、精力充沛。仓库管理员岗位职责EN 一、岗位名称：仓库保管员二、直接上级：工程部经理三、直接下级：无四、岗位职责： 1、负责工程部全部维修器材及在库设备的妥善保管及发放。 2、按照定位管理的原则，对维修备品实行集中存放、分类保管。安排好领用物资的存放顺序，物品摆放整齐有序。 3、建立库存物资帐卡，及时办理入库、出库登帐。 4、建立料帐控制

30、制度、根据最低库存量，及时向经理申报需补充的备品材料。5、根据据领用单单发料，并并及时销销帐。 6、负负责分项项编报日日、月维维修材料料消耗统统计报表表。 7、适适时盘点点库存，做做到帐物物相符。贵贵重物品品及有回回收价值值的一律律以旧换换新。88、保证证库房布布置整洁洁，注意意库房防防火安全全，特别别要保证证危险品品按安全全规则库库管。 99、禁止止闲杂人人员进入入库房，谨谨防盗窃窃、防止止备品霉霉蛀锈蚀蚀。10、严严格按照照工具发发放借用用规则保保管工具具，对借借用的工工具及时时催还。 11、接受部门经理安排的其它工作任务，协助同事做好工作。五、任职条件： 1、工作认真负责、忠于职守，对待同事热情、耐心，办事不厌其烦，为人忠厚老实。品行端正、不谋私利。 2、高中以上文化程度。 3、掌握工程材料的使用、保管常识，并懂得仓库防火、防盗、防腐蚀的一般措施及消防器材的使用方法