邮政职业技能鉴定模拟试题8卷.docx
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1、邮政职业技能鉴定模拟试题8卷邮政职业技能鉴定模拟试题8卷 第1卷代收货款邮件收寄前,必须在速递综合处理信息平台(以下简称85平台)“()”中进行客户注册申请,并审批通过。参考答案:客户管理 以下关于消费需求特征中多样性的表述错误的是()。A.消费者的收入水平高,对邮政新产品的需求就强烈B.消费者的文化程度高,对集邮、贺卡等产品需求就大C.中年是最易接受新奇事物的人群,而且无家庭经济负担,是示范邮政新业务的最好选择D.少儿是中年人和老年人共同的投资热点,因此要加强文化诱导和宣传正确答案:C 国际盲人读物免收水陆路邮费、挂号费、( )。A.回执费B.撤回费C.修改更正收件人姓名地址申请费D.航空费
2、正确答案:ABC 邮政职业道德的核心是()。A.爱岗敬业、文明生产B.遵纪守法、文明生产C.遵纪守法、爱岗敬业D.爱岗敬业、优质服务正确答案:A 邮件业务档案的检查数量由()根据单据的重要程度自行确定。A.中心局B.邮政管理局C.各省公司D.地方局正确答案:C邮政职业技能鉴定模拟试题8卷 第2卷 式灭火器与保护对象之间的通道应保持畅通无阻。此题为判断题(对,错)。正确答案:以下不属于国内汇兑基本业务的是()。A、礼仪汇款B、按址汇款C、密码汇款D、入账汇款答案:A输出设备的主要作用是把计算机处理的结果按要求的形式输出()此题为判断题(对,错)。答案: 金额户数表中:定期存入(支取)金额合计=整
3、存整取小计+零存整取小计+整存零取小计+存本取息小计+定额定期。此题为判断题(对,错)。正确答案: 下列属于局内投交邮件有效证件的有( )。A.工作证B.武装警察身份证件C.学生证D.港澳居民往来内地通行证正确答案:BD邮政职业技能鉴定模拟试题8卷 第3卷未妥投邮件分为()、局内投交邮件、存局邮件、改退邮件等。A、再投邮件B、自取邮件C、待查邮件D、错分邮件答案:AC 亚东既是国际邮件互换局也是国际邮件交换站。此题为判断题(对,错)。正确答案:中国人民银行寄给国内各地中国银行或中国银行之间在国内互寄的“人民币精装册”,可作“保价信函”或“保价包裹”寄递。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正
4、确一本通异地存取款手续费以现金方式收取。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 澳大利亚的英文简称是:()A.AUSTRALIAB.ARGENTTNAC.MACAUD.AOMEN正确答案:A邮政职业技能鉴定模拟试题8卷 第4卷11183中心客户投诉受理功能按层级进行处理,共分为三层()级。A、二B、三C、四D、五参考答案:D 邮政市场环境调查一般包括()。A.自然地理环境调查B.业务环境调查C.经济环境调查D.社会文化环境调查正确答案:ACD 油腻、腥味和容易返潮的物品(如火腿、咸鱼等)要先用不透油的塑料袋、蜡纸妥为裹扎后,再装入箱内包装。此题为判断题(对,错)。正确答案:物流邮件的运费=
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