各级护士工作质量考核标准.doc
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1、各级护士工作质量考核标准(三)各级护士工作质量标准 N0级护士工作质量标准 1.认真落实制度、规范及安全目标,无差错、纠纷、投诉。 2.掌握分管病人“八知道”(姓名、诊断、病情、治疗、饮食、护理、心理社会、潜在危险及预防措施),满足患者基本护理服务需求。 3.在上级护士的指导下,责任制整体护理落实到位,及时、正确执行分管患者的各项治疗及检验标本的采集。 4在上级护士指导下按规范要求进行护理文书书写。 5按规定巡视,监测生命体征;及时汇报发现问题,并配合医生积极处理。 6.认真执行手卫生规范,落实院感控制的相关措施。 7.落实患者健康教育、风险告知、康复指导,健康教育覆盖率100。 8.积极主动
2、参与、按计划完成规范化培训与考核。 9 .能给予运送及保洁人员风险提示。 N1级护士工作质量标准 1.认真落实工作制度、规范及安全目标,无差错、纠纷、投诉。 2.掌握分管患者“八知道”(姓名、诊断、病情、治疗、饮食、心理社会、护理、潜在危险及预防措施);满足患者基本护理服务需求,跌倒、坠床、压疮的评估及防范措施落实。 3.有效落实查对、交接班制度及无菌技术操作原则;正确实施治疗、检验标本采集和协助诊疗。 4.按规定巡视、观察病情变化,及时报告医生、积极配合抢救处置。 5.服从工作安排,积极配合抢救患者,急救技能操作及急救仪器操作较熟练。 6.在指导下完成重危及大手术患者治疗护理;护理文书书写按
3、规范符合要求。 7.善于与患者及家属沟通;健康教育、风险告知、康复指导落实,健康教育覆盖率达100。 8.按要求完成规范化培训考核;有效指导下层级护士及护生临床实践。 9.能给予运送及保洁人员风险提示及指导。 N2级护士工作质量标准 1.严格落实制度、规范及安全目标,无差错、纠纷、投诉。 2.责任制整体护理落实到位,能有效评估患者病情,为分管患者提供安全、优质、专业的服务。 3.认真落实查对、交接班制度及无菌技术操作原则;正确实施治疗、检验标本采集和协助诊疗。 4.按规定巡视、观察患者病情变化,能预见性判断病情 并遵医嘱及时处理。 5.服从工作安排,积极配合危重患者抢救;急救技能操作熟练,能熟
4、练应用急救仪器设备。 6.独立完成重危及大手术患者治疗护理;护理文书书写按规范符合要求。 7.完成实习生、进修生及规范化培训护士的带教,正确指导下级护士临床实践。 8.积极主动参与专业学习,成绩优异,并能临床实际应用。 9.能主动给予运送及保洁人员风险提示和指导。 N3级护士工作质量标准 1.严格落实制度、规范及安全目标,无差错、纠纷、投诉。 2.采用临床路径方法规范落实护理措施,保证分管患者拥有安全、优质、专业的服务。 3.认真落实查对、交接班制度及无菌技术操作原则;正确实施治疗、检验标本采集和协助诊 疗。 4.服从工作安排,积极配合危重患者抢救;急救技能操作及急救仪器、设备应用熟练。 5.
5、掌握危重患者病情,认真参与查房、疑难病例讨论,执行诊疗计划及时、准确、有效。 6.积极主动参与专业学习,并取得良好成绩,并能在临床实际应用。 7.承担科室以上教学讲座,临床带教方法适当、内容全面,教学满意度90。 8.参与科研课题研究,撰写并刊出护理论文。 .具有从学术交流、运用外语等渠道获取学科前沿信息的能力,组织并指导本专业前沿知 识培训及临床应用效果良好,制定及修订护理常规,适应专科发展。 10.主动对下级护士进行风险提示及高危环节管理指导。 1.按要求完成护理查房、业务学习、小讲课、疑难病例讨论、护理会诊等 1.专科危重患者护理质量达标,解决疑难专科护理问题及时、有效。 1.按要求完成
6、病房管理、护理质量控制工作,实施持续质量改进。 N4级护士工作质量标准 1.严格落实制度、规范及安全目标,无差错、纠纷、投诉。 2.优化临床路径,有效落实护理措施,保证分管患者拥有安全、优质、专业的服务。 3.有效落实查对、交接班制度及无菌技术操作原则;正确实施治疗、检验标本采集和协助诊 疗。 4.服从工作安排,积极配合危重患者抢救;急救技能操作及急救仪器、设备应用熟练。 5.能熟练地从学术交流、运用外语等渠道获取学科前沿信息,组织并指导本专业前沿知识培训及临床应用效果良好,制定及修订护理常规,适应专科发展。 6承担片区及科室教学讲座,教学满意度90;组织参与护理查房、会诊及疑难病例讨论效果良
7、好。 7.按要求完成主研课题或高新技术、护理论文撰写及刊出。 8参与病房管理与质控工作,主动提出工作中的薄弱环节及完善质控标准的建议。 N0级护士工作质量标准 合格数/抽查数 / 合格率 平均分 考核项目 权 重 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 1 认真落实制度、规范及安全目标,无差错、纠纷、投诉。 1 2 掌握分管病人“八知道”(姓名、诊断、病情、 治疗、饮食、护理、心理社会、潜在危险及预 防措施),满足患者基本护理服务需求。 1 3 熟练掌握ICU专科病人的护理常规及各病种的观察重点.2 4 能规范完成气管插管及昏迷病人的口腔及气 管切开护理,正确行卧位护理及病人转运
8、。 2 5 认识呼吸机报警原因,报告处置及时。 2 6 能正确配合医生进行心肺复苏术、电除颤术;协助完成气管插管、气管切开、中心静脉置管术及TPN、CRRT治疗等技术。 2 7 落实医院感染的预防与ICU医院感染的控制措施。熟悉导管相关性感染的预防原则。 1 8 在上级护士的指导下,责任制整体护理落实到位,及时、正确执行分管患者的各项治疗及检验标本的采集。 1 9 按规范要求进行护理文书书写。 2 10 按规定巡视,监测生命体征;及时汇报发现问题,并配合医生积极处理。 2 11 认真执行手卫生规范,落实院感控制的相关措施。 2 12 落实患者健康教育、风险告知、康复指导,健康教育覆盖率100。
9、 1 13 参与护理科研、新技术、新业务,积极撰写护理论文。每年撰写护理论文一篇。 1 权重总分 20 实得分 考核人: 考核时间: N1级护士工作质量标准 合格数/抽查数 / 合格率 平均分 考核项目 权重 姓 名 姓 名 姓 名 姓 名 姓 名 1 认真落实制度、规范及安全目标,无差错、纠纷、投诉。 1 2 掌握分管患者“八知道”(姓名、诊断、病情、治疗、饮食、心理社会、护理、潜在危险及预防措施);满足患者基本护理服务需求,跌倒、坠床、压疮的评估及防范措施落实。 1 3 在上级护士指导下完成重症患者的护理,能规范完成并正确指导N0级护士进行气管插管及昏迷病人的口腔护理、气管切开护理,正确进
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