电子商务师考试试题及答案8节.docx
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1、电子商务师考试试题及答案8节电子商务师考试试题及答案8节 第1节 选择旗帜广告服务提供商时主要应当考虑几个方面的要素( )A四B五C六D三正确答案:B 由某出版商出行,且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子? ( )A寓教于乐的出版品B电子书籍CP2P 出版D远程教学正确答案:B 下面哪一项不是拍卖代给买方的益处?( )A讨价还价的机会B匿名性C便捷性D非中介化正确答案:D ()是随机存取存储器。(A) CPU(B) 内存(C) ROM(D) RAM答案:D “一只凶萌的小狮子”“超黏人的汪星人”近日,软萌画风连续出现在某镇科学技术普及协会的官方微博上。可是连续翻了
2、十几页,没看到一条与科协工作相关的微博。某种程度上,这种政务新媒体运维与服务出现“跑偏”和“失焦”的现象,早已不是新鲜事,提醒我们政务新媒体的含金量亟待提升。正确答案:综合分析利用现代信息手段传播政策、公开政务,符合社会发展趋势、群众办事需求。当前,“两微一端”现已成不少地方和部门新媒体建设的“标配”。然而,新媒体全面开花的背后,也出现了一些形式主义的迹象,其典型表现就是为新而新、为有而有,省市要建,部门也要搞。其结果,就是大量政务新媒体重复,群众去不同部门、办不同事情,每回都要下载注册、捆绑填写,并没有从根本上方便群众。于基层工作人员而言,多数还得承担推广下载、转发反馈的任务,不仅耽误正常的
3、工作效率,而且费力不讨好。政务新媒体说到底是为了方便群众办事,内容和价值永远是第一着眼的目标。但事实上,这种“新媒体的渠道多、办事难”的现象诸多。有的新媒体“只建不管”,服务栏目混乱、内容长期不更新,有的放任自流,结果“个性过了头”。这些新媒体的数据无论多么好看,成绩多么亮眼,领导多么赞赏,如果解决不了群众办事的需求,其存在仍然缺少实际价值。十九大报告明确提出:“善于运用互联网技术和信息化手段开展工作。”当前,得益于信息交换模式的不断创新,从传统的政府网站转向微信、微博、APP这些更便捷的工具,是人民群众的需要,是符合社会发展的表现。这意味着广大党员干部要进一步“学网、懂网、用网”,以人民群众
4、的获得感为标准,不断拥抱新事物。然而,无论渠道和形式怎样扩张,电子政务的目标都应该是建成百姓喜闻乐见的沟通和办事渠道。就政务新媒体而言,在数量数据上瘦身,在服务品质上升级,才能力戒形式主义。参考对策应对新媒体形式主义,关键在于做好“加减法”,即形式上做减法,服务上做加法。一方面,新媒体建设一定要有“集约共享”的减法思维,打破各部门各自为政、缺乏联通的现状,比如规定政府各部门、各单位只开设一两个政务新媒体,所属部门、单位通过加载模块和栏目开展服务。另一方面,新媒体建设一定要有“价值服务”的加法思维,该有的功能要有,该简化的要简化,还要实现留言评论、在线访谈、征集调查、咨询投诉和即时通信等功能,收
5、集群众反馈此外,应该实现专人运营和维护,要求沟通要大气、得体、有效,严格审查把关内容,信息发布失当、造成不良影响的要及时整改。 在企业内部的电子商务中增长最快的领域是()A.企业内部网的开发B.局域网的开发C.企业网站的建设D.内部出版的开发正确答案:A 网上查找到选购商品后,一般应()A、查看修改购物车B、生成订单C、结算D、订单跟踪答案:A 电子商务师考试试题及答案8节 第2节 这种无线标准用于调节声量。( )ATMDABCDMACVXMLDWAP正确答案:C 计算机的引进使得隐私权更轻易的妥协了。正确答案: 框架也称为( ),通过框架技术能够把Web浏览器的窗口分成几个独立的区域,每一个
6、区域即为一个框架。A表格B栏目C帧D网页正确答案:C 以下哪一项是电子商务的优点所在? ( )A.电信带宽不足。B.个人之间可以更方便的进行远程访问。C.顾客可能会质疑电子商务的安全。D.电子商务的理论和实践都在不断改进中。正确答案:B 电子商务的四个主要参与者是哪些?正确答案:电子商务的四个主要参与者有企业、政府、消费者、中介机构。 下列属于网络客户服务工具的是( )A.网络广告 B.网上单证 C.客户常见问题解答页面 D.购物车C.客户常见问题解答页面 下列关于视频文件格式描述正确的是()A、aV1文件压缩标准统一B、mpg有mpv和mpa两种变形C、mov文件比avi文件用普遍D、mov
7、是压缩视频的基本格式B、mpg有mpv和mpa两种变形 电子商务师考试试题及答案8节 第3节 请用 SWOT 分析期末团队移动新媒体案例,以及设想可能的改进措施。正确答案:一、优势:移动互联网的普及速度在加快,对其内容的消费也在增长。得益于技术进步,包括终端的改进等因素,用户使用移动互联网访问的体验认可度在持续增加。由移动运营商一直以来维护的“封闭花园”,正在被T-Mobile和3等锐意进取的运营商同大型搜索引擎公司签订的协议打破。二、劣势:移动互联网目前还不是大众市场,也就是说,各类品牌、广告商只是对其小试牛刀而非备好可观的预算,严阵以待。这恰如几年之前互联网的遭遇。于访问终端而言,这个市场
8、眼下的趋势并非融合而是日益碎片化,意即:致力于实现夸终端的用户体验满意度,正在成为愈发困难而非简单的问题。事实上,移动营销依然是营销领域的一个未知地带,这意味着,还不曾有人可以鸟瞰其精彩纷呈之组成,于是,该如何实现最佳的营销实践,该听取怎么样的意见,也就无从说起。三、机遇:移动搜索许多品牌搜索引擎还没有进入这个市场,所以,对广告商来说,在移动搜索引擎的花名册上占据一个名额前景看好。关于移动搜索,Duncan lennings有一篇精品日志。本地搜索/目录,配置GPS(全球定位系统)的手机。潜力超大!手机是个极为私人性的设备,于是也为获取个性化的营销信息提供了巨大的机遇如果取出有道的话。获取和保
9、持。品牌推广和直接互动Flash的淡化,意味着更多的设计师和开发者将会带着几分神似的手机走上车船。四、威胁:归咎于市场上繁多的手机浏览器和日益增多的各类通信终端和个人设备,公司欲在移动营销活动中提供一以贯之的用户体验变得愈发困难。移动营销工具的滥用可能会毁掉整个产业(比如,消费者欺诈和无视营销许可原则)。如若对违规者处置不当,后果可能更为严重。从移动运营商的角度来看,整个现有价值链都危机四伏,无论是来自VOIP还是因为消费者不感冒其内容。移动营销有几个大的优点和缺点,仅供参考:1、直接到达读者,而且下发被阅读率高,但这直接导致了垃圾短信的泛滥,尤甚于垃圾邮件。2、网络的资费和价格,依然没有降到
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