人事管理规定(1).docx
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1、人事管理规定(1)人事管理规定第一章- 集团人事管理制度 其次章员工绩效考核试行方法为保障集团五年发展规划纲要的顺当实施,促进管理的科学化和规范化建设,在集团内部建立良性的激励机制,有效地调动广阔员工的工作热忱,从而创建更大的业绩和效益。特制订出员工绩效考核试行方法。一、考核的基本原则考核作为现代企业管理中必不行少的重要手段,要保证其实施的有效性,就必需坚持以下三项原则。1、公允、公正、公开的三公原则 公允是指对全体被考核人要一视同仁,不得有亲疏远近之分;公正是指制定的考核标准要合理,执行考核的人要客观公正,不得存有个人偏见或其它私心;公开是指考核的标准、过程、结果等,要提高透亮度。2、责、权
2、、利相结合的原则 责、权、利相结合是现代企业管理的基本原则,其含义是对于被考核人,一要明确其工作职责,二要赐予履行职责所必需的相应的权力,三要针对考核结果有明确的嘉奖和惩罚措施,即所得酬劳与个人所做出的贡献紧密挂钩。3、三级考核、一级对一级负责的原则 全部被考核人,均由其直属上司进行考核,并由干脆上级主管进行审核后,再报上一级最高领导作最终批示。三级考核的目的是为了加强监控,以提高考核过程的透亮度和考核结果的公正性。 古 镇 旅 游 是 近 年 来 旅 游 发 展 的 重 要 组 成 部 分 , 江 南 水 乡 古 镇 作 为 我 国 诸 多 古 镇 中 的 精 华 与 佼 佼 者 , 在 经
3、 历 了 一 段 热 销 与 辉 煌 后 , 也 面 临 着 良 好 发 展 态 势 后 古 镇 旅 游 是 近 年 来 旅 游 发 展 的 重 要 组 成 部 分 , 江 南 水 乡 古 镇 作 为 我 国 诸 多 古 镇 中 的 精 华 与 佼 佼 者 , 在 经 历 了 一 段 热 销 与 辉 煌 后 , 也 面 临 着 良 好 发 展 态 势 后 的 诸 多 问 题 。的 诸 多 问 题 。2 二、参考人员范围及层次划分1、参考人员为集团全体员工。 2、根据集团现有机构及岗位设置,将参考人员划分为两个层次: 2、1 管理层:指商场、工厂部门主管级以上人员;分区、区域及集团各职能部门主管
4、级以上人员。 2、2 一般层:指商场和工厂、分区、区域和集团各职能部门非主管级人员。三、考核种类1、试用期考核:仅适用于未转正人员。2、季度考核:适用于集团已转正的全部人员。3、年终考核:年终考核即为平常及季度考核的总结。年终考核适用于集团全体员工。四、考核者的权利考核由人力资源部、被考核者的干脆上级、干脆上级主管及最终批示领导共同负责。1、各级人力资源部负责所辖范围考核工作的组织、指导、检查、监督。2、最终批示领导负责考核结果的最终审定。3、干脆上级主管负责考核结果的的审核。4、被考核者的干脆上级负责干脆考核,并对考核结果负责。 五、考核的内容及权重主要包括工作目标、工作看法、工作实力三个方
5、面,由于职务差异,其各自所占的权重有所区分。考核内容权重 人员范围 工作目标 工作看法 工作实力 古 镇 旅 游 是 近 年 来 旅 游 发 展 的 重 要 组 成 部 分 , 江 南 水 乡 古 镇 作 为 我 国 诸 多 古 镇 中 的 精 华 与 佼 佼 者 , 在 经 历 了 一 段 热 销 与 辉 煌 后 , 也 面 临 着 良 好 发 展 态 势 后 的 诸 多 问 题 。古 镇 旅 游 是 近 年 来 旅 游 发 展 的 重 要 组 成 部 分 , 江 南 水 乡 古 镇 作 为 我 国 诸 多 古 镇 中 的 精 华 与 佼 佼 者 , 在 经 历 了 一 段 热 销 与 辉
6、煌 后 , 也 面 临 着 良 好 发 展 态 势 后 的 诸 多 问 题 。3 管理层 60% 20% 20% 非管理层 70% 20% 10% 1、工作目标 1、1 该考核项目为整个考核的重中之重,对于员工的评价最终是通过工作目标的达成程度、质量和时间来衡量的,因此其所占的权重最高。1、2 工作目标的设置以 58 个为宜,同时,所设置的每一个工作目标都尽可能做到:明确、可衡量、经努力可达到、有确定的时间。1、 工作看法 该考核项目是考察员工的思想素养、个人品质和工作的主观能动性,在客观实力肯定的状况下,主观努力的程度往往是确定因素,因此工作看法所占权重为 20%。2、 工作实力 个人工作实
7、力不同,因此所在的岗位、所担当的职务也不一样,详细考核内容与所占权重也是有区分的。对于管理人员来说,对其实力的界定主要偏重于进行组织管理的领导才能和工作魄力,对于一般职员来讲,则偏重于学问、技术方面的实力。 六、考核评判标准本方法采纳的是等级与分数双线并行的考核模式,等级分为特优 T、优秀 A、良好 B、合格 C、不合格 D 五等,作为考核的定性层次;分数则采纳百分制(特优附加分为 110 分),作为计算奖惩的依据。每一等级对应的考核的标准如下: 1、特优级:用 T 表示,对应分数区间为 110101 分,要求被考核人需满意以下条件: 1、1 目标方面:工作结果一贯超过集团要求,能圆满完成工作
8、目标,并对本职工作胜任有余。 1、2 看法方面:遵守规章制度可作为员工楷模,且工作非常 古 镇 旅 游 是 近 年 来 旅 游 发 展 的 重 要 组 成 部 分 , 江 南 水 乡 古 镇 作 为 我 国 诸 多 古 镇 中 的 精 华 与 佼 佼 者 , 在 经 历 了 一 段 热 销 与 辉 煌 后 , 也 面 临 着 良 好 发 展 态 势 后 古 镇 旅 游 是 近 年 来 旅 游 发 展 的 重 要 组 成 部 分 , 江 南 水 乡 古 镇 作 为 我 国 诸 多 古 镇 中 的 精 华 与 佼 佼 者 , 在 经 历 了 一 段 热 销 与 辉 煌 后 , 也 面 临 着 良
9、好 发 展 态 势 后 的 诸 多 问 题 。的 诸 多 问 题 。4 投入,主动主动、热忱高,忠诚敬业,有极强的责任心、使命感和团队精神。 1、3 实力方面:工作有极强的安排性、条理性;思路非常清楚,有极强的策划、预见实力;擅长表达、沟通、协调;有极强的创新实力和工作独立性。对于管理层人员来说,还要有极强的管理魄力和个人魅力。 2、优秀级:用 A 表示,对应分数区间为 9985 分,要求被考核人需满意 以下条件: 2、1 目标方面:工作结果有时超过集团要求,能如期完成工作目标,并能胜任本职工作。 2、2 看法方面:自觉遵守规章制度,工作投入,主动主动、有热忱,忠诚敬业,有较强的责任心和使命感
10、有较强的团队精神。 2、3 实力方面:有较强的安排性、条理性,思路清楚,有较强的策划、预见实力,擅长表达、沟通、协调,有较强的组织实施实力,创新实力和工作独立性,对于高、中级管理人员来说,还有较强的管理魄力和肯定的个人魅力。 3、良好级:用 B 表示,对应分数区间为 8475 分,要求被考核人需满意 以下条件: 3、1 目标方面:工作结果符合集团要求,基本能完成工作目标,基本能胜任本职工作。 3、2 看法方面:遵守规章制度,工作基本投入,大多数状况下表现较主动、主动,有肯定的的责任心和团队精神。 3、3 实力方面:工作有肯定的安排性、条理性,有肯定的创新、策划实力,肯定的表达、沟通和协调实力,
11、及肯定的组织、实施实力。 4、合格级:用 C 表示,对应分数区间为 7460 分,要求被考核人需满意 以下条件: 古 镇 旅 游 是 近 年 来 旅 游 发 展 的 重 要 组 成 部 分 , 江 南 水 乡 古 镇 作 为 我 国 诸 多 古 镇 中 的 精 华 与 佼 佼 者 , 在 经 历 了 一 段 热 销 与 辉 煌 后 , 也 面 临 着 良 好 发 展 态 势 后 的 诸 多 问 题 。古 镇 旅 游 是 近 年 来 旅 游 发 展 的 重 要 组 成 部 分 , 江 南 水 乡 古 镇 作 为 我 国 诸 多 古 镇 中 的 精 华 与 佼 佼 者 , 在 经 历 了 一 段
12、热 销 与 辉 煌 后 , 也 面 临 着 良 好 发 展 态 势 后 的 诸 多 问 题 。5 4、1 目标方面:在大多数状况下,能完成工作目标,但限于业务、技能、阅历等欠缺,有时需赐予肯定的指导。 4、2 看法方面:基本能遵守规章制度,大多数状况下表现为工作按部就班其工作看法、责任心和敬业精神基本符合要求。 4、3 实力方面:工作安排性一般,其策划和组织实施实力基本胜任工作,个人表达、沟通、协调实力和管理魄力表现一般,工作的创新实力和独立性相对欠缺。5、 不合格级:用 D 表示,对应分数区间为 590 分,被考核人为以下状况: 5、1 目标方面:不能完成工作目标,对岗位工作多方面学问欠缺,
13、须要常常性的指导。 5、2 看法方面:有违反规章制度现象,或考勤不合格,其工作看法和责任心,基本不符合要求,缺乏忠诚敬业的意识,基本没有团队精神。 5、3 实力方面:工作没有安排性,缺乏必要的策划、组织实施等实力,个人表达、沟通、协调实力和管理魄力等均表现不足,缺乏工作的创新实力和独立性。七、考核的时间1、每考核期最终一个月的 25 日前,由被考核者的干脆上级为考核者制订出下一考核期的工作目标,经双方签字确认后,交所属人力资源部制作员工绩效考核表。 2、每一考核期结束后的第一个月 5 日前,由所属人力资源部将员工绩效考核表交被考核者及其干脆上级进行自我评定和考核评定。经干脆上级主管审核、最终批
14、示领导终审后,于当月20 日前将已完成的员工绩效考核表交所属人力资源部进行统计、分析、存档处理。 3、每次考核工作结束后,所属人力资源部需对考核结果进行分析,提出其中存在的问题及改进看法,并报集团人力资源部,以不断改进和完善员工绩效考核体系。 八、考核的方法 古 镇 旅 游 是 近 年 来 旅 游 发 展 的 重 要 组 成 部 分 , 江 南 水 乡 古 镇 作 为 我 国 诸 多 古 镇 中 的 精 华 与 佼 佼 者 , 在 经 历 了 一 段 热 销 与 辉 煌 后 , 也 面 临 着 良 好 发 展 态 势 后 古 镇 旅 游 是 近 年 来 旅 游 发 展 的 重 要 组 成 部
15、分 , 江 南 水 乡 古 镇 作 为 我 国 诸 多 古 镇 中 的 精 华 与 佼 佼 者 , 在 经 历 了 一 段 热 销 与 辉 煌 后 , 也 面 临 着 良 好 发 展 态 势 后 的 诸 多 问 题 。的 诸 多 问 题 。6 1、依据人力资源部制订的员工绩效考核表,由考核者与其干脆上级通过双向沟通的方式进行考核评定。 1、1 被考核人自我评定:无论哪一层次被考核人,都要进行自我评定。 1、2 直属上级考核:无论哪一层次被考核人,直属上级为其法定考核人。 2、干脆上级主管审核。 3、最终批示领导终审。九、考核中应留意的问题1、考核者本身肯定要深刻理解考核的意义、步骤与方法,驾驭
16、考核操作技术。 2、考核人不得以自身所认为的重要的工作,夸大员工的工作成果。 3、考核期以外的工作成果无论好坏,均不得考虑在内。 4、考核人应避开对合作时间较长的下属赐予过高评价,对新近下属评价过低。 十、考核结果的运用依照年终考核结果和集团奖惩标准执行嘉奖与惩罚。第三章招调工、调干管理规定(暂行)第一条、为进一步完善员工福利,留住和吸引集团须要的各类人才,以确保集团的稳健发展,特制订本规定。其次条、本规定仅适用于广东省的广州市和深圳市。第三条、本规定适用的人员范围 1、集团每年安排招收的应届高校毕业生。2、集团引进的中高级管理及专业技术人才。3、对集团有突出贡献的优秀管理人才。4、在本集团工
17、作满三年以上的非主管级骨干人员。5、在本集团工作满二年以上的主管级人员。第四条、代理机构及业务范围 1、深圳市人才沟通中心和广州市南方人才沟通中心的人事关系代理,其业务范围: 古 镇 旅 游 是 近 年 来 旅 游 发 展 的 重 要 组 成 部 分 , 江 南 水 乡 古 镇 作 为 我 国 诸 多 古 镇 中 的 精 华 与 佼 佼 者 , 在 经 历 了 一 段 热 销 与 辉 煌 后 , 也 面 临 着 良 好 发 展 态 势 后 的 诸 多 问 题 。古 镇 旅 游 是 近 年 来 旅 游 发 展 的 重 要 组 成 部 分 , 江 南 水 乡 古 镇 作 为 我 国 诸 多 古 镇
18、 中 的 精 华 与 佼 佼 者 , 在 经 历 了 一 段 热 销 与 辉 煌 后 , 也 面 临 着 良 好 发 展 态 势 后 的 诸 多 问 题 。7 1、1 应届高校毕业生的接收。 1、2 异地本科及以上学历人员、大专学历且具有中级及以上职称人员的引进。 2、深圳市劳动局综合安排处劳动关系代理,其业务范围: 2、1 中学及以上学历人员的招调。 2、2 应届高校毕业生的接收。 2、3 异地本科及以上学历人员、大专学历且具有中级及以上职称人员的调入。第五条、招收合同制员工应具备的基本资格条件。 1、在集团工作年限满五年以上,在工作中作一贯具有精彩的表现。 2、具有城镇商品粮户口。 3、年
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