人事部绩效考核指标.docx

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1、人事部绩效考核指标人事部的绩效考核可以更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，调动员工主动性，明确员工导向，保障组织有效运行，同时赐予员工与其贡献相应的激励。 以下是为你整理的人事部绩效考核指标，希望能帮到你。 行政人事部服务质量考核方案一、适用范围：行政人事部二、行政人事部质量考核内容：1.0 公共考核项:1.1 月工作完成率 1.1 考核数据来源：1.1.1 依据部门目标管理指标、周工作安排、会议纪要、公司领导支配的工作、月度工作总结，由公司领导负责检查考核。 1.1.2 因公司或工作须要，出现的临时工作和重要事项，由公司领导负责考核记录。 1.2 计分方法:依

2、据行政人事部对每月工作完成的统计，以每月未完成工作÷每月上报工作安排×100%。 ：1.2.1 奖罚方法：达到 95%，即可获得 10 分，超过 95%，每件加 1 人，最高不超过 10 分;低于 95%，每件扣 1 分，最高不超过 10分，造成重大不利影响或引起严峻投诉，单件扣分 4 分。 2.0 工作协调处理：2.1 考核数据来源：依据部门工作联系单及相关记录表格。 部门工作联系单及相关记录表格工作联系单经公司领导确认，作为考核检查依据。 2.2 计分方法:2.2.1 奖罚方法：按期按质完成，由公司依据完成的质量和效果赐予 0-3 分的嘉奖;未完成每件扣 0.5

3、分，最高不超过3 分，造成重大不利影响或引起严峻投诉，单件扣分 1.5 分。3.0 员工培训管理：3.1 考核数据来源：依据公司培训要求和部门培训安排，在培训规定内检查，请假(含事假、病假和国家规定的假期，但正常轮休不计算在内)不纳入考核。 3.2 考核奖罚方法：3.2.1 奖罚方法：按期按质完成，由公司依据完成的质量和效果赐予 0-5 分的嘉奖;对培训安排内培训工未能按期按时培训，每例扣分 1 分，在规定的时间内未进行整改，每例扣 2分;部门培训未按安排刚好开展，每例扣 1 分。 4.0 管理档案(含客户资料、业主档案资料)：4.1 考核数据来源：依据公司文件体系要求和公司行政文件管理方法，

4、文件资料的检查含：住户档案、现行记录、行政往来文件、规章制度、体系文件、社区文化、客户访问相关资料等。 4.2 考核奖罚方法：4.2.1 嘉奖方法：按期按质完成，由公司依据完成的质量和效果赐予 0-5 分的嘉奖。 4.2.2 惩罚方法：未根据公司文件体系要求和公司行政文件管理方法操作，每例扣 0.5 分，在规定的时间内未进行整改，每例扣 1 分。 5.0 人员流失率：5.0 聘请刚好：5.1 考核数据来源：公司聘请安排和部门补员要求及员工到位时间 5.2 考核奖罚方法：5.2.1 嘉奖方法：按期按质完成聘请工作，由公司依据完成的质量和效果赐予0-20 分的嘉奖。 5.2.2 惩罚方法：正常补员

5、安排，每延迟一周扣 0.5 分;2 周内未补员扣 1 分。 因人员缺编或不到位，影响公司或部门正常运作，扣 1 分;严峻影响公司运作扣 2 分。 6.0 薪资福利发放精确性刚好性：6.1 考核数据来源：以财务、员工薪酬福利记录或员工对薪酬投诉为主要依据。 6.2 考核奖罚方法：6.2.1 嘉奖方法：按期按质完成，由公司依据完成的质量和效果赐予 0-5 分的嘉奖。 6.2.2 惩罚方法：6.2.3 当月员工对薪酬福利的投诉或无特别缘由迟发工资，经了解属工作不到位造成，稍微的扣 2 分，给公司造成造成 100 元以上损失的扣 4 分，造成 200 元以上损失的扣 8 分，严峻的扣 20 分。 申报

6、社保等福利，迟报造成公司损失，扣 8 分。 7.0 重大事务上报:管理范围内，发生重大事务，需于 0.5 小时内口头汇报，2 小时内书面报告主管领导，每迟报 1 件，扣 4 分，漏报扣 6 分，隐瞒扣 8 分。 8.0 有效投诉封闭：有效投诉需 100%处理，未按规定处理每例扣4 分，影响公司形象、声誉等的事务要求在 4 小时内做好局部封闭，8 小时内 100%封闭处理，造成不良影响，扣罚 8 分。 9.0 人员流失限制：9.1 部门季度员工流失率应限制在 。 9.2 数据来源：行政人事部依据人员进出记录，计算供应。 9.3 奖惩：超出 5%以内(含)扣 4 分，超出 5%10%以内(含)扣

7、8分，超出 10%以上扣 12 分。 9.4 人员流失率的计算 9.4.1 员工流失率=季度离职人数/(季度初在职人数+季度新入职人数)*100%9.4.2 离职人数计算：入职七天后离职记入部门离职人数，7 天(含)以内不记入部门离职人数;因公司精减人员主动辞退不计算在部门离职人数内。 10.0 其他：未提及的其它考核内容，按公司规章制度或指定责任确定相关奖罚。 三、 针对部门检查的责任分解：1.1 考核检查方式：包括夜间检查、节假日检查、不定期检查、品质例行检查和复查、专项检查等，检查的不合项记入服务质量检查表1.2 针对部门的出现的不符合公司服务质量标准的，人事和行政干脆扣部门基础分。 一

8、般不合项，按标准扣分，记入服务质量检查表;连续二次发觉同一不合项，作严峻项处理，按同一标准的双倍扣分，并要求部门限期整改。 在规定时间内不作整改，作特殊严峻项处理，扣 8 分;特殊严峻项在规定时间不作整改，扣 20 分。 四、部门考核奖罚：1.0 部门奖金以当月奖金总额为基数，以 100分为基础分。 2.0 部门奖金=公司奖金总额 X 部门奖金系数±部门奖罚金额(试用期人员当月考勤过 22 天，个人奖金标准计入部门奖金总额，但本人不享受奖金)。 3.0 部门内部考核嘉奖：3.1 部门主管奖金=部门主管标准奖金额+嘉奖金额*50%3.2 干脆主管奖金=干脆主管标准奖金额+嘉奖金额*

9、30%3.3 干脆责任人奖金=干脆责任人标准奖金+嘉奖金额*20%4.0 部门内部考核惩罚：4.1 部门主管奖金=部门主管标准奖金额-惩罚金额*50%4.2 干脆主管奖金=干脆主管标准奖金额-惩罚金额*30%4.3 干脆责任人奖金=干脆责任人标准奖金额-惩罚金额*20%五、全部员工在试用期内不纳入服务质量考核，但转正考核与试用期、转正工资干脆相关。 六、未提及的其它考核内容，按公司和部门服务检查质量标准执行。 附表：考核事项分值对应表事项分值一般项严峻项特殊严峻项说明 2 分 4 分 8 分 20 分同一事项，即未在规定的时间内进行整改，如未在服务质量检查规定的时间内进行整改，视为严峻；同一严

10、峻项，在规定时间内进行整改，从其次次起视为特殊严峻项。为 本文为 word 可编辑版，若不须要以下内容，请删除后运用，感谢您的理解 原生生物的主要类群习题 原生生物的主要类群习题 一、选择题 1、桃花的下列结构中，经过发育最终成为果实的是（ ）A、子房 B、子房壁 C、 胚珠D、 受精卵 2、呼吸作用的实质是（）A、分解有机物，贮存能量 B、分解有机物，释放能量 C、合成有机物，贮存能量 D、合成有机物，释放能量 3、旱地里的农作物被水沉没后，要刚好排涝，主要是为了促进（）A、叶的光合作用 B、叶的蒸腾作用 C、根的呼吸作用 D、根的吸水 4、农业生产中对农作物进行合理密植主要是为了（）A、提

11、高作物对水分的汲取 B、提高作物对土壤中无机盐的利用率 C、提高作物的蒸腾作用 D、提高作物的光合作用 5、下列关于光合作用原料的叙述中，不正确的是（ ）A、光合作用的原料是二氧化碳 B、光合作用的唯一原料是二氧化碳 C、二氧化碳和水都用于制造淀粉 D、二氧化碳和水都是光合作用的原料 6、晚上，将金鱼藻放在盛有水的试管中，将试管先后放在离白炽灯如下距离处，在相同时间内试管内产生气泡数量最多的是（ ）A、10 厘米 B、20 厘米C、30 厘米 D、40 厘米 7、贮藏蔬菜、水果要保持低温，这是因为（ ）A、温度低，削减细菌病害B、温度低，呼吸作用弱，有机物消耗少 C、温度低，促进光合作用积累D、温度低，蒸腾作用弱 二、试验探究题 1、下面是验证绿叶在光下制造淀粉的试验的详细步骤，请回答有关问题： 把盆栽的天竺葵放在黑暗处一昼夜。 用黑纸把一片叶的一部分的正面和背面盖住，然后移到阳光下，照耀 3 小时4