协达软件产品白皮书bprd.docx

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1、复旦协达CTOP协同软件产品白皮书上海(复旦旦)协达达软件科科技有限限公司地址:上海海市杨浦浦区复旦旦科技园园目 录一、产品的的特点41.1 信信息共享享：41.2 自自定义业业务流程程，提升升办事效效率：41.3 支支持业务务流程的的自定义义报表系系统：41.4 界界面友好好，操作作方便：41.5 系系统和数数据安全全性：4二、产品技技术优势势52.1 先先进的体体系架构构：52.2 完完美的适适应性：52.3 可可靠的群群集结构构：52.4 模模块化结结构设计计：52.5 高高度的安安全性：5三、复旦协协达CTTOP的的体系结结构6四、复旦协协达CTTOP功功能概述述741 CCAP平平台

2、742 信信息处理理843 协协同合作作944 内内部管理理1045 安安全认证证1046 信信息交流流11五、复旦协协达CTTOP系系统环境境12综 述自二十世纪纪八十年年代以来来，全球球信息技技术飞速速发展，尤尤其是因因特网的的出现和和普及，使使得信息息技术得得以迅速速渗透到到社会经经济的各各个领域域，在知知识经济济时代，信信息化建建设已成成为增强强管理效效率和核核心竞争争力的重重要手段段。据权威ITT研究机机构Gaartnner的的统计分分析，由由于协同同软件最最大程度度地符合合了因特特网时代代信息化化管理要要求，早早在20001年年美国协协同软件件市场份份额已经经达到33-5%，年增增

3、长率达达15% 。由由于协同同软件应应用广泛泛、投资资回报率率高、实实施风险险小，从从20003年开开始，全全球范围围协同软软件已成成为用户户应用软软件采购购最大热热点，成成为信息息化首选选应用软软件,到到20006年协协同软件件市场规规模将赶赶超ERRP。复旦协达CCTOPP协同管管理信息息平台是是定位于于企业信信息化建建设核心心的软件件平台，借助复旦协达CTOP可以优化企业现有的组织结构，优化管理机制，在提高效率的基础上提升协同办公能力，强化决策的一致性，达到提高决策效能、向管理要效益的目的。一、产品的的特点1.1 信信息共享享： 实时动态地地获取散散布在广广域网和和各个部部门以及及其它应

4、应用系统统中的信信息资源源，改变变了传统统的被动动式获取取信息变变为主动动式获取取，第一一时间内内获取重重要的信信息。 对信息源按按照单个个文件、个个人、部部门和单单位进行行权限控控制，使使信息资资源共享享更具有有针对性性和有效效性。1.2 自自定义业业务流程程，提升升办事效效率： 同企业业务务流程无无缝集成成，因地地制宜、因因部门制制宜，完完全适应应企业发发展和变变化的需需求。 图形化定义义、图形形化监控控、支持持多个业业务流和和部门间间的协同同作业。 实现了集团团各级企企业间的的公文流流转，提提供了覆覆盖纵向向业务管管理和职职权管理理的网络络管理信信息平台台。1.3 支支持业务务流程的的自

5、定义义报表系系统： 自定义基于于某种流流程类型型的企业业业务报报表，实实现了企企业内部部 “一表式式”管理。 工作流报表表赋予了了用户前前所未有有的自主主性，随随心所欲欲定义各各种分组组字段、查查询字段段等。1.4 界界面友好好，操作作方便： 完美的界面面充分体体现“以人为为本”的设计计思想，为为用户营营造轻松松办公环环境。 力图用最简简单的方方式实现现最全面面的功能能，无需需复杂培培训即可可操作，大大大节省省时间和和成本。1.5 系系统和数数据安全全性： 内网和和外网之之间采用用“WEBB堡垒机机”方式实实现物理理隔离，进进行异步步传输，保保证了系系统不受受外部侵侵扰。 多层的安全全控制机机

6、制确保保只有经经过授权权的用户户才能访访问系统统资源。 对系统中的的任何一一个处理理动作都都按部门门划分进进行权限限管理，最最大限度度地体现现了办公公的灵活活性和安安全性，最最终解决决“管”与“不管”的问题题。 详细的系统统安全日日志记录录了所有有访问系系统的用用户。 IP地址屏屏蔽、在在线用户户查看等等安全选选项。 数据集中保保护，集集中备份份。 密码加密传传输、公公文流转转过程中中采用国国际流行行数字签签名认证证。二、产品技技术优势势2.1 先先进的体体系架构构：复旦协达CCTOPP采用四四层B/S（浏浏览器/服务器器）体系系结构使使得用户户只需要要通过浏浏览器即即可轻松松完成各各种信息息

7、处理，简简单易用用，大大大缩短了了信息系系统建立立周期，节节省管理理费用，集集中管理理、统一一维护、分分类有序序存放信信息数据据，使得得系统维维护、升升级、扩扩充更方方便，并并且可针针对集团团企业组组合和扩扩展迅速速做出相相应的系系统调整整和变化化，极大大的适应应了用户户在不同同环境和和条件下下的需求求； 复旦协协达CTTOP四四层B/S结构构示意图图2.2 完完美的适适应性：复旦协达CCTOPP遵照SSOA（面面向服务务架构）软软件开发发理念，基基于SUUN公司司的J22EE平平台，从从而适用用于多种种操作系系统（如如：Wiindoows NT/20000、UUnixx、Liinuxx等）及

8、及多种数数据库系系统（如如：MS SQQL SServver、Oraaclee、DB22、Sybbasee及Infformmix等）。2.3 可可靠的群群集结构构：复旦协达CCTOPP针对大大型集团团企业办办公的特特点提供供了群集集构架模模式。支支持公文文、报表表在集团团各级企企业间流流转和催催办的功功能，更更加适合合办公管管理要求求，还支支持各种种群集数数据库和和分布式式数据库库结构，保保障企业业内部的的办公更更清晰、更更顺畅。强强大灵活活的流程程管理功功能使企企业可以以方便地地规范内内部管理理流程；2.4 模模块化结结构设计计：能适应企业业不同阶阶段的组组织结构构或人事事结构变变化，系系统

9、伸缩缩性好，支支持不同同规模的的用户；2.5 高高度的安安全性：整合了多层层次的安安全控制制方案，消消除浏览览器自身身的诸多多不安全全因素，用用户在浏浏览器中中输入了了其无权权访问的的页面地地址，系系统将自自动注销销该用户户；系统统在登录录认证时时，仅将将用户输输入的密密码加密密后与数数据库中中的加密密密码比比较，不不提供任任何对数数据库中中的密码码提供解解密操作作的服务务，使得得系统更更加安全全可靠；三、复旦协协达CTTOP的的体系结结构复旦协达达CTOOP从设设计到开开发完全全采用了了SOAA（面向向服务架架构）技技术，整整体的架架构完全全遵循SSUN公公司的JJ2EEE规范，实实际开发发

10、中大量量采用了了JAVVA技术术，例如如：Seervllet、AAppllet、JJSP、JJavaaBeaan、JJDBCC Poool、JJavaaMaiil等，使使得整个个体系结结构符合合知识经经济时代代信息应应用的发发展趋势势。数 据 库应 用服务器集群ServletWWW服务器防火墙客户端JDBC Pool HtttpsJavaBean, EJBJSP复旦协达达CTOOP采用用模型、视视图和控控制器架架构（MMVC），模模型提供供应用业业务逻辑辑（Ennterrpriise Beaans类类）；视视图则是是其在屏屏幕上的的显示（HHTMLL页面、JJSP页页面）；控制器器则是SSer

11、vvlett、JaavaBBeanns类，它它用于管管理用户户与视图图发生的的交互，采采用MVVC模型型，将逻逻辑层和和表示层层分开以以后，使使得它们们各自能能够独立立的变化化。进而而使得可可维护性性、可扩扩展性及及可测试试性方面面得到很很大的改改善；通通过将控控制器和和模型代代码保持持在视图图之外，可可以动态态地决定定表示的的形式。四、复旦协协达CTTOP功功能概述述41 CAPP平台 CCAP平平台技术术架构示示意图复旦协达CAP平台待办事宜电子邮件公文处理会议管理档案管理资产管理报表系统信息系统电子论坛控制面板工作流我的文档签名认证工作安排个人设定工作日志档案借阅资产预约报表填报信息处理

12、协同合作信息交流内部管理安全认证CAP平台台技术架架构示意意图42 信信息处理理一、 待办事宜显示系统中中各功能能模块的的最新更更新或当当前状态态，为用用户提供供一个真真正轻松松而又有有序的工工作平台台。 尚未阅读的的邮件 尚未处理的的公文 新的催办信信息 将要执行的的工作安安排 新的拟归档档档案 新的资产预预约 尚未处理的的档案借借阅申请请二、 工作安排提供了全功功能的私私人和团团队日程程安排。可可设置约约会、提提醒信息息、过期期是否自自动删除除，可以以按日、按按周查看看单位内内所有员员工的工工作安排排。信息息提醒和和日程安安排公开开范围功功能使本本系统更更高效、更更易于管管理。三、 工作日

13、志提供自身工工作日志志纪录功功能，可可进行日日常办公公的工作作摘要纪纪录，并并提供强强大的检检索功能能。四、 档案借阅提供对收文文、发文文、会议议、传阅阅、签报报、人事事及实物物案卷和和档案完完整的检检索及借借阅管理理方案。 案卷查询、档档案查询询、申请请查询 档案借阅审审批过程程及状态态信息 案卷建立及及档案归归档信息息 严格的权限限认证保保护案卷卷及档案案的安全全五、 资产预约使你可以更更加有效效地共享享单位的的公共资资产（如如车辆、办办公设备备、图书书等），你你可以查查询可预预约的资资产状况况，并可可跟踪预预约的整整个审批批过程，每每一种资资产均可可设置不不同的访访问团队队，使资资产共享

14、享局限于于特定的的团队。六、 报表填报根据用户定定制的报报表与工工作流相相结合，可可以发起起流转或或提交审审批，提提供处理理状态跟跟踪查看看功能。七、 知识管理提供了对在在线文档档的智能能化管理理，文档档可以分分类存放放到预定定的文件件夹中，并并可以为为每一个个文件夹夹设定可可访问团团队，确确保文档档资料的的高度安安全。 自动继承上上级文件件夹权限限 共享范围可可设置为为团队及及特定人人员相结结合 智能检索功功能八、 模版文档提供建立、管管理、调调用各类类工作中中常用的的模版文文档，与与直接集集成Miicroosofft 、 LLotuus 等等文档、表表格制作作软件编编辑功能能，可直直接调用

15、用编辑XXML。 流程表单文文档，如如：报销销单文档档、请假假单文档档、项目目申请文文档、业业务活动动申请文文档等 报告格式模模版文档档，如：财会报报表、业业务报告告等 其他各类文文档九、 个人设定提供对个人人帐号的的维护及及个性化化设置。 更新帐号密密码 设置委托人人，自己己的全部部工作将将由委托托人去处处理 更新登录图图像及电电子签名名图像 查看自己的的权限信信息43 协协同合作作一、 公文处理提供对日常常工作中中收文、发发文、传传阅件、签签报从起起草或登登记直至至最终的的自动归归档这一一过程的的相应动动作处理理、流向向跟踪、公公文催办办及管理理，并与与工作流流完美结结合，提提供极为为灵活

16、的的控制方方式。 公文起草或或登记支支持附件件和HTTML方方式录入入 公文流转过过程可设设置手工工和自动动（工作作流）方方式，也也可以是是手工和和自动相相结合的的方式 提供公文催催办、过过期未处处理提醒醒、转交交其它部部门处理理、处理理完成后后送公告告板等功功能 对于发文处处理实现现全过程程记录、痕痕迹保留留 公文处理过过程中可可查看执执行情况况及当前前状态 支持上下级级单位公公文流转转处理 对于与工作作流相结结合进行行处理的的公文可可暂停、继继续向后后流转 对处理完成成的公文文提供强强大的检检索功能能二、 会议管理提供会议起起草、会会议审批批、会议议安排、会会议通知知、会议议纪要、纪纪要审

17、批批、会议议传达、拟拟归档、会会议通知知回复等等各项处处理，处处理过程程智能化化。 会议通知可可直接发发送到集集团任何何单位中中指定的的用户 会议通知可可加入日日程安排排 会议通知回回复信息息自动发发送至会会议组织织单位，并并可统计计与会者者相关信信息 支持手工与与自动处处理方式式三、 报表系统提供灵活、强强大的报报表定制制及处理理功能，用用户根据据自己单单位的特特殊需求求，进行行一些报报表定制制工作，并并可结合合工作流流进行定定制报表表的流转转，而这这些工作作无需软软件开发发商进行行。 支持报表自自定义数数据类型型 报表项目类类型有特特殊设定定功能，如如当前日日期、登登录人姓姓名、登登录人所

18、所属部门门等 对报表的使使用、报报表的作作用范围围及报表表中各项项目的作作用范围围都有严严格的权权限设定定 可以设定报报表中各各项目的的排列顺顺序 可为报表中中各项目目设定处处理人，与与工作流流结合进进行流转转四、 工作流任何组织的的运营都都包含了了许多的的业务流流程。建建设各类类信息系系统的重重要工作作之一就就是发现现用户的的工作流流程，进进行分析析建模，并并把它体体现到信信息系统统的设计计中。然然而，传传统的系系统设计计方式将将业务流流程以编编码的方方式固化化在应用用系统中中，在业业务流程程和组织织流程发发生改变变的情况况下，需需要将系系统进行行重新设设计，造造成重复复投资。实实际上，业业

19、务流程程的改变变是导致致应用系系统失效效的最主主要的原原因。复旦协达CCTOPP中的工工作流设设计思想想使得上上述情况况发生了了改变。应应用系统统的开发发人员通通过可视视化的方方式分析析和设计计流程，智智能地定定义公文文流程、会会议流程程和报表表流程。 工作流定义义界面友友好，简简单易用用，在“拖拖拉拉拉”之中轻轻松定义义工作流流程（包包括任务务、逻辑辑关系、处处理方式式及路线线） 流程跟踪与与监控机机制 流转路径的的智能化化 提供流转过过程中多多种处理理方式（直直接指定定处理人人、按职职务指定定处理人人及指定定一组处处理人） 支持集团中中所有单单位之间间的流程程定义44 内内部管理理一、 档

20、案管理提供对单位位档案的的全套管管理方案案。 系统权限与与档案管管理权限限相结合合的安全全体系 案卷的建立立及查询询 拟归档档案案的提醒醒及自动动归档 档案借阅申申请的审审批及查查询 人事档案设设定专密密级别二、 资产管理提供对单位位的资产产进行分分类管理理，资产产管理员员可以维维护权限限范围内内的所有有资产信信息，同同时也可可以审批批其他人人的资产产预约申申请，对对于资产产管理员员自己提提出的预预约申请请，则需需要资产产备份管管理员进进行审批批 资产信息的的维护（增增加、修修改、删删除、查查询、统统计） 资产预约申申请的处处理（批批准或否否决申请请、取消消审批、出出借资产产、填写写使用记记录

21、） 动态跟踪资资产分配配情况及及预约申申请的当当前状态态45 安安全认证证一、 签名认证系统对公文文、会议议及报表表中需要要审批处处理的动动作引入入电子签签名认证证机制，以以保证平平台应用用的高度度安全性性，整个个签名认认证过程程由电子子签名申申请时下下载到本本地计算算机上的的认证磁磁盘文件件和用户户输入的的认证码码两部分分组成，加加密数据据增加了了时间戳戳，保证证密纹不不被非法法用户破破解。二、 控制面板系统管理员员使用控控制面板板进行系系统设置置，管理理用户、团团队、权权限、网网络及用用户邮箱箱空间，查查看系统统访问日日志及用用户使用用情况统统计报表表。 用户管理（用用户基本本信息及及权限

22、信信息、缺缺省权限限信息、在在线用户户信息及及工作组组信息） 组织机构（部部门设置置及集团团单位设设置） 签报类型的的管理 辅助设置（计计算机管管理、网网络管理理、邮箱箱及通讯讯组管理理） 系统日志（访访问日志志、使用用统计）46 信信息交流流一、 电子邮件电子邮件模模块允许许您从世世界的任任何一个个角落访访问您的的电子邮邮件。地地址簿包包含个人人地址簿簿和单位位内员工工通讯录录，支持持收发内内外部邮邮件。 电子邮件接接收、发发送、回回复、保保存 支持邮件附附件 支持多个外外部邮箱箱帐号 支持内部通通讯组的的群发 支持文本与与HTMML两种种方式阅阅读邮件件正文 支持邮件的的优先级级设置二、

23、信息系统提供信息化化建设中中信息共共享方面面的一整整套应用用解决方方案。 信息定制（信信息采集集、数据据采集） 公共信息（共共享文档档、规章章制度） 新闻中心，按按新闻类类别发布布相关新新闻 万事通（出出行参考考、邮政政信息）三、 电子论坛为团队成员员远程交交流思想想提供了了一个便便捷的平平台，用用户可以以在一个个共同的的空间里里阅读、发发布、回回答工作作中产生生的疑问问与论点点，加强强交流。 可设定自动动删除时时限 可保留特定定文章不不被自动动删除 支持同主题题阅读 发表文章支支持附件件 提供便捷的的检索功功能更多软件功功能介绍绍，请查查看： 复旦协达达CTOOP协同同软件产产品介绍绍 复旦

24、协达达CTOOP协同同软件操操作手册册 复旦协达达CTOOP协同同软件工工作流管管理手册册五、复旦协协达CTTOP系系统环境境复旦协达CCTOPP的J22EE技技术架构构决定了了它的灵灵活性和和可扩充充性。l 服务端操作作系统：Winndowws NNT/220000、UNNIX、LINUX；l 客户端要求求：IEE/Neetsccapee Coommuuniccatoor；l 网络环境：Inttrannet 与 IInteerneet；l 协议支持：TCPP/IPP、SNNMP、HHTTPP、HTTTPSS、SMTTP、PPOP33等；l 数据库支持持：MS SQLL Seerveer、SSYBAASE、OORACCLE、IINFOORMIIX、DDB2等等；l 硬件支持：服务器器CPUU PIIII5500以以上、内内存1228M以以上、需需要5000M以以上的空空闲磁盘盘空间；