智能大厦的物业管理(2)hrtd.docx
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1、智能大厦厦的物业业管理第一节智能大大厦概述述一、定定义和范范畴智能能大厦的的内涵至至今还在在不断发发展变化化,所以以迄今为为止还没没有一个个普遍接接受的定定义。但但是我们们基本可可以采用用以下的的方式来来定义:智能能大厦利利用计算算机技术术、网络络通信技技术及自自动控制制技术,经经过系统统综合开开发,将将楼宇 设备自自动化系系统(AS)、通信信自动化化系统(CA)、办办公自动动化系统统(O)与与大厦和和结构有有机地集集成为一一体,为为人们提提供理想想的安全全、舒适适、节能能、高效效的工作作和生活活空间。智能能大厦起起源于美美国联合合科技建建筑集团团(nniteed TTechhnollogii
2、esuilldinng SSysttemss, 简简称UTTB)所介绍绍的康涅涅狄格州州市政大大楼(CCityy Pllacee uuilddingg)我们们可从其其所描述述的情况况中概括括出智能能大厦具具有以下下性质:.楼内设设置数字字式程控控电话,全全楼布满满可供LLA(局域网网)通信信的电话话网。.诸如计计算机传传感器、LLA等等在智能能大厦里里得到高高效综合合的应用用,使得得以最节节省的消消耗得到到最舒适适的温度度、最悦悦耳的音音乐、最最愉快的的气氛,使使居住者者能够上上下出入入方便,并并确保防防火、防防烟、防防震、防防盗,保保证控制制电梯、空空调设备备的功能能等。.能高度度自动处处理
3、办公公室事务务,由于于办公室室里各种种终端联联网作业业,所以以文字处处理、电电子邮件件、档案案共享、科科学计算算等要求求能够灵灵活自如如地加以以处理。.通信费费用少。.可提供供电视会会议、座座谈等办办公业务务需要的的使用场场所及信信息传递递途径。.具备自自动保安安系统,如如电子自自动警戒戒、追踪踪和记录录。.确保符符合电子子化办公公环境的的性能。例例如图像像显示设设备(VVisuualispplayy Teermiinall) 的的应用可可能带来来的问题题灯光光(窗光光)幻影影、空调调噪声等等,另外外,工作作人员在在此环境境内长时时间工作作,需要要绿色植植物调节节身心健健康,相相应地对对建筑环
4、环境也要要做出必必要的考考虑。二、诞诞生背景智能能大厦与与一般建建筑的不不同之处处在于,智智能大厦厦能够使使人“足足不出户户,日理理万机”。美美 国UUTB公司在在年最最初使用用“智能”两字时时,那时时的含义义与现在在相比,具具有相当当大的区区别。其其它的智智能大厦厦,如日日本的本本田大厦厦、NTTT品川川大厦等等,情况况也是如如此。这这是因为为智能大大厦的兴兴起有着着其特定定背景,随随着背景景因素的的变化,智智能大厦厦的内涵涵也在不不断变化化。促 使智能能大厦蓬蓬勃兴起起的背景景因素主主要有以以下三方方面:.计算机机及通信信技术的的飞速发发展,将将人们原原来的梦梦想变为为了现实实,原来来的不
5、可可能成为为可能。.计算机机通信自自由及通通信线路路大众化化,促使使了信息息技术毫毫无约束束地发挥挥作用。.在大楼楼销售竞竞争中,如如果没有有独特的的魅力便便难以推推销成功功,将原原来长方方体式建建筑造型型变为笔笔筒式建建筑造型型就是其其中一种种促销手手段,冠冠以“智能大大厦”则更是是一种促促销措施施。三、发发展历程.年,rbbertt大学社社会学家家nniellBelll声称称“信息时时代到来来了”,从此此以后,重重要的不不再是劳劳动力和和能源,信信息开始始扮演着着越来越越重要的的角色。.原来是是以电话话为代表表的通信信时代,到到了年代中中期,兴兴起了通通信技术术与信息息处理并并行的所所谓c
6、oompuuniccatiion时时代。.年年代末期期,开始始使用“智能(iinteelliigennt)”一词。.977年月,NNTT副副社长北北原在国国际计算算机通信信会议(I)上上提倡信信息网络络系统(INSS),使使得希望望利用网网络的人人,只要要拥有一一条网络络线路,就就可以获获取多种种信息服服务,获获得丰富富多彩的的信息。.年IICOTT财团成成立,专专门从事事生产具具有推理理能力的的人工智智能计算算机(第第五代计计算机),信息息通信的的能力因因此大为为提高。.884年月,康康涅狄格格州市政政大楼建建成,从从此“智能”一词开开始广为为传播。.884年月,在在纽约召召开世界界第一届届
7、Tellepoort(信息发发射基地地)会议议,会议议决定发发射广播播卫星,224小时时将信息息传播到到世界各各地。.同年日日本指定定盛冈市市等地作作为新媒媒体地区区,探讨讨信息化化的需求求,调查查其可行行性(ffea sibbiliity)。、年月月,日本本选定TTeleetoppia(未来型型通信都都市构想想)的220个地地域。、同年年月,日日本电气气公司转转为民营营,成立立NTTT(日本本电信电电话株式式会社),从此此竞争加加快了智智能化的的步伐。111.年年成立智智能联合合促进会会,研究究智能大大厦及其其周围地地区环境境,推进进调查研研究工作作,迈入入了智能能综合城城市建设设的新纪纪元
8、。四、对对社会的的影响单一一智能大大厦的效效果只能能体现在在该建筑筑内部,但但若能与与同类型型建筑互互相交换换信息,则则信息面面更广、效效果会更更好。所所以智能能建筑对对社会的的影响越越来越大大,成本本越来越越低廉,信信息越来来越快、准准、全。可可以想象象,有朝朝一日,在在家上班班犹如到到办公室室上班一一样,完完全可以以成为现现实。与与此同时时,高度度智能大大厦也存存在下列列的一些些问题:.电子设设备对于于工作人人员健康康的不利利影响;.由于过过分依赖赖智能化化自动管管理,一一旦机器器发生故故障,可可能导致致一系列列问题,甚甚至瘫痪痪;.工作中中,人只只面对计计算机,减减少了工工作中面面对面交
9、交谈的机机会,可可能造成成人际关关系淡漠漠;.因为过过度依赖赖计算机机,将影影响人们们的应变变能力;.计算机机病毒广广泛流行行,利用用计算机机网络犯犯罪的事事件增多多。五、现现状与发发展趋势势由于于经济水水平、文文化需求求差距很很大,美美国、日日本等当当今世界界经济大大国,已已经开始始综合智智能城市市构想的的建设。在在美国,已已有数以以万计的的智能大大厦拔地地而起。在在日本,新新建的办办公大楼楼已有660%是是智能大大厦。发发达国家家,如瑞瑞士、瑞瑞典等,因因祟尚自自由生活活,追求求舒适安安全,所所以虽然然拥有经经济实力力,但人人们只求求住在智智能住宅宅中,满满足于自自动保安安及高度度视听享享
10、受。至至于发展展中国家家的人民民,温饱饱问题尚尚未解决决,更不不用说追追求智能能住宅的的享受了了。虽然然各国现现状有所所不同,但但是智能能大厦未未来的发发展趋势势是一样样的,只只是发展展先后而而已。所所以从美美、日现现状出发发,设想想我国在在年年后应该该会有下下列发展展:.在大城城市附近近交通便便利的地地方,建建立国际际信息发发射基地地Tellepoort,吸吸引企业业界聚集集,共享享丰富快快捷的信信息服务务。这种种基地,小小的如社社区,大大的如城城镇,世世界上已已有222处。.今后后的商业业城市一一定是TTeleetoppia(未来型型通信城城市),是是综合智智能(IInteelliigen
11、nt CCompplexx)的城城市,其其组成单单元是智智能大厦厦(Inntellliggentt uuilddingg),是是建筑企企业(如如UTBB)与与通信企企业(如如AT&)联联合开发发的跨领领域合作作完成的的高附加加值的新新兴事物物。在屋屋里就能能知道世世界各个个角落发发生的事事,然后后再做出出决策下下达命令令。因此此今后智智能大厦厦必须具具有(ffficceAuutommatiion)、AA(ilddinggAuttomttionn)及(CCommmuniicattionn uutommatiio)的功能能才行。图图7-77-1概概括表示示了智能能大厦的的基本框框架。图7-77-1
12、智智能大厦厦的框架架概念综上上所述,对对“智能能”两字字含义需需要补充充说明的的是,“智智能”应应该主要要体现综综合技术术,因为为系统综综合是智智能的重重要手段段,它把把O和和联联系成为为一个整整体,变变成一元元化服务务(Toota lSeerviice)。经过过系统集集成,优优化组合合各种信信息,以以较少的的费用获获取较多多的信息息,实现现自动报报警、防防灾保安安、自动动调节室室温、自自动换气气、代缴缴电费水水费、节节省能源源的目标标。我国国的智能能大厦尚尚处在萌萌芽阶段段,一切切都在追追随美、日日等先进进国家的的前进步步伐。以以日本为为例,日日本最初初因为资资料档案案及AAN落后后,亟待待
13、充实,所所以从LLAN的的对接着着手,着着眼于与与WANN的对接接(dcckinng),构构成网络络以利用用外部资资料。同同时注意意建筑理理念的转转变,不不单纯追追求建筑筑智能化化,而且且要求功功能与人人的配合合,通过过人机界界面有效效发挥高高度智能能效应。发发达国家家认为资资料档案案化发展展的结果果是,一一般档案案文件将将全部被被计算机机所取代代,一般般知识信信息不再再像以前前那样充充满价值值,只有有创造性性的知识识才能真真正拥有有未来的的知识产产权,所所以应该该激发人人们的创创造潜能能,使得得智能建建筑更智智能,智智能城市市更发达达。第二节智能大大厦构成成及其特特征一、特特征剖析美国国UT
14、BB推出出的市政政大楼大大致具有有下列特特征:.“智能”主要用用在出租租式大楼楼;.TSS(Shhareed TTenaantSServvicee):用用户电话话交换设设备的免免费服务务;.Onee Sttop Shooppiing:一个窗窗口满足足任何通通信及的有有关要求求,即所所谓的功功能集成成;.集成程程度不同同:有多多少智能能建筑就就有多少少个智能能等级;.目标在在于提高高办公室室工作效效率,方方法是通通信技术术的集成成(innteggrattionn);.每个建建筑都有有集成,但但是集成成的目标标不仅限限于一栋栋建筑,可可以联系系跨越数数座大厦厦。(一一)智能能大厦的的构成因因素。1
15、.智能大大厦的目目标。智能能大厦的的目的是是让中小小企业能能够共享享到如同同大企业业规模的的方便、快快捷、安安全、高高层次 的办公公室工作作环境。对于智能能大厦,商商业界与与企业界界学者们们的研究究结论往往往是不不一样的的。前者者往往认认为智能能大厦的的目的在在于提高高利润,后后者却乐乐于宣称称“智能能的目的的的在于于改善办办公室工工作环境境”。前前者强调调经济利利益,后后者强调调运用效效果。智智能大厦厦错综复复杂的关关系,请请参见下下图7-7-22,其上上半部分分反映智智能大厦厦与用户户需求的的关系,下下半部分分反映智智能大厦厦与智能能综合方方法的关关系。图7-77-2智智能大厅厅目标的的复
16、杂关关系总之之,用户户的实际际需求和和智能大大厦的高高额利润润引起了了开发商商的极大大兴趣,迫迫使研究究建筑信信息技术术的学者者不得不不绞尽脑脑汁全力力以赴,采采取最为为有效的的集成方方法,以以节省投投资,获获得最高高利润。学学者们的的研究对对象已从从智能大大厦扩展展到智能能城市。(二二)智能能大厦的的技术内内涵。.传输技技术。用于于智能建建筑的重重要技术术多种多多样,其其中,传传输技术术起着不不可缺少少的主要要作用。犹如如人体中中联系大大脑的神神经系统统一样,通通信系统统遍及建建筑物各各处。其其中主神神经线路路是星 型LAAN,通通常采用用双绞线线电缆(wiist Paiir ablle)为
17、为主要配配线材料料。.智能化化技术。美国国人把单单独使用用的智能能大厦称称为mmartt uuilddingg,多用用户合用用的智能能建筑才才称为IIn ttellligeent uiildiing,目目的在于于强调智智能化技技术就是是综合集集成。集成各软软硬件要要素时,如如果稍有有倾向,就就会产生生有所偏偏重的智智能化。常常见的智智能大厦厦偏重于于豪华,所所以智能能化技术术除了集集成的意意义外,给给人的印印象更多多是“豪豪华”。而而当今学学者们推推崇的智智能化是是由八种种因素综综合平衡衡构成的的。这八八种因素素分别为为:O设备、通通信设备备、防灾灾防盗设设备、电电气设备备、传输输设备、空空气
18、调节节设备、人人体工程程学、身身份辨别别系统等等,如图图7 -7-33所示。图7-77-3智智能大厦厦技术内内涵(二二)智能化化技术.人体工工程学技技术。()人体体工程学学概念。智能能大厦的的功能在在于尽量量提高环环境舒适适与方便便程度,所所以必须须根据EER-的观观念进行行探讨。OI由希腊腊语O(工作作)、(管管理)及及I(学科科)等三三个词合合成而来来,本意意为“研究人人与工作作环境的的科学”,首先先为英国国海军的的arrelll所提倡倡。美国国常称其其为uumann Ennginneerringg,日本本译成“人间工工学”,就是是我们常常说的人人体工程程学的意意思。()人体体工程学学环境
19、化化。过去去ICC往往往只针对对机器或或家具的的人机界界面,如如今美国国人将它它的涵义义扩大,认认为空间间环境也也应列入入研究范范围之中中。通常常情况下下,办公公室工作作人员对对工作环环境的要要求具体体包括:工工作便捷捷,容易易达到高高效率;提提供如同同都市生生活的方方便;身身心舒畅畅的工作作环境;心心情愉快快、气氛氛轻松的的周围环环境;处处处想到到工作人人员是人人,并不不是机器器;尊尊重工作作人员独独特的创创造兴趣趣。以上上六种需需求,可可以按观观点分类类改写成成为:在在业务上上要功能能齐全;在在生活上上要方便便;在在生理上上要舒适适;在在心理上上要愉快快;不不干涉独独立人格格;尊尊重个人人
20、志趣爱爱好。()活动动空间工工作流线线化。)空间规规划。活活动空间间应按下下列四个个目标进进行规划划:.提供舒舒适、容容易满足足各种需需求的生生活空间间;.提供适适合自控控系统精精密要求求的环境境,以满满足节省省能源的的需要;.提供能能够提高高工作效效率的情情报及通通信自动动化系统统环境;.提供方方便高效效的辅助助工作环环境,即即所谓的的工作服服务环境境。在在设计时时,除考考虑是否否符合人人体工程程学环境境外,同同时还应应重视下下列五个个重点:.适应性性(Fllexiibillityy,apttabiilitty).可用性性(aillabiilitty).安全性性、保安安性(afeety,SS
21、ecuuritty).可靠性性(Reeliaabillityy).经济性性、效率率性(EEConnomyy,ffficcienncy)重重视上面面五个重重点的理理由:.由于办办公室的的空间使使用并非非只限于于一种工工作,通通常为日日常工作作、一般般业务、各各种会议议、研究究开发等等目的而而引进OO设备备,为了了空间能能够灵活活地得以以利用,硬硬件条件件逐年都都在完善善提高。所所以要求求使用上上具有兼兼容性;.智能大大厦要提提高信息息系统的的用途和和地位,主主要是看看使用它它是否会会更加方方便,即即要有便便利性;.智能大大厦号称称楼宇自自动化,除除了大楼楼电梯能能自动经经济有效效运作外外,建筑筑
22、物在遇遇到地震震、火灾灾时都应应具有自自动抗震震、自动动防火及及指导避避难的功功能,以以确保人人身及财财产安全全。所以以智能大大厦必须须具有安安全性、可可靠性及及经济高高效的重重要保障障。智智能大厦厦要特别别注意按按照下列列规则进进行设计计:.对于硬硬件用途途,应能能够互通通、互换换、具有有较强的的兼容性性;.按处理理的急缓缓需要和和装置的的重要程程度,合合理确定定配备率率或共同同性后,据据此决定定空间区区域等级级(raank),必要要时区域域能够及及时开放放,以便便各个区区域灵活活连通;.通信管管道应合合理布置置在智能能大厦的的各个角角落,如如神经系系统一样样发挥重重要作用用;.建筑结结构、
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