实验指导书电子商务43879.docx

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1、实验指导书学 科： 计算机科学学与技术 课程名称： 电电子商务 适用专业： 计算机科学学与技术 信息技术学院实验一 CC2C电子商商务模拟实验验一、实验目的初步认识德意意通电子商务务实验室软软件。并做好好软件使用初初始化工作，为为后续实验做做好实验准备备工作。通过过模拟C2CC电子商务环环境，让大家家熟悉该环境境下的电子商商务活动。二、实验学时 2学时三、实验内容教师指导学生做做如下操作，以以方便以后德德意通电子商商务实验室软软件的使用。1、 登陆德意通电子子商务实验室室学生工作平平台2、 如何修改帐号、密密码等个人信信息3、 模拟C2C电子子商务活动所选德意电子商商务实验室学学生工作平台台的

2、模块：“学习资料”、“理论考核”、“考试任务”、“修改密码”四、实验要求1、学生登录软软件及修改登登录信息。2、为本软件系系统的角色申申请注册电子子邮箱。3、为本软件系系统的企业角角色申请注册册网上银行帐帐户。4、进行C2CC电子商务模模拟实验，并将实验过过程和心得写写入实验报告告册。五、实验步骤（一）学生登陆陆德意电子商商务实验室学学生工作平台台，及修改登登录信息1、打开IE浏浏览器，在其其中的地址栏栏中输入如下下网址htttp:/1192.1668.2.1110:80081/，其其中（1922.168.2.1100为安装了“德意通电子商务实实验室软件”的服务器的的IP地址）；2、在帐号中输

3、输入教师分配配的学号和初初始密码“1234556”，选择“学生”，点击“进入实验室室”，进入软件件学生工作平平台；3、进入“修改改密码”模块。可以以修改“姓名”为自己的真真实姓名；可可以修改“密码”：输入旧密密码“1234556”，输入新密密码“1234556”，确认新密密码。（二）电子邮箱箱注册1、学生点击电电子邮件模块块。2、点击“申请请注册”，进入申请请注册模块，填填写用户名、姓姓名、密码、确确认密码，点点击“确定”完成注册，电电子邮件账号号形式为 注注册名ebblab.ccom 。 实验任务：可以为配送商申申请一个邮件件地址“pssm”；可以为供供应商申请一一个邮件地址址“gysm”；

4、可以为经经销商申请一一个邮件地址址“jxsm”；可以为BB2C经销商商申请一个邮邮件地址“b2cjxxsebblab.ccom”。提示：每个学生生帐号都已自自动有一个形形式为 学号号m 的邮箱；且每个学生生只能进入自自己帐号登录录后申请的邮邮箱。（三）企业网上上电子银行注注册1、进入电子银银行首页，点点击“企业网上银银行注册”。2、阅读并同意意协议。3、填写信息。如如企业名称：配送商等信息。4、系统自动完完成CA证书书的申请，给给出银行账号号、CA证书书编号和下载载密码；（同时把CA证证书编号和下下载密码发电电子邮件到自自己注册时候候填写的信箱箱）。5、进入电子银银行的首页，点点击“企业银行证

5、证书下载”；6、输入CA 证书编号和和下载密码，把把证书下载到到本地，完成成注册过程。实验任务：为配配送商申请一一个企业银行行服务帐号；为供应商申申请一个企业业银行服务帐帐号；为经销销商申请一个个企业银行服服务帐号7、登录企业网网上电子银行行进行相关操操作（四）按照步骤骤进行C2CC电子商务模模拟实验。C2C电子商务务是在消费者者与消费者之之间进行的商商务模式，它它通过Intternett为消费者提提供进行相互互交易的环境境网上拍拍卖、在线竞竞价。学生可以在本模模块拍卖与竞竞拍。拍卖：学生填写写身份后，就就可以根据分分类，登记新新商品进行拍拍卖；卖东西选择商品分类填写商品信息登录成功竞拍：根据

6、商品品分类找到合合适的商品，出出价竞拍，价价高者得。买东西选择商品竞标成功拍卖C2C会员注册册实验角色：学生生实验目的：注册册C2C会员员实验步骤：1） 进入C2C首页页，点击“免费注册”，进入用户户填写页面；2） 填写用户信息；密 码： 1223456常用E-Maiil: ebllab.coom真实姓名：学生生姓名居住省份：学校校所在省份联系电话：学生生联系电话联系地址：学校校地址邮政编码：学校校所在地邮政政编码2、登记商品进进行拍卖只要注册成为了了C2C的会会员，卖家在在此可以发布布自己的商品品，并且可以以收到买家反反馈来的信息息，并给予回回复。提示：在C22C模块中，系系统时间100分钟

7、在线线时间一天。 每个登录帐帐号只提供一一个C2C会会员注册认证证，不能购买买自己拍卖的的商品。卖东西 实验角色：CC2C拍卖者者 实验目的：练练习如何在拍拍卖网站上登登记拍卖商品品 实验步骤：1） 进入C2C模块块，选择点击击“卖东西“；2） 选择所卖商品分分类；3） 在已注册用户登登录中点击“确定”；4） 填写商品信息与与价格；5） 商品信息填写完完毕后点击“下一步”；6） 商品信息登录成成功。买东西实验角色：C22C竞拍者实验目的：练习习如何在C22C网站上参参与商品的竞竞拍提示：C2C会会员登录购买买商品，不能能购买自己拍拍卖的商品。实验步骤：1） 登录C2C模块块，选择点击击“买东西

8、”；2） 选择商品分类；3） 选择自己要买的的商品，查看看该商品信息息；4） 出价；5） 出价确认；6） 操作反馈成功。 提示：新登商品是是用户当天在在系统上新登登陆出售的商商品列表。 抢手手商品是所有有竞标次数超超过20的热热门商品列表表。 即将将结束是当天天达到竞拍期期限的商品列列表。我的得易 实验角色：C2C注册册用户 实验目的：熟悉C2CC网站为注册册用户提供交交易信息记录录。实验步骤：1）登录C2CC模块，选择择点击“我的得意”；2）已注册用户户在登录界面面点击“确定”进入；3）在“我的得得意”中我们可以以看到有以下下内容： 我是买家家：竞标中的商商品；（查看看他人参与竞竞拍的商品）

9、 已买入的商商品；（已经经竞标购买成成功的商品） 我是卖家家：出售中的商商品；（我给给出参与拍卖卖的商品） 已结束的商商品；（已过过拍卖最后期期限的商品） 用户信息息修改 （可可以对注册时时填写的注册册信息进行修修改）4）用户信誉评评比提示：不论双方方交易多少次次，每位用户户只能为另一一用户进行一一次信誉评比比。后台管理 C2CC后台管理主主要是为网站站管理者提供供网站运营的的各种管理功功能，包括登登陆日志查询询、会员管理理、组群设置置、拍卖目录录设置、拍卖卖商品管理等等。登陆日志：可为为管理员提供供查看用户登登陆网站日志志的功能，目目的是为管理理员更好的监监控网站运行行情况。会员管理：管理理

10、者可以查看看会员信息，并并对会员进行行组群设置分分配。组群设置：即可可对会员进行行组群分类，以以方便管理员员对众多的会会员进行批量量维护。拍卖目录设置：管理员在这这里可以对拍拍卖网站的商商品目录进行行添加、删除除等维护工作作（提示：如如果某个商品品目录已经启启用，则该目目录不能删除除）。拍卖商品管理：在这里可以以对拍卖的商商品进行注销销等维护操作作。 提示：后台管理登登陆帐号和密密码均为addmin。实验二 BB2C电子商商务模拟实验验一、实验目的通过模拟B2CC电子商务环环境，让大家家熟悉该环境境下的电子商商务活动。二、实验学时2 学时三、实验内容B2C包含消费费者和商户两两种角色，学学生可

11、以这两两种身份模拟拟B2C电子商务务活动。该模模块功能：商户入入驻，用户注注册，用户信信息修改，商商品搜索，浏浏览商品信息息，在线购物物，建立和维维护商店、订订单管理、商商品管理、用用户管理等。四、实验要求1、打开徳意通通电子商务实实验室（专业业版）2、学生登录软软件并为本实实验角色申请请注册电子邮邮箱及相关企企业角色申请请注册网上银银行帐户，然然后按照实验验步骤进行BB2C电子商商务模拟实验验，并将实验过过程和心得写写入实验报告告册。五、实验步骤实验1 商户户进驻电子商商城实验角色：B22C商户实验目的：入驻驻电子商城，开开设网上商店店，初始化网网上商店。流程如下：入驻商城录入商品期初商品设

12、置店面实验步骤如下：1） 进入B2C首页页，点击“商户登录”后，进入商商户登录页面面；2） 点击“商户入驻驻”按钮，进入入商户基本信信息填写页面面；密码：1234456专卖店名称：ffisherrman经营品牌：fiish省份：学校所在在省份联系电话：学生生联系电话详细地址：学校校地址邮政编码：学校校所在地邮政政编码电子邮件：cggsebblab.ccom（借用用B2B中采采购商的E-Mail）银行帐号： （电子子银行中申请请的B2C特特约商户银行行帐号）3） 填写完毕基本信信息后，点击击“下一步”；4） 入驻完成。5） 在商品管理中登登记新商品；6） 期初数据中进行行商品期初库库存的记帐；7

13、） 在商店管理中对对公司简介、配配送说明、支支付说明和售售后服务中添添加内容。8） 网店可以开张营营业了。实验2 消费费者注册电子子商城会员实验角色：B22C商户，BB2C消费者者实验目的：消费费者进入商城城，注册会员员实验步骤：1） 点击“B2C”首页，选择择“会员注册”进入会员注注册页面；2） 填写用户名（xxfza2002），然后后点击“下一步”，进入用户户基本信息页页面；3） 填写用户基本信信息，带“*”号的为必填填项密码：1234456；真实姓名：学生生姓名；省份：学校所在在省份；电子邮件：学生生帐号邮箱 eecp.neet联系电话：学生生联系电话；邮政编码：学校校所在地邮政政编码；

14、详细地址：学校校地址填写完毕后，点点击下一步；4） 注册完成。实验3 商户户采购商品实验角色：B22C商户实验目的：商户户采购商品增增加库存注：在B2C中中我们没有为为商户提供专专门的供应商商，在新建采采购单中填写写的供应商借借用 前面B22B中的供应应商之名来完完成操作。整整个采购过程程仅在商户的的采购管理中中完成，B22B中的供应应商不需做任任何操作，也也无任何信息息显示。实验步骤： 流流程图：1） 商户入住采购购管理采购订单；2） 进入“新单”的的“选择商品”；3） 添加完需采购的的商品后，点点击“确定”；采购入库确认保存采购单开始待确认待入库已入库结束4） 进入“新建采购购订单”页面，

15、在此此填写交货方方式、结算方方式、商品数数量等各项相相关信息后，点点击“保存新单”便完成。采采购单制作完完成，状态为为“待确认”；5） 查看该单的明细细，“确认”该单；6） 在采购入库中查查看采购单明明细，点击“采购入库”，库存增加加；7） 在单据结算中可可看到该单，状状态为“已入库”、“未结算”，查看该单单明细，点击击“结算”完成结算操操作。8） 采购过程全部结结束。实验4 消费费者购买商品品实验角色：B22C消费者，BB2C商户实验目的：完成成B2C消费费者购物的全全过程流程图：搜索商品选购商品会员注册订单结算商家送货实验步骤：1） 消费者从销售柜柜台中选购产产品，并放入入购物车；2） 如

16、果要继续结帐帐，则点击购购物车页面右右上方的“在本站继续续购物”链接；3） 如果要修改商品品数量，则填填入数量，然然后点击“修改数量”按钮；4） 确定购物后，点点击“结帐”按钮，进入入结算中心。5） 消费者在购物车车页面点击“结帐”按钮后，进进入结算中心心登录页面。6） 填写“会员名”及“密码”，点击“进入结算中中心”；7） 选择所要进行结结算的订单，而而后点击“进行结算”；8） 进入选择“送货货方式”及“支付方式”选择完毕后后，点击“下一步”；9） 在此填入“收货货人信息”，点击“下一步”，进入购买买商品最后确确定；10） 当您确认各项订订单信息后，点点击“确认我的订订单”；11） 完成订购

17、系统显显示本次购物物的订单号。点击“进行网上上支付”，进入网上上支付流程。12） 填写支付卡号、密密码，点击提提交；13） 支付信息确认；14） 网上上支付订购过过程结束。实验5 商户户销售管理实验角色：B22C商户与BB2C消费者者实验目的：B22C商户处理理消费者网上上订单 实验步骤： 流流程图：发货确认销售确认生成销售单受理网上订单消费者生成网上订单开始网上订单已受理销售订单结束等待发货已发货1）消费者完成成购买商品操操作（上一实实验）；2）商户登录，进进入商店管理理后台；3）在销售管理理中查看网上上订单明细；4）受理该订单单，生成销售售订单；5）在销售订单单中查看该销销售订单明细细；6

18、）确认/结算算该销售订单单；7）在发货处理理中查看“待发货”状态销售订订单的明细；8）确认发货。9）销售处理结结束。实验三 BB2B电子商商务模拟实验验一、实验目的通过模拟B2BB电子商务环环境，让大家家熟悉该环境境下的电子商商务活动。二、实验学时2学时三、实验内容B2B模式即（由由多个分公司司组成的）集集团与企业之之间，通过IInternnet或专用用网方式进行行的电子商务务活动模式。内容涉及会员信信息、会员注注册、分公司司登录、经销销商登录、特特价专区、电电子合同、交交易向导等相相关栏目；通通过后台熟练练操作订单处处理、商品维维护、库存管管理、订单查查询、价格管管理、货单管管理、销售额额统

19、计、经销销商管理、应应收款查询等等。四、实验要求打开徳意通电子子商务实验室室（专业版），学生登录软件并为本实验角色申请注册电子邮箱及相关企业角色申请注册网上银行帐户，然后按照实验步骤进行B2B电子商务模拟实验，并将实验过程和心得写入实验报告册。五、实验步骤实验1 B22B会员注册册实验角色：学生生实验目的：注册册B2B角色色（供应商与与采购商）为了电子商务交交易的安全性性，每个角色色（供应商或或采购商）在在进行操作前前都要先申请请CA数字证证书。本实验验室软件为方方便操作，在在企业用户注注册时，自动动完成证书申申请；学生只只需要在注册册完成后，根根据系统发到到电子信箱中中的证书编号号和下载密码

20、码将CA证书书下载到本地地，便可以在在登录供应商商（采购商）时时候成功地通通过身份验证证。会员注册流程如如下：进入B2B选择会员注册填写提交注册资料系统自动审核系统给出CA证书编号和密码进入会员注册点击证书下载完成下载实验步骤：1）点击B2BB首页，选择择“会员注册”登录电子交交易平台会员员注册页面；2）客户填写注注册资料企业名称：gyys企业类型：供应应商电子信箱：gyyst银行帐号: 已已申请的电子子银行帐号所在省份：学校校所在省份联系电话：学生生联系电话所属行业：（在在下拉选项中中选择）3）确定提交申申请；4）系统提示申申请成功，CCA证书编号号和下载密码码被发往电子子信箱；5）进入会员

21、注注册，点击证证书下载；6）输入CA证证书编号和下下载密码，完完成下载；7）会员注册成成功。以同样的步骤注注册采购商/经销商（企企业名称：jjxs，企业类型型：采购商，电电子信箱:jjxsm、银行帐号号）。实验2 供应应商产品信息息管理实验角色：供应应商实验目的：对自自己提供售出出的商品进行行管理实验步骤： 1）B22B中点击“供应商”，选择正确确的认证进入入供应商管理理平台； 2）点击击“产品目录”，进入“产品列表”； 3）点击击“新增产品”，进入“添加商品信信息”； 4）填写写要添加的商商品信息，点点击“保存”； 5）在产产品列表中可可以看到新添添加的产品资资料。实验3 采购购商申请成为为

22、供应商的签签约商户实验角色：采购购商、供应商商实验目的：采购购商申请成为为供应商的签签约商户，建建立业务联系系实验步骤：1）采购商在BB2B中点击击采购商登录录；2）在左边的供供应商公司名名录中点击要要申请的供应应商；3）查看该供应应商的详细信信息，点击申申请成为签约约商户；4）查阅双方协协议后，点击击“同意”该协议；5）系统提示申申请成功，等等待供方审批批。实验4 供应应商审批采购购商申请实验角色：供应应商、采购商商实验目的：供应应商审批采购购商申请，正正式建立业务务联系实验步骤：1）B2B中以以供应商的身身份登录后台台管理；2）点击“客户户管理”项，可以看看到签约状态态为等待签约约的采购商

23、；3）选择该采购购商，查看客客户明细；4）给采购商分分配折扣与信信誉额度；5）点击“同意意签约”；6）审批完成。实验5 供应应商与物流商商建立业务关关系实验角色：供应应商，物流商商实验目的：供应应商申请，物物流商审核，正正式建立业务务联系实验步骤：1)在物流网首首界面中我们们可以看到有有已建立的配配送商psss；2)点击psss，可以以查看该配送送商的相关信信息；3)点击“申请请物流服务”，出现CAA认证框（里里面是已申请请的供应商ggys的CA认证证号码）4)点击确定，申申请物流服务务结束，等待待物流商审批批；5)物流商登录录后在其“客户管理”中可以看到到等待签约的的客户；6)查看客户明明细

24、，进行审审批。 7）审批结结束后，该配配送商成为供供应商的默认认配送商。实验6 供应应商向物流商商发货实验角色：供应应商，物流商商实验目的：供应应商想物流发发货，为销售售做准备实验步骤：1）供应商登录录B2B交易易平台；2）点击供应商商管理中的“发货管理”；3）在发货管理理中“新建发货单单”；4）在新建发货货单界面中先先“选择发货商商品”、“收货方”、“收货仓库”；5）填入发货商商品数量；6）确认发货。实验7 B22B中调拨单单的使用实验角色：供应应商，物流商商实验目的：供应应商对存在物物流商那里的的货物进行转转场实验步骤：1）供应商登录录B2B交易易平台；2）进入调拨处处理，点击“新建调拨单

25、单”；3）选择配送商商、调出仓库库；4）选择调出的的商品，点击击“生成调拨单单”；5）选择调入仓仓库、调出商商品数量；6）点击“确定定”，调货操作作完成。实验8 B22B采购流程程实验角色：采购商：供应商商的客户，负负责从B2BB网站中采购购商品，对自自己下的订单单进行确认。供应商：负责处处理采购商发发出的订单，负负责向物流商商发出配送单单。实验目的：熟悉悉B2B商品品进销全过程程流程图：交易平台选择商品放入购物车生成订货单生成询价单供应商受理采购商二次确认订单销售单生成生成订货单供应商报价采购商生成洽谈单双方洽谈双方同意签订电子合同生成订购单生成询价单订货单据B2BB中的流转： 采购商选购商

26、品品，生成订购购单。 （待待受理 订购购单）； 供应商受理订单单。 （待二次确确认 订购单单）； 采购商二次确认认； （销售处理理 销售单）； 供应商查阅销售售单，生成配配送单 （待待受理）； 物流商查看配送送单，受理生生成出库单 （备货货中）； 出库处理中 （未未出库），确确认出库； 车辆调度中 （出出货完成）； 配送处理中 （送送货途中），进进行送货完成成处理。配送处理中 （送货货完成）实验步骤： “采购商”选选购：1）采购商进入入商品展厅，浏浏览商品，查查看价格2）采购商进入入产品采购区区，选购产品品，点击“购买”；3）采购商点击击进入购物车车，查看已经经购买的商品品4）采购商点击击“生

27、成订购单单”，进入订货货单页面，选选择付款方式式、最迟交货货日期，点击击确定，生成成订货单；5）点击“注销销”按钮 “供应商”受受理：a) 供应商进入后台台管理，进入入订单处理b) 供应商点击“待待处理”的订单，对对订单进行确确认；c) 点击“注销”按按钮 “采购商”二二次确认6）采购商点击击后台管理，进进入订单处理理；7）对供应商已已经确认的订订单进行“二次确认”，确认完成成后，系统自自动形成“销售单”。8）点击“注销销”按钮 “供应商”审审核销售单d) 供应商进入后台台管理，进入入订单处理；e) 供应商点击销售售单标签，选选择状态为“销售处理”的单据，点点击订单明细细，查阅销售售单；f)

28、供应应商审核销售售单，检查销销售单所销售售的货物是否否有足够的库库存，供应商商对库存满足足的销售单生生成配送单，通通知物流商开开始配送处理理。实验9 B22B中询价单单与电子合同同的使用网上洽谈方式是是一种通过网网上洽谈来商商定交易价格格，签订电子子合同的交易易方式。实验角色：采购购商，供应商商实验目的：通过过网上洽谈来来商定交易价价格，签订电电子合同实验步骤： 1)采购商进入入供应商的采采购区；2)采购商在供供应商的采购购区选择欲购购买的商品，并并放入购物车车内；3)采购商浏览览购物车，查查看购买的商商品价格。购购物车中出现现的价格是市市场价格（即即原价）；4)采购商在购购物车输入欲欲购买商

29、品的的数量，然后后选择“生成询价单单”，进入下一一步；5)系统显示采采购商本次询询价的详细信信息，等待采采购商确认；6)采购商确认认询价单内容容，提交发送送给供应商；7)供应商接收收到采购商的的询价单进行行报价后，发发还给采购商商；8)采购商对已已答复的询价价单预约洽谈谈时间；9)供应商收到到采购商的洽洽谈预约，同同意预约或者者另行约定洽洽谈时间；10)采购商和和供应商按照照预约时间进进入洽谈室开开始洽谈；11)双方根据据系统设定的的合同条款逐逐一进行洽谈谈。12)当双方对对最后一条的的合同条款都都同意后，系系统将结束本本次洽谈，并并显示双方所所有已商议完完毕的合同条条款，等待双双方确认；13

30、)采购商和和供应商都确确认合同后，系系统将该合同同生成销售单单，进入销售售订单处理流流程；14)网上洽谈谈流程结束。实验四 电电子数据交换换EDI模拟拟实验一、实验目的为学生提供EDDI相关知识识。模拟系统统主要提供EEDI单证填填写，生成，发发送模拟流程程，让学生了了解和模拟电电子数据交换换过程。二、实验学时2学时三、实验内容EDI教学园地地；操作EDDI应用模拟拟系统。四、实验要求打开徳意通电子子商务实验室室（专业版），学学生登录软件件，按照实验验步骤完成电电子数据交换换EDI模拟拟实验。并在在课后完成补补充实验电子商务网网站浏览与站站点分析，并并将分析结果果也写入实验验报告册。五、实验步

31、骤登录EDI模拟拟平台，在系系统进行注册册工作，依次次完成平台提提供的功能，完完成EDI的的主要工作流流程。提示 商品信息息管理：主要要提供商品信信息功能，为为贸易企业提提供企业商品品注册，并为为EDI系统统建立商品信信息标准；单单证录入接口口：提供单证证的填写，单单证生成功能能，主要为企企业提供单证证填写模板，企企业可通过模模板生成相应应的EDI报报文；报文生生成和处理模模块：提供单单证的映射，可可将单证翻译译成平文形式式，为翻译系系统做准备；格式转换模模块：提供平平文向原始报报文格式的 转换功能。可可将单证翻译译成标准的计计算机识别语语言并为发送送做好准备；通信模块：提供EDII报文的发送

32、送功能，可将将报文发送到到贸易对方客客户端系统；管理平台：为企业提供供回执查询功功能、报文发发送情况查询询功能等。补充实验：实验1. 浏览知名电子商商务网站，认识各种类类型的电子商商务网站实验目的指导学生浏览熟熟练掌握国内内外电子商务务网站及浏览览，并进行电电子商务模式式比较实验内容指导学生浏览几几个国内外具具有较高知名名度的电子商商务网站，如如1. B2C类型网站站：美国亚马马逊网上书店店、我国的卓卓越网、当当当书店、淘宝宝网2. C2C类型网站站：易趣网 3. B2B类型网站站：阿里巴巴巴（水平类型型）、海尔商商城（垂直类类型）了解电子商务与与传统商务模模式的区别，电电子商务网站站与非电子

33、商商务网站的区区别。实验步骤打开IE浏览器器，登录如下下网站：1. 美国亚马逊网上上书店：htttp:/2. 当当书店：httpp:/3. 卓越网：httpp:/m4. 淘宝网：http:/wwww.taobbao.coom5. 易趣网：htttp:/wwww.eaachnet.coom/6. 阿里巴巴：htttp:/chinaa.alibbaba.ccom/ 7. 海尔商城：htttp:/ 实验分析1试比较分析析B2C、CC2C、B22B这三种电电子商务模式式的异同点？比如B2CC、B2B、CC2C这几类类网站面向对对象的有何不不同。2根据自己上上网购物的过过程，描述其其中一种商务务模式（C

34、22C 、B2C或B2B）的购购物流程和交交易特点。 实验要求 将相关关的分析结果果写入实验报报告册。实验2. 网站站站点分析评评估实验目的进行网站分析评评估，比较不不同类别网站站的电子商务务战略和功能能特征等实验内容选择三类实施电电子商务的企企业作为分析析调查对象。进行网站分析（功能、特点、设计、评价）；提出建议（电子商务战略选择，具体操作建议，网站建设建议）。观察内容：1. 网页内容2. 访问人数，更新新时间3. 网页设计特点4. 企业商务活动的的相关信息服服务特色5. 网络营销功能6. 增值服务等网站: 企业网站: 分析比较：Deell公司网网站 httpp:/ 和联想公司司网站httt

35、p:/.ccn/企业与消费者之之间的电子商商务网站:分析比较：雅马马逊书店wwww.amaazon.ccom/，当当当书屋，北北京图书大厦厦网上书店hhttp:/.ccn/ 中介网站: 分析比较：中国化工网：hhttp:/实验要求:按以上要求进行行网站分析（可可以自选相关关的企业网站站进行分析），并并将分析结果果写入实验报报告册。实验3. 商业业计划书的撰撰写（可选）希望大家在学完完网站设计等等课程后，能能结合电子商商务课程，自自己组队完成成一个电子商商务网站开发发，并撰写相相应的商业计计划书。商业网站策划书书一、商业网站策策划书的框架架网站策划是指在在网站建设前前对市场进行行分析、确定定网站

36、的目的的和功能并根根据需要对网网站建设中的的技术、内容容、费用、维维护等做出策策划。网站策策划对网站建建设起到计划划和指导作用用，对网站的的内容和维护护起到定位作作用。一个网站的成功功与否与建设设前的网站策策划有着极其其重要的关系系。在建设网网站前应明确确建设网站的的目的，确定定网站的功能能，确定网站站规模、投入入费用，进行行必要的市场场分析等。只只有详细的策策划，才能避避免在网站建建设中出现的的很多问题，使使网站建设能能顺利进行。（一）网站策划划书包含以下下内容：建设网站前的市市场分析相关行业的市场场是怎样的，市市场有什么样样的特点，是是否能 够在在互联网上开开展业务。市场主要竞争者者分析，

37、竞争争对手上网情情况及其网站站策划、功能能作用。企业自身条件分分析、企业概概况、市场优优势，可以利利用网站提升升哪些竞争力力，建设网站站的能力（费费用、技术、人人力等）（二）建设网站站的目的及功功能定位为什么要建立网网站，是为了了树立企业形形象、宣传产产品、进行电电子商务，还还是建立行业业性网站？是是企业的基本本需要还是市市场开拓的延延伸？整合企业资源，确确定网站功能能，。根据企企业的需要和和计划，确定定网站的功能能类型：企业业型网站、应应用型网站、商商业型网站（行行业型网站）、电电子商务型网网站；企业网网站又分为企企业形象型、产产品宣传型、网网上营销型、客客户服务型、电电子商务型等等。（三）

38、根据网站站功能，确定定网站应达到到的目的和作作用。企业内部网（IIntrannet）建设设情况和网站站的可拓展性性。网站技术解决方方案根据网站的功能能确定网站技技术解决方案案。采用自建服务器器，还是租用用虚拟主机。选择操作系统，用用Windoows20000/NT还还是Unixx、Linuux。分析投投入成本、功功能、开发、稳稳定性和安全全性等。采用摸板自助建建设、建站套套餐还是个性性化开发。网站安全措施，防防黑、防病毒毒方案（如果果采用虚拟主主机，则该项项由专业公司司代劳）。选择什么样的动动态程序及相相应数据库，如如程序ASPP、JSP、PPHP；数据据库SQL、AACCESSS、ORACC

39、LE等。（四）网站内容容及实现方式式根据网站的目的的确定网站的的结构导航。一一般企业型网网站包括：企企业简介、企企业动态、产产品介绍、客客户服务、联联系方式、在在线留言等基基本内容。更更多内容如：常见问题、营营销网络、招招贤纳士、在在线论坛、英英文版等。根据网站目的及及内容确定网网站整合功能能，如FLAASH引导页页、会员系统统、网上购物物系统、在线线支付、问卷卷调查系统、信信息搜索系统统、流量统计计系统等。确定网站的结构构导航中的每每个频道的子子栏目。如公公司简介中可可以包括：总总裁致辞、发发展历程、企企业文化、核核心优势、生生产基地、科科技研发、合合作伙伴、主主要客户、客客户评价等；客户服

40、务可可以包括：服服务热线、服服务宗旨、服服务项目等。确定网站内容实实现方式。如如产品中心使使用动态程序序数据库还是是静态页面：营销网络是是采用列表方方式还是地图图展示。（五）网页设计计（1）网页美术术设计要求。网网页美术设计计一般要与企企业整体形象象一致，要符符合企业CII规范；要注注意网页色彩彩、图片的应应用及版面策策划，保持网网页的整体一一致性。（2）在新技术术的采用上要要考虑主要目目标访问群体体的分布抵御御、年龄阶层层、网络速度度、阅读习惯惯等。（3）制定网页页改版计划，如如半年到一年年时间进行较较大规模改版版等。（六）费用预算算（1）企业建站站费用的初步步预算，一般般根据企业的的规模、

41、建站站目的、上级级的批准而定定。（2）专业建站站公司提供详详细的功能描描述及报价，企企业进行性价价比研究。（3）网站的价价格从几千元元到十几万元元不等。如果果排除摸板式式自助建站和和谋取暴力的的因素，网站站建设的费用用一般与功能能要求是成正正比的。（七）网站维护护（1）服务器及及相关软硬件件的维护，对对可能出现的的问题进行评评估，制定响响应时间。（2）数据库维维护。有效地地利用数据是是网站维护的的重要内容，因因此数据库的的维护要受到到重视。（3）内容的更更新、调整等等。（4）制定相关关网站维护的的规定，将网网站维护制度度化、规范化化。（5）说明：动动态信息的维维护通常由企企业安排相应应人员进行

42、在在线的更新管管理；静态信信息（即没用用动态程序数数据库支持）可可由专业公司司进行维护。（八）网站测试试网站发布前要进进行细致周密密的测试，以以保证正常浏浏览和使用。主主要测试内容容：文字、图片是否否有错误。程序及数据库测测试。连接是否有错误误。（九）网站发布布与推广（1）网站发布布方式的选择择。（2）网站的推推广方案（包包括目标、预预算、方法）。以上为网站策划划中的主要内内容，根据不不同的需求和和建站目的，内内容也会增加加或减少。在在建设网站之之初一定要进进行细致的策策划，才能达达到预期建站站目的。二商业网站策策划书的综合合作业五个人组成一个个小组，选定定一个中小型型企业，分析析企业的情况况

43、，结合企业业的实际，制制作一份商业业网站策划书书，并设计出出网站的首页页和关键页面面。实验五 网网上银行及网网络营销模拟拟实验一、实验目的通过模拟网络营营销环境，让让学生了解网网络营销的基基本内容。二、实验学时2学时三、实验内容本模块是模拟一一个网络营销销公司的日常常运作过程。网网络营销公司司向本软件的的电子商务模模拟环境的网网络营销公司司提供如下服服务：商业信信息、分类广广告、电子杂杂志、调查问问卷、网站建建设、域名主主机、搜索引引擎。四、实验要求打开徳意通电子子商务实验室室（专业版），学学生登录软件件，按照实验验步骤完成网上银行行及网络营销销模拟实验，并将实验过过程和心得写写入实验报告告册。五、实验步骤1、网络营销会会员注册实验角色：用户户实验目的：网络络营销公司采采取会员制服服务管理