某某投资公司培训管理制度11708.doc

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.中京发220055 第 号 签发发：刘竞竞元培训管理制制度（试试行）一.目的为建立和健健全本公公司人力力资源开开发与培培训管理理制度，有有计划地地组织不不同层次次的员工工参加培培训，增增进业务务知识和和技能，不断提高员工的职业化素质，使员工具备与企业发展相适应的素质、能力，满足公司可持续经营发展的需要，特制定本管理制度。二.适用范范围本制度适合合中京国国建投资资有限公公司及其其下属公公司。三.培训组组织与权权限划分分3.1人事事处是公公司培训训工作的的归口管

2、管理部门门，主要要职责： 3.1.11负责培培训和学学习平台台的建立立和管理理；3.1.22负责建建立和完完善公司司培训制制度体系系以及整整体培训训方案的的设计与与规划；3.1.33负责组织织培训需需求调查查工作，制订公司年度/月度培训计划并组织实施；3.1.44负责指指导、协协调、督督促公司司各部门门开展部部门内部部培训工工作；3.1.55负责对培训出出勤、培培训效果果评估的管管理工作作，并建立、维维护公司司培训档档案。包包括建立立公司培培训工作作档案（课程内内容、培培训方式式、培训训教师、培培训人数数、培训训时间、学学习情况况等）和员工个人人培训档档案（培培训时间间、培训训地点、培培训内容

3、容、培训训目的、培培训效果果评估等）。3.2各部部门培训训工作职责责：3.2.11协助人人事处开开展培训训工作；3.2.22负责调查查本部门门员工的的培训需需求，制制订本部部门员工工的年度度/月度培训训计划；3.2.33组织本部门的内部培培训工作作。组织特殊殊岗位的技技能培训训，做好好培训记记录并进进行效果果评估；3.2.44各部门门内部的的培训由由部门主主管自行行组织实实施并报报人事处处备案，其它的培训计划须由人事处审核、总经办复核、执行董事批准后实施。3.3员工工职责凡由公司出出资（500元以上上）参加加培训的的员工，必必须与公公司签订订培训训协议。员工在协议规定的服务期内解除劳动合同的，

4、应向公司支付相应的赔偿费。四.培训计计划4.1年度度培训计计划4.1.11人事处处每年十一一月初发发放员员工培训训需求调调查表，各部门主管结合本部门的实际情况，将员工培训需求调查表汇总，并于十一月底前上报人事处。人事处结合员工培训需求调查表的反馈信息、员工考核结果、员工本岗位任职资格等信息于十二月底前制定公司的年度培训计划。4.1.22人事处处根据年年度培训训计划制制定具体体的实施施方案。包包括培训训的具体体负责人人、培训训对象、培训目标和内容、培训方法和培训讲师、培训计划表、培训经费预算等。4.1.33年度培培训计划划由执行董董事审批批后实施施。4.2 月月度培训训计划4.2.11依据年年度

5、培训训计划，各部门负责总结本部门上月的培训计划执行情况（见月度培训统计表），同时制定下月的培训计划（见月度培训计划表），并于每月25日前与相关的培训资料一起交人事处。4.2.22人事处处对各部部门的下下月培训训计划及及上月培训训结果进进行分类类、汇总总、整理理，编制制月度度培训计计划汇总总表、月月度培训训统计汇汇总表，报总经办主任批准后交人事处备案。4.3临时时培训计计划4.3.11各部门门不能自自行组织织且不在在公司年年度培训训计划内内的培训训应由所所在部门门主管填写写部门门计划外外培训申申请表报报人事处处审核、总总经办复复核、执执行董事事批准。由由人事处处协助相关关部门组组织实施施。4.3

6、.22各部门门自行组组织的临临时培训训应将培培训考核核结果报报人事处处备案。4.3.22对于临临时提出出参加各各类外训或进进修的员员工，须须经部门门主管同同意，由由部门主主管填写外训训申请表，相相关领导导批准后后报人事处处备案。五.培训方方式5.1培训训方式分为为内训、外外训和员员工自学学三种。5.1.11内训即培培训地点点在公司司的培训训方式，包包括以下下内容：5.1.11.1新员员工入职职培训.5.1.11.2岗位位技能培培训. 5.1.11.3转岗岗培训.根据工工作需要要，公司司原有从从业人员员调换工工作岗位位时，按按新岗位位要求，对对其实施施的岗位位技能培培训.转岗培培训可视视为新员员

7、工培训训和岗位位技能培培训的结结合.5.1.11.4部门门内部培培训.各部门门根据实实际工作作需要，对对员工进进行小规规模的、灵灵活实用用的培训训.部门内内部培训训由各部部门自行行组织，定定期向人人事处汇汇报培训训情况。5.1.11.5继续教教育培训训.指从事事专业技技术或管理工工作的员员工为提提高自身身的职业业技能而而参加的的由人事事处统一一组织的的相关学学习课程程。由各各部门与与人事处处共同商商议并于于每年的的一月底底之前提提出本专专业年度度继续教教育培训训计划安安排，报报总经办办审核、执执行董事事批准后后执行。5.1.22外训即培训地地点在公公司以外外的培训训外训主要指指员工个个人或团团

8、体参加加的由外外部专业业机构开开办的各各种培训训课程（如如职业资资格认证证培训，职职称考试试、学历水水平考试试、进修修、公开开课等），5.1.22.3员工工自学公司鼓励员员工利用用业余时时间自学学，积极极提高自自身素质质和业务务能力，公公司可提提供相关关的学习习资料.六.培训内内容培训内容包包括制度度培训、知识培训、技能培训和素质培训。6.1制度度培训由相关部门门组织的的为加强强公司各各项规章章制度的的执行力力度而举举办的培培训活动动。6.2知识识培训 不断实施员员工本专专业和相相关专业业新知识识的培训训，使其其具备完完成本职职工作所所必需的的基本知知识和迎迎接挑战战所需的的新知识识。6.3技

9、能能培训 不断实施在在岗员工工岗位职职责、操操作规程程和专业业技能的的培训，使使其在充充分掌握握理论的的基础上上,能自由由地应用用、发挥挥和提高。6.4素质质培训 不断实施道道德品质质、人际交交往、企业文文化、价价值观等等方面的的培训，建建立公司司与员工工之间的的相互信信任关系系，满足足员工自我实实现的需需要。七.培训项项目实施施7.1新员员工入职职培训7.1.11新员工工入职培培训由人人事处与与员工所所在部门门负责组组织实施施。入职职培训的的目的是是为了使使新员工工能够尽尽快了解解公司的的基本情情况，熟熟悉公司司的用人人理念、企企业文化化与工作作环境，掌掌握与本本岗位工工作有关关的基本本知识

10、和和技能，增增强新员员工的认认同感、荣荣誉感和和责任心心，使员员工能够够把个人人职业生生涯与企企业发展展紧密结结合在一一起。7.1.22新员工工入职培培训内容容7.1.22.1新员工工入职的的当天必必须完成成新员员工入司司指南上上规定的的课程学学习（以以自学为为主），主要学习公司的各项规章制度、企业文化、公司概况等内容。对于公司的规章制度，员工若有不明白之处可向相关部门请教。7.1.22.2新员员工入职职后一个个月以内内由人事事处统一一组织职职业道德德、行为为礼仪、素质教育等方面的培训。7.1.22.3各部门门应在三三个月内内对新员员工进行行岗前培培训，主主要是对对新员工工进行应应知应会会培训

11、，包包括部门门组织结结构、部部门职责责、部门门管理规规范、业业务知识识的学习习和技能能的训练练、工作作程序与与方法的的讲解等等，使之之能达到到独立上上岗的要要求。7.2在职职培训7.2.11依据年年度或临临时培训训计划，人事处应根据公司的发展和员工的需要自行组织一些培训，或邀请一些专业人士到公司开展培训。培训内容应整理成册，作为资料保存。各部门也可自行组织提高员工知识或业务能力的培训活动。7.2.22在职培培训目的的：增强员员工的职业技能能，为提提高工作作质量和和效率、减减少工作作失误以以及工作作轮换、横横向调整整和晋升升做准备备。7.2.33在职培培训内容容7.2.33.1高层管管理人员员的

12、培训训高层管理人人员是指指对公司司决策有有重要影影响的人人员，包包括执行行董事、总经理、副总经理、总经办主任等。7.2.33.2培训训目的：通过培培训使高高层管理理人员掌掌握经营营环境的的变化、行行业发展展趋势以以及进行行决策的的程序和和方法，提提高洞察察能力、思思维能力力、决策策能力、领领导能力力，以确确保决策策人正确确地履行行职责。7.2.33.3培训训内容：对高层层管理人人员培训训重点应应该侧重重于观念念、理念念方面，此此外还有有经营管管理所要要求的系系统管理理理论和和技能，如如管理学学、组织织行为学学、市场场营销、企企业经营营战略、企企业经营营过程控控制、领领导科学学与艺术术等。7.2

13、.33.4培训训方式有计划地地安排高高层管理理者参加加MBA学习，脱脱产或半脱产产学习；参加高等等院校或或专业培培训机构构为企业业高层管管理人员员举办的的培训班班或研讨讨会；有计划、有有选择地地组织高高层管理理人员到到行业先先进企业业考察学学习；其它培训训。7.2.33.2中层管管理人员员培训中层管理人人员是指指对公司司的日常常经营管管理有重重要影响响的人，包包括各部部门的负负责人等等。7.2.33.2.1培训训目的：通过培培训使中中层管理理人员更更好地理理解和执执行企业业高层管管理人员员的决策策方针，具具备多方方面的才才干和更更高水平平的管理理能力，改改善管理理工作绩绩效、提提高管理理水平和

14、和管理质质量，为为企业决决策层培培养接班班人。7.2.33.2.2培训训内容管理基本本知识与与技能：中层管理理人员基本本知识与与技能开开发、管理学学、组织织行为学学、人力力资源开开发与管管理、市市场营销销学、领领导科学学与艺术术、执行行力、项项目管理理、沟通通管理等等课程。业务知识识与技能能：业务务领域如如技术、销销售等领领域的知知识与技技能。工作改进进：时间间管理、工作分分配、方方法改进进、流程程改进等等方面内内容。7.2.33.2.3培训训方式在职开发发：鼓励励中层管管理人员员承担更更大的责责任，以以增长才才干，培培养领导导能力。结合公司司自身的的业务发发展，请请外部专专家讲课课或到先先进

15、企业业参观学学习、交交流经验验或参加加外部培培训机构构举办的的公开课课学习。内部研讨讨会：企业业组织内内部研讨讨活动，鼓鼓励中层层管理人人员集中中讨论公公司的经经营管理理问题。轮岗：安安排有发发展潜力力的中层层管理人人员在企企业各管管理岗位位轮流任任职。进修：选选送有发发展潜力力的中层层管理人人员到高高等院校校学习先先进的管管理知识识和经营营理念。其它培训训。7.2.33.3基层员员工的培培训基层员工包包括技术术人员、营营销人员员和各类类职能人人员等。7.2.33.3.1培训训目的：提高基基层员工工的专业业技术水水平和业业务能力力，掌握握本专业业的新知知识和新新技术。7.2.33.3.2培训训

16、内容：针对在在岗员工工岗位职职责、专专业技能能、操作作规程、业业务流程程等进行行反复强强化培训训,以使员员工在充充分掌握握理论的的基础上上,能自由由地应用用、发挥挥、提高高。7.2.33.3.3培训训方式专题培训训：专题题培训以以内训为为主，外外训为辅辅。根据据不同的的业务性性质，公公司选派派员工参参加各类类专题培培训班。如营销专题、管理知识专题、操作技能专题、素质教育专题等。 进修：公公司选派派员工去去高等院院校、外外部培训训机构进进修，以以培养企企业紧缺缺的专业业技术人人员或基基层管理理人员。其它培训训。八.培训效效果评估估人事处负责责组织培培训后的的效果评估估工作，以以判断培培训是否否取

17、得预预期效果果。8.1培训训效果评评估方式式8.1.11调查问问卷式评评估（主主要针对对内训员员工）员工培训结结束后一一周内由由人事处处发放员工培训效果评估表，员工填写评估表后交本部门主管报人事处备案。人事处对员工培训效果评估表进行汇总、整理，并撰写本次培训的培训总结报告，交有关领导审阅。8.1.22测验式式评估由人事处联联合员工工所在部部门以考试或或实地操操作等方方式对员员工的培培训效果果进行评评估。评估结结果报人人事处备备案。8.1.33业绩评评估对参加岗位位技能培培训的员员工，可根据据其培训后后一段时时间内行行为或工工作绩效效是否因因培训而而有预期期中的改改变进行行评估。员员工在培培训结

18、束束后制定定具体的的行动计计划和绩绩效改进进计划送送直接上上级备忘并并报人事事处备案案，2个月后后员工的的直接上上级负责作作相关的的绩效评评价和指指导意见见，并填填写培培训效果果跟踪反反馈表交人事处备案。8.2培训训效果的的评估方方式必须须在培训训项目实实施时说说明并切切实执行行，人事事处不定定期对培培训效果果评估进进行抽查查， 对规定时时间段内内没有执执行培训训效果评评估的部部门或不不认真配配合的员员工人事事处将记记录备案案，并呈呈报上级级领导。8.3各部部门应将将员工的的培训及及评估情情况报人人事处，由由人事处处建立员员工个人人培训档档案，以以备查询询。8.4对于于培训效效果评估估为优秀秀

19、的员工工，经有有关领导导批准后后将给予予一定的的物质奖奖励。对对培训效效果评估估为不合合格的员员工，须须重新补补休全部部课程，连续3次同一课程培训效果评估不合格者，予以辞退。九.培训费费用9.1人事事处负责责公司的的年度培培训费用用预算，由人事处长审核、财务处会审，监审处复核后报执行董事批准。9.2 政政府部门门指令要要求参加加的培训训由员工工填写外外训申请请表交交相关领领导审批批，再到财财务处办办理借款款手续，公公司予以以报销培培训费用用。9.3参加加外训（由由外部专专业机构构开办的的公开课课、进修修、职称称或资格格证考试试、研讨讨会等）的员工，须填写外训申请表交相关领导审批。一般情况下培训

20、费用一律先由本人垫付，待培训完毕或获得证书后方可回公司报销，否则不予报销。9.4参加加知识管管理、技技能培训训的由公司承承担所有有培训费费。参加加各类学学历、职职称或资资格证书书考试及及进修的的员工，属属于专业业对口或或相关专专业的由由公司承担50%的培训训费用。9.5员工工外训期期间发生生的住宿宿费、伙伙食费依依据财务务处的有有关规定定执行。9.6员工工个人出出资参加加培训的的无须填填写外外训申请请表，培训期间出勤情况依据考勤制度执行。十.培训讲讲师管理理10.1培培训讲师师分为内内部讲师师和外部部讲师，人事处负责建立培训讲师档案供各培训组织部门调阅使用。10.2内内部讲师师由部门门各级领导

21、导和优秀秀员工组组成，各级级领导负负有培训训员工的的义务和和责任，在本职工作同授课不相冲突的情况下，必须配合培训组织部门的工作。讲师授课的数量、质量将成为绩效考核的重要组成部分。10.3外外部讲师师是通过过外部培培训机构构聘请的的授课讲讲师，外外部培训训讲师的的课酬根根据实际际情况和和培训预预算确定定，通过过培训效效果的评评估决定定是否继继续聘请请该讲师师到公司司授课。十一.培训训纪律11.1员员工参加加内部培训训，必须须在员工工培训签签到表上上亲笔签签名以示示出勤，严严禁其他他学员代代签，一一经发现现，人事事处将记记录备案案，累计计违规3次以上上者对当当事人罚罚款50元。11.2内内部培训训

22、期间迟迟到、早早退者一经发现现，人事事处将记记录备案案，累计计违规33次以上上者按1元/分钟计计扣月薪薪。11.3员员工收到到内部培训训通知当当日起，凡凡遇紧急急公务与与上课发发生冲突突者，必必须向人人事处申申明，人人事处有有权要求求员工提提供相关关证明。否则视为旷课处理，累计违规3次以上者按旷工半天处理。十二.外训训管理12.1参参加外训训的人员必须须是公司司的正式式员工且且有长期期服务于于本公司司的意愿愿。12.2按按照外训课程程的具体体要求，依据申请人员的综合能力、发展潜力等资格要求有选择性的实施外训。12.3参参加年度度计划内内外训课课程的员员工须填填写外外训申请请表，由部门主管签署意

23、见，人事处对其进行资格审查，报总经办主任批准后执行。12.4临临时提出出参加外外训课程程的员工工必须填填写外外训申请请表，由由部门主主管签署署意见，人人事处审审核（财财务处会会审），总总经理/总经办办主任复复核，执执行董事事批准后后执行。12.5外外训人员员返回后后，须将将所学知知识整理理成完整整的学习习资料，连连同考核核成绩、证证书复印印件等相相关资料料送人事事处备案。人事处处视具体体情况可可要求外外训人员员提供外外训报告告书。12.6外外训人员员有义务务将培训训时所学学知识整整理成文文，作为为讲习材材料，在在人事处处的安排排下向相相关人员员讲授，以便有效利用外训成果。十三.附录录13.1本

24、本制度由由执行董董事批准准后执行行，修订订权及解解释权归归人事处处，本制制度自颁颁布之日日起执行行。 中京国国建投资资有限公公司 人事处处 20005年03月25日主题词：培培训 制度（试试行）主送：执行行董事抄送：创世世佳源、元土、研究所、紫麒、总经办、监审处、财务处、行政处存档： 人人事处打印：吕忠忠慧 校对对：施正正川 份数数：11 年度培训训计划表表序 号计划培训项项目培训方式计划 培 训 时 间培 训 对对 象 及 人 数培 训 费 用 预 算123456总人次总费用预算算编制: 审核: 会审: 复核: 审批: 编制日日期:月度培训计计划表 公司司 部门 年 月 培训计计划表 序号培

25、训项目计划培训时时间课时培训地点培训对象讲 师预算费用备注123456预计总课时时预计总人次次预算费用合合计 编编制: 审核: 复核: 批准: 编制日日期: 月度培训计计划实施施统计表表 公司 部门 年年 月 培训统计计表序号计划培训项项目实际培训项项目实施时间课时培训地点参加人数出勤率结算费用评估等级备 注1234567月度培训计计划完成成率总课时总人次总费用平均合格率率 编制: 审核: 复核: 批准: 编制日日期: 部门计划外外培训申申请表 申请请日期: 年 月 日申请人申请部门费用预算培训时间申请理由：培训内容： 培训方式和和时间：预期培训目目标：拟参加培训训人员名名单：部门主管意意见人

26、事处审核核财务处会审审总经办/总总经理复复核执行董事审审批员工外训申申请表 申请日日期: 年 月 日 姓 名部 门岗 位学 历专 业性 别年 龄培训时间费用预算举办单位培训地点课程名称及及主要内内容部门主管意意见人事处意见见总经办/总总经理意意见执行董事批批准备注: 说明: 申申请人可可附上举举办单位位的邀请请函培训签到表表 年 月 日 培训内容讲师开课时间签到（姓名名）部门时间签到（姓名名）部门时间员工培训记记录卡姓名部门岗位学历专业培训时间培训考勤培训课程获得证书或或证明文文件评估得分备注 员工外训报报告书 填表表日期： 年 月 日姓 名岗位部 门培训时间有无相关证证书培训课程培训地点讲师

27、教学方方法及培训内内容评价价培训收获及及如何将将所学内内容应用用于工作作上，以以改进绩绩效 部门主管意意见： 人事处处意见： 员工培训满满意度调调查表员工姓名课程名称培训地点培训时间讲师姓名请就下面每每一项进进行评价价，并在在相应栏栏打分，允允许有小小数.课程内容很差6分以以下一般【68分)良好【89)优秀【9-10分分】课程适合我我的工作作和个人人发展需需要课程内容深深度适中中、易于于理解课程运用的的案例与与资料课程实用性性以及与与工作结结合程度度对培训师的的评价培训师有充充分的准准备培训师思路路清晰、表达清楚、重点突出培训师解答答问题深深入、有有耐心培训师对进进度与现现场气氛氛把握很很好培

28、训方式生生动多样样、鼓励励学员参与与参加此次培培训的收收获A.获得了了适用的的新知识识;B.获得了了新的管管理观念念;C.理顺了了过去工工作中的的一些模模糊概念念;D.获得了了可以在在工作上上应用的的一些有有效的技技巧或技技术;E.促进客客观地观观察自己己以及自自己的工工作，帮帮助对过过去的工工作进行行总结与与思考。F.其它（请请填写）： 对本人工作作上的帮帮助程度度： AA较小小 BB.普通 C.有效 D.非常有有效总体上，您您对这次次课程的的满意程程度： A不满满意 BB .一般 C.较满意 DD.非常满满意您给予这次次培训的的综合评评分（以以10分计）： 对下次培训训，您的的建议（讲讲师

29、授课课方式、授授课内容容、课堂堂气氛、交交流方式式等方面面）或培培训需求求（可写写在背面面）： 说明: 1.请如实实填写，并并请在填填妥后及及时交人人事处。2.请给予予您真实实的评估估意见，以以帮助我我们改进进培训课课程。 谢谢您您对我们们工作的的支持！ 培训结果反反馈表员工姓名公司/部门门课程名称组织部门培训时间培训内容（列明要求求员工掌握握的技能能）以下请员工工所在部部门主管管填写：问题员工所在部部门意见见技能改善情情况工作改进情情况本次培训的的价值您对我们的的培训工工作还有有何要求求请员工所在在部门尽尽力提供供实践机机会，以以保学以以致用，还还请费心心观察、统统计，并并于培训训结束两两个月后后填写此此表交人人事处.非常感感谢您的的合作！ 员工培训需需求调查查表