国美电器有限公司经营管理制度-行政系统分册20473.docx
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1、国美电器经经营管理手手册(V2.00 -2000511117)行政系统分分册第一部分 行政中心心组织架构构图总监副总监秘书后勤部费用节约管控部资产管理部公共关系部安保部法律事务部经理副经理副经理总监助理经理经理后勤主管分析专员资产管理专员专员副经理副经理物业主管干事安保主管高级法律顾问物业专员消防主管法律顾问干事培训主管法务助理维修员行政专员礼宾主管干事礼宾领班领班礼宾接待员安保员车务主管车队队长分部安保部车队干事经理司机安保主管消防主管大区行政部经理公共关系主管公共关系干事秘书干事司机分部行政部经理副经理行政主管外联主管资产管理专员档案管理文员秘书物业主管后勤主管车队主管干事礼宾接待员司机第
2、二部分 行政中心心部门职责责1.总部行行政中心职职责1.1负责责后勤、资资产、费用用控制、法法律事务、安安保、公共共关系等各各项制度管管理、工作作流程优化化,组织、协协调、监督督制度和流流程的落实实;1.2负责责监督总部部及分部的的行政费用用支出预算算计划的执执行情况;1.3负责责所有物资资、物业费费用、行政政管理及相相关费用审审批等管理理工作;1.4负责责总部及分分部安保体体系的各项项工作;1.5负责责总部礼宾宾部的各项项管理;1.6负责责法律事务务部日常事事务的管理理。2.后勤部部2.1负责责完成公司司计划物资资的采购,监督、指导大区、分部后勤工作;制定公司资产的配备标准,负责固定资产、低
3、值易耗品,材料物资的审批配发及费用结算工作;2.2负责责维护、维维修公司的的办公设备备等硬件设设施工作;监督、指指导大区、分分部相关工工作;2.3负责责总部车队队的规范建建设、车辆辆合理使用用、车辆安安全、维护护、维修及及车辆保险险管理;监监督、指导导大区、分分部相应车车辆管理工工作;2.4负责责总部礼宾宾日常接待待工作、会会务预订、重重要会务服服务及总部部票务、酒酒店、邮件件的服务管管理工作;2.5负责责与总部各各中心、集集团附属各各公司的工工作协调、指指导;2.6负责责对总部及及大区、分分部管辖的的行政费用用(办公费费、固定资资产购置费费、低值易易耗品购置置费、车辆辆使用费、燃燃油费、会会
4、议费、通通讯费、维维修费、本本系统差旅旅费等费用用)进行核核算和报批批工作;2.7负责责行政费用用预算的制制定、审核核、报批。3.费用节节约管控部部3.1负责责审核公司司行政费用用预算;3.2负责责监督总部部及大区、分分部行政费费用预算执执行情况,定定期作出专专题费用分分析;3.3负责责指导公司司进行各项项行政费用用节省、管管控措施的的出台,以以及监督、落落实工作;3.4负责责对办公费费、固定资资产购置费费、低值易易耗品购置置费、车辆辆使用费、燃燃油费、交交通差旅费费(本系统统)、会议议费、通讯讯费、维修修费、业务务招待费等等行政费用用审核、报报批工作; 3.5负责责制定规定定费用项目目的考核
5、标标准,并根根据行政费费用的发生生情况进行行通报及奖奖罚。3.6负责责现场堪查查调研,根根据调研(暗暗访)结果果进行通报报及奖罚。4.资产管管理部4.1负责责公司固定定资产、低低值易耗、材材料物资等等资产整体体管理工作作;4.2负责责会同财务务中心制订订、完善、下下发公司的的资产管理理制度,并并进行适时时的修订,对对相关人员员进行培训训;4.3负责责监督公司司资产管理理制度的落落实、督导导实物管理理部门的工工作,检查查并定期进进行通报及及奖罚;4.4规范范和完成公公司固定资资产、低值值易耗品、材材料物资、礼礼品的帐目目的管理工工作;4.5负责责公司财产产险、公共共责任险等等各种商业业保险的投投
6、保及理赔赔工作;4.6负责责公司资产产的使用状状况管理及及处置的审审核上报。5.公共关关系部5.1负责责公司总体体公共关系系资源的建建立、维护护、整合与与管理;特特别是国家家部委、地地方政府等等对外重要要公共关系系的建立与与维护;5.2负责责协助总裁裁进行日常常公关事务务的安排与与处理,以以及行业协协会、商会会等日常对对外活动的的协调;5.3负责责公司大型型公关活动动的组织协协调;5.4负责责公司业务务招待费用用(除员工工加班餐费费及部门活活动费)审审核及管理理;5.5负责责公司专项项购置公关关礼品的管管理。6.安保部部6.1总部部安保部隶隶属于行政政中心,是是负责全公公司安全管管理的职能能部
7、门;安安全工作以以确保公司司正常有序序经营为中中心,以提提供可靠的的安全保障障为重点,以以加强对安安保队伍的的管理教育育为主线,突突出预防案案件(防火火、防盗)事事故,并为为公司做好好相应的服服务保障工工作。其职职能是:6.2负责责公司安保保体系的组组织架构规规划、编制制审核、管管理制度的的制定和完完善。按照照公司授权权实施安保保人员的调调配工作;6.3依据据国家法律律、法规和和公司的规规章制度,维维护好公司司内部的治治安秩序,保保护公司财财产和人员员安全,主主动与公安安、消防及及交通等政政府职能部部门建立工工作联系并并接受业务务监督和指指导;6.4负责责对各中心心、各大区区、各分部部安全管理
8、理工作的业业务指导和和监督,负负责总部办办公区安全全警卫和警警卫队的管管理教育;6.5负责责对分部安安保部的工工作指导和和业务管理理;6.6负责责公司全体体安保人员员思想教育育和法律法法规的学习习,保持安安保队伍思思想稳定、诚诚实可 靠靠、遵纪守守法;6.7负责责审核总部部、分部消消防设施设设备配备的的标准及相相关数量;6.8负责责公司内部部的安全保保卫和消防防安全工作作的监督检检查,对发发现的问题题及时纠正正或督促整整改,对发发生的事故故或案件实实施跟踪或或协助处理理,并处罚罚相关的责责任人;6.9负责责公司重要要会议和重重大活动的的安全保卫卫工作的组组织实施,负负责公司内内部各种突突发事件
9、的的协调或处处理;6.10负负责公司指指定领导的的安全警卫卫工作;6.11完完成公司主主要领导和和行政中心心下达的其其它临时任任务。7.法律事事务部7.1对外外法律事务务7.1.11经公司授授权,办理理公司经济济、民事诉诉讼案件;调查、取取证、起诉诉、应诉、出出庭、代为为承认、变变更、放弃弃诉讼请求求,代为和和解,提起起反诉和上上诉,保障障公司合法法权益;7.1.22经公司授授权,办理理经济、民民事仲裁案案件,保障障公司合法法权益;7.1.33负责公司司商标、专专利等知识识产权的打打假、维权权工作;7.1.44负责北京京地区有关关司法机构构的工作协协调和联络络,外地司司法机构的的工作协调调和联
10、络由由各分部负负责;7.1.55负责协助助公司外聘聘律师的选选择、联络络及相关工工作。7.2对内内法律事务务7.2.11统一管理理本公司的的法律事务务,为公司司经营提供供法律方面面的支持,合合理、有效效利用法律律武器保障障公司的正正常经营;7.2.22协助公司司各级领导导正确执行行国家法律律、法规,对对公司重大大经营决策策提出法律律意见和建建议,进行行法律上的的论证;7.2.33参与公司司的重组、兼兼并、投资资、上市、租租赁、房屋屋买卖、资资产转让等等涉及公司司权益的重重要经济活活动,处理理有关法律律事务;7.2.44参与重大大经济项目目的谈判,提提出法律意意见和建议议;7.2.55协助人力力
11、资源中心心处理劳动动纠纷中涉涉及的法律律事项;7.2.66负责审查查公司合同同的合法性性,对合同同进行风险险提示;7.2.77公司领导导安排审核核或参与起起草重大合合同、章程程、规章制制度等有关关规范性文文件或法律律文书;7.2.88指导、协协调各分部部法务专员员(兼职)开开展法律事事务工作;7.2.99开展与公公司生产经经营有关的的法律咨询询;7.2.110组织法法律法规的的学习和公公司普法宣宣传教育活活动。8.大区行行政部职责责8.1负责责大区与总总部、分部部信息的上上传下达,公公文流转,计计划管理等等日常工作作;8.2负责责本区域社社会关系的的协调工作作以及重大大外联事务务的处理;负责大
12、区区总体公共共关系资源源的建立、维维护、整合合与管理;特别是地地方政府等等对外重要要公共关系系的建立与与维护;8.3负责责本区域分分部相关人人员储备、考考核;8.4负责责大区内各各分部培训训计划审核核、进行费费用控制;8.5配合合区域网点点开发速度度,整合新新开分部支支援人员,管管理和督促促所辖区域域新开分部部人力资源源的招聘和和培训;8.6负责责对区域分分部人员状状况、分部部气氛情况况的反馈;8.7负责责大区日常常行为规范范监督检查查,督进所所辖分部的的行政检查查工作开展展;8.9监督督和指导大大区及分部部企业文化化建设的执执行和宣导导;8.10负负责大区各各类重大活活动的组织织工作及大大区
13、领导班班子会议及及经理会议议的会务工工作;8.11督督办落实上上级下达的的专项任务务;8.12负负责公司正正式文件的的流转和分分部正式文文件的审核核;8.13负负责大区各各类重要文文件资料的的收集及归归档工作;8.14负负责对所辖辖分部盘点点工作的指指导、检查查;8.15负负责大区专专项公关礼礼品的管理理。9.分部行行政管理部部职责9.1拟定定分部中长长期发展规规划及工作作计划上报报大区,并并将计划分分解至分部部各部门、各各单位并督督促落实;9.2传达达和贯彻公公司的各项项规章制度度及会议精精神;9.3负责责分部各类类重大活动动的组织工工作及分部部领导班子子会议及经经理会议的的会务工作作;9.
14、4负责责分部行政政系统外联联及社会关关系的建立立及管理工工作;9.5督办办落实上级级下达的专专项任务;9.6负责责公司正式式文件的流流转和分部部正式文件件的审核;9.7负责责分部印信信的全面管管理、监督督工作,及及分部、门门店各类证证照的年审审工作;9.8负责责分部各类类重要文件件资料的收收集及归档档工作;9.9负责责分部行政政年度费用用预算的编编制及合理理控制;9.10负负责分部固固定资产、低低值易耗品品、办公用用品、材料料物资、礼礼品礼金的的计划、上上报、审批批,采购、帐帐目管理,并并定期与财财务部进行行帐务核对对,并组织织帐务盘点点工作;9.11负负责广宣提提报促销赠赠品的价格格进行复核
15、核并组织采采购;9.12负负责门店工工程合同约约定项目的的保质期以以外的维修修、维护工工作;9.13负负责分部房房租、电话话及各项政政府杂费的的日常管理理;9.14负负责管理分分部环境卫卫生;9.15负负责分部所所属车辆的的日常管理理及建立严格格的车辆管管理制度;9.16负负责分部财财产保险的的申办、理理赔等各项项工作;9.17负负责分部前前台接待工工作。10.分部部安保部职职责:10.1分分部安保部部是分部安安全管理的的职能部门门,在总部部安保部和和分部总经经理的双重重领导下开开展 工作作。分部安安全工作以以确保正常常有序经营营为中心,以以提供可靠靠的安全保保障为重点点,以日常常管理教育育为
16、主线,突突出预防案案件(防火火、防盗)事事故,并为为分部及门门店提供相相应的服务务和保障;10.2负负责分部日日常安全管管理工作,维维护公司正正常经营秩秩序和内部部治安环境境,保障公公司财产和和人员安全全;10.3依依据国家法法律、法规规和公司规规章制度,结结合门店、物物流库房实实际情况,建建立健全各各项安全管管理制度和和防范措施施,落实安安全管理责责任制;10.4负负责分部安安全保卫和和消防安全全工作的日日常检查,发发现问题及及时督导相相关部门进进行整改,协协助有关部部门查处分分部发生的的事故、案案件,并对对相关的责责任人进行行处罚;10.5负负责分部全全员的安全全常识培训训和法制教教育,不
17、断断增强员工工的安全意意识和法制制观念,不不断提高安安保人员业业务技能和和服务水平平;10.6建建立健全分分部消防安安全组织机机构,落实实消防法律律、法规和和公司消防防安全管理理制度,及及时发现并并处理各类类火险隐患患,确保分分部无火灾灾事故;10.7负负责分部消消防培训工工作,经常常性开展消消防安全知知识培训、消消防器材使使用及预案案的演练,参参与门店消消防设计规规划及设施施设备配备备标准、数数量的审核核工作;10.8负负责分部安安保系统人人员的日常常管理工作作,为员工工建立良好好的工作和和生活环境境,掌握员员工思想动动态,积极极促进安保保队伍健康康发展;10.9根根据总部指指示,执行行跨大
18、区、跨跨分部处置置各类突发发事件和紧紧急支援任任务;10.100接受当地地公安机关关、消防部部门的业务务指导和监监督,建立立良好的工工作关系;10.111完成上级级领导下达达的其它临临时性工作作任务。11.门店店、物流库库房安保组组的职责:11.1门门店、物流流库房安保保组是基层层单位的安安全管理组组织,在分分部安保部部的领导下下开展工作作,日常接接受门店、物物流经理的的监督管理理;11.2负负责门店、物物流库房的的安全保卫卫工作,维维护正常经经营管理秩秩序,保障障公司财产产和人员安安全;11.3落落实公司各各项安全管管理制度,结结合所属单单位实地情情况,建立立健全内部部安全管理理规定和安安全
19、管理档档案;11.4负负责所属单单位的日常常安全检查查工作,督督导各部门门、各班组组落实安全全规定和防防范措施,消消除安全隐隐患; 11.5负负责本单位位员工的安安全防范和和消防常识识的培训工工作,提高高全员安全全防范意识识; 11.6负负责消防器器材设施的的日常检查查工作,发发现问题及及时通知相相关部门进进行检修或或整改;11.7根根据安保部部指示,执执行紧急支支援任务和和处置各类类突发事件件;11.8接接受当地公公安消防部部门的业务务指导和监监督,保持持良好的工工作关系;11.9完完成上级领领导下达的的其它工作作任务。12.门店店设施资产产维护组职职责12.1负负责门店固固定资产、低低值易
20、耗、材材料物资等等资产整体体管理工作作;12.2根根据公司资资产管理制制度,负责责门店物资资(包括固固定资产、低低值易耗品品、材料物物资)的领领用、管理理、发放,资资产转移异异动申请、损损坏维修、报报废申请。12.3负负责落实公公司资产管管理制度、监监督检查各各资产使用用部门的实实物管理工工作;检查查、指导各各资产使用用人正确使使用资产,避避免因使用用不当造成成资产破坏坏。12.4负负责本门店店部门财财产清册的的建立、记记录、更新新、完善工工作并定期期与行政部部进行帐务务核对。12.5负负责协助分分部做好门门店财产一一切险、公公共责任险险等各种商商业保险的的投保及理理赔工作;12.6按按公司制
21、度度全面参加加月度、季季度、年度度资产盘点点,配合行行政部、财财务部对资资产的抽查查;12.7对对门店办公公用品及其其它物品的的领用进行行登记管理理,合理控控制行政费费用支出;12.8负负责对门店店水电等营营业设施的的管理及维维修工作;12.9负负责门店通通讯系统、办办公设施的的日常管理理及维修工工作;12.100负责实施施停电、停停水等突发发事件的处处置及善后后工作;12.111负责与物物业方实施施月度水电电表核对工工作;第三部分 行政中心心岗位职责责1.总部行行政中心岗岗位职责1.1行政政中心总监监报告上级:总裁、管管理中心总总监督导下级:行政中心心副总监、大大区总经理理、分部总总经理、总
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