员工守册公司专题规章新规制度管理样板二.doc

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1、员工守册公司专题规章新规制度管理样板二员 工 守 册_年_月公布_年元_月修订欢迎词各位职员：欢迎您加入_，共同参与企业未来发展，在此谨对你表示热忱欢迎，并祝你工作愉快！_过去每一点成就，全部有赖于企业职员努力，我们职员让团体效应和忧患意识发挥最大效能。企业明天每一个进步，从今天开始，全部和你努力亲密相关。这本手册，将向你介绍企业内部最基础规章制度，讲解你在企业基础权利、应推行责任和义务，让你了解企业，帮助你立即地融入团体，愉快地开展工作。手册内容适适用于_全部职员，包含试用期职员。假如你在阅读或实施中有任何疑问，请和人力资源部或你上司联络。我们全部很愿意解答你迷惑，并和你坦诚地进行讨论和交流

2、。_目 录企业战略管理架构图4人事管理制度5考勤管理制度7薪资酬劳9休假和福利10差旅管理12办公行为规范13办公设备及用具管理15卫生管理17职员宿舍管理18销售协议管理21网络管理22保密制度24奖惩制度25附则26第一篇企业战略管理架构图总经理总经理财务部成本会计出纳会计人力资源部人事主管行政主管前台司机软件副总技术总监销售副总第二篇人事管理制度招聘和录用：第一条 新职员被录用后，一律实施试用期，试用期时间为1-3个月，试用期间企业将对职员表现及其对工作适应程度进行考评。第二条 试用期届满，职员本人填写转正申请，经企业考评者合格者可转为正式职员，考评不合格者，企业可延长试用期或给予解聘。

3、试用期最长不超出6个月。第三条 聘用签署和终止新职员入司30天内表现合格者，企业将和其签订书面劳动协议，办理劳动立案，参与社会保险。2试用期间，企业或职员均可提出终止劳动协议，但应提前3天提交书面通知。未按要求办理者，无薪资。第二节 岗位、职位异动第一条 申请步骤部门人员出现空缺或调整部门人员出现空缺或调整部门经理提出申请，填写岗位/职务异动表交人力资源部核查总经理签署意见同意，既生效实施不一样意，部门不可私自异动第二条 任职时间及考评1接到异动通知书后，部门主管应于3日内，通常职员应于2日内办妥工作移交手续，前往新岗位报到。调动职员在接任者未到职前，其职务由原部门主管指定合适工作代理人。2内

4、部晋升者试用期为3个月（总经理特准除外）。3个月后，经部门主管领导考评，人力资源部复核合格，呈报总经理审批，由人力资源部下达正式任用命令后方可正式任命。第三条 备注以上岗位、职位异动均需经被调动者本人同意，方可申请、实施。第三节 职员辞职管理制度第一条 申请步骤职员提前30天（试用期职员提前3天）提出书面离职申请。部门主管指示职员提前30天（试用期职员提前3天）提出书面离职申请。部门主管指示按离职审批单步骤办理对应交接手续人力资源部办理劳动、保险关系调动总经理指示于次月发工资日，至财务部领取工资。（工资结算至正式离职日）第二条 备注如职员未提前30天提出书面离职申请而离职，给企业造成对应经济损

5、失，由职员个人负担。第四节 企业解聘职员，按国家现行劳动法规相关要求实施。第五节 职员发展第一条 为提升每个职员工作效率和工作效果，企业激励每个职员参与和企业业务相关培训课程，并建立培训统计。这些统计将作为对职员工作能力评定一部分。第二条 企业在安排职员接收企业出资培训时，可依据劳动协议和职员签署培训协议，约定服务期等事项。第三条 企业政策和通例是尽可能地从企业内部提拔晋升最具资格职员，接替空缺并负担更大责任。第三篇考勤管理制度第一节 工作时间 第一条 定时工作时间：周一至周五工作，周六、周日休息。工作时间：9：0017：30，午餐休息时间12：0013：30 第二条 弹性工作制：此项工作制需

6、经总经理同意后，再到行政主管处登记后，方可实施。第二节 打卡：职员天天上班、下班均需打卡(每日累计2次)。午餐休息时间可不打卡。1职员应亲自打卡,帮助她人打卡和接收她人帮助打卡者,均做劝退处理。2忘记打卡职员, 需于二十四小时内填写未打卡说明，由其直接上级签字认可，递交行政主管处存档。第三节 迟到、早退和旷工奖惩制度第一条 全勤奖: 每个月50元,以考勤卡为准。此全勤奖仅对_职员，调休可算全勤。第二条 迟到早退线: 1上班9:00以后抵达，视为迟到；下班5:30以前离开,视为早退。2.如上班途中发生意外情况，无法按时到司，可提前通知行政主管，以调休方法，进行调休。调休最少以1小时为单位，并于二

7、十四小时内办理调休手续，方可有效。3特殊情况（交通事故、突发情况及无法抗拒紧急特殊情况）影响造成正常到司，在15分钟以内，不算迟到，但下班时间时间延迟15分钟，即17：45下班。此情况每个月给予1次，超出1次，按迟四处理。4迟到30分钟以上，按事假处理，不满1小时，按1小时计算，不办理事假手续，按旷工处理（二十四小时内办理手续方可有效），5.如遇天灾均不算迟到。如：狂风暴雨、雪灾、水灾等大众公认且无法抗拒自然灾难。第三条 迟到细则: 每次迟到扣款30元，超出1个小时，且无任何情况说明者视为旷工半天处理。第四条 早退细则：每次早退扣款30元，提前早退1个小时，且无任何情况说明者视为旷工半天处理。

8、第五条 旷工细则：1旷工半天扣款100元。2单月累积旷工2次，整年累积5次，在30天内未经同意缺勤总计3天者，均给予解聘。3连续三个工作日无故缺勤，或未经同意休假者将被视为旷工。直接主管将亲自联络本人查明原因，并于满三天后二天内做解聘处理。第六条 公出：职员外出时，应先到行政主管处登记外出时间、外出地址、事由。回企业后，也需到行政主管处登记回司时间。若外出时，无法正常上下班时间回司打卡，需填写派工单由直接领导签字认可后，交至行政主管处。第四节 请假第一条 审批及生效：时间同意人备注1天部门责任人副总经理和部门责任人请假，一律由总经理同意3天以内（含3天）副总经理3天以上总经理第二条 请假步骤：

9、提前填写提前填写请假单相关领导审批报人力资源部立案休假销假第三条 说明：1任何类别假期全部需事前同意，并到行政主管处登记。如有紧急情况，不能事先请假，应在上班前，以短信、电话等有效方法通知本部门领导和行政主管，并在上班当日补办手续，不然以旷工计算。2请假职员事毕向同意人销假。未经同意续假，而擅离工作岗位按旷工处理。第四条 请假期内薪水，依下列要求：1事假因私事待理，可请事假，每十二个月累计不得超出30天。事假不发薪水。2病假不超出1天病假可不交医院证实，但需填写病假申请单；超出 1天病假需交医院证实并需填写病假申请单；超出2天连续带薪病假申请需经部门领导审批。3病假工资计算： 1）1个月以内病

10、假，均按本人日基础工资50计发；2）1-3个月病假，病假期1-3个月工龄1年以下按本人基础工资50计发工龄1-2年按本人基础工资70计发工龄2-4年按本人基础工资80计发工龄4-_年按本人基础工资90计发工龄7年以上按本人基础工资100计发3）职员请病假连续超出3个月，工资均按南京市最低日工资标准80计发。第五条 调休：正常加班以调休方法给补休，以1换1百分比，计算调休时间。1.审批及生效：和请假一致。2.申请步骤：提前填写提前填写调休单相关领导审批报人力资源部立案休假销假至行政主管处核查加班时间调休时间，于加班日起十二个月内有效，逾期自动作废。调休不扣薪资，无餐贴、无全勤奖。第四篇薪资酬劳第

11、一节 工资支付第一条 企业职员工资结算及发放按下列要求实施：_企业于每个月15日发给职员上30天工资和奖金；同时由企业按政府要求代扣个人所得税、社会统筹保险个人缴纳部分。第二条 企业将依据经济效益和职员工作表现及绩效考评结果，在每十二个月年末调整（增加或降低）职员工资和津贴。第三条 企业在年度结算后，依据经济效益和职员在十二个月中表现给奖金。第二节 个人所得税1.依据国家相关法律法规，下列各项个人所得，应纳个人所得税：工资、薪金所得、劳务酬劳所得、等等 2.个人所得税税率及对应算法以下：个人所得税=（收入+各项补助-各项国家统筹-费用扣除标准）_税率-速算扣除数每个月净所得=收入+各项补助-各

12、项国家统筹-个人所得税3缴纳税率、速算扣除数按国家现行标准实施第三节 加班津贴实施固定时间工作制度职员在要求工作时间以外被企业要求加班工作，实施标准以下：1平日加班一律以调休方法；如遇周六周日出差加班也以调休方法；2休息日全天加班可享受餐贴，出差不享受餐贴；3在法定节日工作，根据国家相关法规实施。第四节 餐费补助为处理职员工作午餐费用，企业为每位职员每个月发放餐费补助。由人力资源部将此笔补助计入工资总额中, 并从工资中代扣代缴个人所得税。第五篇休假和福利第一节 法定假日（带薪假期）： 1全体公民放假节日：节日放假天数放假时间新年1天1月1日春节3天农历除夕、正月初一、初二清明节1天农历清明当日

13、劳动节1天5月1日端午节1天农历端午当日中秋节1天农历中秋当日国庆节3天10月1日、2日、3日2部分公民放假节日及纪念日：节日及纪念日放假要求妇女节（3月8日）妇女放假半天青年节（5月4日）14周岁以上青年放假半天3全体公民放假假日，假如适逢星期六、星期日，应该在工作日补假。部分公民放假假日，假如适逢星期六、星期日，则不补假。第二节 年休假1在企业任职满十二个月者，能够享受5天带薪年休假， 以后工龄每增加十二个月，年休假随之增加1天，但总天数不得超出15天。2职员在转正以后才可享受年休假，年休假以每一农历年结算，当年申请内，不顺延至第二年。3年休假按工作日计算，最小休假单位为1天。此休假可分开

14、使用，但不得超出三次。4如职员一次性申请年休假，需提前一星期申请，并按请假步骤审批、报备。5如职员分段使用年休假，按请假步骤审批、报备。6年休假为全薪假，但休假期间无餐贴补助，无全勤奖。第三节 婚假：在企业任职满十二个月职员，而且结婚证领取时间为入职十二个月后。方可在结婚证领取之日起十二个月内，享受并申请带薪婚假，婚假必需附上结婚证书复印件。女职员婚 假男职员婚 假20-22周岁3天22-24周岁3天23岁及以上15天25岁及以上15天再婚可享受婚假，但不能享受晚婚假，只可享受3天婚假。1婚假必需一次休完，不可分段使用。2职员必需提前两周向部门主管申请，按请假步骤审批、报备。3婚假包含公休假和

15、法定假在内。4婚假为带薪婚假，但休假期间无餐贴补助，无全勤奖。第四节 丧假：1职员直系亲属丧亡，企业可要求具体情况，酌情给1-3天带薪丧假2直系亲属范围：配偶、儿女、父母（公婆或岳父母）、祖父母、外祖母、配偶之祖父母、孙儿女（外孙儿女）及其配偶。3丧假按工作日计算，为带薪假。但无餐贴补助、无全勤奖。第五节 产假：1女性职员分娩，可请产假九十天；晚育女职员（超出24岁周岁）可享受产假一百二十天（含法定产假九十天）2如遇难产或剖腹产，可增加15天休假。（须有医院对应证实）。3产假为一次性休假，按日历天数计算。4怀孕三个月至七个月而流产者，可请假四星期带薪产假；七个月以上流产者，可请假六星期带薪产假

16、；未满三个月流产者，可请假一星期带薪产假。5产假系指已婚女性职员，未婚女性职员分娩或流产按病假要求办理。6.产假期间，薪资由生育保险中心统一发放，企业不予负担，个人社会保险缴纳部分仍由个人负担。第六节 陪产假：1.男职员在配偶生产第一个星期内能够享受5天陪产假。2.陪产假按工作日计算，为带薪假。但无餐贴补助、无全勤奖。第七节 哺乳假：儿女在满周岁前，女职员可享受天天一小时哺乳假，可合并使用。第八节 公伤假：因公伤可请公伤假，假期依实际需要情况决定。第六篇差旅管理第一节 审批及报销程序审批后，凭出差申请单，至财务预支差旅费填写出差申请单审批后，凭出差申请单，至财务预支差旅费填写出差申请单部门责任

17、人审批出差申请单交行政主管出差至行政主管销差，审核差旅费用出差申请单出差报销单交总经理审批审批后，出差申请单交人力资源部立案回程填写出差报销单，报销差旅费审批后，凭出差报销单至财务结算费用第二节 职员出差标准要求以下：1住宿标准和交通标准：职位住宿标准交通标准全部职员120元/人180元/2人全额2 出差日计算方法：（时间以车票时间为准）出差日计算方法：早晨10：00之前出发按全天计算。抵达日计算方法：中午12：00之前抵达按半天计算，12：00以后抵达按全天计算。3出差补助标准：软件部、实施部职员一律实施30元/天出差补助。销售部、用户服务部职员无出差补助，按餐贴计算。第三节 交通工具职员出

18、差可选择火车和汽车、轮船等交通工具，选择交通工具须由出差事由、旅程、公务缓急程度等情况而定。（乘火车只能选择硬座和硬卧，遇特殊情况需经总经理同意。）第四节 注意事项企业职员必需严格根据本管理要求差旅费标准严格实施，超标准差旅费一律自理；凡弄虚作假，开据虚假发票损害企业利益，一经查实除责成本人退回全部虚假金额外，给扣款及视情节做劝退或处分处理。第七篇办公行为规范第一节 服务规范第一条 仪表1企业职员应仪表整齐、大方。周一到周四需着正装工作。2职员上班时间着装要求端庄、整齐、不许可穿拖鞋、短裤。3女职员不得穿超短裙、吊带背心。男职员着工作服必需内摆束腰，只许可第1-2颗纽扣不扣。4接待用户部门人员

19、，请于接待时着正装，不穿无领、无袖衣服，不穿短裤及七分裤。5职员必需保持衣冠，头发整齐，男职员发长不过耳，遮领； 女职员打扮适度。6星期五可着和工作场所相适应轻便服装，短裤、无袖装、超短裙不在此列。第二条 微笑服务：在接待企业内外人员垂询、要求等任何场所，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。第三条 用语：在任何场所应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。第四条 电话接听1接听电话应立即，通常铃响不应超出三声，接电话时请说：“您好！_（_），请说”。2如受话人不能接听，离之最近职员应主动接听。3关键电话作好接听统计，严禁占用企业主机电话时间太长。第五条 配戴工号牌：上班时间佩戴工号牌。第

20、二节 办公秩序工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境平静有序。职员间工作交流应在要求区域内进行（会议室、办公室）或经过企业内线电话联络，如需在个人工作区域内进行谈话，应以不打搅她人工作为前提。职员应在天天工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁；办公椅需放置办公桌下中间位置。设备由行政主管指定专员定时清洁。发觉办公设备（包含通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，职员应立即向行政主管报修，方便立即处理问题。办公区域内严禁吸烟，吸烟请至企业要求区域内。第三节 责任本制度检验、监督部门为企业行政部实施，违反此要求人员，将

21、给每次30元扣薪处理，30天内累积违规3次者作劝退处理。第八篇办公设备及用具管理办公设备及用具申请领用步骤填写采购申请单填写采购申请单或采购申请总经理审批部门主管审核每个月25日，行政部统一采购申请人领用第二节 办公设备管理第一条 电话及传真机企业电话是联络业务及沟通各项工作工具，应注意珍惜使用，提升效率，通话要简练明了，避免长时间占用线路。2职员不得拨打私人长途电话超出3分钟，企业将打印长途话费单据，保留追查权力。3严禁使用企业电话煲电话粥，发觉一次罚款50元。4为了确保企业传真机通畅，未经许可，任何人不得私自使用传真机拨打长途和市内电话。5如发觉电话或传真机有问题，应立即联络行政主管申请维

22、修，严禁个人私自维修。第二条 电脑(台式机、笔记本)及相关硬件1电脑是企业办公必备工具之一，应注意珍惜使用。未经许可，任何人不得私自拆卸电脑硬件。确需更换设备，需部门领导审批后至行政主管处办理申请领用或调换手续，并在行政主管处备档。2手提电脑由行政主管保管，如有需要，经部门领导同意后到行政主管处申请借用，借用期间应妥善保管，归还时如发觉人为损坏由借用人负担。3移动硬盘和U盘借用管理同笔记本电脑。第三条 复印机复印机由行政主管管理维护，复印者如发觉有问题，应立即联络行政主管，严禁私自维修。第四条 打印机1确保天天8：30开机。2打印文件时应注意保护机器，假如文件很多，应尽可能分次打，以免给机器造

23、成过大负荷，缩短机器使用寿命。每次打印文件以每分钟13张内为限。3打印机由行政主管进行维护。第五条 空调1空调启用温度：夏天室外温度超出30度以上，室内空调温度应设置为26度；冬天室外温度低于4度以下，室内空调温度应设置为22度。2空调修护应由行政主管统一安排，如有问题应立即报修。3空调未使用期间，勿将电池放在遥控器内，以免氧化造成遥控器损坏。4空调遥控器由行政主管指定专员保管。无人办公时应关闭空调。最终离开职员一定要检验空调是否关停，不造成浪费第六条 饮水机1饮水机不能空烧，没水应立即更换。2上班前应将饮水机打开烧水，下班最终走人应将饮水机关掉，保护机器，节省电费开支。3各部门应负责饮水机清

24、洁工作。第七条 办公桌椅等1各人应保持自己办公桌面整齐，有序。2应珍惜桌椅，如发觉问题应立即向行政主管报修。3办公室电灯等要注意节省使用，不需要时应立即关闭。第八条 如办公设备发生故障应立即报行政主管。如因操作不妥或因管理不善造成办公设备损失，由当事人负担，并作出对应赔偿。第三节 办公用具管理第一条 办公用具只能用于办公，不得移作她用或私用。第二条 全部职员要勤俭节省，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。第三条 办公用具如发生遗失，损坏，报废等情况，领用人（保管人）应立即上报行政主管，行政部依据情况作出处理意见，报总经理审批签字后，做对应处理。第九篇卫生管理第一节 卫生清理标准门窗（玻璃、窗台、

25、窗棂）上无浮尘；地面无污物、污水、浮土；四面墙壁及其隶属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘；照明灯、空调上无浮尘；书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象；办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢；桌椅摆放端正，洁净整齐；电脑、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土；第二节 卫生保洁1卫生清理实施部门责任制，部门责任人为责任人。各部门办公室卫生，由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实施轮番清扫制。2责任区卫生清理每七天集中进行一次，日常保洁由行政主管不定时进行卫生检验。3各部门要认真对待卫生清理和卫生检验评选工作，主动主动地搞好卫生清理，卫生检验评选结果累

26、计存档汇总，列入年底评选优异职员工作内容。第三节 卫生责任1值日班表由行政主管编排，各职员必需服从安排。2若当日值班职员因工外出或其它原因不在企业，由部门主管负责当日卫生。3行政主管将不定时检验卫生值日情况，若发觉未按要求打扫，将给予当日值班职员30元/次扣薪处理。第十篇职员宿舍管理第一节 职员申请住宿条件职员于南京市区内无合适住所或交通不便者，能够申请住宿。第二条 患有传染病者及有不良癖好者，不得申请住宿。第二节 宿舍长：由职位最高者担任，其工作任务以下：第一条 打理一切内务，分配清扫，保持整齐，维持秩序，负责管理水电，煤气，门户和交纳相关费用。第二条 制订轮值表，监督轮值人员维护环境清洁及

27、门窗关闭(尤其夜晚及台风)。第三条 备置职员资料(如血型、紧急联络人)第三节 职员宿舍安全要求第一条 不得携眷住宿。第二条 职员对所居住宿舍，应尽管理人责任，严禁随意改造或变更房舍。第三条 职员不得将宿舍之一部或全部转租或借予她人使用，若经发觉，即停止其居住权利。第四条 行政主管必需常常检察宿舍，职员不得拒绝，并听从相关通知。第五条 相关宿舍现有器具设备(如电视、热水器、玻璃、卫浴设备、门窗、床、柜子等)本企业已完好状态交和职员使用，如有疏于管理或恶意破坏，酌情由现住人员负担该项修理费或赔偿费，并视情节轻重论处。第六条 住宿人员需排轮值人员，负责公共地域清洁，物品修缮，水、电、煤气、门窗等巡视

28、，管理及其它联络事项。第七条 职员住宿应向办理流动户口登记。第八条 有下列情况之一者，应通知主管及管理部门：1违反宿舍管理规则，情节重大者。（视情节扣款及处分，扣款不低于500元2留宿亲友者。（每次罚款不低于100元）3宿舍内有不法行为或外来灾难时。4职员身体不适应负责照料，病情重大者应通知其亲友或主管并送医院。第四节 职员宿舍文明守则保持生活环境整齐卫生，不随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、烟头等。宿舍区内走廊、通道及公共场所，严禁堆放杂物、养鸟和其它庞物，不许可养狗。讲文明礼貌，不随地大、小便，不从楼上抛丢垃圾、杂物和倒水。不准弄脏和划花墙壁。养成良好卫生习惯，垃圾、杂物要倒在垃圾池、桶内。注意安

29、全，不要私自安装电器和拉接电源线，不准使用明火炉具(用电炉具)及超负荷用电。预防火灾，严禁在宿舍区燃放烟火和鞭炮。自觉维护宿舍区平静，在中午、晚上休息时间不使用高音器材，大声喧华，不进行有噪声活动，以免影响她人休息。美化环境和一切公共设施。宿舍卫生要常常打扫，保持整齐。第四节 住宿职员应遵守下列规则，违反此要求者每条每次视情节处理，并罚款100元以上：1服从舍监管理、派遣和监督。2严禁私自接配电线及装接电器，违者严处。3室内不得使用或存放危险及违禁物品4个人棉被、垫被起床后须叠齐。5烟灰、烟蒂不得丢弃地上，烟灰缸及其易燃物品不得放置寝室。6换洗衣物不得堆积室内，其它衣、鞋必需收入柜内。7洗晒衣

30、物需放阳台晾晒。8电视使用，声音不得放大，以免妨碍她人安宁。9就寝后不得有影响她人睡眠行为。10宿舍不得留宿外人或亲友，如外人造访应登记姓名、关系及进出时间。11夜间最迟应于23时前返回宿舍(注意关闭门窗)，不然应向舍监报备12珍贵物品应避免携入，遗失由各自负责。13不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。14污秽、废物、垃圾等应立即于指定场所倾倒。15各房间清洁由住宿人轮番清洁整理。16不得于床上抽烟，不得于宿舍内吃不良物品。17职员不得于宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或其它不良或不妥行为。第五节 对水、电、煤气使用，应遵照下列要求：1水、电不得浪费，随手关灯及水龙头。2煤气使用后务必关闭，

31、轮值人员于睡前应巡视一遍。3沐浴水、电、煤气用毕即关闭，浴毕应清理卫生间。第六节 住宿职员有下列情况者，除取消其住宿权利(退宿)并呈报行政副总：1不服从舍监或所长监督、指挥者。2在宿舍赌博(打麻将)斗殴、及酗酒。3蓄意破坏公用物品或设施等。4私自于宿舍内接待异性客人或留宿外人者。5常常妨碍宿舍安宁、屡戒不改者6违反宿舍安全要求者。7无正当理由常常外宿者。8有偷窃行为者。第七节 迁出要求1本企业提供职员宿舍系现住人尚在本企业服务为条件，倘若职员离职，(包含自动辞职，受免职、解职等)时，对房屋使用权自然终止，到时该职员应于离职日起三天内，迁离宿舍，不得借故拖延或要求任何赔偿费或迁居费用。2迁出职员

32、应将使用床位、物品、抽屉等清理洁净。所携出物品，应先经舍监或主管人员检验。第十一篇销售协议管理销售人员签署销售协议复印件销售人员签署销售协议复印件行政主管实施部经理协议原件原件财务出纳第二节 销售回款单销售人员取得货款后，连同回款单销售人员取得货款后，连同回款单财务出纳出纳确定回款第十二篇网络管理第一节 管理制度1任何人均不得在网络上从事和工作无关事项，违反者将视情况轻重处罚。2严禁任何部门和个人在网上私自设置BBS、NEWS，个人主页，WWW站点FIP站点及多种文件服务器。3严禁在企业网络上玩任何形式网络游戏或浏览不健康网站。4严禁在网上下载任何非法软件和文档资料，不得安装运行大量抢占企业网

33、络软件。5企业网络结构由软件部网络工程师统一计划建设并负责管理维护，任何部门和个人不得私自更改网络结构，如需安装其它网络设备事先通知网络管理工程师。6职员个人电脑所用IP地址必需按网络管理工程师指定方法设置，不可擅改动，私自改动者将受处罚。7严禁任何人以任何手段，蓄意破坏企业网络正常运行，窃取企业网上任何资料或企业保密信息。8各部门计算机如出现硬件或软件故障，需向网络管理工程师申请维护，由专员负责故障处理，其它人员不得自行处理。9职员下班前要检验计算机开关状态，切断电源，严防由电路故障引发怒灾。第二节 处罚要求1对于蓄意破坏网络正常运行，蓄意窃取企业网上秘密信息职员，作解聘处理，并依法追究法律

34、责任。2对于在企业网上散布不健康、破坏社会秩序职员，作解聘处理。情节严重者将移交司法机关处理。3对于私自建立BBS、NEWS，个人主页，WWW站点FIP站点等多种形式网络服务责任人，或玩网络游戏职员，第一次发觉作降薪处理，第二次作降职处理，第三次作解聘处理。4对于私自更改网络结构，私自设置DNS，S等服务责任人，处以降职、降薪处理。5任何职员不得在工作时间经过网络查阅和工作无关内容，严禁在工作时间下载任何电影和音乐等和工作无关内容，发觉一次做降职、降薪或解聘处理。6对于其它利用企业网络资源从事和工作无关行为，将对其处以罚款、降薪或解聘处理。7如发觉以下情况，视实际情节，追究计算机使用人和部门领

35、导责任：（1）计算机感染病毒。（2）丢失或有意泄露企业机密和关键文件。（3）私自使用她人计算机（如财务、人力、软件部门等非公用计算机）或造成不良影响。第十三篇保密制度第一节 企业秘密范围1企业经营、发展战略中秘密事项。2企业就经营管理作出重大决议中秘密事项。3企业对外活动中秘密事项，和对外负担保密义务事项。4维护企业安全和追查侵犯企业利益经济犯罪中秘密事项。5用户档案、协议及企业营销网络相关资料。6企业关键会议决议、关键决定中秘密事项。7其它企业秘密事项。第二节 保密方法1职员在企业任职期间工作结果归企业全部。2职员必需含有保密意识，必需做到不该问绝对不问，不该说绝对不说，不该看绝对不看。未经

36、领导同意，不准开展本岗位外业务活动，不准串岗。3对外交往和合作中如需要提供企业秘密事项，应先由人力资源部副总经理同意，特殊情况须经总经理同意。4职员对企业秘密必需负担保密责任和义务。5严禁在公共场所、公用电话、传真上交谈、传输保密事项。6不准在私人交往中泄露企业秘密。7企业职员发觉企业秘密已经泄露或可能泄露时，应立即采取补救方法并立即汇报人力资源部副总经理，人力资源部副总经理须立即作出对应处理。8掌握企业秘密人职员作变动时，应即时办理交接手续，并由主管领导签字。9司机对领导在车内谈话要严格保密。第三节 违纪处理职员泄露企业秘密，依据职员奖惩制度及视情节和所造成后果严重程度，对当事人和其直接上级

37、进行处罚，必需时追究法律责任。第十四篇奖惩制度第一节 有下列情况之一者，应予奖励： 1.细心维护企业财物及设备，节省费用有显著成效者。2.担任临时关键任务，能准期完成，并达成预期目标者。3.立即阻止了重大意外事件或变故发生者。4.对业务、维护或管理有重大改善，所以提升质量或降低成本者。5对业务、维护或管理之方法作重大改革之提议或发明，经采纳施行后成效显著者。6对业务表现出卓越才能，品德优良，服务成绩特优，且有具体事迹足资为证者。7.工作上有特殊功绩，使企业增加收益或降低损失者。以上奖金数额，各视实际贡献价值决定。第二节 职员之处罚，其处理范围以下： 1未经准假，而擅离工作岗位者。2.无正当理由

38、，延误公事致企业发生损失者。3.行为不检，有损企业声誉者。4.指挥不妥或监督不周，致部属发生重大错误，使企业发生损失者。5.在工作场所喧哗口角者。6.对同事有胁迫、恫吓及欺骗行为者。7.十二个月内警告二次者。第三节 有下列情况之一者，做解聘处理： 1.在企业内酗酒滋事、妨害秩序者。2.向外泄露企业业务机密者。3.对上级主管不满，不经过正当渠道陈说己见，或提供提议，而任意谩骂者。4.对本身职务不能胜任者。5. 利用企业名义，在外招摇撞骗者。6.利用职权营私舞弊者。7.触犯国家法律法规，被司法机关给予处罚者。第四节 其它未列举而应予奖励或惩诫事项，可视情节轻重分别给予奖惩。第十五篇附则第一节 职员

39、手册为企业内部管理资料，属机密文件，职员能够借阅，不可剽窃、翻印、泄露。如有泄密，企业依据保密制度给对应处罚直至追究法律责任。第二节 本手册解释权归企业人力资源部。第三节 本手册自下发之日起实施。附则：各类表单岗位/职务异动表晋升 调动 降职 加薪 降薪制表日期：姓名入职时间调动时间异动前情况部门：职务：异动前薪资：异动后情况部门：职务：异动后薪资：部门主管意见人力资源意见总经理意见职员离职申请表姓名所属部门入职时间工号考勤卡号离职时间离职原因各部门交接情况销售部业务交接业务主管签字其它交接部门经理签字人力资源部人事交接劳保单据：其它：人事主管签字行政交接考勤卡：电脑开机密码：固定资产归还：其

40、它：(钥匙等)行政主管签字财务部工资：扣款：其它：财务签字确定离职人签字总经理同意备注请假单部 门姓 名请假日期请假事由部门意见领导审批备注调休申请单申请部门申请人同意人休假事由加班日期调休日期备注人力稽核未打卡说明部门姓名未打卡时间（二十四小时内填写有效）未打卡原因部门意见人力核查备注派工单部 门姓 名派工时间派工事宜部门意见领导审批备 注职员出差申请单申请部门申请人部门审核出差事由出差地点出差时间自20 年 月 日 时起至20 年 月 日 时止.共: 天人力稽核出差天数: 交通费用:补助费用: 人力签字:领导审批备注出差报销单至财务处领取。回款单 编号：年 月 日 交款单位总计金额（大写）百十万千百十元角分摘 要缴款人出 纳第 30 页 共 30 页