从某房产公司看管理技巧11243.docx

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1、发现顺驰的的管理知道顺驰，最最早是在22002年年的深圳中中国住房交交易会上，顺顺驰的董事事长孙宏斌斌位列中国国房地产十十大风云人人物。虽然然这样的头头衔足以值值得炫耀，但但毕竟王石石、任志强强、潘石屹屹、冯仑等等人更具明明星效应，孙孙宏斌不足足以成为聚聚焦中心。再次听到顺顺驰，是今今年顺驰在在石家庄买买地引起的的轩然大波波。超出底底价两个多多亿的成交交额被当地地媒体称为为天价。但但这也无非非是一个开开发商以高高价拿了一一块地而已已。而当听到顺顺驰说出如如下这样的的话时，才才发现身边边似乎在一一夜之间出出现了一个个庞然大物物： “我们今今年的销售售额要做到到40个亿亿”，如果顺顺驰说的这这个数

2、字成成真的话，顺顺驰今年至至少是中国国房地产业业排名前三三位的企业业；“我们在天天津的市场场份额是，商商品房开发发占到200%，二手手房中介占占到30%”，据记者者了解，在在一个区域域市场，一一个开发商商能够独占占如此之高高的市场份份额，在全全国绝无仅仅有，北京京、上海、广广州、深圳圳这样的房房地产业重重镇，最大大的开发商商所占市场场份额无非非一两个百百分点。而而且，在一一个区域市市场同时成成为商品房房开发和二二手房中介介两个领域域的市场主主力的企业业，这种商商业模式在在全国亦罕罕有先例；“我们明年年必须做到到100个个亿以上，做做到全国第第一”，如果不不是亲耳听听到，一定定会认为自自己出了什

3、什么问题。搜索顺驰如果顺驰的的豪言壮语语实现的话话，它就是是一个奇迹迹，似乎一一直在媒体体甚至是业业界的视野野之外的一一个企业，似似乎是一夜夜之间成为为了业界必必须重视的的巨无霸。搜索“顺驰驰”，发现其其实这并不不是一家从从来没有在在媒体上露露面的公司司，也有很很多机会让让我们重视视它。在天津，这这是一家堪堪称家喻户户晓的企业业。天津的的四大居住住区，华苑苑、丽苑、梅梅江、瑞景景，顺驰均均在其中占占有很高的的比重；天天津第一大大盘太阳城城创造了在在常规销售售期内一个个月销售11个亿的纪纪录；今年年顺驰在天天津全面开开花，在市市区以及郊郊县同时开开发20多多个项目；今年顺驰驰曾经创下下7个项目目

4、一天开盘盘的纪录；现在天津津市民每55个购房者者，就至少少有一个人人买顺驰开开发的项目目；3000家顺驰二二手房中介介业务的“顺驰置业业”的连锁店店，遍布天天津市大街街小巷；天天津的房交交会，顺驰驰曾经一家家包下主展展馆的1/4展位；每天穿梭梭于天津街街道的顺驰驰的各个项项目的看房房车有几十十辆在全国，早早在19999年，顺顺驰就已经经有机会让让媒体注意意了：在这这一年成立立的意在（的中城房网，顺驰就是与万科、（等并列的 家发起人之一仅从这一点来看，顺驰的全国战略至少在1999年就开始了筹划；到了2002年，深圳中国住房交易会，不仅孙宏斌位列十大风云人物，顺驰也位列中国房地产名企序列，顺驰开发

5、的太阳城同时位列中国房地产名盘。三“名”齐中，并不多见。然而，顺驰驰仍然是我我们陌生的的一个企业业。顺驰给给人们的感感觉仍然是是一个一夜夜之间出现现在身边的的庞然大物物。顺驰的员工工以及同行行对此的解解释基本一一致，就是是顺驰是一一个比较低低调和内敛敛的企业。解读顺驰顺驰的起点点是19994年。一一家名为“天津顺驰驰置业销售售代理公司司”的房地产产中介公司司在天津注注册成立，注注册资金 元，粗看起来，这这家公司与与其他房地地产中介企企业并无二二致，然而而，从这时时开始，就就能够看出出这个中介介公司的与与众不同。1994年年，顺驰与与刚刚创刊刊的北方方市场导报报，即现现今天津最最具影响力力的主流

6、都都市报每每日新报的的前身合作作主办了“ ”主题研讨讨会，这次次研讨会意意图给天津津正在兴起起的房地产产代理业确确立游戏规规则，也让让人清晰感感觉到顺驰驰以后成为为天津中介介代理业的的龙头老大大的脉像。从这里，至至少可以让让我们在如如下方面看看出，顺驰驰的发展并并非是一夜夜而成，而而是有迹可可循：从一开始，顺顺驰是房地地产代理中中介服务商商，而且，在在跨入商品品房开发业业务之后，将将代理商品品房业务转转型为二手手房中介业业务，并将将其作为核核心业务这在一一定程度上上解释了很很多人的疑疑问，为什什么顺驰一一直两条腿腿走路，成成为全国同同业的特例例；从一开始，顺顺驰用心就就不仅仅在在二手房中中介，

7、甚至至也不仅仅仅在天津，这这是一个从从诞生就想想做大的企企业不仅仅仅是想，而而且是从一一开始就做做，从一开开始就向既既定目标有有大手笔动动作；从一开始，顺顺驰就是一一个主动迎迎接市场变变革的企业业，它是天天津第一家家真正意义义上的商品品房销售代代理企业从这里里我们能看看到，从一开始，顺顺驰就是一一个注重战战略的公司司，而不仅仅仅是为了了代理一个个或几个楼楼盘它在一一开始关注注的层面就就是游戏规规则、市场场发展顺驰是天津津第一家房房地产销售售代理公司司，这些年年顺驰在房房地产中介介行业一直直遭遇和解解决开拓新新行业遇到到的种种困困难，也在在享受着先先行者的种种种优势和和好处，因因为从事房房地产销

8、售售代理，带带来对市场场的了解、理理解和把握握，使顺驰驰能够快速速的进入房房地产开发发行业。22000年年顺驰开始始探索房地地产连锁运运营模式，2000年5月1日，天津顺驰置业网和12家连锁店在天津同时推出，标志着顺驰在开始探索房地产中介行业的新的商业模式，开始尝试互连网和房地产中介行业的结合，连锁经营市场的培育，已经开始收获。到2000年10月，顺驰置业已经是天津房地产行业的绝对第一，在天津拥有100家连锁店，200家协作店，市场份额占天津二手房的30%，并已强势进入北京、南京、成都、广州、石家庄、武汉，三年内顺驰将进入28个所选定的城市并决心成为所进入城市的市场领导者。凭借信息化的管理系统

9、和交易平台，为二手房客户提供网上在线评估、买卖、过户、租赁、买新收旧、代办二手房贷款、信息咨询，以及销售等全方位的业务，而整个连锁经营最大的意义，则是把握了市场脉搏，拓宽了经营渠道，整合了各种资源，为企业在天津市场的再发展奠定了基础。2002年年底，随着着顺驰在天天津房地产产开发行业业的快速发发展，市场场份额的不不断扩大，顺顺驰坚决退退出了传统统的房地产产代理销售售，谈及这这次转型，孙孙宏斌说，传传统的销售售代理模式式已经走入入死胡同，顺顺驰要在房房地产重行行业继续发发展就必须须不断创新新，就必须须果断而有有勇气，顺顺驰开始打打造一个互互联网和连连锁店相结结合的全新新的连作运运营渠道。新的顺驰

10、置置业有限公公司集团已已经成立，中中国顺驰置置业网已经经上线，顺顺驰置业集集团将立志志成为中国国房地产连连锁服务商商，它的目目标是成为为中国房地地产中介行行业的绝对对第一，成成为中国房房地产行业业的领导者者.时至今日，很很多关于顺顺驰的报道道，对顺驰驰的定语都都是顺驰是是成功完成成从中介行行业到房地地产业的转转型。顺驰驰是进入房房地产开发发领域而不不是从房地地产中介行行业转型到到房地产开开发领域，顺顺驰对房地地产行业的的基本规律律还在不断断探索，商商业模式正正在成熟，顺顺驰的房地地产中介业业务还在快快速成长。顺驰进入房房地产开发发领域，顺顺驰之所以以能够快速速进入房地地产开发领领域，一是是因为

11、我们们有中介业业务对市场场比较了解解，二是得得到了中科科集团和联联想集团的的支持，在在中科集团团董事长周周小宁和联联想集团柳柳传志的支支持下，11995年年顺驰和中中科集团和和联想集团团合资成立立了天津中中科联想房房地产开发发有限公司司，由此进进入房地产产开发领域域，19998年由于于中科集团团和联想集集团出于战战略考虑在在周小宁和和柳传志的的支持下中中科集团和和联想集团团将全部股股权转让给给了顺驰公公司，天津津中科联想想房地产开开发有限公公司更名为为天津顺驰驰投资有限限公司，后后又更名为为现在的天天津顺驰地地产有限公公司，该企企业现在是是顺驰的核核心企业。在选定城市市的房地产产业做绝对对第一

12、和市市场领导者者从19944年开始到到20011年6年间间，顺驰始始终没有离离开天津，而而是悄悄地地在天津扎扎根、发展展、壮大。11993年年19994年，正正是天津房房地产业在在经历了880年代末末、90年年代初的繁繁荣转向萧萧调后重新新蹒跚起步步阶段，整整个房地产产市场正处处于发展低低谷时期，培培养房地产产市场有效效需求、拓拓宽供需沟沟通渠道和和信息交流流成为房地地产市场发发展的瓶颈颈。正是在在这种聚焦焦区域战略略思考支持持下，顺驰驰的创业者者看到了天天津房地产产业的良好好发展前景景，并适时时抓住了机机为遇。1995年年，顺驰开开始进入了了房地产开开发领域，到到19977年顺驰集集团推出第

13、第一个开发发项目“香榭里” 小区。短短短几年的的运作中，通通过并购、强强强联合等等方式，顺顺驰集团迅迅速发展壮壮大，如今今的顺驰集集团开发面面积已超过过150万平平方米，累累计竣工并并实现销售售面积1220万平方方米， 22003年年销售额440亿，在在同行业中中遥遥领先先。重要有是这这40亿的的销售额全全部是在天天津一地创创造。在天津这样样一个全国国房地产并并非主流的的城市，做做成中国房房地产主流流企业顺驰的第一一个观点是是：一个城城市应该有有她的主流流开发商房房地产行业业区域性特特征决定了了优秀的房房地产企业业必须是所所在城市的的主流开发发商和市场场领导者，拥拥有强势的的品牌，很很高的市场

14、场占有率，很很高的市场场美誉度，很很高的客户户忠诚度，很很高的市场场感召力，能能提供各个个区位的各各类产品供供客户选择择。顺驰驰对于主流流开发商的的定位是，能能够驾驭市市场并能领领导市场潮潮流的企业业。顺驰人认为为，作为区区域市场的的主流开发发商，对于于房地产市市场中区位位观、价值值观的把握握能够比较较准确，创创造强势品品牌的难度度系数相对对要小。而而且，专注注于区域市市场的开发发，对于市市场的理解解力也会更更深。“我们是天天津的本土土企业，我我们更有信信心把握市市场，更能能了解天津津人的生活活方式，也也能够对天天津市场的的未来发展展做出更为为准确的判判断。”这应该是是顺驰集团团在做区域域市场

15、上最最真实的心心得了。如今的顺驰驰集团已经经的确做到到了天津房房地产市场场头把交易易的位置。顺顺驰人说，他他们的任务务还远远没没有完成，对对企业来说说，数字上上的领先和和区域市场场的领导是是两个完全全不同的概概念，优秀秀的企业不不能眼睛仅仅仅盯着销销售额，盯盯着利润，要要想在市场场上做领导导者，就要要影响市场场，改造市市场，给市市场带来新新空气、新新文化和新新气象。企业是否成成功，关键键要看这个个企业能为为她的客户户带来什么么。顺驰集集团的客户户理念是，不不断提供超超出客户期期望的一流流产品。超超出客户期期望的产品品评价指标标则是同一一区域内的的产品唯一一性和领先先性，由此此创造出来来的品牌优

16、优势带给客客户更多的的则是文化化观念的转转变。一种体现了了绝大多数数客户意愿愿的优秀产产品的文化化价值观在在市场上悄悄然形成。顺驰集团的的管理层对对此的解释释是，对于于客户的理理解就是对对市场的判判断，顺驰驰本身需要要的是客户户重复购买买和新客户户的不断增增加，而现现实的市场场则是房地地产走入低低利润时代代，产品构构成相距缩缩小。那么么，如何能能够达到这这种需要呢呢？解决这这个问题就就是要不断断探索区域域市场的创创新问题，要要在产品上上赋予更多多的文化价价值，更加加充分地体体现开发商商的自身素素质和服务务细节。在在20022年初，顺顺驰太阳城城在天津市市场一亮相相就走红，正正是项目本本身倡导的

17、的“建筑承载载生活方式式”这样的文文化内涵起起到了作用用。“开发商有有引导消费费的义务，更更有引导消消费文化的的义务”顺驰人说说，作为能能够领导区区域市场的的开发商，如如今已经开开始承载了了引导市民民文化生活活，而这样样的引导又又让顺驰与与天津这个个相知很深深、结缘很很深的市场场又一次地地水乳交融融，紧靠一一起。顺驰开始在在区域市场场中更新的的探索同时时也让她的的本土情结结得到了升升华。在顺顺驰人的眼眼中，未来来的顺驰格格局是世界界级的，未未来的天津津房地产业业也是世界界级的。也也并非不重重视影响力力这与很很多人的印印象也并不不一致，只只是，顺驰驰也并不刻刻意追求曝曝光率刻意意打造影响响力和知

18、名名度。赢在战略，赢赢在适应变变革从来都知道道自己要什什么，不论论什么时候候都清晰地地知道自己己的目标和和方向，这这就是战略略。我们一直知知道我们应应该干什么么，哪怕是是硬着头皮皮，我们也也一直在坚坚决地在为为我们的目目标努力着着，而且我我们是满怀怀信心和激激情的投入入着，我们们坚信一定定会成功。我我们潜力巨巨大，我们们志存高远远，就像我我们一直坚坚信的那样样，我们只只要不断的的努力超越越自己，就就能超越所所有人。顺顺驰掌门人人孙宏斌如如是说。未来五年中中国将出现现500亿亿销售额的的房地产企企业。对房地产行行业的三点点认识：11、房地产产市场前景景广阔，房房地产行业业将稳步增增长，随着着中国

19、经济济的高速增增长，第一一次购房和和改善型购购房的需求求巨大而真真实，城市市化进程也也将提供巨巨大的市场场需求；22、随着土土地政策的的进一步规规范和透明明，进入一一个新城市市发展的壁壁垒将逐步步降低，全全国的房地地产市场将将逐步成为为一个统一一的市场；3、有规规模、有资资金实力的的优秀企业业将具有明明显的竞争争优势，将将得到快速速发展。顺驰推进全全国化战略略的优势：1、顺驰驰在天津管管理多项目目、多区域域、多产品品类型、多多产品档次次的经验，在在天津与中中介业、连连锁运营体体系在二、三三级市场的的互动优势势，在天津津做到绝对对第一的经经验将迅速速在其他城城市复制；2、连锁锁运营服务务和开发业

20、业务同时进进入一个城城市可以迅迅速了解市市场，可以以对市场的的判断准确确而坚决；3、顺驰驰绝对信任任、绝对授授权的文化化可以让顺顺驰在当地地的公司“脑袋长在在自己脖子子上”，可以迅迅速而坚决决的做出自自己的决策策，做出适适合当地情情况和变化化的决策。顺驰的目标标是在044年在开发发领域实现现100亿亿以上的销销售回款，顺顺驰的目标标是做中国国房地产开开发在规模模和盈利能能力上第一一。一个能让世世人瞩目的的目标，如如此口出狂狂言，肯定定有着高人人一截的 。仍旧不不可小觑为了破破冰而出的的这一刻，它它所积聚的的力量可能能已经远远远超过我们们的想象。乘乘势而来的的爆发，对对城市经济济与地位的的拉动，

21、也也就成了必必然的结果果。战略执行的的坚决房地产是一一个特殊的的行业，公公司没有一一个没有统统一语言是是无没建立立完善的沟沟通体系的的。没有统统一语言就就没有统一一思想，没没有统一思思想，就没没有统一行行动。在顺驰话语语体系惊人人的一致，并并且顺驰的会多多， 夜总总会一年二次高高层务虚会会，几十个个小时的会会议，沟通通对人的关注注2002年年11月223日晚，在在住交会“中国地产产十大风云云人物”的盛大颁颁奖典礼上上，十大风风云人物依依次做了获获奖感言，或或说为十六六大献礼，或或说要建设设小康社会会，或说建建设西部，而而宏斌的感感言在其中中就显得有有些简短而而“另类”了。他说说，“这次得奖奖是

22、对全体体员工过去去辛苦和努努力的肯定定，我知道道我们企业业的将来还还会有很大大的上升空空间。希望望这次得奖奖能给我们们的全体员员工带来娱娱乐。”如果这次我我们没有获获奖，我们们同样也是是一个优秀秀的企业。获获了奖我们们也和原来来一样，存存在的问题题还存在，还还需要解决决，该克服服的困难障障碍还需要要去克服。但但这次获奖奖，对我们们企业获得得投资者的的认可，对对我们房地地产开发、连连锁经营拓拓展和异地地发展肯定定会有帮助助。同时也也希望，这这次获奖是是对大家辛辛苦工作的的一种调剂剂，也希望望能给大家家带来娱乐乐。曾经一位顺顺驰的合作作伙伴这样样说，“在在外人看来来，顺驰是是一家没有有人力资源源工

23、作的企企业，但奇奇怪的是，她她的人力资资源工作却却做得非常常好。” 顺驰对人人力资源工工作非常重重视，顺驰驰的人力资资源工作有有鲜明的特特色。 我我们一直坚坚信人是企企业发展的的源动力，人人是企业最最重要的财财富，也是是企业最重重要的无形形资产，所所以我们一一直把建立立一支优秀秀的队伍放放在最重要要的位置上上，当作最最重要的事事去做。我我们的核心心价值观必必须体现在在每一位员员工的一言言一行，一一举一动中中。贯穿在在每一个人人言行中的的核心价值值观是我们们的核心竞竞争力，使使我们区别别于其它企企业；我们们的战略是是通过每一一个人的共共同思考制制定，并不不断调整和和完善的；我们的战战略执行更更是

24、靠把战战略变为每每一个人每每一天的工工作来实现现的。没有有人，一切切都无从谈谈起，企业业的持续发发展要求我我们必须重重视人力资资源工作，必必须拥有一一支优秀的的队伍。 在顺驰没没有独立的的人力资源源管理体系系。我们的的人力资源源管理体系系必须来自自我们的行行动纲领，支支持我们的的战略实现现。 我们们的行动纲纲领是顺驰驰人共同的的思考体系系和行动体体系，我们们的核心价价值观是我我们共同的的信念，我我们的战略略是我们共共同的目标标，聚焦战战略管理体体系是我们们执行战略略的工具，考考核指标体体系是我们们对战略的的翻译和诠诠释。所以以，我们的的人力资源源管理体系系必须符合合我们的行行动纲领，必必须符合

25、我我们的核心心价值观，必必须支持我我们的战略略，我们的的考核体系系必须反映映我们的战战略，我们们的薪酬体体系必须和和考核体系系相联系，这这样的人力力资源管理理体系让我我们对人的的判断，对对人的评价价，对人的的奖惩变得得简单，让让人力资源源管理的目目标明确，可可操作。 人力资源源工作是企企业一把手手最重要的的工作，需需要一把手手重视并亲亲自来做。 我们的行行动纲领能能否变成顺顺驰人共同同的思考体体系和行动动体系，我我们的战略略能否变成成每一个人人每一天的的工作，我我们的战略略目标能否否实现，人人是关键中中的关键。所所以必须从从战略的高高度来重视视人力资源源工作。吸吸引和招聘聘优秀人才才，让新员员

26、工尽快融融入企业，让让他们快速速进步，让让优秀员工工和骨干员员工尽快成成长，担当当更重的责责任，选拔拔和培养领领导人，建建立支持战战略的考核核体系和薪薪酬体系，这这些工作如如果没有各各层级一把把手的重视视、推动、参参与，并亲亲自去做，是是不可能做做好的。 信任并并尊重每一一个人是是我们的信信念，信任任与放权是是我们一直直在做，并并将继续坚坚持的。但但我们必须须正确理解解充分信任任、充分放放权与管理理、风险控控制、纪律律等的关系系。 我们们一直有着着信任的文文化，我们们一直坚持持对我们的的员工完全全授权，让让每一个做做事的人都都有完全的的责任和绝绝对的权利利。信任并并尊重每一一个人是我我们坚定不

27、不移的信念念和始终的的行动。 充分信任任和充分放放权的文化化让每一个个人都释放放出了不可可思议的潜潜力，每一一个人都得得到了快速速进步和迅迅速成长，企企业也得到到了快速发发展。 信信任和授权权与严格管管理并不矛矛盾，任何何一家成功功的企业都都有着良好好的管理和和严格的纪纪律！我们们一方面要要在坚决授授权的同时时，加强管管理，严格格纪律，防防范风险，对对不正之风风和不良行行为零容忍忍，坚决处处理。另一一方面，没没有信任尊尊重的文化化，没有每每一个人的的责任心和和努力，也也不可能有有良好的管管理，更不不能防范风风险。 对对授权过程程中遇到的的问题，我我们要不断断总结经验验教训，但但是不管遇遇到什么

28、问问题，充分分信任和充充分授权是是坚定和不不可动摇的的。 企业业的快速发发展使得企企业内的人人员调整非非常频繁。对对于人员的的上下变动动，在其他他企业是非非常敏感、非非常困难的的事，但在在顺驰却是是非常简单单的事。 我们的人人员调整很很频繁的原原因是：（11）公司在在快速发展展，不断提提供的新的的机会和新新的位置，使使得人员在在不断调整整，我们大大部分的人人员调整都都属于这方方面的，这这种调整对对每一个人人来说都是是好事；（22）战略的的调整需要要组织架构构随之调整整，人员也也要随之调调整，这是是战略执行行的要求，是是聚焦战略略管理体系系的要求；（3）有有些人确实实不适合某某些岗位，或或者因为

29、公公司的发展展使原来的的岗位有了了更大的责责任和全新新的要求，需需要更适合合的人来做做；（4）对对违反我们们的核心价价值观的人人和事的坚坚决处理。 我们对人人员的处理理之所以能能变得简单单，之所以以能得到大大家的理解解和支持，有有这样几个个原因：（11）我们每每一次的调调整都是目目的明确，标标准一致，都都有明确的的理由和原原因。只要要你标准一一致，前后后一致，言言行一致，你你一定能得得到大家的的理解和支支持；（22）我们的的调整在不不断强化我我们的核心心价值观和和正气，我我们的每一一次调整都都使企业往往前迈进一一大步，我我们的调整整给了很多多员工发展展机会，所所以得到大大家的拥护护和支持；（3

30、）我我们很多干干部都有多多次调整的的经历，但但调整下来来以后如果果保持良好好的心态继继续积极的的做事，还还是有被再再次提升的的机会的，也也许长远看看对个人发发展更好。能能上能下成成了一种风风气、一种种文化，成成了大家支支持的行动动。 随着着企业快速速发展，一一方面新员员工的数量量急剧增加加，如何对对新员工培培育使之尽尽快融入企企业；另一一方面如何何使骨干员员工尽快成成长起来担担当大任，是是目前人力力资源工作作面临的最最重要问题题。 吸引引优秀的人人才加盟，释释放他们的的潜能，让让他们随着着公司的发发展而发展展，让他们们的发展促促进公司的的发展；把把骨干员工工放到重要要的岗位上上，让他们们担当重

31、任任，让他们们的领导能能力得到不不断提高。这这是公司发发展最重要要的工作之之一。我们们应该继续续做到以下下几个方面面： 1、吸吸引和招聘聘优秀人才才是我们一一项长期的的任务。现现在集团和和各公司都都是长年招招聘，我们们希望素质质高、有发发展潜力的的优秀人才才不断加盟盟。我们从从一开始就就坚持招收收本科以上上学历的人人，现在还还这样坚持持的原因就就是要建立立一支素质质好、有发发展潜力的的优秀队伍伍。现在招招聘的岗位位可能有很很多人都合合适，都能能胜任，但但你选择素素质高、有有发展潜力力的人来做做这个岗位位，通过一一定时间的的锻炼和提提高，他会会走到更重重要的岗位位上，他会会成为部门门经理、总总经

32、理，这这对企业长长远的发展展有很大的的好处。 2、我们们需要的人人是能够理理解我们的的行动纲领领的人。理理解我们的的行动纲领领，就能很很快融入企企业；我们们需要的人人必须认同同我们的核核心价值观观。不认同同我们的核核心价值观观，能力再再强也不是是我们想要要的人；我我们需要的的人必须支支持我们的的战略。不不支持我们们战略的人人，再有能能力也没有有用。我们们强调以结结果为导向向，期望得得到我们想想要的结果果，如果不不理解我们们的行动纲纲领，不认认同我们的的核心价值值观，或者者是不支持持我们战略略的人，是是不可能对对得到我们们想要的结结果提供支支持的。 3、员工工的培养和和成长发展展是实现我我们战略

33、的的关键。我我们一直非非常重视员员工的发展展，但不是是教他怎么么干，而是是提供一个个舞台让他他去施展，提提供足够的的空间让他他去发挥，提提供沃土让让他去成长长。给他机机会，给他他挑战，给给他提出高高要求、高高目标，他他会通过自自己的学习习、努力、奋奋斗，在完完成高目标标的过程中中快速地发发展和成长长。 4、企企业的快速速发展需要要很多各个个层级的领领导人，对对领导人的的选拔、培培养是一个个长期的任任务。我们们要大胆选选拔那些虽虽然没有干干过但想干干，有责任任心，努力力的人，选选拔那些没没有经验，但但是有发展展潜力的人人；把那些些符合我们们要求，有有责任心、有有潜力、有有激情的人人放在重要要的岗

34、位上上，他们会会迅速成长长，担当大大任的。 随着公司司的快速发发展、规模模的不断扩扩大、对人人力资源工工作提出了了更高的要要求和目标标。 聚焦焦战略管理理体系要求求我们的人人力资源工工作聚焦在在战略。随随着公司的的快速发展展、规模的的不断扩大大、高目标标的不断提提出，对人人力资源工工作提出了了更高的要要求和目标标。近期我我们人力资资源工作应应集中于以以下几方面面： 1、招招聘邀请优优秀人员不不断加盟以以适应公司司的快速发发展，尽快快使他们能能够融入并并发展；选选拔和培养养干部，使使更多的人人担当重任任；建立一一支拥有优优秀的各个个层级领导导人的一支支优秀队伍伍是重要和和长期的任任务。 22、通

35、过推推动和完善善考核指标标体系，建建立以考核核指标体系系为基础的的薪酬体系系，使该奖奖励的人能能够得到奖奖励和激励励。 3、邀邀请专业人人才加盟，重重视他们的的发展和奖奖励，建立立专业人才才评估和发发展体系，使使这些专业业人才能够够得到好的的发展以不不断提高我我们在各个个方面的专专业水平。仔细阅读顺顺驰提供的的厚厚的一一摞资料，会会发现更多多的让人惊惊讶的记录录。到现在9年年时间，其其成长速度度是（非人际关系系的工作压压力人们记住了了这个创造造奇迹的企企业，而对对奇迹的缔缔造者，鲜鲜有人知。正正如“20022年房地产产十大风云云人物”颁奖典礼礼上对他的的点评-一个静悄悄悄的实力力派。孙宏斌做做

36、做得最有成成效的一件件成效的一一件事，是是让顺驰让让企业在天天津家喻户户晓，同时时成功地让让自己隐居居在企业的的光环之外外，他是个个刻意不让让个人去吸吸引眼球的的人，这是是他一贯作作风，低调调平实不露露声但迅速速创造奇迹迹。孙宏斌无疑疑是传奇的的，这个传传奇的意义义不仅仅在在成功的 ：对信信念的偏执执创造奇迹迹孙宏斌一直直坚持干自自己该干的的事，把自自己该干的的事干好。什什么是他该该干的事：让每个人人都能认同同企业的核核心价值观观，发展出出一个竞争争优势的战战略，让整整个公司都都能聚集于于战略上，这这就是他认认为应该做做的事。从从这个意义义上看，他他已经超越越了一般意意义上的企企业操盘者者，不

37、只是是一个只盯盯着投资回回报的老板板，不只是是一个只想想在行业做做大的企业业家，他宁宁愿用企业业的核心价价值观和对对此高度认认同的团队队，推动并并执行战略略，驱动并并发展壮大大企业，从从而达到他他们认为战战略而共赢赢的结果激情，信任任与尊重，永永不满足，适适应并推动动变革，主主动创新是是顺驰集团团价值观的的最重要的的内容，顺顺驰人都知知道孙对核核心价值观观的偏执，他他说他要让让核心价值值观溶化进进每个人的的血液里，他他的目标是是让所有的的人都共同同的价值观观，共同的的标准，共共同的目标标，共同的的行动。他是一个不不断创新不不断突破的的人，他以以超越自己己为乐趣。优秀的房地地产企业和和所有优秀秀

38、的企业一一样，优秀秀的企业文文化和管理理体系是成成功的根本本保证，顺顺驰对核心心价值观的的偏执和对对聚焦战略略的管理的的管理体系系的思考和和行动使顺顺驰区别于于其他企业业。我们的的核心价值值观是我们们的核心竞竞争力，制制定战略并并不断思考考和修定战战略，把公公司所的的的资源聚集集于战略中中我们的核核心能力 合作共赢顺驰要做中中国房地产产市场绝对对第一。枊枊传志说联联想要做5500强，两两个雄心勃勃勃的企业业因为对事事业有着同同样执着的的信念而再再次牵手。顺顺驰与联想想的此次如如此大规模模的合作，不不是单单依依靠以往的的交情，或或者曾经的的帮忙。有有人说，联联想进入天天津，更多多地受了顺顺驰的牵

39、引引，选择与与顺驰驰也也是必然。顺顺驰选择联联想也是必必然，因为为两家都是是对发展的的追求的企企业。陈国栋对顺顺驰的评价价是：房地地产界少有有的做事业业而非做项项目的公司司，最具实实力的公司司之一。他他认为顺驰驰在这方面面与联想联联想血型相相同，因而而联想选择择与顺驰合合作也就成成了顺理成成 章一个优秀的的企业首先先应该有好好的企业文文化，好的的风气好的的氛围，一一个优秀的的企业，要要有自己的的愿意和战战略，制定定战略还要要执行战略略，最后达达到大家都都满意。企企业文化、战战略制定、战战略执行、满满意的结果果是企业最最基本问题题。一个好好的企业，一一个优秀的的企业，要要长期发展展都必须思思考这

40、些问问题，解决决这些问题题。一个好的企企业文化一一定要让大大家知道这这个企业提提倡什么，大大家共同认认可的价值值观，共同同认可的标标准，共同同的信念就就是企业的的核心价值值观。一个好的企企业，不管管在哪个行行业，制定定一定一个个好的战略略能取得竞竞争优势的的战略非常常重要，能能取得竞争争优势的战战略的四个个要素是：第一要制制定目标，第第二是实现现目标的措措施和途径径，第三是是达到目标标时要具有有竞争优势势，第四是是竞争优势势的可持续续性。战略的执行行比战略的的制定更重重要，很多多企业最终终的失败往往往是战略略执行的失失败而不是是战略制定定的失败。怎怎样把战略略执行好，需需要企业的的组织架构构、

41、财务体体系、业务务流程、资资源配置都都能聚焦于于战略，建建立起聚焦焦战略的管管理体系。最最终实现股股东满意，客客户满意，员员工满意，并并创建一个个高效的企企业运作流流程。联想和顺驰驰渊源已久久，柳传志志孙宏斌相相交颇深。孙孙宏斌曾是是联想的一一员虎将，记记者了解到到，孙宏斌斌只身在天天津创业顺顺驰置业，从从事房地产产销售代理理业，得到到了柳传志志的鼎力相相助：柳传传志曾借款款给孙宏斌斌。据说顺顺驰早期人人员有人曾曾看到过签签有柳传志志、曾茂朝朝、李勤三三巨头名字字的借条。顺顺驰投资集集团前身天天津中科联联想房地产产公司就是是顺驰置业业、联想集集团、中科科集团三家家成立的，后后来联想集集团和中科

42、科集团把股股份都卖给给了顺驰，据据说，这是是柳传志对对孙宏斌最最大的支持持，也是顺顺驰发展史史上的重大大事件。孙宏斌对领领导者的定定义则是另另有一种阐阐释，作为为一个领导导者比较重重要的是：需要给公公司定出大大致方向；需要把合合适的人放放在合适的的岗位且给给予全权；需要激发发大家的工工作热情挖挖掘大家的的潜能；看看问题的时时候不能说说要一眼看看到底，也也要看得比比别人稍远远一点；作作决策虽不不是永远正正确，但对对的时候比比较多；做做事情虽然然不一定都都对，但大大家不会怀怀疑你的动动机。 “要有激情情，有勇气气，敏锐而而且坚持，还还有最重要要的，你必必须让大家家知道你的的基本原则则，也就是是说，

43、碰到到任何一件件事情，大大家不用问问你，也知知道你的态态度是什么么。”孙宏斌如如是说。从房地产销销售代理起起步孙宏斌在监监狱的时候候就已经想想好要做房房地产销售售代理，在在离他出狱狱还有十八八天的时候候，他和监监狱警察一一起到北京京出差，与与柳传志一一起吃了顿顿饭。柳传传志问他出出来以后准准备做什么么，他告诉诉柳传志他他准备做房房地产销售售代理，柳柳传志详细细的询问他他为什么要要做房地产产销售代理理，有什么么优势，准准备怎么做做，孙宏斌斌把自己的的想法和打打算做了详详细解释，柳柳传志表示示他自己和和李总、张张总愿意投投点钱入股股。 在92年海海南、北海海等地房地地产如火如如荼的时候候，身在监监

44、狱的孙宏宏斌一直关关注着房地地产。944年随着国国家宏观经经济的调整整，海南等等地房地产产泡沫破裂裂，房地产产进入低谷谷。94年年3月277日当孙宏宏斌步出监监狱大门，房房地产市场场正处于最最低谷，IIT业与房房地产业是是两个完全全不同的行行业，从IIT业转到到房地产行行业需要判判断和决心心，孙认为为，在中国国房地产市市场一定会会有巨大的的需求和广广泛的发展展前景，至至于进入时时机，他认认为任何时时候都有机机会，市场场好的时候候有机会，市市场低潮的的时候可能能更是机会会，至于为为什么做房房地产销售售代理，原原因更简单单了。一是是因为没有有资金，而而房地产销销售代理业业需要的是是人和能力力；二是

45、因因为进入任任何一个行行业了解市市场是最重重要的，而而房地产代代理业是了了解市场最最好的途径径。最重要要的是，他他认为房地地产中介行行业是一个个独立的行行业，应该该具有广阔阔的前景并并能做的很很大。从一开始，顺顺驰就不是是一个刻意意低调的公公司，它并并不回避媒媒体，在令令全国房地地产瞩目的的中国（深深圳）住交交会上，顺顺驰集团“连中三元元”，获得了了名企、名名人、名盘盘称号，由由一家企业业包揽三个个奖项的情情况，在全全国百家参参评企业中中，仅仅顺顺驰一家，正正因为如此此，使得全全国的房地地产目光，再再一次聚焦焦天津的变变化，天津津的发展。吓一跳！ 身边的厐然然大物-不经意间间发现的实实力派（潜潜伏的黑马马）-以前怎怎么没听说说过多大，多有有实力，顺顺驰现在状状态、业绩绩，不可思议发发展速度明年放出狂狂言-要做全全国第一，1100亿销销售额，第第一而且是是绝对第一一，凭什么么？！ 为