国家开放大学电大《行政组织学》2027-2028期末试题及答案（试卷代码：2542）.docx

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1、国家开放大学电大行政组织学2027-2028期末试题及答案（试卷代码：2542）国家开放高校电大行政组织学2027-2028期末试题及答案(试卷代码：2542) 盗传必究 一、单项选择题（每小题2分，共10分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内） 1组织内若干成员由于相互接触、感情沟通、情趣相近、利害一样，未经人为的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为( )。A非正式组织 B互利性组织 C规范性组织 D正式组织 2德国闻名的社会学家韦伯在( )一书中，提出了志向型官僚组织理论。A管理的一般原则 B高级管理人员的职能 C工业管理与一般管理> D

2、社会和经济组织的理论 3在单位和人数不变的状况下，管理层次和管理幅度的关系为( )。A反比例关系 B正比例关系 C垂直关系 D平衡关系 4民族自治地方分为自治区、( )和自治县三级。A自治乡 B自治州 C自治市 D自治地方 5. 1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把试验室切练的技术系统地在公司运用。这个小组后被称之为( )。A“团体动力小组” B“拓展训练小组” C“组织发展小组” D“T训练小组” 二、多项选择题（每小题3分，共15分，每小题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括号内。少选、多选均不得分） 6人的行为机制主要包括( )。A须要 B动

3、机 C行为 D反馈 7非权力性影响力主要源于( )。A才能因素 B品行因素 C情感因素 D学问因素 8正确的决策目标应当具备的条件是( )。A定量化 B没有时间限制 C有肯定的时间限制 D要明确责任 9符合现代冲突观点的是( )。A冲突本身没有好坏之分 B健康的组织中没有冲突 C有些冲突对组织具有破坏性 D有些冲突对组织具有建设性 10依据现代心理学和行为科学的探讨，组织变革阻力产生的缘由为( )。A. 心理上的抵制 B经济缘由引起的抵制 C组织本身的阻力 D社会的缘由 三、名词说明（每小题5分，共15分） 11. 行政组织结构：就是行政组织内部各构成部分或各个部分之间所确定的关系模式。12.

4、 行政组织学习：以行政组织为主体，是指行政组织为应对环境改变，提高治理实力，进行的系统化、持续的集体学习过程，行政组织在这一过程中通过各种途径和方式不断获得学问，在组织内传递并创建出新学问，从而带来行为和组织绩效的多方面改善以及组织体系的不断完善。13. 行政组织绩效管理：就是通过对行政组织绩效标准的设定、实施和对完成状况的评估、反馈来改进和优化管理。四、简答题（每小题10分，共20分） 14简述领导素养的主要内容。答：(1)政治素养； (2)道德素养； (3)实力素养； (4)学问素养； (5)心理素养。15.简述组织沟通的基本构成要素。答：(1)发讯者； (2)编码； (3)信息； (4)渠道或媒介； (5)受讯者； (6)译码； (7)受讯者的反应； (8)反馈。五、论述题（每小题20分，共40分） 16. 影响管理层次与管理幅度的主要因素有哪些？ 答：(1)下级的教化、训练和技能； (2)工作性质与安排程度； (3)管理技术与工艺水平； (4)权力模式和授权的程度； (5)组织环境和组织状况。17. 试论组织变革的阻力及其消退。答：组织变革的阻力： (1)心理上的抵制； (2)因经济缘由引起的抵制； (3)组织本身的阻力； (4)社会的缘由。组织变革阻力的消退： (1)实行参加变革的策略； (2)加强对变革的认同； (3)利用群体的动力； (4)力场分析。