服务质量承诺书模板.doc

《服务质量承诺书模板.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《服务质量承诺书模板.doc（2页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、服务质量承诺书模板服务质量承诺书模板服务质量承诺书模板现如今，我们都可能会用到承诺书，承诺书如经合同认可，可以作为合同的一部分一同履行。那么问题来了，到底应如何写一份恰当的承诺书呢？以下是精心整理的服务质量承诺书的模板，仅供参考，大家一起来看看吧。服务质量承诺书模板1一、服务内容经营范围：（货运代理）二、违诺责任1、我们的理赔时效快，仅仅需要提交齐全的资料，很快就可以办理。2、我们公司在一定赔偿范围内可以进行快速理陪。3、我们的服务宗旨是让客户满意，让客户舒心。三、货损赔付保证如果你的货物发生破损或丢失，将严格按照以下规定执行。1、足额投保货物发生保险责任范围内的损失时，根据托运人实际损失进行

2、赔偿，但最高赔偿金额以保险声明价值为限。2、不足额投保保险声明价值低于货物实际价值时，承运人对其损失金额按保险金额与货物价值的比例计算赔偿。3、不投保出险后将按运费的25倍或最高20元/公斤（人民币）进行赔偿。四、为了提高货运代理服务质量，满足广大客户的货运需求，确保客户货物，特做如下承诺：1、工作人员具有良好的业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗，身体健康，能胜任工作。2、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。3、严格按照运管机构核定的经营范围运行，不擅自暂停、终止经营。4、诚实守信，文明服务。5、在工作时着装整洁，佩证上岗，热情服务，规范作业，接受监督。6、实行服务承诺，提高服务品位。7、认真贯彻安全生产法、道路交通安全法和道路运输条例，坚持安全第一、预防为主的方针，实行安全生产责任制，明确各岗位人员职责。8、遵章守纪，依法经营。9、自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理，按时缴纳规费。第 2 页 共 2 页