员工顶岗实习总结个人版5篇.docx

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1、员工顶岗实习总结个人版5篇员工顶岗实习总结个人版1我很荣幸能成为人民医院的一员，在试用期满之际，我向医院领导提出转正申请， 感谢您们在百忙之中抽出时间来翻阅我的转正申请！20_年来在医院领导的关心和帮助、同事们的鼓励和支持下，我能认真完成上级领导 交办的各项中心任务，在临床工作岗位上，我严于律己，严格执行医疗核心制度和各项操 作规程，能独立诊治临床常见病和多发病;能比拟娴熟操作临床医学的各项技能，业务能力 比拟扎实。现将在李朗社区健康服务中心一个月试用期个人工作总结报告如下：一、按照全科医师培养要求的总体要求，严谨务实，精益求精，能更好地理论联系实 践，不断争取时间学习医学新理论和新知识，不断

2、提升自身的工作能力和实践能力。我能 树立“全心全意为人民服务”的意识，强化“病人第一、质量第一、平安第一”的理念；以 开展“三好一满意”活动为载体，全面提升医疗服务水平，积极构建和谐医患关系；以提高 医疗服务质量为核心，切实保障医疗平安。二、自工作以来，通过实践让我能更进一步做好作为一名全科医生的职责：积极做好 常见病、多发病医疗及适宜的转诊;急、危、重病人的院前急救、转诊;做好疾病预防、周 期性健康检查与咨询;加强慢性病管理，完善慢性病管理资料等。我能端正工作态度，热情 为患者服务。作为一名医务工作者有义务和责任竭尽所能为患者服务，文明礼貌耐心对待 每一位患者，做好病情及治疗的解释和沟通工作

3、，让每一个就诊的患者满意，同时不断积 累经验，保持良好的医患关系，为以后的工作打下良好的铺垫。三、社区健康服务中心人员配置规范化、合理化。社区基本设施齐全，药品齐全便 宜，拥有化验室（常规化验、生化化验）、b超、心电图等;还开展了中医理疗服务，对慢性 病的康复治疗起到积极的作用。在优越的条件下，使我能更好地发挥专业特长，更好地创 造社会效益及经济效益。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。贵院给了我锻炼的机会，我将恪尽职守、兢兢业 业工作来实现自我价值。员工顶岗实习总结个人版2从20_年月日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面 给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日

4、常工作学习自己对客户服务中心 建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了证券 这个集体。在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前 的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在20年月日和月日组织总部 和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反应给 公司工作人员，并且与公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于 20_年一月一日完成功能完善建议提交工作人员；2、负责公司客户服务中心质检管理方法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理 方法制定及公司客户服

5、务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设；3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的 问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中 心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平；4、从20年一月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电 话，通过在接听客户 过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识；5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每 日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点；6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作

6、对北京营业部相关工作人员 进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知；7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成 新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领 导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责整理当日疑难业务，并且 每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询 过程中发现对于公司很多业 务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平；2、加强团队沟通协作，加

7、入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须 很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心开展 目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通；3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心 运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。在正式成为证券的一员之后，根据试用期发现的缺乏认真改进，同时积极完成公司 领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各 营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务 中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心

8、制度建设，而且加强对自己今后 负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。员工顶岗实习总结个人版3经过一个月试用期的工作，我受益很多，也学到了很多知识，在德努希工作的一个月 里，我非常开心。在即将成为德努希正式员工之际。我非常荣幸能够成为德努希正式员工 的一员。在经历了试用期的一段日子里，我已经熟练的掌握了本岗位的工作，在工作是用 心去对待每份工作和用心去解决每个问题，在处理同事之间的关系中也学会了工作中很多 共事的方法，在实际操作中应该注意什么问题，这是一个非常重要的问题。生产首先是安 全第一，要时刻提醒自己和工作中的同事，有什么平安隐患应及时防范，在工作中注

9、重效 率，有时工作中并不是那么轻松和容易，有些工作要你去思考怎么去做而不是一味地机械 操作，要知道事情的所以然，知道该怎样到达效益最大化。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，感谢贵公司领导对我的信任，我将更加努力工 作，严格要求自己对待没一件事情，为德努希多创一份效益。在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服缺乏，学无止镜不断锻炼自己的胆识 和毅力，提高自己解决问题的能力，并在工作过程中慢慢克服缺乏的地方，并且要积极、 热情、细致地的对待这份工作。员工顶岗实习总结个人版4时间过得很真快，转眼就两个多月了，在试用期间，自己努力了不少，也进步了不 少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重

10、要的是给了我一个学习和锻炼 的机会。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉 里慢慢消化，这就是经验。在工作中的收获主要有：1 .熟悉了设备的操作系统2 .基本掌握了工作技巧（在任职服务员期间）3 .了解了公司的工作流程4 .在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作还可以自己独立完成工作。领导每次 安排的任务都基本可以顺利完成在工作中的缺乏主要有：1 .工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏；2 .办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比拟令我满意的。首先是领导的关 爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是

11、同事间的友情关怀以及协作互助给了 我工作的舒畅感和踏实感。员工顶岗实习总结个人版5时光过的真快，转眼间我已经在工作一个月了，这段时光里我抱着虚心学习的态 度，学习公司的开发流程，熟悉公司的企业文化。了解公司的系统开发框架、主要技术。 主动和同事沟通、学习经验。在接到工程开发任务后，努力和认真的工作，并在同事的帮 忙下，如期完成了工程的开发。试用期的工作还比拟有限，简单的列了一些，期盼公司领导指出工作中的缺乏。1、熟悉公司软件开发的系统框架和主要技术，主要任务是掌握开发语言和集成开发 环境，熟悉公司软件开发的基本框架及分层开发方式。2、熟悉劳务费的业务需求，主要任务是参与劳务费许求的分析与讨论，

12、整理出系统 的流程和基本功能模块，并设计出数据库。3、完成劳务费系统功能的开发和测试，主要任务是开发所有web页面，包括基本设 定，业务数据导入，各分区域和机型统计报表，及备件核销劳务费的计算等存储过程的编 写。4、参与电子台帐和物流系统的开发，目前主要任务是完成台帐定单局部和报关局部 的开发。在这期间，我也发现自我的很多缺乏，主要表此刻对公司的一些业务不够了解，关于 这点我以后要加强和同事的沟通和学习，还有就是代码的组织不是很清晰，关于这点，在 此刻的开发中我已经改善。信息管理部是一个专业性较强的团队，专业水平是个人的核心竞争力，我十分荣幸能 加入这个团队，我将努力的提升自我的专业水平，并扩充学习部门的相关业务知识，争取 能在ERP二次开发、OracleDBA等方面取得很大的进步。刚走进时，恰逢公司一周年的庆典，看到一个个在平凡岗位作出贡献的同事，心理 只有一种感受一一个性感动，他们都是在默默的奉献着自我，觉得他们真的很伟大，这反 映的是一种企业文化的强大感召力，也让我对的文化也有了新的感悟和理解，我为成为 一名人而感到骄傲，我将努力的工作，怀着一颗感恩的心，用更好的工作成绩为公司服 务，为在 实现人生的价值而奋斗。