2022实用的做销售的实习报告模板锦集6篇.docx
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1、2022实用的做销售的实习报告模板锦集6篇做销售的实习报告 篇1销售实习过程很艰苦很考验人,能够在销售行业中磨练对于今后的人生来说,什么时候都是一种珍贵的财宝销售的工作时间长,别人闲的时候销售就是最忙的时候,因为只有在别人闲的时候才会去购买东西。报告中也可以体现自己的提高和所学到的社会学问,比如如何驾驭客户的心里,如何擅长沟通和沟通等。一、实习时间20xx年x月x日20xx年x月x日二、实习内容我所在部门为代理销售部xx分部,也是xx增值业务总代理。主要代理业务是xxxxx电话ip业务和xxx业务。我的工作就是对xxx电话ip业务和小灵通业务的宣扬和销售。详细工作业务流程为:找寻潜在客户,维护
2、好老客户,同时开发新市场,通过多次宣扬和介绍,劝服客户接受并运用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。xx是个好地方,也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都许多,需求者当然也就多了,同时这也是我喜爱跑的地方,每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了,总体业绩还是良好的。目前,公司还是在不断地开发新市场,找寻新客户。今年x月x日我和几个同事就被派到了xx市出差作业,这是我工作以来第一次出差,当时是既兴奋又有点底气不足的感觉。终归是第一次到一个生疏地方跑业务,可能有点不习惯吧,不过想着还有4个老同事一起,也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话,不排外,怪不
3、得听同事说这是个好市场,当时就感觉到很幸运,发誓肯定要好好工作,多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案,先从这里有影响力的政府单位起先“下手”,再向各个公司、写字楼发起“进攻”,最终是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣扬下来,效果果真明显。果真,出差的第一天就跑出了业绩,而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户,不过我们是以开发新客户为主。到x月xx日,出差结束,当天返回。我是在20xx年x月x日进入了xx科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段,公司支配了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简洁,所以,两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作
4、业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后来自己跑了,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清晰地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说,做直销业务,刚起先不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业实力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。为了开发新市场,公司最近都派人往外跑。这我也喜爱,总感觉出差除了作业还可以熬炼自己在新市场工作的实力。x月xx日,我又被派到了x州出差,x州可不像xx那样好做,在这里完成一笔交易花的时间远比在xx多地多。不过x
5、州可是个大市场,我们6个人在这里做了3个星期,虽然业绩一般,但市场潜力很大。在x州出差的日子里,我第一次带上了徒弟,老总说我工作不错,就给个新人我带了,感觉很有成就感。终归得到了领导的确定。三、实习心得用脑做事,专心做人,因为用脑做事才是科学的,专心做人才是道德的。在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是,我想说如前所述的话,那么这样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。总之,胜利隐藏在点滴之中,有待我们用脑去发掘。做销售的实习报告 篇2一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进
6、社会,以为这样不用每天对着课本,过着简洁而重复的校内生活确定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简洁,现实社会比起校内生活那是困难多了,因为有了比较,才使我感觉到校内生活是那么的美妙,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感.今年一月,我起先毕业实习.期间,我不但学会了很多书本没有的专业学问,还从中体检到人生的苦与乐.通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本学问驾驭的程度;另一方面扩大了学问面;再者是熬炼和增加了实际动手和独立工作的实力,培育了良好的工作作风和严谨求实的科学看法.我先后在灯饰店和广州人力资源管理学会实习.不同的实习单位,工作环境和技术类别以及对岗位职
7、责的要求都是不同的.实习的第一个月,我是在位于天河美居中心的一间灯饰店里实习的,在那里当销售员.实习的第一天,店铺主管对我简洁地介绍了整个店的基本运作状况和一起工作的员工.那里销售的是全世界最出名的灯饰.工作中,同事教了我许多学问:首先是有关灯饰的学问,原来不同国家所出产的灯饰在外型,材料,型号都显示出不同的风格,其次是顾客就是上帝的道理.有一个事例,让我至今还记忆犹新.有一天,天气不是很好,有两位顾客拿着湿透的雨具走进店内看灯,看了快半个小时了也不问价格,雨具上的水不断地往下滴,他们还动手去摸灯具,要知道该店的灯饰货品全是高档货,无论是店员还是顾客都是不允许随意敲打触摸的,可这两个顾客此时却
8、偏偏往灯具上东敲敲西敲敲,按常理谁都会上前用干脆的言语制止他们,但店里的主管走过去并没有这样,而是亲切地问他们:请问你们须要哪一种类的灯饰呢,其中一位顾客说道:这些灯饰并不是那么高档的名牌货,手工也不那么好,接着还装出一副潇洒的样子走了.表面上看,这位主管好象并没有制止他们的这种行为,但明理的人都知道已有制止的意思在里边,他只是用了很委婉的言语罢了.这样一来既不会对这些顾客造成逆反心理,也给了这些顾客下台阶的余地,还为店赢得了声誉,真是一举三得呀!这件事的确让我感受很深.事后,我对主管说:真佩服你呀!,她说:在销售这个行业许多时候会遇到这类顾客,他们进店不肯定会买灯,但无论他们怎样找麻烦或贬低
9、商品,我们都要以诚相对,以礼待人,要亲切热忱地向他们介绍商品,因为顾客就是上帝.千万不要以衣着和装扮去对待顾客,要知道有些顾客他们今日不买东西,明天可能会买,或者他们自己不买却会介绍他的亲戚或挚友来买,因此,我们的服务肯定要最好的,留给每一们顾客一个美妙的印象.主管所说的话给我触动很大,让我明白了作为一名销售员应具备的素养.这就是我在第一个实习单位学到了最宝贵的东西.后来,我来到了广州人力资源管理学会实习.在这里,实习的时间不长,只有两个月,但却让我学到了不少的东西.在这里,我被支配做文员.这个工作刚好与我的专业吻合.我的工作不多,就是接听电话,打印文件,收发传真等.做这些工作,我也会遇到一些
10、问题不懂如何去处理,遇到这种状况,刚起先时的确给我的工作造成肯定的被动,因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我起先明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应当如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的指引,我在工作方式,方法上都有了很大的提高,最终把所学的专业学问敏捷地运用到实际工作中,从而顺当地完成各项工作任务.这其中我也并学会了如何待人接物.回想起来,实习是有成果的,但也有做得不够的地方,主要表现在以下几方面:1、工作欠主动。2、工作有时缺乏仔细的看法.如在工作的过程中与同学闲聊.经过老师的提示,我最终相识到这些不足,同时让我明白:对待工作绝不能马
11、马虎虎,随意了事.因为我现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,况且现在的社会竞争激烈,高校生都很难找到工作,更何况我只是一名中专生,所以肯定要珍惜每一次的实习机会.要踏踏实实地工作,虚心请教,刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能进步,也更简单地被用人单位接受以至留用,否则,便会失去就业的机会.不断地向他人学习.一个人的学问和本事是很有限的,要想使自己的学问和本事不断提高,就须要向他人学习.每一个人的四周都有许多很有才华的人,他们就像一本无字的书本,因此,我们要细致分析每一个人的优点,并把他们作为自己的学习榜样.这两次实习,给了我很深的体会:1、打好基础特别重要;因为基础学问是工作的前提.2
12、、实际工作与书本学问是有肯定距离的,须要在工作不断地学习.即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中遇到很多专业学问中没有的新学问,所以要想胜任工作,必需边工作边学习,通过不断的学习获得更多新的学问.3、要有拼搏的精神.人生的道路有起有伏,如同运动竞赛,有快乐,有失意,要经得起考验,须要不断的拼搏.毕业实习的结束,意味着中专生活也将结束.在此,特别感谢学校和实习单位赐予我实习的机会.通过实习,让我看清自己须要什么,同时也让我吸取了很多工作和社会阅历,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用.今后,我会带着这些珍贵的阅历,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战.做销售的实习
13、报告 篇3系 别:xx学生姓名:xx专 业:市场营销班级学号:xxx实习时间:20xx10.320xx.6.30实习地点:xxxxxxxx一、学习目的(一)通过实习,一方面检验所学专业学问,学习课课外学问,开阔视野,另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。(二)通过实习,让我充分的相识到自己所学的学问真的太少了,校内与社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在实习中有一个学问的升华。(三)通过实习,将我高校所学的学问运用于实践,将我高校所积累的学问运用于工 作。在工作中更好的相识自己,提高自己。(四)通过实习,让我发觉自己的不足,相识自己的缺点,在工作中渐渐改进,主
14、动进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。(五)通过实习,将自己的理论学问与实践融合,把自己所学的财务学问与相关专业学问相结合并且完成从学生到职员的过渡。二、实习单位介绍三、实习内容公司依据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后干脆支配到一个小组起先接待、接电的工作,有时协作办公室人员处理日常工作。公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性的要求。从销售做起这样才能够便利以后开展更多工作。(一)熟识整个产品对产品的了解是销售
15、的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去劝服感染其他的人,而产品的组成又是分许多种不怜悯况的。房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会花许多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来许多不开心。(二)熟识整个销售流程销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每天都在处理一些困难的小事,也就是这些困难的小事在一步步的熬炼着我,一起先总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发觉这是特别错误的,这也使自己走了许多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也须要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问
16、题化整为零,是须要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。销售之后的工作也是困难多变的,银行按揭的办理,公积金的申请核审,对客户的不完全驾驭使得银行和公积金中心手续的办理出现了许多问题,这也干脆导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事情是最关键的,特殊是作为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的。(三)接待客户 a.接待工作描述:接待的时候第一句是:您好,欢迎光临弘盛华庭,您之前来过我们这里吗?要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。然后介绍沙盘,户型等。然后顺当的话就是交定金-签约-办按揭-
17、办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户,依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。b.接电工作描述:第一句是,您好,这里是弘盛华庭售楼处,然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。四、详细实习过程第一个月作为一个实习生,我要做的也是最基本的,所以起先做的是销售顾问。刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果真与长辈所说的那样,新进员工总会被前辈们欺压,也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行,与公司员工的关系越来越差,也不会有人指导我,最主要的是完全学不到阅历。最终糟糕到我连那些不搭边的资料
18、都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不变更。其次个月浑浑噩噩的在重复看资料,背资料的度过了一个月。经过星期天的调整,心情好多了。终归很老师都有告诫我们起先工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较。“老一辈”的都喜爱勤勤恳恳的员工。而且能者多劳,在这些看似无用的打杂中,也能学到相当多的学问。最简洁的帮忙打印材料,复制,跑腿,让我很快熟识了各个部门,和他们的职位。在帮助别人的过程中我也结交到很多有实力的前辈。其次个月我工作开心,心情放松。虽然我还是始终在看些往年的销售记录和客户记录等资料,但是我也清晰这些对我以后上手的基础,所以也就有了动力。斗志傲岸的做了一个月的工作。第三个月对于自己喜爱的事
19、情总是充溢激情。一大早前辈们就问我资料背的如何,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我确定记不清晰。幸好他们只是玩笑。这个月我最终可以起先简洁的接待、登记、回访工作。起先几天接待的人都是很客气的,问的问题也比较简洁,看了那么多资料,我是可以简洁做些介绍。比起看资料我还是喜爱和人打交道,可以从顾客身上学到许多学问。这一个月的工作很顺当,帮前辈整理资料,有时也会跟着前辈们学习销售。在看他们销售的过程中也是受益无穷的。第四个月可能前面我做的太顺,这周状况连连。一起先是有顾客上门吵架,不幸的是我接待的。看来这位很有视力,一看就知道我是新人好欺压,我还真是被他问的傻了眼,很是委屈
20、。他在贷款这一块出了问题,似乎是他的贷款利率比别人的要高。我是知道相关环节的,终归学过些学问,可是应付这类人我完全没方法。说不出一句话来,结果经理一来就和那人致歉。我赶忙闪到一边,经理说的话很是“委曲求全”,这是在我看来的。不过经理还是让我大开眼界,他很快就发觉问题所在,原来顾客对比利率的那人,首付的金额不同,所以两人的贷款利率才不同。这么简洁的问题我竟然解决不了,真觉得白学了学问。第五个月虽然上个月经理没有怎么指责我, 但是我真的深受打击, 决心好好看看课本学问, 狂补了一番。 所以这周我总是显得有些疲乏,不过总是有收获的。我终于可以和一些比较难缠的客户打交道,而且接触更多工作,参加到楼盘的
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