劳务管理人员年终工作总结6篇.docx

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1、劳务管理人员年终工作总结6篇 现在我们或多或少都写过工作总结吧！通过写工作总结是可以让自己积累工作阅历的，以下是我细心为您举荐的劳务管理人员年终工作总结6篇，供大家参考。 劳务管理人员年终工作总结1 劳务管理是一项重要工作，对工作要尽职尽责，做好每一个环节。根据劳务准化管理方法对劳务资料进行收集、整理、存档，建立具体的劳务资料台帐。每月按时督促分包劳务管理员上交工人当月花名册、工资表、考勤表及劳务合同，监督分包对工人工资的发放，保证考勤表工资表齐全、真实、有效 ，确保不拖欠农夫工工资，保证工人心情的稳定。由于农夫工存在流淌性较大的特点，所以对全部劳务资料和数据要刚好更新，照实反映现场状况。 劳

2、务管理工作不是一个单一的工作流程，须要劳务管理人员与项目各部门及劳务公司管理人员的协作，在工人入场前的身份证复印件、与工人签订劳动合同、及现场最新的人员的流淌状况都需在劳务分包管理人员的帮助下完成全部信息的存档，劳务费支付状况，劳务费的月结状况也需与商务部沟通下才能清楚驾驭。 任何事情都要有特地的人员去负责，才能保证工作的顺当进行，劳务管理也不例外，所以项目部要求每个分包队伍都指派有特地的劳务管理员，进行一对一的工作对接，每月要求劳务管理员上报劳务资料，有人员变动要刚好上报新的花名册，驾驭工人最新动态。 总结20xx年以来，在项目部各部门及劳务分包管理人员的协作下，虽然劳务工作也顺当进展，但仍

3、有不足，今后的工作中，项目部要加强对劳务实名制管理力度，做好农夫工的各项技能培训，提升劳务队的整体素养和工作效率，还要做好对生活区的平安管理，关切工人的起居食宿，维护生活区的公共设施，对劳务管理工作做到真正的完善。 劳务管理人员年终工作总结2 一、上半年工作基本状况 （一）进一步理清工作思路 今年上半年，管委办在继承中发扬，提出了新的工作思路： 1.工作理念：以群众满足为最高标准。 2.工作目标：努力把大厅阳光、高效的作用发挥出来，为区委、区政府争光，为公务员队伍争气，进一步优化发展环境，更好地便民利民。3.工作角色：一是当好入驻大厅的审批项目的管理员、协调员；二是当好入驻大厅的窗口工作人员的

4、服务员、督查员；三是当好行政审批制度改革的宣扬员。 4.工作作风要求：热忱、周到、廉洁、高效。 5.主要工作内容：一是以人为本，进一步把窗口工作人员凝合起来；二是与入驻部门加强协调，进一步把行政审批效率提高起来。 6.六条工作措施：一是严格劳动纪律；二是规范工作着装；三是统一服务用语；四是改进审批方式；五是精减审批环节及要件；六是强化群众测评。 （二）进一步加强制度建设 为进一步提升大厅窗口形象，优化沙区发展环境，更好地为企业、群众服务，大厅管委办依据原考核规则施行的实际状况，在反复征求窗口工作人员看法的基础上，再次修订了大厅服务窗口及其工作人员考评规则、大厅服务窗口考核实施细则和大厅窗口工作

5、人员考核实施细则等三个制度，新制度的修订主要有3个改变：1.强化了*区人民政府关于印发<重庆市*区行政审批服务大厅暂行管理方法>的通知（沙府发20xx121号文）“第六章大厅考核奖惩”中关于对窗口工作人员进行月度考核和年度考核的评比要求；2.细化了月度“流淌文明窗口标兵”和“服务明星”的评比细则，并加大了嘉奖力度；3.考核的形“来自远方秘书网”式从以前扣钱（凡违纪被扣钱者均取消月度评优资格）改为在100分的基础上实行加、减分制，与经济挂钩，更大程度地激发窗口工作人员创优主动性。 （三）进一步完善服务硬件环境 上半年，管委办围绕打造让群众和工作人员感到舒心、温心、欢心、安心的“四心型

6、”服务大厅做文章，实行了六条措施营造工作、服务的硬件环境。一是重新排版编印了近3万4千份办事指南，供办事群众取阅；二是添置了背景音乐设备，坚持早、中、晚上、下班前播放好听的音乐和广播一些温馨 提示，刚好调整大厅的工作节奏，亲密与窗口工作人员、群众的联系；三是开展下午一刻钟的工间操活动，让窗口工作人员伸展筋骨，熬炼身体。四是改造卫生间、开水房区域，增设蹲位、洗手池等，并常年摆放鲜花，使服务后台的功能更完善；五是针对窗口工作人员调整惊慌的工作神经须要，开通了互联网，增加了学习新闻的实效性；六是在原健身中心已有跑步机、腹肌板、乒乓球台等文体设施基础上，添置了羽毛球拍、健身绳，更大程度地丰富了大家的业

7、余文体生活。 （四）进一步提高服务质量 一是为仔细贯彻行政许可法“行政机关受理或者不予受理行政许可申请，应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证”的相关规定，在去年7月实行“行政审批专用章”制度的基础上，管委办规范了窗口不予受理行政审批申请回执单，以避开群众对申请的受理时间产生误会。二是管委办将工作岗位前移，在大厅设立值班台和投诉台，实行值班长制度。管委办干部从后台办公室走到前台大厅内轮番担当值班长，履行四条职责：一是主动、亲切当好群众的接待员；二是刚好、有效当好突发事务的调停员；三是细致、周到当好窗口工作人员的服务员；四是客观、公正值好窗口工作人员风纪风貌的督查员。值班长的设置使服

8、务更加便民利民，进一步拉近了与老百姓的距离。有了值班长的示范表率，大家的服务意识有了明显的提高，不遗余力地搞好各项审批服务工作。国税、地税、劳社、卫生、消防、工商、规划、建委、人事等窗口工作量大，大家接待群众热忱、供应服务优质、办理审批高效，树立了良好的公仆形象。规划、建委、消防、环保等窗口业务政策性强，办理周期较长，对工作人员的素养要求高，这些窗口的同志能够严格依法行政，仔细搞好审批。劳社局、工商分局、计生委、卫生局等窗口多次获得了群众民意测评表扬。大厅形成了思想共识、行动共向、工作互动的良好氛围：有群众到窗口“问路”，我们的工作人员不会不理或顺手一指，许多都会本着“首问负责”的看法为其指明

9、方向，有的在不忙的状况下还会主动将群众带领到办事窗口；有须要临时离开的会放置出“请稍候”的温馨 提示牌，网络出现故障，会放置出“网络故障、暂停服务”的友情 提示牌，并主动想方法联系相关人员尽快修复或主动作好耐性细致的说明工作，让群众理解；90%的窗口工作人员主动登记响应为群众供应预约服务的号召；“钱物遗失不用愁，大厅人员为您留”是大厅拾金不昧蔚然成风的真实写照，上半年有记载的拾金不昧的窗口就有7个，共15人次。 （五）不断改进审批服务方式 今年上半年，大厅改进审批服务方式的工作重心放在帮助推动关于建设领域行政审批制度改革试点方案（市政府190号令）的实行。3月6日、5月23日，由区监察局、区法

10、制办牵头，大厅主动打算参与了两次建设项目并联审批专题会，旨在把建设领域59项涉及16个部门的审批改为只由计委、规划、国土、建委四个部门牵头实施的“五大环节有限并联（合并）审批”。目前，区计委、规划、国土、建委正分别拿出牵头实施方案。并联审批制度的建立，必将削减审批环节，缩短审批时间，缓解企业“二万五千里长征”的苦恼。 二、存在的主要问题 一是大厅集中便利、阳光高效的作用还未充分发挥出来，有部门项目未完全纳进大厅，还存在“体外循环”现象；二是窗口工作人员素养还有差距；三是大厅的硬件设施还不能完全适应工作须要。 三、下半年工作准备 1.接着精简和清理审批项目。本着“应减必减”的原则，接着依法精简全

11、区的行政审批项目，停止不得再实施的行政审批项目。同时，进一步加强与派驻部门的沟通，加强内部监督、社会监督、舆论监督，确保区政府要求入驻大厅的项目全部在厅内接件、出件，实实在在让群众享受到政府供应的“一站式”服务。 2.接着精减审批手续。在建立我区建设、注册项目并联审批机制的同时，加大工作力度，清理审批过程中各部门互为要件的重复材料，减掉前阶段已通过审批、牵头部门已把关审查，其他部门再重复收取的材料；坚决取消无依据的、人为加上的要件；精简法规文件规定收取，但在实际审批过程中没有实际价值的审批材料，以解决因要件繁而影响审批效率的问题。 3.接着探究建立建设项目并联审批机制。试行建立区属建设领域并联

12、审批“超时默许”制度、联合踏勘制度、责任追究制度，多管齐下，以确保并联审批方法的顺当实施。 4.扩大并联审批的实施范围。并联审批的确是在现行行政体制下解决审批环节多的一个有效手段。我们拟在建设项目实施并联审批的基础上，探究在注册领域实施并联审批，以缓解和解决最让群众头痛的、最影响发展环境的两大领域审批环节多，效率不高的问题。 5.进一步加强队伍建设。要通过人性化管理、制度化建设、深层次服务，努力使大厅窗口队伍做到相识到位、着装规范、用语亲切、服务周到、群众满足。 6.办好大厅对外沟通平台大厅工作简报，同时要加强政府门户网大厅子网站建设。 劳务管理人员年终工作总结3 今年，在公司党委的领导下，人

13、力资源部以服务公司发展为主线，以提升人力资源开发为中心，以公司“找抓促”、“管理提升”活动为抓手，扎实做好各项业务工作，为公司实现20_年度生产经营指标供应了坚实的基础保障。现将人力资源管理工作总结如下： (一)人力资源工作方面 1.加强劳动人力资源工作。依据工作须要，安置复员退伍军人7人，调入员工6人(外系统4人，神华系统2人)，劳务派遣转正2人，聘请大中专毕业生366人(硕士探讨生5人，本科101人，大专199人，中专36人，技校25人，新疆籍学生196人，高校生村官10人)。截止10月31日，员工离职办理107人，其中辞职94人，辞退14人。 2.加大干部沟通力度。截止10月，选拔17名

14、处级以上领导干部(正处级5名、副处级12名)，对31名干部进行了岗位沟通(正处级8名，副处级23名)，有效提升中层管理水平。 3.规范管理人力资源档案。全年共收集归档材料2578份，转进档案316卷，转出档案300卷。目前，所管人力资源档案共有5309卷(其中死亡档案90卷，解除合同人员154卷)。社保档案9435卷。代管六煤离职死亡档案1431卷。 (二)薪酬福利方面 20_年1月至9月，原煤产量计1654.12万吨，发放在职员工工资29732.12万元(不含等退及待岗人员443.39万元)，累计平均人数4467人(不含等退及待岗人员352人)，人均6.66万元，对比去年同期原煤增产666.

15、1万吨，工资增长4707万元，员工增加86人，人均增长1.17万元。 (三)劳动定员方面 一是规范劳动定员工作细则。制定月度各单位劳动用工统计表、月度各岗位人员增减改变统计表、劳务派遣人员用工状况统计表和劳务派遣人员岗位改变增减统计表，结合现场写实，切实做到按需用人。 二是依法规范劳动合同管理。严格根据劳动法、劳动合同法等相关法律法规的要求，与4930名劳动者签订劳动合同，其中无固定期限3168人，固定期限5年以下923人，固定期限5年以上839人。截止10月31日新签劳动合同285人，续签劳动合同216人。 三是加强信息化建设。依托集团ERP人力资源管理平台，共采集9614名员工个人信息，其

16、中，合同工5451人，劳务工985人，离退休人员3178人(移交社会管理除外);导入组织人力资源数据691104条，其中，组织机构数据168201条、人力资源数据514525条、人员照片9378张;导入薪酬考勤数据192412条。 (四)职工培训和职称鉴定方面 一是超额完成年度培训任务。依据神新能源公司20_年职工培训工作安排支配，公司全年运用培训经费306万，完成培训项目70个，培训职工8308人次(岗位技能培训5259人次、专业技术培训416人次、经营管理培训1902人次、政治理论培训465人次和学历教化培训266人次)。公司各四级平安技术培训中心、专业化单位举办各类培训37566人次。

17、二是完成各类职称申报及培训工作。完成8名员工申报高级专业技术职务的举荐、239名员工的专业考试、219名煤炭工程专业技术人员的接着教化培训、20_年度东部四矿及公司机关的残疾人年审等工作，办理平安资格证书2人、20_年资格证书92本、注册助理平安工程师25本，高、中、初级专业技术职务任职资格证书共计64本。 劳务管理人员年终工作总结4 自10月10日总公司董事会确定出资3000万组建宣汉县中普劳务服务有限公司以来，在各级领导的关切帮助和支持下，我们强力推动前期相关筹备组建工作，取得了肯定的成效，基本完成了目标任务，但也还存在一些问题，为了下步更好的开展工作，现将公司20_年工作总结如下： 一、

18、20_年主要工作 (一)公司注册。在公司领导的带领下，我们对本地区劳务公司大致状况进行一些了解和调研，依据调研状况，结合实际，拟定了工作安排，汇报上级公司同意后，于10月23日在宣汉县工商局取得了企业名称预先核准通知书，核定名称为_劳务服务有限公司，10月25日取得营业执照，主要经营范围建筑劳务分包、工程机械租赁(劳务派遣相关业务由于有前置许可要求，待资质证书办理后再增加)，11月24日由于业务须要经营范围增加了城市及道路照明工程、园林绿化工程、物业管理及灯具材料销售，为公司今后业务开展及相关资质办理奠定了基础。 (二)机构设立。虽然目前与租赁公司联合办公，但为了 明确职责分工，保证下步业务正

19、常有序开展，我们拟定了劳务派遣管理制度和公司章程并将制度牌上墙，明确了相关管理机构及职责，11月中旬公司组织5名同志参与了全市“三类”平安管理人员培训考试并以全部合格的成果取得了证书，为公司今后的平安管理工作供应了支撑。 (三)资质申报、办理。营业执照办理后，为尽快取得劳务分包资质，保证业务开展，我们联系第三方代理机构进行商谈，确定相关费用后，签订了托付代理合同，打算相关资料，上报上级部门审批，于11月21日取得了建筑劳务分包资质，企业平安许可正在办理中，目前已经通过了省建设厅审核，正在网上公式，待公式期满后颁发证书。 劳务派遣资质的申报工作，前期由于验资报告的问题，导致工作比较置后，但在相关

20、部门的支持下，目前相关资料已按要求上报县人社局审批，12月30日人社局相关人员到我公司进行了实地勘察，现等待人社局会议探讨，争取春节前后下达证书。 (四)业务开展状况。20_年12月7日公司接到县城管办关于_2018年春节氛围城区亮化、绿化工程选购项目投标邀请书，接到邀请后公司领导高度重视，第一时间支配人员参与报名等相关打算工作，目前已报名胜利并缴纳保证金，相关资料已基本打算完毕，等待开标.。 三、存在问题 1、劳务派遣证书办理问题。目前我们租赁公司和劳务 公司是“一套班子”联合办公，人社局在实地勘察时对公司办公场所、人员配备要求独立，给工作增加了阻力。 2、建筑劳务分包代理费上涨问题。前期资

21、质和安许的费用预算在6万左右，在办理企业平安许可的过程中由于全国社保大数据联网的缘由，代理机构申报成本增加，因此代理费用随之增加，导致代理成本增加。 三、20_年工作思路 1、做好县202年春节氛围城区亮化、绿化工程选购项目。该项目受到县委、政府领导高度关注，是展示我县风采的象形工程，也是公司的第一笔业务，为了不辜负各级领导的信任，公司将以高度的责随意识参加本次项目投标，力争中标。(中标后加强与路灯所、园林所合作，参加平安管理，确保施工平安)为扮靓旺盛漂亮新宣汉，营造深厚的节日气氛让全县人民过上一个快乐祥和和喜庆的新春佳节。 2、抓紧做好劳务派遣证书办理工作。下步我们将主动协调上级部门，抓紧完

22、善相关资料，争取尽快取得证书，从而解决租赁公司当前所面临的驾驶员问题，同时加强管理人员的专业教化、学习，提高专业实力，拓宽工作思路，做好证书下达后的驾驶员聘用方式、管理方法、业务对接等相关工作，重点做好与租赁公司的业务对接，合法规避两家公司平安责任，保证租赁公司业务平安、有序开展，进一步拓展劳务派遣业务，要不仅限于保障租赁公司驾驶员，而是多方位思索，加强派遣业务的宣扬、推广，谋求与更多企业、单位、行业的合作，为公司的发展壮供应保障。 3、努力拓展建筑劳务分包业务。目前建筑劳务分包的相关资质已基本取得，因此，下步我们要多方了解状况，以总公司棚户区改造项目为切入点，依据市场现状制定一套切实可行的方

23、案，尽早开展该项业务，力争早日产生经济效益，为公司的长远发展供应方向。 4、仔细思索，做好新业务的开发。多渠道分析、思索公司业务拓展方向，以目前的业务为基础，着眼宣汉的旅游开发及其他重点工程项目，深化探讨探讨相配套的业务，从景区的一系列人力资源服务(劳务外包，人才开发)、城区(乡镇)的环卫，物业管理等方面入手，充分发挥好国有企业的优势和责随意识，为各级做好服务的同时发展壮大公司。 新的一年意味这新的起先、新的机遇和新的挑战，为此，劳务公司全体员工必将精诚团结、努力奋斗，为公司的发展壮大贡献力气! 劳务管理人员年终工作总结5 依据公司各单位岗位人员定编核定状况，并根据煤炭行业从业人员准入条件刚好

24、进行人员聘请或依据各工作地点环境变更进行人员调配。刚好下达人员调令，力争使人力资源达到最佳合理配置。 一、劳动用工及培训管理 做好平安教化培训劳动合同的签订、变更、解除及劳动合同档案管理等工作。第一季度重点做好960名老工人平安教化复训、换证和劳动合同到期续订备案工作，并主动组织参与县、市举办的特别工种、班组长及管理人员的素养提升培训，利用班前、班后会和平安例会时间进行“一通三防”等专项培训。其次季度重点搞好新招人员培训、岗前培训、合同签订、用工备案及矿井验收所需资料，后半年，在原有的基础上，进一步加强质量标准化培训和劳动用工管理，建立健全各项规章制度。对达到法定退休年龄人员实行解除劳动合同的

25、管理方法，由劳动和社会保障局办理相关手续。 二、社会保险管理 加大社会保险宣扬力度，教化职工自觉依法参与各项社会保险和井下职工意外损害保险，确保职工依法享受各项保险待遇。根据劳动社会保障行政部门的有关规定，照实申报单位人数、工资总额、缴费基数等有关状况，按时缴纳社会保险，主动协作相关部门做好社会保险工作，使职工能够享受到病有所医、老有所养，从社会上得到必要的经济补偿和服务的社会保障。 三、人才储备工作 一个高速发展的现代化企业，必需有高科技含量的技术人才，依据公司目前现有技术人才状况，实行多种聘请形式进行招才纳贤。20_年安排参与煤炭行业技术院校实行的大型人才沟通洽谈会和网络进行聘请，聘请有管

26、理阅历或工作阅历的技术人才若干名。干脆从煤炭行业技术院校聘请采矿专业5人，机电专业5人，通风与平安专业5人。广纳贤才，为企业高速发展奠定基础。 四、技术职称与技能评定工作 随着对人力资源的进一步重视，技术职称与技能评定等项工作已得到社会的普遍认可与重视。 1、20_年度，对于符合申报初级、中级技术职称人员，进行统计造册，并收集相关资料，根据申报规定，呈报相关单位，进入技术职称评审程序。 2、做好职工职业资格证书等级登记工作，并分类进行妥当保管，以学历提升和变招工为招生为契机，提高职工职业技能等级，20_年度，中、高级职业技能等级达到山西省煤炭厅所规定的职业技能准入标准 劳务管理人员年终工作总结

27、6 (一)目标： 实现考勤管理制度，使员工工作时间记录不断完善。 使班组生产人员的出勤时间必需有记录。 (二)方法和措施 ： 1、上下班必需点名，实到和未到人员记录做好。 2、上下班，培训和会议未到的人员刚好联系，查出来缘由和刚好处理。 3、加强班组考勤月报表的审核工作，提高报表的真实性。 4、进行对班组员工每月出勤检查和考核。 5、进一步完善员工考勤及各种劳动纪律规定。 (三)考勤管理制度： 1- 迟到：班前会提前15分钟开，坐厂车的或者特别状况下必需提前 给班组长或者考勤管理员打个招呼，不得按迟到处理，迟到者第一次20元，其次次起先翻比，如迟到时间长造成的损失责任人担当。 2- 早退：班后

28、会过5-10分开，必需按时来参与，不能影响他人下班， 早退考核20元，早退时间超过30分钟以上的按旷工处理。 3- 脱岗：上班时间不允许脱岗，如有事找主操或者班组长刚好处理， 如私自脱岗造成的损失责任人担当。 4- 睡岗：上班时候不允许睡岗，如发觉责任人每次考核100元。 5- 培训和班会：每次其次个中班的培训和其次个夜班下的班会全部员工必需准时参与，未参与考核50元，班组通报。 6- 病假，事假：病假必需有效的医院证明交给班组长，特别状况下请假的必需提前一天办。 7- 旷工：如出现旷工的严格处理，班组嘉奖推翻，考核100元。 希望大家调好自己的作息时间，遵守劳动纪律，努力工作，提高工作效率，按时完成规定的任务。