深化“放管服”改革和优化营商环境工作开展情况汇报.doc

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1、深化“放管服”改革和优化营商环境工作开展情况汇报深化“放管服”改革和优化营商环境工作开展的情况汇报深化“放管服”改革和优化营商环境工作开展的情况汇报各位领导: 根据会议安排，现将我局深化“放管服”改革和优化营商环境工作开展情况汇报如下，不妥之处，敬请批评指正。一、工作开展情况（一）明确职能，建立机构我局主要履行的职责是全区的食品安全、药品、医药器械，产品质量，计量和标准化以及特种设备等的监督管理； 承担行政许可事项有食品经营许可、特种设备作业人员资格认定、制造修理计量器具许可、最高等级计量标准考核、毒性药品购用审批共5项工作。为此，我局成立了以局长为组长的“放管服”工作小组，制定了详细的实施方

2、案，召开专题会议贯彻落实全国深化“放管服”改革转变政府职能电视电话会议精神，严格落实“五个为”和“六个一”的要求，分解目标任务，落实工作责任，明确时间节点，做到了此项工作有布置，有检查，确保了该项工作落地见效。（二）强化措施，注重实效。1.放得下。一是认真做好行政权力的清理工作。通过清理，我局共有行政许可5项，公共服务2项，行政处罚689项，行政强制9项，行政检查13项，行政奖励1项，编辑了责任清单和权利清单，所有事项都进入四川省政务服务一体平台办理。二是切实履行行政许可职责。根据“放管服”改革工作的要求，20_年6月，食品流通许可证和餐饮服务许可证实行了“两证合一”为食品经营许可证； 20_

3、年我局承接了由市质监局下放的制造修理计量器具许可，特种设备作业人员资格认定，最高等级计量标准考核的许可工作，拟定了办事指南，制定了审批流程，切实履行了许可职能。三是降低准入门槛。根据四川省三小管理条例，我们针对食品生产小作坊，小经营单位不具备许可条件的实行备案管理，做到宽进严管，至目前共发放备案证2500余张。四是下放行政许可部分事项。针对乡镇办事群众到区政务中心路程远、不方便的情况，我局将食品经营许可的受理、审核和“三小备案”工作下放到基层监管所，办事群众就近到监管所申请办理，方便了办事群众。2.管得住。一是认真落实“双随机，一公开”监管工作机制。我局建立了食品药品经营主体名录库和执法检查人

4、员名录库及随机抽查平台，随机选派执法人员对食品药品经营者随机抽查进行许可事后监管，建立监管信息档案，接受群众和社会监督，同时通过政务信息公开平台公布许可情况、监督情况，实行信息共享，防止不规范经营行为发生。二是强化事中事后监管。以监管体制改革为契机，设立了9个监管所和稽查大队，积极推动关口前移，重心下移，严格按照习总书记“四个最严”的要求，强化事中事后的监管，确保食品药品监管有岗、有人，有责、有手段，今年至目前出动执法人员11000余人次，检查食品药品生产经营单位5500余家次，共立案52件，处罚没款103万元，其中撤销GSP认证证书1张、注销药品经营许可证2张，移送公安2件，移送法院2件。3

5、.服到位。一是严格工作纪律。严格执行“两集中，两到位”，实行“一窗通”服务办理模式，严格落实首问责任制、一次性告知制、限时办结制，申请资料严格按法律法规的要求受理，未增设法律法规依据以外的材料，不收取任何费用。同时制定了详细的办事指南，免费提供申请书并制定了标准的申请书填写模板供办事群众参考。二是提高办事效率。按照精简行政审批事项，围绕“网上办”及四川省政务服务一体化平台要求，实行了网上录入申报审批，最大限度为申报人提供便利； 围绕“一次办”，推行了“三知制”（事先告知、事中询知、事后通知）服务模式，靠前服务，所有审批流程不走体外循环，所有许可事项的办结时限按法定时间的一半实行提速办理，进一步

6、优化审批流程，真正落实了让服务对象“最多跑一次”。三是注重服务态度。窗口工作人员落实“四个一，三个少”（四个一：一张笑脸相迎，一声问候暖心，一份真诚办事，一声再见相送，三个少：少让办事群众问一次，少让办事群众等一会，少让办事群众跑一趟）的工作服务理念，实行审批服务零距离，工作中真心服务于民，奉献于民。到目前，共办理食品经营许可证578家，注销37 家、不予许可82家，行政许可办结率达100，评价率达100，评价满意率达100。二、下步工作打算一是进一步强化服务的便捷性，强化服务窗口的建设和管理，加强队伍建设，转变作风，不断提高服务质量，提升服务层次，为办事群众打造便捷、优质、高效的政务服务平台。二是进一步强化事中事后监管，开展好食品药品、特种设备、产品质量监管，规范经营行为，加大执法力度，重拳惩处违法行为，全面保障人民群众“舌尖上的安全”。尊敬的各位领导，虽然我局深化“放管服”改革和优化营商环境工作开展情况取得了一些成效，但离领导的要求和群众期盼尚有差距，为此，我局将以此次专题座谈会为契机，诚恳接受各位领导的批评意见，借鉴兄弟单位的好经验，好做法，找差距，添措施，全力做好“放管服”改革和优化营商环境工作，努力让广大群众满意、让领导放心。第 3 页 共 3 页