北大青鸟中心技术支持岗位标准化规章制度8610.docx

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1、中心技术支持1 任职条条件 222-288岁，熟熟练掌握：1、WINNDOWSS操作系统统的安装和和配置；2、WINNDOWSS域的规划划、设置和和安装；3、EXCCHANGGE SEERVERR的安装和和配置；4、代理服服务器的安安装和设置置；5、网络安安全防护知知识；6、网站的的建设和维维护；7、电子邮邮件的安装装和设置；8、快速判判断计算机机故障和维维护更换；9、网络设设备的维护护；北大青青鸟BENNET SS2优秀学学员优先录录用。2 职责职责1：遵遵守并执行行中心的规规章制度职责2：负负责建立中中心教学所所需的计算算机、网络络系统职责3：负负责构建中中心教学所所需的软件件环境职责4：

2、负负责中心软软件、电子子文档资料料的购买申申请、下载载和保管使使用职责5：负负责中心教教学设备、网网络和软件件环境的日日常运行维维护职责6：负负责结业考考试机试的的技术支持持职责7：负负责中心网网站的技术术支持职责8：负负责中心组组织活动的的技术支持持3 权限权限1：有有打开教学学使用的计计算机机箱箱进行检查查的权利权限2：有有对软件产产品的购买买提出建议议权权限3：有有对硬件设设备的购买买提出建议议权权限4：有有更换教学学使用设备备的耗材的的权利权限5：有有对教学使使用的设备备情况进行行判断并申申请报废的的权利权限6：有有对违反设设备使用规规范的现象象进行制止止和要求改改正的权利利权限7：有

3、有要求借用用的软件和和电子资料料的人归还还的权利权限8：有有掌握网络络服务器管管理员密码码的权利权限9：有有对域用户户权限进行行临时调整整的权利权限10：有对中心心网站进行行资料上传传和修改的的权利事件件.职职责:遵遵守并执行行中心所以以的规章制制度表1序号类别规章名称财务管理市内交通和和招待费管管理规定员工手机通通讯费的报报销及管理理规定员工日常费费用的报销销管理规定定巡考人员费费用报销的的管理规定定付款申请管管理规定固定资产管管理规定行政管理中心环境管管理规定工服管理规规定播放青鸟之之歌规定大上课铃的的规定早迎接的实实施规定文件资料定定置管理规规定会议室管理理规定计算机网络络安全管理理规定

4、文件信函收收发规定文件管理规规定合同管理规规定人事管理中心员工守守则考勤管理制制度员工行为准准则保密制度员工管理制制度.职职责：负负责建立中中心教学所所需的计算算机、网络络系统.受控类类事件件:安装装咨询电话话路心设备备(1、22级共用)表2 事事件1序号步骤步骤规范标准1步骤1:确确定录音设设备安装的的计算机和和电话分机机控制方法规范1:和和市场部经经理确认获获得安装计计算机的权权限检查电源1-1 控制点:电电话分机和和使用者的的权限1-2 控制方法:提出要求求 表2(续)序号步骤步骤规范标准规范2：保保证计算机机符合安装装设备的要要求2步骤2：将将录音设备备搬运到安安装位置规范1：协协助送

5、货人人规范2：不不能毁坏中中心的设施施3步骤3：开开箱检查验验收规范1：检检查外观规范2：检检查附件标准1-11：没有划划痕、损坏坏规范2-11：对照装装箱单里的的附件清单单是否逐一一检查确认认规范2-22：检查随随机的软件件是否齐全全4步骤4：连连接设备到到计算机、电电话规范1：按按设备连接接的操作规规范5步骤5：设设置软件规范1：设设置使用者者权限、自自动记录到到计算机标准1-11：屏蔽删删除录音的的权限标准1-22：每日自自动导出录录音 记录录6步骤6：异异常情况的的处理规范1：无无法解决的的异常情况况，通知行行政专员规范2：如如不合格，不不向下继续续进行，直直到全部项项目合格7步骤7：

6、在在设备验验收单上上签名规范1：验验收单由行行政专员填填写规范2：确确认计算机机设置填写写正确签名名规范3：注注明特别事事项标准3-11：写清日日期8步骤8：保保存随机附附件，随机机软件规范1：保保存并登记记4.2.2 标准类事件2：验验收装修的的网络布线线（1、22级共用）表3 事件22序号步骤步骤规范标准1步骤1：阅阅读中心心技术支持持手册规范1：动动作规范：阅读全文文标准1-11：仔细阅阅读网络布布局部分2步骤2：准准备网络检检查工具规范1：准准备网线连连通检查器器规范2：检检查检查器器能否正常常工作标准2-11：显示灯灯在连通的的网络能够够正常显示示3步骤3：确确认所以网网络端口的的位

7、置规范1：根根据装修修网络布线线图规范2：根根据VI手手册和启动动要求609表3（续）序号步骤步骤规范标准4步骤4：验验收学员机机房的网络络端口规范1：验验收项目规规范：端口口的分布规范2：验验收项目规规范：端口口的位置规范3：验验收项目规规范：端口口的数量规范4：验验收项目规规范：端口口的连通规范5：操操作规范：标记端口口标准1-11：满足计计算机上的的摆放分布布标准1-22：分布均均匀标准2-11：离地面面高度不超超过30CCM标准2-22：连接计计算机后网网线不在通通道位置至至少31个个标准3-11：使用网网线连通检检查器标准4-11：所有的的灯顺序正正确标准4-22：给端口口贴上标签签

8、，写上编编号标准5-11：找到交交换机架上上对应的端端口，贴上上标签，写写上编号标准5-22：两端的的端口使用用相同的编编号标准5-33：不同端端口，编号号不同标准5-44：相同的的机房相同同颜色的标标签，不同同机房使用用不同的颜颜色（不能能做到颜色色，可以使使用其他方方法明确区区别）5步骤5：验验收教室的的网络端口口规范1：验验收项目规规范：端口口的位置规范2：验验收项目规规范：端口口的数量规范3：验验收项目规规范：端口口的连通规范4：操操作规范：标记端口口标准1-11：离地面面高度不超超过30CCM标准1-22：保证教教师用机的的连接标准2-11：1个标准3-11：使用网网线连通检检查器标

9、准3-22：检查器器所有的灯灯顺序正确确标准4-11：给端口口贴上标签签，写上编编号标准4-22：找到交交换机架上上对应的端端口，贴上上标签，写写上编号标准4-33：两端的的端口使用用相同的编编号标准4-44：不同端端口，编号号不同标准4-55：相同的的机房相同同颜色的标标签，不同同机房使用用不同的颜颜色（不能能做到颜色色，可以使使用其他方方法明确区区别）6步骤6：验验收办公区区域的网络络端口规范1：验验收项目规规范：端口口的分布规范2：验验收项目规规范：端口口的位置规范3：验验收项目规规范：端口口的数量规范4：验验收项目规规范：端口口的连通标准1-11：满足计计算机上的的摆放分布布标准1-2

10、2：每个工工位都有标准2-11：工位隔隔断的下面面固定位置置标准3-11：每个工工位1个标准3-22：使用网网线连通检检查器标准4-11：所有的的灯顺序正正确标准4-22：给端口口贴上标签签，写上编编号表3(续)序号步骤步骤规范标准规范5：验验收项目规规范：标记记端口标准4-33：找到交交换机架上上对应的端端口，贴上上标签，写写上编号标准4-44：两端的的端口使用用相同的编编号标准4-55：不同端端口，编号号不同标准4-66：相同的的机房相同同颜色的标标签，不同同的机房使使用不同颜颜色（不能能做到颜色色，可以使使用其他方方法明确区区别）7步骤7：处处理异常情情况规范1：时时间规范：立刻解决决规

11、范1：处处理规范：技术问题题，先找装装修公司解解决规范3：处处理规范：得不到解解决的问题题，通知行行政人员规范4：处处理规范：如不合格格，不向下下继续进行行，直到全全部项目合合格标准4-11：通知行行政人员8步骤8：填填写网络络步线验收收单规范1：填填写规范：签名规范2：填填写规范：注明特别别事项标准1-11：写清日日期9步骤9：将将网络步步线验收单单交给行行政规范1：当当面规范2：确确认收到事件3：验验收安装(计算机11、2级共共用)表4 事件3序号步骤步骤规范标准1步骤1：收收到行政专专员验收通通知规范1：进进行电话记记录标准1-11：确定验验收时间标准1-22：确认要要安装的计计算机的数

12、数量2步骤2：确确定计算机机安装的方方案 桌摆摆放完毕规范1：确确认计算机机桌摆放完完毕规范2：确确认计算机机使用的电电源标准1-11：遵守手册册中计算机机摆放的要要求标准1-22：每个机机房台台计算机标准1-33：教室台教师用用机标准1-44：办公区区根据共位位标准2-11：每台电电脑个电电源3步骤3：计计算机搬运运到安装位位置规范1：协协助送货人人规范2：不不能毁坏中中心的设施施表（续）序号步骤步骤规范标准4步骤4：开开箱检查验验收规范1：检检查计算机机外观规范2：检检查附件标准1-11：主机表表面没有损损坏标准1-22：显示器器表面没有有损坏标准2-11：对照装装箱单里的的附件清单单逐一

13、检查查确认标准2-22：随机的的软件齐全全5步骤5：安安装和连接接规范1：按按计算机连连接的操作作规范标准1-11：按附带带的说明明书的要要求主机、显显示器、鼠鼠标、键盘盘、网线都都连接好6步骤6：开开机检查验验收规范1：开开机，观察察运行状态态规范2：确确认计算机机设置规范3：确确认硬盘还还原卡标准1-11：无异响响标准2-11：操作系系统正常启启动，无异异常报错CCPU、内内存容量、网网卡、硬盘盘容量是否否和说明书书一致标准3-11：确认有有硬盘还原原卡7步骤7：异异常情况的的处理规范1：无无法解决的的异常情况况，通知行行政人员规范2：如如不合格，不不向下继续续进行，直直到全部项项目合格8

14、步骤8：在在设备验验收单上上签名规范1：验验收单由行行政人员填填写规范2：确确认计算机机设置填写写正确规范3：签签名规范4：注注明特别事事项标准4-11：标准：写清日期期9步骤9：保保存随机附附件，随机机软件规范1：保保存并登记记事件4：验验收安装网网络设备（11、2级共共用）表5 事事件4序号步骤步骤规范标准1步骤1：收收到行政专专员验收通通知规范1：电电话记录标准1-11：记录验验收安装的的时间标准1-22：记录网网络设备的的数量2步骤2：确确定网络设设备安装的的位置和连连接方案规范1：确确定摆放位位置规范2：确确认使用的的电源标准1-11：安装在在机架上标准1-22：有足够够的安装空空间

15、标准1-33：方便网网线连接标准2-11：每台设设备1个电电源3步骤3：将将网络设备备搬运到安安装位置规范1：协协助送货人人规范2：不不能毁坏中中心的设施施表5（续）序号步 骤步骤规范标准4步骤4：开开箱检查检检查验收规范1：检检查外观规范2：检检查附件标准1-11：没有划划痕、损坏坏标准2-11：对照装装箱单里的的附件逐一一检查确认认标准2-22：检查随随机的软件件是否齐全全5步骤5：安安装和连接接规范1：按按网络设备备连接的操操作规范规范2：连连通网线标准1-11：参看设设备说明书书6步骤6：通通电检查验验收规范1：开开机，观察察运行状态态规范2：检检查网络设设备设置规范3：连连接网络并并

16、检查标准2-11：型号、模模块、端口口数量是否否和说明书书一致标准3-11：每个端端口的指示示灯正常7步骤7：异异常情况的的处理规范1：无无法解决的的异常情况况，通知行专员规范2：如如不合格，不不向下继续续进行，直到全全部项目合合格8步骤8：在在设备验验收单上上签名规范1：验验收单由行行政专员填填写规范2：确确认设备型型号和配置置填写正确确规范3；签签名规范4：注注明特别事事项标准3-11：写清日日期9步骤9：保保存随机附附件，随机软件规范1：保保存并登记记事件5：验验收安装投投影设备（11、2年纪纪共用）表6 事事件5序号步骤步骤规范标准1步骤1：收收到行政专专员验收通知规范1：电电话记录标

17、准1-11：确定安安装时间标准1-22：确定安安装投影的的数量2步骤2：确确定投影安安装的方案规范1：有有足够的安安装空间规范2：检检查电源和和信号线标准1-11：高度标准2-11：1个电电源线标准2-22：1个VVGA信号号线，连接接到计算机机位置3步骤3：将将投影设备备搬运到安装位置置规范1：协协助送货人人规范2：不不能毁坏中中心的设施施表6(续)序号步骤步骤规范标准4步骤4：开开箱检查验验收规范1：检检查外观规范2：检检查附件标准1-11：没有划划痕、损坏坏标准1-22：镜头没没有污渍标准2-11：对照装装箱单里的的附件清单单逐一检查查确认标准2-22：检查随随机的软件件是否齐全全5步骤

18、5：安安装和连接接规范1：按按设备连接接的操作规规范6步骤6：通通电检查验验收规范1：开开机，观察察运行状态态规范2：投投影尺寸是是否满足要要求规范3：确确认内为新新设备规范4：检检查投影的的分辨率是是否达到标标准标准1-11：无异响响标准1-22：正常启启动，无异异常报错标准2-11：投满屏屏幕标准3-11：确认投投影仪灯泡泡的小时数数为0规范4-11：至少8800*66007步骤7：异异常情况的的处理规范1：无无法解决的的异常情况况，通知行行政人员规范2：如如不合格，不不向下继续续进行，直直到全部项项目合格8步骤8：在在设备验验收单上上签名规范1：验验收单由行行政人员填填写规范2：确确认计

19、算机机设置填写写正确规范3注明明特别事项项标准3-11：写清日日期9步骤9：保保存随机附附件，随机机软件规范1：保保存并登记记事件6：验验收安装打打印机（11、2级共共用）表7 事事件6序号步骤步骤规范标准1步骤1：收收到行政专专员验收通通知规范1：电电话记录标准1-11： 确定定时间标准1-22：确定安安装的数量量2步骤2：确确定打印机机安装的计计算机规范1：获获得计算机机的管理员员权限规范2：有有摆放的空空间规范3：检检查电源3步骤3：将将打印机搬搬运到安装装位置规范1：协协助送货人人规范2：不不能毁坏中中心的设施施表7(续)序号步骤步骤规范标准4步骤4：开开箱检查验验收规范1：检检查外观

20、规范2：检检查附件标准1-11：没有划划痕、损坏坏标准1-22：镜头没没有污渍标准2-11：对照装装箱单里的的附件清单单逐一检查查确认标准2-22：检查随随机的软件件是否齐全全5步骤5：安安装和连接接规范1：按按设备连接接的操作规规范6步骤6：通通电检查验验收规范1：开开机，观察察运行状态态规范2：投投影尺寸是是否满足要要求规范3：确确认内为新新设备规范4：检检查投影的的分辨率是是否达到标标准标准1-11：无异响响标准1-22：正常启启动，无异异常报错标准2-11：投满屏屏幕标准3-11：确认投投影仪灯泡泡的小时数数为0规范4-11：至少8800*66007步骤7：异异常情况的的处理规范1：无

21、无法解决的的异常情况况，通知行行政人员规范2：如如不合格，不不向下继续续进行，直直到全部项项目合格8步骤8：在在设备验验收单上上签名规范1：验验收单由行行政人员填填写规范2：确确认计算机机设置填写写正确规范3注明明特别事项项标准3-11：写清日日期9步骤9：保保存随机附附件，随机机软件规范1：保保存并登记记4.3 职责3:负负责构建中中心教学所所需的软件件环境事件7：制制作学生用用机教学软软件母盘（11、2级共共用） 表8 事件7序号步骤步骤规范标准1步骤1：确确定所需的的软件列表表控制方法规范1：根根据启动动手册中中要求的软软件环境规范2：和和带课教师师一起列出出所有需要要的软件清清单1-1

22、控制制点：需要要安装的软软件清单1-2控制制方法：和和所有带课课教师一起起确定2步骤2：准准备所需的的软件和补补丁3步骤3：安安装操作系系统和补丁丁规范1：安安装Winndowss20000 Serrver，磁磁盘分为两两个区，分分别为C盘盘12G、DD盘10GG规范2：安安装硬件驱驱动程序规范3：安安装WinndowssSP4、升升级IE到到6.0版版，并安装装IESPP1标准1-11：D盘用用来存放学学员的文件件标准1-22：C盘将将被硬盘保保护表8（续）序号步骤步骤规范标准4步骤4：按按要求安装装所需的软软件并进行行配置（后后面为ACCCP4.0参考）规范1：安安装常规软软件：1） Wi

23、ndoows 22000 Servver2） Outloook EExpreess 663） MS-Offficee 20003套件MS-Woord 22003MS-Exxcel 20033MS-PoowerPPointt 20003MS-Acccesss 20003Outloook 220034） Interrnet Expllorerr 6规范2：安安装Javva开发相相关工具：1） Visuaal Sttudioo.NETT 20003（中文文版）2） .Net Framme Woork 11.1（安安装Vissual Studdio.NNET的选选项）3） IIS4.0（Wiin200

24、00 Seerverr安装选项项）4） Dev AAdvanntagee 2.115） NUniit v 2.1（英英文版软件件测试工具具）6） SQL SServeer 20000企业业版（中文文版）规范3：安安装Linnux相关关软件：1）VMWWare Workk Staationn 4.55虚拟机软软件2）Reddhat99.0（英英文版）3）Tommcat 5.0 For Linuux4）JDKK 5.00 Forr Linnux规范4：安安装其他软软件：1）中英文文录入高手手速成（EECLT22005）2）VC66.0（英英文版）3）Dreeam WWeaveer MXX20044

25、（中文版版）4）Vissual Sourrce SSafe 6.0（中中文版）5）Proojectt 20003（中文文版） 规范5：安装JCCREATTERPRRO20000规范6：安安装ACRROBATT5.0、wwinRAAR、诺顿顿杀毒软件件、金山快快译标准2-11：在安装装VS6.0时，在在选项中去去掉英文的的VB、VVF、数据据安全，将将VC改为为完全安装装表8（续）序号 步骤步骤规范标准5步骤5：进进行母盘系系统设置规范1：设设置本地管管理员的口口令，新建建用户sttudennt,并将将其加入到到Poweeruseer本地组组中，口令令为空，不不允许用户户更改口令令规范2：在在管

26、理工具具中的组件件服务项中中添加角色色，将Pooweruuser组组添加到AAdminnistrratorr角色中，以以便于学员员有发布和和导入组件件的权限规范3：删删除在c:winnntssysteem32目目录下的各各种Winndowss20033自带游戏戏规范4：将将Messsengee服务停止止，并禁止止启动规范5：在在设备管理理器将USSB接口其其禁用，如如有声卡也也要将其禁禁用规范6：由由于软件JJCREAATERPPRO2000是是每用户注注册，将ssn.txxt拷贝到到用户配置置文件夹下下的allluserr的桌面上上规范7：将将一些软件件的破解文文件和便于于自己工作作的软件拷

27、拷贝到C盘盘上，并设设置权限标准3-11：在此过过程中，会会由于Wiindowws20003的文件件保护功能能，文件会会自动恢复复，请先用用SFC命命令取消该该功能，然然后进行删删除标准7-11：不要把把系统工具具拷贝到学学生机上，如如要拷贝也也一定要设设置权限6步骤6：刻刻制母盘规范1：使使用可刻录录的光盘规范2：在在光盘表面面写上“学生用机机刻录母盘盘”7步骤7：填填写中心心软件、电电子资料保保存清单8步骤8：保保存母盘规范1：放放置在干燥燥的地方事件8：安安装配置教教学网主域域控制器（11级受控类类，2级标标准类）表9 事事件8序号步骤步骤规范标准1步骤1：确确定教学网网的域方案案控制方

28、法规范1：和和学术经理理一起确定定（1级岗岗位执行此此规范）规范2：根根据中心教教学要求确确定（2级级岗位执行行此规范）1-1控制制点：域规规划方案、帐帐户设立的的依据、域域的命名方方式1-2控制制方法：听听取关于方方案的报告告2步骤2：安安装磁盘容容余备份规范1：进进行磁盘分分析规范2：安安装网络组组件和服务务规范3：安安装硬件的的驱动程序序设置网络络规范4：升升级WINNDOWSS20000标准1-11：两块相相同的硬盘盘做成RAAIDI3步骤3：安安装WINNDOWSS20000 SERRVER操操作系统规范1：升升级为主域域控制器规范2：DDNS可由由计算机自自动配置规范3：完完成后重

29、新新启动计算算机标准1-11：至少33个分区标准1-22：如硬盘盘是SCSSI硬盘，在在安装过程程中注意按按功能键（FF6）进入入SCSII卡的设置置标准2-11：DNSS、DHCCP组件标准2-22：去掉SSMTP、FFTP服务务标准3-11：IP地地址为100.10.10.11（参考）标准3-22：子网掩掩码为2555.2555.2554.0（参参考）标准4-11：操作系系统补丁SSP4标准4-22：IE66+SP11标准4-33：杀毒软软件4步骤4：安安装ACTTIVE DIREECTORRY规范1：在在D盘建立立PFILLE及SHHARE两两个目录，并并在PFIILE目录录下以班级级名

30、建立目目录，并隐隐含共享，共共享名为“P+班级级名”（如S1101班，共共享名为PPS1011），在在SHARRE目录下下以班级名名和TEAACHERR建立目录录，并隐含含共享，共共享名为“班级名”（如S1101班，共共享名为SS101），PFFILE目目录用于保保存学员的的用户配置置文件，SSHAREE目录用于于保存的是是每个学员员及教师的的上机的作作业及个人人文件5步骤5：设设置教师、学学生帐号模模版 表9（续续）序号步骤步骤规范标准规范2：先先建立Sttudennts及TTeachher两个个全局组，为为了便于给给予教师有有一定管理理学员的权权限，分别别以Stuudentt和Teaach

31、err为名新建建组织单元元（以下简简称OU），在在Studdent组组织单元下下以班级名名为名建立立组织单元元规范3：在在Teaccher组组织单元下下建立教师师帐号，并并将教师帐帐号加入到到Teaccher全全局组中，为为了便于教教师工作，将将F盘映射射到服务器器相应目录录，在“连接到”选项中选选择F盘，并并指到计计算机名共享文件件夹名%userrnamee%（如TTEMP用用户，他的的F盘指向向的目录为为SSEV1TEACCHER$TEMMP），点点击确定后后，计算机机自动在TTEACHHER目录录下以用户户名建立目目录，并设设置权限，权权限为addminiistraatorss组及该用用

32、户有完全全访问权限限，其他人人无任何权权限。建立立其他教师师帐号可以以以该帐号号为模板进进行复制规范4：为为了限制学学员无限制制的往服务务上保存数数据，应启启动D盘的磁盘盘配额，将将学员的映映射磁盘空空间限制为为50M6步骤6：启启用域的全全部审核策策略规范1：在在“域安全策策略”中选择审审核，将所所有事件的的成功及失失败全部选选中，并在在本地策略略中启用“不显示上上次登录帐帐号”7步骤7：DDHCP配配置规范1：首首先建立新新建作用域域，分配IIP地址段段为10.10.110.100到10.10.110.2554，子网网掩码为2255.2255.2254.00规范2：然然后授权激激活该DHH

33、CP服务务器，在服服务器选项项中添加时时间服务器器、名称服服务器、DDNS服务务器，并指指向10.10.110.1表9(续)序号步骤步骤规范标准8步骤8：安安装GHOOSTSEERVERR规范1：添添加客户端端网卡驱动动程序，然然后制作网网络启动盘盘，便于以以后安装学学生机系统统时使用事件9：安安装配置教教学网备份份域控制器器（1级受受控类，22级标准类类） 表100 事件9序号步骤步骤规范标准1步骤1：确确定教学网网的备份域域控制器的的设置方案案控制方法规范1：和和学术经理理一起确定定（1级岗岗位执行此此规范）规范2：根根据域的功功能要求确确定（2级级岗位执行行此规范）1-1控制制点：域控控

34、制策略，用用做软件共共享服务器器和ORAACLE服服务器1-2控制制方法：听听取对备份份控制器的的设置计划划2步骤2：安安装磁盘容容余备份规范1：用用服务器提提供的RAAID功能能标准1-11：两块相相同的硬盘盘做成RAAIDI3步骤3：安安装Winndowss 20000 Seerverr操作系统统规范1：硬硬盘分区规范2：安安装硬件的的驱动程序序，设置网网络规范3：升升级Winndowss 20000规范4：安安装IE66+SP11、杀毒软软件标准1-11：至少分分为三个分分区标准1-22：如硬盘盘是SCSSI硬盘，在在安装过程程中注意按按F6键标准2-11：IP地地址为100.10.11

35、.11标准2-22：子网掩掩码为2555.2555.2554.04步骤4：安安装Acttive Direectorry规范1：选选择为备份份域控制器器规范2：计计算机自动动将主域控控制器的帐帐号及域策策略规范3完成成后重新启启动计算机机5步骤5：在在D盘SOOFTWAARE目录录规范1：将将权限设置置为admminisstrattors组组拥有完全全控制权限限，teaacherr组拥有除除完全控制制以外的所所有权限，eeveryyone组组有可读权权限，将学学员所用的的软件拷贝贝到该目录录中 6步骤6：安安装ORAACLESSERVEER规范1：99I版本620事件10:安装配置置办公网主主域

36、控制器器(1级受受控类、22 级标准准类)表11 事件110序号步骤步骤规范标准1步骤1：确确定教学网网的域方案案控制方法规范1：和和学术经理理一起确定定（1级岗位位执行此规规范）规范2：根根据办公网网的功能要要求确定（22级岗位执执行此规范范）1-1控制制点：域规规划方案，帐帐户的依据据1-2控制制方法：听听取关于方方案的报告告2步骤2：安安装磁盘容容余备份规范1：使使用服务器器提供的RRAID功功能标准1-11两块相同同的硬盘做做成RAIID1标准1-22：如硬盘盘是SCSSI硬盘，在在安装过程程中注意按按功能键进进入SCSSI卡的设设置3步骤3：安安装 Winddows22000SSer

37、veer操作系系统规范1：硬硬盘分区规范2：安安装3网落落服务组件件规范3：安安装硬件的的驱动程序序，设置网网络规范4；升升级Winndowss20000标准1-11：至少分分为两个分分区标准2-11：DNSS，DHCCP组件标准3-11：IP地地址为1992.1668.1223.2标准3-22：只子网网掩码为2255.2255.2255.00标准4-11：SP44，IE66+SP11，杀毒软软件4步骤4：安安装AD规范1：升升级为域控控制器规范2：设设置办公网网域名规范3：在在此过中DDNS可由由计算机自自动配置规范4：完完成后重新新启动计算算机5步骤5：安安装EXCHAANGE22000规

38、范1：将将EXCHHANGEE20000安装在的的盘下规范2：配配置EXCCHANGGE标准1-11在默认值值的基础上上添加即时时消息服务务（InsstanttMesssaginng）1） 在协议项中中的即时消消息服务项项添加服务务组件2） 在PubllicFoolderr下添加JJbtraaininng文件夹夹，在Jbbtraiiningg文件夹下下建立校长长，学术部部，市场部部，就业部部，行政，人人事文件夹夹，并设置置权限6步骤6：帐帐号建立及及配置：规范1：分分别建立中中心全体，校校长，学术术部，市场场部，就业业部，行政政，人事文文件夹等77个全局组组，新建用用户帐号，并并将用户帐帐号添

39、加到到中心全体体及相应部部门的组里里，并给用用户添加邮邮箱及时消消息服务的的地址序号步骤步骤规范标准1步骤1：确确定教学网网的备份域域控制器的的设置方案案控制方法规范1：和和学术经理理一起确定定（1级岗位位执行此规规范）规范2；根根据域功能能要求确定定（2级岗位位执行此规规范）1-1控制制点：域控控制策略，办办公网的共共享服务器器1-2控制制方法：听听取对备份份控制器的的设置计划划2步骤2：安安装磁盘容容余备份规范1：用用服务器提提供的RAAID功能能两块相同的的硬盘做成成RAIDD13步骤3：安安装Windoows20000Seerverr操作系统统规范1：分分区规范2：安安装网络组组件规范

40、3：安安装硬件的的驱动程序序，驱动网网络规范4：升升级.安装装软件标准1-11：分为CC.D.EE三个分区区（如硬盘是是SCSII硬盘，在在安装过程程中注意按按F6键）标准2-11：安装DDNS.DDHCP组组件标准2-22：去掉SSMTP.FTP.服务标准3-11：设置IIP地址为为192.168.123.3标准3-22：子网掩掩码为2555.2555.2555.0标准4-11：安装 Winddows22000SSP4.IIE6+SSP1.杀毒软件 4步骤4：安安装AD 规范1：升升级为备份份控制器，在在此过程中中计算自动动将主域控控制器的帐帐号及域策策略5步骤5：DDHCP配配置规范1：首

41、首先建立新新建作用域域，分配IIP地址段段为1922.1688123.10到1192.1168.1123.2254，子子网掩码为为255.255.255.0规范2：然然后授权并并激活该DDHCP服服务器规范3：在在服务器选选项中添加加时间服务务器，名称称服务器，DDNS服务务器指向1192.1168.1123.22在D盘新新建SOFFTWARRE目录，将将所用软件件拷贝到该该目录下6步骤6：新新建Bacckup目目录规范1：在在E盘标准1-11：在该目目录下为用用户新建独独立的文件件夹，并对对于相应用用户设置完完全控制权权限事件12:配置学生生用机软件件(1、22级共用)表13 事件122序号步骤步骤规范标准1步骤1： 设置GHHOST服服务器规范1：使使用主域控控制器规范2： 将学生用用机母拷贝贝到CHOOST服务务器上规范3：在在CHOSST服务器器上建立克克隆项目标准2-11： 拷贝贝成镜象系系统2步骤2： 进行网络络安装规范1： 用网络启启动盘启动动规范2：选选择网络克克隆规范3： 当所要克克隆的机器器均启动后后，在服务务器上点击击SENDD，开始克克隆3