睿鹏网络科技公司办公行政管理规章制度18949.docx

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1、睿鹏网络科技公司办公行政管理规章制度第一章 人事管理一、 公司人力资资源规划划二、 招聘与录用用三、 培训四、 考勤五、 假期（一） 请休假（二） 假期规划六、 奖惩七、 考核八、 核薪九、 保险（一） 社会统筹（二） 商业十、人员流流动（一） 调动（二） 辞职、辞退退 第二二章 行政管管理一、 礼仪纪律二、 工作计划三、 会议管理四、 办公设备（一） 打印（二） 复印五、 收发文六、 用印七、 客户档案管管理八、 访客接待九、 办公用品十、 采购十一、 物业十二、 公司福利第三章 业业务支持持一、 Interrnett主页二、 文件档案管管理三、 商业秘密保保护四、 公共关系（一） 司外（二

2、） 司内（三） 投诉睿鹏网络科科技有限限公司行政管理制制度总 纲 睿鹏公司司行政管管理制度度是公司司管理的的重要文文件，其其管理依依据是睿睿鹏公司司管理制制度和和睿鹏鹏公司员员工守则则。 本制度由由总经理理、公司司管理中中心、行行政部及及各部门门主管直直线执行行。司职职机构为为公司行行政部。 本制度的的修改须须经总经经理核准准；重大大事项的的更改须须报执行行董事或或董事会会核准。第一章 人事管理总 则1 人事管理是是公司“人才为为本”价值的的直接体体现；2 人事管理以以合法、平平等为基基准，以以实绩导导向、取取优汰劣劣、赏罚罚分明为为宗旨；3 人事管理以以满足公公司发展展需要为为核心目目标。一

3、 人力资源源规划1 根据公司业业务发展展需要进进行前瞻瞻性人力力资源计计划；2 建立明确的的人才标标准、工工作分析析体系；3 人力资源计计划由总总经理核核准；4 经核准后由由总经理理领导制制定征用用计划；5 人事部依据据招聘计计划执行行招聘流流程；6 建立公司人人才库（全全部应征征人才简简历），作作为公司司业务发发展的储储备。 公司/部门发展人力资源规规划流程程工作分析征用计划部门主管总经理中长期计划短期计划人才标准执行人：行政部、各部主管责任人：行政部监督人：总经理、董事长招聘流程二 招聘聘与录用用1. 睿鹏公司各各部门需需招聘新新员工时时，应该该按照公公司标准准文本人人员增补补申请表表进行

4、行填写后后上交公公司行政政管理部部，由行行政管理理部上报报公司总总经理批批准后，开开始招聘聘程序。2. 各部门所需需招聘的的新员工工，应该该首先尝尝试公司司内部人人员调动动，在公公司内无无合适人人选或无无法调动动时，开开始公司司对外的的招聘程程序。3. 行政管理部部对外的的招聘方方式可以以采用：公司内内部人才才库寻觅觅、网站站招聘。4. 行政管理部部负责应应征人员员资料的的初审工工作,并将合合适的候候选人材材料转送送录用部部门审阅阅,并与其其共同商商定参加加初试者者人员名名单。5. 面试由行政政管理部部与录用用部门共共同主持持。6. 录用建议由由行政管管理部与与录用部部门会同同总经理理共同作作

5、出，由由行政部部发放聘聘用通知知书。7. 新进员工凭凭聘用用通知书书报到到，应缴缴验以下下材料:身份证证复印件件一份、最最高学历历复印件件，据此此行政管管理部建建立人人事资料料卡，并并由行政政管理部部保存并并管理使使用。8. 录用人试用用期为三三个月,试用满满一至二二个月时时,由行政政管理部部会同部部门主管管对试用用员工按按照公司司员工考考核体系系进行一一次中期期考核,若发现现有任何何不符合合录用条条件者,随时解解聘。届届满后再再进行正正式考核核。（见见公司考考核相关关表格）。9. 录用人试用用期结束束，成为为公司正正式员工工，公司司与之签签定劳劳动合同同并由由公司行行政人事事部将劳劳动合同同

6、送至至劳动监监察部门门进行见见证，同同时办理理劳动人人事档案案关系的的调动、社社险等相相关福利利等事宜宜。10. 对公司高级级管理人人员的聘聘用由总总经理直直接签发发任命书书，然后后由行政政人事部部与其签签订聘用用合同。11. 员工人事档档案由人人事部建建立、保保存并管管理，必必须准确确、及时时、保密密。12. 员工人事档档案包括括：应应聘人员员登记表表、履履历、录录用通知知书、人人事资料料卡、劳劳动合同同、职职务、工工资计录录。 招招聘流程程人员增补申请表各部门填妥人员增补申请表交行政管理部总经理批准内部人员调动程序公司内部调动 可以以 不不可以 各大高校现场招聘网站招聘内部人才库寻觅筛选候

7、选人（行政部协同录用部门）面试记录表初试（行政管理部）时间间隔2周左右复试（行政部协同录用部门）面试记录表总经理审批行政管理部明确工资与福利聘用通知书信函通知报到员工资料卡报到建档劳动合同三个月考核表格考 核不合格解 聘 合 格正式录用，签定劳动合同见证等相关手续 责任人：行政主管监督人：总经理 三、培 训训1. 行政管理部部负责综综合协调调各部门门之训练练计划,订立各各项公司司全年教教育训练练计划。2. 行政管理部部须督导导实施教教育训练练计划,检讨各各项训练练情况并并做效果果分析。3. 行政管理部部负责收收集、编编订教育育训练教教材。4. 行政管理部部协同公公司其他他部门进进行相关关人员的

8、的业务培培训。5. 公司培训分分为：新新员工引引导培训训、在职职培训与与主管培培训等多多种。睿鹏公司迎迎新引导导培训体体系表培训人培训内容培训时间考核基准总经理公司介绍行政部员工守则则行政管理理制度档案管理理制度财务部财务管理理制度业务部业务管理理制度培训需求调查表培训考核表执行人：行政部、各部主管负责人：行政部监督人：总经理评 估部门主管实 施总 经 理培训计划内容确定需求分析培训考核表执行人：行政部、各部主管责任人：行政部监督人：总经理总 经 理评 估培训流程四四 考考勤 1. 睿鹏公司每每位员工工在每一一正常工工作时日日，必须须自行、准准确打卡卡。2. 行政管理部部将人员员出差情情况记入

9、入员工出出勤情况况表。3. 如遇业务人人员外出出执办公公务，须须填写外外出登记记表并并经主管管核准后后有效，通通知行政政管理部部专职人人员，作作为考勤勤之依据据。4. 员工在规定定工作时时制外继继续工作作者，须须填写加加班申请请表并并经本部部门主管管及行政政管理部部批准后后方可以以加班论论，行政政管理部部负责加加班人员员之出勤勤考核。5. 行政管理部部若发现现申请加加班人员员无出勤勤记录,须向申申请人部部门核查查,若无确确凿证明明,以作废废论。6. 员工不得任任意加班班,行政管管理部若若发现无无经主管管核准之之加班单单,即使有有考勤记记录，也也不将其其视作加加班。7. 员工按政府府规定进进行日

10、常常工作及及休假，同同时实行行带薪或或无薪假假。8. 申请假期应应于事前前向本部部门主管管提出并并报行政政管理部部核准，紧紧急事项项于事后后24小小时内补补申请。9. 假期的请休休严格按按照公司司管理理制度规规定执行行。10. 公司行政管管理部执执掌每月月月底统统计作业业,汇集“出勤卡卡”、 周周工作时时间统计计表、请请假单、 加班班申请表表等相相关记录录,统计填填制员工工出勤勤资料表表, 交财财务部计计算工资资之用，并并入案备备查。对对一切不不合制度度之情事事向有关关主管提提出处理理意见,并填写写员工工假期规规划提示示单提提交给公公司员工工。11. 行政管理部部主办人人若发现现员工旷旷职达2

11、2日或超超出2日者、请请假超出出规定期期限者、出出勤记录录有弄虚虚作假或或涂改毁毁坏者,应即时时提请行行政管理理部主管管核办。行政人员财 务 部公司员工出勤资料卡提示单月出勤记录提 示 行 为考勤流程考勤卡、请假单、加班单等责任人：行政专员。监督人：行政主管五 假期期（一）请休休假1. 睿鹏公司给给假分为为事假、病病假、公公假、婚婚假、工工伤假、丧丧假、计计划生育育假和探探亲假,各种给给假标准准参见管管理制度度。2. 因突发事件件或疾病病而不得得已请假假者，须须在半日日内通知知行政管管理部负负责人，并并在请假假后244小时补补填请假假单。2. 各部门主管管因私或或工作外外出不论论几天者者，须提

12、提前三天天填妥请请假申请请单，经经行政管管理部批批签后，递递交总经经理批示示，同时时安排妥妥后续工工作方可可。3. 普通员工因因私或工工作外出出在二天天之内者者，须提提前一至至二天填填写请假假单，由由本部门门主管批批准，交交行政管管理部备备案；若若员工请请假在二二天以上上者，在在本部门门主管允允许后经经总经理理批示，交交行政人人事部备备案。4. 行政管理部部在经办办请假手手续人员员审查所所附请假假材料,病假者者需附医医院诊断断证明,请产假假、丧假假者须附附出生证证明或死死亡通知知书，请请假者须须有充足足理由。申 请 人请假/调休休流程请假申请单职务代理人签字部门主管签字2天以上总经理签字行政管

13、理部主管签字申请单归档申 请 人责任人：部门主管监督人：行政主管（二）假期期规划六 奖惩惩1 奖惩依据为为公司员员工守则则2 公司各级主主管均有有提出奖奖惩的建建议权3 行政部负责责事实调调查并报报告总经经理4 各级主管按按公司权权限行使使奖惩5 各类奖惩由由行政部部执行6 各类奖惩须须报备行行政管理理部备案案，登记记入人人事资料料卡奖惩申请表奖惩流程奖惩申请报告总经理行政部备案行政部执行公 告核 准行政部调查七 考 核1. 考核管理是是睿鹏公公司管理理的一项项重要内内容，它它的目的的在于维维持公司司的良好好秩序，更更好地贯贯彻企业业管理制制度，完完成计划划指标和和实现经经济效益益。2. 对司

14、内各部部门的管管理状况况及个人人的行为为活动制制定统一一的规范范作出合合理的评评判，激激励先进进，褒扬扬正气，有有功则奖奖，有过过则罚。调调动员工工工作积积极性，完完成指标标，提高高工作效效率。3. 睿鹏公司对对部门的的考核，主主要内容容为业绩绩完成进进展情况况以及公公司运作作的规范范及制度度的执行行情况；对员工工的考核核主要为为业绩、品品德和行行为的执执行情况况。4. 于考核作业业前,行政管管理部须须备妥员员工之考考勤、升升迁、调调动奖惩惩诸种资资料作为为一般依依据。5. 对部门考核核一般周周期为半半年一次次。6. 考核由直线线上级主主管执行行行政部部参与配配合，亦亦可设立立考核小小组7.

15、对公司员工工的考核核区分为为月度、季季度、年年度考核核，每月月、季、年年度底前前5天内内，行政政管理部部协同公公司各部部门主管管对公司司员工按按照公司司业绩指指标体系系，对员员工月、季季、年度度工作情情况进行行考核，填填写考考核记录录表，上上报总经经理。8. 考核结束后后,行政管管理部负负责将考考核等级级反映于于员工的的奖惩与与职位、薪薪资等级级年度的的相应调调整。考核流程考核表总经理考 核考 核工作分析业绩行政资料行政部业务部行政部八 核薪薪1. 财务部根据据出勤勤资料卡卡、业业绩奖金金确认单单进行行核薪2. 出勤资料料卡由由人事部部统计提提供3. 业绩奖金金确认单单由业业务部统统计提供供4

16、. 财务部汇总总之薪资资表报总总经理核核准5. 周考勤、奖奖惩发生生薪资增增减，依依据公司司员工工守则核薪流程业务部行政部业绩奖确认单出勤资料卡薪资表出纳支付总经理财务核薪业绩奖资料考勤资料九 保险险（一） 社会统筹保保险1 养老保险1.11.2养老保险办办理流程程2 医疗保险 2.1 2.2医疗保险办办理流程程3 失业保险（二） 商业保险十 人员员流动（一） 调动部门内员工工岗位调调动，由由部门主主管向行行政部提提出调动动说明；听取行行政部建建议后决决定；报报备总经经理；1 部门内主管管岗位调调动，由由部门主主管向行行政部及及上级主主管提出出调动说说明，听听取意见见后决定定；报备备总经理理；

17、2 部门级以上上主管岗岗位调动动，由总总经理提提出动议议，听取取有关建建议后决决定；报报备执行行董事；3 调动由行政政部发布布调动令令调动说明书部门内员工工调动流流程行政部建议调动说明部门主管决 定调动令报备总经理调动令执 行部门内主管管调动流流程调动说明书行政部意见上级意见调动说明部门主管决 定调动令调动令执 行报备总经理部门级以上上主管调调动流程程调动动态相关意见行政部意见调动动议总经理决 定调动令调动令执 行（二） 辞职 辞辞退 按制度办理理辞职手手续，填填写离离职申请请书，经经有任免免权限的的主管批批准后由由行政管管理部办办妥移交交手续并并填写移移交接清清单后后方得视视为按正正常手续续

18、辞职，行行政管理理部通知知财务结结算工资资。 辞辞退和开开除 有任免权限限的主管管需解聘聘其任免免范围内内合同制制员工的的，应填填写解解聘/开除通通知书，然然后交行行政管理理部办理理有关离离职移交交手续。被被解聘员员工应办办妥移交交接手续续，填写写移交交接清单单后方方得离职职，同时时由财务务部结清清工资。无论以何种种情况离离开公司司者,由行政政管理部部签发离离职证明明书，一一式二份份,一份交交离职人人，一份份留存行行政管理理部。 员工工离职后后,行政管管理部须须将离职职人员各各项手续续、表单单归档封封存。辞职/辞退 申请书辞职/离职申请主管意见 辞职交交接流程程工作交接单批示行政出勤统计计业务

19、交接财务交接工作交接单行政交接退工/结档责任人：行政主管监督人：GM第二章 行政管管理一 礼仪仪纪律1. 行政管理部部负责对对公司全全体员工工的礼仪仪、办公公纪律、出出勤、外外出等事事项的全全面监督督；2. 行政部主管管发现不不当现象象，可签签发“提示单单”以提示示警告，并并报备有有关部门门主管；3. 行政部确认认奖惩事事实，可可提请有有关主管管研究提提出奖惩惩申请；4. 对公司礼仪仪纪律现现象，行行政部与与各部门门主管均均可直接接向总经经理提出出提出。二 工作计计划与报报告 没有有计划的的行为是是无效率率的行为为。公司司强调对对公司、部部门、员员工行为为的计划划性要求求，用以以明确和和把握我

20、我们的工工作方向向，同时时提高工工作效率率与工作作效益。因因此，通通过对计计划体系系的规定定，并通通过相关关计划流流程和计计划表格格的制作作，实现现工作计计划的确确立、执执行和评评估。（一） 公司、部部门年度度发展计计划1 公司总经理理、部门门主管于于每一会会计年度度底应该该制定下下一会计计年度的的发展计计划。2 公司年度发发展计划划经公司司主要高高层领导导人讨论论制作，公公司董事事会核准准同意后后确定执执行。3 部门年度发发展计划划经部门门主要领领导人员员讨论制制作，公公司总经经理核准准同意后后确定执执行。4 公司、部门门年度发发展计划划是部门门、人员员月度工工作计划划的基础础和依据据。5

21、公司、部门门年度发发展计划划是对公公司、部部门经营营发展的的评价基基础。各部主管年度计划流流程部门草案总经理核准各部门执行（二） 部门、员员工月度度工作计计划1 部门主管、公公司员工工在每月月度底分分别进行行部门、员员工下月月度工作作计划安安排。2 月度工作计计划通过过对月月度工作作计划表表的制制作来完完成，在在该表格格中应该该相应地地填写部部门、员员工下月月工作内内容安排排和时间间控制。3 员工月度工工作计划划交部门门主管核核准同意意后确定定执行。4 部门月度工工作计划划交总经经理核准准同意后后确定执执行。5 月度工作计计划的完完成情况况将作为为部门、员员工工作作评估的的主要依依据之一一。年

22、度月度工工作计划划公司年度计划部门主管计划草案报告部内员工总经理核准报告稽核计划草案主管核准执 行（三） 员工日日工作时时间控制制计划1公司员员工通过过日工工作时间间控制表表进行行日工作作时间计计划与安安排控制制。2 公司员工应应该按照照“日工工作时间间控制表表填写写规定”在规定定的时间间按照规规定的项项目如实实填写并并上交公公司行政政管理部部。3 在日工作作时间控控制表中中体现出出员工对对每日工工作安排排的合理理性与计计划性，反反映员工工每日工工作的效效益性与与非效益益性，因因此，该该表格将将作为对对员工考考核的主主要依据据之一，同同时也是是员工用用于控制制时间、提提高效率率、自我我评估的的

23、依据。日工作计划划流程部门月度计划部门主管稽 核员工日计划报 告执 行（四） 专项市市场、业业务规划划1 在公司进行行新市场场的开拓拓和新业业务的推推广时，该该市场和和业务的的主要负负责人应应该进行行专项市市场、业业务规划划。2 专项市场、业业务规划划建立对对该市场场、业务务的全面面了解，公公司主要要经营人人员的深深入研究究、探讨讨的基础础上，同同时该规规划应该该结合公公司、部部门年度度发展计计划和市市场需求求与竞争争变化的的基础上上。3 专项市场、业业务规划划通过制制作市市场规划划表和和业务务规划表表来完完成，并并严格按按照规划划进行市市场拓展展与业务务推广。三 会议管管理 会议是公司司决议

24、产产生、工工作明确确、意见见交流的的正式方方式与场场合。公公司会议议区分为为定期例例会与非非定期会会议，规规定的人人员必须须准时参参与，指指定人员员作好会会议记录录，与会会人员遵遵守会议议秩序安安排同时时提高会会议效率率。(一） 定期例会会议名称时间安排参加人员会议内容召集/主持持人员业务诊断会会议每工作日上上午 9:000-9：:3各部门人员员对外服务中中相关问问题讨论论、日计计划各部主管月度总结、规规划会议议 每月度第第一天下下午总经理 各部门主管管、工作作人员 上月度工工作总结结月度工工作规划划报告各部主管主管例会每月第一天天下午总经理、各各部主管管月度工作计计划协调调总经理员工大会每月

25、中旬一一次总经理全体员工经营总结、工工作安排排、其他他相关内内容行政管理部部/总经理理（二） 非定期期会议会议名称时间安排参加人员会议内容召集/主持持人员公司发展研研讨会不定时总经理、部部门主管管、主要要经营业业务人员员就市场拓展展、业务务推广、公公司经营营等相关关事项的的讨论行政管理部部主任/总经理理临时会议不定时总经理、部部门主管管、其他他有关人人员特殊事宜行政管理部部主任/总经理理（三） 会议安排1 公司内会议议由各部部主管安安排，部部门内会会议由各各部自行行安排2 提前四小时时以上通通知与会会人地址址、时间间、内容容3 行政人员负负责会场场安排与与整理4 开会期中，行行政人员员负责记记

26、录；并并于会后后将会议议摘要决决定整理理、打印印、转发发给有关关人员及及总经理理备案会议计划会议计划单会议流程各部门主管会议通知通 知安 排记 录摘要备案四 办公公设备管管理1 电脑1.1行政政部根据据公司文文件类别别建立完完整清晰晰的目录录及子目目录系统统；1.2根据据保密原原则需要要，由行行政部对对行政、业业务文件件目录设设定统一一管理的的电脑密密码1.3员工工在所属属部门目目录下设设立个人人子目录录1.4员工工不得私私设电脑脑密码2传真机机、复印印机：2.1由公公司行政政部统一一管理与与使用2.2建立立严格的的使用登登记制度度2.3未经经许可，个个人不得得自行操操作使用用3可运用用状态维

27、维护3.1行政政部负责责电脑、传传真机复印机机的检查查、保养养和维修修,保证证设备的的可运用用状态五 收发发文1. 文件是经营营信息传传送、交交流与反反馈的重重要信息息载体。睿睿鹏公司司的每一一位员工工都负有有文件管管理的责责任或义义务。2. 本公司对外外文件之之收发的的责任者者为各位位员工3. 对一些机密密文件,需在文文件页首首加盖印印章,以防止止随意传传播。六 用印印1. 本公司以公公司名义义对外之之行文由由总经理理盖印。责任人：GM秘书监督人：GM七 客户户档案管管理1 客户档案是是公司文文档管理理和商业业秘密保保护作业业中的重重要领域域2 客户档案包包括客户户提供的的各类资资料，及及公

28、司在在顾问服服务过程程中制作作的各类类文件、文文本3 服务结案前前，由指指定专案案人员负负责客户户资料管管理，并并承担保保密责任任客户档案管管理流程程专案人员管理结 案登记表行政登记保密标识清点报告入 库定时清点复 印借 阅借阅登记复印申请申 请登 记当天回库借阅人复印人八 访客客接待 1. 来本公司之之宾客由由行政人人员负责责接待。2. 接待来访宾宾客须热热情、大大方、并并迅速与与有关主主管部门门联系接接洽。九 办公公用品（一） 文具1 行政部负责责办公文文具的采采购与领领用登记记2 行政部须特特别注意意随时检检查复印印纸、文文本装订订耗材（铁铁圈、封封面纸、封封面薄膜膜）及文文件夹的的存量

29、，以以保证公公司业务务程序的的正常进进行（二） 茶、水1 行政部负责责茶、水水等日用用品的采采购与使使用登记记2 定时检查饮饮用水、茶茶叶、水水杯的存存量，及及时购买买补充，以以保证正正常的办办公秩序序3 公司举办培培训、讲讲座等大大型活动动时，行行政部应应及时了了解情况况，备足足茶、水水、杯用用品，以以保证活活动的正正常进行行十 采购购1. 公司办公日日用品和和低耗品品由行政政管理部部在为公公司节约约总成本本和控制制办公费费用总额额度的基基础上统统一购置置。2. 办公设备维维修、邮邮件投递递等业务务委托中中行政部部统一处处理。3. 行政部须对对固定供供应商建建立完整整的档案案系统，以以节约成

30、成本之原原则，选选择、跟跟换供应应商。4. 公司各业务务部门将将需要购购置的固固定资产产以申请请单形式式上报行行政管理理部，经经批准后后，由行行政管理理部对采采购物资资的数量量、质量量、规格格、供应应商、价价格进行行统计、分分析、比比较，作作出清单单，递交交总经理理批示，经经批准后后由行政政管理部部下达采采购指令令，予以以履行同同供应商商进行市市场询价价、报价价、谈判判及草拟拟合同条条款，最最后确定定采购价价格及合合同条款款，委任任采购人人员进行行其它后后续工作作。合同同文本交交行政管管理部门门备案。十一 物物业1 行政管理部部负责公公司办公公室的各各项物业业管理2 负责与物业业管理公公司协调

31、调水、电电、信函函及安全全事宜3 负责办公室室内的照照明、植植物、家家具等事事务管理理4 负责办公室室内的清清扫保洁洁5 负责办公室室的钥匙匙管理十二 公司司福利1. 公司员工之之福利事事项由管管理部执执掌。2. 行政管理部部主管参参与福利利基金管管理及各各项奖金金分配之之讨论。3. 公司员工本本人及家家庭如遇遇重大经经济困难难，得向向行政管管理部申申请补助助或救济济。第三章 业务支支持一 商业业秘密保保护制度度（一）目的的保护公司与与客户的的商业秘秘密，维维护公司司的安全全与利益益。（二）使用用范围本规则适用用于睿鹏鹏公司全全体员工工。（三）定义义1、公司的的商业秘秘密系指指不为公公众所知知

32、悉，能能为公司司带来经经济利益益、具有有实用性性，并经经公 司采取取保密措措施的技技术信息息和经营营信息。 其中： 不为公众所所知悉，系系指该信信息不能能通过公公开渠道道（如：报纸、新新闻、出出版物等等）由外外界直接接获取； 能为公司带带来经济济利益、具具有实用用性，系系指该信信息具有有确定的的可应用用性，能能为公司司带来现现实的或或者潜在在的经济济利益或或竞争优优势； 经公司采取取保密措措施的，系系指包括括设置保保密警示示标识、制制订保密密条款、签签订保密密协议、建建立保密密制度及及其他合合理的保保密措施施的实施施。2、前款款所述之之技术信信息和经经营信息息，包括括：（1）公公司管理理、财务

33、务、人事事等方面面的系统统设计、制制度文本本内容及及方法；（2）公公司顾问问服务的的内容与与方法。（3）公公司公共共关系的的内容与与方法；（4）公公司客户户名册；（5）公公司经营营计划与与营销策策略；（6） 招投标的规规划与标标底；（7） 客户资料；（8）上上述列举举以外的的技术信信息和经经营信息息，符合合本条第第一款所所述之定定义的，认认定为公公司商业业秘密。3、公司司商业秘秘密的来来源：（1）公公司自行行制作并并符合所所述定义义者；（2）公公司以外外第三方方制作并并符合所所述定义义者；（3）公公司与第第三方合合作制作作并符合合所述定定义者。4、本制度度所称之之载体系系指载有有公司商商业秘密

34、密内容的的：（1）工工作底稿稿、文本本、电子子磁盘及及其他载载体（含含正本、副副本、影影印件、传传真件、摘摘抄件）；（2） 公司文件件档案管管理制度度规定定的各类类秘密文文件、资资料等。（四）保护护原则保护商业秘秘密的工工作，遵遵循积极极防范、层层级管理理、既确确保商业业秘密之之安全性性又便利利于各项项工作的的原则。（五）责任任部门与与人员1 由行政政管理部部与法律律顾问协协同负责责公司商商业秘密密监督、管管理事宜宜。2 公司全全体员工工负有保保护商业业秘密的的责任和和义务。（六）保护护措施1 在*公司司劳动合合同中中明确规规定商业业秘密保保护条款款，员工工在聘用用期与解解聘后规规定期限限内须

35、承承担规定定的义务务。2 公司根据需需要，可可要求专专案和有有关人员员签订对对特定事事项的保保密承诺诺书。3 行政部对电电脑设定定完整的的文件目目录和子子目录系系统，并并根据需需要设定定管理密密码，由由专人控控管；同同时公司司与密码码控管人人签定保保密责任任协议书书。4 行政部对传传真机、复复印机统统一管理理，由专专人使用用，建立立严格的的使用登登记管理理流程。5 行政部建立立严格的的管理流流程对公公司发文文进行管管理。6 行政部负责责根据文文件档案案管理制制度进进行对各各类载体体设置警警示标识识的工作作。警示示标识包包括：密密级标识识、字样样及“不得复复印”、“不得携携出”等特定定字样。（七

36、）泄密密应急1 员工发现公公司商业业秘密有有可能泄泄露时，均均有义务务报告主主管部门门立即采采取防范范措施；2 公司商业秘秘密已经经泄露，发发现人与与当事人人均有义义务立即即报告主主管部门门即采取取补救措措施；（八）泄密密责任追追究1 当公司商业业秘密已已经泄露露，公司司有权追追究当事事人的经经济和法法律责任任；2 根据情况，公公司同时时可追究究主管部部门和人人员的连连带责任任。（九）培训训行政管理部部组织对对公司全全体员工工进行相相关培训训。三 文件件档案管管理制度度（一） 意义（二） 文件档案的的类别与与形式公司文件档档案包括括以下各各类别的的书面文文字形式式、磁卡卡和电脑脑存藏（硬硬盘存

37、藏藏、磁盘盘存藏）形形式。1. 公司法律文文件：公公司章程程、批准准证书、营营业执照照、验资资报告、审审计报告告、企业业代码、银银行税务务登记等等2. 公司管理制制度：公公司运营营、行政政、财务务、业务务管理制制度、文文本、流流程3. 公司财务资资料：各各类总、分分帐册、报报表、单单据、凭凭账、报报告等4. 公司人事薪薪资：人人事结构构、录用用考核文文件、薪薪资结构构、薪资资表、奖奖金计划划及分配配记录、奖奖惩记录录、保险险计划及及记录劳劳动合同同等5. 公司经营策策略规划划：客户户需求分分析、市市场分析析、各种种调查分分析、营营销策略略、公关关网络、实实施计划划等6. 公司客户名名册：客客户

38、名册册、服务务合同、协协议、策策略联盟盟协议、客客户拓展展、防谈谈名册及及记录等等7. 公司业务文文件：公公司各项项对外服服务的内内部管理理制度、流流程、文文本及有有关方法法培训资资料、报报价体系系等8. 公司客户服服务文件件：服务务过程中中与客户户沟通产产生的往往来传真真、往来来函、建建议书、分分析底稿稿、调查查底稿、客客户提供供之资料料等9. 公司客户档档案：已已结案客客户的完完整档案案，包括括客户服服务资料料及公司司各种服服务文本本、方案案、策划划、设计计成果等等10. 公司专业资资料：公公司搜集集的各种种业务文文本、流流程、制制度、企企划书、顾顾问服务务理论、方方法、同同业服务务成果、

39、各各类行业业资料、公公司由政政府主管管部门获获取及购购买的政政策法规规、公司司各类剪剪报等11. 公司图书、杂杂志：公公司由公公开发行行系统购购买、订订购的各各种图书书、杂志志12. 公司日常行行政文件件：日常常通知、备备忘、报报告、批批复、外外来文函函13. 公司宣传资资料：公公司对外外宣传广广告用之之公司介介绍、业业务介绍绍、互联联网主页页介绍等等四 公共共关系1 睿鹏公司的的对外公公共关系系工作包包括：公公司与客客户之间间的关系系。附客客户沟通通登记表表2 公共关系主主要体现现在各部部门开办办及各项项业务活活动进行行所需的的对外事事务性及及手续中中建立的的长期、友友好的关关系。 对外建立必必要的咨咨询、顾顾问关系系；必要要的外界界沟通、联联络。睿睿鹏公司司的利益益和声誉誉；积极极服务各各项业务务经营活活动的开开展；保保障外界界关系的的渠道畅畅通，最最大限度度的节省省开支是是对外公公共关系系工作的的原则。3 一切因工作作关系建建立的对对外沟通通渠道属属睿鹏所所有，由由本公司司对外联联络人向向行政管管理部报报送有关关工作单单位、职职务、通通讯地址址电话，与与本公司司的关系系及联络络等资料料，各部部门的公公共关系系必须无无条件用用于公司司工作的的开展，各各部门均均有义务务积极协协助行政政管理部部建立畅畅通的对对外渠道道。附客客户意见见反馈表表