第五章 电子商务支付系统17120.docx
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1、第五章 电子商务支付系统随着电子商务时代的到来, 支付问题就愈显突出, 如何与全球范围内的的电子商务活动中的支付接轨? 如何处理因特网上每天所产生的成千上万个交易款项的支付? 解决的方法只有一个:利用电子支付的手段。电子支付是通过信息流的传输来代替现金的交换,其各种支付方式都是通过数字化方式自动完成交易款项的支付。而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让以及银行的汇兑等物理实体来完成款项的支付。本章将讨论有关支付系统、支付工具、网上支付、网上银行等问题5.1 支付系系统的概念5.1.1 支付系统概述述支付系统(paaymentt systtem)也称称清算系统、支支付结算系统统。它是一个
2、个国家或地区区对伴随着经经济活动而产产生的交易者者之间、金融融机构之间的的债权债务关关系进行清偿偿的制度安排排,是由提供供支付清算服服务的中介机机构和实现支支付指令传送送及资金清算算的专业技术术手段共同组组成,用以实实现债权债务务清偿及资金金转移的一种种制度性安排排。支付系统可以促促进经济活动动, 方便市市场交易, 减少使用现现金,维护市市场次序, 规范结算行行为, 防止止支付风险,加快资金周周转, 提高高社会资金使使用效率, 打击洗钱、逃逃债、逃贷、腐腐败等, 维维护金融稳定定,为中央银银行实施公开开市场操作等等货币政策提提供基础。支付系统的基本本任务即是快快速、有序、安安全地实现货货币所有
3、权在在经济和社会会活动参与者者间的转移。1. 什么是支支付结算支付结算,在我我国票据法法和支付付结算办法中中规定,支支付结算是指指单位、个人人在社会经济济活动中使用用票据、信用用卡和汇兑、托托收承付、委委托收款等结结算方式进行行货币给付及及其资金清算算的行为。由由此不难理解解支付结算有有如下几个特特征:(1)支付结算算必须通过中中国人民银行行批准的金融融机构进行。(2)支付结算算是一种要式式行为。所谓要式行为,就就是指必须使使用一定法律律形式而进行行的行为。(3)支付结算算的发生取决决于委托人的的意志。(4)支付结算算实行统一和和分级管理相相结合的管理理体制。(5)支付结算算必须依法进进行。2
4、. 什么是清清算通常认为,清算算是发生在银银行同业之间间的货币收付付,用以清讫讫双边或多边边债权债务的的过程和方法法。清算活动含国内内清算与国际际清算(国内内清算与国际际清算活动的的总和),实实现了全球范范围内各种行行为所产生的的债权债务的的最终清偿。5.1.2 支付系统的的总体结构1系统拓扑结结构根据中国银行业业的组织体系系,为提高系系统运行效率率,减少系统统风险,适应应商业银行业业务逐步集中中的需要,保保障支付业务务和资金清算算快速、安全全的处理,支支付系统在物物理结构上设设立了两级处处理中心,即即国家处理中中心(NPCC)和在全国国地市级及其其以上城市的的城市处理中中心(CCPPC),国
5、家家处理中心分分别与各城市市处理中心连连接。2各系统的接接入 为强化商业银银行法人的管管理,适应商商业银行业务务处理逐步集集中的需要,各各政策性银行行、商业银行行由其省(市市)分行与支支付系统省会会(首府)城城市CCPCC连接。随着着商业银行业业务处理的集集中,等条件件成熟,经中中国人民银行行批准,可以以由其总行与与支付系统一一个接口集中中接入。商业业银行的支付付业务,既可可以通过行内内系统由其总总行提交支付付系统处理,也也可以由其分分支行直接提提交支付系统统城市处理中中心处理。商商业银行地(市)以下机机构(含)不不与支付系统统直接连接,其其支付业务由由其省(市)管辖行提交交支付系统处处理。城
6、市信信用社、农村村信用合作社社等中小金融融机构与所在在地支付系统统CCPC连连接。3网络通讯NPC与CCPPC之间的通通讯网络采用用专用或虚拟拟网络,以地地面网为主,卫卫星网备份。NNPC、CCCPC与各接接入系统之间间通过地面网网连接。5.1.3 支付系统的的主要应用系系统为适应各类支付付业务处理的的需要,现代代化支付系统统主要由大额额实时支付系系统(HVPPS)和小额额批量支付系系统(BEPPS)两个应应用系统组成成。另外还包包含两个辅助助系统:清算算账户管理系系统(SAPPS)和支付付管理信息系系统(PIMMS)。1大额实时支支付系统(HHVPS)大额实时支付系系统是一个实实时全额清算算
7、系统。主要要处理银行间间大额资金转转帐,通常发发起方和接受受方都是商业业银行或在中中央银行开户户的金融机构构。它是国家家支付体系的的核心应用系系统。建立大大额支付系统统的目的是为为了给银行和和广大企事业业单位以及金金融市场提供供快速、高效效、安全的支支付清算服务务,防范支付付风险。它对对中央银行更更加灵活、有有效地实施货货币政策具有有重要作用。2小额批量支支付系统(BBEPS)小额批量支付系系统是一个净净额清算系统统。主要处理理预先授权的的定期贷记(如如发放工资)、或或定期借记(如如公共设施交交费)业务。建建设小额批量量支付系统的的目的是为社社会提供低成成本、大业务务量的支付清清算服务,支支撑
8、各种支付付业务的使用用,满足社会会各种经济活活动的需要。3清算账户管管理系统(SSAPS)清算账户管理系系统是支付系系统的核心辅辅助系统,建建设清算账户户管理系统的的目的是为了了加强对清算算账户的集中中处理,保障障大额支付业业务和小额批批量支付业务务的资金清算算,以及中央央银行办理现现金存取、再再贷款和再贴贴现等单边业业务的处理。4支付管理信信息系统(PPMIS)支付管理信息系系统是支付系系统的另一个个辅助系统。建建设支付管理理信息系统的的目的是为了了保障支付系系统的正常运运行,便于对对支付信息的的管理、存贮贮和统计监测测。5.1.4 支付系统的的参与者支付系统的参与与者根据其参参与支付系统统
9、的身份不同同,分为直接接参与者、间间接参与者和和特许参与者者。1直接参与者者支付系统直接参参与者是人民民银行地市以以上中心支行行(库)以及及在人民银行行开设清算账账户的银行和和非银行金融融机构。直接接参与者与城城市处理中心心直接连接,通通过城市处理理中心处理其其支付清算业业务。2间接参与者者支付系统间接参参与者是人民民银行县(市市)支行(库库)和未在人人民银行开设设清算户而委委托直接参与与者办理资金金清算的银行行以及经人民民银行批准经经营支付结算算业务的银行行金融机构。间间接参与者不不与城市处理理中心直接连连接,其支付付业务通过行行内系统其他他方式提交为为其清算资金金的直接参与与者,由该直直接
10、参与者提提交支付系统统处理。3特许参与者者特许参与者是经经中国人民银银行批准通过过支付系统办办理特定业务务的机构。外外汇交易中心心、债券一级级交易商等特特许参与者在在人民银行当当地分支行开开设特许账户户(物理放在在国家处理中中心),特许许参与者拥有有的系统与当当地城市处理理中心连接,通通过连接市处处理中心办理理支付业务;中央国债登登记公司、公公开市场操作作室等特许参参与者与系统统国家处理中中心连接,办办理支付交易易的即时转帐帐。5.1.5 支付系统的的功能1支付系统可可支持货币政政策的实施主要包括支持中中央银行公开开市场操作、支支持债券发行行与兑付、支支持外汇交易易市场的资金金清算、支持持同业
11、拆借市市场的资金清清算以及引入入自动质押回回购和设置日日间透支机制制。2支付系统可可支持金融监监管的措施主要包括支持中中国人民银行行对法定存款款准备金的管管理、支持对对有关金融监监管信息的统统计分析、支支持对异常支支付的预警监监视。3支付系统可可支持风险控控制和安全管管理主要包括支持流流动风险的管管理与规避信信用风险、保保障支付业务务信息安全、业业务出错与异异常情况的处处理、自身帐帐务平衡与数数据核对、灾灾难与故障的的应急对策。5.2 电子子商务系统中中的支付结算算电子商务较之传传统商务的优优越性正成为为吸引越来越越多的企业和和个人上网购购物的原动力力,但如何通通过电子支付付手段安全地地完成整
12、个交交易过程,又又是买卖双方方首先要考虑虑的问题。网网上支付是电电子商务极为为重要的组成成部分,已经经成为电子商商务能否顺利利发展的关键键之一。目前在电子商务务支付结算过过程主要采用用两种基本方方式,即传统统的支付方式式和网上支付付方式,如图图5-1所示示。 现金支支付方式 传统支支付方式 票据支付付方式 银行卡卡支付方式(在银行POOS终端上刷刷卡消费) 电子商务的支付付方式 电子现现金支付方式式 网上支支付方式 银行卡支支付方式(在在开放的因特特网上支付) 电子支支票支付方式式图5-1 电子子商务的支付付方式5.2.1 传统支付方方式网上支付技术是是建立在对传传统支付方式式深入研究应应用的
13、基础上上的。目前一一些非完全的的电子商务过过程仍离不开开传统的支付付方式,即客客户在网上查查询商品信息息,进行网上上洽谈和交易易,而货款则则采用传统的的方式来支付付。货款的支支付时间根据据商家或客户户的要求,可可以是款到发发货或者货到到付款。目前异地交割的的网上购物也也有采用款到到发货方式,即即先以传统方方式支付后,卖卖方才能发货货;同城配送送的网上购物物大多采用货货到付款方式式,即卖方先先将货物送到到买方手中,买买方验货后再再用传统方式式支付。传统统的支付方式式主要有现金金支付、票据据支付和银行行卡支付三种种类型。1.现金支付方方式 传统的的现金支付工工具具有举足足轻重的作用用。有的国家家甚
14、至70-95的的交易都是使使用现金来支支付的,其他他支付工具的的使用也是建建立在能与现现金自由兑换换的基础上的的。之所以如如此是因为现现金具有以下下的特点: 现金(特指指某国的法定定货币)以国国家强制力赋赋予的信用为为后盾,是法法律规定的最最终的支付手手段,具有普普遍的可接受受性。 现金支付具具有分散、匿匿名、使用方方便、无交易易费和灵活等等特点。 现金支付具具有技术上的的“离线处理”的特性,收收付款双方通通过亲身参与与鉴定现金的的真伪,不需需任何机构的的联网确认和和支持。 现金发行上上的有限性(稀缺性)维维持了人们对对现金价值的的信任。在传统支付方式式中,现金支支付过程比较较简单,最适适合于
15、低价值值的交易,常常用于企业(主要是商业业零售业)对对个人消费者者的商品零售售过程,这种种支付方式的的缺陷在于:l 受时间和空间的的限制,对于于某些不谋面面的交易活动动,就无法采采用现金支付付。l 大宗交易必须携携带大量的现现金,携带不不便以及不安安全因素在一一定程度上限限制了现金作作为支付方式式的采用。目前在商贸实务务过程中普遍遍使用的支付付方式还是所所谓的“三票一卡”,即汇票、本本票、支票和和银行卡。2. 票据支付付方式这是一种是以银银行存款作为为支付手段的的非现金结算算方式,也称称为转账支付付方式,多用用于企业之间间的商贸过程程。票据是按票面记记载的金额在在一定期限内内完成支付行行为的书
16、面约约束凭证,是是国际通行的的结算和信用用工具。票据据支付实质上上就是一种数数据的交换,票票据不过是信信息的具体载载体而已。各各类单证、票票据上的信息息反映了商贸贸实务处理过过程中的金融融行为,反映映了资金在买买卖双方账户户之间的流动动,最后通过过买卖双方代代理银行之间间的资金清算算系统来兑现现各种金融行行为、票据等等。票据分为为汇票、本票票、支票三大大类。票据支支付过程中有有三个当事人人,即出票人人、收款人和和付款人。支支票的付款人人为银行。票据支付方式是是以票据的转转移代替实际际的资金的转转移,这样可可大大减少现现金在保管、携携带、输送中中的麻烦和风风险,而且在在支付日到来来之前,付款款人
17、在这段时时间内可充分分运用资金。票票据支付方式式在异地交易易中已经成为为代替现金支支付方式的最最佳工具。票据的使用过程程如下: 出票人(债债务方,在银银行须存入足足够的资金)签发支票或或其他票据交交给收款人(债权方)以以结清债务; 约定的日期期到来时,持持票人将该票票据原件提交交给付款人(银行),办办理现金支付付或转账业务务; 银行代理承承兑票据,在在票据审核无无误后,按出出票人的委托托,无条件按按提示的金额额支付给收款款人或持票人人。票据支付方式涉涉及到资金清清算系统。资资金清算系统统实质上就是是要结算各金金融机构之间间相互欠下的的应兑付的各各种票据金额额。当票据积积累到一定程程度时,各金金
18、融机构就要要进行资金清清算。在电子子票据数据交交换条件下,资资金清算的周周期一般都是是24小时。纸纸质支票一直直是传统银行行业务中大量量采用的支付付工具。3. 银行卡支支付方式银行卡是由银行行等金融机构构发行的, 主要有信用用卡、借记卡卡、现金卡、支支票卡和电子子钱包卡等。目目前世界各地地有上万家银银行发行了银银行卡,银行行卡已经成为为人们金融活活动的常用工工具;银行为为持卡人和特特约商户提供供高效的结算算服务,十分分灵活方便,这这使得消费者者乐于持卡购购物和消费。银行卡的传统支支付流程如下下: 客户在特约约商家持卡消消费,商家现现金出纳系统统将顾客的消消费金额输入入POS终端端。 读卡器读取
19、取信用卡磁条条或芯片中的的认证数据,顾顾客输入密码码。 将前两步输输入的数据送送往信用卡机机构。 信用卡机构构基于收到的的数据验证信信用卡的合法法性、顾客密密码及信用额额度,更新顾顾客数据库文文件,并将处处理结果数据据实时送回PPOS终端。 现金出纳系系统对处理结结果数据确认认后,将商品品及收据交给给顾客。 信用卡机构构计算机中心心将处理过的的申请支付数数据通过网络络传送给相应应的银行。 银行收到申申请支付数据据后,从顾客客的账户支出出该款项,同同时存入特约约商家的账户户。在信用卡支付过过程中,信用用卡金融信息息系统将特约约商家、信用用卡发行机构构以及银行的的计算机系统统联网。在顾顾客利用信用
20、用卡消费时,款款项的支付过过程通过联机机系统实时处处理。利用信信用卡机构的的计算机中心心使银行在非非营业时间段段也能支持顾顾客的交易。先先将产生的转转账数据存储储在信用卡机机构的计算机机中心,待银银行开始营业业后再处理。利利用信用卡机机构的顾客数数据库使得诸诸如信用卡的的挂失、停止止使用和合法法性的确认等等业务的处理理更加容易。银行借记卡的支支付流程与上上述信用卡支支付流程的差差别在于:客客户在特约商商家持卡消费费时,商家现现金出纳系统统将顾客的消消费金额输入入POS终端端,读卡器读读取客户借记记卡磁条或芯芯片中的认证证数据,客户户输入密码。客客户的支付信信息不经过信信用卡机构,而而是通过银行
21、行的金融专用用网络直接传传送给银行,再再由银行认证证处理支付信信息,进行划划账。5.2.2 网上支付方方式电子商务是一种种全新的商务务模式,对传传统支付结算算模式的冲击击很大。传统统的支付结算算系统是以手手工操作为主主,以银行的的金融专用网网络为核心,通通过传统的信信道(邮递、电电报、传真等等)来进行凭凭证的传递,从从而实现货币币的支付结算算。其中使用用的支付工具具不论是现金金,还是票据据都是有形的的,在安全性性、认证性、完完整性、不可可否认性上有有较高的保障障,形成一套套比较成熟的的管理运行模模式。但存在在效率低下、成成本高等缺点点。在电子商商务环境下,这这种传统的支支付方式已不不适应商务活
22、活动电子化的的要求,而必必须由全新的的电子支付方方式来代替。由由于使用的传传输网络、传传输协议和支支付程序等方方面的不同,在在实践中衍生生出了各种各各样的电子支支付方式。1电子支付方方式的发展经经历的五个阶阶段(1) 第一阶阶段银行利用计算机机及网络处理理银行之间的的业务,办理理结算;(2 ) 第二二阶段银行计算机与其其他机构计算算机之间资金金的结算,如如代发工资等等业务;(3) 第三阶阶段利用网络终端向向客户提供各各项银行服务务,如为客户户在自动柜员员机(ATMM)上提供的的取存款服务务等;(4) 第四阶阶段利用银行销售点点终端 (PPOS) 向向客户提供自自动的划账服服务,这是现现阶段电子
23、支支付的主要方方式;(5) 第五阶阶段通过因特网进行行直接转账结结算,这是电电子支付发展展的最新阶段段。电子支付方式可可以分为非因因特网环境下下的电子支付付和因特网环环境下的电子子支付。电子子支付发展的的前四个阶段段属于非因特特网环境下的的电子支付,而而第五阶段属属于因特网环环境下的电子子支付,它形形成了电子商商务的环境,也也称之为电子子商务的网上上支付。网上上支付是电子子商务的关键键环节之一。2网上支付的的概念电子商务的网上上支付是指电电子交易的当当事人使用安安全电子支付付手段通过因因特网进行的的货币支付或或资金流转。它它是一种在金金融电子支付付体系的基础础之上发展起起来的、主要要依托于因特
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