船舶建造质量检验- 1 概论15860.docx

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1、第一章 概论第一节 质量检验的概念和历史一、质量检验的历史质量检验，包括括船舶检验，作作为一项管理理手段，它是是随着生产力力和科学技术术水平的提高高而产生、发发展起来的。 （一）质量检验的产生和发展 早在一万年以前的石器时代，人类已经对所制作的器物的质量有所意识，开始对石器进行极为简陋的检查。 在古代，制造工场的规模都很小，罕有超过人的工场。由工场主主持所有的生产活动，包括监视和检验产品的质量。那时，基本上没有专职检验员。 随着生产力的发展，工场规模的扩大，产量的提高，工场主亲自承担全部管理事务显得力不从心。于是，由工场主的助手，各生产领班来分管检验。检验是一项费时较多的工作。随着工人人数的增

2、加，检验工作量超过了领领所能支配的时间限度，就产生了专门从事质量检验工作的专职检验员这一岗位。 关于最早出现的检验员，在国外，在埃及的塞增斯(Thebes)城发现的公元前年建造的墓上的浮雕，描绘了检验人员在检查加工后的石块的平面度。我国是世界四大文明古国之一，早在公元前四面多年的春秋战国时代，在文献上已有了有关质量检验的记载。例如，在周礼?考工记一书中就有“命百工审查五库器材，审曲面势，以饰五材和以辨民器”的记述。 工业革命导致了大型公司的产生和发展。随着生产的发展和检验员人数的增加，这种趋势促使工厂的管理发生变化。在本世纪初，泰勒（.W.Taylor）提出了科学管理的理论和方法。他认为，“策

3、划”（相当于科室职能）与撝葱袛两者要分开。改变的根据是，在那个时代，工长和工人缺乏制订计划应具备的知识。泰勒提出将制订计划的工作交给工程师和经理，而工长和工人的工作就限于执行计划。泰勒制在提高一产率上获得极大成功，被美国各公司广泛采用。但是，也产生了副作用，打乱了原来的质量与生产率间的平衡，质量的优先地位被削弱，不合格品上升。于是，高层管理者把检验员从生产部门抽调出来。这样，作为一个过程而存在于生产过程各环节、各工序的质量检验也就开始划分出来，以验证撝葱袛的结果是否偏离标准。在泰勒制的推动下，企业中作为一个职能部门的质量检验部门相继出现。 我国是一个造船古国。早在明朝永乐年间，郑和曾七次下西洋

4、，远达非洲东海岸，开创了国际航行的新纪元。在船舶检验方面，也有辉煌的过去，但是作为近代的企业质量检验体制，还是出现在年代。在年代初期，我国的大、中型造船企业都纷纷设立了质量检验部门，并相应地建立了计量体系和配置了理化和无损检验手段。通过几十年来的发展，现在各大、中型船厂都建立了较完善的质量检验体系，成为质量体系的一个组成部分。 （二）船舶检验的产生和发展 由于船舶是大型的高价值的且有较高安全性要求的和活动范围很大的产品，其质量水平直接影响到船东、托运的顾客、保险商、航行区域和社会各方的利益，因此各方都十分关注船舶的质量和质量检验的有效性。因而，在早期的第一方检验的基础上，逐步产生了由船东代表实

5、施的第二方检验和由合同双方之外的第三方实施的检验。第三方的检验包括由船旗国国政府规定进行的检验和由公正机构进行的检验。 在世纪，英国的海运事业发展很快，但是船舶海损事故连续不断，由此，导致了船舶保险业的兴起。这样，为船舶投保作公正签证的船舶检验业也随之诞生。世界上第一个民间的船级社在英国伦敦的一个劳埃德咖啡馆里成立了。在1834年，它与另一个为船东服务的检验组织合并，建立了劳氏船级社（Lloyds Register of Shipping）。船级社建立一套入级规范、标准和船级符号，经对申请入级的船舶的检验，对符合要求的船舶授予船级符号，签发证收和登入船名录。我国在1956年成立了中华人民共和国

6、船舶检验局。在年代，随着国际检验业务的发展，将船舶检验局的入级检验职能分出，建立了中国船级社。 如上所述，由于海上船舶海损事故的不断发生，也引起很多国家政府的关注，相继制定了有关保护海上人命、财产和航行安全以及保护所辖海域、港口不受污染的国际公司和法规，并决定按这些法规对船舶进行检验，即所谓法定检验。检验合格后，按规定签发证书。这些证书是船舶进出港口的依据，受港口监督机构的检查。我国的法定检验的主管机构为中华人民共和国船舶检验局。中国船舶社为被授权对挂我国国旗的入级船舶执行法定检验的机构。 上述的国际公约是指由国际海事组织（International Maritime Organization

7、,简称IMO)通过生效的有关安全和防污染等方面的公约和规则。 这个组织成立于年。当时，正值第二次世界大战结束后各国的经济恢复期，海运事业发展很快，国际间海事纠纷甚多，为了协调海上安全事宜和制订统一的海上航行安全准则，建立了这个组织。这个组织也沿用了历史上的国际公约，如最早于年在伦敦召开的国际海事会议上通过的国际海上人命安全公约。在年，恢复了我国在该组织的合法席位。二、船舶的入级级、法定和监监督检验 （一）入入级检验 船舶的入入级一般由船船东选择，但但也有政府规规定的。例如如，我国规定定，挂中国旗旗的船应入级；美美国规定，挂挂美国旗的船船应入级。船舶入入级，表征其其船体及设备备、机械符合合船级社

8、规范范的要求，并并可使它进入入运河和港口口便利，保险险费较少，且且有较多的经经营机会。船船厂新建船舶舶的初次入级级检验的内容容包括： 申申请。由船东东或承建的船船厂向船级社社提出书面申申请。 技术术鉴定（审图图）。按规定定范围，将图图样和文件送送船级社审查查，经批准后后，才可投产产。 开工前前检验。必须须符合规定的的条件，船舶舶才能开工反反产。这些条条件包括：对对生产设备、技技术力量、焊焊工、无损检检测人员、重重要的工艺、控控制设备、材材质控制、检检验项目和船船用产品等方方面的认可。 建造中检验。按检验项目表的规定，由验船师对船体和舾装质量进行检验。包括检查装船产品是否业经验船部门的认可。 发

9、证。在验船师完成建造检验并收到船厂的质量合格证明书后，签发入级证书。 （二）法定检验 法定检验是指按照某国政府的法规以及该国政府接受的国际公司的要求，由政府的主管机构或政府授权的船级社或个人执行的检验。法定检验的内容包括：吨位太量、载重线、构造、救生、消防、航行信号、无线电话与电报等安全方面的和防污染方面的检验。这些检验，政府一般均授权给船级社执行，与入级检验一起实施。法定检验也需申请，包括技术鉴定和建造中检验的申请。检验合格后，按规定发给相应的证书。 中国船级社受中国政府的授权，对国际航行船舶所发的法定证书主要有： 国际船舶吨位证书； 国际船舶载重线证书； 货船设备安全证书； 货船构造安全证

10、书； 货船无线电报安全证书； 货船无线电话安全证书； 客船安全证书； 国际防止油污证书； 船舶起重和起货设备检验簿及其检验和试验证书。 一些国家的法定检验的主管机构如下： 英国贸易部（）； 美国海岸警备队（）； 法国海运局安全委员会（）； 德国海上同业会（）； 日本运输省船舶局（）； 挪威海事管理局检验机构（）。 （三）监督检验 船舶监督检验包括船东的监督检验和行政的监督检验。 船东的监督检验 由船东对船舶进行的监督检验是按合同的规定实施的。检验的依据是合同及其技术协议书，包括对图样和技术文件的审查和确认。检验工作由船东派驻船厂的代表按双方商定的检验项目表实施。船东的检验内容，除了包括上述的入

11、级检验和法定检验的内容之外，还包括合同要求的船舶的经济性、适航性、舒适性、可操作性和可维修性，以及舾装的表面质量，供应品、油、水、生活用品和属具的质量等等。 行政的监督检验 行政的监督检验，这里主要是指由政府的技术监督部门和中国船舶工业总公司实施的监督检验。我国船舶检验局对船舶的建造、修理及营运实施政府的技术监督职能（为便于叙述，本书将其归为验船部门）。除此之外，其它的监督检验是按照计划的安排，采用抽查的方法，对船舶的某些项目的质量进行的检验。例如：对主船体焊缝内在质量的监督检验，每年实施一次，对焊缝进行光摄片抽查。三、质量检验方面的术语 （一）质质量方面的术术语 质量的的概念 质量的定定义：

12、反映实实体满足明确确和隐含需要要的能力的特特性总和。 下面面对质量的定定义加以说明明： （）在合同环环境或法规环环境中，诸如如核安全领域域，需要是给给定的；而在在其他环境中中，隐含的需需要应予识别别和确定。 （）在在许多情况下下，需要可以以随时间而变变化，这意味味着要定期评评审质量要求求。 （）需要通常常转化成有规规定指标的特特性（见“质质量要求”）。例例如：需要可可以包括性能能、实用性、可可信性（可用用性、可靠性性、维修性）、安安全性、环境境（见社会要要求）、经济济性和美学特特性等。 （）“质质量”这个术术语是既不用用来表示相对对的优良程度度，也不用作作技术评定中中定量含义的的单词。为表表达

13、这些含义义，应加上修修饰性的形容容词。例如，可可以组成下列列术语： a在在“优良程度度”或“比较较”的意义上上，按有关基基准对实体进进行排列时使使用“相对质质量”（不要要与“级别”相相混同）。 b“质量水平平”在“定量量的意义”上上使用（如用用于验收抽样样时），而“质质量度量”用用于精确技术术评价的场合合。 （）总总的说来，令令人满意的质质量成效是通通过质量环各各个阶段的活活动所取得的的。质量环中中各个阶段对对质量的作用用，有时是为为了强调才单单独加以区别别的。例如，归归因于确定需需要的质量，归归因于产品设设计的质量，归归因于符合性性质量，归因因于寿命周期期产品保障的的质量等。 （）在在某些参

14、考资资料中，质量量被定义为“适适用性”，或或“适应意图图”，或“顾顾客满意”，或或“符合要求求”。与上述述定义比较，它它们仅表示质质量的某些方方面。 定义中的的实体是指能能被单独描述述和考虑的事事物。它包括括产品、组织织、体系、活活动或过程等等。从定义中中可知，质量量是一组特性性的总和。这这些特性可称称为质量特性性，它包括：实用性、可可用性、安全全性、可靠性性、可维修性性、相容性、互互换性、维修修保障性和经经济性。质量量特性都可以以用质量指标标来度量。例例如，可用（平平均无故障工工作时间）来来度量可靠性性，可用（稳性高度度）来度量安安全性等等。这这些特性又都都是满足明确确的或隐含的的需要的特性

15、性，这里的需需要是指顾客客的需要。明明确的需要是是指由法令、规规范、规则、公公约和强制性性标准，以及及合同规定的的需要。隐含含的需要，则则要由设计人人员通过调查查和研究予以以识别和确定定。 对产品质量量作出主要贡贡献的有四个个方面。一是是与确定需要要有关的质量量；二是与产产品设计有关关的质量；三三是与符合产产品设计有关关的质量；四四是与产品保保障有关的质质量。企业的的质量检验主主要涉及上述述的第三方面面，为确保所所生产的产品品符合设计特特性作出贡献献。 质量要要求的概念 质量量要求的定义义：对需要的的表述或将需需要转化为一一组对某实体体特性的定量量或定性的规规定要求，以以能使其实现现和对其检查

16、查。 重要的是，质质量要求必须须能充分反映映顾客的明确确的和隐含的的需要；“要要求”这个术术语包括市场场和合同以及及一个组织内内部的要求。这这些要求应在在各个笄阶段段加以展开、细细化和修改；用定量方式式表述的对特特性的要求，包包括公称值、额额定值、极限限偏差和公差差等；质量要要求应功能词词汇来表达并并成文。 质量要要求通常通过过合同、图样样、标准、规规范和其它技技术文件，以以及其它的标标样、图片等等来表示。质质量要求应对对各质量特性性及指标予以以定义，并尽尽可能地予以以定量。质量量要求是质量量检验的依据据。 社会要要求的概念 社会会要求的定义义：法律、法法规、规章、准准则、法令中中规定的义务务

17、以及其他方方面的考虑。 “其它方面的考虑”包括环境保护、健康、安全、防护、能源和自然资源的保护；规定质量要求时，应考虑所有的社会要求；社会要求包括司法的和规则的要求。这些要求可随法规的变更而变化。 船舶法定检验的各项要求属社会要求。这些要求是质量要求的一部分。在船舶设计和制造中都必须符合社会要求，并用适当的方式表达。 （二）检验方面的术语 检验的概念 检验的定义：对实体的一个或多个特性进行诸如测量、检查、试验、度量，并将结果与规定的要求进行比较，以确定各个特性是否合格的活动。 该定义表明，检验的对象是产品和其它实体。它是判定产品和其它实体的符合性质量的活动。活动的形式包括：测量、检查、试验和度

18、量等。判定的依据是所规定的质量要求。判定的过程是将检测的结果和质量要求比较的过程。由此可知，产品检验活动有如下的程序： （）明确要求。即要明确质量要求，包括社会要求，并要把这些要求具体规定为可检查的定量或定性的接受准则。 （）检测。对产品的各项特性进行检测，并记录检测结果。 （）比较。将检测结果与规定的要求比较。 （）判定。根据比较的结果，对产品的符合性质量作出结论。 （）处理。合格的接受，不合格的拒收。 检验按其性质可分为入级、法定和监督检验；按其实施的阶段可分为进货检验、工序检验和最终检验；按其实施者可分为第一方、第二方和第三方的检验，第一方检验中又可分为自检、互检和专检（专职检验员实施的

19、检验）；按实施孤方式可分为巡回检验和按项目的检验；按实施的特点可分为首件检验、过程中抽检和末件检验；按检验的数量可分为全数检验和抽样检验。 不合格和缺陷的概念 不合格的定义：不满足其规定的要求。 此定义是指一个或多个质量特性（包括可信性）或质量体系要素偏离了规定的要求或缺少上述特性或要求。 反之，合格就是指满足规定的要求。合格又称符合。 缺陷的定义：不满足预期的使用要求或合理的期望，包括与安全性有关的要求。 不合格和缺陷是两个有区别的概念。其区别在于它们各自的比较基准不同，不合格是就规定要求而言，而缺陷是按使用要求或期望来度量的。质量检验的任务是按规定要求检出不合格的产品。由于ISO 8402

20、中的关于缺陷的定义发布不久，故本书的有些章节中仍沿用缺陷一词，以与现行的技术标准或规范中的用词保持一致，但其实际含义是指不合格。 不满足规定要求的产品称为不合格品。这里指的产品包括购入的原材料或设备、制造的零部件、某个工序的施工项目和成品等。 返工和返修的概念 返工的定义：对不合格产品采取的措施，使其能满足规定的要求。 返工是对不合格产品处置的一种类型。 返修的定义：对不合格产品采取的措施，其虽然可能不符合原规定的要求，但能满足预期的使用要求。 返修是对不合格产品处置的一种类型，返修包括为了使曾经合格，现在不合格的产品恢复到能够使用，而对其进行修复的补救措施，如作部分维修。 返工和返修两个概念

21、的相同点在于，它们都是对不合格品采取措施，即进行重复加工，以期再使用这些不合格品。其区别在于，经采取措施能使不合格品成为合格品的活动，称为返工；能使不合格品满足原定用途的活动，称为返修。 偏差许可和超差特许的概念 偏差许可的定义：产品生产前，允许其偏离原规定要求的书面认可。 偏差许可只适用于受限的数量或期限，并限定用途。 超差特许，又称让步，其定义如下： 对使用或放行不符合规定要求的产品的书面认可。 它限用于在特定偏差内的特定的不合格特性的产品的交货中，并受限于一定的时间或数量。 必须注意，上述两个概念的区别。尽管它们都是对产品与规定要求的不一致性的局面认可，但是，前者是在产品投产前的认可，例

22、如对材料代用的认可；而后者是指对被判定为不合格的产品，经适用性评审后，同意使用或放行的认可。第二节 质量检检验过程一、质量检验活活动和职能检验过程是质量量体系的一个个重要组成部部分。它是一一组为了鉴别别产品的符合合性质量和防防止不合格品品流转而实行行的活动及相相应的资源。它它的输出所形形成的检验职职能是质量职职能的主要内内容之一。 企业业的质量检验验部门是企业业中实施检验验职能的专职职部门。质量量检验部门的的任务及其主主要的活动内内容同企业的的规模、产品品的结构和企企业的组织结结构有关，所所以各企业的的质量检验部部门的任务、职职责范围和活活动内容，不不全部相同。但但根据检验的的基本职能，可可以

23、大致确定定质量检验部部门应承担的的任务和主要要的职责范围围。这里主要要阐述检验的的基本职能及及其相应的检检验活动的内内容。 （一）检检验的基本职职能 在产品质量量的形成过程程中，检验是是一个重要的的阶段，是一一个不可缺少少的过程，具具有特别重要要的地位。它它通过进货检检验、工序检检验和最终检检验（本书所所用的摷煅閿閿，在很多场场合也包括试试验）等活动动，同时具备备鉴别、把关关、报告和证证实四项基本本职能。 1基基本职能的内内容 （1）鉴别别职能 检验活动动实质上就是是对产品进行行质量鉴别，即即按照有关的的合同、技术术协议书、产产品图样、质质量标准和技技术文件的规规定，对受检检物的质量特特性进行

24、度量量，并将度量量的结果与规规定的质量要要求进行比较较，评定被检检物的符合性性质量，作出出合格或不合合格的判断。这这就是检验的的鉴别职能。 （2）把关职能 把关是在鉴别的基础上，通过对原材料、零部件和成品的正确鉴别，确定每件产品或产品批是否能接收。一旦发现产品不能满足规定的质量要求时，应对不合格品做出标记，可行时地行隔离，防止在作出适当处置前被误用或转序，从而实现不合格的材料不投产，不合格的零件不转序，不合格的设备不安装，不合格的产品不出厂。 （3）报告职能 通过检验活动，系统地收集、积累、整理、分析和综合大量的检验信息，根据需要形成报告或报表，及时向企业管理者或有关部门报告产品质量的状况、动

25、态和趋势，为质量策划、质量控制和质量改进提供依据。 （4）证实职能 为了实施内部和外部的质量保证，企业要向内部的管理层以及外部的需方和有关的第三方提供证据，以证明企业质量体系的适合性和有效性。质量检验部门所作的质量记录和报告是所提供的证据中的主要证据，用以证明质量体系的有效运行和产品质量已经达到了规定的要求。 2基本职能间的相互关系 质量检验的四项基本职能是互相关联的。其中，摪压財职能是四项基本职能中最重要的职能。换句话说，检验的主要职能就是摪压財，即把好材料、外购外协件进厂质量关，把好工序质量关，把好产品出厂质量关。所以，“把关”是核心，“鉴别”是把关的前提，“报告”是“把关”的继续，“证实

26、”是派生的职能。通过这四项职能的有机结合和发挥，以保证产品的生产过程的质量。 这里要说明的是，全部的质量管理活动是围绕着预防质量问题的发生来进行的。质量检验作为质量管理活动的一个重要组成部分，具有预防的作用。在有些检验活动中，如首件检验和巡回检验，由于及时发现了存在的问题，防止了质量问题的发生，起到了预防的作用；对上道质量问题的把关，防止不合格品转序，也起到了预防的作用；通过质量情况的报告，促使企业就产品质量采取措施，也同样起到了预防的作用。但是，这些并不是检验活动的本质特征。它是伴随检验的鉴别、把关、报告和证实职能的发挥，起预防作用的。 （二）质量检验部门的主要活动 围绕上述检验的基本职能，

27、我们就可以确定为实现上述基本职能，检验部门实施哪些活动。从事这些活动是企业质量检验部门的主要任务。 宣传、贯彻质量方针和政策 国家和各级主管部门关于产品质量的方针、政策是质量检验部门开展检验工作的指导思想和根据。质量检验部门应组织检验人员学习有关的质量方针和政策，包括本企业的质量方针和政策，充分理解其意义，在执行检验任务时，要认真贯彻执行这些方针政策，并积极向供方及操作者宣传这些方针政策。 编制质量检验程序文件和检验计划 检验程序文件是质量体系文件的一个重要的组成部分。检验程序文件以及各产品的检验计划由企业质量检验部门负责编制，必要时由企业的质量管理部门负责协调、审核，并经主管厂长批准后纳入企

28、业质量体系文件。 质量检验文件的准备和管理 质量检验文件是开展检验工作不可缺少的依据。企业的质量检验部门必须具备下列各种用于质量检验的文件： （1）设计文件、产品图样、关键件清单； （2）工艺文件及工序控制文件； （3）有关的接受准则、标准、规范、公约和规则； （4）合同及技术协议书； （5）检验程序、计划和指导书。 质量检验部门在产品投产前就应具备以上这些文件，并归入技术档案认真保管。 检验手段的配置和管理 检验手段就是检测和试验时所需的计量器具、测试仪器和设备。检验手段的合理配置、正确使用和严格管理是保证检验结论正确、可靠的条件。根据产品的质量特性，选择一定数量的测量能力能满足要求的计量器

29、具和设备是十分重要的。质量检验部门作为一个使用部门，其管理要求如下： （1）根据不同的被测量及其所要求的准确度，正确合理地选择测量不确定度已知的计量器具和测试设备，包括在规定环境下应具备的量程、稳定度等； （2）对已配备的器具及测试设备应设立台帐，分别写清计量器具及测试设备的名称、型号、编号、准确度等级、生产厂名、校准状态及保管使用人等； （3）首次使用前应进行校准，以证实其准确度和精密度是否符合要求；对生产和检验两用的测试设备应有确保测量准确度的办法； （4）贯彻执行计量器具和测试仪器的控制程序，包括有关计量器具和测试仪器的标记，以及返还、搬运、贮存、调整、修理、校准、安装和使用等规定； （

30、5）发现计量器具和测试设备失准时，要评价以前的检验结果。 此外，检验部门学应保持感官检验用的对比参照件，如粗糙度样板和除锈等级样板或照片等。 负责产品的检验 检验工作贯穿在企业生产的全过程中。船厂的检验工作一般包括以下几个方面的内容： （1）模具、工装夹具的检验和在用工装夹具的定期验证； （2）负责外购件和外协件的进厂检验； （3）自制零部件、船体分段和机械及设备安装的工序检验，包括首检、巡检、末件检验和完工检验； （4）负责主船体、各系统和舱室完整性的最终检验。 承担产品试验工作 产品的试验工作主要是系泊试验和航行试验。对有特殊装备的船舶还要作其它海上试验的项目。以上各项试验均应按规定要求由

31、施工部门给织逐项进行。检验部门在试验前应检查其条件是否具备，试验中监视各项参数的变化、系统运行状态及各项特性的条例怀，试验后整理出具报告。凡企业缺乏测量设备的，质量检验部门可委托经认可的具有一定资格的组织承担测量或试验。 控制不合格品 在生产过程中，由于受到主客观各种因素的影响，不可避免地会产生一些不合格品；同时，企业也会采购进一些有质量问题的原材料和配套设备等物资。为了保证产品质量，企业质量检验工作的基本任务之一，就是从采购物资进厂到产品出厂的各个环节中，组织好对不合格品的控制，防止使用未经适当处理的不合格品。 承担检验记录、报告、质量证明书和检验信息管理工作 质量检验部门是掌握第一手质量信

32、息的部门，所以，在质量检验部门，认真做好检验记录，出具检验报告和质量证明书，建立检验方面的质量信息系统，并及时处理、归档、上报，向需方或第三方提供证据，是质量检验的基本任务之一。质量检验部门加强质量检验信息信息的管理，充分发挥检验信息的作用，对改善企业的经营管理，提高企业的素质，维护企业的信誉，改进产品的质量，具有十分重要的意义。 建立产品质量档案 建立质量档案是质量检验的一项重要工作。质量检验部门应将质量记录和检验信息中具有保存价值的部分，进行整理、编目、保管，作为质量档案归档保存，以供需要时检索查考，并确保质量的可追溯性。 10参与对外协、外购单位和联营厂的质量认定 每一个企业都要向其它厂

33、商购买产品，有些零部件，甚至船体分段还要外协加工。为了确保这些供方具有一定的质量保证能力，能长期供应合格产品，有必要对这些企业的质量保证体系进行审核和评价，选择合格的供方，予以质量认定。该项工作一般由质量管理部门负责组织，视情况由技术、检验、生产和供应等部门参与。 11参与产品制造过程的工序控制 产品制造过程的工序控制是指从投产开始到产品交付的整个制造过程的工序质量控制。它是企业质量管理的重要环节，也是企业形成产品符合性质量的关键。为了使生产制造过程处于控制状态，及时发现问题和处理问题，防止不合格品的发生，必须对重点的、关键的工序加强控制。质量检验部门应根据工序质量控制的要求，参与工序控制中的

34、有关工作。这些工作主要有以下几项： （1）掌握质量控制的要求及检验试验方法； （2）按工序控制文件规定的控制要求控制可能引起质量问题的因素，进行连续监视，包括工艺纪律检查和巡回检验，以及督促生产部门实施自检和互检； （3）按检验计划和或程序文件规定的检验方法和检验手段实施施工过程中的抽样检验； （4）作好监视和检验记录； （5）及时向有关部门反馈质量问题的信息。 工序控制和工序检验是两项既有分工又密切相关的活动。工序控制和工序检验都要对制造过程中的产品进行测量和分析，都是为了使产品具有符合性质量，检验是实施控制的手段之一。当然，工序控制是通过连续地观察和分析来判断过程及其结果是否符合要求，以确

35、定工序是否处于受控状态，应当继续生产还是停止，或者进行调整，防止产生不合格品，是实行预防；而工序检验是将测得的数据同质量要求相比较，以决定产品合格与否，是实施把关。此外，工序控制的主要对象是影响产品质量的各个因素，而工序检验的主要对象是产品，两者有所区别。 12参与质量认证的准备工作 在企业申请产品认证、质量体系认证或生产许可证取证工作中，检验部门主要应做好以下几项工作： （1）质量检验程序文件、检验计划和指导书齐全并受控； （2）产品试验报告、检验记录齐全且保持完好； （3）检验用的计量器具选用恰当并在校准有效期内； （4）产品标识和检验状态标识齐全且得到保持； （5）不合格品处于受控状态；

36、 （6）上岗检验员的资格符合规定要求。 13参与售后服务工作 大多数企业对用户的技术服务工作由销售服务部门负责，但也有一些企业由质量检验部门负责。但是不管由哪一部门负责，质量检验部门都应按企业的规定参与为用户的技术服务工作。 14负责质量指标统计，参与质量考核 质量检验部门应负责企业质量指标的统计、分析和上报工作，并参与质量考核工作。质量检验部门在编制和下达企业各部门质量指标的同时，应分部门对质量指标完成情况进行统计；同时将统计分析的结果与下达的指标比较，作为考核各部门产品质量和工作质量的依据。 15参与质量成本统计和分析 质量成本是企业为确保产品质量进行的管理所支付的费用和由于质量故障所造成

37、损失的总和。质量成本包括内部故障成本、外部故障成本、预防成本、鉴定成本和外部保证质量成本。这些成本都与质量检验部门有关，而鉴定成本更是直接与质量检验部门有关。所以，检验部门应该配合财务部门，提供资料。例如： （1）废品、返工和返修损失费用； （2）进货检验、工序检验和最终检验费用； （3）检测及试验设备的维护、校准费用； （4）产品试验费用； （5）检验人员培训费用； （6）第二方和第三方检验费用。 16配合质量监督检验工作 质量监督是需方或第三方对实体的状态（包括程序、方法、条件、产品、过程和服务等状态）进行连续的监视和验证，并按规定标准和合同要求对记录进行分析的过程。质量监督检验是在企业检

38、验部门检验的基础上进行的。它不仅是对企业产品质量进行的监督，也是对企业生产、检验工作进行的监督。所以企业质量检验部门应配合做好质量监督工作，一般应做好如下工作： （1）在合同有规定时，陪同顾客代表（船东代表、军代表）赴货源地进行采购产品的验证； （2）按规定的检验项目，向顾客代表、验船部门的验船师提交检验，并就检验中发现的问题，通知生产部门进行纠正； （3）陪同行政部门和主管部门对本企业产品质量的监督抽查。 17负责管理检验印章 对经培训、考核合格的检验人员，授于印章，并以印章进行控制。当检验人员调离检验岗位或因故被撤销资格时，应收回印章。二、质量检验的的实施 船舶制制造是一个极极其复杂的过过

39、程，产品从从原材料进厂厂到成品合格格出厂的每一一道工序、每每一个过程、每每一次搬运、每每一项操作和和每一个管理理步骤，都受受到管理、技技术和人员等等方面主客观观因素的影响响，因此，都都不可避免地地给产品在形形成过程中带带来质量的波波动，甚至会会产生不合格格品。为了能能使这些不合合格品从刚产产生时就被发发现，并立即即将其剔除，防防止不合格品品混入下道工工序，造成成成品质量不合合格，因此，在在采购、生产产和安装过程程中必须有一一个与这些过过程相容的质质量检验过程程。 （一）检验验的准备 检验的的准备工作一一般可分为技技术准备和物物质准备两个个方面。 技技术准备 在检验验前必须做好好充分的技术术准备

40、工作。检检验的技术准准备工作分资资料准备和业业务准备两个个方面。 （1）资资料准备。根根据检验的对对象，准备所所需的资料。例例如： 检验验所需的文件件和依据，如如产品图样、工工艺文件、各各类技术标准准、规范、公公约、质量评评级标准、技技术协议、合合同和检验程程序、计划及及指导书等文文件； 抽样样检验标准； 公差表； 感官检验验标准，包括括文字标准，图图片和样品等等。 上述的检验验计划及其支支持性文件检验指导导书的内容包包括如下： a检验项目和和检验点、停停止点的设置置； b被检特特性和接受准准则； c检验验方式、时点点、频次和数数量，若采用用抽样检验，则则应规定方案案； d检测方方法，包括基基

41、准选择及传传递和测量数数据处理方法法等； e检测测手段，包括括检验所用的的工具、计量量器具和仪器器，以及所要要求的各设备备的测量不确确定度和使用用注意事项； ff检验要点点，注意事项项和测量方法法； g检验记记录，记录的的编码系统和和内容必须确确保资料的可可检索性和质质量的可追溯溯性； h参考考资料。 （2）业业务准备。检检验人员应熟熟悉以上各项项要求和文件件，掌握重点点、难点，尤尤其要注意关关键件(特性性)和重要件件(特性)，以以及产品中应应用的新原理理、新技术、新新工艺、新要要求和新的检检测方法，列列出施工、操操作人员可能能会疏忽的问问题点。同时时对文件中含含糊不清之处处，与编制部部门联系

42、，予予以澄清明确确。在这一阶阶段，根据质质量计划的安安排，对有关关检验人员进进行培训。 物质准备 物质质准备分软件件和硬件两个个方面。软件件主要指检验验单据、记录录表格、卡片片和印章的准准备；硬件是是指检验设施施、设备和计计量器具的准准备。 （1）软软件准备 检检验单据。如如对外提交检检验通知单、反反馈单等。 检验记录。如如检验数据记记录表、检验验报告和检验验台帐等。 检验印章。如如检验员印章章，合格、不不合格、接收收、拒收和废废品印章等。 检验用的标记标签。如合格品、不合格品、返工品、回用品等用于检验状态标识的标记、标签。 检验报表，如检验日报、月报、季报、年报等。 （2）硬件准备 检验设施

43、。检验设施是保证完成质量检验工作的物质条件。检验设施一般包括进行检验的场所、试验室、精密测量室等。检验设施是否符合要求，对质量检验结果的有效性和经济性十分重要。 计量器具及测试设备的准备。根据产品的质量特性，选择和准备一定数量和一定准确度的检验用计量器具和设备。当现有设备不足时，应计划或研制，或者委托其它单位测量。 （二）检验的主要工作内容 检验就是根据标准来评价某种特性与要求的偏差程度。其目的主要是决定产品是否符合规格。检验工作的内容主要有以下几项： 明确检验对象的质量要求 检验人员在收到由供应部门或生产制造部门所采购或制造加工的原材料、零部件、分段或某些施工项目等被检对象和提交的检验单后，

44、首先要充分了解被检对象的质量要求和接收准则，弄清质量要求中含糊不清的问题。 检测 检验部门的检验员在收到提交检验单后，应根据检验计划及被检对象的质量要求，进行质量特性的检查和测试，检测的具体数量、项目按检验计划规定。检验的内容除产品实体外，还包括检查上道工序的验证状态、产品标记和随行文件等有关记录。检验的操作方法，可按检验指导书进行。 比较 把检测所得的质量特性值和特征与质量标准比较，看其是否符合。 判断 根据比较结果，判断被检对象的质量，作出检验结论。 判断符合性质量的结论一般有两种： （1）合格或不合格：凡质量特性满足质量标准的，即判为摵细駭，不符合规定质量标准的，即判为摬缓细駭； （2）

45、质量等级：按船舶施工质量评级标准对被检对象进行评级。 签证和标记 把判断的结果写在检验单或其它随行文件（工艺流程卡）上，并盖上检验员印章及检验日期。按检验标记规定要求，作出检验标记，以标识产品的验证状态。 处理 处理就是对产品作出符合性判断后，对被检对象的处理。 （1）对检验结论为摵细駭的摻邮諗者，可按检验程序办理入库、转序或交付出厂手续； （2）对检验对於为摬缓细駭的摼苁諗者，要作出标识，可行时应予隔离，并根据不合格的程度按不合格品控制程序分别进行处理。这里要指出的是，检验员及检验部门只能在企业规定的权限范围内对不合格品进行评审和处理。 记录 在对原材料、零部件和成品的检验过程中，要将检验结果按要求进行记录，