三体系三标一体管理手册34563.docx
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1、公司管理体系管理手册 2013-发布 2013- 实施公司 发布 管理体系管理手册(2013年版)2013版版管理理体系管管理手册册发 布 令令公司的管管理体系系管理手手册(GGSS001-20113)是是依据GGB/TT 1990011-20008质质量管理理体系 要求、GGB/TT 2440011-20004环环境管理理体系 要求及及使用指指南、GGB/TT 2880011-20111职职业健康康安全管管理体系系 要求求三个个标准,以以及GBB/T 504430-20007工工程建设设施工企企业质量量管理规规范,结结合公司司工程施施工特点点和本公公司的实实际情况况编写的的。管理理手册充充分
2、阐述述了公司司质量、环环境、职职业健康康安全和和安全生生产风险险管理的的要求,是是建立和和实施公公司管理理体系的的纲领性性文件。现现予以发发布,自自20113年77月4日起施施行,原原20110版质质量、环环境和职职业健康康安全管管理手册册同时时作废。公司管理体体系程序序文件 个(详详见附录录管理体体系文件件清单),原程序文件同时作废。公司全体员员工应认认真学习习并贯彻彻执行本本手册和和管理体体系文件件的要求求。总经理:2013年年 月 日目 录1. 前言言41.1 企企业简介介41.2 公公司方针针51.3 手手册的管管理61.4 管管理手册册历次换换版的修修改说明明82. 综述述92.1
3、范范围92.2 关关于对标标准条款款要求删删减的说说明92.3 引引用标准准和文件件92.4 有有关术语语的定义义103. 管理理体系结结构113.1 组组织结构构113.2 管管理体系系模式113.3 管管理体系系文件结结构114. 管理理体系过过程124.1 与与管理者者有关的的过程124.1.11 管理理体系策策划124.1.22 方针针、目标标的管理理134.1.33 信息息沟通与与交流144.1.44 职能能界定144.1.55 资源源提供154.1.66 管理理评审154.2 支支持性过过程164.2.11 人力力资源管管理164.2.22 基础础设施管管理174.2.33 监视视
4、和测量量设备管管理184.2.44 文件件控制194.2.55 记录录控制194.3 公公司项目目管理及及施工过过程194.3.11 项目目投标及及施工合合同签订订194.3.22 施工工准备(项项目施工工策划)204.3.33 工程程物资管管理224.3.44 项目目质量、进进度、作作业控制制244.3.55 环境境管理264.3.66 职业业健康安安全管理理274.3.77 项目目人员管管理284.3.88 项目目施工机机具管理理294.3.99 分包包控制294.3.110 施施工过程程的合同同管理304.3.111 施工过过程服务务314.3.112 项项目竣工工验收314.3.113
5、 工工程保修修期服务务314.4 管管理体系系及过程程的测量量、分析析和改进进324.4.11 管理理体系内内部审核核324.4.22 管理理体系过过程的监监视和测测量324.4.33 安全全和环境境绩效监监视和测测量334.4.44 数据据分析334.4.55 改进进345. 附录录35规范性附录录35附录A.公公司组织织结构图图36附录B.管管理体系系过程及及其相互互关系37附录C.管管理体系系过程、文文件与标标准条款款对照表表38附录D.管管理体系系程序文文件清单单42附录E.管管理体系系职能分分配表44附录F.决决策层领领导、施施工单位位在管理理体系中中的职责责与权限限471. 前言言
6、1.1 企企业简介介1.2 公公司方针针公司质量、环环境、职职业健康康安全方方针1.3 手手册的管管理1.2.11 手册册由公司司总经理理批准发发布实施施。1.2.22 管理理者代表表主持管管理手册册的制制(修)定定、贯彻彻实施,批准发发放的范范围。1.2.33 企业业管理部部组织管管理手册册的编编制、印印发、实实施和管管理。1.2.44 印发发的管管理手册册文本本分“受控”和“非受控控”两种版版本。凡凡公司内内部使用用和提供供给认证证审核机机构的管管理手册册文本本均属受受控版本本,受实施施、修改改、收发发和换版版等方面面的控制制;凡用用于证实实、宣传传或展示示等用途途的一次次性提供供给公司司
7、以外组组织的管管理手册册文本本属非受受控版本本,加盖“非受控控”标印,除在发发放时进进行登记记外,不再对对其进行行实施监监督、修修改、回回收和换换版。1.2.55管理理手册“受控”版本领用者应组织所辖范围内的全体员工学习、理解和执行。1.2.66管理理手册“受控”版本领用者应妥善保管,不得丢失,不得借予外方组织或个人,违反者按公司保密规定处理。“受控”版本换发或损坏时以旧换新。1.2.77 “受控”版本领领用者在在调离或或变更工工作岗位位时,所在部部门、单单位应及及时办理理回收或或变更领领用人手手续,办妥后后当事人人方可离离岗,1.2.88 管理理手册修修改记录录表为保持管理理体系的的适宜性性
8、,必要时时对管管理手册册进行行修改。手手册受控控版本持持有者在在接到手手册修改改通知后后,应将修修改通知知单附附于管管理手册册后面面,填写修修改记录录,并按修修改通知知单的的要求及及时作出出修改。使用管理手手册之前前,应首先先阅读理理解修改改记录的的内容。修 改 记记 录 表修改单编号号修改位置(内内容)记录人修改日期1.4 管管理手册册历次换换版的修修改说明明公司的质量量体系于于19996年112月通通过认证证,19999年第第一次复复评换证证。20002年年3月,按照GGB/TT 1990011质量量管理体体系 要要求、GGB/TT 2440011环境境管理体体系 要要求和和GB/T 22
9、80001-20001职职业健康康安全管管理体系系 规范范三个个标准的的要求建建立并实实施了质质量、环环境和职职业健康康安全整整合型管管理体系系,编制了了公司司质量、环环境和职职业健康康安全管管理手册册(简简称管管理手册册,下下同)。随随着体系系认证标标准的不不断更新新,管理理手册分分别于220033年2月月、20005年年1月、20007年33月、20009年44月、20110年99月进行行五次换版版,以适应应管理体体系的内内部变化化。2009年年4月,是是为适应应GB/T 1190001-20008 iidt ISOO 90001:20008质质量管理理体系 要求的的要求,在20007版版
10、的基础础上对管管理手册册进行行了编辑辑性修改改换版。220100年9月月,根据国国家认证证认可监监督管理理委员会会与住房房和城乡乡建设部部联合公公告220100年第221号的要求求,将工工程建设设施工企企业质量量管理规规范(GGB/TT50443020007)纳纳入管理理体系中中执行,再次对对管理理手册进进行修改改换版。2013年年5月,是是为适应应GB/T 2280001-20111 iidt ISOO 1880011:20007职职业健康康安全管管理体系系 要要求的的要求,以以及将中中国南方方电网有有限责任任公司安安全生产产风险管管理体系系(20012年年版)纳入管理理体系中中执行,在20
11、010版的的基础上上对管管理手册册进行行了编辑辑性修改改换版。本版管理理手册与与20110版相相比主要要变化如如下:按照GGB/TT 2880011-20111 iidt ISOO 1880011:20007职职业健康康安全管管理体系系 要要求增增加相应应的管理理要求。按照中中国南方方电网有有限责任任公司安全生生产风险险管理体体系(220122年版)增加相应的管理要求。进一步步明确规规定了分分公司层层次在相相关管理理体系过过程中的的职责;根据公公司组织织机构调调整、职职能分配配变更以以及业务务工作具具体运作作方式的的变化,修修改完善善了部分分活动过过程的要要求(如如物资供供应商的的招标管管理、
12、物物资到货货检验、仓仓库管理理、设备备机具管管理、顾顾客提供供设备材材料的管管理);本手册是公公司企业业标准的的一部分分,其内容容和要求求与其他他的企业业标准是是协调一一致的。 本本手册由由公司领领导和各各单位、部部门负责责人审核核会签。 本本手册由由管理者者代表审审定。 本本手册由由公司总总经理批批准发布布施行。 本本手册管管理部门门: 本本版手册册起草人人:2. 综述述2.1 范范围本手册是根根据GBB/T 190001-20008 iidt ISOO 90001:20008 质质量管理理体系 要求求、GGB/TT 2440011-20004 iidt ISOO 1440011:20004
13、 环境境管理体体系 要求及及使用指指南和和GB/T 2280001-20111 ISSO 1180011:20007职业业健康安安全管理理体系 要求求三个个标准、GB/T 5504330-20007工工程建设设施工企企业质量量管理规规范要要求,结合公司司工程施施工的特特点以及及本公司司的实际际情况编编写的。手手册表述述了管理理体系过过程之间间的相互互作用,阐明了了公司质质量、环环境、职业健健康安全全及安全全生产风风险管理理的要求求。通过过管理体体系的有有效实施施,旨在符符合适用用法律法法规和强强制性标标准要求求,增强顾顾客和相相关方满满意,保护环环境,保障员员工及相相关方的的职业健健康安全全。
14、本手册适用用于公司司工程施施工及其其相关的的管理过过程,覆盖的的地域范范围包括括公司办办公基地地、职能能部室、从从事公司司工程施施工的分分公司、项目部和施工现场。本手册适用用于公司司内部管管理;亦亦可用于于向外部部组织(包包括认证证机构)证证实、评评价公司司质量、环环境和职职业健康康安全管管理体系系与安全全风险管管理体系系的符合合性和有有效性。2.2 关关于对标标准条款款要求删删减的说说明根据本公司司生产经经营的实实际情况况,对GBB/T 190001-20008 iddt IISO 90001:220088 质质量管理理体系 要求求标准准的应用用作如下下删减:a)且我公公司不承承担工程程设计
15、任任务,GB/T 1190001-20000 iidt ISOO 90001:20008 7.33 设计计和开发发 这这一条款款不适用用,予以删删减; b) 我公公司的产产品形式式,不能搬搬运,也无法法包装和和贮存,因此GGB/TT 1990011-20000 iidt ISOO 90001:20008 7.55.5 产品防防护中的的搬运、包包装和贮贮存仅适适用于工工程施工工过程中中的采购购产品、安安装设备备和构配配件。2.3 引引用标准准和文件件适用法法律法规规及其他他要求;GB/T 1190001-20008 iidt ISOO 90001:20008 质质量管理理体系 要求求;GB/T
16、2240001-20004 iidt ISOO 1440011:20004 环境境管理体体系 要求及及使用指指南;GB/T 2280001-20111 iidt ISOO 1880011:20007职职业健康康安全管管理体系系 要要求;GB/T 5504330-20007工工程建设设施工企企业质量量管理规规范;2.4 有有关术语语的定义义2.4.11 除非非文件中中明确规规定了有有关术语语的定义义,本手册册以及管管理体系系程序文文件均采采用GBB/T 190001-20008 iidt ISOO 90001:20008 质质量管理理体系 要求求、GGB/TT 2440011-20004 iid
17、t ISOO 1440011:20004 环境境管理体体系 要求及及使用指指南、GB/T 2280001-20111职业业健康安安全管理理体系 要求求三个个标准的的术语和和定义。2.4.22 本手手册所表表述的供供应链中中,“顾客”术语扩扩展到环环境和职职业健康康安全管管理体系系,即:供方 组织 顾客及及相关方方2.4.33 术语语和定义义2.4.33.1 产品过程的结果果。本公公司的最最终产品品表现为为竣工的的高压输输电线路路或变电电站工程程,中间产产品包括括分部分分项工程程、检查查验收项项目以及及用于项项目的原原材料、安安装设备备、软件件、流程程性材料料或服务务。2.4.33.2 顾客接受
18、本公司司产品的的个人或或组织,主要表表现为:a) 业主主:项目目法人(项项目所有有者);b) 运行行单位:负责输输电线路路或变电电站运行行维护的的组织;c) 监理理单位:受业主主委托对对项目建设设实施监监理的组组织。“顾客”也也属于“相关方方的范畴畴”。2.4.33.3 供方为本公司提提供产品品或服务务的组织织或个人人,主要表表现为:a) 供货货方:为为本公司司施工的的项目提供供产品的的内部或或外部组组织或个个人,如原材材料或构构配件制制造商、经经销商、零零售商或或加工生生产原材材料的个个体;b) 分包包方:在在本公司司施工的的项目中承承担其中中某部分分施工任任务或提提供服务务的外方方组织,如
19、工程程分包方方、劳务务分包队队伍、设设备物资资运输分分包方、或或技术服服务组织织。2.4.33.4 相关方方与本公司的的质量、环环境、职业健健康安全全和安全全生产风风险管理理业绩或或成就有有利益关关系的个个人或团团体,主要有有:本公公司的顾顾客、供供方、社社会、本本公司员员工、顾顾客及供供方员工工、项目目所在地地居民等等。2.4.33.5“五新”是新技术、新新工艺、新新设备、新新材料、新新流程的的简称。2.4.33.6 管理体体系根据GB/T 1190001-20008 iidt ISOO 90001:20008 质质量管理理体系 要求求、GGB/TT 2440011-20004 iidt I
20、SOO 1440011:20004 环境境管理体体系 要求及及使用指指南和和GB/T 2280001-20111 IISO 180001:20007职职业健康康安全管管理体系系 要要求、GB/T 5504330-20007工工程建设设施工企企业质量量管理规规范要要求,结合本本公司实实际情况况的质量量、环境境、职业健健康安全全和安全全生产风风险管理理整合型型管理体体系的简简称。3. 管理理体系结结构3.1 组组织结构构公司建立健健全的组组织机构构,设置111个职职能部室室,6个直直属机构构,7个从从事公司司工程施施工的分分公司(厂厂),4个子子公司,详见附附录A。3.2 管管理体系系模式识别的管
21、理理体系各各过程及及其相互互作用详详见附录录B,管理体体系各过过程与标标准条款款之间的的对应关关系详见见附录CC。3.3 管管理体系系文件结结构3.3.11 本公公司的管管理体系系文件包包括:一、外部文文件a) 与本本公司生生产经营营有关的的质量、环环境和职职业健康康安全法法律法规规、各级级政府的的规定,以及上上级主管管单位的的文件;b) 与公公司生产产经营有有关的国国家和行行业的质质量、环环境和职职业健康康安全标标准;c) 相关关方提供供的文件件,如:工工程施工工合同、工工程设计计文件、监监理文件件以及社社会各方方的有关关文件。二、公司制制定的管管理体系系文件a) 发布布的质量量、环境境、职
22、业业健康和和安全生生产方针针和目标标文件;b) 管理理手册;c) 管理理体系程程序文件件(见附附录D);d) 本企企业有关关管理标标准、技技术标准准和工作作标准;e) 记录录表;f) 专项项工程文文件,如如:施工工组织设设计、作作业指导导书、施施工手册册、施工工方案、项项目管理理性文件件等。注:专项工工程文件件有可能能引用或或采用相相关方提提供的文文件。3.3.22 按照照文件内内容的内内在联系系,管理理体系文文件的层层次划分分为:a) 管理理手册综合合表述管管理体系系的纲领领性文件件,它确确定了管管理体系系的范围围、主要要活动过过程以及及过程之之间的相相互作用用,并给给出查询询相关文文件的途
23、途径。b) 程序序文件对过过程活动动进行描描述的文文件,按按照5WW1H的的方法规规定了过过程活动动的顺序序及管理理要求。c) 支持持性文件件支持持相应程程序文件件的文件件,包含含活动的的细节具具体细节节、要点点,这类类文件包包括规程程、规范范、管理理办法和和专项工工程文件件。注:对于外外部文件件、相关关方提供供的文件件,如法法规、政政府文件件、规程程规范、技技术标准准等,通通过在程程序文件件中引用用,也可可能成为为支持性性文件。d) 记录录为完完成活动动或达到到的结果果提供客客观证据据的文件件。4. 管理理体系过过程4.1 与与管理者者有关的的过程4.1.11 管理理体系策策划4.1.11.
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