深圳某某数码公司员工手册19677.doc
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.2002年5月9日第一版深 圳 博博 康 数 码 科 技 有 限 公 司员工手册地址:深圳圳市福田田区天安安数码城城三栋B座三楼 邮编:5一八0400x07555-35583一八8 传真:07555-3389443200公 司 简 介深圳博康数数码科技技有限公公司是隶隶属于博博康集团团的一家家为音视视频传输输、网络络监控提提供全面面、专业业的技术术方案和和先进产产品的科科技企业业。公司司成立于于20001年3月,以其其卓越的的研发力力量、过过硬的技技术、优优
2、质产品品以及高高质量的的服务体体系,使使公司在在激烈竞竞争的国国内外市市场赢得得了业内内的主导导地位。公公司秉承承“以高科科技服务务于社会会”的宗旨旨,按照照国际质质量认证证体系ISOO90001:220000质量管管理体系系要求,为为用户提提供最先先进的产产品和技技术方案案、优质质的工程程、完善善的服务务,最终终实现“顾客满满意”。深圳博康数数码科技技有限公公司利用用在美国国硅谷的的研发基基地,在在数字视视频技术术方面进进行了深深入的研研究和开开发工作作。先后后研究开开发了基基于IP的BOCOOM-III 、BOCCOM-数字视视频应用用系统,将将系统内内部切换换/外部通通讯完全全建立在在I
3、P网络基基础上,充充分发挥挥现代网网络的潜潜力和数数字视频频的优越越性,系系统的主主要产品品如MPPEG-II编编解码器器、多功功能音视视频终端端等硬软软件产品品已居世世界先进进水平。同时,依托托于博康康集团深深厚的市市场背景景,将国国外先进进技术与与中国市市场实践践充分结结合,提提供具有有中国特特色的视视频应用用系列解解决方案案。博康集团致致力于开开发专用用通信系系统,客客户群涵涵盖了几几乎所有有基础应应用领域域。包括机机场、公公安(交交通)指指挥中心心、消防防、高速速公路、工工业场所所、智能能楼宇、邮电、电力、油田、大型厂矿及其它政府部门等。业务遍及中国沿海内陆的大部分地区,已经设计并完成
4、了一些十分有影响力的大型系统工程,如北京机场、天安门监控、上海交警、上海APEC会议、上海市公安视讯会议系统、深圳交管局车检线视频上网系统、深圳交警深圳黄田机场、三峡电厂等大型项目,所用的产品和技术受到了用户的充分肯定。BOCOMM-和BOCCOM-数字视视频产品品已经先先后在上上海、浙浙江、深深圳等地地投入使使用,受受到用户户的广泛泛好评。2001年年10月一一八日与与博康数数码与 Cissco系系统(中国)网络技技术有限限公司签签定合作作备忘录录,确立立了双方方在基于于IP技术术的视频频应用领领域的合合作伙伴伴关系,在在此基础础上博康康数码能能够更好好地为用用户提供供更先进进、实用用的网络
5、络视频应应用的解解决方案案。网络技术的的快速发发展推动动了综合合视频应应用的需需求,信信息时代代期望的的多元化化信息资资源共享享随着高高科技的的发展将将产生真真正意义义上的飞飞跃,人人们的生生活与工工作将发发生翻天天覆地的的变化。视频监控、视视频传输输、视频频会议、远远程教学学、可视视对讲、数数据传输输等多媒媒体综合合应用将将统一在在一种网网络平台台上。资资源极大大丰富和和多样化化,应用用更为方方便。深圳博康数数码科技技有限公公司立足足专网通通信市场场,将建建设先进进完善的的专网多多媒体通通信平台台作为其其业务的的主干线线,以视视频信息息网为核核心,带带动其它它应用系系统的同同步发展展。通过过
6、自身的的实践,逐逐步形成成了国际际性现代代化高科科技企业业的运行行机制和和经营模模式,正正创造一一个崭新新的、有有生命力力的中国国高科技技企业。在在未来的的二十一一世纪,博博康数码码秉承为为中国现现代化建建设作贡贡献的宗宗旨,将将倾其全全力服务务于社会会,以其其最优秀秀的技术术,竭诚诚为用户户提供最最先进的的产品、最最完善的的服务。目 录第一章 博康理理念3一、发展目目标3二、核心理理念3三、管理风风范3四、经营方方针3第二章 行为细细则4第三章 工作准准则5一、博康律律例5二、做事原原则5三、沟通渠渠道5四、建议与与投诉5第四章 员工标标准7第五章 人事管管理制度度8一、录用制制度8二、聘用
7、制制度8三、离职制制度9四、培训与与发展10五、考勤制制度11六、绩效考考核12七、薪酬福福利制度度12八、过失与与处分一三第六章 财财务制度度一五一、管理制制度一五二、报销制制度16第七章 固定定资产管管理制度度一八第八章 计计算机管管理制度度19第九章 市市场销售售人员管管理制度度20第十章 研发部部门管理理规定21第十一章 出差管管理制度度21第十二章 合同管管理制度度22第十三章 仓库管管理制度度22第十四章 声明25第十五章 附件一一览表26第一章 博康理理念一、发展目目标建设成为221世纪国国际领先先的高科科技集团团公司。二、核心理理念以高科技服服务于社社会运用国际领领先的科科学技
8、术术为社会会创造价价值,为为客户提提供因地地制宜的的产品,为为员工创创造公平平发展的的舞台。服务精神是是博康数数码发展展里程中中沉淀的的企业精精华。服服务不仅仅仅局限限于为客客户提供供合适的的产品和和工程,服服务的宗宗旨还包包含创造造长远的的社会价价值。博康数码拥拥有一个个全方位位(含售售前、售售中、售售后)、全全员参与与的服务务流程体体系。三、管理风风范精细、严格格、主动动、高效效精细:精益求求精,明明察秋毫毫;严格:严格律律己、严严格于工工作流程程、严格格奖惩;主动:主动地地接受任任务、发发现问题题、承担担责任、完完善提高高;高效:明确的的工作计计划、文文件答复复时间,零零等待的的工作作作
9、风。四、经营方方针把世界最新新技术与与中国市市场实践践相结合合,为客户做出出一步到到位的正正确选择择。第二章 行为细细则一、 公司规定在在办公区区、生产产区及库库房内严严禁吸烟烟,一旦旦发现有有吸烟者者将当场场罚款50元。吸吸烟有害害健康,为为了自己己和他人人的健康康,请善善待自己己。二、 公司办公区区域严禁禁吃饭、吃吃零食等等;如无无特殊原原因,公公司员工工在工作作期间不不得饮酒酒。三、 公司所有员员工在上上班期间间必须佩佩带员工工卡于左左胸前;员工着着装清洁洁、整齐齐,不得得敞胸露露怀,不不得穿短短裤、超超短裙。四、 时刻体现博博康数码码的良好好精神风风貌,员员工在工工作期间间注意自自己的
10、言言行举止止。不能能说粗话话、脏话话等影响响自己和和公司形形象的言言辞。五、 公司内原则则上不准准打私人人电话;公司员员工因公公拨打国国内长途途电话和和发送传传真,必必须在电电话记录录本上详详细记录录;私人人长途电电话,公公司将按按市价收收费;在在通电话话时,请请勿影响响周围员员工的工工作。六、 公司员工上上班期间间禁止从从事与工工作无关关的电脑脑操作:如打游游戏、网网上聊天天等;为为更好养养护电脑脑,非专专业人员员不要随随意拆卸卸电脑。下下班电脑脑使用者者注意关关机。七、 自觉维护工工作环境境卫生;加强消消防安全全意识,不不得将危危险品、违违禁品带带入办公公楼;下下班要检检查门窗窗是否关关好
11、,办办公设备备电源是是否切断断,照明明是否关关闭。八、 保守公司一一切商业业机密和和技术秘秘密。未未经上级级批准,不不得将公公司技术术资料(宣宣传资料料除外)、工工程图纸纸、施工工方案、商商业报价价、标书书、客户户资料、财财务等资资料(含含音像资资料)外外传。对对泄露公公司机密密者,公公司将追追究其行行政和法法律责任任。第三章 工作准准则一、博康律律例 不利用用工作之之便谋取取私利; 不收受受红包(指指公司发发放的奖奖金、红红包之外外的); 不从事事第二职职业; 工薪保保密。二、做事原原则您在博康数数码做各各类事情情,应遵遵循以下下原则:1 公司有相应应的管理理规范,按按照规定定办;2 公司有
12、相应应的管理理规范,如如果您认认为规定定有不合合理之处处,您需需要按照照规定办办,并及及时向制制定规定定的部门门提出修修改的建建议;3 公司没有相相应的规规范,您您在进行行请示的的同时需需要按照照博康文文化的价价值标准准制定或或建议制制定相应应的规范范。三、沟通渠渠道在工作中如如果您有有任何疑疑问或发发现任何何问题,您您可以通通过各种种沟通途途径予以以反映,这这是您的的责任,也也是您的的权利。博博康数码码对您所所反映的的问题及及时予以以调查和和解决,且且不容许许任何人人因您反反映而采采取报复复行为。当当您遇到到一个需需跨部门门解决的的问题时时,建议议您按以以下途径径进行沟沟通:1 直接找到解解
13、决问题题涉及的的关键岗岗位协调调解决;2 可以要求关关键岗位位的上级级岗位提提供帮助助;3 可以要求自自己的上上级岗位位提供帮帮助;4 可以要求自自己的上上级岗位位和关键键岗位共共同的上上级岗位位提供帮帮助。四、建议与与投诉公司欢迎所所有有利利于改善善公司工工作和经经营业务务的建议议和批评评。 建议的的内容包包括:1.1 提提高工作作效率方方法;1.2 提提高服务务质量,改改善服务务品质等等。1.3 产产品设计计改良等等1.4 节节流创收收;1.5 其其它认为为有必要要的事宜宜。 投诉内内容包括括:2.1不执执行公司司的规章章制度的的情况;2.2在工工作上人人为设置置障碍的的情况;2.3不称称
14、职、无无法胜任任或完成成工作任任务的情情况;2.4其它它认为有有必要设设诉的事事宜。 建议和和投诉的的受理建议和投诉诉信直接接放入电电子信箱箱sarraguuoxbbocoomxxx处。 建议一一经被采采纳,公公司将对对建议者者给予一一定的奖奖励。公公司原则则上不受受理匿名名信件。第四章 员工标标准一、具有主主人翁责责任感工作积极敬敬业,敢敢于承担担责任,对对于职责责范围内内的事情情敢作决决定;勇勇于承担担责任,对对于发生生的问题题不推委委。二、富有创创新精神神 在在工作中中不断思思考和创创新,创创造性地地完成工工作任务务。三、善于沟沟通学习习树立强烈的的沟通意意识,掌掌握有效效的沟通通方法技
15、技巧,虚虚心地学学习吸收收前任、上上级、下下级、外外界先进进的工作作方法和和经验。四、团队合合作精神神做事要有团团队意识识,通过过团队内内部的合合作来取取得高效效地整体体利益。五、坚韧不不拔的态态度具有不达目目标不罢罢休的决决心和信信心。 第五章 人事管管理制度度一、录用制制度 招聘申申请新员工的主主管经理理必须首首先填写写招聘聘员工申申请表(见附件5-1)及职位说明书(见附件5-2),并提交常务副总裁批准,批准的内容包括该部门是否有招聘的名额,欲招聘员工的等级,工资等。 面试如果上述请请求被批批准,则则新员工工的主管管经理或或者是负负责招聘聘的经可可进行面面试, 并同时时填写面面试表(见附件
16、5-3)无论面试结果是否满意,都必须写该表格,并交人力资源部备案(注:在人力资源部成立以前,常务副总将暂代此工作)。 签约3.1 当找到到合适的的应聘者者时,新新员工的的主管经经理或者者是负责责招聘的的经理,请请将该应应聘者的的面试表表提交常常务副总总或首席席营运官官签署并并转交人人力资源源部准备备合约。如如果对该该应聘者者的合约约有任何何附加的的条款或或要求,新新员工的的主管经经理或者者是负责责招聘的的经理有有责任将将此等条条款或要要求整理理成文并并提交人人力资源源部作为为合约的的一部分分,以便便公司及及应聘者者双方签签署。3.2公司司所有的的聘请合合约必须须由人力力资源部部总监,常常务副总
17、总,首席席营运官官,首席席执行官官或是他他们的被被书面授授权的人人员签署署方为有有效。二、聘用制制度 入职程程序接到录用通通知后,在在指定日日期内携携下列证证件原件件到公司司人力资资源部报报到。证证件包括括:身份份证、暂暂住证(深深户免)、计计划生育育证(深深户免)、毕毕业证(学学位证)、职职称证、健健康状况况证明(区区级以上上医院的的体检结结果)、彩彩色一寸寸相片两两张。到公司人力力资源部部填写员工登登记表(见附件5-4),参加公司定期组织的新员工入职培训。到试用部门门报到,并并在公司司前台领领取办公公用品等等文具。到职的第一一天,新新员工的的主管经经理或者者是负责责招聘的的经理应应将新员员
18、工介绍绍给公司司在该办办公地点点的其他他员工,新新员工的的主管经经理应向向该新员员工介绍绍工作情情况、要要求等,并并向新员员工提供供自己的的职位说说明书,同同时抄送送人力资资源部。公公司人力力资源部部应提供供给新员员工一份份员工工手册,以及员员工开展展工作所所需的全全部资料料。 试用与与转正试用期一般般是3个月。对对表现优优胜,业业绩突出出的员工工,经个个人申请请或部门门经理提提议,可可向人力力资源部部申请提提前1个月转转正,申申请须提提请上级级主管批批准。对对某些岗岗位的员员工(如如销售人人员),经经部门经经理或人人力资源源部提议议,可延延长试用用期时间间,但最最长不得得超过6个月。试用期间
19、,您您将接受受指导人人或上级级对您的的考评,所所有考评评结果将将作为您您转正时时的参考考资料;试用期结束束时,员员工填写写人力资资源部发发放的员工转转正申请请表(见附件5-5),由部部门经理理签署意意见后上上报人力力资源部部与总经经理室审审批,审审批合格格后方可可成为博博康数码码正式员员工。转正的员工工,与公公司签署署深圳市市劳动局局统一编编制的劳劳动合同同书。员员工和公公司双方方均依照照劳动动合同书书的规规定而享享有权利利和承担担义务。 升职为表彰努力力工作及及有优异异工作表表现的员员工,该该员工的的主管经经理有责责任向公公司提出出为该员员工升职职的请求求。在提提出该请请求时,必必须同时时提
20、交升职提提议书(见附件5-6),并提请有关部门批准。 加薪表彰员工的的努力工工作和卓卓越的表表现,除除了升职职以外,还还可以采采取加薪薪的方式式。该员员工的主主管经理理必须首首先填写写加薪建建议书(见附件5-7)并提请有关部门批准。 以上所所有提议议没有得得到正式式书面批批准之前前,不得得向员工工透露任任何相关关的消息息,以免免引起不不必要的的麻烦。三、离职制制度 辞职如果您基于于某些个个人的原原因不能能或不愿愿意继续续为本公公司服务务,可以以提出辞辞职。试试用期员员工需提提前三个个工作日日、正式式员工提提前一个个月向所所在部门门负责人人提出书书面辞职职申请报报告即填写写员工辞辞职申请请表(见
21、附件5-8),并如如实说明明辞职原原因。辞职者因故故通知期期不足的的,应向向公司支支付相当当于规定定通知期期不足天天数的薪薪金作为为通知期期的补偿偿。 辞退试用期间,如如果您的的工作无无法达到到公司要要求,公公司有权权终止试试用。终终止试用用需要三三个工作作日的通通知期。通通知时间间不足的的,以相相应的工工资作补补偿。正正式员工工的辞职职或辞退退的有关关规定按按劳动动合同书书的条条款执行行。2.1如有有以下情情形之一一,人力力资源部部提前一一个月书书面通知知辞退或或即时辞辞退并发发给相当当于通知知期内工工作日数数的本人人薪金作作为通知知期的补补偿:2.1.11患病或或非因公公负伤,在在公司规规
22、定的医医疗期满满后不能能适应工工作要求求的;2.1.22 不能胜胜任工作作,经过过培训和和岗位调调整,仍仍不能适适应工作作要求;2.1.33 因公司司客观情情况发生生变化,不不适合工工作安排排的。2.2公司司有权对对下列情情况之一一者,即即时辞退退,无需需事先通通知,亦亦无需作作任何补补偿:2.2.11 经查实实向公司司提供了了虚假的的个人资资料证明明的;2.2.22 严重违违反公司司管理制制度、规规定和职职业道德德的;2.2.33 被依法法追究刑刑事责任任的2.3辞退退通知的的发出2.3.11 各部门门如有因因上述情情况而需需辞退的的员工,部部门应填填写员员工辞退退审批表表(见附件5-9),
23、写明明辞退时时间和辞辞退原因因向人力力资源部部报告。2.3.22 人力资资源部查查实后,由由被辞退退人填写写离职职问卷(见附件5-10)。然后,由人力资源部向被辞退人发出通知。2.4聘用用合同终终止:2.4.11 合同期期满,员员工或公公司任何何一方未未按期提提出续约约申请,或或一方已已提出续续约申请请而另一一方未同同意的;2.4.22 员工与与公司双双方一致致同意终终止或提提前结束束聘用合合同的;2.5 其其它法定定情况:员工如不办办理书面面手续擅擅自离职职,公司司除立即即给予除除名处分分还有权权通过劳劳动人事事管理部部门或法法律程序序与员工工结清有有关经济济事宜。2.6 离离职争议议的处理
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