2022年旅行社经营管理每日一练08-09-旅行社经营管理.docx
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1、2022年旅行社经营管理每日一练08-09-旅行社经营管理1、影响旅行社成立的内部因素中最为关键的是()A. 资金筹措B. 选址C. 客源的组织D. 员工的录用2、 阅读以下材料 “无中生有”创意路:资源有两种,一种是显性的,一种是隐性的,前者易见,后者则需要用创新思维去审视和开发。 农家绣娘的一幅丝绣卖到2000元,“八大奇观”透着神秘,“高厦与野渡成趣”,“死海”变金海这是发生在四川遂宁市的一个旅游奇迹。 “八大奇观”中的“gun yn 绣”便是新观念催生的旅游商品。在遂宁,广德和灵泉两古寺是传说中的gun yn 朝觐圣地,而周围乡村的农妇会绣花二者整合起来,扶持绣娘开绣坊,便有了“gun
2、 yn 绣”。 安居区将“gun yn 绣”与乡村旅游相结合,使之成为新农村建设中的一大支撑产业,已发展绣坊10个,培训绣娘200多人,一幅绣品可卖到200至2000多元,产品很受海内外游客欢迎。 通过资源整合,强化创意,遂宁“八大奇观”亮点纷呈,2006年全市旅游产业实现产值25亿元,比去年增长150%。 “八大奇观”产品的成功为旅行社新产品的开发设计带来怎样的启示? 3、在旅行社产品定价策略中,又被称为取脂定价策略的是()A. 高价策略B. 低价策略C. 心理定价策略D. 质量定价策略4、旅行社产品的定价依据有:旅游产品成本导向定价法,(),()。5、旅游产品的营销渠道即旅游产品从旅游生产
3、者那里转移到旅游消费者手里所经的通道,包括()和()。6、哪一个不是旅游接待服务过程中的“三定”()A. 定点饭店住宿B. 定点餐馆就餐C. 定点景观观看D. 定点商店购物7、旅行社接待服务的(),是旅行社接待服务最基本的要求,也是旅行社接待管理的有效途径。A. 综合化与时效性B. 规范化和个性化C. 标准化和规范化D. 原则性和灵活性8、产业革命对旅游的影响表现在哪些方面?9、承包责任制10、1997年1月30日至2月4日,等16名游客参加某旅行社组织的“云南四飞六日游”。按日程计划应于2月3日乘飞机从西双版纳回昆明,但由于大雾和雷雨天气,当天航班被取消。旅行社为了保证2月4日准时乘上昆明到北京的航班,积极采取补救措施,拟改乘大巴返回昆明,但与游客协商未能达成一致。游客坚持按原约定乘飞机赴昆明,以致滞留西双版纳4天,直到2月8日旅行社买到机票后才返程。游客投诉该旅行社,要求其承担违约责任,支付滞留期间的食宿费及误工费等。改变计划,旅行社是否应承担赔偿责任?
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